裝修管理工作規(guī)程4篇

更新時間：2024-11-20 查看人數(shù)：47

目錄
1.裝修管理規(guī)程是什么 2.裝修管理規(guī)程模板 3.裝修管理規(guī)程標(biāo)準(zhǔn) 4.裝修管理工作規(guī)程4篇

裝修管理工作規(guī)程

是什么

裝修管理工作規(guī)程是指一套規(guī)范化的流程和標(biāo)準(zhǔn)，旨在確保裝修項目的順利進(jìn)行，有效管理工程進(jìn)度、質(zhì)量、成本和安全。它涵蓋了從項目啟動到竣工驗收的各個階段，包括設(shè)計溝通、施工準(zhǔn)備、現(xiàn)場管理、質(zhì)量控制、變更管理、驗收交付等多個環(huán)節(jié)。通過明確職責(zé)、設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、建立溝通機(jī)制，裝修管理工作規(guī)程旨在提高工作效率，減少風(fēng)險，保障業(yè)主和承包商的權(quán)益。

模板

1. 項目啟動

- 確定項目目標(biāo)和預(yù)期成果

- 組建項目團(tuán)隊，明確各角色職責(zé)

- 審核設(shè)計方案，確認(rèn)預(yù)算及施工周期

2. 施工準(zhǔn)備

- 獲取必要的施工許可和合規(guī)文件

- 制定詳細(xì)的施工計劃和進(jìn)度表

- 進(jìn)行場地準(zhǔn)備，確保施工條件

3. 現(xiàn)場管理

- 設(shè)立工地規(guī)章制度，確保工地秩序

- 定期進(jìn)行安全檢查，預(yù)防事故

- 管理物料供應(yīng)，確保材料質(zhì)量

4. 質(zhì)量控制

- 實施質(zhì)量檢驗制度，定期檢查施工質(zhì)量

- 對不合格項提出整改要求，跟蹤整改結(jié)果

- 驗證設(shè)備安裝和工藝流程符合規(guī)范

5. 變更管理

- 設(shè)立變更審批流程，確保所有變更均有記錄

- 分析變更對成本和進(jìn)度的影響，調(diào)整計劃

- 及時通知相關(guān)方，確保變更透明

6. 驗收交付

- 組織竣工驗收，確保工程滿足合同要求

- 整理項目文檔，完成結(jié)算

- 提供保修服務(wù)，處理后期問題

標(biāo)準(zhǔn)

1. 責(zé)任清晰：每個環(huán)節(jié)應(yīng)明確責(zé)任人，確保任務(wù)執(zhí)行到位。

2. 溝通及時：建立有效的溝通渠道，確保信息及時準(zhǔn)確傳遞。

3. 質(zhì)量優(yōu)先：嚴(yán)格遵循設(shè)計和施工規(guī)范，確保工程質(zhì)量。

4. 安全至上：遵守安全規(guī)定，預(yù)防安全事故，保護(hù)人員安全。

5. 成本控制：合理預(yù)算，有效監(jiān)控成本，防止超支。

6. 合規(guī)合法：確保所有活動符合法律法規(guī)，取得相應(yīng)許可。

7. 文檔完整：全程記錄，形成完整的項目檔案，便于后期查詢和審計。

8. 客戶滿意度：以客戶滿意為最終目標(biāo)，及時解決投訴和問題。

裝修管理工作規(guī)程的制定和執(zhí)行，是裝修項目成功的關(guān)鍵。通過遵循這些規(guī)程，可以實現(xiàn)項目的高效、安全和高質(zhì)量完成，提升整個裝修行業(yè)的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。

裝修管理工作規(guī)程范文

第1篇某住宅小區(qū)裝修管理工作規(guī)程

住宅小區(qū)裝修管理工作規(guī)程

1.0目的

加強(qiáng)本小區(qū)房屋裝修的管理,規(guī)范業(yè)主和裝修施工隊的裝修行為,保障房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益。

2.0適用范圍

適用于zz城小區(qū)的裝修管理。

3.0職責(zé)

3.1總經(jīng)理負(fù)責(zé)裝修管理規(guī)定的實施和修改審批;

3.2服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)裝修管理規(guī)定的實施,審批裝修申報及驗收,監(jiān)督裝修施工檢查工作;

3.3客服部負(fù)責(zé)接待裝修申報,工程維修部主任審核裝修方案和進(jìn)行裝修驗收,客戶服務(wù)、工程維修技工、秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)巡查裝修施工現(xiàn)場以及督促違章裝修的整改;

3.4客戶服務(wù)部行政文員負(fù)責(zé)所有裝修資料的整理歸檔工作;

3.5秩序維護(hù)部各崗位秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)裝修施工人員核查、裝修材料和物資的進(jìn)出檢查工作。

4.0程序要點

4.1裝修管理工作流程圖

業(yè)主裝修申報--裝修審批--裝修隊進(jìn)場--裝修施工管理--裝修驗收--不合格(裝修整改)

4.2裝修申報

4.2.1客服部接到裝修申報人的裝修申報后,首先發(fā)放《裝修申報登記表》交予申報人填寫,并審核業(yè)主(住戶)和裝修隊報送的以下資料:

a)裝修申報人身份證明:

