第1篇 裝修管理補(bǔ)充協(xié)議
裝修管理補(bǔ)充協(xié)議(附件)
為確保小區(qū)環(huán)境的整潔衛(wèi)生,共同維護(hù)業(yè)主公共利益,有關(guān)業(yè)主的裝修期限及裝修清潔維護(hù)費(fèi)用事宜,特作以下補(bǔ)充協(xié)議:
1、在正常情況下,從業(yè)主正式接收物業(yè)之日起(符合交樓標(biāo)準(zhǔn)),在9個(gè)月內(nèi)業(yè)主須完成室內(nèi)裝修工程。
2、業(yè)主或施工隊(duì)在辦理裝修手續(xù)時(shí),物業(yè)公司預(yù)收清潔維護(hù)費(fèi)3元/m2 。若業(yè)主或施工隊(duì)在規(guī)定期限內(nèi)完成裝修工程的,物業(yè)公司只按1元/m2 標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),其余給予退還。
3、若業(yè)主或施工隊(duì)在裝修過程中,超過9個(gè)月以上12個(gè)月以下的,物業(yè)公司退還清潔維護(hù)費(fèi)的單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)為2元/m2的80%。
4、若裝修工程超過12個(gè)月以上的,物業(yè)公司所預(yù)收的清潔維護(hù)費(fèi)不退還。
以上補(bǔ)充協(xié)議,與前期物業(yè)管理協(xié)議正本同等生效。
甲 方:中山市**物業(yè)管理有限公司乙方: 幢室/鋪
負(fù)責(zé)人(代表): 業(yè)主(代表):
雙方簽署日期:年 月 日
第2篇 某別墅小區(qū)裝修管理程序
別墅小區(qū)裝修管理程序
1.報(bào)批及圖紙要求
業(yè)主的室內(nèi)裝修,須于裝修開工前十個(gè)工作日向管理處書面申請(qǐng),并填寫裝修申請(qǐng)表,并務(wù)請(qǐng)遞交一式兩份不小于1:100的依照下述要求的詳盡圖紙及技術(shù)資料說明。如有必要,業(yè)主及所聘請(qǐng)之裝修公司將被邀請(qǐng)與管理處有關(guān)工程師進(jìn)行磋商。以下為業(yè)主裝修方案需包括的圖紙和技術(shù)資料:
'平面設(shè)計(jì)圖
'單元立面圖(如有更改)
'空調(diào)安裝圖
'電力照明設(shè)計(jì)及用電配置圖(如有更改)
'給排水設(shè)計(jì)圖(如有更改)
'防盜門、網(wǎng)、觀景窗護(hù)欄的安裝圖
(1)平面設(shè)計(jì)圖清楚顯示
a.所有加置隔墻的位置、厚度、高度和材料。(管理處將不批準(zhǔn)阻礙通往走火通道及占用公共部分的布局設(shè)計(jì)。)
b.地面裝修類型、地臺(tái)用料及其標(biāo)高、坡向,如地臺(tái)填高,請(qǐng)說明其填料之密度及重量,地面承載不得超過樓層標(biāo)準(zhǔn)承載。如使用地毯,須符合消防規(guī)范。
c.擺放重型設(shè)備如保險(xiǎn)箱,防盜文件柜等的位置,底部面積和重量,及設(shè)計(jì)院簽署確認(rèn)適當(dāng)本物業(yè)樓層允許承載重量的簽署證明及審批。
d.擬擺放的高設(shè)備如高柜的位置。
e.各門之物料,旋轉(zhuǎn)方向及門洞大小(如有更改)。如需要裝設(shè)結(jié)構(gòu)組織(例如魚池、土建裝飾),請(qǐng)?zhí)峤唤Y(jié)構(gòu)圖。
(2)單元立面圖清楚顯示
a.用料詳情(務(wù)必符合消防安全)。
b.各間隔及立面更改詳情。
(3)空調(diào)安裝圖及文字說明清楚顯示
a.空調(diào)機(jī)主機(jī)的位置(必須遵照管理處的空調(diào)安裝要求)。
b.承托或懸掛主機(jī)的金屬架的樣式及用料詳情。(必須遵照管理處用料要求)
c.空調(diào)機(jī)的型號(hào)、主機(jī)外型尺寸及安裝數(shù)量。
d.空調(diào)機(jī)冷凝水排水路線。
(4)電力照明設(shè)計(jì)圖清楚顯示(如有更改)
a.總開關(guān)的規(guī)格及位置(如非十分必要,盡量勿做改動(dòng))。
b.最高用電電源/功率,以及分項(xiàng)功率計(jì)算。
c.室內(nèi)電器電源,電話插座的線路走向。
d.室內(nèi)照明的線路走向。
e.電視天線插座、電話插座的位置。
(5)給排水設(shè)計(jì)圖清楚顯示(如有更改)
a.給排水的管道走向。
b.給排水管道的材料規(guī)格。
c.給排水管道的施工方法。
(6)防盜門、窗、觀景窗護(hù)欄的安裝圖紙清楚顯示
防盜門、窗、護(hù)欄的物料、旋轉(zhuǎn)方向,樣式及安裝固定方法(為保持物業(yè)外觀整體形象統(tǒng)一,管理處建議不安裝防盜門窗)。
2.審批裝修方案
在接到業(yè)主所遞交的申請(qǐng)及圖紙資料的五個(gè)工作日內(nèi)(不包括有關(guān)政府部門的審批時(shí)間),管理處將以書面形式通知業(yè)主對(duì)其裝修申請(qǐng)批準(zhǔn)與否或提出修改的要求,如管理處認(rèn)為所遞交的資料不清楚或不完整或認(rèn)為業(yè)主的方案需要作出修改,業(yè)主必須重新遞交有關(guān)圖紙,并依規(guī)則重新辦理是項(xiàng)申請(qǐng)。
3.簽署裝修承諾書
業(yè)主和裝修公司負(fù)責(zé)人在裝修申請(qǐng)獲批準(zhǔn)前,須在裝修承諾書上簽字,承諾遵守本裝修指南所列的全部規(guī)則。
4.防火責(zé)任人
業(yè)主是該單元的防火責(zé)任人,理應(yīng)督促好裝修施工單位做好防火工作。
5.繳交裝修按金(正式《入伙通知書》發(fā)出之日后適用)
(1)業(yè)主及裝修公司收到書面批準(zhǔn)后,裝修公司必須交付裝修按金,用以支付該單元裝修過程中和工程完成后未及時(shí)清理遺下廢物所必須繳付的清理費(fèi)用或因裝修工程而造成管道堵塞、滲漏水、停電、損毀他人物品的修補(bǔ)賠償費(fèi)用等。裝修按金為標(biāo)準(zhǔn)單元800元/單元、復(fù)式單元為1500元/單元;如果保證金不足支付所有費(fèi)用,管理處有權(quán)向裝修公司或業(yè)主追收不足金額;同時(shí),如果當(dāng)裝修工程未完成或未經(jīng)管理處檢驗(yàn)合格,而裝修按金出現(xiàn)不足全額時(shí),管理處亦有權(quán)向有關(guān)單位要求補(bǔ)回不足的裝修保證金。
(2)當(dāng)裝修工程完工后,裝修戶向管理處申請(qǐng)初驗(yàn),初驗(yàn)60天后裝修戶向管理處申請(qǐng)復(fù)驗(yàn),管理處認(rèn)為對(duì)該戶之裝修施工對(duì)主體結(jié)構(gòu)及毗鄰房產(chǎn)未產(chǎn)生影響并書面確認(rèn)后,'裝修按金'將于辦妥手續(xù)后無息退還。(如因裝修期造成任何毗鄰房產(chǎn)、公共地方、設(shè)施的缺陷及損壞,將扣除所需的修復(fù)費(fèi)用后無息退還)。
6.裝修垃圾、余泥清運(yùn)費(fèi)
因建筑垃圾與生活垃圾需分類處理,故各業(yè)主須安排裝修施工單位將建筑垃圾袋裝后放置于指定地點(diǎn),由管理處統(tǒng)一清運(yùn)出本花園。各戶在辦理裝修時(shí)按500元/單元向管理處交繳裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。如業(yè)戶需管理處派員上門收集,則按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用另收搬運(yùn)費(fèi)用。
7.保險(xiǎn)
為防止裝修期間的施工可能出現(xiàn)的事故而招致?lián)p失,管理處視裝修工程情況可要求業(yè)主購買裝修工程的保險(xiǎn),包括火險(xiǎn)、公共責(zé)任險(xiǎn)等。
8.水電費(fèi)
業(yè)主裝修期間所發(fā)生的水電費(fèi)用由業(yè)主支付(買賣合同所規(guī)定的交樓最后期限前按建筑用水電費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付)。
9.裝修施工許可證
業(yè)主按本指南的規(guī)定提交裝修方案,獲得管理處書面同意后,并繳交應(yīng)繳的費(fèi)用,并在承諾書上簽字后,管理處向業(yè)主核發(fā)裝修施工許可證。
10.裝修人員臨時(shí)出入證
各業(yè)戶應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)統(tǒng)一為其所有的裝修人員辦理臨時(shí)出入證,出入證按金為50元/個(gè),工本費(fèi)為5元/個(gè),裝修完畢后將由業(yè)主或裝修公司負(fù)責(zé)人統(tǒng)一辦理退證手續(xù)。管理處將按照業(yè)主交還出入證的實(shí)際數(shù)目退還按金。施工期間,出入證丟失或被損壞,需重新補(bǔ)辦,按金不予退還。
11.裝修工作開始
業(yè)主領(lǐng)取裝修施工許可證后即可辦理裝修人員臨時(shí)出入證、材料運(yùn)進(jìn)等,裝修工程便可開始。
12.材料及建筑廢棄物運(yùn)輸
裝修期間,搬運(yùn)超大(外型尺寸大于1100mm×1100mm×1800mm)或超重(總重量超過50kg)或易散落造成污染的物品、廢料不可使用電梯。運(yùn)輸物料必須使用指定電梯、樓梯。人力搬運(yùn)不得損壞、污染公共設(shè)施.
