大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心工作規(guī)程匯編（3篇范文）

是什么

大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心是大廈安全運(yùn)行的核心部門(mén)，負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)監(jiān)控大廈內(nèi)的消防安全狀況，預(yù)防和應(yīng)對(duì)火災(zāi)事故，保障人員生命財(cái)產(chǎn)安全。其工作規(guī)程旨在規(guī)范監(jiān)控中心的操作流程，確保高效、準(zhǔn)確地執(zhí)行消防監(jiān)控任務(wù)。

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1. 值班制度

- 按照24小時(shí)不間斷輪班制度進(jìn)行，每班至少配備兩名監(jiān)控員，確保全天候監(jiān)控?zé)o盲區(qū)。

- 監(jiān)控員需持有相關(guān)資格證書(shū)，熟悉大廈消防設(shè)施及應(yīng)急處理流程。

2. 設(shè)備維護(hù)

- 定期檢查消防監(jiān)控設(shè)備，包括火警報(bào)警系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、消防通訊設(shè)備等，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

- 發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)及時(shí)上報(bào)，并跟進(jìn)維修進(jìn)度，確保在最短時(shí)間內(nèi)修復(fù)。

3. 信息處理

- 收到火警信號(hào)后，立即確認(rèn)火源位置，通知消防隊(duì)及大廈管理團(tuán)隊(duì)，并啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。

- 對(duì)異常情況進(jìn)行記錄，包括時(shí)間、地點(diǎn)、事件描述等，以便后續(xù)分析。

4. 應(yīng)急響應(yīng)

- 接到火警通知，監(jiān)控員應(yīng)迅速、冷靜地指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)人員疏散，并協(xié)助消防隊(duì)到達(dá)火場(chǎng)。

- 火災(zāi)撲滅后，參與現(xiàn)場(chǎng)清理和安全評(píng)估，確保無(wú)復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)。

5. 培訓(xùn)與演練

- 定期組織消防知識(shí)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提升監(jiān)控員的應(yīng)急處理能力。

- 參與培訓(xùn)的員工需通過(guò)考核，確保理論知識(shí)與實(shí)踐操作的結(jié)合。

6. 溝通協(xié)調(diào)

- 與大廈內(nèi)的租戶(hù)保持良好溝通，定期更新他們的聯(lián)系方式，以便緊急情況下能迅速聯(lián)絡(luò)。

- 與消防部門(mén)保持緊密聯(lián)系，了解最新的消防法規(guī)和技術(shù)動(dòng)態(tài)。

標(biāo)準(zhǔn)

1. 專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)

- 監(jiān)控員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的消防知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，確保決策的科學(xué)性和有效性。

- 在緊急情況下，監(jiān)控員應(yīng)表現(xiàn)出高度的職業(yè)素養(yǎng)，迅速、果斷地采取行動(dòng)。

2. 信息準(zhǔn)確

- 保證火警信息的準(zhǔn)確無(wú)誤，避免誤報(bào)或漏報(bào)，影響救援效率。

- 記錄的信息應(yīng)詳實(shí)、準(zhǔn)確，便于后續(xù)分析和改進(jìn)。

3. 安全至上

- 所有工作以保障人員生命安全為首要目標(biāo)，遵循“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的原則。

- 在任何情況下，不得因個(gè)人疏忽或錯(cuò)誤操作導(dǎo)致火險(xiǎn)升級(jí)。

4. 持續(xù)改進(jìn)

- 定期評(píng)估消防監(jiān)控中心的工作效果，查找不足，不斷優(yōu)化工作流程。

- 根據(jù)新的消防技術(shù)和法規(guī)，及時(shí)更新設(shè)備和操作規(guī)程。

大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心工作規(guī)程的制定與實(shí)施，旨在建立一個(gè)高效、安全的消防監(jiān)控體系，以專(zhuān)業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，守護(hù)每一寸空間的安全。每個(gè)監(jiān)控員都是大廈的守護(hù)者，他們的職責(zé)重大，使命光榮。

大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心工作規(guī)程范文

第1篇 大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心工作規(guī)程

大廈消防監(jiān)控中心工作規(guī)程

1.0目的

通過(guò)對(duì)大廈消防、閉路監(jiān)控系統(tǒng)的進(jìn)行監(jiān)控,預(yù)防和防止消防、治安等事件發(fā)生,確保大廈區(qū)域內(nèi)的安全。