業(yè)主:業(yè)主身份證明;

業(yè)主委托人:業(yè)主委托人身份證明、業(yè)主授權(quán)委托書、業(yè)主身份證明復(fù)印件;

住戶:住戶身份證明、房屋租賃合同、業(yè)主同意裝修的書面證明;

公司:公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章)、公司開具的介紹信、經(jīng)辦人身份證明;

房屋所有權(quán)證明文件。

b)裝修施工隊資質(zhì):

營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件(加蓋公章);

資質(zhì)證書復(fù)印件(加蓋公章);

稅務(wù)登記證復(fù)印件(加蓋公章)。

c)裝修方案:

裝修設(shè)計施工圖(施工平面圖);

水、電、消防、中央空調(diào)系統(tǒng)圖;

各種用電器具平面布置圖。

大型項目裝修方案還需:市消防主管部門審批同意的施工圖紙及報建批文;有三廢排放的要提供環(huán)保部門批準(zhǔn)的排放許可證或其它政府部門審批的許可證明。

4.3裝修審批

4.3.1客服部首先仔細(xì)審核申報人填寫的《裝修申報登記表》及報送的相關(guān)資料,維修工程部主任審核裝修方案及所有圖紙,必須滿足以下條件:

a)4.2.1項所列資料經(jīng)查驗齊全、符合要求;

b)裝修隊為正規(guī)裝修公司屬下裝修施工隊,具有與所承接裝修工程相符的資質(zhì)證明;

c)所申報的裝修方案符合國家法律法規(guī)、《湛江家庭居室裝修管理規(guī)定》和服務(wù)中心《裝修管理規(guī)定》的要求;

d)房屋智能化設(shè)施的改動必須由專業(yè)安裝公司進(jìn)行并支付相應(yīng)費用,裝修施工隊擅自改動后不能正常使用地產(chǎn)公司與服務(wù)中心不承擔(dān)任何責(zé)任;

e)裝修期限最長不得超過三個月。

4.3.2如裝修隊是非正規(guī)裝修施工單位或資質(zhì)證明與承接的裝修工程不相符,客服部必須向裝修申報人作解釋,建議更換裝修隊。若申報人不同意更換,須請申報人填寫《裝修業(yè)主擔(dān)保書(無資質(zhì)證書者適用)》:若業(yè)主提出自行裝修的,須請申報人填寫《裝修業(yè)主擔(dān)保書(業(yè)主自裝者適用)》;

4.3.3客服部與申報人、裝修隊三方共同簽訂《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》;

4.3.4如各項條件已經(jīng)滿足,客服部主任及工程維修部主任應(yīng)在《裝修申報登記表》上簽署意見,再將《裝修申報登記表》報服務(wù)中心經(jīng)理審批,再次重申告知申報人及裝修隊負(fù)責(zé)人裝修管理規(guī)定要點;

4.4裝修進(jìn)場

4.4.1裝修申報人所申報裝修工程通過審批并簽訂《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》、后,客服部應(yīng)在1天內(nèi)為其辦理好以下裝修進(jìn)場手續(xù):

a)收取相關(guān)費用:客服部引領(lǐng)申報人和施工隊負(fù)責(zé)人持審批后的《裝修申報登記表》到服務(wù)中心收款員處,由收款員向業(yè)主與裝修施工隊各收取1000元裝修保證金、裝修垃圾清運費(業(yè)主可選自行清運)、《臨時出入證》工本費10元/張,保證金50元/張,黃馬甲租金10元/月,保證金50元/件;

b)臨時出入證辦理:裝修施工隊提供進(jìn)場裝修施工人員身份證復(fù)印件1張,彩色1寸照片2張,并在《裝修人員登記表》上填寫相關(guān)內(nèi)容和貼上照片交予客服部,客服部根據(jù)施工隊提供的身份證復(fù)印件和《裝修人員登記表》為每個工人辦理《臨時出入證》。無有效身份證明的一律不予辦理出入證;發(fā)放黃馬甲;

c)開具《裝修許可證》:辦理完畢以上手續(xù)后,客服部開具《裝修許可證》交予裝修申報人,裝修施工隊開始進(jìn)場裝修。

4.5裝修施工管理

裝修施工隊進(jìn)場后,客戶服務(wù)員、工程維修技工、秩序維護(hù)員每天應(yīng)對各裝修施工現(xiàn)場進(jìn)行巡查,并在《裝修現(xiàn)場巡查記錄表》上記錄巡查情況。主要巡查內(nèi)容為以下各項:

4.5.1裝修人員管理:

a)檢查各裝修隊施工人員的《臨時出入證》辦理情況,發(fā)現(xiàn)無證人員必須要求該裝修隊負(fù)責(zé)人立即到服務(wù)中心補(bǔ)辦出入證;

b)檢查各裝修隊施工人員有無亂竄場地、在小區(qū)內(nèi)閑逛、不按服務(wù)中心規(guī)定路線進(jìn)出小區(qū)等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)應(yīng)沒收其《臨時出入證》,使用打孔機(jī)在《臨時出入證》上打一孔后由裝修負(fù)責(zé)人到服務(wù)中心領(lǐng)回。若發(fā)現(xiàn)為第二次違規(guī)(《臨時出入證》上已經(jīng)打孔),則必須重新補(bǔ)辦手續(xù);

c)檢查各裝修現(xiàn)場有無在小區(qū)內(nèi)留宿的裝修施工人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收《臨時出入證》,并將留宿裝修人員請離出小區(qū),第二天通知申報人前來重新補(bǔ)辦;

d)檢查裝修施工人員《臨時出入證》有無涂改、使用他人證件等行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即沒收,必須由裝修負(fù)責(zé)人到服務(wù)中心重新補(bǔ)辦;

e)裝修施工人員不得在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行賭博、吸毒、嫖娼、斗毆等違法亂紀(jì)的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即扭送當(dāng)?shù)嘏沙鏊M(jìn)行處理,造成損失的必須追究其裝修施工隊責(zé)任。

4.5.2裝修作業(yè)管理:

a)檢查各裝修施工隊有無在服務(wù)中心規(guī)定裝修時間之外進(jìn)行噪音裝修作業(yè),裝修作業(yè)時間為:每天施工時間為上午8:00-12:00,下午14:00-19:00。周六、日及節(jié)假日,以及噪音作業(yè)如涉及鉆、鋸、鑿墻(地面)等,施工時間應(yīng)安排在9:00-11:30, 15:00-18:00。當(dāng)入住戶數(shù)達(dá)到三分之一起,節(jié)假日不允許施工。

b)檢查各裝修施工隊有無在承重結(jié)構(gòu)(柱、梁、樓板、承重墻等)上開孔、鑿槽;改動外墻窗戶位置;改動進(jìn)戶門位置、大

小;拆除復(fù)式房屋樓梯等損傷結(jié)構(gòu)的行為;

c)檢查各裝修施工隊有無改變房屋外觀行為,如改變窗戶玻璃、窗框顏色;改變進(jìn)戶門樣式;改變外墻涂料、貼面磚顏色;未按指定位置安放空調(diào)主機(jī)等;

d)檢查各裝修施工隊有無私自亂搭亂建行為;

e)檢查各裝修施工隊有無按服務(wù)中心審批的裝修方案進(jìn)行施工,如有變更,必須請業(yè)主到服務(wù)中心辦理施工方案變更手續(xù),增填《裝修申報登記表》經(jīng)批準(zhǔn)后后方可施工。

4.5.3裝修期限管理:

檢查裝修工程有無超過《裝修許可證》上審批的裝修期限,若超過須請申報人到管家服務(wù)中心辦理裝修延期手續(xù),增填《裝修申報登記表》。

4.5.4裝修消防管理:

a)檢查各裝修施工隊有無按規(guī)定配備滅火器;

b)檢查各裝修施工現(xiàn)場有無亂接電線;

c)檢查各裝修施工現(xiàn)場有無施工人員吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即沒收其《臨時出入證》;

d)檢查進(jìn)行動火作業(yè)的施工隊有無填寫《裝修施工動火申請表》并通過服務(wù)中心批準(zhǔn);

e)檢查各施工隊有無使用明令禁用的廚具(如煤氣爐、電爐等)做飯或燃燒裝修廢料做飯的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即沒收禁用的廚具;

f)檢查各裝修隊有無在小區(qū)內(nèi)燃燒裝修廢料;

4.6裝修違章行為處理:在裝修巡查管理過程中,發(fā)現(xiàn)施工隊違章裝修時,應(yīng)立即責(zé)令其停工,填寫《裝修違章整改通知書》(一式兩聯(lián)),由業(yè)主或施工隊負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,將第二聯(lián)交違章裝修單位,責(zé)令其限期整改,服務(wù)中心對裝修違章行為可采取以下(不限于以下)處理方法:

4.6.1責(zé)令整改;

4.6.2責(zé)令停工;

4.6.3責(zé)令恢復(fù)原狀;

4.6.4沒收《臨時出入證》;

4.6.5扣留或沒收工具、禁用廚具;

4.6.6暫停水、電供應(yīng);

4.6.7賠償經(jīng)濟(jì)損失;

4.6.8訴諸法律。

4.7裝修驗收:

當(dāng)裝修工程完工后,申報人與裝修隊負(fù)責(zé)人持《裝修許可證》、全部《臨時出入證》、裝修保證金收據(jù)等到服務(wù)中心辦理裝修驗收手續(xù):

4.7.1客服、工程維修部與申報人、裝修隊負(fù)責(zé)人一起到裝修現(xiàn)場進(jìn)行驗收;

a)如果未發(fā)現(xiàn)違章裝修現(xiàn)象,則進(jìn)入下一程序;

b)如果發(fā)現(xiàn)存在違章裝修現(xiàn)象,客服須告知申報人及裝修隊負(fù)責(zé)人,并填寫《裝修驗收整改通知書》發(fā)給申報人,整改完畢后再進(jìn)行裝修驗收。

4.7.2裝修驗收合格后,客服收回《裝修許可證》以及全部《臨時出入證》、黃馬甲等,并與工程維修主任一同簽署驗收意見,報服務(wù)中心經(jīng)理最后審批;

