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體系如何搭建
在構建廣告公司的制度體系時,首要任務是明確公司的核心價值觀和業(yè)務目標。
1. 我們需定義各部門的職責,確保每個團隊都清楚自己的工作范圍。
2. 制定行為準則,強調誠信、創(chuàng)新和團隊協(xié)作。
3. 設立明確的決策流程,以便高效運作。
4. 定期評估制度的有效性,適時調整以適應市場變化。
體系框架
制度框架應包括以下關鍵部分:1) 公司政策,涵蓋財務、人力資源和運營等方面;2) 工作流程,詳細描述各項任務的執(zhí)行步驟;3) 行為規(guī)范,規(guī)定員工的行為標準和職業(yè)道德;4) 決策與審批機制,確保決策的透明性和效率。5) 糾紛解決程序,預防和處理可能出現(xiàn)的沖突。
重要性和意義
廣告公司制度的重要性不容忽視,它1. 提供了清晰的指導,幫助員工理解期望和責任;2. 保障公平公正,減少誤解和糾紛;
3. 促進穩(wěn)定性和一致性,保證服務質量;
4. 強化企業(yè)文化,塑造積極的工作環(huán)境。
5. 制度的健全性也是吸引和保留人才的關鍵因素。
制度格式
制度文件應遵循簡潔明了的原則:
1. 使用易于理解的語言,避免行業(yè)術語過度使用。
2. 結構應邏輯清晰,如引言、主體和附錄。
3. 每項規(guī)定應有明確的標題,便于查找。
4. 包含具體的操作指南和實例,增加可執(zhí)行性。
5. 更新記錄和版本控制,確保員工查閱到的是最新版本。
請注意,制度的制定并非一成不變,而應隨著公司發(fā)展和外部環(huán)境的變化進行適時修訂。制度的生命力在于其適應性和執(zhí)行力度,因此,我們需要持續(xù)關注其實際效果,并鼓勵員工參與反饋,共同打造一個高效、和諧的廣告公司。
廣告公司管理制度大全范文
第1篇 廣告公司管理制度大全
廣告公司管理制度大全
考勤制度
按國家規(guī)定,實行八小時工作制。八小時內,員工必須按時上下班。每周星期一至星期六為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班,下午19:00下班,)中午休息時間為12:00至14:00。
員工必須如實簽到,遲到或早退按1元/分鐘扣除,以此累計,嚴禁代人簽到和讓別人代簽到,如若代簽到被查獲,代人簽到者扣100元,被代簽到者扣200元。
事假需提前一天向部門經理申請,經同意后向行政部報批,按事假天數扣除當事人日工資(基本工資/26天×事假天數)。
員工生病應及時通知公司,病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數扣除當事人日工資的一半(基本工資/26天×病假天數/2).
如未能按上述第3、4條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資(3×基本工資/26天),無故曠工三天以上者視為自動離職。
開工作會議遲到每一分鐘罰款10元,不到會這視為曠工。
當月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎,100元/月(試用期內的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外,一次性獎勵200元,可帶薪調休一天,連續(xù)12個月全勤的員工一次性獎勵500元可帶薪調休三天,調休時間安排向行政部報批。
各部門員工因工作需要加班應向部門經理申請,19:00以后開始計算加班時間,20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補助(但日累計工作時間不到8小時不享受此待遇),22:00之后,可打車下班,實報實銷(ae除外).
合同期內的部門經理或員工自動離職須提前30天向行政部提交書面申請,部門經理經上級,員工經部門主管批準后,上報行政部主管審核、總監(jiān)、總經理批準后,并及時辦理交接手續(xù)及清算財務單據,方可執(zhí)行。
部門經理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退,自總經理批準之日起,一周內調離。
員工在試用期內可隨時提出辭職,公司也可隨時提出辭退。
上班時間不得登錄私人qq,工作qq不得加閑雜之人,不得隨意修改工作qq密碼,不得隨意刪除工作qq聊天記錄,保留于客戶溝通的依據。
例會,公司每周六下午4點鐘例會公司全體員工(除請假、跨市出差以外員工)必須參加,不得已“約好客戶”,“工作忙”,“回家趕車”等任何借口不參加例會,如不參加視為曠工一天處理,如有工作事先于客戶做好溝通,做好工作安排。
二、工資制度
公司實行以下發(fā)薪制度,即每月15號發(fā)放上月基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補貼。
試用期員工:只發(fā)放基本工資
2)正式員工工資構成:基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補貼
-遲到-病假-事假-曠工-罰款-其它。
特設:員工成績突出者,可由部門主管向公司申請?zhí)厥猹剟睢?/p>
2.員工試用期為三個月,在此期間只發(fā)放基本工資,不享受各種福利補貼(特別獎除外)。
4.員工領工資時必須本人當面點清金額并簽字確認,不允許隨意代領。
三、員工福利待遇
公司同試用期滿三個月的員工按年簽定勞動合同,在合同期內勞資雙方不得擅自違約,如有違約應賠償當事人30天工資及各種福利補貼。
公司正式員工每年6-8月發(fā)放防暑降溫費,100元/月。
節(jié)日補助:春節(jié):(范文先生網 www.)500元/人;中秋節(jié):200元/人;國慶節(jié):200元/人;元旦:200元/人(或發(fā)放同等價值的物品,試用期內員工不享受此待遇)。
每位公司員工在生日的當天可獲得公司贈送的生日蛋糕或禮物一份;
公司每年組織員工二次外出野外郊游活動,時間安排在春季一次,秋季一次;
按季度評選各部門優(yōu)秀職員,給予通報表揚及物質獎勵200元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工,同時將獲得公司的額外嘉獎。
經常加班的員工,由部門主管安排調休,得到批準后報行政部備案。
公司定期為員工組織崗位培訓,包括:印務知識講座、市場營銷講座;策劃文案講座;電腦設計制作技能培訓等。
四、費用報銷制度
1.每星期一和星期五為報銷日,只能報銷上周費用(員工因休假、出差等除外),過時不再補報。報銷嚴格執(zhí)行各部門主管負責制,即各部門員工每周把要報銷的票據統(tǒng)一交到主管或組長處,由主管審核后,統(tǒng)一交到財務部;
2.日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟:
經辦人認真填寫費用報銷單;
2)部門經理簽字;
3)財務部經理簽字;
4)副總經理簽字;
6)到財務部出納處領款。
3.報銷餐費時應填寫業(yè)務招待費報銷單;報銷交通費填寫交通費報銷單;報銷其它費用填寫費用報銷單。
4.填制報銷單時,應按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內容、金額、經手人,并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失,必須寫明原因,經財務部上報總經理,不經批準,不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生,一經發(fā)現(xiàn),將予嚴懲。
5.將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關經理簽字和財務部審核后,交出納報銷領款。
6.勞務費支出應填寫支出明細單,注明支出事由、金額、領款人聯(lián)系地址,并由領款人、經手人、證明人簽字,總經理批準后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補助餐費10元/人。節(jié)、假日加班補助餐費10元/人/半天,補助餐費20元/人/全天。
7.為客戶購買禮品應事先向行政部申請,批準后統(tǒng)一由行政部采辦,領用人要登記。
8.節(jié)假日加班,由各部門主管詳細統(tǒng)計好各部門加班人次及天數,然后報到財務部審核、備案,經總經理批準后,按照國家的規(guī)定給予發(fā)放。
9.業(yè)務招待費標準按如下規(guī)定:
客戶級別公司陪同就餐人數餐費標準
總經理/副總經理/總監(jiān)實報實銷
部門主管2-350元/人
10.代人報銷的費用要與本人報銷的費用明確區(qū)別開,不能混在一起報銷。委托別人代為報銷,委托人必須在報銷單背后簽字確認。
11.各部門員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報銷出租車費。部門主管安排的工作,由部門主管簽字確認,由行政部審核事由,由財務部確認金額后,即可報銷。
12.部門主管每月簽字報銷權限如下:
總經理:10,000元/月
副總經理:5,000元/月
總監(jiān):3,000元/月
13.任何報銷票據不得使用代替發(fā)票,如發(fā)票遺失后果自負。
14.員工離開公司時應結清各種款項,若員工離開公司后尚有欠款,由部門經理負責,部門經理
離開時未結清欠款的,由公司總經理負責。
15.一旦發(fā)現(xiàn)員工報銷費用弄虛作假,將予以適當的處罰。財務部有權對不合法或不合理的原始憑證提出質疑并要求更改或拒絕報銷。
五、開發(fā)票程序
為保證所開發(fā)票金額的正確,避免發(fā)票不必要的浪費及稅收上的時間差,從今天起所有ae要開發(fā)票均需填寫“發(fā)票申領單”,保證所開發(fā)票款項能在一周內結回。如一周后款項結不回來,將以此單為依據,每單扣罰工資的1%。
十二、個人檔案
公司認為,對人事檔案進行恰當的管理十分重要,因為它體現(xiàn)了公司對每個雇員的重視。為此,每位雇員都有責任:
在雇傭開始時,真實地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者,視為違反誠信方針,這也可以作為被解雇的理由。
在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時,及時通知直接主管經理和人事部。
對個人情況保守秘密。
除業(yè)務所需,不得私下打聽他人的個人情況。
十三、離職
雇傭終止時,雇員須填寫“交接報告”,將資料交于相關人員,并由相關人員、行政主管、小組ae、部門主管簽字后,交于總經理最終簽字,最后交于財務部,才能領取最后一個月的工資。屬于公司的一切財產必須退還給直接行政部和相關部門,包括耐用文具,全部桌柜鑰匙,電腦以及各種文件,資料等等。
十四、公司紀律
1.口頭警告
用于針對輕度過失或不努力工作,旨在給當事人提供一個立即改正的
機會。
上班遲到;
在工作時間扎堆、聊天;
使用公司紙杯
開會遲到,學習和業(yè)務培訓曠課;
在上班時間進入網上的各類聊天室等;
做有損公司公共衛(wèi)生之事,如亂扔垃圾等;
上班時間進入商場、商店和其它公共場所閑逛;
損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報表;
在辦公室內高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動作;
在公司內聚集談論私人的事情。
2.書面警告
用于針對較為嚴重的過錯,屢犯過錯或連續(xù)不努力工作,在給予這種處分的同時或其后,還可以考慮這樣幾種措施:不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭,直接主管經理可以給予這類處分。
工作態(tài)度不認真,工作責任心差,在服務過程中受到客戶投訴或提出書面意見;
不服從命令,拒絕工作或不認真完成領導交辦的任務或未按要求履行上級的命令;
擅自私用公司的工具、器具;
工作表現(xiàn)較差,或長期不能達到工作要求;
在同事之間,在同事和領導之間,撥弄事非,挑起事端;
3.終止聘用
假使過錯十分嚴重,或者工作仍舊不見改進,則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經理上報總經理批準即可。
各種形式或手段向客戶行賄;
危害公司其他人的人身安全;
毆打別人或互相打架或唆使別人打架;
私自向客戶、客人索取報酬;
進行不道德的活動或交易;
泄露公司的機密情況;
惡意欺騙,或騷擾他人;
弄虛作假,開假病假條,或其他假證明,以欺騙領導;
偷竊公司內或同事的財物;
上班干私活,特別是利用辦公設施如電話、電腦及公司資料等干私活;
不論采取何種形式兼職,從事第二職業(yè);
觸犯國家刑法;
十六、應答電話
盡速應答電話,應答時,先自報公司名稱和姓名,應答或轉接電話,一定要盡力幫助對方。你代表東方博文公司,第一印象十分重要,你對通話人的態(tài)度和講話方式,都會影響到東方博文的形象。
記?。?/p>
應答電話要精神振作,聲調悅耳。
請對方留言時,要正確記下對方的姓名和電話號碼,記下接電話的日期和時間。
如同事離開辦公桌,要替他應答電話。
如自己離開辦公桌,要告訴同事,或在桌上留言,講明去何處及估計時間回來。
十七、一般規(guī)定
1.向外發(fā)送函件
請在所有向外發(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途,這樣做是為保證回函可送至恰當的收件人。向外發(fā)送的函件應放在行政部指定處。
2.辦公文具
辦公室行政部門負責采購發(fā)放辦公文具,需要辦公文具的雇員,可向行政部申領,并進行登記簽字。裝訂機、傳真機、打印機和電腦置于各設備區(qū),除指定外由各部門共用。為使辦公設備經常處于良好工作狀態(tài),并因設備區(qū)處無主文件容易被誤放或遺棄,請不要將文件留置散落于設備區(qū)和不要將設備區(qū)的辦公用具拿走。(所有上述設備不得用于私事)
3.接待室/會議室
為確保最大限度地利用接待室/會議室,全體雇員應遵守下述管理辦法:
有重要客人來訪或開會需使用接待室/會議室以前要通過當地行政人員進行預定以便做可能的內部協(xié)調。
取消使用或使用完畢時,應盡速通知他人。
離開時關閉各電源及門窗。
不得在會議室儲放東西。
西安頂點廣告有限公司
頂點廣告公司管理干部責任分工
總經理――主持全盤工作,籌劃公司宏偉目標,控制公司發(fā)展方向、網羅人脈,提升公司業(yè)績。
副總經理――在總經理的領導下,負責公司各項基礎制度的起草、完善、落實;負責公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開票)、安全后勤管理;
分管副總――在總經理的領導下,負責對編輯部工作的調度安排和文字編輯、校隊等工作,負責編輯部內外之間工作的銜接協(xié)調;
策略總監(jiān)――在總經理的領導下,對公司設計部、策劃部、ae部的行政管理,負責業(yè)務項目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進程控制,客戶溝通協(xié)調整,品牌全案策劃,組建和管理設計策劃團隊,指導和帶領ae團隊為公司拓展業(yè)務、指導ae做好客戶數據統(tǒng)計,對項目報價給予建議,對公司發(fā)展等問題提出建議。
財務總監(jiān)――負責依據國家和行業(yè)規(guī)定,在總經理的領導下,建立健全頂點公司會計、出納崗位責任制;負責規(guī)范建立公司各項財務臺賬,完善財務檔案管理;負責公司與上級
稅務、工商、審計、銀行各方面的聯(lián)系和接待;負責協(xié)助總經理在外部為公司辦理相關手續(xù);
行政助理――負責公司的內勤管理、客戶接待、值日安排;負責印務部業(yè)務的銜接、協(xié)調、督查、驗收、發(fā)貨;負責對公司固定資產、主要設備的管理,包括資料建檔,紙張、配件等消耗品的購置,以及設備維修聯(lián)系、故障排除等;
頂點公司設計師崗位責任制
遵守公司各項管理制度
上班時間內登錄公司oa系統(tǒng),做好工作計劃與工作日志。
熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心、使命感、責任感和危機感,服從領導安排,以熱誠的態(tài)度接受各項設計任務,以高效率和高質量完成各項設計及排印任務。
設計師接受任務后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細書面記錄客戶就產品設計、排印、裝訂等細節(jié)提出的各種標準、要求,并與公司設計部經理、策略總監(jiān)及時溝通。
嚴格按照工作任務的書面安排,依據客戶要求和設計、排印標準,全面、準確、詳細、清晰、認真的填寫“設計排印流程表”。用過硬的工作質量和嚴謹的流程審核,確保產品的設計及排印質量,并在流程表中相對應的責任人欄目內簽名。
創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。全體設計師有責任在實踐中強化自身技能,在創(chuàng)造中注重學習,不斷完善自我,才能適應設計師崗位的工作需要,才能以高品質作品滿足客戶要求。
模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀律,尊重客戶,團結同事;嚴于律己,寬于待人;以集體的榮譽感維護和諧團隊,以良好的執(zhí)行力提高運行質量,以強烈的責任心保證安全穩(wěn)定。
在工作中相互幫助,優(yōu)勢互補;有問題虛心請教,不得過且過;有過失及時改正,吸取教訓。
9.認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序;做好設計成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
10.做好公司業(yè)務保密工作。
第2篇 某廣告公司規(guī)章制度
廣告公司規(guī)章制度
人事管理制度
一、總則
1、目的:為使本公司員工之管理有所遵循,特定本制度。
2、范圍:
l本公司員工管理,除遵照政府有關法令外,悉依本規(guī)章辦理。
l本規(guī)章所稱員工、系指本公司雇用之從業(yè)人員而言。
二、聘用
1、全公司員工錄用以寧缺勿濫,行業(yè)精英為原則,在核定編制內,錄用能勝任崗位工作,素質較高的人員,公司正式員工一律簽署聘用勞動合同。
2、本著公開招聘、嚴格考核、擇選錄用的原則,采用社會招聘、人才交流機構介紹、本公司員工推薦、個人自薦等形式進行招聘。
3、應聘人員經面試或測驗及審查合格后,由人事部門填寫錄用手續(xù)并簽《試用員工協(xié)議》,進入試用期。
4、試用人員試用期均為1-3個月,試用期間不享受任何福利待遇,期滿后由人事部門填寫《員工轉正檔案表》,部門經理、行政(人事部)經理提出鑒定意見,報總經理審批同意后,享受轉正后工資待遇,但不享受公司正式員工的房貼及保險,員工簽訂聘用勞動合同后,成為公司正式員工,享受公司一切福利待遇。公司視員工表現(xiàn),最長可延遲至員工工作滿半年時與員工簽訂勞動合同,成績優(yōu)良者可縮短其試用時間。
5、試用人員如因品行不良或工作業(yè)績欠佳或嚴重違反有關規(guī)章制度,公司有權隨時停止試用,予以解雇。試用未滿1周者,不發(fā)工資。
6、試用人員于報到時應向人事部繳驗下列證件:
l個人身份證明
l人事資料卡(個人簡歷)
l本人免冠登記照片二張
l其他如要之文件(如專業(yè)資格合格證或學歷證件等)
三、辭職、辭退、解聘
1、公司員工因故提出辭職,應至少提前30天書面通知公司,員工個人辭職應寫《辭職申請》,經部門經理簽署意見送人事部門報經總經理審批同意后,人事部門給予辦理相關手續(xù),未按規(guī)定程序辦理者,人事部門將不予受理。
2、申請辭職者,未經總經理審批之前,須堅守工作崗位、經批準后,不再安排具體工作,該員工應按公司要求交接工作和辦理財物移交手續(xù),其間只發(fā)基本工資,免除其他一切福利待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
3、公司辭退員工,由人事部門在征得部門經理和總經理意見后,向被辭退員工提交解聘通知,并要求限期辦理手續(xù),因特殊情況經人事部經理批準,可適當延長辦理時間。
4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續(xù)期間,公司只發(fā)給基本工資,免除其它一切待遇,從員工正式離開公司之日起停發(fā)薪金。
5、公司辭退員工有特殊原因時(嚴重違法、違紀、嚴重失職等),經總經理審批同意之日起立即停發(fā)所有薪金。
6、離職者傭金結算自離職之日起1月內支付60,預留40在3個月內結算。
7、完備離職手續(xù):
1)雙方終止或解除勞動合同,員工在離職前必須辦理離職手續(xù),否則公司按曠工處理。離職手續(xù)包括:
(1)到人事行政部領取《離職通知書》;
(2)辦理工作交接事宜;
(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;
(4)清算與公司有關的來往帳目;
(5)待所有離職手續(xù)完備后,領取離職當月實際工作天數薪金。
2、員工違約或單方提出解除勞動合同時,員工應按合同規(guī)定,歸還其在勞動合同期內產生的有關費用。
3、如與公司簽定有其它合同(協(xié)議)、此合同(協(xié)議)與合同書,共同生效,具有同等效應。
四、勞動合同
1、新員工6個月試用考察期滿,即與公司簽定勞動合同。
2、合同期限:根據員工的工作性質、工作成績簽定的合同年限為以下2種:
1)公司與主任、經理級員工簽定2—3年的個人勞動合同。
2)公司與其他級別員工簽定1年的個人勞動合同。
3、簽定合同程序:
1)由人事行政部指導新聘員工《勞動合同書》;
2)由人事行政部審核并呈報總經理批準;
3)《勞動合同書》一式兩份簽定后,雙方各執(zhí)一份(一份人事行政部備案,一份交本人);
4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續(xù)簽勞動合同的,應在原合同期滿前30日內重新訂立勞動合同。
4、簽定合同后雙方權益:
1)員工在合同期內,享有公司規(guī)定的各項薪金及福利待遇;
2)員工應嚴格遵守合同內各項規(guī)定,違約須承擔違約責任;
3)嚴重違反公司有關規(guī)定制度或犯有嚴重過失的員工,公司將與其解除勞動合同;
4)如對合同內容存有異議,應在領取合同后1月內向人事行政部提出質詢,雙方協(xié)商解決;
5)協(xié)商無法解決者,可向當地勞動仲裁申請仲裁。
5、合同的解除:
員工有下列情形之一的,公司將與其解除勞動合同,不支付任何經濟補償:
(1)嚴重違反勞動紀律或公司制度;
(2)嚴重失職、營私舞弊,對公司利益造成重大損害;
(3)被依法追究刑事責任。
員工有下列情形之一的,在征得總經理同意后,公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動合同:
(4)員工患病或非因工負傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;
(5)員工不能勝任工作,經過培訓或調整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(6)訂立勞動合同所依據的客觀情況發(fā)生重大變化,致使
原勞動合同無法履行,經當事人協(xié)商無法就變更勞動合同達成一致協(xié)議的
(7)公司經營困難發(fā)生經濟性裁員的。
員工提出解除勞動合同,應提前30日以書面形式通知公司。因未及時通知而給公司造成經濟損失的,則根據國家有關勞動和合同法規(guī)處理。
五、兼職聘用人員管理
1、公司根據不同的情況與兼職人員簽定合約,合約期限為一年,可以續(xù)簽。
2、兼職人員不需經過試用期限,不定級,每月一次性發(fā)薪,不享有公司一切福利待遇。(公司活動及春節(jié)例外);
3、離職不給予任何補償。
六、實習人員的管理
1、公司錄用的實習人員可分為兩類:1)有薪實習2)無薪實習
2、實習人員不與公司簽定合約,但須遵守公司規(guī)章制度。
3、實習人員須在人事行政部辦理登記手續(xù)。
4、實習人員不享有公司一切福利待遇。
5、實習人員表現(xiàn)特別優(yōu)異者,經公司認可,可轉為公司員工。
第3篇 某廣告公司人事管理制度
每一家廣告公司,為使人事部門工作更加規(guī)范化,制度化,招聘,管理和約束員工等,都要有相關的人事管理制度。以下整理了詳細的廣告公司人事管理制度的范本,僅供參考。
第一章
總則
第一條:為使本人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和員工責任感、歸屬感,特制定本制度。
第二條:適用范圍。
一、本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關法令外,都應依據本制度辦理。
二、本制度所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
三、本公司如有臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,可聘用臨時員工,臨時員工的管理依照合同或其它相應規(guī)定,或參照本規(guī)定辦理。
四、關于試用、實習人員,新進員工的管理參照本規(guī)定辦理或修訂之。
第二章錄用
第三條:本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應先依據人員甄選流程提出申請,經相關負責人批準后,由人事部門統(tǒng)一納入聘用計劃并辦理甄選事宜。
第四條:本公司員工的甄選,以學識、能力、品德、體格及適合工作所需要條件為準。采用考核和面試兩種,依實際需要選擇其中一種實施或兩種并用。
第五條:新進人員經考核或面試合格和審查批準后,由人事部門辦理試用手續(xù)。原則上員工試用期三個月,期滿合格后,方得正式錄用;但成績優(yōu)秀者,可適當縮短其試用時間。
第六條:試用人員報到時,應向人事部送交以下證件:
一、畢業(yè)證書、學位證書原件及復印件。
二、技術職務任職資格證書原件及復印件。
三、身份證原件及復印件。
四、一寸半身免冠照片二張。
五、服務承諾書。
六、其它必要的證件。
第七條:凡有下列情形者,不得錄用。
一、剝奪政治權利尚未恢復者。
二、被判有期徒刑或被通緝,尚未結案者。
三、吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者。
四、貪污、拖欠公款,有記錄在案者。
五、患有精神病或傳染病者。
六、因品行惡劣,曾被政府行政機關懲罰者。
七、體格檢查不合格者。經總經理特許者不在此列。
八、其它經本公司認定不適合者。
第八條:員工如系臨時性、短期性、季節(jié)性或特定性工作,視情況與本公司簽訂“定期工作協(xié)議書”,雙方共同遵守。
第九條:試用人員如因品行不良,工作欠佳或無故曠職者,可隨時停止試用,予以辭退。
第十條:員工錄用分派工作后,應立即赴所分配的地方工作,不得無故拖延推諉。
第三章工作守則
第十一條:員工應遵守本公司一切規(guī)章、通告及公告。
第十二條:員工應遵守下列事項:
一、忠于職守,服從領導,不得有敷衍塞責的行為。
二、不得經營與本公司類似或職務上有關的業(yè)務,不得兼任其它公司的職務。
三、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強化品質意識,圓滿完成各級領導交付的工作任務。
四、愛護公物,未經許可不得私自將公司財物攜出公司。
五、工作時間不得中途任意離開崗位、如需離開應向主管人員請準后方可離開。
六、員工應隨時注意保持作業(yè)地點、宿舍及公司其它場所的環(huán)境衛(wèi)生。
七、員工在作業(yè)時不得怠慢拖延,不得干與本職工作無關的事情。
八、員工應團結協(xié)作,同舟共濟,不得有吵鬧、斗毆、搭訕攀談、搬弄是非或其它擾亂公共秩序的行為。
九、不得假借職權貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。
十、員工對外接洽業(yè)務,應堅持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽的行為。
十一、各級主管應加強自身修養(yǎng),領導所屬員工,同舟共濟,提高工作情緒和滿意程度,加強員工安全感和歸屬感。
十二、按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到早退。
第十三條:公司實行每日八小時工作制公司總部:上午:8:00—12:00下午:2:00—6:00以后如有調整,以新公布的工作時間為準。
第十四條:所有員工應親自打卡計時,不委托或代人打卡,否則雙方均按曠工一日處理。
第十五條:實行彈性工作制的,采取由各部門主管記錄工作人員的工作時間(含加班時間),本人確認,部門備案的考勤方法。
第十六條:員工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處理:一、遲到、早退。
1、員工均需按時上、下班,工作時間開始后十五分鐘內到班者為遲到。
2、工作時間終了前十五分鐘內下班者為早退。
3、員工當月內遲到、早退合計每三次以曠職(工)半日論。
4、超過十五分鐘后,才打卡者以曠職(工)半日論,因公外出或請假經主管在卡上簽字或書面說明者除外。
5、無故提前十五分鐘以上下班者,以曠職(工)半日論。因公外出或請假者需經主管簽字證明。
6、上、下班而忘打卡者,應由部門主管在卡上或有效工作時間考核表上簽字。
二、曠職(工)
1、未經請假或假滿未經續(xù)假而擅自不到職以曠職(工)論處。
2、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經查明屬實,雙方均以曠職(工)論處。
3、員工曠職(工),不發(fā)薪資及獎金。
4、連續(xù)曠職三日或全月累計曠職六日或一年累計曠職達十二日者,予以除名,不發(fā)給資遣費。
第四章待遇
第十七條:本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻定報酬、憑責任定待遇,給予員工合理的報酬和待遇。
第十八條:員工的基本待遇有工資、獎金和補貼。
第十九條:月薪工資在次月15日前發(fā)放或存入員工在內部銀行的帳戶。新進人員從報到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計算。
第五章休假
第二十條:按國家規(guī)定,員工除星期日休息外,還享有以下有薪假日:元旦:1天(元月一日)春節(jié):3天(農歷初一、二、三)勞動節(jié):1天(五月一日)國慶節(jié):1天(十月一日)由于業(yè)務需要,公司可臨時安排員工于法定的公休日、休假日照常上班。
第二十一條:一般員工連續(xù)工齡滿二年時間后,每年可獲得探親假一次,假期為6天,工齡每增加一年假期延長2天,最長15天。員工探親假期間,原待遇不變。
第二十二條:探親可以報銷火車硬座票及長途汽車票,此外超支由本人負責。未婚員工探親只能探父母,已婚員工探親只限探配偶,每年限一次。
第二十三條:夫妻在同一城市工作的員工不能享受探親的路費報銷,可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報銷一次探望父母的路費,不另給探親假。
第二十四條:春節(jié)休假或探親的員工,不在15天休假以外再增加春節(jié)假,在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定發(fā)給加班工資或值班補貼,如安排補休,則不計發(fā)加班工資和值班補貼。
第二十五條:對于放棄休假或探親假的員工,公司給予其應休假當月全部收入的獎勵。
第六章請假
第二十六條:員工請假和休假可分為八種,其分類、審批及薪資規(guī)定見本制度附表。
第七章加班
第二十七條:加班費的計算:一般員工加班工作時間記為員工的有效工作時間,以半小時為計算單位,加班工資按原基本工資標準的100%計算。在國家法定節(jié)假日加班,有效工作時間按實際加班工作時間的兩倍計算,加班工資按原基本工資標準的200%計算。
第二十八條:責任人員平時加班工作時間,經部門經理認有效工作時間,不計發(fā)加班工資,在考核月度獎金中加以考慮。