13.裝修過程監(jiān)管
(1)管理處裝修施工監(jiān)理人員定期或不定期檢查施工情況。
(2)如檢查過程中發(fā)現(xiàn)違規(guī),依裝修處理?xiàng)l例之條款追究違規(guī)人員及違規(guī)裝修戶責(zé)任。
14.裝修驗(yàn)收
裝修工程完工后,業(yè)主應(yīng)書面通知管理處查驗(yàn)(包括初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn))。管理處檢查裝修工程是否符合裝修方案的要求,施工中是否違反裝修指南之各項(xiàng)條款,所承做工程是否影響毗鄰房產(chǎn)及公共部位、公
第3篇 裝飾裝修工程 文明施工管理
裝飾裝修工程文明施工管理
1.封閉管理
1.1施工現(xiàn)場(chǎng)必須實(shí)行封閉管理,設(shè)置進(jìn)出口大門,制定門衛(wèi)制度,嚴(yán)格執(zhí)行外來人員進(jìn)場(chǎng)登記制度,門衛(wèi)值班室應(yīng)設(shè)在進(jìn)出大門一側(cè)。
1.2門頭應(yīng)有企業(yè)“影象標(biāo)志”,力求美觀、大方。
1.3進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)所有工作人員必須佩帶工作卡。
2.施工場(chǎng)地
2.1施工場(chǎng)地應(yīng)積極推行硬地坪施工,作業(yè)區(qū)、生活區(qū)主干道地面必須用一定厚度的砼硬化,場(chǎng)內(nèi)其他次道路也應(yīng)硬化處理。
2.2施工現(xiàn)場(chǎng)通道應(yīng)暢通、平坦、整潔,無散落物。
2.3施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置排水系統(tǒng),排水暢通,不積水。
2.4嚴(yán)禁泥漿、污水、廢水外流或堵塞下水道和排水河道。
2.5施工現(xiàn)場(chǎng)適當(dāng)?shù)胤皆O(shè)置吸煙處,作業(yè)區(qū)內(nèi)禁止隨意吸煙。
2.6積極美化施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境,做到整潔、有序、美觀。
3.材料堆放
3.1建筑裝飾材料、構(gòu)件、料具必須整齊堆放,布置合理,堆料分門別類。懸掛的標(biāo)牌應(yīng)統(tǒng)一制作,標(biāo)以名稱、品種、規(guī)格、數(shù)量等。
3.2建筑裝飾材料、構(gòu)配件及其他料具必須做到安全,不得超高。
3.3建立材料收發(fā)管理制度,倉庫、工具間材料堆放整齊,易燃易爆物品分類堆放,專人負(fù)責(zé),確保安全。
3.4施工現(xiàn)場(chǎng)建立清掃制度,落實(shí)到人,做完料盡、場(chǎng)地清。車輛進(jìn)出場(chǎng)地應(yīng)有防泥帶出措施,建筑垃圾及時(shí)清運(yùn),臨時(shí)存放現(xiàn)場(chǎng)的也應(yīng)集中堆放整齊。
3.5不用施工機(jī)具和設(shè)備應(yīng)及進(jìn)出場(chǎng)。
4.現(xiàn)場(chǎng)住宿
4.1施工現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)作業(yè)需要設(shè)置職工宿舍,宿舍應(yīng)集中統(tǒng)一布置,嚴(yán)禁在廚房、作業(yè)區(qū)內(nèi)住人。
4.2施工現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)區(qū)與辦公、生活區(qū)必須明顯劃分,確實(shí)因場(chǎng)地狹窄不能劃分的要有可靠的隔離欄護(hù)措施。
4.3宿舍內(nèi)應(yīng)有保暖、消暑及防蚊蟲叮咬等措施。
4.4宿舍應(yīng)確保主體措施安全,設(shè)施完好,禁止用鋼管、毛竹及竹片等搭設(shè)的簡易工棚作宿舍,活動(dòng)層搭設(shè)不宜超過二層。
4.5宿舍建立室長衛(wèi)生管理制度。且和宿舍人員名單一起上墻,室內(nèi)保持通風(fēng)、整潔,生活用品整齊堆放,禁止擺放作業(yè)工具。
4.6宿舍內(nèi)(包括值班室)嚴(yán)禁使用煤氣灶、煤油爐、電飯煲、熱得快、電炒鍋、電爐等器具。
4.7宿舍周圍環(huán)境應(yīng)保持整潔、安全。
5.現(xiàn)場(chǎng)防火5.1施工現(xiàn)場(chǎng)必須建立健全消防防火責(zé)任制和管理制度,配備足夠合適的消防器材及義務(wù)消防人員。
5.2高層建筑(30m及以上)應(yīng)隨層做好消防水源管道(2寸主管,設(shè)加壓泵、留消防水源接口,配備足夠滅火器,放置位置正確,固定可靠)
5.3現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用明火必須有審批手續(xù)和動(dòng)火監(jiān)護(hù)人員。
5.4易燃易爆物品堆放間,木工間、油漆間等消防防火重點(diǎn)部位要采取必要的消防安全措施,配備專用消防器材,并有專人負(fù)責(zé)。
附專用業(yè)火機(jī)簡介:燃坑必須具備可燃物、助燃物和火源三個(gè)條件,滅火原理就是破壞其中任何一個(gè)條件,使之燃燒停止。滅火方法有窒息法、冷卻法、隔離法和抑制法。滅火機(jī)是重要的消防器材,必須按不同性質(zhì)的火災(zāi),使用不同類型的滅火機(jī)。滅火機(jī)是施工現(xiàn)場(chǎng)撲火的重要器材,應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)性質(zhì)作合理布局,并經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)和及時(shí)更換滅火劑,保證數(shù)量多,開得出,收實(shí)效。
6.治安綜合治理
6.1件發(fā)生。
6.2明的建設(shè)。施工現(xiàn)場(chǎng)因地制宜,積極設(shè)置學(xué)習(xí)和娛樂場(chǎng)所,充實(shí)職工業(yè)余生活,注重精神文施工現(xiàn)場(chǎng)建立治安保衛(wèi)責(zé)任制并落實(shí)到人,采取措施嚴(yán)防盜竊、斗毆、賭博等事
7.施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)牌
7.1施工現(xiàn)場(chǎng)必須設(shè)有“五牌一圖”,即工程概況牌,管理人員名單及監(jiān)督電話牌,消防保衛(wèi)(防火責(zé)任)牌、安全生產(chǎn)牌、文明施工牌和施工現(xiàn)場(chǎng)平面圖,標(biāo)牌規(guī)格統(tǒng)一,位置合理,字跡端正,線條清晰,表示明確,并固定在現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)主要出口處,嚴(yán)禁將“五牌一圖”掛在外腳手架上。
7.2施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)合理懸掛安全生產(chǎn)宣傳和警示牌,標(biāo)牌懸掛牢固可靠,特別是主要施工部位、作業(yè)點(diǎn)和危險(xiǎn)區(qū)域以及主要通道口都必須有針對(duì)性地懸掛醒目的安全警示牌。
7.3施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)合理地設(shè)置宣傳欄、讀報(bào)欄、黑板報(bào),營造安全氣氛。
8.生活設(shè)施
8.1施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置食堂和茶水棚(亭),食堂應(yīng)有良好的通風(fēng)和潔衛(wèi)措施,保持衛(wèi)生整潔,炊事員持健康證上崗,食堂內(nèi)應(yīng)功能分隔,特別是灶前灶后、倉儲(chǔ)間、生熟食間應(yīng)分開,積極使用燃油、電熱灶具,不宜用柴灶。
8.2施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)設(shè)置固定的男女簡易淋浴室和廚廁,并要保證結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,廁所天棚、墻面刷白,高1.5m墻裙,便槽貼面磚、地面用水泥砂漿或地磚、宜采用水沖式,并實(shí)行專人管理,及時(shí)清掃,保持整潔,要有滅蟻繩和防止蚊繩滋生的措施。高層建筑應(yīng)每層設(shè)置臨時(shí)便溺設(shè)施,多層建筑應(yīng)每二層設(shè)置,便溺設(shè)施應(yīng)盡量做到文明,現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁隨地大小便。
8.3建立現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生責(zé)任制,設(shè)衛(wèi)生保潔員,生活垃圾必須盛放在容器內(nèi)并做到及時(shí)清理。
9.保健急救
9.1施工現(xiàn)場(chǎng)必須備有保健藥箱(箱內(nèi)配備一些工地常用藥品)和急救器材。
9.2施工現(xiàn)場(chǎng)配備的急救人員必須經(jīng)衛(wèi)生部門培訓(xùn),應(yīng)掌握常用的“人工呼吸”“固、定綁扎”“止血”等急救措施,并會(huì)使用簡單的急救器材。
9.3施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常性地開展衛(wèi)生防病宣傳教育,并做好記錄。
10.社區(qū)服務(wù)
10.1遵守國家有關(guān)勞動(dòng)和環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī),有效地控制粉塵、噪聲、固體廢棄物、泥漿、強(qiáng)光等對(duì)環(huán)境污染和危害。
第4篇 會(huì)議大廈房屋裝修與改造的管理
行政辦事中心及會(huì)議大廈房屋裝修與改造的管理
房屋二次裝修和改造主要影響到房屋結(jié)構(gòu)、荷載的改變。不合理的裝修和不科學(xué)的施工方法。直接危害到房屋建筑的安全性。同時(shí),盲目選用不合適的裝飾材料,還會(huì)破壞工作生活環(huán)境,危及人體健康。物業(yè)公司在房屋的管理工作中,必須重視對(duì)二次裝修和改造的審批、監(jiān)督、追蹤和驗(yàn)收工作,確保房屋使用安全。
行政辦事中心及會(huì)議大廈建筑面積較大,大樓內(nèi)功能多,隨著時(shí)間的推移,必定會(huì)出現(xiàn)室內(nèi)外二次裝的需求。由于各區(qū)域性質(zhì)的不同,對(duì)裝修要求各有不同,裝修時(shí)間也不可能統(tǒng)一,同時(shí)不可避免地涉及到動(dòng)火、拉接臨時(shí)電源等特殊要求。為確保大樓建筑結(jié)構(gòu)安全,保證樓宇外觀協(xié)調(diào)統(tǒng)一,符合消防安全要求,保持大樓安全靜謐的辦公環(huán)境,達(dá)到合理、安全使用物業(yè)的目的,物業(yè)管理公司要結(jié)合甲方裝修要求,嚴(yán)格參照?qǐng)?zhí)行建設(shè)部第110號(hào)令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,按以下的程序?qū)Ψ课菅b修實(shí)施有效管理和控制:
(1)裝修申報(bào)
需裝修的用戶應(yīng)會(huì)同裝修施工單位填寫《裝修申請(qǐng)表》并經(jīng)甲方審批后,向物業(yè)服務(wù)中心遞交甲方的審批意見、施工人員、時(shí)間、期限,使用機(jī)電設(shè)備的容量、裝修施工方案、裝修施工圖紙(平面圖、立面圖、電氣布線圖、所有圖紙加蓋章),提供裝修施工單位資質(zhì)證書、營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。經(jīng)審核后,用戶、裝修施工單位、物業(yè)服務(wù)中心三方簽訂裝修管理責(zé)任書。
公共場(chǎng)所的裝修,應(yīng)事先向公安消防機(jī)構(gòu)申報(bào),由用戶向公安消防局防火科領(lǐng)取建筑內(nèi)部裝修防火審核呈報(bào)表,經(jīng)消防機(jī)關(guān)審批后報(bào)物業(yè)服務(wù)中心登記備案,再進(jìn)行裝修申報(bào)手續(xù)。
施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修前。需到物業(yè)服務(wù)中心辦理裝修進(jìn)場(chǎng)手續(xù),遞交有效證件。辦理裝修許可證和施工人員臨時(shí)出入證,領(lǐng)取施工馬夾,憑證出入施工,保安員憑施工人
員穿著的施工馬夾、《施工人員臨時(shí)出入證》及身份證放行。
(2、現(xiàn)場(chǎng)管理
l、物業(yè)服務(wù)中心裝修責(zé)任人員負(fù)責(zé)監(jiān)管每一裝修項(xiàng)目。
2、物業(yè)服務(wù)中心監(jiān)管人員每天進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查二次以上,發(fā)現(xiàn)違章施工、違章用電、用火、亂拉亂接臨時(shí)電源等,應(yīng)采取適當(dāng)措施予以制止處理。
3、動(dòng)火作業(yè)按消防管理程序辦理,并由監(jiān)管人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。
4、對(duì)出入的材料、工具等由經(jīng)查驗(yàn)放行,嚴(yán)格控制易燃材料進(jìn)入大樓,確保行政辦事中心及會(huì)議大廈安全。
5、嚴(yán)禁裝修施工人員進(jìn)入裝修場(chǎng)所以外的辦公區(qū)域,以保證物業(yè)各區(qū)域的安全和安靜。
6、保安員按巡邏時(shí)間,把裝修現(xiàn)場(chǎng)作為一個(gè)重要巡邏點(diǎn)進(jìn)行巡視,并填寫巡視記錄表。
(3)垃圾管理
對(duì)產(chǎn)生的裝修垃圾,集中堆放,并嚴(yán)格做到日產(chǎn)日清,絕不允許堆放在消防通道上。也不允許堆放在影響行政辦事中心及會(huì)議大廈形象的任何部位(垃圾清運(yùn)由施工隊(duì)負(fù)責(zé))。
(4)裝修驗(yàn)收
l、裝修工程完工后,物業(yè)服務(wù)中心會(huì)同用戶、施工單位及有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員參與驗(yàn)收。
2、對(duì)未能通過消防驗(yàn)收的,物業(yè)服務(wù)中心嚴(yán)格督促其整改,否則將不準(zhǔn)許啟用,以確保行政辦事中心及會(huì)議大廈安全。
3、驗(yàn)收合格后,由施工單位向物業(yè)服務(wù)中心交回發(fā)放的施工馬夾及《施工人員臨時(shí)出入證》。
4、對(duì)需延長裝修期、增加裝修范圍的,需報(bào)甲方審批,再報(bào)物業(yè)服務(wù)中心備案后執(zhí)行。
第5篇 小區(qū)裝修管理業(yè)主使用手冊(cè)
小區(qū)業(yè)主使用手冊(cè):裝修管理
根據(jù)建設(shè)部《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《寧波市城市房屋使用安全管理?xiàng)l例》及政府有關(guān)法律法規(guī),為保證房屋的完好性、安全性和裝修施工期間的秩序,維護(hù)全體業(yè)主(使用人)的合法權(quán)益和公眾利益,凡進(jìn)入本小區(qū)范圍裝修施工的單位和個(gè)人均應(yīng)遵守以下施工管理規(guī)定:
1.裝修施工作業(yè)管理規(guī)定
1.1凡裝修業(yè)主(使用人)應(yīng)將《裝修許可證》及《動(dòng)火證》張貼于房屋分戶門上。
1.2裝飾裝修工程之時(shí)間為上午7:00時(shí)至下午19:00時(shí),雙休日及國定假日限制施工。如需超時(shí)加班工作,必須提前向管理處提出申請(qǐng),但不得從事使用電動(dòng)工具和影響他人的施工。裝飾裝修人員不得在小區(qū)內(nèi)留宿。
1.3小區(qū)禁止夜間施工,業(yè)主(使用人)須要求裝修公司、裝修人員合理安排施工流程。特殊情況需由業(yè)主(使用人)提前一天向管理處提出申請(qǐng),征得相關(guān)鄰居理解首肯后,方可延長作業(yè)時(shí)間。
1.4所有的裝修施工都應(yīng)在業(yè)主(使用人)房屋室內(nèi)進(jìn)行,所有工具、垃圾及雜物都應(yīng)存放在業(yè)主(使用人)房屋室內(nèi),禁止堆放在室外的公共部位及消防通道上。如確需臨時(shí)占用室內(nèi)外公共部位,必須經(jīng)管理處批準(zhǔn)并保證按期搬離。施工人員須自行將裝修垃圾袋裝后運(yùn)至管理處指定的臨時(shí)建筑垃圾堆放點(diǎn),由管理處負(fù)責(zé)集中清運(yùn)處置。
1.5裝修期內(nèi)所有建筑材料運(yùn)輸必須提前向管理處提出申請(qǐng),并按指定時(shí)間、指定路線進(jìn)行。所有建筑材料運(yùn)輸只可使用指定電梯,水泥、沙子等必須二次包裝運(yùn)輸。建筑材料搬運(yùn)時(shí)應(yīng)對(duì)公共部位采取必要的保護(hù)措施,以免給公共部位及公共設(shè)施造成損壞。如有損壞,由業(yè)主負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
1.6搬運(yùn)貨物、家具須事先向管理處進(jìn)行申請(qǐng),并按指定路線及時(shí)間進(jìn)行。搬運(yùn)時(shí)應(yīng)采取必要的保護(hù)措施,以免對(duì)公共部位及公共設(shè)施造成損壞。如有損壞,由業(yè)主負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償。
1.7攜出大件、整批或貴重物品,須由業(yè)主(使用人)、裝修單位負(fù)責(zé)人填寫《物品出門放行申請(qǐng)單》,經(jīng)安保部主管簽批后方可被放行。
1.8施工現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)禁存放易燃、易爆、易腐蝕物品,如需大量使用香蕉水、油漆及其它化學(xué)物品等,需提前向管理處如實(shí)登記,并應(yīng)采取必要保護(hù)及防范措施。
1.9裝修期間內(nèi)要做好防火工作,施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器。每套房屋滅火器不得少于兩具,如不配備滅火器管理處將責(zé)令停止施工。裝修過程中如需使用明火,需提前辦理《動(dòng)火證》,操作者需持有效的操作證,并做好相關(guān)防范措施。《動(dòng)火證》當(dāng)天有效。
1.10施工期間嚴(yán)禁亂拉、亂接電線以及超出設(shè)計(jì)負(fù)荷用電或直接將電線輸入插座的違章危險(xiǎn)用電行為。
1.11裝修工程完畢后,業(yè)主(使用人)及裝修公司應(yīng)及時(shí)通知管理處進(jìn)行核檢。
1.12管理處對(duì)違規(guī)裝修單位或施工者,可根據(jù)情節(jié)處理:責(zé)令停工、恢復(fù)原狀,扣留違章工具、要求賠償損失,注銷《施工人員出入證》、清場(chǎng)、拒絕再次進(jìn)入,上報(bào)政府主管部門進(jìn)行處理等。
2.施工人員文明施工行為管理規(guī)定
1.1裝修單位須在施工前為所有施工人員分別辦妥《施工人員出入證》(辦證材料:身份證或暫住證復(fù)印件、一寸近照2張),每證工本費(fèi)人民幣5元。
1.2施工人員進(jìn)出小區(qū),必須主動(dòng)出示《施工人員出入證》,凡超期使用或轉(zhuǎn)借冒用的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將沒收該證。
1.3裝修人員在裝修期間,應(yīng)將《施工人員出入證》佩帶在上身明顯部位,以便管理處工作人員識(shí)別。不按規(guī)定佩證,將給予警告、記錄在案,再被發(fā)現(xiàn)將收回、注銷其《施工人員出入證》,即刻帶離本物業(yè)管理區(qū)域。
1.4裝修人員僅限在其裝修范圍內(nèi)工作,不得占用或在公共區(qū)域進(jìn)行施工。未經(jīng)許可不得進(jìn)入其它區(qū)域,違者將受到嚴(yán)格盤查,必要時(shí)報(bào)公安部門處理,收回、注銷其《施工人員出入證》并沒收押金。
1.5裝修人員在小區(qū)內(nèi)必須按規(guī)定通道通行,乘坐指定電梯,未經(jīng)許可不得在小區(qū)內(nèi)隨意閑逛、逗留。
1.6裝修人員需文明施工,不得有大聲喧嘩、污言穢語、赤身裸露等不文明舉動(dòng)。經(jīng)勸阻無效者,將收回、注銷其《施工人員出入證》并沒收押金,即刻帶離本物業(yè)管理區(qū)域。
1.7裝修人員嚴(yán)禁在本小區(qū)內(nèi)隨地大小便,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將收回、注銷其《施工人員出入證》并沒收押金,即刻帶離本物業(yè)管理區(qū)域。
1.8小區(qū)禁止裝修人員私自留宿,做飯開伙。若確有特殊原因,必須由業(yè)主提出書面申請(qǐng)。
1.9施工單位和施工人員需積極配合保安和工程人員對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的安全和裝修監(jiān)督工作。
3.易燃易爆物品管理規(guī)定
易燃易爆物品系指以下物品:汽油、煤油、柴油、油漆、稀料、酒精、醇、酸、酮等液體;液化石油氣、烷、炔、烯、氧化劑等氣體;彈藥、雷管、鞭炮、黃磷、成包火柴等固體。上述危險(xiǎn)品均應(yīng)按本規(guī)定嚴(yán)格控制和管理。
3.1要使用加蓋密封的金屬容器存放,氣態(tài)物品要防止漏氣。
3.2存放和使用易燃易爆物品的場(chǎng)所要嚴(yán)禁煙火,注意通風(fēng)。
3.3特許部位存放和使用的易燃易爆物品,要按物品的不同性質(zhì)和化學(xué)反應(yīng)分別存放使用。對(duì)遇水自燃,高溫爆炸的化學(xué)物品要采取嚴(yán)格的措施,防止發(fā)生事故。
3.4二次裝修施工單位帶入小區(qū)的危險(xiǎn)品,在進(jìn)入小區(qū)之前必須出示由物業(yè)工程部開具的《易燃易爆物品進(jìn)場(chǎng)申請(qǐng)表》,由安保人員核實(shí)登記后方可進(jìn)入。