4.7.3客服持驗收審批合格后的《裝修申報登記表》引領(lǐng)裝修申報人與裝修隊負(fù)責(zé)人到依據(jù)裝修保證金收據(jù)等到服務(wù)中心財務(wù)室辦理保證金退還手續(xù);

4.7.4服務(wù)中心財務(wù)室收款員按《裝修申報登記表》上的驗收情況和裝修保證金收據(jù)等核算保證金退還數(shù)額,多退少補(bǔ)。

4.8 裝修資料歸檔:裝修完畢后,客服整理全部裝修資料,交行政文員存檔。

5.0支持性文件

5.1《裝修管理規(guī)定》------------qp-07-01

6.0質(zhì)量記錄

6.1《裝修申報登記表》-----------qp-07-02-f001

6.2《裝修業(yè)主擔(dān)保書(無資質(zhì)證書者適用)》--qp-07-02-f002

6.3《裝修業(yè)主擔(dān)保書(業(yè)主自裝者適用)》---qp-07-02-f003

6.4《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》----qp-07-02-f004

6.5《裝修人員登記表》-----------qp-07-02-f005

6.6《裝修許可證》-------------qp-07-02-f006

6.7《裝修現(xiàn)場巡查記錄表》---------qp-07-02-f007

6.8《裝修施工動火申請表》---------qp-07-02-f008

6.9《裝修違章整改通知書》---------qp-07-02-f009

第2篇某大廈用戶室內(nèi)裝修管理工作規(guī)程

大廈用戶室內(nèi)裝修管理工作規(guī)程

用戶室內(nèi)裝修,從申請裝修到驗收合格,與管理公司服務(wù)中心、工程部、管理部、保安部和財務(wù)部的工作都有關(guān)系。各部門的職責(zé)和辦理手續(xù)如下:

(一)工作職責(zé)

1.服務(wù)中心:

(1)負(fù)責(zé)受理用戶裝修申請。

(2)檢查用戶的裝修資格及裝修申報材料。

(3)填寫《用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書》,通知用戶交納裝修費用。

(4)批準(zhǔn)用戶裝修加班申請;審批用戶使用專用貨梯搬運裝修材料;批準(zhǔn)用戶大件物品放行等。

2.工程部:

(1)負(fù)責(zé)對用戶房間作裝修前的設(shè)備、設(shè)施安全檢查,并封閉室內(nèi)進(jìn)出風(fēng)口。

(2)負(fù)責(zé)審批裝修圖紙、核定裝修費用,填寫《用戶室內(nèi)裝修申請書》內(nèi)的裝修收費。

(3)審批涉及較大工程改動的用戶裝修項目。

(4)負(fù)責(zé)定期巡檢裝修單位,確保裝修按圖施工,并符合安全要求;巡檢期間,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時向管理公司報告,并提出處理意見。

(5)審批施工單位的臨時用電申請,并核定收費。

(6)與保安部共同審批裝修單位動火申請。

(7)裝修完畢后,負(fù)責(zé)對裝修單位進(jìn)行驗收或二次驗收,直到驗收合格。

(8)驗收合格后,在《用戶室內(nèi)裝修工程竣工驗收申請書》上簽批意見,交財務(wù)部安排退因裝修保證金。

(9)開啟用戶室內(nèi)進(jìn)出風(fēng)口封條。

3.保安部

(1)負(fù)責(zé)檢查裝修單元的滅火器配備和使用情況。

(2)負(fù)責(zé)定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時向管理公司報告,并提出處理意見。

(3)與工程部共同審批裝修單位動火申請。

4.管理部

(1)負(fù)責(zé)處理因用戶室內(nèi)裝修引致的各類投訴,保證裝修不滋擾其他用戶的正常辦公。

(2)協(xié)助保安部、工程部巡檢裝修單位,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時向管理公司報告,并提出處理意見。

5.財務(wù)部

(1)根據(jù)《用戶室內(nèi)裝修申請書》向用戶收取裝修保證金等費用。

(2)根據(jù)《用戶室內(nèi)裝修申請書》于裝修驗收合格后的2個工作日內(nèi)為用戶辦理裝修保證金退款手續(xù)。

(二)具體操作過程

1.裝修申請的受理及資格的審核:

(1)服務(wù)中心受理用戶室內(nèi)裝修申請。

由服務(wù)中心審核用戶裝修資格(包括驗證用戶身份),經(jīng)確認(rèn)為大廈用戶,其管理費已按規(guī)定繳付,承租資料齊備后,提供《用戶室內(nèi)裝修申請書》給用戶。

(2)用戶按要求填寫《用戶室內(nèi)裝修申請書》、《用戶室內(nèi)裝修驗收合格方可遷入辦公的承諾書》及《裝修圖紙審查表》,連同一式三份有詳細(xì)施工說明的裝修圖紙(平面布置圖按1:100比例),交管理公司,并做出遵守裝修規(guī)定的承諾。

裝修圖紙內(nèi)容應(yīng)至少包括:

照明系統(tǒng)圖

天花平面布置圖(燈具、送回風(fēng)口、煙感、噴淋等設(shè)備在同一張圖上表示其位置);