第二十九條:員工如在加班時間內擅離職守者,除不計有效工作時間外,就其加班時間按曠職(工)論處。
第八章出差
第三十條:公司要根據需要安排員工出差,受派遣的員工,無特殊理由應服從安排。
第三十一條:員工出差在外,應注意人身及財物安全,遵紀守法,按公司規(guī)定的標準和使用交通工作,合理降低出差費用。
第三十二條:公司對出差的員工按規(guī)定標準給報銷費用和交通費用。并給予一定的生活補貼,具體標準見公司的意見辦理。
第三十三條:出差人員返回公司后,應及時向主管敘職,并按規(guī)定報銷或核銷相關費用。
第九章培訓
第三十四條:為提高公同工的業(yè)務、知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應按有關請假制度執(zhí)行。
第三十五條:新員工進入公司后,須接受公司概況與發(fā)展的培訓以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓,培訓時間應不少于20小時,合格者方可上崗。新員工培訓由公司根據人員錄用的情況安排,在新員工進入公司的前三個月內進行,考核不合格者不再繼續(xù)留用。
第三十六條:員工調職前,必須接受將要調往崗位的崗前專業(yè)性培訓,直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經將調往部門的主管同意,可在適當的時間另行安排培訓。
第三十七條:對于培訓中成績優(yōu)秀者,除通報表彰外,可根據情況給予適當物質獎勵,未能達到者,可適當延長其培訓期。
第三十八條:公司所有員工的培訓情況均應登記在相應的《員工培訓登記卡》上,《員工培訓登記卡》由人事部保存在員工檔案內。
第三十九條:公司對員工在業(yè)余時間(不影響本職工作和任務的完成)內,在公司外接受教育和培訓予以鼓勵,并視不同情況可給予全額報銷學雜費、部分報銷學雜費、承認其教育和培訓后的學歷等支持。
第十章調職
第四十條:公司基于業(yè)務上的需要,可隨時調動員工的職務或工作地點,被調員工不得借故拖延或拒不到職。
第四十一條:各部門主管在調動員工時,應充分考慮其個性、學識、能力,務使“人盡其才,才盡其用,才職相稱”。
第四十二條:員工接到調動通知書后,限在一月內辦完移交手續(xù),前往新職單位報到。
第十一章保密
第四十三條:員工所掌握的有關公司的信息、資料和成果,應對上級領導全部公開,但不得向其它任何或個人公開或透露。
第四十四條:員工不得泄露業(yè)務或職務上的機密,凡是意見涉及公司的,未經上級領導許可,不得對外發(fā)表。
第四十五條:明確職責,對于非本人工作職權范圍內的機密,做到不打聽、不猜測,不參與小道消息的傳播。
第四十六條:非經發(fā)放部門或文件管理部門允許,員工不得私自復印和拷貝有關文件。
第四十七條:樹立保密意識,涉及公司機密的書籍、資料、信息和成果,員工應妥善保管,若有遺失或偷竊,應立即向上級主管匯報。
第四十八條:發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機密行為和動機,應及時制止并向上級領導匯報。
第十二章考核
第四十九條:員工考核分為:
一、試用考核:員工試用期間(三個月)由試用部門主管負責考核,期滿考核合格者,填具“試用人員考核表”經總經理或主管副總裁批準后正式錄用。
二、平時考核:由各部門依照通用的考核標準和具體的工作指標考核標準進行,通用的考核標準和考核表由人事部與經理室共同擬制及修訂,具體的工作指標考核標準由部門經理負責擬制及修訂。部門經理及其以上人員每6個月考核一次,其他人員每三個月考核一次,特殊人員可由主管和副總經理決定其考核的密度。
第五十條:部門經理以下人員的考核結果由各部門保存,作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據。部門經理及其以上人員的考核結果由總經理室保存,作為確定部門業(yè)績、對公司的評價、薪酬及獎勵、調職的依據。
第五十一條:考核人員,應嚴守秘密,不得有營私舞弊或貽誤行為。
第十三章獎懲
第五十二條:員工的獎勵分為以下三種:
一、嘉獎:由員工的直屬主管書面提出,部門經理批準,獎給不超過二百元的現(xiàn)金或紀念品
二、表彰:由員工所在部門經理書面提出,總經理批準,獎給不超過一千元的或紀念品,同時由總經理簽署表彰證書。
三、特別獎:由員工所在部門的經理書面提出,總經理及相關委員會評議后,總經理批準,并由人事部備案,每年公布一次,員工除獎給一定額度的獎金和發(fā)給由公司總經理簽署的證書外,還可根據實際情況晉升1—3級工資。
第五十三條:有下列情形之一者,給予嘉獎:
一、品性端正,工作努力,按時完成重大或特殊事務者。
二、培訓考核,成績優(yōu)秀者。
三、熱心服務,有具體事實者。
四、有顯著的善行佳話,足為公司榮譽者。
五、在艱苦條件下工作,足為楷模者。
六、檢舉違規(guī)或損害公司利益者。
七、發(fā)現(xiàn)職責外的危機處理,予以速報或妥善處理防止損害者。
第五十四條:有下列情形之一者,予以表彰:
一、對銷售或管理制度提出改進建議,經采納實施,卓有成效者。
二、遇有災難,勇于負責,處理得當者。
三、遇有意外或災害,奮不顧身,不避危難,因而減少損害者。
四、維護員工安全,冒險執(zhí)行任務,確有功績者。
五、維護公司重大利益,避免重大損失者。
六、有其它重大功績者。
第五十五條:有下列情形之一者,授予特別獎:
一、兢兢業(yè)業(yè),不斷改進工作,業(yè)績突出者。
二、熱情為用戶服務,經常得到用戶書面表揚,為公司贏得很高信譽,成績突出者。
三、開發(fā)新客戶,市場銷售成績顯著者。
四、對有其它特殊貢獻,足為全公司表率者。
第五十六條:員工的懲罰分為五種:
一、罰款:由主管或有關部門負責人書面提出,員工所屬部門經理批準后執(zhí)行。
二、批評:由員工的主管或有關人員書面提出,報部門備案。
三、記過:由員工所屬經理書面提出,主管經理審核、批準,報人事部執(zhí)行,并下達通知,受記過者同時扣發(fā)當月獎金。
四、降級:由員工所屬部門經理書面提出,主管經理審核批準后報人事部執(zhí)行。
五、除名:由員工所屬部門經理書面提出,主管經理批準后執(zhí)行。
第五十七條:有下列情形之一者,予以罰款或批評:
一、工作時間,擅自在公司推銷非本公司產品者。職責所需,經批準者不在此限。
二、上班時間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者。
三、因個人過失致發(fā)生錯誤,情節(jié)輕微者。
四、妨害工作或團體秩序,情節(jié)輕微者。
五、不服從主管人員合理指導,情節(jié)輕微者。
六、不按規(guī)定穿著或佩帶規(guī)定上班者。
七、不能適時完成重大或特殊交辦任務者。
八、對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。
九、在工作場所喧嘩、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者。
十、對同事惡意辱罵或誣害、偽證,制造事端者。
十一、工作中酗酒以致影響自己和他人工作者。
十二、公司明文規(guī)定其它應處罰款或批評的行為。
第五十八條:有下列情形之一者,予以記過:
一、擅離職守,致公司受較大損失者。
二、損毀公司財物,造成較大損失者。
三、怠慢工作擅自變更作業(yè)方法,使公司蒙受較大損失者。
四、一個月內受到批評超過三次者。
五、一個月內曠工職(工)累計達二日者。
六、道德行為不合社會規(guī)范,影響公司聲譽者。
六、其它重大違反規(guī)定者。
第五十九條:有下列情形之一者,予以降級:
一、未經許可,兼營與本同類業(yè)務或在其它兼職者,或在外兼營事務,影響本公司公務者。
二、一年中記過二次者。
三、散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工的感情,實際影響較輕者。
第六十條:有下列情形之一者,予以除名:
一、對同事暴力威脅、恐嚇,影響團體秩序者。
二、毆打同仁,或相互斗毆者。
三、在公司內賭博者。
四、偷竊公司或同事財物經查屬實者。
五、無故損毀公司財物,損失重大,或毀、涂改公司重要文件者。
六、在公司服務期間,受刑事處分者。
七、一年中已降級二次者。
八、無故曠職三日或全月累計曠職六日或一年曠職累計達十二日者。
九、煽動怠工或罷工者。
十、吸食毒品或有其它嚴重不良嗜好者。
十一、偽造或盜用公司印章者。
十二、故意泄露公司營業(yè)上的機密,致使公司蒙受重大損失者。
十三、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂者。
十四、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽受損害者。
十五、參加非法組織者。
十六、有不良行為,道德敗壞,嚴重影響公司聲譽或在公司內造成嚴重不良影響者。
十七、其它違反法令、規(guī)則或規(guī)定情節(jié)嚴重者。
第十四章福利
第六十一條:試用人員試用期間不享受意外醫(yī)療保險,其自理。
第六十二條:公司為一般員工辦理意外醫(yī)療保險,其費用由公司支付。
第六十三條:公司可為員工臨時安排住房(外地戶口或市內交通不便者),員工按成本支付租金。
第六十四條:本公司依據有關勞動法的規(guī)定,發(fā)給員工年終獎金,年終獎金的評定方法及額度由公司根據經營情況確定。
第十五章資遣
第六十五條:若有下列情形之一,公司可對員工予以資遣:
一、停業(yè)或轉讓時。
二、業(yè)務緊縮時。
三、不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。
四、業(yè)務性質變更,有減少員工的必要,又無適當工作可安置時。
五、員工對所擔任的工作確不能勝任,且無法在公司內部調整時。
第六十六條:員工資遣的先后順序:
一、歷年平均考績較低者。
二、工作效率較低者。
三、在公司服務時間較短,且工作能力較差者。
第六十七條:員工資遣通知日期如下:
一、在公司工作三個月以內(含三個月)者,隨時通知。
二、在公司工作三個月以上未滿一年者,于十日前通知。
三、在公司工作一年以上未滿三年者,于十五日前通知。
四、在公司工作在三年以上者,于二十五日前通知。
第六十八條:員工自行辭職或受處罰被除名聲,不按資遣處理。
第六十九條:員工資遣,按下列規(guī)定發(fā)給資遣費:
一、在公司工作三個月以內(含三個月)者,按當月實際工作天數計發(fā)工資。
二、在公司連續(xù)工作三個月以上未滿二年者,發(fā)給其資遣當月的工資。
三、在公司連續(xù)工作二年以上未滿五年者,發(fā)給其資遣當月2倍的工資。
四、在公司連續(xù)工作五年以上者,發(fā)給其資遣當月3倍的工資。
五、若因公司虧損、破產或其他意外重大事故導致不能正常經營,資遣費的發(fā)給標準依臨時董事會研究制定的決定執(zhí)行。
第十六章辭職
第七十條:員工因故不能繼續(xù)工作時,應填具“辭職申請”經主管報公司批準后,辦理手續(xù)。并視需要,開給《離職證明》。
第七十一條:一般員工辭職,需提前一月提出申請:責任人員辭職,根據職級的不同,需提前2—3個月提出辭職申請。
第七十二條:辭職的手續(xù)和費用結算,按公司文件和有關規(guī)定辦理。
第十七章生活與娛樂
第七十三條:公司向員工提供部分生活用具,并有組織地開展一些娛樂活動,以滿足員工的基本需要。
第七十四條:公司鼓勵員工自己解決住房問題,并適當向新員工提供住宿以減輕員工的實際困難。
第七十五條:員工租住公司住房時按實際價格交納房租、水電費、管理費及共它費用。
第七十六條:公司若提供膳食服務,將按實際價格向員工收取餐費。
第七十七條:公司反對員工生活上的腐化,禁止員工加入打麻將之類的消磨意志的活動和違反國家法律、法令、法規(guī)的活動。
第十八章安全與衛(wèi)生
第七十八條:本公司各部門應隨時注意工作環(huán)境安全與衛(wèi)生設施,以維護員工身體健康。
第七十九條:員工應遵守公司有關安全及衛(wèi)生各項規(guī)定,以保護公司和個人的安全。
第十九章附則
第八十條:有關辦法的制定:有關本公司員工的(1)考核(2)職位職級晉升(3)年終獎發(fā)放(4)榮譽(5)退休(6)撫恤(7)各種津貼給付等,其方法另行訂之。
第八十一條:本制度解釋權、修改權歸公司總經理辦。
第八十二條:本制度自頒布之日起生效
第4篇 廣告公司項目合同管理制度
廣告?zhèn)髅焦卷椖亢贤芾碇贫?/p>
(一)目的及范圍
1、簽訂合同必須遵守國家法律、法規(guī)及相關政策。
2、對外簽訂合同必須以維護公司合法權益和提高公司經濟效益為宗旨。
3、合同作為明確合同雙方權利的義務的依據,具有法律約束力,故凡在經營管理活動中以公司名義與外界發(fā)生經濟往來的,應當簽定合同。
4、合同采取書面形式,所謂的書面合同指正式合同文本、備忘錄、傳真、信函、圖表等可以以書面形式加以固定的形式。如果因情況緊急,要采取國際流行的電子簽名加以確認合同內容的,首先要經公司法人同董事長同意,其后要盡可能地采用上面的提到的幾種合同形式加以固定。
5、本規(guī)定所指的合同只包括與公司業(yè)務有關的合同,不包括勞動合同。
6、公司發(fā)展壯大后,聘請法律顧問,由法律顧問根據法定代表人的授權,對合同進行動態(tài)監(jiān)督管理,有關合同的訂立、履行、變更、解除和終止等重要事宜由法律顧問對各部門實行指導。
(二)合同審查程序
1、部門負責人對合同的真實有效性予以審查。
2、分管領導對合同的專業(yè)技術性、經濟性予以審查。
3、本公司法律代表或法律顧問對合同的嚴密性和合法性進行審核。
以上人員在認真評審后須在合同上簽名,以示承擔相應責任。
(三)合同的批審權限
合同原則上由法定代表人簽訂,但經法定代表人授權的可以由總經理、副總或其他負責人簽署。授權方式可以為授權書、電話、傳真等。簽約人必須持有法人委托書,而且必須在授權范圍內行使簽約權,否則無權簽約。
上述合同在簽字之前由顧問律師附簽,以說明該合同已經得到了法律上的審查。
(四)合同訂立之前的前期調查
1、在簽訂合同之前應當盡可能對對方的以下情況進行了解:
a、要求對方提供將其主體資格方面的法律文件,如營業(yè)執(zhí)照,重大的交易對象不妨到有關公司登記機關查其登記內容;
b、交易公司的背景和相關歷史;
c、對交易公司的營運狀況進行分析;
d、對交易公司的信用信譽情況進行了解,如過去是否認真履行了與他人之間訂立的合同,是否有欺詐或不講信用的行為,是否已卷入與他人的或與國家機關的糾紛;
e、對交易公司的資信了解,包括是否有房屋還是租用他人房屋、相關財產是否抵押。
2、所欲簽訂的合同在經濟上的可行性可交由財務部門審核,財務部門有相關建議的,
可以在合同草擬稿中說明,并由會計簽名。
3、以上情況在簽訂合同之前應盡可能知曉,如果調查了解的成本過高,可以在將來簽訂主合同時加入對方保證條款。
4、經辦人員對以上信息的記錄或調查的情況將來與合同原件一并入檔。
(五)合同的訂立步驟
1、與外界達成經濟往來意向,經協(xié)商一致,應訂立書面合同。
2、合同由各級經辦人自行擬稿,合同內容包括標的、數量和質量、價款或酬金、履行的期限、地點和方式、違約責任等主要條款。涉及合同對于適用法律及選用仲裁條款要盡可能選擇中國法律及本地范圍內仲裁。
3、在訂立合同之前要充分了解對方的狀況、目的、雙方所處的地位,以采取不同的方案和對策,在對方商談過程中要從有利于本公司的角度逐次引導。
4、格式化的合同由經辦人按合同紙上的要求填寫。
5、重要合同由法律顧問負責擬稿。
6、擬稿完畢后,經本部門審核后,交由律師進行法律審查,顧問律師根據法律對合同稿審核并簽署意見,之后交由經辦人按合同簽訂權限報相關負責人簽訂。合同簽訂內容,如涉及公司內部其他部門的,須事先協(xié)調。
7、法律顧問對合同稿提出意見的、則向經辦人說明情況并退回。經辦人要求通過的、但法律顧問仍持保留意見的,經辦人可以根據層級上報到上級管理人員,并由該管理人員對合同進行再次審查。
a)法定代表人、總經理對重要合同和有爭議合同予以審核并具有終審權。
(六)合同的執(zhí)行
1、合同在簽訂之后,原則上整個過程應當由經辦人負責全過程的執(zhí)行,經辦人員要做到
對合同的內容、每一個細節(jié)要有充分的了解。須密切關注合同履行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理、匯報。
