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物業(yè)公司崗位管理制度匯編(3篇)

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):52

物業(yè)公司崗位管理制度

物業(yè)公司崗位管理制度是確保物業(yè)管理運(yùn)作有序、高效的關(guān)鍵工具。它旨在明確各個(gè)崗位的職責(zé)范圍,規(guī)范員工行為,提升服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通,為業(yè)主和租戶提供優(yōu)質(zhì)的居住環(huán)境。

包括哪些方面

1. 崗位設(shè)置:定義各部門及其崗位,如物業(yè)經(jīng)理、維修工程師、客服專員等,明確每個(gè)崗位的工作內(nèi)容和責(zé)任。

2. 職責(zé)分配:詳細(xì)列出各崗位的職責(zé)和任務(wù),確保每個(gè)員工清楚自己的工作范圍和目標(biāo)。

3. 工作流程:制定標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,如報(bào)修處理、投訴解決、清潔維護(hù)等,提高工作效率。

4. 培訓(xùn)與發(fā)展:設(shè)定員工培訓(xùn)計(jì)劃,以提升專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)規(guī)劃晉升路徑。

5. 評(píng)估與考核:建立績(jī)效評(píng)估機(jī)制,定期對(duì)員工進(jìn)行考核,激勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn),推動(dòng)改進(jìn)不足。

6. 紀(jì)律與獎(jiǎng)懲:規(guī)定行為準(zhǔn)則和違規(guī)處理辦法,確保公平公正的獎(jiǎng)懲制度。

重要性

1. 提升效率:清晰的崗位職責(zé)和流程有助于減少工作混亂,提高工作效率。

2. 保證質(zhì)量:通過規(guī)范操作,確保服務(wù)質(zhì)量和業(yè)主滿意度。

3. 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力:明確的制度能增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

4. 防范風(fēng)險(xiǎn):規(guī)范行為準(zhǔn)則,降低因管理不當(dāng)引發(fā)的法律糾紛和聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。

方案

1. 制度制定:由管理層主導(dǎo),結(jié)合公司實(shí)際情況和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),制定全面的崗位管理制度。

2. 宣傳教育:組織全體員工學(xué)習(xí),確保理解和遵守制度。

3. 持續(xù)優(yōu)化:定期收集反饋,根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況調(diào)整和完善制度。

4. 執(zhí)行監(jiān)督:設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)制,確保制度執(zhí)行到位,對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行糾正。

5. 員工關(guān)懷:關(guān)注員工發(fā)展,提供必要的支持和資源,激發(fā)其積極性和創(chuàng)新性。

通過實(shí)施這一系列措施,物業(yè)公司崗位管理制度將轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng),助力公司提升管理水平,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

物業(yè)公司崗位管理制度范文

第1篇 s物業(yè)公司崗位競(jìng)聘管理細(xì)則

物業(yè)公司崗位競(jìng)聘管理細(xì)則

一、目的:

為貫徹執(zhí)行__物業(yè)公司物業(yè)人資字[20__]0__號(hào)《__物業(yè)管理有限公司崗位競(jìng)聘管理辦法(試行)》文件,建立公平、公正、公開的人才選拔機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,建立員工職業(yè)發(fā)展晉升渠道,結(jié)合nj公司實(shí)際情況,制訂本管理細(xì)則。

二、范圍:

適用于公司職能部門或物業(yè)管理中心(處)(包括顧問項(xiàng)目)全部崗位競(jìng)聘活動(dòng)。

三、職責(zé):

1、行政與人力資源部是崗位競(jìng)聘工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)崗位競(jìng)聘的計(jì)劃、組織、落實(shí)與監(jiān)督、整理檔案及統(tǒng)計(jì)工作。

2、擬定通過崗位競(jìng)聘方式,招聘空缺崗位或新增崗位員工的公司職能部門或物業(yè)管理中心(處)配合行政與人力資源部組織、落實(shí)崗位競(jìng)聘工作。