照明平面布置圖

插座平面布置圖

風(fēng)管平面布置圖

煙感平面布置圖

裝修間隔平面圖

(3)服務(wù)中心向用戶簡述室內(nèi)裝修的程序及規(guī)定,發(fā)給橫用戶《用戶室內(nèi)裝修規(guī)定》。

2.裝修審批:

(1)服務(wù)中心將《申請書》、裝修圖紙原件及《大門密碼鎖安裝批準(zhǔn)書》(如需安裝)交工程部審查。

(2)工程部對用戶房間進(jìn)行裝修前的設(shè)備、設(shè)施安全檢查,并封閉室內(nèi)進(jìn)出風(fēng)口。如檢查不符合安全、用電等規(guī)定或存在工程遺留問題,工程部將具體內(nèi)容記錄在《用戶室內(nèi)設(shè)施檢驗記錄表》上,交服務(wù)中心。服務(wù)中心根據(jù)《記錄表》內(nèi)容分別發(fā)《用戶室內(nèi)工程遺留問題通知書》給業(yè)主和用戶,要求業(yè)主解決存在的問題,并將《申請書》及裝修圖紙退回用戶。

(3)檢查符合規(guī)定的,工程部于3個工作日內(nèi)批復(fù)裝修申請,連同《用戶室內(nèi)裝修申請書》及一式兩份《大門密碼鎖安裝批準(zhǔn)書》(如需安裝)交服務(wù)中心。

(4)服務(wù)中心以公司名義發(fā)《關(guān)于貴單位室內(nèi)裝修工程申請的批復(fù)》給用戶,并電話通知用戶交納有關(guān)裝修費用。

3.裝修收費及有關(guān)手續(xù)辦理

財務(wù)部向用戶收取裝修保證金、裝修垃圾清運費、施工人員出入證押金等。

繳費后,服務(wù)中心為施工人員辦理出入證,并將《用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書》與《用戶室內(nèi)裝修違約記錄》復(fù)印在a3紙上交給用戶。裝修期間,用戶須將《用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書》及《非辦公時間加班申請表》(如需在非辦公時間內(nèi)加班)張貼于用戶大門室內(nèi)玻璃面上(《批準(zhǔn)書》一面朝向走廊,《裝修違約記錄》一面朝向室內(nèi)),以便管理公司核檢。

服務(wù)中心填寫《裝修通知》交管理部派發(fā)給裝修單位相鄰房間,并將《用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書》復(fù)印件抄送保安部、管理部存檔。

施工現(xiàn)場需配備一定數(shù)量的滅火器。施工單位可以自行購買或向管理公司租借。

4.裝修過程的監(jiān)管:

(1)工程部負(fù)責(zé)監(jiān)督用戶按圖施工,保證裝修單位在裝修過程中不違反《用戶室內(nèi)裝修規(guī)定》,并將日常檢查情況記錄在《用戶室內(nèi)設(shè)施檢驗記錄表》上,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修,及時記錄在表上,交用戶簽名確認(rèn)后存檔。

(2)管理部每天對裝修單位進(jìn)行巡檢,確保裝修不影響其他用戶正常辦公,不損壞和污染公共設(shè)施和公共地方,并將日常檢查情況記錄在《用戶室內(nèi)裝修巡檢記錄表》上。

(3)保安部負(fù)責(zé)檢查用戶室內(nèi)滅火器的配備和使用情況、施工人員佩戴施工證情況、裝修施工是否違反消防安全條例、是否辦理非辦公時間加班裝修申請等。

(4)工程部、管理部和保安部在巡查期間發(fā)現(xiàn)裝修單位初次違反《用戶室內(nèi)裝修規(guī)定》,應(yīng)及時加以制止并口頭警告要求其糾正,同時在大門上的《用戶室內(nèi)裝修違約記錄》內(nèi)記錄第一次口頭警告的時間、巡查人,要求裝修公司簽名確認(rèn)。裝修單位若屢次不聽勸告,管理部將向用戶發(fā)出《用戶室內(nèi)裝修違約單》,對情節(jié)嚴(yán)重者,通知服務(wù)中心發(fā)給用戶《關(guān)于貴單位違反裝修規(guī)定的最后警告書》。如違規(guī)現(xiàn)象仍然存在,其他用戶投訴不斷,管理部將會同保安部對裝修單位停電或清場,直至裝修單位承認(rèn)錯誤,保證遵守裝修規(guī)定,方可讓其重新進(jìn)場施工。

(5)裝修過程中用戶須動火作業(yè)的,應(yīng)到服務(wù)中心申請,經(jīng)工程部、保安部審批后方可動火。動火時須接受工程部、保安部監(jiān)督指導(dǎo)。施工單位需有動火負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場監(jiān)管。

(6)裝修過程中用戶需臨時用電的,應(yīng)到服務(wù)中心申請,經(jīng)工程部審核定價、財務(wù)

部收費后,由工程部提供臨時用電。

5.裝修驗收

用戶室內(nèi)裝修完畢后于七個工作日到服務(wù)中心辦理驗收手續(xù),并填寫《用戶室內(nèi)裝修工程竣工驗收申請書》,提交一式三份竣工圖紙、裝修中所用材料、設(shè)備發(fā)票復(fù)印件、裝修保證金收據(jù)復(fù)印件。