2.0適用范圍

適用于__集團(tuán)大廈消防監(jiān)控中心的值班工作。

3.0職責(zé)

3.1當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)值勤,處理本崗位發(fā)生的事務(wù),做好記錄,及時(shí)向當(dāng)班領(lǐng)班匯報(bào)。

3.2當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)值保安員值勤執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,處理突發(fā)事件。

3.3保安部長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)消防中心的值班進(jìn)行監(jiān)督工作,抽檢設(shè)備運(yùn)行情況。

4.0工作程序

4.1本崗位值勤規(guī)定

4.1.1本崗位實(shí)行24小時(shí)坐崗值勤,坐崗時(shí)要求距離電視監(jiān)控屏1m。

4.1.2坐崗執(zhí)勤時(shí)坐崗姿勢(shì)要求為:上身挺直,兩眼平視前方,兩腳自然分開(kāi),兩手放于大腿上。

4.2本崗位責(zé)任范圍

4.2.1負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)的監(jiān)控及操作。

4.2.2負(fù)責(zé)閉路電視的監(jiān)控及錄像。

4.2.3負(fù)責(zé)消防監(jiān)控中心物品的管理及衛(wèi)生的監(jiān)督。

4.3交接班(崗)

4.3.1交接班(崗)時(shí)遵守《交接班(崗)管理規(guī)定》進(jìn)行交接,保安員負(fù)責(zé)檢查內(nèi)容包括:

a.檢查對(duì)講機(jī)是否能正常使用,完好無(wú)損。

b.檢查消防中心消防系統(tǒng)是否正常。

c.檢查消防中心交接班的公共物品是否齊全。

d.檢查閉路監(jiān)控系統(tǒng)是否正常運(yùn)行。

4.3.2交接崗?fù)戤?接崗保安員應(yīng)將交接情況報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班。

4.4規(guī)定內(nèi)容:

4.4.1值班人員要掌握本控制室內(nèi)各系統(tǒng)的簡(jiǎn)單工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作、熟練掌握各系統(tǒng)操作。

4.4.2值班人員要堅(jiān)守崗位,密切注視監(jiān)視屏及各類(lèi)控制柜的運(yùn)行狀態(tài)。

4.4.3每班交接班時(shí)要對(duì)各類(lèi)信號(hào)進(jìn)行檢查,確認(rèn)正常與否,并做好記錄。如不正常應(yīng)設(shè)法查明原因并及時(shí)處理,無(wú)法處理的問(wèn)題,迅速上報(bào)領(lǐng)班或動(dòng)力部人員。在正常情況下,設(shè)備應(yīng)處于手動(dòng)位置,出現(xiàn)報(bào)警信號(hào),當(dāng)值保安員應(yīng)馬上消音,保留信號(hào),并報(bào)領(lǐng)班組織人員到現(xiàn)場(chǎng)核查信號(hào)真?zhèn)?如屬誤報(bào),則復(fù)位并做好記錄;如火警屬實(shí),則在現(xiàn)場(chǎng)指揮人員的指示下,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作。

4.4.4配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行各項(xiàng)消防系統(tǒng)設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修、演習(xí)等,在規(guī)定時(shí)段準(zhǔn)時(shí)開(kāi)啟和關(guān)閉南北大堂的背景音樂(lè)。

4.4.5從閉路電視上發(fā)現(xiàn)可疑、違規(guī)的情況,應(yīng)即通過(guò)對(duì)講機(jī)通知領(lǐng)班組織人員前往處理。

4.4.6當(dāng)發(fā)現(xiàn)電梯故障困人時(shí),應(yīng)即通知當(dāng)值領(lǐng)班和電梯維修救援人員前往處理,值班人員在故障未排除期間,應(yīng)通過(guò)電梯對(duì)講話(huà)筒對(duì)被困客人表示歉意進(jìn)行安慰,當(dāng)值領(lǐng)班或現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)在故障排除后向客人致歉。