3、考評(píng)小組對(duì)參加競(jìng)聘人員進(jìn)行考核并確定最終聘用人員。

4、崗位競(jìng)聘活動(dòng)資料準(zhǔn)備、統(tǒng)計(jì)等輔助工作由行政與人力資源部文員及人事員負(fù)責(zé)。

四、說明:

所有崗位競(jìng)聘活動(dòng)均應(yīng)嚴(yán)格遵照物業(yè)人資字[20__]__號(hào)《__物業(yè)管理有限公司崗位競(jìng)聘管理辦法(試行)》文件要求開展,本管理細(xì)則是對(duì)上述管理辦法的細(xì)化和補(bǔ)充。

五、策劃:

1、崗位競(jìng)聘工作計(jì)劃

(1)行政與人力資源部應(yīng)按月度分析公司各部門、管理中心(處)崗位空缺或新增崗位情況,制訂月度崗位競(jìng)聘工作安排計(jì)劃,或根據(jù)實(shí)際情況針對(duì)某個(gè)用人需求制訂單項(xiàng)崗位競(jìng)聘工作計(jì)劃,工作計(jì)劃經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

(2)行政與人力資源部應(yīng)在確定競(jìng)聘活動(dòng)開始前五個(gè)工作日發(fā)布競(jìng)聘通知,通知內(nèi)容包括:競(jìng)聘崗位、要求、報(bào)名方式、筆試、答辯日期、背景資料簡(jiǎn)介等。

(3)成立競(jìng)聘考評(píng)小組:

經(jīng)理級(jí)崗位競(jìng)聘考評(píng)小組成員由經(jīng)營(yíng)班子、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理代表組成(不少于7人);

主任主管級(jí)崗位競(jìng)聘考評(píng)小組成員由經(jīng)營(yíng)班子(至少1人以上)、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、相關(guān)專業(yè)崗位員工代表組成(不少于7人);

領(lǐng)班級(jí)崗位及關(guān)鍵技術(shù)崗位競(jìng)聘考評(píng)小組成員由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、行政與人力資源部、綜合管理部主任級(jí)以上、用人單位直接主管、負(fù)責(zé)人、相關(guān)專業(yè)員工代表組成(不少于5人)。

六、競(jìng)聘要求:

1、崗位競(jìng)聘采取個(gè)人自薦和職能部門、管理中心(處)推薦相結(jié)合的形式,即個(gè)人提出申請(qǐng),填寫《崗位競(jìng)聘審批表》,經(jīng)所在部門或物業(yè)項(xiàng)目和人力資源部門填寫推薦意見后報(bào)名。這樣一方面可以體現(xiàn)員工主動(dòng)向上,有不斷接受挑戰(zhàn)的勇氣和信心,同時(shí)由所在公司推薦可以保證不影響競(jìng)聘參加者所在部門正常工作。

2、參加崗位競(jìng)聘員工須是公司正式員工,但不受原所在公司、工作部門和崗位限制。

3、參加競(jìng)聘員工在現(xiàn)工作崗位表現(xiàn)良好。

4、參加崗位競(jìng)聘員工需要滿足崗位的任職資格要求,遵照gr-0102號(hào)文《物業(yè)管理有限公司各崗位人員職責(zé)及任職要求》執(zhí)行。

5、知識(shí)技能:競(jìng)聘崗位所要求的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。

6、工作能力:管理能力和業(yè)務(wù)能力等。

7、職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)操守、工作責(zé)任心、工作態(tài)度、廉潔自律等。

七、崗位競(jìng)聘程序及規(guī)則:

1、經(jīng)理級(jí)崗位競(jìng)聘程序及規(guī)則:

(1)由行政與人力資源部根據(jù)崗位空缺及新增崗位要求公布公開競(jìng)聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職資格等,并說明報(bào)名時(shí)間、方法、競(jìng)聘日程安排及其它相關(guān)要求。

(2)成立崗位競(jìng)聘考評(píng)小組由全體經(jīng)營(yíng)班子、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理代表組成(不少于7人),考核分權(quán)重經(jīng)營(yíng)班子占60%,其他考核小組成員占40%。