服務(wù)中心將《申請書》和竣工圖紙交工程部,工程部于3個工作日內(nèi)到用戶室內(nèi)驗收,驗收結(jié)果填寫在《用戶室內(nèi)設(shè)施檢驗記錄表》內(nèi)。若驗收不合格,服務(wù)中心發(fā)《用戶室內(nèi)裝修整改通知書》給用戶,要求在限期內(nèi)整改。如驗收合格,服務(wù)中心向用戶發(fā)出《室內(nèi)裝修工程峻工驗收合格通知書》;工程部負(fù)責(zé)開啟室內(nèi)進(jìn)出風(fēng)口封條;財務(wù)部于2個工作日內(nèi)把裝修保證金退還用戶。用戶到服務(wù)中心辦理施工出入證的退證退款手續(xù)。

(三)操作流程圖

用戶室內(nèi)裝修申請流程圖(圖1-8)

用戶室內(nèi)裝修驗收流程圖(圖1-9)

(四)記錄

《用戶室內(nèi)裝修申請書》(表1-17)

《關(guān)于用戶室內(nèi)裝修驗收合格方可遷入辦公的規(guī)定》(表1-18)

《裝修圖紙審查表》(表1-19)

《用戶室內(nèi)設(shè)施檢驗記錄表》(見表1-3)

《用戶室內(nèi)工程遺留問題通知書》(用戶) (表1-20)

《用戶室內(nèi)工程遺留問題通知書》(業(yè)主) (表1-21)

《用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書》 (表1-22)

《大門密碼鎖安裝批準(zhǔn)書》(表1-23)

《裝修通知》 (表1-24)

《用戶室內(nèi)裝修工程竣工驗收申請書》(表1-25)

第3篇裝修管理工作規(guī)程范本

用戶室內(nèi)裝修,從申請到驗收合格,與管理處辦公室、維修部、保安室和財務(wù)部的工作都有關(guān)系。各部門的職責(zé)和辦理手續(xù)如下:

一、工作職責(zé)

1、管理處辦公室(主任或管理員)

(1)負(fù)責(zé)受理用戶裝修申請。

(2)檢查用戶的裝修資格及裝修申報材料。

(3)填寫用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書,通知用戶繳納裝修費用。

(4)批準(zhǔn)用戶裝修加班申請;批準(zhǔn)用戶大件物品放行等。

(5)負(fù)責(zé)處理因用戶室內(nèi)裝修引致的各種投訴,保證裝修不滋擾其他用戶的正常辦公。

2、維修部

(1)負(fù)責(zé)對用戶房間作裝修前的檢查。

(2)負(fù)責(zé)審批裝修圖紙及較大工程改動的用戶裝修項目。

(3)負(fù)責(zé)定期巡檢裝修單位,確保裝修按圖紙施工,并符合安全要求;巡檢期間,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時向管理處主任報告,并提出處理意見。

(4)審批施工單位的臨時用電申請,并核定收費。

(5)裝修完畢后,負(fù)責(zé)對裝修單位進(jìn)行驗收或二次驗收,直到驗收合格。

(6)驗收合格后,在用戶室內(nèi)裝修工程竣工驗收表上簽批意見,交財務(wù)部安排退裝修保證金。

3、保安部

(1)負(fù)責(zé)檢查裝修單位的滅火器配備和使用情況。

(2)負(fù)責(zé)定期巡檢裝修單位,巡檢期間如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修,及時向管理處報告,并提出處理意見。

(3)于維修部共同審批裝修單位動火申請。

4、財務(wù)部

(1)根據(jù)用戶室內(nèi)裝修申請書向用戶收取裝修保證金等費用。

(2)根據(jù)用戶室內(nèi)裝修工程竣工驗收單于裝修驗收合格后的15個工作日內(nèi)為用戶辦理裝修保證金退款手續(xù)。

二、具體操作過程

1、裝修申請的受理及資格審核

(1)管理處受理用戶室內(nèi)裝修申請。審核用戶裝修資格(包括驗證用戶身份),經(jīng)確認(rèn)為大廈用戶,其管理費已按規(guī)定繳付,承租資料齊備后,提供用戶室內(nèi)裝修申請書給用戶。

(2)用戶按要求填寫室內(nèi)裝修申請書,連同裝修圖紙一起交管理公司,并做出遵守裝修規(guī)定的承諾。

(3)受理人向用戶簡述室內(nèi)裝修的程序及規(guī)定,將用戶室內(nèi)裝修規(guī)定發(fā)給用戶。

2、裝修審批

(1)裝修受理人將申請書、裝修圖紙交維修部審查。

(2)檢查符合規(guī)定的,維修部上報裝修受理人,裝修受理人通知用戶繳納有關(guān)裝修費用。

3、裝修收費及有關(guān)手續(xù)

財務(wù)部向用戶收取裝修保證金、施工人員出入證押金、用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書押金等。

交費后,管理處為施工人員辦理出入證,并將用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書與用戶室內(nèi)裝修違約記錄記錄復(fù)印在a3紙上交給用戶。裝修期間,用戶須將用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書懸掛于裝修單位入戶門外正上方,以便管理公司核檢。