4.4.7為保證消防中心專(zhuān)線(xiàn)報(bào)警信息暢通,除緊急情況外任何人不得使用中心專(zhuān)線(xiàn)報(bào)警電話(huà)。

4.4.8謝絕與本中心無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。

4.4.9當(dāng)值人員準(zhǔn)確、真實(shí)、清晰填寫(xiě)值班記錄。

4.4.10消防中心嚴(yán)禁收、錄、放電臺(tái)節(jié)目及與工作無(wú)關(guān)的音樂(lè)。

4.4.11嚴(yán)格按照保安閉路電視錄像管理制度,認(rèn)真做好監(jiān)控,每日0:00時(shí)進(jìn)行換帶,沒(méi)有特殊情況不可將錄像定格。

5.0相關(guān)文件

5.1《交接班(崗)管理規(guī)定》wi05-01-03

6.0相關(guān)記錄

6.1《消防中心工作記事表》qr/gr-605

6.2《消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)設(shè)備異常情況記錄表》qr/gr-611

6.3《錄像帶使用記錄表》qr/gr-260

6.4《閉路監(jiān)控系統(tǒng)異常記錄表》qr/gr-255

第2篇 zz大廈物業(yè)消防設(shè)備設(shè)施檢查規(guī)程制度

大廈物業(yè)消防設(shè)備設(shè)施檢查規(guī)程

1.0目的

通過(guò)為貫徹預(yù)防為主,防消結(jié)合消防工作方針,落實(shí)各項(xiàng)防范措施,確保大廈消防設(shè)施保持良好的狀態(tài)。

2.0適用范圍

適用于__集團(tuán)大廈消防設(shè)施設(shè)備的檢查。

3.0職責(zé)

3.1專(zhuān)業(yè)消防公司負(fù)責(zé)對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,保安部、工程部員工協(xié)助檢查。

4.0工作程序

4.1月度檢查、保養(yǎng)

4.1.1檢查項(xiàng)目:日探cpf-5l主機(jī)、日探cpf-50l主機(jī)、消防聯(lián)動(dòng)柜、水泵、水泵接合器、1211氣體滅火系統(tǒng)、濕式報(bào)警閥1、濕式報(bào)警閥2、濕式報(bào)警閥3、濕式報(bào)警閥4、濕式報(bào)警閥5、消防水泵控制柜、防排煙及加壓送風(fēng)系統(tǒng)、流水制、破玻、警鈴、事故照明、消防廣播、排煙閥、消防栓、消防對(duì)講電話(huà)、壓力表、煙感、溫感。

4.1.2檢查內(nèi)容:

a.日探cpf-5l主機(jī)、日探cpf-50l主機(jī):各部件是否完好,能否正常投入使用,衛(wèi)生是否良好。

b.煙感器:檢查安裝是否牢固,按5%比例噴煙測(cè)試報(bào)警。

c.溫感器:檢查安裝是否牢固,按10%比例加溫測(cè)試報(bào)警。

d.手動(dòng)報(bào)警:a、消防電話(huà):檢查電話(huà)插孔是否良好,按10%比例通話(huà)測(cè)試:

f.玻玻按鈕:檢查安裝是否牢固、完好無(wú)損,按10%比例測(cè)試報(bào)警。

g.消防廣播:檢查各樓層喇叭安裝是否牢固,按5%比例測(cè)試音量效果。

h.正壓送風(fēng)閥:檢查安裝是否牢固,窗頁(yè)有無(wú)積塵,零部件是否完整,開(kāi)啟/關(guān)閉是否良好。

i.應(yīng)急照明:檢查燈箱安裝是否牢固,燈箱面有無(wú)積塵,電源及指示燈是否正常。

j.正壓風(fēng)機(jī)、排煙風(fēng)機(jī)、送風(fēng)機(jī)、排風(fēng)機(jī):各項(xiàng)設(shè)備能否按設(shè)計(jì)要求在消防中心啟動(dòng)(或停止),運(yùn)行是否正常;有關(guān)參數(shù)是否符合要求。

k.1211消防系統(tǒng)檢查:防火氈是否符合要求動(dòng)作:煙感、溫感、破玻報(bào)警是否有效:雷管電壓是否正常。

l.消防栓加壓泵、恒壓泵:加壓泵、恒壓泵能否按設(shè)計(jì)要求對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行加壓或平衡管網(wǎng)的啟動(dòng),中心能否正常啟動(dòng)。

m.濕式報(bào)警閥:打開(kāi)各樓層噴淋管網(wǎng)放水閘閥(尾端),檢查水流指示器能否動(dòng)作,消防中心能否及時(shí)報(bào)警。