2、當合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)任何新的重大的事實情況時,經辦人應及時匯報并及時征求律師的意見,以尋求對策。
3、合同在執(zhí)行期間如發(fā)生人員變動的,如該人員只是在公司內部變動,則由該經辦人員繼續(xù)負責,有特殊情況的可以由原經辦人向新經辦人完全、充分說明合同執(zhí)行的整個情況,環(huán)節(jié),交接相關資料。新經辦人不了解的地方,原經辦人要負責說明。
4、如原經辦人離開公司的,要由其將合同執(zhí)行的全部資料交接下來,并充分說明整個合同的執(zhí)行情況,經該業(yè)務部門確認無誤的,方可辦(理)離職手續(xù)。
5、合同執(zhí)行完畢后,相關資料由經辦人及時交檔案保管部門入檔。經辦人要對入檔材料的真實性負責。
(七)變更和解除
1、因不可抗力或其它原因需要變更或解除合同的,應在法律規(guī)定的期限內與對方當事
人進行協(xié)商,妥善處理。
2、變更、解除合同必須符合有關法律的規(guī)定,必須維護公司合法利益。
3、變更、解除合同的程序與審批程序相同。合同經過簽證或公證者,須到原工商行政管理部門備案或經公證處重新公證。
4、變更、解除合同一律采用書面形式。
5、變更、解除合同前仍應嚴格履行原合同。
6、 因變更、解除合同而使當事人的利益受損的,除法律允許免負責任外,均應承擔相應的責任,并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
(八)糾紛處理
1、在履行合同過程中如與對方發(fā)生糾紛,應按有關法律法規(guī)和本辦法妥善處理。
2、合同糾紛原則上由承辦部門負責處理。涉及內部多個單位的,可以協(xié)商或由公司確定一個部門牽頭負責處理。
3、合同處理應在雙方友好協(xié)商的基礎上解決爭議。
(九)入檔管理
1、合同簽章生效后,正本由檔案保管部門歸檔,合同有關的業(yè)務資料由相關的業(yè)務部門保管復印件,原件有富余的也可持有一份原件。
2、合同作為公司對外經濟活動的重要法律依據和公司內部明確職責的憑證,有關人員應保守合同秘密,并及時按機密程度專門歸檔。
3、檔案保管人員應妥善保管與合同有關的資料
,包括與之有關的文書、圖表、傳真件以及相關單證等。
4、以上資料不得隨意改動、棄置、銷毀、遺失。
5、檔案保管人員要定期檢查已執(zhí)行完畢但未歸檔的合同及相關文件。
(十)責任
1、未按合同管理辦法所定標準程序所簽訂的合同,一律無效,因此而造成的一切損失由簽約人承擔。
2、未及時匯報情況和遺失合同有關資料而給公司造成損失的,追究其經濟和行政責任。
3、因疏忽大意、不負責任導致所簽合同損害公司利益的,按合同金額的20―60%賠償公司損失,并給予降級處分和500―5000元/次的罰款;給公司造成較大損失的,除賠償損失外,予以除名。
4、在合同簽訂和履行中假公濟私、謀取私利者,按合同金額的50―100%賠償公司損失,并以開除論處。除賠償損失外,觸犯刑法的,移送司法機關處理。
5、因個人原因,未能及時檢查合同履行情況,致使公司遭受損失的,給予責任人降級處分和1000―10000元的罰款。
(十一)其他
本規(guī)定解釋權歸公司,可根據新情況由公司作出另行規(guī)定。
第5篇 紙品公司廣告促銷物料及贈品管理制度
中山瑞德衛(wèi)生紙品有限公司政策及程序
題目:廣告促銷物料及贈品管理制度
政策編號:
章節(jié):
通路市場
版本號:
1001簽發(fā)日期:
生效日期:20__年6月1日
廣告促銷物料及贈品管理制度
目的:為加強廣告促銷物料及贈品的領用和管理,現(xiàn)根據公司實際情況,特制定本管理辦法。
一、廣告促銷物料及贈品需求及計劃
1.根據通路市場部提供的下季度促銷計劃(QPP)中所列的物料和贈品類型及促銷活動形式、門店的實際情況和需求量、區(qū)域的庫存情況,區(qū)域在每個季度第二個月的20日前提交該區(qū)下個季度區(qū)域物料和贈品需求量,提交表格為《_-_月門店贈品POP計劃及活動反饋》。
2.根據促銷活動要求、費用預算、門店過往銷售情況、區(qū)域需求量和工廠的庫存情況,通路市場部會安排相關物料和贈品的最終采購量,以確保有充足的庫存滿足市場的需求。
3.通路市場部在活動開展的一個半月前提供該活動的《區(qū)域物料和贈品分配表》,將促銷物料和贈品的配額分配給各個區(qū)域。
二、工廠物料和贈品的領用
1.根據《區(qū)域物料和贈品分配表》所分配的配額、門店和人員(促銷員和銷售)的分布狀況以及經銷商的供貨情況,區(qū)域在收到《區(qū)域物料和贈品分配表》的第三個工作日內提交《物料需求申請及發(fā)放表》,當中清晰列明所發(fā)贈品和物料的類型、編號、數量、計劃書編號、區(qū)域負責人名稱及聯(lián)絡方式、發(fā)貨地址、收貨人名稱及聯(lián)絡方式、預計到貨日期。
2.通路市場部會審核《物料需求申請及發(fā)放表》,并提供最終審核版本給工廠客服和區(qū)域。如發(fā)貨地址和收貨人資料有調整,區(qū)域需通知通路市場部和工廠客服,統(tǒng)一由工廠客服做協(xié)調。
3.工廠客服會根據審核后的《物料需求申請及發(fā)放表》,給到工廠訂單組作為發(fā)貨依據。如果超過一個區(qū)域的物料申請,工廠客服就會編制《物料發(fā)放通知表》并完成審批后給工廠訂單組作為發(fā)貨依據。
4.如果物料和贈品領用超過本區(qū)的配額,需要經通路市場經理的同意,區(qū)域才可領用。
5.工廠訂單組根據經過有效審批的《物料需求申請及發(fā)放表》/《物料發(fā)放通知表》,填寫工廠內部的發(fā)貨申請并經過工廠內部審批后,去倉庫提貨,安排隨該客戶所訂貨物一同發(fā)出。
6.工廠訂單組每天將廣告促銷物料和贈品的發(fā)貨情況通知工廠客服、區(qū)域和通路市場部,以便區(qū)域銷售及時安排收貨。
三.工廠庫存
1.工廠倉庫每月4號前將《工廠物料庫存表》發(fā)給通路市場部、品牌組、工廠客服和區(qū)域,供通路市場部分配額、訂購物料和區(qū)域領用時參考。
四.存放在區(qū)域的廣告促銷物料和贈品的管理
區(qū)域負責管理存放在銷售區(qū)域的廣告促銷物料和贈品(包括存放在區(qū)域辦事處、銷售或促銷人員處及存放于客戶處屬于我公司的廣告促銷物料和贈品)。
1.入庫
1)存放在區(qū)域辦事處的廣告促銷物料和贈品由辦事處人員進行驗收(如有銷售助理的辦事處,由銷售助理負責),包括對質量和數量兩方面。然后根據實收數量填寫《入庫單》。
2)存放在客戶處的廣告促銷物料由區(qū)域經理指定的當地銷售人員驗收。該銷售人員須及時將驗收情況反饋給辦事處,銷售助理根據反饋填寫《入庫單》。
3)存放在銷售人員處的廣告促銷物料和贈品由負責收貨的當地銷售人員驗收并填寫《入庫單》。
4)驗收中(及使用中)如發(fā)現(xiàn)廣告促銷物料存在嚴重質量問題,須立即將有問題的廣告促銷物料數量、殘次原因并提供用數碼像機所照的相片作為證明報給通路市場部,通路市場部會及時交由采購部解決。
5)驗收中發(fā)現(xiàn)數量與《物料需求申請表》申領數量不符合,區(qū)域須立即和工廠客服部聯(lián)系并解決。
6)為了更有效管理物料,用作賣贈活動用的價值較高的贈品和物料,原則上不允許區(qū)域存放在經銷商處,應結合就近的原則存放到辦事處或公司人員處,具體的存放地點區(qū)域應根據參與活動的門店和人員的分布情況而定。
7)根據工廠訂單組提供的發(fā)貨情況,區(qū)域銷售知道贈品到達經銷商處,應第一時間安排贈品運送到區(qū)域指定的地方(辦事處或公司人員處)。運送的方式建議有以下兩種:
i.卸掉運給經銷商的成品后,繼續(xù)要求運輸商把贈品運到指定地址(辦事處或公司人員處),費用歸到工廠運輸成本處。此要求區(qū)域需在填寫《物料需求申請表》時需注明,以便工廠協(xié)調。
ii.如運輸商不方便把贈品運到指定地址,銷售可自行安排車輛運送該批物料和贈品,以及時運走并便于公司人員領用和派發(fā)。產生的運輸費用入促銷費用里面的其他費用類別,并走相關的費用申請和核銷的流程。
2.領用
1)存放在辦事處或客戶處的廣告促銷物料領用都需要填寫《領用單》,《領用單》上注明是需要辦事處還是其他存放地領取,由區(qū)域經理審批。如區(qū)域經理出差在外,可電郵同意并指定人員(銷售助理)代簽。
2)銷售助理根據有效審批的《領用單》安排發(fā)放,領用人員需要簽名確認。
3)對于存放在客戶處的廣告促銷物料,可以由申請的銷售人員委托銷售助理代為填寫《領用單》。審批完成后,銷售助理通知該銷售人員可以領用。
4)對于存放在辦事處價值較高的贈品和物料,區(qū)域可根據之前分配好的各門店的配額,銷售助理填寫好《領用單》,領用人簽名后,一次性領用后分發(fā)給促銷人員使用,由促銷人員做好保管。
5)如存放在公司人員處的贈品,促銷員領用時需填寫好《領用單》并給到銷售助理處。
6)促銷員每次派發(fā)完贈品后,需在《促銷活動贈品派發(fā)登記表》中做好登記并每周把資料提交給負責管理促銷贈品的銷售主管,該
主管要抽查登記表的內容并核對贈品發(fā)放的數量是否與領用數量相符,贈品發(fā)放數量需在區(qū)域匯報促銷活動進度的報表中反饋。如部分門店的贈品派發(fā)進度不理想,銷售主管可以在門店之間做贈品配額的調整。
3.臺帳
1)區(qū)域須建立臺帳,根據審批有效的入庫和領用單據,及時記錄廣告促銷物料的進、出、存情況。
4.盤點
1)每月第一個工作日區(qū)域銷售助理需對存放于辦事處的廣告促銷物料的庫存進行盤點。
2)盤點后需要在《區(qū)域物料庫存表》簽名、存檔。
3)存放在客戶處的廣告促銷物料由指定的銷售人員每月盤點、填寫的《區(qū)域物料庫存表》反饋給區(qū)域銷售助理。
4)如實際盤點數與臺帳數有差異,需要通知區(qū)域經理,進行原因查找和復核。
5)如有需要報廢的廣告促銷物料,由銷售助理列出清單《物料報廢單》,交區(qū)域經理、通路市場部審批后處理。
5.庫存
1)每月底區(qū)域銷售助理需要匯總編制本區(qū)域《區(qū)域物料庫存表》,并結合月初的盤點數據,分別列出存放在區(qū)域各辦事處、存放在客戶處的全部廣促品和贈品的使用情況。
2)區(qū)域每月7日前把《區(qū)域物料庫存表》報送給:區(qū)域經理、通路市場部、銷售運作部。
附表:
附表1:《_-_月門店贈品POP計劃及活動反饋》
附表2:《區(qū)域物料和贈品分配表》
附表3:《物料需求申請及發(fā)放表》
附表4:《物料發(fā)放通知表》
附表5:《入庫單》
附表6:《領用單》
附表7:《促銷活動贈品派發(fā)登記表》
附表8:《報廢單》
附表9:《區(qū)域物料庫存表》
附表10:《工廠物料庫存表》
文件起草人:_______________
日期:_________________
姓名:
通路市場經理
文件審核人:_______________
日期:__________________
姓名:
市場總監(jiān)
第6篇 廣告公司設計部設計部管理制度
設 計 部
一、部門職責
設計部承接公司所有工程項目的設計,具體工作內容有:
a)設計師接受任務后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細書面記錄客戶就產品設計、排印、制作等細節(jié)提出的各種標準、要求,并與公司設計部經理、策略總監(jiān)及時溝通。
b) 協(xié)助業(yè)務部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢,并負責自己(必要時安排工程部負責人)上門尺寸。以確保準確性,現(xiàn)場測量要做到精、準、快,同時要詳細了解制作、裝修項目,為預算及設計方案的完成提供精確的數據。
c) 負責出具平面方案及部分立面方案。
d) 認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序;做好設計成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
e) 負責工程項目全套施工圖和效果圖(常規(guī)角度及客戶具體要求)繪制。
f) 負責開工前的現(xiàn)場交底及參與圖紙會審。
g) 對于設計變更,應在進行下一個程序前完成變更圖紙并于業(yè)主確認簽字,交至項目經理;
h) 設計的施工圖必須經甲方(業(yè)主)簽字認可方可施工。
i) 負責訂單及合同的談判與簽訂。
j) 訂單的簽訂必須完成以下內容:客戶名稱、項目名稱、制作方式、規(guī)格、制作安裝完畢時間、客戶聯(lián)系電話、簽訂時間、經辦人。以上項目出現(xiàn)一個缺項扣除經辦人1分績效分
k) 負責向客戶提供工程施工進度的匯報工作。
l) 有權利和義務對公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見,有義務將公司向外進行宣傳,做無形廣告,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質。
設計部主管職責
a)負責監(jiān)督設計師訂單及合同的簽訂,并復核訂單及合同。 b)監(jiān)督協(xié)助設計師在一定時間內出全套施工圖及預算。 c)負責審核部門內每日及每周工作記錄及報告。
d)協(xié)助設計師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業(yè)技術問題。
e)負責審核及確認平面方案及全套施工圖及預算。
f)負責公司其他非業(yè)務方面的設計工作。
g)定期組織設計部進行專業(yè)技術的培訓及交流及召開周、月工作總結的會議。
h)定期(月、季度、年)對設計師進行考核評估。
i)負責與項目經理協(xié)調部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項目中的工作。
j)協(xié)調本部門與其他部門的關系,保持本部門的良性發(fā)展。 k)熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。
l)不斷了解市場上的新材料、新工藝,并了解各種材料的制作工藝和市場價格。
設計部與其他職能部門的協(xié)作關系
a)、與業(yè)務部的關系:
設計部門員工應積極配合業(yè)務部的工作,盡職盡現(xiàn)完成每一項設計任務,并做好與客戶的交流與溝通,認真聽取反饋意見,虛心接受批評建議,在技術上給予業(yè)務部有力支持。 b)、與工程部的關系:
(1)、設計人員要保證出圖質量,按制圖標準嚴格要求,并認真聽取工程技術人員的意見。
(2)、設計部應協(xié)助工程部做好客戶服務工作和現(xiàn)場勘察工作,需調整方案的,應及時作出回應,以保證工程的順利進行。
(3)、設計部應對工程的質量和效果施行進行監(jiān)督、評議,及時矯正工程中出現(xiàn)的問題。 c)、與材料公司的關系:
設計部應盡量提供業(yè)主簽字確認的材料樣板。給業(yè)主的報價要參考材料部審核的價格。
業(yè) 務 部
業(yè)務部職責
調查市場開拓公司市場。
接待室/會議室
為確保最大限度地利用接待室/會議室,全體雇員應遵守下述管理辦法:
1) 有重要客人來訪或開會需使用接待室/會議室以前要通過當地行政人員進行預定以便做可能的內部協(xié)調。
2) 取消使用或使用完畢時,應盡速通知他人。
3) 離開時關閉各電源及門窗。
4) 不得在會議室儲放東西。
第7篇 小型廣告公司規(guī)章制度
總 則
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結合公司的實際情況,特制定本制度考 勤
二、員工及股東必須自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應親自簽到,不可代簽。
三、上午:8:30-12:00;
下午:3:30-18:30上班時間10分鐘內未到崗者,即為遲到;
未到下班時間而提前離崗者,即為早退;
未經準假而不到崗超過2小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需總經理事前批準;
如有緊急情況,應在1小時內電話通知經理。
行為規(guī)范
五、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,不能對顧客有(不知道、你問別人等……)回絕。