管理處填寫裝修通知交保安派發(fā)給裝修單位相鄰房間。

施工現(xiàn)場需配備一定數(shù)量的滅火器。施工單位可以自行購買或向管理公司租借。

4、裝修過程的監(jiān)管

(1)維修部負(fù)責(zé)監(jiān)督用戶按圖施工,保證裝修單位在裝修過程中不違反用戶室內(nèi)裝修規(guī)定,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修,及時將其記錄在表上,交用戶簽名確認(rèn)后存檔。

(2)管理員每天對裝修單位進(jìn)行巡檢,確保裝修不影響其他用戶正常辦公,不損壞和污染公共設(shè)施和公共地方,并將日常檢查情況記錄在用戶室內(nèi)裝修巡檢記錄表上。

(3)保安部負(fù)責(zé)檢查用戶室內(nèi)滅火器的配備和使用情況,施工人員佩戴施工情況,裝修施工是否違反消防安全條例,等等。

(4)管理處、維修部和保安部在巡查期間發(fā)現(xiàn)裝修單位初次違反用戶室內(nèi)裝修規(guī)定,應(yīng)及時加以制止并口頭警告要求其糾正,同時在大門上的用戶室內(nèi)裝修違約記錄第一次口頭警告的時間、巡查人,要求裝修公司簽名確認(rèn)。裝修單位若屢次不聽勸告,管理處將向用戶發(fā)出室內(nèi)裝修違約單,對情節(jié)嚴(yán)重者,通知管理處發(fā)給用戶關(guān)于貴單位違反裝修規(guī)定的最后警告書。如違規(guī)現(xiàn)象仍然存在,其他用戶投訴不斷,管理處將安排保安部對裝修單位停電或清場,直止裝修單位承認(rèn)錯誤,保證遵守裝修規(guī)定,方可讓其重新進(jìn)場施工。

>(5)裝修過程中須動火作業(yè)的,應(yīng)到管理處申請,動火時須接受維修部、保安部的監(jiān)督指導(dǎo)。施工單位需有動火負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場監(jiān)管。

(6)裝修過程中用戶需臨時用電的,應(yīng)到管理處申請,經(jīng)維修部審核定價、財務(wù)部收費后,由維修部提供臨時用電。

5、裝修驗收

用戶室內(nèi)裝修完畢后,口頭或電話申請驗收。管理處將驗收單交維修部,維修部于2個工作日內(nèi)到用戶室內(nèi)驗收,將驗收結(jié)果填寫在記錄表內(nèi)。若驗收不合格,管理處發(fā)室內(nèi)裝修整改通知書給用戶,要求在限期內(nèi)整改。如驗收合格,財務(wù)部憑驗收表于15個工作日內(nèi)把裝修保證金退還用戶。用戶到管理處辦理施工出入證的退款退證手續(xù)。

三、操作流程圖

用戶室內(nèi)裝修申請流程圖

用戶室內(nèi)裝修驗收流程圖

辦理施工人員出入證流程圖

四、相關(guān)記錄

用戶室內(nèi)裝修申請表

用戶室內(nèi)裝修批準(zhǔn)書

施工人員出入證辦證表

臨時用電申請表

動火作業(yè)申請表

用戶室內(nèi)裝修工程竣工驗收表

第4篇某園區(qū)裝修管理工作規(guī)程

園區(qū)裝修管理工作規(guī)程

1、目的

為保證裝修施工工作的順利進(jìn)行,規(guī)范整個裝修過程的監(jiān)管,特制定本規(guī)程。

2、適用范圍

適用于本公司所管轄物業(yè)的裝修施工監(jiān)管工作的控制。

3、職責(zé)

(1)物業(yè)部文員負(fù)責(zé)裝修資料的管理存檔。

(2)物業(yè)助理負(fù)責(zé)裝修單元的巡查工作.

(3)物業(yè)部主管及工程部主管負(fù)責(zé)裝修后的驗收。

4、工作規(guī)程

(1)申報手續(xù)

(2)業(yè)主必須會同裝修負(fù)責(zé)人提前五天到物業(yè)管理處辦理申報手續(xù),并詳細(xì)、如實地填寫《裝修申請表》。

(3)把裝修圖紙遞交管理處備案,包括:竣工平面圖、電施改動圖、水施改動圖等。

(4)管理處進(jìn)行審批,一般三天內(nèi)回復(fù)結(jié)果。

(5)業(yè)主所聘的裝修商須持有《裝修企業(yè)資質(zhì)證書》。開工前,所有施工人員須辦理《臨時出入證》(憑身份證及相片辦理)。未持證人員均不準(zhǔn)進(jìn)入物業(yè)內(nèi)。

(6)須繳交的款項:《室內(nèi)裝修許可證》工本費10元/證。裝修保證金1500元(據(jù)穗價[1999]132號文件規(guī)定)。《臨時出入證》工本費5元/證,按金10元/證(裝修完畢憑原證及財務(wù)收據(jù)退還)。裝修垃圾清運費視裝修垃圾的多少進(jìn)行商定。