3.5二次裝修施工單位攜帶的危險(xiǎn)品,如稀料、汽油、酒精等,每日僅限帶入一桶(15公斤以內(nèi)),供當(dāng)日施工使用。未用完應(yīng)帶走,不準(zhǔn)過夜存放。施工現(xiàn)場(chǎng)不準(zhǔn)作為庫房使用。
3.6凡發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的單位和個(gè)人,物業(yè)公司將立即責(zé)令停工,對(duì)不聽勸告拒不改正的,報(bào)告公安消防管理部門予以處罰。
第6篇 房屋裝修管理程序10
房屋裝修管理程序(十)
一、根據(jù)房屋裝修有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合轄區(qū)實(shí)際制定房屋裝飾裝修管理制度及規(guī)定。
二、在與業(yè)主簽訂的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中對(duì)房屋裝修行為進(jìn)行約定,并通過各種方法進(jìn)行宣傳。
三、在房屋交付時(shí),將房屋裝飾裝修管理制度及規(guī)定書面告知客戶。
四、集中受理客戶裝修申請(qǐng),檢查客戶的裝修資格及裝修申報(bào)材料。
五、審批裝修圖紙,涉及較大改動(dòng)的客戶裝修項(xiàng)目需提供房管部門的批準(zhǔn)文件。
六、填寫裝修許可證,批準(zhǔn)客戶裝修申請(qǐng),并告知客戶和裝修企業(yè)房屋裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。
七、控制裝修規(guī)定有要求的裝修材料進(jìn)入轄區(qū)。
八、巡回檢查記錄,統(tǒng)計(jì)客戶裝修進(jìn)度,及時(shí)了解裝修情況。
九、定期巡檢客戶房屋裝修現(xiàn)場(chǎng),確保裝修施工,符合房屋安全使用要求及裝修管理有關(guān)規(guī)定,巡檢期間,如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的違規(guī)裝修及時(shí)作出處理。
十、裝修完畢后,對(duì)客戶房屋結(jié)構(gòu)的安全進(jìn)行驗(yàn)收。
十一、處理因客戶室內(nèi)裝修引致的各類投拆,保證裝修不滋擾其他客戶的正常休息、工作。
第7篇 裝修裝飾公司綜合管理部職能
綜合管理部職能(行政、人力資源、檔案)
(一)部門主要職能
1、負(fù)責(zé)綜合管理制度、計(jì)劃目標(biāo)的監(jiān)督執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室事務(wù);
3、負(fù)責(zé)公司行政辦公事務(wù);
4、負(fù)責(zé)公司接待事務(wù);
5、負(fù)責(zé)公司后勤事務(wù);
6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè)制度的監(jiān)督執(zhí)行,組織實(shí)施人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè),傳播弘揚(yáng)企業(yè)文化、公發(fā)展司理念和價(jià)值觀;
7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施員工溝通、考核和業(yè)績管理。
8、負(fù)責(zé)人員招聘、錄用人員合同簽訂和公司培訓(xùn)工作。
(二)部門管理內(nèi)容
1、行政事務(wù)管理
①制度管理:執(zhí)行公司行政管理規(guī)章制度,并提出修改完善建議,并檢查督促執(zhí)行;
②文書管理:負(fù)責(zé)處理公司各類公文,并執(zhí)行文件督辦工作;
③督辦:督辦公司總經(jīng)理下達(dá)的工作指令;
④公共關(guān)系:負(fù)責(zé)公司行政接待、對(duì)外公關(guān)協(xié)調(diào)等公共關(guān)系管理工作;
⑤后勤管理:負(fù)責(zé)公司所屬車輛、食堂、辦公區(qū)域、宿舍及安全保衛(wèi)等后勤管理;
⑥檔案管理:負(fù)責(zé)公司檔案的保存、整理、鑒定、編研、移交及銷毀等檔案管理;
⑦會(huì)議組織:負(fù)責(zé)公司會(huì)議的組織管理,會(huì)議紀(jì)要整理和記錄,紀(jì)要的發(fā)放及執(zhí)行,并督辦會(huì)議決策;
⑧辦公資源管理:負(fù)責(zé)公司的辦公資源管理;
⑨印章管理:負(fù)責(zé)公司公章、合同章及資料章的管理。
2.固定資產(chǎn)實(shí)物管理
①辦理公司固定資產(chǎn)的申購以及登記建檔;
②執(zhí)行公司固定資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移、報(bào)廢工作;
③組織公司內(nèi)部固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作;
④負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)的日常維護(hù)和臺(tái)帳管理。
3.招聘管理
①負(fù)責(zé)組織招聘、選拔、晉升與試用期的員工評(píng)估工作;
②負(fù)責(zé)公司招聘渠道的管理。
4.人事管理
①負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)合同的簽訂的相關(guān)工作;
②負(fù)責(zé)公司員工考勤管理。
5.負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)
第8篇 住宅小區(qū)住宅裝修管理公約
為確保住宅小區(qū)業(yè)主的根本利益,并對(duì)裝修施工隊(duì)伍有序管理,特制定本規(guī)定。
1任何施工隊(duì)進(jìn)入本小區(qū)施工,都要接受資質(zhì)審查,提供:
a.泉州市室內(nèi)裝飾企業(yè)營業(yè)執(zhí)照;
b.福建省建設(shè)廳發(fā)執(zhí)業(yè)許可證;
c.福建省裝修企業(yè)資質(zhì)等級(jí)證書;
d.法人企業(yè)技術(shù)狀況情況表。
同時(shí),要接受管理中心對(duì)其進(jìn)行的小區(qū)裝修基本要求、行為規(guī)范、注意事項(xiàng)和違規(guī)處罰等方面的培訓(xùn)和管理。
2本小區(qū)內(nèi)裝修隊(duì)實(shí)行憑《裝修施工許可證》進(jìn)場(chǎng)和施工人員憑《出入證》進(jìn)出制度。各施工隊(duì)還必須加強(qiáng)內(nèi)部管理,不得使用三無人員,政府要求需持證上崗的技術(shù)工種工人要證件齊全。
3裝修施工時(shí)間:每天施工時(shí)間為8:00-12:00,14:00-18:00。超時(shí)施工,管理中心有權(quán)責(zé)令停工,扣留或沒收工具;如需延長施工工期必須向項(xiàng)目管理中心申報(bào)。
4施工隊(duì)在取得進(jìn)入本小區(qū)施工資格并在接到工程后需辦理如下手續(xù):
a.辦理裝修施工許可證,每戶交納工本費(fèi)10元;
b.辦理施工人員出入證,每位施工人員需交一寸免冠相片兩張;辦理一個(gè)交納工本費(fèi)5元/月,押金10元。
5施工人員只能在'裝修施工許可證'指定的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),不得亂竄現(xiàn)場(chǎng)地,違者每人每次扣違約金100元。
6施工過程中要注意垃圾袋裝清運(yùn),每天垃圾應(yīng)按指定地方放置并當(dāng)天清運(yùn),樓梯、過道、天臺(tái)、道路及其他公共地方不得作為加工、堆放材料和垃圾的地方,不得損壞公用設(shè)備、設(shè)施,保持公用地面、墻壁完好和整潔。
7施工隊(duì)?wèi)?yīng)絕對(duì)按《福建省住宅裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。
8施工后施工隊(duì)和業(yè)主共同向管理中心申請(qǐng)驗(yàn)收時(shí)交回進(jìn)場(chǎng)'裝修施工許可證'和'出入證'。
9每項(xiàng)工程驗(yàn)收后,經(jīng)1個(gè)月再復(fù)驗(yàn),確定無質(zhì)量問題和其他違章現(xiàn)象時(shí),可退回施工押金。
第9篇 物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)試題-第六章入住與裝修管理
物業(yè)管理師物業(yè)管理實(shí)務(wù)試題匯編之第六章入住與裝修管理
一、單項(xiàng)選擇題(備選項(xiàng)中只有1個(gè)符合題意)
1.關(guān)于人住的概念,以下哪種說法是不準(zhǔn)確的()。
a入住是指建設(shè)單位將已具備使用條件的物業(yè)交付給業(yè)主并辦理相關(guān)手續(xù)
b對(duì)業(yè)主而言:人住,既包括物業(yè)驗(yàn)收及相關(guān)手續(xù)辦理,也包括物業(yè)管理有關(guān)業(yè)務(wù)的辦理
c入住是物業(yè)管理單位向業(yè)主交付其所購房屋鑰匙的過程
d人住也是物業(yè)管理單位為業(yè)主辦理物業(yè)管理業(yè)務(wù)手續(xù)的過程
【答案】c
【解析】本題考查的是考生對(duì)人住概念的理解,c選項(xiàng)僅是入住服務(wù)流程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。有關(guān)內(nèi)容可參見教材第87頁。
2.人住驗(yàn)收的資料準(zhǔn)備,是由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)共同完成的。以下哪一項(xiàng)資料不是建設(shè)單位準(zhǔn)備的()。
a《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》
b《人住通知書》
c《物業(yè)驗(yàn)收須知》
d《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》
【答案】d
【解析】本題考查的是考生對(duì)入住資料準(zhǔn)備的掌握程度,d選項(xiàng)“《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》”是由物業(yè)管理單位編撰的。有關(guān)內(nèi)容可參見教材第88~89頁。
3.《入住通知書》是建設(shè)單位向業(yè)主發(fā)出的辦理人住手續(xù)的書面通知,一般不包括()。
a物業(yè)具體位置
b小區(qū)概況
c委托他人辦理人住手續(xù)的規(guī)定
d業(yè)主人住時(shí)需要準(zhǔn)備的相關(guān)文件和資料
【答案】b
【解析】本題考查的是考生對(duì)《人住通知書》的內(nèi)容的掌握程度,b選項(xiàng)“小區(qū)概況”是《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》中的內(nèi)容。有關(guān)內(nèi)容可參見教材第88―89頁。