如遇客戶不合理要求可以請總經理來處理。
六、公司內部電話系業(yè)務電話,應讓其充分發(fā)揮辦公、業(yè)務作用,絕不允許撥打各種聲訊電話、上班時間不得用公司電話打私人電話。
上班時間不準聊私人qq、打游戲、看電影。
不準干與工作無關的事情。
七、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經理或設計人員簽字借閱,并及時歸還。
八、保持室內整潔,每天上班前應把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
九、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經批準后方可離職,否則不退還押金。
十、最后離開辦公室的人員需檢查門窗、電源,作好防盜、防火安全工作。
十一、下班后若不加班,所有員工和董事必須10點之前 所有電腦。
獎勵和處罰標準
十一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當選者獎勵50元(公司經理以上不參與)。
2、對公司的經營、管理等制度提出好建議,一經采納實施的每次獎勵10元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵30元。
十二、處罰
1、遲到或早退30分鐘內的每次扣罰10元, 30分鐘—1小時的每次扣罰20元。
代簽到的代簽雙方每次各罰20元。
2、事假按本人日均工資計扣;
病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工3天,全年累計曠工10天的視為自動離職)。
6、未經許可,擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的,按實際損失200%扣罰。
7、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
十三、加班
1、所有加班及值班須事先征得部門經理以上批準方可進行(員工加班,須征得部門領導同意,并在2日內由總經理簽字確認,填寫加班如有虛假,將追究部門領導和加班人雙方責任,設計人員加班不給予其加班費,公司以設計稿提成的方式給予相應的工資補助)。
2、國家法定節(jié)假日加班或值班,可獲100%等時帶薪補休。
3、員工加班及補休時間辦公室每月統(tǒng)計一次,作為以后計算基數。
4、除即時補休外,延后補休時間的執(zhí)行參照請假程序辦理,方可補休。
十四、請假
1、婚假,5天,節(jié)假日除外,計薪。
2、直系親屬身故,喪假3天(本人直系親屬,指本人與配偶雙方的父母、子女、本人之配偶),節(jié)假日除外,計薪。
3、產假,本人分娩休息90天,無薪。
配偶分娩可請假1天,計薪。
4、員工請假,應事先到人事部門填寫請假單,一天以內由部門經理批準,(請假單俯在考勤表后)。
一天以上均由部門經理簽署意見,因故不能及時請假者,應電話向部門經理申請,并于上班后一個工作日內補辦請假手續(xù),凡未履行請假手續(xù)或未按準假手續(xù)規(guī)定而休假者,一律按曠工處理。
客服人員的管理
第一條、客服人員應嚴格保守公司的商業(yè)秘密,不得向其它任何單位泄露。
第二條、客服人員應遵循公司的作息時間,不得在外兼職。
第三條、客服人員在開展業(yè)務時,應文明禮貌,注意形象,不得因個人行為影響企業(yè)信譽,所出現(xiàn)的違法、違規(guī)行為責任自負。
第四條、客服人員如違反有關規(guī)定,帶來較大經濟或形象損失,公司有權解除聘約。
注:以上管理制度員工和董事們必須遵守。
公司財產管理制度以下所列公司辦公用品均屬于公司所有,個人無權占有;
辦公桌、沙發(fā)、三臺電腦、茶機、飲水機,檔案柜、展示柜、床、復印機、黑白打印機、傳真機、掃描儀、彩色打印機,辦公椅、刻字機、兩臺過塑機、茶具等屬于公司所有,個人無權帶走。
辦公桌:980元;
沙發(fā):280元;
林國衛(wèi)電腦:500元;
陳世奇電腦2022元;
王坤電腦:2022元;
茶機100元;
飲水機80元;
檔案柜200元;
展票柜170元;
床130元;
佳能復印機:3000元;
黑白打印機:200元;
林國衛(wèi)彩色打印機:500元;
王坤彩色打印機:800元;
傳真機:200元;
掃描儀:400元;
辦公椅:200元;
王坤刻字機:800元;
兩臺過塑機:500元;
茶具160元等公司所有辦公用品均為二手價格處理。
以上所有辦公用品總額:13140元均為三位股東平均分攤,若中途退出者按平均分攤價格出款,或董事私自帶走任何辦公用品按以上價格出款。
公司于2023年3月6號與房東簽訂簽訂協(xié)議,房租及定金由三位董事共同分攤,押一付三(前三個月房租每月1400元,共計4200元,定金2022元,水電費100元)共計6300元。
在以后房租押一付三中,若中途退出則按每三個月房租全額分攤。
本協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,協(xié)議自簽字當天生效。
同意人(按指紋):同意人(按指紋):同意人(按指紋):年
第8篇 某廣告公司管理干部管理制度怎么寫
廣告公司管理干部責任分工總經理—— 主持全盤工作,籌劃公司宏偉目標,控制公司發(fā)展方向、網羅人脈,提升公司業(yè)績。
副總經理—— 在總經理的領導下,負責公司各項基礎制度的起草、完善、落實;
負責公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開票)、安全后勤管理;
分管副總—— 在總經理的領導下,負責對編輯部工作的調度安排和文字編輯、校隊等工作,負責編輯部內外之間工作的銜接協(xié)調;
策略總監(jiān)——在總經理的領導下,對公司設計部、策劃部、ae部的行政管理,負責業(yè)務項目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進程控制,客戶溝通協(xié)調整,品牌全案策劃,組建和管理設計策劃團隊,指導和帶領ae團隊為公司拓展業(yè)務、指導ae做好客戶數據統(tǒng)計,對項目報價給予建議,對公司發(fā)展等問題提出建議。
財務總監(jiān)——負責依據國家和行業(yè)規(guī)定,在總經理的領導下,建立健全頂點公司會計、出納崗位責任制;
負責規(guī)范建立公司各項財務臺賬,完善財務檔案管理;
負責公司與上級稅務、工商、審計、銀行各方面的聯(lián)系和接待;
負責協(xié)助總經理在外部為公司辦理相關手續(xù);
行政助理——負責公司的內勤管理、客戶接待、值日安排;
負責印務部業(yè)務的銜接、協(xié)調、督查、驗收、發(fā)貨;
負責對公司固定資產、主要設備的管理,包括資料建檔,紙張、配件等消耗品的購置,以及設備維修聯(lián)系、故障排除等;
公司設計師崗位責任制1. 遵守公司各項管理制度2.上班時間內登錄公司oa系統(tǒng),做好工作計劃與工作日志。
3. 熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心、使命感、責任感和危機感,服從領導安排,以熱誠的態(tài)度接受各項設計任務,以高效率和高質量完成各項設計及排印任務。
4. 設計師接受任務后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細書面記錄客戶就產品設計、排印、裝訂等細節(jié)提出的各種標準、要求,并與公司設計部經理、策略總監(jiān)及時溝通。
5.嚴格按照工作任務的書面安排,依據客戶要求和設計、排印標準,全面、準確、詳細、清晰、認真的填寫“設計排印流程表”。
用過硬的工作質量和嚴謹的流程審核,確保產品的設計及排印質量,并在流程表中相對應的責任人欄目內簽名。
6. 創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。
全體設計師有責任在實踐中強化自身技能,在創(chuàng)造中注重學習,不斷完善自我,才能適應設計師崗位的工作需要,才能以高品質作品滿足客戶要求。
7. 模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀律,尊重客戶,團結同事;
嚴于律己,寬于待人;
以集體的榮譽感維護和諧團隊,以良好的執(zhí)行力提高運行質量,以強烈的責任心保證安全穩(wěn)定。
8. 工作中相互幫助,優(yōu)勢互補;
有問題虛心請教,不得過且過;
有過失及時改正,吸取教訓。
9.認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序;
做好設計成品的留樣、存檔、保管;
做好自身每日工作日志的填寫及報送。
10.做好公司業(yè)務保密工作。
第9篇 廣告?zhèn)髅焦救耸鹿芾碇贫?/strong>
廣告?zhèn)髅焦救耸鹿芾碇贫?/p>
(一)員工招聘原則
1、公開、公正原則。
公開、公正的原則是保證引進人才質量的前提條件。在招聘工作中,必須做到計劃公開,崗位公開,要求公開,考核和評價標準公正。
2、平等、競爭原則
擇業(yè)面前人人平等,必須杜絕因為地域、民族、單位、學派等不同而帶來的歧視現(xiàn)象??己诉^程中引入競爭機制,原則上每個崗位應有三人以上的應聘者。
3、回避原則
公司允許員工向公司推薦人才(親屬除外),但應遵循回避原則,面試考核人員不應與應聘人有特殊關系。如果遇有同學、朋友等來應聘,面試考核人員應主動回避。保證被推薦人和其他應聘者在同等標準下接受考核。
4、保密原則
招聘考核人員必須注意自身言行,嚴守公司機密。在招聘過程中,妥善保管公司有關資料文件。另一方面,招聘考核人員還應為應聘者嚴格保密,不準將應聘者情況隨意透露給他人。
(二)招聘主管部門
人事經理為招聘工作的負責人,辦公室為公司聘工作的職能部門。
(三)招聘申請
1、公司各部門根據業(yè)務發(fā)展、工作需要及人員使用狀況,填寫員工招聘申請表,報辦公室。
2、辦公室根據各部門匯總情況,提出公司招聘計劃,報公司總經理、執(zhí)行董事批準。
(四)招聘程序
1、由人事經理組織招聘組負責對人員進行篩選,至少由二人組成。
2、初選:辦公室對應聘材料通覽后,挑選基本條件合格者,發(fā)出面試通知。
3、面試:由人事經理組織評審委員對所有參與面試人員進行初步考核,填寫面試記錄表??己似浠舅刭|、品質等。主要考核內容包括:個人修養(yǎng)、工作責任心及敬業(yè)精神、工作穩(wěn)定性、工作環(huán)境的適應性、分析判斷能力等。
4、復試:由部門總經理、公司總經理、執(zhí)行董事對初步考核合格者進行復試。
5、實習:由辦公室安排所有復試合格人員按專業(yè)分別到各業(yè)務部門進行1―2周的實習,實習結束后,實習人員提交實習報告,辦公室征求該部門各位成員的反映后提交一份評估報告,兩份報告交總經理和辦公室作為是否錄用的參考,并由辦公室向其原所在單位、院校了解情況。
6、錄用:綜合考慮用人部門的考核結果等,經公司總經理、執(zhí)行董事簽字批準后,對合格者發(fā)送錄用通知單。
(五) 錄用
1、發(fā)出錄用通知。
2、應聘者接到錄用通知后,到指定醫(yī)院體檢。如查出有嚴重疾病,取消錄用資格。
3、應聘人被錄用,如在發(fā)出錄用通知15天內不能正常報到,可取消錄用資格。特殊情況經批準后可延期報到。
(六)試用及正式錄用
1、新進員工攜錄用通知書和其它人事檔案材料等到辦公室報到,按辦公室指定到用人部門報到,開始一至六個月的試用期,簽定勞動合同。特聘人員經總經理審批可不實行試用期。
2、員工試用期滿,由本人提交轉正申請,經用人部門負責人審查并簽署具體意見后送辦公室匯總,上報總經理審批。簽定正式的勞動合同,合同最低年限視員工崗位職務等因素而定,一般員工為一年一簽、管理人員可三年一簽。所有勞動合同須經公司總經理或法定代表人簽字后方可正式生效。公司按規(guī)定為員工辦(理)社會保險和醫(yī)療保險。離退休人員和在其他單位享有社會保險和醫(yī)療保險的員工可不辦(理)。
(七)勞動合同解除
1、公司因下列原因,可對有關員工解除勞動合同:
(1)員工因本人業(yè)務、技術水平等原因,經考核不能勝任工作要求;
(2)員工因違反國家法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度;
(3)員工因勞動合同趨于屆滿;
(4)員工在勞動合同期內提出辭職;
(5)雙方簽訂的勞動合同規(guī)定的解除勞動合同的條款。
2、或公司提出解除勞動合同,必須于離職前30日書面提出并簽收確認。
3、員工辭職時,應向其所在部門提交書面申請,經所在部門和人事經理簽署意見,報總經理批準后,開始辦(理)辭職手續(xù)。
4、離職人員應在一周內交還所有公司物品,結清帳務,辦好工作交接手續(xù):
(1)向所在部門就自己的工作近況、詳細客戶檔案(包括國外、國內客戶)、所有業(yè)務情況、接手的所有單證和財務票據、公司紙質方案文件和電腦內的方案文件等,制成一份書面的交接清單,由離職人員、公司指派的交接人員和部門經理三方做完整的交接工作,并在交接清單上簽名確認。
(2)辭職者除私人物品外,不得帶走屬于公司的任何東西,包括員工手冊、工作筆記、公司的文件資料書籍等,還有公司發(fā)放的其它辦公用品:如電腦、通訊工具、計算器、名片等,以及辦公桌、文件柜和公司大門等的鑰匙。所有公司物品交辦公室簽收。
(3)財務部門負責清點離職人員的所有財務款項,離職人員必須還清所有支款欠款等。完成本條(1)到(3)以后,結算離職人員應得的工資款項,出具結算證明。
(4)所有交接清單和證明等必須附在離職申請表后面作為離職手續(xù)齊全的憑證。
5、涉密崗位員工辭職,必須作出書面承諾,保證不對外泄露公司技術秘密及商業(yè)機密。
6、人事經理審核其離職手續(xù)齊全后,正式允許其離開,并結算離職人員應得的工資款項。
7、員工不按規(guī)定離職或辦(理)離職手續(xù)的,視為員工違約,公司有權要求員工賠償公司的損失,賠償金額參照合同條款執(zhí)行。
(八)外聘人員
1、外聘人員與公司不發(fā)生任何意義上的勞動關系,均為公司合作伙伴。外聘人員均需填寫登記表由其本人簽字確認,由辦公室存檔。外聘人員對其自身行為、安全負責,公司不承擔任何連帶責任。
2、公司顧問、藝術顧問、獨立董事等由公司總經理、執(zhí)行董事負責聘請。
3、其他外聘人員按公司業(yè)務分工由各部門報請公司總經理、執(zhí)行董事批準,由辦公室負責辦(理)工作合作關系手續(xù)。
第10篇 廣告公司員工管理制度
管理制度
1.按國家規(guī)定,實行八小時工作制。八小時內,員工必須按時上下班。每周星期一至星期六為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,中午休息時間為12:00至14:00。
2.員工必須如實簽到,遲到或早退按10分鐘扣除10元/次,以此累計,遲到或早退半小時扣除半天工資。
3.事假需提前一天向部門經理申請,經同意后向行政部報批,請假天數如超過當月休息天數應扣除超出天數基本的工資。
4.員工生病應及時通知公司,向部門經理請病假,請假天數如超過當月休息天數應扣除超出天數基本的工資。
5.如未能按上述第3、4條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資,無故曠工三天以上者視為自動離職。
6.開工作會議遲到或早退,不到會這視為曠工。
7.當月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎,100元/月。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外,一次性獎勵200元,可帶薪調休一天,連續(xù)12個月全勤的員工一次性獎勵500元可帶薪調休三天,調休時間安排向行政部報批。
8.各部門員工因工作需要加班應向部門經理申請,18:00以后開始計算加班時間,20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補助(但日累計工作時間不到8小時不享受此待遇)。
9.合同期內的部門經理或員工自動離職須提前15天向行政部提交書面申請,部門經理經上級,員工經部門主管批準后,上報行政部主管審核、總監(jiān)、總經理批準后,并及時辦理交接手續(xù)及清算財務單據,方可執(zhí)行。