(3)競(jìng)聘人員填寫《崗位競(jìng)聘審批表》,并由競(jìng)聘人員所在部門或管理中心(處)同意,方可提交申請(qǐng)資料。

(4)行政與人力資源部對(duì)其競(jìng)聘資格進(jìn)行審查并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,符合競(jìng)聘條件者方可參加競(jìng)聘,不符合條件者由行政與人力資源部向競(jìng)聘人員說明原因。

(5)競(jìng)聘考評(píng)小組對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行筆試、答辯、資格資料評(píng)審。

筆試:

a)由綜合管理部或社會(huì)權(quán)威部門出題;

b)對(duì)試卷進(jìn)行密封管理,筆試當(dāng)場(chǎng)拆封;

c)由行政與人力資源部和綜合管理部各派1名人員進(jìn)行監(jiān)考;

d)由2名權(quán)威人員共同閱卷評(píng)分。

答辯:

a)答辯題目由行政與人力資源部,相關(guān)職能部門出題;

b)每位競(jìng)聘者答辯問題要一致;

c)考評(píng)小組需當(dāng)場(chǎng)打分,由工作人員當(dāng)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)得分。

(6)由考評(píng)小組根據(jù)考評(píng)分排出名次。

(7)由行政與人力資源部對(duì)擬聘人員履行報(bào)批手續(xù)。根據(jù)《__物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定》,填寫相關(guān)表格上報(bào)__物業(yè)公司審批。

(8)經(jīng)總部審批后方可進(jìn)行試用,試用期滿進(jìn)行轉(zhuǎn)正測(cè)評(píng),合格者正式聘用。

2、主任、主管級(jí)崗位競(jìng)聘程序及規(guī)則:

(1)由行政與人力資源部根據(jù)崗位空缺及新增崗位要求公布公開競(jìng)聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職資格等,并說明報(bào)名時(shí)間、方法、競(jìng)聘日程安排及其它相關(guān)要求。

(2)成立崗位競(jìng)聘考評(píng)小組由經(jīng)營(yíng)班子(至少1人)、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理代表組成(不少于7人),考評(píng)分權(quán)重經(jīng)營(yíng)班子占50%,其他考核小組成員占50%。

(3)競(jìng)聘人員填寫《崗位競(jìng)聘審批表》,并由競(jìng)聘人員所在部門或管理中心(處)同意,方可提交申請(qǐng)資料。

(4)行政與人力資源部對(duì)其競(jìng)聘資格進(jìn)行審查并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,符合競(jìng)聘條件者方可參加競(jìng)聘,不符合條件者由行政與人力資源部向競(jìng)聘人員說明原因。

(5)競(jìng)聘考評(píng)小組對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行筆試、答辯、資格資料評(píng)審。

筆試:

a)由綜合管理部或社會(huì)權(quán)威部門出題;

b)對(duì)試卷進(jìn)行密封管理,筆試當(dāng)場(chǎng)拆封;

c)由行政與人力資源部和綜合管理部各派1名人員進(jìn)行監(jiān)考;

d)由2名權(quán)威人員共同閱卷評(píng)分。

答辯:

a)答辯題目由行政與人力資源部,相關(guān)職能部門出題;

b)每位競(jìng)聘者答辯問題要一致;

c)考評(píng)小組需當(dāng)場(chǎng)打分,由工作人員當(dāng)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)得分。

(6)由考評(píng)小組根據(jù)考評(píng)分排出名次。

(7)由行政與人力資源部對(duì)擬聘人員履行聘任手續(xù),根據(jù)《__物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定》確定上崗試用人員,并上報(bào)__物業(yè)公司備案。

(8)試用期滿進(jìn)行轉(zhuǎn)正測(cè)評(píng),合格者正式聘用。

3、領(lǐng)班級(jí)崗位及關(guān)鍵技術(shù)崗位競(jìng)聘程序及規(guī)則:

(1)由行政與人力資源部根據(jù)崗位空缺及新增崗位要求公布公開競(jìng)聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職資格等,并說明報(bào)名時(shí)間、方法、競(jìng)聘日程安排及其它相關(guān)要求。

(2)領(lǐng)班級(jí)崗位競(jìng)聘考評(píng)小組成員由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、行政與人力資源部、綜合管理部主任級(jí)以上、用人單位直接主管、負(fù)責(zé)人、相關(guān)專業(yè)員工代表組成(不少于7人),考評(píng)分項(xiàng)目負(fù)責(zé)人40%,其他考核小組成員占60%。

(3)競(jìng)聘人員填寫《崗位競(jìng)聘審批表》,并由競(jìng)聘人員所在部門或管理中心(處)同意,方可提交申請(qǐng)資料。

(4)行政與人力資源部對(duì)其競(jìng)聘資格進(jìn)行審查并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批,符合競(jìng)聘條件者方可參加競(jìng)聘,不符合條件者由行政與人力資源部向競(jìng)聘人員說明原因。

(5)競(jìng)聘考評(píng)小組對(duì)競(jìng)聘者進(jìn)行筆試、答辯、資格資料評(píng)審。

筆試:

a)由綜合管理部或用人單位出題;

b)對(duì)試卷進(jìn)行密封管理,筆試當(dāng)場(chǎng)拆封;

c)由行政與人力資源部和用人單位各派1名人員進(jìn)行監(jiān)考;

d)由2名考評(píng)小組成員共同閱卷評(píng)分。

答辯:

a)答辯題目由行政與人力資源部出題;

b)每位競(jìng)聘者答辯問題要一致;

c)考評(píng)小組需當(dāng)場(chǎng)打分,由工作人員當(dāng)場(chǎng)統(tǒng)計(jì)得分。

(6)由考評(píng)小組根據(jù)考評(píng)分排出名次。

(7)由行政與人力資源部對(duì)擬聘人員履行聘用手續(xù),進(jìn)行試用。

(8),試用期滿進(jìn)行轉(zhuǎn)正測(cè)評(píng),合格者正式聘用。

八、相關(guān)文件、表格:

1、文件:

(1)__物業(yè)管理有限公司崗位競(jìng)聘管理辦法(試行)

(2)__物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定

(3)物業(yè)管理有限公司各崗位人員職責(zé)及任職要求

(4)物業(yè)管理有限公司行政與人力資源部工作手冊(cè)

2、表格:

(1)物業(yè)管理有限公司崗位競(jìng)聘審批表

(2)物業(yè)管理有限公司答辯評(píng)審表

第2篇 某物業(yè)公司崗位資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定

物業(yè)公司崗位資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定

1.目的

加強(qiáng)崗位資格培訓(xùn)證書的日常管理工作,確保崗位資格培訓(xùn)證書制度的有效實(shí)施。

2.適用范圍

__公司全體員工

3.職責(zé)

3.1公司人力資源部負(fù)責(zé)《崗位資格培訓(xùn)證書》的日常管理工作。

3.2項(xiàng)目部、總部各部室負(fù)責(zé)《崗位資格培訓(xùn)證書》的協(xié)管工作。

4.術(shù)語

4.1成績(jī)注冊(cè):將員工所學(xué)課程考核成績(jī)記入培訓(xùn)證書。

4.2資格注冊(cè):將員工具備的任職資格記入培訓(xùn)證書。

5.程序

5.1證書領(lǐng)取

5.1.1凡已轉(zhuǎn)正的公司員工均須領(lǐng)取《崗位資格培訓(xùn)證書》。

5.1.2項(xiàng)目部培訓(xùn)主管人員填寫《崗位資格培訓(xùn)證書申領(lǐng)表》,經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后到人力資源部領(lǐng)取《崗位資格培訓(xùn)證書》并發(fā)放所屬員工。

5.2證書保管

5.2.1《崗位資格培訓(xùn)證書》由持有人自行保管,不受公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)限制。