4.在人住工作的準(zhǔn)備工作中,除要作大量的資料準(zhǔn)備外,還有其他準(zhǔn)備工作,以下哪一項(xiàng)不含在“其他準(zhǔn)備”工作中()。
a人住工作計(jì)劃
b入住儀式策劃
c環(huán)境準(zhǔn)備
d用于檢驗(yàn)的設(shè)備、工具準(zhǔn)備
【答案】d
【解析】本題考查的是考生對(duì)入住準(zhǔn)備中“其他準(zhǔn)備”的掌握程度,“其他準(zhǔn)備”包括人住工作計(jì)劃、人住儀式策劃、環(huán)境準(zhǔn)備和場(chǎng)地布置、資料及辦公用品準(zhǔn)備、標(biāo)識(shí)牌、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,不包括d選項(xiàng)“用于檢驗(yàn)的設(shè)備、工具準(zhǔn)備”。有關(guān)內(nèi)容可參見教材第90頁。
5.請(qǐng)按人住流程整理以下順序()。
a驗(yàn)收房屋并填寫《業(yè)主人住房屋驗(yàn)收單》,簽字確認(rèn)
b領(lǐng)取《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》等相關(guān)文件資料
c業(yè)主憑《人住通知書》、購房發(fā)票及身份證登記確認(rèn)
d提交辦理產(chǎn)權(quán)所需資料,簽訂委托協(xié)議,繳納相關(guān)費(fèi)用
e繳納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用
f簽署有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)約定等文件
g領(lǐng)取房屋鑰匙
【答案】 c―a―d―f―e―b―g
【解析】本題考查的是考生對(duì)入住流程的掌握程度。有關(guān)內(nèi)容可參見教材第91頁。
6.請(qǐng)按人住手續(xù)整理以下順序()。
a產(chǎn)權(quán)代辦手續(xù),提供辦理產(chǎn)權(quán)的相關(guān)資料,繳納辦理產(chǎn)權(quán)所需費(fèi)用
b建設(shè)單位開具證明,業(yè)主持此證明到物業(yè)管理單位繼續(xù)辦理人住手續(xù)
c持購房合同、《入住通知書》等進(jìn)行業(yè)主登記確認(rèn)
d房屋驗(yàn)收,填寫《業(yè)主人住房屋驗(yàn)收表》,建設(shè)單位和業(yè)主核對(duì)無誤后簽章確認(rèn)
e繳納入住當(dāng)月物業(yè)管理以及其他相關(guān)費(fèi)用
f領(lǐng)取提供給業(yè)主的相關(guān)文件資料,如:《住宅質(zhì)量保證書》《住宅使用說明書》、《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》
g業(yè)主和物業(yè)管理單位簽署物業(yè)管理的相關(guān)文件,如:物業(yè)管理收費(fèi)協(xié)議、車位管理協(xié)議、裝修管理協(xié)議等
h領(lǐng)取房屋鑰匙
【答案】c―d―a―b―g―e―f―h
【解析】本題考查的是考生對(duì)入住手續(xù)的掌握程度。有關(guān)內(nèi)容可參見教材第91頁。
7.請(qǐng)按物業(yè)裝飾裝修管理流程整理以下順序()。
a物業(yè)裝飾裝修登記
b簽訂《物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》
c辦理開工手續(xù)
d備齊資料
e施工
f填寫申報(bào)登記表
g驗(yàn)收
【答案】d―f―a―b―c―e―g
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)裝飾裝修管理流程的掌握程度。有關(guān)內(nèi)容可參見教材第96頁。
8.在物業(yè)的裝飾裝修活動(dòng)中造成的損失,哪一項(xiàng)不是由裝修人負(fù)責(zé)賠償或罰款()。
a相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞
b裝修人擅自拆改供暖、燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施
c裝修人侵占了公共空間,對(duì)公共部位和設(shè)施造成的損害
d損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施或者降低節(jié)能效果
【答案】d
【解析】本題考查的是考生對(duì)裝修中各方主體的責(zé)任的掌握程度。d選項(xiàng)“損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施或者降低節(jié)能效果”應(yīng)對(duì)裝飾裝修企業(yè)處以罰款。故本題選d,有關(guān)內(nèi)容可參見教材第104。
105頁。
‘9.為分清物業(yè)單位裝飾裝修有關(guān)各方的責(zé)任,物業(yè)裝飾裝修管
理協(xié)議等相關(guān)文件應(yīng)由()簽字確認(rèn)。
a裝修人、施工單位及物業(yè)管理單位三方
b裝修人、物業(yè)管理單位二方
c施工單位、物業(yè)管理單位二方
d裝修人、施工單位二方
【答案】a
【解析】本題考查的是考生對(duì)裝修中各方主體的責(zé)任的掌握程度。有關(guān)內(nèi)容可參見教材第104頁。
10.關(guān)于物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)管理,說法不正確的是()。
a要寬進(jìn)寬出,為裝修人員提供方便
b加強(qiáng)巡視,防患于未然
c控制作業(yè)時(shí)間,維護(hù)
業(yè)主合法權(quán)益
d強(qiáng)化管理,反復(fù)核查
【答案】a
【解析】本題考查的是考生對(duì)裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)管理的掌握程度。裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)管理要求做到4點(diǎn):一是嚴(yán)把出入關(guān)、杜絕無序狀態(tài);一是加強(qiáng)巡視,防患于未然;一是控制作業(yè)時(shí)間,維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益;一是強(qiáng)化管理,反復(fù)核查。a選項(xiàng)“要寬進(jìn)寬出,為裝修人員提供方便’’與“嚴(yán)把出入關(guān)”相矛盾。故選a,有關(guān)內(nèi)容可參見教材第102頁。
二、多項(xiàng)選擇題(備選項(xiàng)中有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意)
1.請(qǐng)選出在房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理實(shí)踐中,常見的物業(yè)入住的操作模式()。
a以建設(shè)單位為主體,由物業(yè)管理單位相配合
b由建設(shè)單位獨(dú)立完成
c物業(yè)人住運(yùn)作的準(zhǔn)備、內(nèi)容、程序等都是一致的,但建設(shè)單位和物業(yè)管理單位各自職責(zé)不同
d從房產(chǎn)移交的角度看,入住的實(shí)質(zhì)是建設(shè)單位向業(yè)主交付物業(yè)的行為,建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任和義務(wù),物業(yè)管理單位只是辦理相關(guān)手續(xù)
e建設(shè)單位將人住工作委托給物業(yè)管理單位,由物業(yè)管理單位代為辦理人住手續(xù)
【答案】a e
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)入住的操作模式的掌握程度。物業(yè)入住的操作模式有兩種,即a選項(xiàng)和e選項(xiàng),b、c、d選項(xiàng)內(nèi)容與物業(yè)人住操作模式的分類無關(guān)。故選a、e,有關(guān)內(nèi)容可參見教材第87頁。
2.入住驗(yàn)收的資料準(zhǔn)備中,一般而言,由物業(yè)管理企業(yè)完成的資料是()。
a物業(yè)管理有關(guān)約定
b《業(yè)主人住房屋驗(yàn)收表》
c《物業(yè)驗(yàn)收須知》
d《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》
e《人住通知書》
【答案】a b d
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)人住準(zhǔn)備的掌握程度?！段飿I(yè)驗(yàn)收須知》和《人住通知書》是由建設(shè)單位完成的資料。故選a、b、d,有關(guān)內(nèi)容可參見教材第88~89頁。
3.業(yè)主在辦理入住時(shí),物業(yè)管理單位要與業(yè)主簽訂關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)的約定,進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù),在協(xié)議中應(yīng)明確()。
a物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)面積、收費(fèi)時(shí)間及金額
b物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)段和繳納時(shí)間
c裝修管理的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
d調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)的條件或其他情況
e物業(yè)分項(xiàng)驗(yàn)收情況記錄以及水、電、煤氣等的起始讀數(shù)
【答案】a b d
【解析】本題考查的是考生對(duì)物業(yè)入住準(zhǔn)備的掌握程度。在協(xié)議中應(yīng)明確的雙方權(quán)利和義務(wù)有5點(diǎn):①物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)面積、收費(fèi)時(shí)間及金額;②物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)段和繳納時(shí)間;③物業(yè)管理費(fèi)收繳方式(現(xiàn)金或托收等);④滯納金及其計(jì)收比例;⑤調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)的條件或其他情況。故選a、b、d,有關(guān)內(nèi)容可參見教材第90頁。
4.入住服務(wù)的管理包含以下哪幾方面內(nèi)容()。
a人住流程與手續(xù)
b費(fèi)用繳納
c驗(yàn)房及發(fā)放鑰匙
d確定辦理裝修的時(shí)間
e資料歸檔
【答案】a b c e
【解析】本題考查的是考生對(duì)入住服務(wù)的管理的掌握程度。入住服務(wù)的管理包括4個(gè)方面:①入住流程與手續(xù);②費(fèi)用繳納;③驗(yàn)房及發(fā)放鑰匙;④資料歸檔。故選a、b、c、e,有關(guān)內(nèi)容可