4.1.3要求:每月由消防保養(yǎng)單位負(fù)責(zé)檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,由消防保養(yǎng)單位及時(shí)進(jìn)行整改。

4.2季度檢查

4.2.1檢查項(xiàng)目:消防栓、手提滅火器、防火門(mén)、防火卷閘。

4.2.2檢查內(nèi)容:

a.消防栓:檢查消防栓內(nèi)設(shè)施是否齊全,帆布水帶、水槍、卷盤(pán)(含噴咀)、門(mén)是否完好;檢查防煙自救面具、警鈴、破玻按鈕是否完好無(wú)損。

b.手提滅火器:檢查滅火器壓力是否正常(壓力表針在綠色區(qū)),零件是否完整,可見(jiàn)部防蝕層是否完好,檢驗(yàn)標(biāo)志(卡)是否齊全。由保安部(5日前完成)每季度負(fù)責(zé)檢查一次。

c.防火門(mén):檢查回門(mén)器關(guān)閉是否良好,把手?jǐn)[動(dòng)是否靈活,門(mén)的各部件有無(wú)缺損。

d.防火卷閘:檢查二至五層防火卷閘,卷閘開(kāi)關(guān)盒各按鈕是否正常,卷閘板上下是否正常,運(yùn)行是否正常。

4.2.3要求:每季度由保安部各班負(fù)責(zé)檢查(5日前完成),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)填寫(xiě)《消防設(shè)施整改表》報(bào)消防保養(yǎng)單位及工程部進(jìn)行整改。

5.0相關(guān)記錄

5.1《消防系統(tǒng)保養(yǎng)檢查登記表》

5.2《消防設(shè)施整改表》qr/01-503

5.3《防火卷閘檢查記錄表》qr/01-608

第3篇 _大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程制度

大廈物業(yè)消防監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行管理規(guī)程

1. 0目的

確保消防監(jiān)控中心設(shè)備處于良好狀態(tài),保證用戶(hù)的生命和財(cái)產(chǎn)安全。

2. 0范圍

適用于__集團(tuán)大廈的消防系統(tǒng)、保安閉路電視系統(tǒng)、對(duì)講電話(huà)系統(tǒng)運(yùn)行管理。

3. 0職責(zé)

3. 1值班保安員負(fù)責(zé)中心設(shè)備的監(jiān)控管理并做好記錄。

3. 2工程部主管負(fù)責(zé)對(duì)中心設(shè)備進(jìn)行綜合管理及監(jiān)督指導(dǎo)。

3. 3當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)對(duì)中心設(shè)備的運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)督。

4.0工作程序

4.1各級(jí)人員工作程序

4.1.1中心值班保安員

a.中心值班保安員負(fù)責(zé)中心消防設(shè)備24小時(shí)運(yùn)行操作、監(jiān)控、記錄。 顯示火警信號(hào)后,于三秒內(nèi)消音,保留信號(hào),并立即報(bào)告領(lǐng)班前往察看,確認(rèn)信號(hào)真?zhèn)?發(fā)生火災(zāi)后,通過(guò)廣播和警鈴疏散人員并啟動(dòng)相應(yīng)滅火設(shè)備。

b.當(dāng)發(fā)生故障時(shí),及時(shí)通知工程部派人修理。

c.將每班運(yùn)行情況記錄于《消防中心工作記事簿》,《消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)設(shè)備監(jiān)控運(yùn)行記錄》。

d.保安員按《消防設(shè)施檢查制度》要求,在工程部責(zé)任技工配合下,定期對(duì)消防系統(tǒng)進(jìn)行功能檢查并啟動(dòng)消防泵、加壓泵、恒壓泵、正壓風(fēng)機(jī)、送風(fēng)機(jī)、排風(fēng)機(jī)、排煙機(jī)等聯(lián)動(dòng)功能廣播系統(tǒng),并將試驗(yàn)結(jié)果記錄于各種檢查表格中。