5.2.2因故調(diào)出公司,《崗位資格培訓(xùn)證書》由項(xiàng)目部收回。如個(gè)人提出要求可帶走。

5.3 成績(jī)注冊(cè)

5.3.1凡員工在公司內(nèi)部參加各種日常培訓(xùn)均須在《崗位資格培訓(xùn)證書》上進(jìn)行成績(jī)注冊(cè),已培訓(xùn)但不需考試的了解類課程,成績(jī)視為合格,在成績(jī)一欄注冊(cè)合格。

5.3.2注冊(cè)必須附有《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)記錄表》、考試試卷、《考試成績(jī)匯總表》備查,方可視為成績(jī)注冊(cè)有效。

5.3.3員工參加公司總部各部室組織的培訓(xùn),由實(shí)施部門填寫《考核成績(jī)匯總表》并進(jìn)行成績(jī)注冊(cè)。

5.3.4項(xiàng)目部培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)項(xiàng)目?jī)?nèi)日常培訓(xùn)成績(jī)注冊(cè)并經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理簽字,否則不予注冊(cè)。為簡(jiǎn)化注冊(cè)手續(xù),項(xiàng)目部可于每月底集中進(jìn)行注冊(cè)。

5.3.5部門經(jīng)理以上人員職業(yè)資格必修課程成績(jī)注冊(cè),由總部各部室實(shí)施培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)注冊(cè);部門經(jīng)理以下人員職業(yè)資格必修課程成績(jī)注冊(cè)由各項(xiàng)目部和總部各部室實(shí)施培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)注冊(cè)。

5.3.6新員工入職培訓(xùn)成績(jī)注冊(cè)待轉(zhuǎn)正后領(lǐng)取《崗位資格培訓(xùn)證書》,根據(jù)培訓(xùn)檔案記錄由員工所在項(xiàng)目部培訓(xùn)主管部門予以補(bǔ)辦成績(jī)注冊(cè)手續(xù),注冊(cè)欄址列入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。

5.3.7成績(jī)注冊(cè)嚴(yán)禁私自涂改或虛假作弊,違者由監(jiān)督執(zhí)行者會(huì)同有關(guān)部門追究其責(zé)任,并按同類過失予以處理。

5.4資格注冊(cè)

5.4.1任職資格注冊(cè)由人力資源部負(fù)責(zé)辦理。

5.4.2項(xiàng)目部、總部部室將已全部通過崗位必修課程人員的《崗位資格培訓(xùn)證書》和《崗位資格認(rèn)定申請(qǐng)匯總表》送至人力資源部審核通過后,在《崗位資格培訓(xùn)證書》任職資格一欄蓋人力資源部印章,確認(rèn)崗位資格有效。

5.5資料存檔

5.5.1項(xiàng)目部、總部各部室要做好各項(xiàng)原始數(shù)據(jù)、資料的歸檔工作。人力資源部要對(duì)員工培訓(xùn)經(jīng)歷、當(dāng)前水平、能力評(píng)價(jià)予以詳細(xì)登記,建立完整的員工培訓(xùn)檔案。

5.6證書補(bǔ)換

5.6.1換證由員工所在項(xiàng)目部填寫《崗位資格培訓(xùn)證書更換登記表》,統(tǒng)一到人力資源部辦理相關(guān)手續(xù)。

5.6.2正常更換憑舊證領(lǐng)取新證,舊證留人力資源部備存。

5.6.3個(gè)人原因造成《崗位資格培訓(xùn)證書》損壞或丟失,交5元工本費(fèi)。

6.監(jiān)督執(zhí)行

公司行政總監(jiān)