參見教材第91―92頁。
5.物業(yè)人住準(zhǔn)備工作的核心是科學(xué)周密的計(jì)劃。在做好周密計(jì)劃和資料準(zhǔn)備及其他準(zhǔn)備的同時(shí),還應(yīng)注意以下哪幾方面的工作()。
a人力資源和資料準(zhǔn)備要充足
b與街道辦事處保持密切聯(lián)系
c手續(xù)辦理要分批,避免過分集中而混亂
d緊急情況要有預(yù)案
e物業(yè)查驗(yàn)要到位
【答案】a c d
【解析】本題考查的是考生對(duì)人住服務(wù)準(zhǔn)備工作的掌握程度。入住準(zhǔn)備工作還包括4個(gè)方面:①人力資源要充足;②資料準(zhǔn)備要充足;③手續(xù)辦理要分批,避免過分集中而混亂;④緊急情況要有預(yù)案。故選a、c、d,有關(guān)內(nèi)容可參見教材第92~93頁。
6.關(guān)于物業(yè)裝飾裝修管理的說法正確的是()。
a規(guī)范業(yè)主、物業(yè)使用人的裝飾裝修行為
b協(xié)助政府行政主管部門對(duì)裝飾裝修過程中的違規(guī)行為進(jìn)行處理和糾正
c杜絕業(yè)主和物業(yè)使用人的違規(guī)裝飾裝修行為
d確保物業(yè)的正常運(yùn)行使用,維護(hù)全體業(yè)主的合法權(quán)益
e物業(yè)管理單位實(shí)施裝飾裝修管理的依據(jù)是建設(shè)部1 10號(hào)令《住宅市內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》以及國家和地方的其他規(guī)定
【答案】a b d e
【解析】本題考查的是考生對(duì)裝飾裝修管理的理解。c選項(xiàng)“杜絕業(yè)主和物業(yè)使用人的違規(guī)裝飾裝修行為”中“杜絕”一詞不當(dāng)。故選a、b、d、e,有關(guān)內(nèi)容可參見教材第95~96頁。
7.物業(yè)裝飾裝修管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,除要對(duì)裝飾裝修的內(nèi)容進(jìn)行檢查外,還要對(duì)以下哪幾方面進(jìn)行管理()。
a物業(yè)裝飾裝修范圍和時(shí)間管理
b對(duì)裝飾裝修人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
c物業(yè)裝飾裝修管理費(fèi)用和垃圾清運(yùn)的管理
d物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)管理
e裝修施工單位各專業(yè)人員是否具備專業(yè)上崗證
【答案】a c d
【解析】本題考查的是考生對(duì)裝飾裝修管理內(nèi)容的掌握程度。物業(yè)裝飾裝修管理包括4點(diǎn)內(nèi)容:①物業(yè)裝飾裝修范圍和時(shí)間管理;②物業(yè)裝飾裝修管理的要求(檢查的部位);③物業(yè)裝飾裝修管理
費(fèi)用和垃圾清運(yùn)的管理;④物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)管理。本題選a、c、d,有關(guān)內(nèi)容可參見教材第100―102頁。
8.人住驗(yàn)收的資料準(zhǔn)備,是由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)共同完成的。以下哪些項(xiàng)資料是建設(shè)單位準(zhǔn)備的()。
a《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用說明書》
b《入住通知書》
c《物業(yè)驗(yàn)收須知》
d《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》
e《業(yè)主臨時(shí)公約》
【答案】a b c
e
【解析】本題考查的是考生對(duì)入住準(zhǔn)備的掌握程度?！稑I(yè)主(住戶)手冊(cè)》是由物業(yè)管理單位編撰的,a、b、c、e是由建設(shè)單位制訂的。有關(guān)內(nèi)容可參見教材第88~89頁。
9.物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)包括哪些內(nèi)容()。
a物業(yè)裝飾裝修的范圍和時(shí)間管理
b物業(yè)裝飾裝修管理的要求
c物業(yè)裝飾裝修管理費(fèi)用和垃圾清運(yùn)的管理
d物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)管理
e物業(yè)裝飾裝修管理流程
【答案】a b c d
【解析】本題考查的是考生對(duì)裝飾裝修管理內(nèi)容的掌握程度。物業(yè)裝飾裝修管理包括4點(diǎn)內(nèi)容:①物業(yè)裝飾裝修范圍和時(shí)間管理;②物業(yè)裝飾裝修管理的要求;③物業(yè)裝飾裝修管理費(fèi)用和垃圾清運(yùn)的管理;④物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)管理。所以正確答案為a、b、c、d,有關(guān)內(nèi)容可參見教材第100~102頁。
10.物業(yè)裝飾裝修管理應(yīng)注意哪些問題()。
a在裝飾裝修項(xiàng)目申報(bào)登記時(shí),物業(yè)管理單位必須到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)所附圖紙進(jìn)行核對(duì)
b在辦理開工手續(xù)前,物業(yè)管理方需確認(rèn)裝修施工的相關(guān)手續(xù)是否已經(jīng)完備
c在施工過程中,物業(yè)管理方應(yīng)注意現(xiàn)場(chǎng)是否有未申報(bào)項(xiàng)目和材料
d對(duì)于在物業(yè)裝飾裝修過程中的違規(guī)違約行為,要靈活變通、方便業(yè)主
e驗(yàn)收工作是裝修管理的最后一道工序,如有違章,則需在處理了違章后再進(jìn)行驗(yàn)收工作
【答案】a b c e
【解析】本題考查的是考生對(duì)裝修應(yīng)注意的問題的掌握程度。d選項(xiàng)“對(duì)于在物業(yè)裝飾裝修過程中的違規(guī)違約行為,要靈活變通、方便業(yè)主”應(yīng)為“對(duì)于在物業(yè)裝飾裝修過程中的違規(guī)違約行為,應(yīng)根據(jù)相關(guān)法規(guī)、業(yè)主公約及物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議進(jìn)行處理”。故選a、b、c、e,有關(guān)內(nèi)容可參見教材第105―106頁。
1 1.在巡查物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)核查哪些內(nèi)容()。
a檢查裝飾裝修項(xiàng)目是否申報(bào)
b檢查裝飾裝修項(xiàng)目是否為已登記的項(xiàng)目
c檢查裝修、裝飾物業(yè)的內(nèi)容、項(xiàng)目有無私自增加
d檢查裝飾裝修材料是否為偽劣材料
e檢查施工人員的現(xiàn)場(chǎng)操作是否符合相關(guān)要求
【答案】a b c e
【解析】本題考查的是考生對(duì)裝飾裝修管理內(nèi)容的掌握程度。d選項(xiàng)“檢查裝飾裝修材料是否為偽劣材料”不在物業(yè)重點(diǎn)核查內(nèi)容中。故選a、b、c、e,有關(guān)內(nèi)容可參見教材第103頁。
三、案例題
1.某女士購買了一套期房,在辦理人住手續(xù)時(shí),對(duì)房屋內(nèi)部提出了不少細(xì)部質(zhì)量問題,認(rèn)為該房沒有達(dá)到入住條件。但因要舉家出國,就在入住交接單上提出了自己的意見,并收了房門鑰
匙。半年后,該女士回國發(fā)現(xiàn),有關(guān)的細(xì)部質(zhì)量問題未解決,而物業(yè)管理公司卻發(fā)出了多份催交物業(yè)費(fèi)的通知。該女士覺得很冤,當(dāng)初收房時(shí)就對(duì)房子不滿意,這半年自己也沒住,怎么還要繳納
這么多物業(yè)管理費(fèi)請(qǐng)問你認(rèn)為該女士是否應(yīng)該交納出國期間的物業(yè)管理費(fèi),為什么假如你是該物業(yè)公司的客戶服務(wù)經(jīng)理,會(huì)如何處理
【答案】(1)該女士應(yīng)該交物業(yè)管理費(fèi)。
該女士在辦理入住手續(xù)時(shí),所提出的房屋內(nèi)部問題,應(yīng)由房屋出賣人即開發(fā)商負(fù)責(zé)修復(fù)解決,與物業(yè)公司無關(guān)。這些問題屬于質(zhì)量瑕疵而不構(gòu)成質(zhì)量不合格,僅以此為依據(jù)不能證明房屋未達(dá)到交付條件,該女士不能以此為理由拒絕收房,況且該女士已在入住交接單上簽字并領(lǐng)取了房屋的鑰匙,故從業(yè)主人住日起應(yīng)向物業(yè)管理公司交納物業(yè)管理費(fèi)。
從法律的角度,物業(yè)管理與房屋買賣是兩種法律關(guān)系,物業(yè)管理公司與開發(fā)商是兩個(gè)不同的法律主體,業(yè)主不應(yīng)該因?yàn)殚_發(fā)商的問題而拒絕向物業(yè)管理公司交付物業(yè)管理費(fèi)。
因?yàn)槲飿I(yè)管理服務(wù)主要是為全體業(yè)主和整個(gè)物業(yè)公共部位和公共設(shè)施服務(wù)的,即便業(yè)主沒有實(shí)際居住,但是物業(yè)公司仍為其提供了主要的物業(yè)服務(wù)。故房屋內(nèi)部存在細(xì)部問題長期未得到解決和未實(shí)際居住均不能作為該業(yè)主不交物業(yè)管理費(fèi)的理由。
如果當(dāng)時(shí)該女士未在房屋交接單上簽字并沒有領(lǐng)取鑰匙,則另當(dāng)別論了。
(2)耐心向該女士說明其應(yīng)當(dāng)交納物業(yè)管理費(fèi)的理由。
對(duì)于房屋細(xì)部問題,若在保修期內(nèi),協(xié)助業(yè)主聯(lián)絡(luò)開發(fā)商或開發(fā)商指定的施工單位予以解決。
2.付先生2004年購買了一套120平方米的住房,去同年8月,開發(fā)商通知付先生人住。在辦理了相關(guān)人住手續(xù)后,付先生高高興興地領(lǐng)到了新房鑰匙。在該小區(qū)物業(yè)公司員工的陪同下,付先生對(duì)
新房進(jìn)行驗(yàn)收。在驗(yàn)收過程中,付先生發(fā)現(xiàn)了好幾處質(zhì)量問題,物業(yè)公司員工將其一一記錄在驗(yàn)房單上。于是,付先生退回了鑰匙,要求等提出的質(zhì)量問題解決后再來收房。
兩個(gè)月后,物業(yè)公司以掛號(hào)信的方式通知付先生,質(zhì)量問題已經(jīng)徹底修好,可以收房了。一周后,付先生再次前往收房。經(jīng)過驗(yàn)房確認(rèn):房屋質(zhì)量問題已基本得到解決。于是付先生收下了新房鑰匙,但是物業(yè)公司要求付先生交齊第一次驗(yàn)房到現(xiàn)在的物業(yè)管理費(fèi)。付先生認(rèn)為,物業(yè)費(fèi)應(yīng)該從自己驗(yàn)收房子合格之日起才能收物業(yè)管理費(fèi),或者從要求自己再次驗(yàn)房的掛號(hào)信寄出的次日收取。因此,付先生與物業(yè)公司各持己見爭(zhēng)論不休。請(qǐng)問物業(yè)公司是否應(yīng)收取付先生這段時(shí)間的物業(yè)管理費(fèi)如果物業(yè)公司不向付先生收取這段時(shí)間的物業(yè)管理費(fèi)則應(yīng)該向誰收取為什么