5、巡查、監(jiān)管

(1)裝修施工應(yīng)安排在9:00-12:00,14:00-18:00進(jìn)行,以免影響他人休息。

(2)必須把《室內(nèi)裝修許可證》張貼于大門外,以便管理處人員的檢查、監(jiān)督。

(3)施工人員應(yīng)將《臨時出入證》佩戴在前胸。需留宿的施工人員,由裝修負(fù)責(zé)人憑該人員暫住證到管理處登記。

(4)不得擅自拆改原房屋的墻、柱、梁、樓板等主體結(jié)構(gòu)部件;不得鑿穿地面和房頂?shù)哪鄬?不得封閉陽臺、改動外門窗。

(5)裝修材料及余泥均須按指定時間、地點推放及搬運,且不能有撒漏。運載材料的貨車應(yīng)根據(jù)指定的地方起卸材料、貨物。嚴(yán)禁用載人電梯裝運。

(6)不準(zhǔn)在公共地方如走廊、樓梯、通道等處占用、施工,以免影響他人及損壞公共設(shè)施。

(7)不準(zhǔn)用消防、綠化等公用設(shè)施之水源調(diào)制混凝土、清洗地方或作其他用途。

(8)施工時必須盡量提供足夠的防御措施,減少塵埃及噪音,避免對其他業(yè)主造成干擾及不便。注意防火安全,排除消防隱患。

(9)裝修材料必須符合防火耐火等級,木料裝修需刷兩次以上防火涂料。

(10)切勿將混凝土、沙石或其他雜物倒入廁所或排水渠內(nèi)。

(11)未經(jīng)管理處審批而進(jìn)行施工的住戶,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),本管理處將會采取停水、停電措施。待施工單位到管理處補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)后,才予以重新施工。

(12)裝修時不得偷用本戶電表以外的電。不夠負(fù)荷可向管理處申報,經(jīng)批準(zhǔn)后才能搭線借用,并計收電費。否則,作偷電處理。

(13)不準(zhǔn)違章建筑及私搭亂建。防盜門、窗花必須按統(tǒng)一規(guī)格安裝。

(14)凡涉及動火或木建工程,必須配備4公斤的二氧化碳滅火筒兩個以上。

(15)禁止賭博活動。

6、空調(diào)安裝

(1)住戶需安裝空調(diào)機(jī),請到物業(yè)管理處辦理申報手續(xù)。

(2)統(tǒng)一按指定的位置實施安裝。

(3)窗式空調(diào)機(jī)須在預(yù)留位置的鋁合金窗上改造安裝。

(4)空調(diào)冷凝水排放管須接到預(yù)留管內(nèi)或地漏,不得造成滴漏。

7、裝修工程電氣安裝、臨時拉接的規(guī)定

(1)業(yè)主對室內(nèi)原有電氣線管、照明燈具、插座、設(shè)施進(jìn)行改動、增裝,原有用電分配負(fù)荷調(diào)整,都適用于本規(guī)定。

(2)施工前,應(yīng)委托具備電氣施工報裝資格的有關(guān)人員對工程方案項目進(jìn)行文字表述,并出具規(guī)范的設(shè)計圖紙。此設(shè)計資料應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《建筑電氣設(shè)計規(guī)程》《民用建筑施工防火規(guī)范》《廣州地區(qū)電氣設(shè)備裝置規(guī)程》的具體規(guī)定。

(3)施工圖紙、方案完成后,連同具備合資格的電工操作證的施工人員名單復(fù)印件,送管理處審批。嚴(yán)禁未批復(fù)前動工。

(4)施工期間臨時拉接電源,應(yīng)由業(yè)主書面申請審批,臨電電源應(yīng)取自住戶配電箱下莊,并嚴(yán)格按照《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)范》裝設(shè)和使用。

(5)整體工程完成后,應(yīng)通知管理處派人員檢查及驗收。

(6)施工期間有關(guān)對工程施工方案的核實、安全監(jiān)管,由管理處工程部執(zhí)行。

(7)裝修工程使用的電金屬導(dǎo)線必須選用經(jīng)國家消防部門鑒定合格的難燃銅芯電線,其具體標(biāo)稱截面級數(shù)應(yīng)根據(jù)用電性質(zhì),負(fù)荷特點和布線方式選取,但最低截面不應(yīng)小于1.5平方毫米,額定電壓不低于500v。

(8)埋地、埋墻、天花棚頂及壁板內(nèi)裝設(shè)的電氣管線,應(yīng)采用金屬線管,管子接駁處、接線盒、燈頭盒等應(yīng)焊接金屬跨接線,并與接地線連成一整體。

(9)天花棚頂、木質(zhì)壁板內(nèi)不允許裝設(shè)電容器、鎮(zhèn)流器、電氣開關(guān)及易燃易爆、不符合安全規(guī)范的用電器具。

(10)空調(diào)、插座回路應(yīng)加裝漏電開關(guān),并與照明回路分路裝設(shè)。

(11)其它有關(guān)電氣裝設(shè)要求,請參照國家與本地區(qū)頒布的電氣裝設(shè)條例執(zhí)行。

(12)違反上述規(guī)定,將按照物業(yè)管理處相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

8、違規(guī)處罰條例

(1)施工人員赤足、無上裝、穿拖鞋,在非工作區(qū)域游蕩,隨地吐痰、亂扔煙頭,在公共地方吸煙,高聲喧嘩、打鬧,在公共地方播放音樂。處20元/項/次的罰款。