e.每班次打掃房間一次,每月清潔設(shè)備一次(由保養(yǎng)單位完成),保持地面、墻壁、設(shè)備無(wú)積塵、水漬、油漬。

4.1.2技工、高級(jí)技工(有承包單位由承包單位負(fù)責(zé))。

a.按《消防設(shè)備檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》、《保安閉路電視檢查保養(yǎng)計(jì)劃表》要求按時(shí)進(jìn)行中心設(shè)備的維修保養(yǎng)或監(jiān)督外保工作,并做好記錄。

b.負(fù)責(zé)向工程部主管申報(bào)備品、備件的采購(gòu)計(jì)劃。

c.負(fù)責(zé)編制中控室設(shè)備臺(tái)賬、設(shè)備卡。

4.1.3保安部部長(zhǎng)

a.負(fù)責(zé)中心保安員的紀(jì)律管理和素質(zhì)培養(yǎng)。

b.制定培訓(xùn)考核計(jì)劃定期對(duì)中心保安員進(jìn)行培訓(xùn)考核,以提高值班人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4.1.4工程部主管

a.負(fù)責(zé)中心設(shè)備的綜合管理,包括技術(shù)資料、檔案的收集、保管,負(fù)責(zé)零星設(shè)備配件、材料的采購(gòu)計(jì)劃的編制、外委修理的聯(lián)系工作,對(duì)維修保養(yǎng)工作進(jìn)行指導(dǎo)及檢查監(jiān)督。

b.每年12月制定下年度的各項(xiàng)檢查保養(yǎng)計(jì)劃表。消防系統(tǒng)設(shè)備、保安閉路電視設(shè)備的保養(yǎng),每季進(jìn)行一次。并按運(yùn)行情況制定中修、大修計(jì)劃。

4.1.5管理處經(jīng)理

a.審核修保養(yǎng)記錄表中修、大修計(jì)劃。

b.中心各項(xiàng)保養(yǎng)計(jì)劃表及維修計(jì)劃表。

4.2消防監(jiān)控中心管理工作程序

4.2.1保安員負(fù)責(zé)中心每天24小時(shí)值班、監(jiān)控,并嚴(yán)格執(zhí)行交班制度,填好值班記錄。

4.2.2非值班人員嚴(yán)禁操作。外來(lái)人員進(jìn)入要經(jīng)管理處或保安部長(zhǎng)批準(zhǔn),禁止無(wú)關(guān)

人員進(jìn)入。

4.2.3各控制制柜、顯示屏、信號(hào)燈、控制線(xiàn)路等的動(dòng)作應(yīng)始終處于良好狀態(tài),各類(lèi)操作轉(zhuǎn)換開(kāi)關(guān)應(yīng)在手動(dòng)位置。

4.2.4每班應(yīng)注意檢查各類(lèi)信號(hào)是否正常,并認(rèn)真記錄,如有異常要立即查清原因。

4.2.5中心出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)立即核實(shí)。屬誤報(bào),應(yīng)消除信號(hào)并做好記錄,屬火災(zāi)報(bào)警,應(yīng)迅速報(bào)告保安部長(zhǎng),管理處領(lǐng)導(dǎo),組織滅火。

4.2.6中心內(nèi)的一切設(shè)備設(shè)施、元器件、線(xiàn)路不得隨意更改,如有損壞,要查明原因立即申報(bào)上級(jí),經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)更換。

4.2.7室內(nèi)要保持干凈衛(wèi)生、通風(fēng)干爽、設(shè)備無(wú)灰塵,不準(zhǔn)堆放雜物。

4.2.8消防應(yīng)急器材應(yīng)齊備良好,室內(nèi)禁止吸煙。

4.2.9常備應(yīng)急于電筒及充電或應(yīng)急照明設(shè)備。

4.2.10 保持專(zhuān)線(xiàn)報(bào)警電話(huà)暢通,禁止任何人員作私人用途。

5. 0相關(guān)記錄

5.1 《消防中心工作記事簿》qr/gr-605

5.2 《消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)設(shè)備異常情況記錄表》qr/gr-611