答案】(1)物業(yè)公司不應(yīng)該收取付先生這段時(shí)間的物業(yè)管理費(fèi)。
付先生第一次交房驗(yàn)收時(shí)因質(zhì)量有問題退回了鑰匙,應(yīng)視為商品房不符合交付條件,開發(fā)商未向其交房。經(jīng)整改后,驗(yàn)收雙方確認(rèn)商品房符合交付條件,付先生這才收了新房,此時(shí)才視為法律意義上開發(fā)商正式向付先生交付了商品房。
(2)根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四十二條第二款規(guī)定,已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由建設(shè)單位交納。因此,商品房整改期限的物業(yè)管理費(fèi)屬商品房尚未
交付給業(yè)主期間的物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)公司應(yīng)向開發(fā)商收取,而不應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)。
3.某小區(qū)居住在十層的業(yè)主顧某,擅自將其購買并居住的房屋“一衛(wèi)改兩衛(wèi)”。在房屋的儲(chǔ)藏室內(nèi)擅自安裝了電動(dòng)抽水馬桶、洗臉盆,改變廢水立管的下水三通,致使樓下業(yè)主王某儲(chǔ)藏室內(nèi)的儲(chǔ)柜
及物品受損。請(qǐng)問假如你是該小區(qū)的項(xiàng)目經(jīng)理,物業(yè)管理部門是否有權(quán)責(zé)令其拆除私裝物,為什么
【答案】物業(yè)管理部門有權(quán)責(zé)令其拆除私裝物。
業(yè)主不得擅自改變房屋使用性質(zhì)和功能,因特殊情況需要改
變使用性質(zhì)的,應(yīng)當(dāng)符合城市規(guī)劃要求,并應(yīng)征得相鄰業(yè)主、使用人和業(yè)主委員會(huì)的書面同意,并報(bào)政府主管部門審批。顧某擅自在自己房屋的儲(chǔ)藏室內(nèi)私裝電動(dòng)抽水馬桶和洗臉盆,轉(zhuǎn)換了廢水立管的下水三通,使儲(chǔ)藏室成了衛(wèi)生間,改變了房屋的使用性質(zhì),違反了法律法規(guī)相關(guān)規(guī)定。應(yīng)對(duì)樓下業(yè)主王某的房屋滲水的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
依據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》物業(yè)管理公司對(duì)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反物業(yè)裝飾裝修和使用方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,應(yīng)當(dāng)制止,并及時(shí)向有關(guān)行政管理部門報(bào)告。故本案例中,對(duì)于顧某擅自改變房屋使用功能的行為,物業(yè)管理公司完全有權(quán)利予以制止,包括責(zé)令顧某拆除私裝物,若其不理會(huì),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告。
4.某小區(qū)業(yè)主張某,購買了一只占地面積約8.9平方米,可放水約4.2噸的巨型浴缸,準(zhǔn)備安裝在其居住的第20層的物業(yè)內(nèi),遭到了周圍業(yè)主的強(qiáng)烈反對(duì)。物業(yè)管理公司向有關(guān)專家進(jìn)行了咨詢,以房屋樓板無法承受浴缸使用時(shí)的重量為由,制if-.~某吊裝巨型浴缸。張某將物業(yè)管理公司告到法庭,要求排除妨礙,將巨型浴缸安裝在自己物業(yè)。請(qǐng)問你認(rèn)為物業(yè)管理公司是否有權(quán)制止張某吊裝巨型浴缸進(jìn)入其所購買的物業(yè)張某的訴訟請(qǐng)求能否得到法院的支持為什么
【答案】
(1)物業(yè)管理公司有權(quán)制止張某吊裝巨型浴缸進(jìn)入其所購買的物業(yè)。
(2)物業(yè)管理公司有權(quán)制止張某,張某的訴訟請(qǐng)求不會(huì)得到法院支持。
公民只能在法律規(guī)定的限度內(nèi)自由行使占有、使用、收益、處分個(gè)人財(cái)產(chǎn)的權(quán)利,應(yīng)當(dāng)本著安全、合理的原則使用物業(yè),并遵守法律、法規(guī)及業(yè)主公約的有關(guān)規(guī)定,同時(shí)還應(yīng)當(dāng)顧及相鄰各方的利益,以不損害公共利益和他人權(quán)益為前提。張某安裝巨型浴缸,不僅威脅到樓蓋安全,還會(huì)對(duì)整幢大樓的局部結(jié)構(gòu)安全性及正常使用產(chǎn)生較大影響,會(huì)妨礙其他業(yè)主的正常生活。《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反物業(yè)使用法律法規(guī)規(guī)定的行為,物業(yè)管理公司應(yīng)當(dāng)制止。物業(yè)管理公司行使職權(quán),制止業(yè)主安裝浴缸的行為正當(dāng)、合法。
5.你是客服經(jīng)理負(fù)責(zé)組織公司新接管的項(xiàng)目入住工作,請(qǐng)說明物業(yè)入住的流程,在組織入住的過程中應(yīng)注意哪些問題
【答案】
物業(yè)的流程是:(1)業(yè)主憑《人住通知書》、購房發(fā)票及身份證登記確認(rèn);(2)驗(yàn)收房屋并填寫《業(yè)主人住房屋驗(yàn)收單》,簽字確認(rèn);(3)提交辦理產(chǎn)權(quán)所需資料,簽訂委托協(xié)議,繳納相關(guān)費(fèi)用;(4)簽署有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)約定等文件;(5)繳納當(dāng)期物業(yè)服務(wù)等有關(guān)費(fèi)用;(6)領(lǐng)取《業(yè)主(住戶)手冊(cè)》等相關(guān)文件資料;(7)領(lǐng)取房屋鑰匙。
在組織人住的過程中應(yīng)注意以下問題:
一是業(yè)主人住實(shí)行一站式柜臺(tái)服務(wù),方便業(yè)主辦理手續(xù),二是因故未能按時(shí)辦理人住手續(xù)的,可按照《入住通知書》中規(guī)定的辦法另行辦理,三是應(yīng)合理安排業(yè)主人住服務(wù)辦理時(shí)間,適當(dāng)延長辦理時(shí)間。四是辦理入住手續(xù)的工作現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)張貼人住公告及業(yè)主人住流程圖,在顯要位置張貼和擺放各類業(yè)主人住的標(biāo)牌標(biāo)識(shí),作業(yè)流程、歡迎標(biāo)語、公告提示等,方便業(yè)主掌握,加快辦理進(jìn)程。五指定專人負(fù)責(zé)業(yè)主辦理入住手續(xù)時(shí)的各類咨詢和引導(dǎo),以便入住工作有秩序地順利進(jìn)行。六是注意安全保衛(wèi)以及車輛引導(dǎo)。
6.如果你是工程部經(jīng)理,負(fù)責(zé)物業(yè)裝飾裝修管理工作,請(qǐng)說明物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)包括哪些內(nèi)容在巡查裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)核查哪些內(nèi)容
【答案】物業(yè)裝飾裝修管理包括的內(nèi)容有:
一是物業(yè)裝飾裝修的范圍和時(shí)間管理,二是物業(yè)裝飾裝修管理的要求,三是物業(yè)裝飾裝修管理費(fèi)用和垃圾清運(yùn)的管理,四是物業(yè)裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)管理。
在巡查裝飾裝修現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)核查以下內(nèi)容:
(1)要檢查裝飾裝修項(xiàng)目是否為已登記的項(xiàng)目,一要檢查裝飾裝修項(xiàng)目是否申報(bào),二是檢查裝修、裝飾物業(yè)的內(nèi)容、項(xiàng)目有無私自增加,在巡視過程中發(fā)現(xiàn)新增裝修、裝飾項(xiàng)目的,須指導(dǎo)用戶及時(shí)申報(bào),辦理相關(guān)手續(xù)。
(2)要檢查施工人員的現(xiàn)場(chǎng)操作是否符合相關(guān)要求,如埋人墻體的電線是否穿管、是否用合格的套管,施工現(xiàn)場(chǎng)的防火設(shè)備是否配備,操作是否符合安全要求,現(xiàn)場(chǎng)的材料堆放是否安全,垃圾是
第10篇 辦公樓二次裝修:施工現(xiàn)場(chǎng)管理
辦公樓二次裝修施工現(xiàn)場(chǎng)管理:
本工程施工全過程的工作主要有:進(jìn)場(chǎng)前準(zhǔn)備工作。進(jìn)場(chǎng)后的管理工作。完工后的善后工作。
l、進(jìn)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作
(1)項(xiàng)目經(jīng)理及施工人員、材料員、質(zhì)量員等必須會(huì)同設(shè)計(jì)人員對(duì)圖紙和工程說明作全面,詳細(xì)地了解,對(duì)全工程概況做到心中有數(shù)。
(2)工程量的計(jì)算,既根據(jù)施工圖紙,結(jié)合招標(biāo)文件項(xiàng)目,統(tǒng)計(jì)出各項(xiàng)施工項(xiàng)目單位數(shù)量表。
(3)制定材料計(jì)劃表,將工程所需的材料名稱。規(guī)格和預(yù)計(jì)數(shù)量逐一列表歸類訂材料采購計(jì)劃并明確進(jìn)場(chǎng)順序及時(shí)間,并根據(jù)材料選擇材料供應(yīng)商。
(4)制定施工進(jìn)度計(jì)劃表,施工進(jìn)度計(jì)劃表用于控制施工進(jìn)度和調(diào)度工人及材料,進(jìn)度表的編排是按照工程期限將各施工項(xiàng)目的工作量,完成項(xiàng)目所需的時(shí)間,科學(xué)性地編排在時(shí)間表內(nèi)。
(5)開工前項(xiàng)目部實(shí)地勘察,了解施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。交通運(yùn)輸及施工人員食宿等情況,核對(duì)施工空間與設(shè)計(jì)圖紙有無誤差。
(6)材料進(jìn)工地應(yīng)做好以下工作:
①根據(jù)材料計(jì)劃表并結(jié)合工程進(jìn)度計(jì)劃表內(nèi)確定材料的品種、數(shù)量及進(jìn)工地時(shí)間。