7.相關(guān)/支持性文件

《崗位資格培訓(xùn)管理規(guī)定》

8.質(zhì)量記錄及表格

《簽到表》

《培訓(xùn)記錄表》

《崗位資格培訓(xùn)證書申領(lǐng)表》

《崗位資格培訓(xùn)證書》

《考核成績(jī)匯總表》

《崗位資格認(rèn)定申請(qǐng)匯總表》

《崗位資格培訓(xùn)證書更換登記表》

第3篇 招商局物業(yè)公司崗位輪換和交流管理辦法

深圳__局物業(yè)管理有限公司

崗位輪換和交流管理辦法

第一章 總 則

第一條 為規(guī)范和完善__局物業(yè)管理有限公司總部及屬下公司之間員工的崗位輪換和交流工作,加強(qiáng)__物

業(yè)管理有限公司總部及屬下公司之間人才交流和共享,不斷完善__局物業(yè)管理有限公司總部及屬下公司人

才培養(yǎng)和儲(chǔ)備體系,特制定本管理辦法。

第二條 定義

1、__局物業(yè)管理有限公司以下簡(jiǎn)稱“公司”;

2、屬下公司系指__局物業(yè)管理有限公司下屬全資、控股或參股并直接管理的二級(jí)公司,包括__局物業(yè)管理

(香港)有限公司、深圳__物業(yè)管理有限公司、北京__局物業(yè)管理有限公司、上海__物業(yè)管理有限公司、南

京__局物業(yè)管理有限公司、西安__局物業(yè)管理有限公司、武漢__局物業(yè)管理有限公司;

3、物管中心系指屬下公司下設(shè)的物業(yè)管理中心。

第三條 適用范圍

本管理辦法適用于公司總部及屬下公司之間培養(yǎng)型崗位輪換和支持型崗位交流,不包含公司總部或?qū)傧鹿?/p>

司內(nèi)部員工調(diào)動(dòng),公司總部及各屬下公司內(nèi)部的人員崗位輪換由公司總部及各屬下公司自行安排。

第二章 崗位輪換

第四條 崗位輪換

為建立招商局物業(yè)一體化人才戰(zhàn)略和培養(yǎng)體系,公司總部及屬下公司可根據(jù)人才培養(yǎng)需要安排具有培養(yǎng)潛

力的人員到公司總部或?qū)傧鹿具M(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)具有較高綜合素質(zhì)和較強(qiáng)管理能力的復(fù)合型人才,以

保證公司總部及各屬下公司全面、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

第五條 崗位輪換程序

1、培養(yǎng)單位向公司總部行政與人力資源部提出擬派出員工到公司總部或其它屬下公司進(jìn)行崗位輪換的書面

申請(qǐng),書面申請(qǐng)必須包含以下部分:

(1)擬派出進(jìn)行崗位人員的履歷;

(2)擬派出人員在現(xiàn)有崗位工作業(yè)績(jī),以及該員工培養(yǎng)方向、培養(yǎng)計(jì)劃和本次崗位輪換時(shí)間;

(3)通過崗位輪換希望達(dá)到的目標(biāo);

(4)培養(yǎng)單位擬訂派出人員派駐單位及工作崗位;

(5)崗位輪換所產(chǎn)生的成本預(yù)算。

2、公司總部行政與人力資源部根據(jù)培養(yǎng)單位提出的書面申請(qǐng)進(jìn)行評(píng)估和審核,同時(shí)與擬訂派駐單位進(jìn)行協(xié)

商,確定和評(píng)估崗位輪換的可行性。

3、公司總部行政與人力資源部評(píng)估審核后上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,并書面批復(fù)培養(yǎng)單位。

第六條 派駐單位須積極落實(shí)公司人才培養(yǎng)計(jì)劃,根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、意圖和計(jì)劃,為崗位輪換人員的培養(yǎng)、

鍛煉創(chuàng)造條件,并實(shí)施嚴(yán)格管理和考核;崗位輪換人員須服從派駐單位的工作安排,按照培養(yǎng)計(jì)劃認(rèn)真開

展工作,提升相關(guān)的能力和素質(zhì)。

第七條 崗位輪換產(chǎn)生的費(fèi)用分?jǐn)?/p>

(一)公司總部派出員工到屬下公司進(jìn)行崗位輪換

1、員工在公司總部的職務(wù)保持不變,公司總部按照派駐屬下公司相應(yīng)級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)核定工資,并由派駐屬

下公司負(fù)責(zé)發(fā)放;