10.員工在試用期內可隨時提出辭職,公司也可隨時提出辭退。
11.例會,公司每周六下午4點鐘例會公司全體員工(除請假、跨市出差以
外員工)必須參加,不得已“約好客戶”,“工作忙”,“回家趕車”等任何借口不參加例會,如不參加視為曠工一天處理,如有工作事先于客戶做好溝通,做好工作安排。
遵守公司各項管理制度
熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心、使命感、責任感和危機感,服從領導安排,以熱誠的態(tài)度接受各項設計任務,以高效率和高質量完成各項設計及排印任務。
設計師接受任務后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細書面記錄客戶就產品設計、排印、裝訂等細節(jié)提出的各種標準、要求,并與公司設計部經理、策略總監(jiān)及時溝通。
嚴格按照工作任務的書面安排,依據客戶要求和設計,全面、準確、詳細、清晰、認真的進行制作。用過硬的工作質量和嚴謹的流程審核,確保產品的設計及制作質量。
創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。全體設計師有責任在實踐中強化自身技能,在創(chuàng)造中注重學習,不斷完善自我,才能適應設計師崗位的工作需要,才能以高品質作品滿足客戶要求。
模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀律,尊重客戶,團結同事;嚴于律己,寬于待人;以集體的榮譽感維護和諧團隊,以良好的執(zhí)行力提高運行質量,以強烈的責任心保證安全穩(wěn)定。
在工作中相互幫助,優(yōu)勢互補;有問題虛心請教,不得過且過;有過失及時改正,吸取教訓。
認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序;做好設計成品的樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
做好公司業(yè)務保密工作。
第11篇 某廣告公司管理干部管理制度
廣告公司管理干部責任分工
總經理——主持全盤工作,籌劃公司宏偉目標,控制公司發(fā)展方向、網羅人脈,提升公司業(yè)績。
副總經理——在總經理的領導下,負責公司各項基礎制度的起草、完善、落實;負責公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開票)、安全后勤管理;
分管副總——在總經理的領導下,負責對編輯部工作的調度安排和文字編輯、校隊等工作,負責編輯部內外之間工作的銜接協(xié)調;
策略總監(jiān)——在總經理的領導下,對公司設計部、策劃部、ae部的行政管理,負責業(yè)務項目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進程控制,客戶溝通協(xié)調整,品牌全案策劃,組建和管理設計策劃團隊,指導和帶領ae團隊為公司拓展業(yè)務、指導ae做好客戶數據統(tǒng)計,對項目報價給予建議,對公司發(fā)展等問題提出建議。
財務總監(jiān)——負責依據國家和行業(yè)規(guī)定,在總經理的領導下,建立健全頂點公司會計、出納崗位責任制;負責規(guī)范建立公司各項財務臺賬,完善財務檔案管理;負責公司與上級稅務、工商、審計、銀行各方面的聯(lián)系和接待;負責協(xié)助總經理在外部為公司辦理相關手續(xù);
行政助理——負責公司的內勤管理、客戶接待、值日安排;負責印務部業(yè)務的銜接、協(xié)調、督查、驗收、發(fā)貨;負責對公司固定資產、主要設備的管理,包括資料建檔,紙張、配件等消耗品的購置,以及設備維修聯(lián)系、故障排除等;
公司設計師崗位責任制
1. 遵守公司各項管理制度
2.上班時間內登錄公司oa系統(tǒng),做好工作計劃與工作日志。
3.熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心、使命感、責任感和危機感,服從領導安排,以熱誠的態(tài)度接受各項設計任務,以高效率和高質量完成各項設計及排印任務。
4.設計師接受任務后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細書面記錄客戶就產品設計、排印、裝訂等細節(jié)提出的各種標準、要求,并與公司設計部經理、策略總監(jiān)及時溝通。
5.嚴格按照工作任務的書面安排,依據客戶要求和設計、排印標準,全面、準確、詳細、清晰、認真的填寫“設計排印流程表”。用過硬的工作質量和嚴謹的流程審核,確保產品的設計及排印質量,并在流程表中相對應的責任人欄目內簽名。
6.創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。全體設計師有責任在實踐中強化自身技能,在創(chuàng)造中注重學習,不斷完善自我,才能適應設計師崗位的工作需要,才能以高品質作品滿足客戶要求。
7.模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀律,尊重客戶,團結同事;嚴于律己,寬于待人;以集體的榮譽感維護和諧團隊,以良好的執(zhí)行力提高運行質量,以強烈的責任心保證安全穩(wěn)定。
8.工作中相互幫助,優(yōu)勢互補;有問題虛心請教,不得過且過;有過失及時改正,吸取教訓。
9.認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序;做好設計成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
10.做好公司業(yè)務保密工作。
第12篇 g廣告公司管理制度
總則
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結合公司的實際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經準假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經理事前批準;如有緊急情況,應在1小時內電話通知經理。
加班、調休
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調休單,以便員工安排補休。
六、員工需要使用調休時,必須提前一天申請,在經理安排好工作的前提下方可批準,確因實際困難無法安排的,在當年年末將未調休的部分交公司匯總,按本人技術等級工資標準發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內整潔,每天交班前應把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經批準后方可離職,否則不退還培訓押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負責解釋。
獎勵和處罰標準
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當選者獎勵100元。
2、對公司的經營、管理等制度提出好建議,一經采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內的每次扣罰10元,30分鐘內的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經許可,擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
根據崗位的工作成果/過程來考核業(yè)務人員,最后的考核成果決定獎金數額的多少
先要制定崗位的主要工作項,以及工作標準。然后每個月末,每位業(yè)務人員根據本月自己的工作表現(xiàn),先做自評。直屬上司再根據業(yè)務人員的表現(xiàn)分別做評估,這些都是分開進行的。
經理最后再根據兩項結果來考核業(yè)務人員的分數。如果業(yè)務人員自評很高,直屬上司卻給的分數比較低,這個差額是怎樣造成的,是直屬經理不公平還是業(yè)務人員沒有按著事實說話,原則上是要看直屬上司的評分,所以經理可以在從中進行調查,這樣人員的流動會減少,至少可以將業(yè)務人員與其領導的關系可以弄清楚了。
獎金怎樣分,是按公式還是按其他形式,還是有講究的,
第13篇 某戶內外廣告公司管理制度
1、人的能力。
人的能力是指一個人的學歷、職稱、管理人員職務、技術專長、個人的特長等等。如中專學歷、大專學歷、大學學歷、研究生學歷;經理、主任、班組長;還包括個人的特長;如講普通話上班、能唱歌、跳舞、做主持、會鋼琴、會外語等等,這些都是員工相對擁有的,是反映一個人能力大小的重要要素,員工只要具備這些要素,每個月都會得到一定數量的固定加分,也就是說,員工所具備的才能,一進入公司就可以通過積分被認可。
2、綜合表現(xiàn)。
人的能力和綜合表現(xiàn)既有聯(lián)系,又有差別。因為有能力的人不一定都能表現(xiàn),所以,對一個人能力加分只是一部分,關鍵的還要考核他的表現(xiàn)。例如,一個人在一個階段時間內,出了多少天勤,加了多少小時的班,創(chuàng)造了多少產值,做了多少好人好事,提了多少條建議,參加了哪些有益的集體活動,搞了哪些創(chuàng)新等等。一般來說,綜合表現(xiàn)的積分要遠遠大于一個人的能力積分。
3、全方位量化。
是指用積分對一個人實行360°量化考核。如一個員工的思想狀況、工作表現(xiàn)、業(yè)績大小、責任心、事業(yè)心等等,因為只有做到了全方位量化考核,其積分才能代表一個人的綜合表現(xiàn),才能被公司的全體員工和干部所認可,才能與各種福利待遇掛鉤。
4、軟件記錄。
積分管理雖然原理簡單,由于要形成一個管理體系,因而又成為非常復雜的管理工作。但由于開發(fā)了“積分制管理軟件”,又使復雜的工作變得十分簡單:一部分固定積分由軟件根據時間自動生成,同時,日常的大量獎分、扣分錄入電腦后,軟件自動分類、自動分部門、自動分階段、自動匯總、自動排位。一般來說,不需要設專職人員,只需要配有兼職人員,一個二十人的公司,每天不超過半小時的工作量,就可完成全部的積分管理工作。
5、永久性使用。
積分錄入個人帳戶后,員工只要不離開公司,積分終身有效,使用后不減分不清零,多次重復使用不作廢。積分高的可以與漲工資掛鉤、可以與買養(yǎng)老保險掛鉤、可以參加出國旅游、國內旅游、年終可以拿到高額獎金、可以外派公費培訓、可以將積分轉為干股、可以代買理財保險、可以享受到各種各樣的福利待遇。
第14篇 廣告公司規(guī)章制度
目錄一、試用期和正式聘用
二、考勤制度
三、工資制度
四、福利待遇
五、崗位責任制度
六、工作日志制度
七、呈報制度
八、辦公用品管理制度
九、資料管理制度
十、后勤管理制度
十一、安全保衛(wèi)制度
十二、保密制度
歡迎您加入____廣告公司!
公司將竭誠為每位員工提供適合的工作崗位、科學的競爭機制和良好的發(fā)展平臺,幫助您實現(xiàn)自己的人生價值,真正達到員工自身利益和公司效益“雙贏”的目的。
一、試用期和正式聘用
雇傭條件:公司對員工招聘錄用,均列出必要條件,并根據公司特點,按工作積極態(tài)度、工作能力、業(yè)務水平、敬業(yè)精神、綜合素質等擇優(yōu)錄用。
測試:專業(yè)知識及技能的測試(面試、筆試、試用等方式)
報到手續(xù):經擇優(yōu)錄用的人員于報到時間,帶一寸免冠照片兩張、學歷證書、身份證復印件到公司。(報到時出示原件)
人事檔案:公司為每位員工建立人事檔案(員工登記表、聘用合同、績效考核文檔),公司承諾檔案資料嚴格保密,同時,公司要求員工提供個人資料是真實的,弄虛作假者,一經發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,并要求在員工登記表上簽字證明其真實性。
二、考勤制度
考勤制度作為考核員工、獎優(yōu)罰劣的重要依據之一。
每個廣告人都知道,廣告行業(yè)有其自身的特殊性,根據工作需要,管理者有權變動工作日程安排。自己的工作未完成,應主動加班予以完成,薪金根據公司總體業(yè)務調整,不按點按日加班計算月薪。
公司員工應按時出勤,當你缺勤時,意味著其他員工將承擔額外的工作任務。反之,其他員工缺勤時,你也要承擔更多的工作任務。你應當嚴格執(zhí)行并有責任將自己的缺勤次數控制在最低限度。當你知道要遲到時,有責任事前通知你的上級主管,缺勤和遲到將作為你工作記錄的一部分,并作為員工績效考核的重要參考依據。未經領導同意的缺勤將受到紀律處分、罰金,甚至辭退。
1、公司作息時間規(guī)定
8:30—17:30(12:00—13:00為用餐休息時間)
2、懲罰:
(1)遲到早退一次扣5元(超過1小時扣半天)
3、考勤按當月實際工作日統(tǒng)計,作為工資發(fā)放的依據。
(1)國家法定節(jié)假日,原則上休息,如工作需要,須無條件上崗,不批假。
(2)病假需經領導批準后休息。
(3)事假需本人以書面形式講明真實情況,總經理批準后休假。
(4)手頭工作未完成,未交接,應以大局為重,考慮客戶利益和公司全局,有職業(yè)道德觀念。
(5)工作時間未經準許,私自外出,視曠工處理。
(6)員工在休假期間應打開手機,保證通訊暢通,如遇公司有重要工作需要,應配合完成。
(7)員工請假不得以短信或代請方式,應直接向公司領導請假。
(8)周日如需加班,請假原則上不批,如特殊情況需書面寫明情況特批。
4、離職:
辭職員工需提前至少一個月通知公司,并按要求與主管或相關人員進行工作交接,整理清查以往客戶資料、設備、財產及以往使用的公司財物,方可離職。
5、自動離職:
無故三天不上班曠工者,均作自動離職,不予結算任何工資、
6、解雇:
聘用期內,因工作表現(xiàn)、能力等因素不符合本公司要求,無法勝任本職工作,公司有權解雇,以基本工資為基數,按日結算當月工資。計算方式為:日工資=基本工資÷30天(不含福利、獎金等)
7、開除:違反勞動紀律,予以革職開除,員工因觸犯法律,追究刑事責任。
員工發(fā)生下列情形之一,公司有權提出警告或解除勞動關系。
(1)、在試用期內,不符合錄用條件。(一月內缺勤三次以上,工作效率低,業(yè)務水平不達標,經提醒無明顯改觀)
(2)、玩忽職守、帶情緒工作,業(yè)務中多次出差錯,給公司造成損失的。
(3)、嚴重違反公司勞動紀律,帶走公司資料或財物,泄露公司秘密,謊報事實者,造成不良影響的。
(4)、因個人原因給客戶留下不良影響,說不利企業(yè)言語,流露對企業(yè)不滿、自成小團體,消極怠工、無理取鬧的。
(5)、品行不端,有人格缺陷,缺少基本職業(yè)道德,損害公司名譽者。
(6)、工作無效率,影響合同履行的或給公司客戶造成不良影響的。
(7)、工作無主動性,無所作為,影響公司整體工作完成,月內無顯著業(yè)績或提高,予以警告或勸退。
(8)、以個人利益為先,自由散漫,找各種借口擱置手頭工作。
(9)、私自動用公司微機軟硬件,致使電腦無法正常工作。造成損失責任自負,嚴重者追究其法律責任。
(10)、員工必須保證其提供一切個人資料的真實性,如實說明在原單位的辭職原因,否則一經查出,予以辭退。
(11)、偷取公司及同事財物。
(12)、利用公司資源(耗材、微機、光盤、打印機、掃描儀等)加工自己或他人成品。以公司名義承攬私活,牟取私利。
(13)、隱瞞傳染病或其他病癥不報。
三、工資制度
公司根據經濟效益,支付能力及社會物價漲跌情況,根據員工工作態(tài)度、工作業(yè)績調整工資金額。
工資結構:基本工資、崗位工資、全勤獎、績效工資,企業(yè)工齡工資。
工資發(fā)放:當月20日發(fā)放員工上月工資,如發(fā)薪日正好趕上節(jié)假日,工資會提前或延后發(fā)放。員工轉正前后月薪一般不會有太大變化,因為公司對待員工的試用期主要是考核其德行操守、積極態(tài)度、工作能力、職業(yè)道德,而非大幅度降低月薪,月薪如有疑議,應當時提出。為便于管理,公司采用半月壓薪制度(基本工資的一半),待員工合理離職后,予以退還,員工有下列情形者,不予退還。
1、離職時,未提前一個月提出。
2、擅自離職,手頭工作未交接,影響全局工作。
3、嚴重違反勞動紀律,被開除。或有不法行為者,追究法律責任。
四、福利待遇