2、派駐屬下公司的工資標(biāo)準(zhǔn)與公司總部員工派出前的工資標(biāo)準(zhǔn)差額部分由公司總部負(fù)責(zé)發(fā)放。

3、由公司總部按照員工派出前的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放其福利,按第九條有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(詳見表1)的規(guī)定發(fā)放生活費(fèi)補(bǔ)貼,

按第十條有關(guān)規(guī)定(詳見表2)享受探親假并報(bào)銷探親假產(chǎn)生的交通費(fèi)(詳見表3);

4、公司總部按照員工派出前標(biāo)準(zhǔn)辦理社會(huì)保險(xiǎn);

5、由派駐單位安排崗位輪換員工的住宿,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;

6、派出期間發(fā)生的其它費(fèi)用由公司總部承擔(dān)。

(二)屬下公司(派出單位)派出員工到公司總部或其它屬下公司(派駐單位)崗位輪換

1、員工在派出單位職務(wù)保持不變,并由派出單位按照員工派出前的工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放其工資、獎(jiǎng)金及福利待遇

;

2、由派出屬下公司按第九條有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)(詳見表1)的規(guī)定發(fā)放生活費(fèi)補(bǔ)貼,按第十條有關(guān)規(guī)定(詳見表2)享受

探親假并報(bào)銷探親假產(chǎn)生的交通費(fèi)(詳見表3);

3、由派出屬下公司按照員工派出前標(biāo)準(zhǔn)辦理社會(huì)保險(xiǎn)或發(fā)放醫(yī)療補(bǔ)貼;

4、由派駐單位安排崗位輪換員工的住宿,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用;

5、派出期間發(fā)生的其它費(fèi)用由派出屬下公司承擔(dān)。

第八條 崗位輪換人員考核

1、由派駐單位對(duì)崗位輪換員工在崗位輪換期間的工作表現(xiàn)和工作績(jī)效進(jìn)行考核;

2、結(jié)合派駐單位的工作考核,由派出單位根據(jù)崗位輪換所要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)定。

第九條 崗位輪換人員在崗位輪換期間生活費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)(含伙食補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、市內(nèi)交通補(bǔ)貼):

表1

派出地與派駐地的距離 適用人員范圍(派出前工作崗位)

100―500公里500公里或以上

1200元/月 1800元/月 1、公司總部、屬下公司經(jīng)營(yíng)班子

2、公司總部部門負(fù)責(zé)人

3、各物管中心總經(jīng)理或主持工作副總經(jīng)理

900元/月 1500元/月 1、公司總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理

2、屬下公司經(jīng)理助理以上人員

600元/月 1200元/月 1、屬下公司主任、主管

2、各物管中心部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理

500元/月 900元/月 1、公司總部及屬下公司除上述人員以外的其他員工

第十條 崗位輪換人員在崗位輪換期間探親假及探親假交通費(fèi)報(bào)銷

1、崗位輪換人員在崗位輪換期間享受探親假。

2、崗位輪換人員在異地工作滿三個(gè)月,開始享受探親假。乘坐火車探親的員工,其探親的路途時(shí)間不計(jì)在

探親假內(nèi),探親假包括公休假日和法定節(jié)日在內(nèi)。

3、探親假具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

表2

序號(hào) 每年休假次數(shù) 每次休假天數(shù) 適用人員范圍

14次 8天 1、公司總部、屬下公司經(jīng)營(yíng)班子

2、公司總部部門負(fù)責(zé)人

3、各物管中心總經(jīng)理或主持工作副總經(jīng)理

23次 8天&nb

sp; 1、公司總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理

2、屬下公司經(jīng)理助理以上人員

32次 10天 1、屬下公司主任、主管

2、各物管中心部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理

42次 10天 公司總部及屬下公司除上述人員以外的其他員工

4、探親假交通費(fèi)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)

表3

派出地與派駐地的距離

100―500公里500公里或以上適用人員范圍

往返硬臥火車票一張(每3個(gè)月一次)1、公司總部、屬下公司經(jīng)營(yíng)班子

往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票一張(每3個(gè)月一次) 2、公司總部部門負(fù)責(zé)人

3、各物管中心總經(jīng)理或主持工作副總經(jīng)理

往返硬臥火車票一張(每4個(gè)月一次) 1、公司總部部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理

往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票一張(每4個(gè)月一次) 2、屬下公司經(jīng)理助理以上人員

往返硬臥火車票一張(每6個(gè)月一次)

1、屬下公司主任、主管

往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票一張(每6個(gè)月一次) 2、各物管中心部門經(jīng)理、副經(jīng)理、經(jīng)理助理

往返硬臥火車票一張(每6個(gè)月一次)公司總部及屬下公司除上述人員以外的其他員工

往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票一張(每6個(gè)月一次)

第三章崗位交流

第十一條崗位交流

為實(shí)現(xiàn)招商局物業(yè)系統(tǒng)內(nèi)人力資源共享,公司總部及屬下公司可根據(jù)工作需要從公司總部或?qū)傧鹿菊{(diào)動(dòng)

合適人員進(jìn)行崗位支援。

第十二條崗位交流程序

1、需求單位向公司總部行政與人力資源部提出擬從支援崗位需求,并提供交流崗位所需任職資格條件。

2、公司總部行政與人力資源部對(duì)招商局物業(yè)系統(tǒng)內(nèi)人才狀況進(jìn)行分析后,向申請(qǐng)單位推薦兩名或以上的候

選人供需求單位選擇,公司總部行政與人力資源部推薦的人員須事先知會(huì)候選人所在單位,候選人所在單

位須全力予以配合支持。

3、需求單位對(duì)候選人進(jìn)行評(píng)估后,向公司總部出具書面評(píng)估結(jié)果;當(dāng)公司總部推薦的后備人員不符合需求

單位要求時(shí),公司總部將另行推薦。

4、需求單位挑選出合適人選后,公司總部將向需求單位選中的候選人所在單位發(fā)出書面通知,候選人所在

單位在不影響正常工作的前提下須予以全力配合,確定離崗時(shí)間。

5、崗位交流員工的福利待遇等相關(guān)規(guī)定遵照《招商局物業(yè)管理有限公司員工外派管理辦法》執(zhí)行。

第十三條崗位交流人員考核

由需求單位對(duì)崗位交流人員在崗位交流期間的工作表現(xiàn)和工作績(jī)效進(jìn)行考核,并以此作為崗位交流人員年

度績(jī)效考核的一部分。

第十四條其它事項(xiàng)

1、崗位交流人員派出單位須在不影響正常工作的前提下予以全力支持配合,并及時(shí)遴選接替人員,安排工

作交接,保證崗位交流人員及時(shí)到位。

2、崗位交流人員須樹立大局意識(shí),服從公司的調(diào)遣,全力以赴協(xié)助需求單位按質(zhì)按量完成有關(guān)工作。

3、需求單位須積極為崗位交流人員的生活、工作創(chuàng)造便利條件。

4、公司總部有關(guān)職能部門、崗位交流人員派出單位行政與人力資源部要關(guān)心崗位交流人員的家庭及生活、

工作等各方面情況,確保崗位交流人員在異地能安心工作。

第四章附 則

第十五條對(duì)于在崗位輪換、崗位交流中有突出貢獻(xiàn)的屬下公司及員工,公司總部將在年度考核中予以獎(jiǎng)勵(lì)

和表彰。

第十六條本管理辦法由公司總部行政與人力資源部負(fù)責(zé)解釋。

第十七條本管理辦法自簽發(fā)之日起實(shí)施。

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物業(yè)公司崗位管理制度匯編(3篇)

物業(yè)公司崗位管理制度是確保物業(yè)管理運(yùn)作有序、高效的關(guān)鍵工具。它旨在明確各個(gè)崗位的職責(zé)范圍,規(guī)范員工行為,提升服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通,為業(yè)主和租戶提供優(yōu)質(zhì)的居住
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