各項社會保險需在企業(yè)工作一年以上,工作中有良好表現(xiàn),個人檔案、身份證明齊全,企業(yè)根據員工的績效考核、業(yè)務水平、出勤率等綜合因素考慮。
公司為員工上保險后,三個月將退回原抵押的半個月工資。
(1)、人身保險。
1、公司負責員工工作期間的免費午餐。
2、加班在20:00點以上者,有夜餐或餐補。
3、周日加班者,公司負責餐或餐補。
5、員工需外出(工作時間)每餐補助5元/人,超出部分自理。
6、正式錄用員工的工資待遇含各項補貼:副食補貼、書報、交通、洗理、通訊、等計30元,醫(yī)補計10元,全勤獎50元,任何形式的遲到、早退、請假除按每日扣除外,無全勤獎。(鼓勵員工全勤)
五、崗位責任制度
1、保質、按時完成領導交給的各項工作,認真填寫工作日志。
2、熱誠、謙遜、耐心地服務于客戶。
3、維護公司設備、財產的安全,保障正常使用。
4、隨時整理客戶文檔、資料及電腦內存文件,確保不丟失。工作中因疏忽,酌情處理,因個人原因造成損失,應有責任賠償或從工資里扣除。
5、及時匯報工作進程及客戶業(yè)務。
6、工作單由主管領導分派,如完成時間有困難,應盡早提出,如客戶急需,應主動加班完成。接單人簽字,另一名設計復核。
7、私人電話應簡短。禁止用公司電話聊與工作無關的事。
8、因個人原因給工作下一環(huán)節(jié)造成影響,相關設計人員有義務馬上到位予以解決。
六、工作日志制度
要求員工每天填寫工作時間分配表,具體到每個員工每天的時間分配。多少時間花在哪一項工作上,花在哪個客戶上,關注工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時調整。
七、呈報制度
1、員工應及時向領導匯報工作情況及進程,如遇難題或突發(fā)事件應馬上向主管領導匯報,因個人延誤造成不良后果,應予以處罰。
2、未經本人允許,不得動用他人微機,個人電腦有問題立即上報,未經許可不得私自拆卸電腦硬件。
3、無工作需要、工作期間不得上網看與工作無關的網站,嚴禁網上聊天,嚴禁電腦游戲、觀看影碟或做其他一切與工作無關的事。
4、當日值班員工應隨時查看電卡、電量。辦公耗材的使用情況,呈報負責人提前購買。
八、辦公用品管理制度
1、辦公用品的申請、耗材(打印紙、墨、光盤、標簽)應提前記錄、隨時查看。
2、節(jié)約成本,養(yǎng)成好習慣(打印紙雙面使用),不得用公司耗材做與工作無關的事。
九、資料管理制度
1、設計作品確認后,隨時歸類收存。需刻盤的,標注清楚。
2、定時刪除電腦中的垃圾文件。
3、定時查看公司電子郵件并及時處理。
十、后勤管理制度
1、鑰匙管理
公司鑰匙為專人管理,管理者做好鑰匙的登記、領用、收回工作。
2、門、窗、水、電、氣管理
(1)每位員工應節(jié)約水、電的使用,用完后及時關閉。
(2)下班時應檢查門、窗、燈、電腦等設施是否關閉,是否安全。
3、衛(wèi)生管理
(1)保持辦公區(qū)域、用餐區(qū)域、衛(wèi)生間的整潔。
(2)定期擦拭電腦顯示器及設備,保持其潔凈、整齊。
(3)定期為花澆水,為魚換水。
十一、安全保衛(wèi)制度
1、員工應有安全防范意識。上班期間鎖好公司大門。
2、謝絕推銷或與工作無關的人員入內。
3、圖庫、圖書推銷時間不宜太長。
十二、保密制度
1、專業(yè)書籍、圖庫、光盤、文件資料,閱后放回原處,不得帶出。
2、公司重要會議紀要,競爭策略,計劃,設計技術資料。合同、報價、提案不得泄露或傳播。
3、不看不說與己無關的秘密,員工應保守公司秘密,忠于職守,增強保密觀念,造成損失,本人承擔責任。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質,樹立良好企業(yè)形象。本規(guī)定是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
第15篇 廣告公司管理制度
1、部門為五天工作制,每日8:30至17:30,周六,周日為公休。
2、每周一,三,五上午9:00為例會時間,安排工作,務必準時參加。
3、公時間內,嚴禁做與工作無關的私人事務,杜絕私人電話。
4、不準在辦公室會客,如有業(yè)務客戶來訪,須提前報告主管領導,安排會客時間和場所。
5、辦公設備有專人管理和使用,不得亂_用電腦,描儀,復印機,打印機等辦公用品。
6、外出采訪要提前報告主管領導,以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進行。
7、采編人員外出領取專用認刊書要登記備案,領取人員簽字。如未能簽單應及時交回主管部門,在編號處簽字,可在下一次采訪時使用。
8、專用認刊書系報社與客戶之間的法律文書,采編人員作為報社的業(yè)務代表,與客戶簽單后,需將認刊書(原件),文字材料,照片一并交回主管部門,做為制作版面和依法備案之用。
9、采編人員為客戶撰寫的文章,一律使用中國改革報社文頭紙打印,校對無誤后傳真或送達客戶審閱,重要文章需由主管領導把關。
10、提取支票前,要報告主管部門,主管部門將安排車輛和財務人員去領取支票;如客戶支付的是現(xiàn)金,應提前請示主管部門,原則上不能用現(xiàn)金結算。
11、采編人員要嚴格遵守部門的規(guī)章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經發(fā)現(xiàn)解除合同,情節(jié)嚴重者將追究其經濟和法律責任。
20__年7月20日
第16篇 某廣告公司管理制度詳情
管理制度是管理者根據組織所處的環(huán)境,代表組織約束被管理者的行為規(guī)范,作為企業(yè)的管理者,其最根本的目的就是在一定的內部條件和外界因素約束的條件下使企業(yè)獲取最大利潤并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。管理制度是管理者與被管理者的“共同約言”,尤其是隨著生產力的發(fā)展,科學技術的進步,市場環(huán)境的變化,現(xiàn)代社會的不斷進步,這時企業(yè)的管理就愈加顯得重要。管理離不開制度,要保證企業(yè)工作的順利進行,就必須加強管理制度建設。
廣告公司管理制度為保證廣告公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內進行正常的經濟活動,加強自身管理,樹立良好的公司形象,根據<廣告法>的規(guī)定而制定的管理制度。
第一個階段——混溝時期當時廣告狀態(tài)是有什么業(yè)務,就做什么業(yè)務;客戶給什么業(yè)務,就做什么業(yè)務;人員組成簡單,各個身兼數職,大家齊心協(xié)力,利益分配方式是提成加獎金制。尤其是以廣告代理為業(yè)務主體的公司絕大多數并入核心競爭力。
第二個階段——健全時期隨著業(yè)務范圍的不斷擴大、客戶數量的增加、員工人數的增加,作業(yè)環(huán)節(jié)相應增加,分工愈來愈細。
第三個階段——有效時期隨著廠‘告公司規(guī)模的不斷擴大、市場的不斷變化。開始構建有救的組織機構,這—時期公劉運營經過不斷的調整,發(fā)現(xiàn)有些環(huán)節(jié)形同虛設,現(xiàn)有的資源無法撐起理想的架構,于是開始撤并一些機構以保證公司有效的運營。
第四個階段——變革時期以信息技術為平臺,以令方位服務客戶為中心,處于“快魚吃慢魚”,靈活主動貼緊客戶,快速發(fā)揮組織協(xié)作優(yōu)勢的變革階段,顯著的特征是:再造廣告公司組織結構,客戶平臺亡移,操作平臺下移。從客戶需求出發(fā),不斷完善服務流程,深化客戶服務,與客戶共成長。
第五個階段—— 整臺時期當前,中國廣告行業(yè)再次發(fā)生了劇變,從一般的成本和規(guī)模競爭變?yōu)闃I(yè)內品牌聲譽、媒介及客戶資源、資本運作、行業(yè)代理經驗和創(chuàng)意制作能力等核心能力的綜合競爭從國內和區(qū)域競爭變?yōu)檎嬲娜蚋偁?廣告公司管理制度從充滿各種保護、限制的競爭變?yōu)檎嬲淖杂筛偁帯?/p>
第17篇 h廣告公司管理制度
廣告公司管理制度【1】
總則
一、為了加強勞動紀律和工作秩序,結合公司的實際情況,特制定本制度
考勤
二、員工應自覺遵守公司規(guī)定的作息時間,上班應親自簽到,不可代簽
三、上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;未經準假而不到崗超過4小時者,視為曠工。
四、任何類別的請假都需經理事前批準;如有緊急情況,應在1小時內電話通知經理。
加班、調休
五、由于工作上的需要,需在工作時間以外工作的視為加班。加班按小時計算,4小時為半天,8小時為一天,由公司開給調休單,以便員工安排補休。
六、員工需要使用調休時,必須提前一天申請,在經理安排好工作的前提下方可批準,確因實際困難無法安排的,在當年年末將未調休的部分交公司匯總,按本人技術等級工資標準發(fā)給加班工資。
行為規(guī)范
七、員工上班應著工作服,佩帶工號牌,并保持工作服的整潔。
八、男員工不留長發(fā)或奇形怪發(fā),保持顏面整潔,女員工不佩帶夸張的飾品。
九、員工禁止在工作場所吃零食、抽煙、做私活、長時間打私人電話。
十、員工對待顧客保持良好的態(tài)度,不能與顧客發(fā)生任何爭吵,如遇客戶不合理要求可以請經理來處理。
十一、員工之間需講普通話,不可講方言,力求氣氛融洽。
十二、保持店內整潔,每天交班前應把自己的崗位打掃干凈,物歸原位。
十三、所有部門在每班工作結束后要將資料整理好,已完成的交前臺江總并登記,未完成的需與接班人員交接清楚便于工作更好的完成。
十四、員工辭職需提前一個月以書面形式通知公司,經批準后方可離職,否則不退還培訓押金。
十五、本規(guī)定從下發(fā)之日起執(zhí)行,由公司負責解釋。
獎勵和處罰標準
一、獎勵
1、每月評月度優(yōu)秀員工一名,當選者獎勵100元。
2、對公司的經營、管理等制度提出好建議,一經采納實施的每次獎勵50~100元。
3、檢舉違規(guī)操作或損害公司利益的,每次獎勵100元。
4、研究發(fā)明、改革創(chuàng)新、降低成本,對公司有貢獻的每次獎勵100~500元。
二、處罰
1、遲到或早退10分鐘內的每次扣罰10元,30分鐘內的每次扣罰30元,30分鐘以上的每次扣罰50元。代簽到的代簽雙方每次各罰50元。
2、事假按本人日均工資計扣;病假按本人日均工資的50%計扣(2天以上的病假需有醫(yī)院病假單,否則按事假執(zhí)行),事假或病假停發(fā)當月全勤假。
3、曠工按本人日均工資的200%計扣(月度累計曠工2天,全年累計曠工4天的視為自動離職),并停發(fā)當月全勤獎。
4、未穿工作服的;不佩帶工號牌的;工作服有異味不整潔;管轄設備不搞衛(wèi)生的,以上情形之一的每次扣罰10元。
5、員工在工作場所吸煙的;與顧客發(fā)生爭吵的;拾物不報,占為己有的;以上情形之一的每次扣罰100元。
6、未經許可,擅自私用公司設備做私活或損壞公司設備財產的,按實際損失扣罰。
7、由于員工缺乏責任心而非設備原因造成的產品損壞或報廢,按實際損失扣罰。
根據崗位的工作成果/過程來考核業(yè)務人員,最后的考核成果決定獎金數額的多少。
廣告公司管理制度【2】
按國家規(guī)定,實行八小時工作制。八小時內,員工必須按時上下班。每周星期一至星期六為工作日,夏季上午8:30上班,下午18:30下班,(冬季上午9:00上班,下午19:00下班,)中午休息時間為12:00至14:00。
員工必須如實簽到,遲到或早退按1元/分鐘扣除,以此累計,嚴禁代人簽到和讓別人代簽到,如若代簽到被查獲,代人簽到者扣100元,被代簽到者扣200元。
事假需提前一天向部門經理申請,經同意后向行政部報批,按事假天數扣除當事人日工資(基本工資/26天×事假天數)。
員工生病應及時通知公司,病假必須持有正規(guī)醫(yī)院開具的病假單方能生效。病假按天數扣除當事人日工資的一半(基本工資/26天×病假天數/2).
如未能按上述第3、4條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當事人三倍日工資(3×基本工資/26天),無故曠工三天以上者視為自動離職。
開工作會議遲到每一分鐘罰款10元,不到會這視為曠工。
當月無遲到、早退、病假、事假、曠工者給予全勤獎,100元/月(試用期內的員工不享受此待遇)。連續(xù)6個月全勤的員工除給予表揚外,一次性獎勵200元,可帶薪調休一天,連續(xù)12個月全勤的員工一次性獎勵500元可帶薪調休三天,調休時間安排向行政部報批。
各部門員工因工作需要加班應向部門經理申請,19:00以后開始計算加班時間,20:00以后離開公司的員工可享受10元晚餐補助(但日累計工作時間不到8小時不享受此待遇),22:00之后,可打車下班,實報實銷(ae除外).
合同期內的部門經理或員工自動離職須提前30天向行政部提交書面申請,部門經理經上級,員工經部門主管批準后,上報行政部主管審核、總監(jiān)、總經理批準后,并及時辦理交接手續(xù)及清算財務單據,方可執(zhí)行。
部門經理或員工因違反公司制度或工作業(yè)績不佳被辭退,自總經理批準之日起,一周內調離。
員工在試用期內可隨時提出辭職,公司也可隨時提出辭退。
上班時間不得登錄私人qq,工作qq不得加閑雜之人,不得隨意修改工作qq密碼,不得隨意刪除工作qq聊天記錄,保留于客戶溝通的依據。
例會,公司每周六下午4點鐘例會公司全體員工(除請假、跨市出差以外員工)必須參加,不得已“約好客戶”,“工作忙”,“回家趕車”等任何借口不參加例會,如不參加視為曠工一天處理,如有工作事先于客戶做好溝通,做好工作安排。
二、工資制度
公司實行以下發(fā)薪制度,即每月15號發(fā)放上月基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補貼。
試用期員工:只發(fā)放基本工資
2)正式員工工資構成:基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+補貼
-遲到-病假-事假-曠工-罰款-其它。
特設:員工成績突出者,可由部門主管向公司申請?zhí)厥猹剟睢?/p>
2.員工試用期為三個月,在此期間只發(fā)放基本工資,不享受各種福利補貼(特別獎除外)。
4.員工領工資時必須本人當面點清金額并簽字確認,不允許隨意代領。
三、員工福利待遇
公司同試用期滿三個月的員工按年簽定勞動合同,在合同期內勞資雙方不得擅自違約,如有違約應賠償當事人30天工資及各種福利補貼。
公司正式員工每年6-8月發(fā)放防暑降溫費,100元/月。
節(jié)日補助:春節(jié):500元/人;中秋節(jié):200元/人;國慶節(jié):200元/人;元旦:200元/人(或發(fā)放同等價值的物品,試用期內員工不享受此待遇)。
每位公司員工在生日的當天可獲得公司贈送的生日蛋糕或禮物一份;
公司每年組織員工二次外出野外郊游活動,時間安排在春季一次,秋季一次;
按季度評選各部門優(yōu)秀職員,給予通報表揚及物質獎勵200元/人。每年年終公司將評選年度最佳員工,同時將獲得公司的額外嘉獎。
經常加班的員工,由部門主管安排調休,得到批準后報行政部備案。
公司定期為員工組織崗位培訓,包括:印務知識講座、市場營銷講座;策劃文案講座;電腦設計制作技能培訓等。
四、費用報銷制度
1.每星期一和星期五為報銷日,只能報銷上周費用(員工因休假、出差等除外),過時不再補報。報銷嚴格執(zhí)行各部門主管負責制,即各部門員工每周把要報銷的票據統(tǒng)一交到主管或組長處,由主管審核后,統(tǒng)一交到財務部;
2.日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟:
經辦人認真填寫費用報銷單;
2)部門經理簽字;
3)財務部經理簽字;
4)副總經理簽字;
6)到財務部出納處領款。
3.報銷餐費時應填寫業(yè)務招待費報銷單;報銷交通費填寫交通費報銷單;報銷其它費用填寫費用報銷單。
4.填制報銷單時,應按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內容、金額、經手人,并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失,必須寫明原因,經財務部上報總經理,不經批準,不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生,一經發(fā)現(xiàn),將予嚴懲。
5.將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關經理簽字和財務部審核后,交出納報銷領款。
6.勞務費支出應填寫支出明細單,注明支出事由、金額、領款人聯(lián)系地址,并由領款人、經手人、證明人簽字,總經理批準后方可支出。公司員工晚上加班至20:00加班補助餐費10元/人。節(jié)、假日加班補助餐費10元/人/半天,補助餐費20元/人/全天。
7.為客戶購買禮品應事先向行政部申請,批準后統(tǒng)一由行政部采辦,領用人要登記。
8.節(jié)假日加班,由各部門主管詳細統(tǒng)計好各部門加班人次及天數,然后報到財務部審核、備案,經總經理批準后,按照國家的規(guī)定給予發(fā)放。
9.業(yè)務招待費標準按如下規(guī)定:
客戶級別 公司陪同就餐人數 餐費標準
總經理/副總經理/總監(jiān) 實報實銷
部門主管 2-3 50元/人
10.代人報銷的費用要與本人報銷的費用明確區(qū)別開,不能混在一起報銷。委托別人代為報銷,委托人必須在報銷單背后簽字確認。
11.各部門員工晚上加班至22:00或節(jié)假日加班均可報銷出租車費。部門主管安排的工作,由部門主管簽字確認,由行政部審核事由,由財務部確認金額后,即可報銷。
12.部門主管每月簽字報銷權限如下:
總經理:10,000元/月
副總經理:5,000元/月
總監(jiān):3,000元/月
13.任何報銷票據不得使用代替發(fā)票,如發(fā)票遺失后果自負。
14.員工離開公司時應結清各種款項,若員工離開公司后尚有欠款,由部門經理負責,部門經理離開時未結清欠款的,由公司總經理負責。
15.一旦發(fā)現(xiàn)員工報銷費用弄虛作假,將予以適當的處罰。財務部有權對不合法或不合理的原始憑證提出質疑并要求更改或拒絕報銷。
五、開發(fā)票程序
為保證所開發(fā)票金額的正確,避免發(fā)票不必要的浪費及稅收上的時間差,從今天起所有ae要開發(fā)票均需填寫“發(fā)票申領單”,保證所開發(fā)票款項能在一周內結回。如一周后款項結不回來,將以此單為依據,每單扣罰工資的1%。
十二、個人檔案
公司認為,對人事檔案進行恰當的管理十分重要,因為它體現(xiàn)了公司對每個雇員的重視。為此,每位雇員都有責任:
在雇傭開始時,真實地填寫員工資料卡。提供不正確或虛假情況者,視為違反誠信方針,這也可以作為被解雇的理由。
在員工資料卡中所填情況發(fā)生任何變化時,及時通知直接主管經理和人事部。
對個人情況保守秘密。
除業(yè)務所需,不得私下打聽他人的個人情況。
十三、離職
雇傭終止時,雇員須填寫“交接報告”,將資料交于相關人員,并由相關人員、行政主管、小組ae、部門主管簽字后,交于總經理最終簽字,最后交于財務部,才能領取最后一個月的工資。屬于公司的一切財產必須退還給直接行政部和相關部門,包括耐用文具,全部桌柜鑰匙,電腦以及各種文件,資料等等。
十四、公司紀律
1.口頭警告
用于針對輕度過失或不努力工作,旨在給當事人提供一個立即改正的
機會。
上班遲到;
在工作時間扎堆、聊天;
使用公司紙杯
開會遲到,學習和業(yè)務培訓曠課;
在上班時間進入網上的各類聊天室等;
做有損公司公共衛(wèi)生之事,如亂扔垃圾等;
上班時間進入商場、商店和其它公共場所閑逛;
損壞公司發(fā)出的各種證件、文件和報表;
在辦公室內高聲叫人、說話、唱歌或做不雅動作;
在公司內聚集談論私人的事情。
2.書面警告
用于針對較為嚴重的過錯,屢犯過錯或連續(xù)不努力工作,在給予這種處分的同時或其后,還可以考慮這樣幾種措施:不予加薪、停職、降級、甚至終止雇傭,直接主管經理可以給予這類處分。
工作態(tài)度不認真,工作責任心差,在服務過程中受到客戶投訴或提出書面意見;
不服從命令,拒絕工作或不認真完成領導交辦的任務或未按要求履行上級的命令;
擅自私用公司的工具、器具;
工作表現(xiàn)較差,或長期不能達到工作要求;
在同事之間,在同事和領導之間,撥弄事非,挑起事端;
3.終止聘用
假使過錯十分嚴重,或者工作仍舊不見改進,則可以終止聘用合同。此種情況下的處分只需部門經理上報總經理批準即可。
各種形式或手段向客戶行使賄賂;
危害公司其他人的人身安全;
毆打別人或互相打架或唆使別人打架;
私自向客戶、客人索取報酬;
進行不道德的活動或交易;
泄露公司的機密情況;
惡意欺騙,或騷擾他人;
弄虛作假,開假病假條,或其他假證明,以欺騙領導;
偷竊公司內或同事的財物;
上班干私活,特別是利用辦公設施如電話、電腦及公司資料等干私活;
不論采取何種形式兼職,從事第二職業(yè);
觸犯國家刑法;
十六、應答電話
盡速應答電話,應答時,先自報公司名稱和姓名,應答或轉接電話,一定要盡力幫助對方。你代表東方博文公司,第一印象十分重要,你對通話人的態(tài)度和講話方式,都會影響到東方博文的形象。
記住:
應答電話要精神振作,聲調悅耳。
請對方留言時,要正確記下對方的姓名和電話號碼,記下接電話的日期和時間。
如同事離開辦公桌,要替他應答電話。
如自己離開辦公桌,要告訴同事,或在桌上留言,講明去何處及估計時間回來。
十七、一般規(guī)定
1.向外發(fā)送函件
請在所有向外發(fā)送的函件上注明發(fā)送人姓名、用途,這樣做是為保證回函可送至恰當的收件人。向外發(fā)送的函件應放在行政部指定處。
2.辦公文具
辦公室行政部門負責采購發(fā)放辦公文具,需要辦公文具的雇員,可向行政部申領,并進行登記簽字。裝訂機、傳真機、打印機和電腦置于各設備區(qū),除指定外由各部門共用。為使辦公設備經常處于良好工作狀態(tài),并因設備區(qū)處無主文件容易被誤放或遺棄,請不要將文件留置散落于設備區(qū)和不要將設備區(qū)的辦公用具拿走。(所有上述設備不得用于私事)
3.接待室/會議室
為確保最大限度地利用接待室/會議室,全體雇員應遵守下述管理辦法:
有重要客人來訪或開會需使用接待室/會議室以前要通過當地行政人員進行預定以便做可能的內部協(xié)調。
取消使用或使用完畢時,應盡速通知他人。
離開時關閉各電源及門窗。
不得在會議室儲放東西。
西安頂點廣告有限公司
頂點廣告公司管理干部責任分工
總經理――主持全盤工作,籌劃公司宏偉目標,控制公司發(fā)展方向、網羅人脈,提升公司業(yè)績。
副總經理――在總經理的領導下,負責公司各項基礎制度的起草、完善、落實;負責公司員工每日的績效考評、合同檔案管理、人事考勤管理、工作流程管理(發(fā)貨和開票)、安全后勤管理;
分管副總――在總經理的領導下,負責對編輯部工作的調度安排和文字編輯、校隊等工作,負責編輯部內外之間工作的銜接協(xié)調;
策略總監(jiān)――在總經理的領導下,對公司設計部、策劃部、ae部的行政管理,負責業(yè)務項目的統(tǒng)籌安排、監(jiān)管、進程控制,客戶溝通協(xié)調整,品牌全案策劃,組建和管理設計策劃團隊,指導和帶領ae團隊為公司拓展業(yè)務、指導ae做好客戶數據統(tǒng)計,對項目報價給予建議,對公司發(fā)展等問題提出建議。
財務總監(jiān)――負責依據國家和行業(yè)規(guī)定,在總經理的領導下,建立健全頂點公司會計、出納崗位責任制;負責規(guī)范建立公司各項財務臺賬,完善財務檔案管理;負責公司與上級行政助理――負責公司的內勤管理、客戶接待、值日安排;負責印務部業(yè)務的銜接、協(xié)調、督查、驗收、發(fā)貨;負責對公司固定資產、主要設備的管理,包括資料建檔,紙張、配件等消耗品的購置,以及設備維修聯(lián)系、故障排除等;
頂點公司設計師崗位責任制
遵守公司各項管理制度
上班時間內登錄公司oa系統(tǒng),做好工作計劃與工作日志。
熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心、使命感、責任感和危機感,服從領導安排,以熱誠的態(tài)度接受各項設計任務,以高效率和高質量完成各項設計及排印任務。
設計師接受任務后,要及時與客戶聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細書面記錄客戶就產品設計、排印、裝訂等細節(jié)提出的各種標準、要求,并與公司設計部經理、策略總監(jiān)及時溝通。
嚴格按照工作任務的書面安排,依據客戶要求和設計、排印標準,全面、準確、詳細、清晰、認真的填寫“設計排印流程表”。用過硬的工作質量和嚴謹的流程審核,確保產品的設計及排印質量,并在流程表中相對應的責任人欄目內簽名。
創(chuàng)造需要技能,知識需要更新。全體設計師有責任在實踐中強化自身技能,在創(chuàng)造中注重學習,不斷完善自我,才能適應設計師崗位的工作需要,才能以高品質作品滿足客戶要求。
模范遵守公司的規(guī)章制度和各項紀律,尊重客戶,團結同事;嚴于律己,寬于待人;以集體的榮譽感維護和諧團隊,以良好的執(zhí)行力提高運行質量,以強烈的責任心保證安全穩(wěn)定。
在工作中相互幫助,優(yōu)勢互補;有問題虛心請教,不得過且過;有過失及時改正,吸取教訓。
9.認真做好日常設計資料的收集、歸類、排序;做好設計成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫及報送。
10.做好公司業(yè)務保密工作。
第18篇 廣告公司業(yè)務管理制度
為保證本公司在國家法律法規(guī)規(guī)定的范圍內進行正常的經濟活動,加強自身管理,樹立良好的公司形象,根據《廣告法》的規(guī)定,制定以下四項制度。
一、廣告業(yè)務承接登記制度
公司對承接的廣告業(yè)務應先指定專人負責登記,并根據廣告的內容和廣告客戶提出的宣傳要求,按照廣告法第二十四條、第三十四條規(guī)定,收取以下廣告證明。
1、營業(yè)執(zhí)照以及其他生產、經營資格的證明文件;
2、質量檢驗機構對廣告中有關商品質量內容出具的證明文件:
3、確認廣告內容真實性的其他證明文件:
4、法律、行政法規(guī)規(guī)定的應當進行審查的廣告,應提供廣告審查機關批準文件。
沒有提交廣告證明的,公司登記員須向廣告客戶索要。
二、廣告業(yè)務審核制度
登記并收取了廣告證明之后,由公司審查人員進行審查。根據《廣告法》第二十七條規(guī)定,查驗有關證明文件,核實廣告內容,廣告審查人員要把廣告內容、廣告證明和廣告管理法規(guī)進行對照和全面審查。
廣告審查的內容:
1、審查廣告客戶的主體資格是否合法。內容是否符合《廣告法》第二十二條規(guī)定,廣告客戶是否真實合法的組織。
2、審查廣告是否真實。
依據《廣告法》第三條、第四條規(guī)定,應注意審查以下幾個方面內容:
a.廣告的語言文字要真實,畫面表現(xiàn)也要真實,廣告構思符合客觀事實。
b.注意廣告中有無虛構或隱瞞事實真相,夸大宣傳。
c.廣告內容不得使消費者產生誤解,以致誤導消費。
3、審查廣告的合法性。注意廣告內容和廣告表現(xiàn)形式是否合法。
a.審查廣告中有無廣告管理法規(guī)規(guī)定禁止出現(xiàn)的內容,也就是廣告中有無涉及到《廣告法》第七條、第八條、第十四條、第十七條、第十九條、第三十二條等規(guī)定中禁止出現(xiàn)的情形。
b.審查廣告宣傳的表現(xiàn)形式是否合法,根據《廣告法》第十三條規(guī)定,不得以新聞報導形式發(fā)布廣告。
c.審查承攬的廣告是否是規(guī)定禁止使用的媒介,是否違反《廣告法》中第十八條規(guī)定。
d.審查廣告是否違反其它法律、法規(guī)規(guī)定。在審查時,有疑問的,審查人員應主動向廣告監(jiān)督部門征求意見,了解有關規(guī)定。
e、審查人員審查后提出審查意見,交復查人員進行復查。
4、復查。
廣告負責人或廣告復審人員對廣告和廣告證明復查,確認手續(xù)齊全的,由負責人簽字,并指定專人負責,向工商管理部門辦理有關廣告的審批手續(xù)后,方可投入制作。確認手續(xù)不全的交由審查人員通知廣告客戶補充提交證明或不予承接。
三、廣告合同管理制度
1、廣告合同管理人員應領會依法簽訂廣告合同的意見
2、在簽訂廣告合同中,必須做到認真細致,明確各方面的權利、義務。一方面是維護廣告市場正常秩序的保證,另一方面也是保護當事人合法權益不受損害的必要措施。
3、廣告合同管理人員必須認真做好如下廣告合同的內容和種類:
內容:
a、數量或質量;b、價款或酬金; c、履行的期限、地點、方式; d、違約責任;e、糾紛的解決方式
種類
:a、廣告發(fā)布業(yè)務合同;b、廣告制作合同;c、廣告市場調查合同; d、廣告代理協(xié)議書 。
四、廣告檔案管理制度
1、廣告檔案管理人員應有高度責任感,認真負責管理好廣告檔案
2、廣告檔案是廣告活動當事人分類保存的廣告樣件及相關證明、文件和資料,廣告檔案管理人員應該管理好如下內容:a、設計、制作、代理、發(fā)布的廣告樣件;b、廣告合同;c、承接登記記錄;d、全部有關證明文件和有其有效復制件;e、廣告審查員和審查意見;f、在條件許可下爭取建立發(fā)布效果及反饋的記錄;g、其他與該廣告有關的文件資料。
3、定期檔案檢查、清點、歸納、妥善保管,方便查閱。
4、廣告檔案資料保存時間一般自廣告最后發(fā)布之日起保存兩年。
第19篇 北京歌樂廣告有限公司規(guī)章制度
2.每周一,三,五上午9:00為例會時間,安排工作,務必準時參加.
3.辦公時間內,嚴禁做與工作無關的私人事務,杜絕私人電話.
4.不準在辦公室會客,如有業(yè)務客戶來訪,須提前報告主管領導,安排會客時間和場所.
5.辦公設備有專人管理和使用,不得亂動亂用電腦,掃描儀,復印機,打印機等辦公用品.
6.外出采訪要提前報告主管領導,以保證采編人員的人身安全和采訪工作順利進行.
7.采編人員外出領取專用認刊書要登記備案,領取人員簽字.如未能簽單應及時交回主管部門,在編號處簽字,可在下一次采訪時使用.
8.專用認刊書系報社與客戶之間的法律文書,采編人員作為報社的業(yè)務代表,與客戶簽單后,需將認刊書(原件),文字材料,照片一并交回主管部門,做為制作版面和依法備案之用.
9.采編人員為客戶撰寫的文章,一律使用中國改革報社文頭紙打印,校對無誤后傳真或送達客戶審閱,重要文章需由主管領導把關.
10.提取支票前,要報告主管部門,主管部門將安排車輛和財務人員去領取支票;如客戶支付的是現(xiàn)金,應提前請示主管部門,原則上不能用現(xiàn)金結算.
11.采編人員要嚴格遵守部門的規(guī)章制度,不能做有損報社形象的任何事情,一經發(fā)現(xiàn)解除合同,情節(jié)嚴重者將追究其經濟和法律責任.
2000年7月20日
第20篇 廣告公司財務管理制度
一、業(yè)務發(fā)生時,必須由承接業(yè)務的負責人開具《業(yè)務流程單》,并收取50%定金(固定簽單客戶除外,簽單客戶須與公司簽定長期《定點簽單協(xié)議》),特殊情況需要協(xié)調的報總經理或副總經理簽字批準。定金和業(yè)務流程單及時交給財務部。
二、每天分類整理存放好當日《業(yè)務流程單》,定時接受工程部負責人和制作部責任人的業(yè)績查詢;
三、次日十點以前出納必須將當日所收現(xiàn)款入帳,支票類必須在規(guī)定時限內及時入賬。
四、未簽定《簽單客戶申請表》的零散客戶謝絕簽單;
五、簽單合作單位當月底扎賬,經辦人和副總經理在對方的業(yè)務明細單據上簽字確認后提交總經理審核后,辦理付款前應核實是否有其它業(yè)務往來賬目需要抵扣,收回對方的業(yè)務單據。不付現(xiàn)款的由財務部門出具欠條,加蓋公司公章;
六、副總經理督促財務部每月月底(與客戶有特殊約定的除外)整理好簽單客戶的業(yè)務對賬單,分別提請各部門經理、副總經理和總經理審核并簽字后再發(fā)給客戶方相關負責人,并整理好其大它相關的結算資料后及時催收欠款;
六、每月22日前由執(zhí)行部做好上月工資表,副總審核后上報總經理簽字確認后28日發(fā)放。
七、對報銷原始憑證的規(guī)定及審核:對原始憑證的技術性要求:報銷憑證必須填寫金額大寫,大寫與小寫必須相符。購買實物的原始憑證,除經辦人在憑證上簽字外,必須交給實物保管人員或使用人員進行驗收并在憑證上簽字。報銷憑證上至少有三個人的簽字方可報銷。
八、財務部每月18日前整理好詳細準確的財務報表提請所有股東審核簽字存檔。
九、年終扎賬時,財務部在股東會要求的時間內做好年終財務報表提請股東會審核簽字;
十、當月無違反以上規(guī)定者獎b分20分,違規(guī)者每次扣b分20分。