②材料堆放位置應(yīng)事先安排,切勿任意堆放以致影響工期和材料管理的嚴(yán)密性。堆放時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
a.不得影響施工以及進(jìn)行反復(fù)搬遷,損材費(fèi)工。
b.分類堆放,便于使用。
c.易燃、易爆物品,分開地點(diǎn)堆放,以保安全。
d.易碎、易潮、易污的材料,應(yīng)注意堆放方法和采取保護(hù)措施,以免造成損耗。
e.即用的材料進(jìn)工地應(yīng)直接放置到附近以便節(jié)省搬遷的工時(shí)。
③工地設(shè)臨時(shí)倉庫即倉庫管理員,切實(shí)做好進(jìn)場(chǎng)材料的簽收工作,并按材料品種,數(shù)量進(jìn)行登記,以備查驗(yàn)。
(7)接通工地臨時(shí)水電:
①臨時(shí)用水的設(shè)置應(yīng)盡量利用原固定管理道,水管鋪設(shè)時(shí)盡量按原設(shè)計(jì)的路線鋪設(shè)做到既解決用水又減少鋪設(shè)時(shí)間。
②臨時(shí)用電的布置一般是以架空線路或電纜拖板的形式。架空線路的用電裝設(shè)自動(dòng)開關(guān)或九開關(guān)并符合架設(shè)臨時(shí)線路的要求。采取電纜拖板供電時(shí),電纜用保護(hù)曾'yhz'橡膠套電纜,嚴(yán)禁用花線塑料銅芯線作拖引線,以防漏電造成事故,電纜用電端是一塊接線板,板上須有漏電保護(hù)開關(guān)、閘刀、插座等。
(8)施工部署技術(shù)交底,施工管理的人員掌握全部施工資料后,按施工內(nèi)容進(jìn)行人員部署,劃分各工序的職責(zé)范圍,明確各工種的責(zé)任,并落實(shí)到各工作的負(fù)責(zé)。同時(shí),召集各工種、工序施工骨干進(jìn)行技術(shù)交底、交代注意事項(xiàng),對(duì)圖紙上出現(xiàn)的技術(shù)要求高或需特殊處理的部位應(yīng)作明確指示。遇到施工人員不熟悉或未做過的新工藝、新方法,應(yīng)提前交代該工藝的技術(shù)規(guī)范資料作為實(shí)施依據(jù)并共同研究施工方案,保證工程順利進(jìn)行。
(9)與甲方技術(shù)人員一起會(huì)審圖紙,進(jìn)一步細(xì)化了解建設(shè)方對(duì)本工程從設(shè)計(jì)、施工、用材到使用功能方面的要求和意圖。
(10)審查設(shè)計(jì)圖紙與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際中的尺寸、標(biāo)高等是否一致。技術(shù)要求是否正確,對(duì)原設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行確認(rèn)。
(11)編制施工預(yù)算:根據(jù)工程量清單,施工圖紙,施工組織設(shè)計(jì),施工方案、定額及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,編制施工預(yù)算,作為內(nèi)部控制各項(xiàng)成本支出,考核用工,簽發(fā)施工任務(wù)單,材料的采購、控制、作為使用控制及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)核算的依據(jù)。
2、進(jìn)場(chǎng)后的管理工作:
(1)在工程開工時(shí),召集所有工地人員,簡明交待有關(guān)事項(xiàng),例如:工期要求質(zhì)量、安全、工地紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)文明,施工管理人員的分工等。按所有工地人員對(duì)整個(gè)工程有一定認(rèn)識(shí)。
(2)工地放樣工按照平面圖紙尺寸依次彈線放樣,并認(rèn)真核對(duì)實(shí)地放樣與平面圖紙尺寸與圖紙不符時(shí)應(yīng)及時(shí)與設(shè)計(jì)人員進(jìn)行處理,并請(qǐng)甲方到場(chǎng)征求意見,在得到共同認(rèn)可后方能進(jìn)行施工。
(3)施工調(diào)度包含人員(工種)、材料、機(jī)具的調(diào)度,根據(jù)施工進(jìn)行及實(shí)際情況合理地、科學(xué)地進(jìn)行調(diào)度,避免出現(xiàn)施工混亂,施工間斷以及材料浪費(fèi)和損失,具體內(nèi)容:
①人員(工種)高度加強(qiáng)計(jì)劃管理,針對(duì)各種施工特點(diǎn)和相關(guān)的聯(lián)系,須使施工的進(jìn)展有均衡性和節(jié)奏性,消除停工、離工現(xiàn)象。例如:當(dāng)電工布線管,木工不便施工天花及間隔,但可以安排木制作門面或家具,以免相互爭(zhēng)場(chǎng)地離工,當(dāng)某些工程項(xiàng)目上下工序不能同時(shí)交叉時(shí)行時(shí),無法集中太多人員施工時(shí),則可在保證重點(diǎn)工程同時(shí),安排一部分人員去做輔助工程的附屬工程,當(dāng)各工序同時(shí)展開,管理者須安排一些后備工程?？傊?通過人員的合理調(diào)度,達(dá)到保證各工種專業(yè)人員不間斷,按次序從一個(gè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到另一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行施工。
②材料調(diào)度
施工期間,管理者須對(duì)各種材料庫存量登記清楚,并預(yù)計(jì)出未來數(shù)天內(nèi)對(duì)材料的需求量,及時(shí)予以調(diào)度,禁止出現(xiàn)停工待料現(xiàn)象。同時(shí)要注意保持工地整潔,切勿使材料亂置于現(xiàn)場(chǎng)。為避免工地空間變小影響施工,需控制進(jìn)場(chǎng)時(shí)間。對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料,設(shè)置工地材料庫房進(jìn)行保管,施工材料的發(fā)放以當(dāng)天發(fā)放為基本原則。管理者在施工中須防止施工人員隨意浪費(fèi)材料,主要抓好二個(gè)方面工作:一是抓好下料設(shè)計(jì),二是抓好剩余材料的利用。此外,要防止偷盜及順手牽羊的現(xiàn)象
③機(jī)具管理
實(shí)行施工機(jī)具領(lǐng)用登記制度,以'誰領(lǐng)用、誰保管、誰負(fù)責(zé)'為原則,防止出現(xiàn)不正常的損壞遺失。調(diào)度好各工序機(jī)具的使用,可避免一些工序機(jī)具閑置,提高施工機(jī)具的使用率,同時(shí)還須加強(qiáng)對(duì)施工機(jī)具的保養(yǎng),使用前應(yīng)仔細(xì)檢查機(jī)具,使用過程中若發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)排除。工程完畢,應(yīng)安排專人對(duì)機(jī)具進(jìn)行清理、保養(yǎng)之后方可收回倉庫。
(4)施工日記
施工日記是反映整個(gè)工程詳細(xì)過程的備記錄,施工日記須堅(jiān)持當(dāng)日寫記,內(nèi)容包括:當(dāng)天日期;天氣、施工內(nèi)容、施工人數(shù)、材料使用、工作進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)狀況及有關(guān)工程的事項(xiàng)
(5)施工檢查
施工管理中一個(gè)重要環(huán)節(jié)即是施工檢查,分以下三個(gè)方面:
①工藝質(zhì)量檢查
檢查各階段中各工序在施工中是否符合裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范要求,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行糾正,以免發(fā)生不可挽回的損失。
②安全檢查
a.嚴(yán)防施工場(chǎng)地發(fā)生火災(zāi),在易燃場(chǎng)地?zé)笗r(shí),應(yīng)清理干凈周圍的易燃物品,配制滅火器械,必要時(shí)指定專人監(jiān)護(hù)。
b.施工現(xiàn)場(chǎng)禁止吸煙。如不易做到,應(yīng)劃出吸煙范圍,并要求施工人員養(yǎng)成吸光后隨手掐熄煙頭方可離去的習(xí)慣。但是在進(jìn)行木制作及油漆工程時(shí),絕對(duì)禁止在工地現(xiàn)場(chǎng)吸煙。禁止在工地用電爐、電熱鍋等燒煮食物。
c.嚴(yán)禁非電氣人員安裝及維修電路,防止發(fā)生觸電傷亡事故。
d.防止閑雜人員破壞,每日施工完畢,須將門窗鎖好,注意工地傳遞,巡視工
地,檢查防范措施。
③施工進(jìn)度檢查
除重點(diǎn)檢查關(guān)鍵工序的施工進(jìn)度外,還要經(jīng)常了解其它工序的時(shí)度,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,避免出現(xiàn)非關(guān)鍵工序的阻滯,影響整個(gè)工程工期的現(xiàn)象。
根據(jù)進(jìn)度檢查結(jié)果,按實(shí)際施工進(jìn)度狀況不斷地修正原網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度表,以方便控制工作進(jìn)度。對(duì)阻礙施工進(jìn)度的工序,除修正網(wǎng)絡(luò)表外,還須作出該工序的施工流程圖,以便合理調(diào)動(dòng)人力、物力進(jìn)行施工。
(6)與甲方(業(yè)方)聯(lián)系、交流
施工過程中管理人員須經(jīng)常和甲方聯(lián)系,約同甲方檢查工作,介紹施工情況,并及時(shí)將甲方的意見反饋,互相溝通,增強(qiáng)甲方對(duì)施工的信心。主要聯(lián)系工作的內(nèi)容:
①工程開工時(shí),請(qǐng)甲方在開工報(bào)告表上簽章,以便作工期計(jì)算之基礎(chǔ)。
②陪同甲方看工地,并介紹施工情況。
③按時(shí)參加甲方召開的工程會(huì)議。
④重視甲方提出更改設(shè)計(jì)的意見,對(duì)不能實(shí)施的意見須作詳細(xì)解釋,更改費(fèi)用須得到甲方簽章認(rèn)可。
⑤邀請(qǐng)甲方參加對(duì)隱蔽工程的驗(yàn)收。
⑥協(xié)助甲方辦理消防及報(bào)建手續(xù)。
⑦呈報(bào)工程進(jìn)度月報(bào)表,請(qǐng)甲方在報(bào)表上簽章作為工作量簽證,督促甲方按時(shí)撥款。
3、完工的善后工作
工程施工期結(jié)束后,大部分施工人員撤離現(xiàn)場(chǎng),管理人員應(yīng)選擇少數(shù)技術(shù)好、責(zé)任心強(qiáng)、能勝任的多面手,帶領(lǐng)他們留守施工工地,進(jìn)行善后工作,主要做好以下幾個(gè)方面工作:
(1)工程收尾工作:認(rèn)真檢查各施工項(xiàng)目的質(zhì)量,有缺陷的地方限期改善、修整。對(duì)隱蔽的部位,尤其需要仔細(xì)檢查。
(2)現(xiàn)場(chǎng)清潔工作:清理工地,對(duì)涂飾面與非涂飾面之間分界處的涂料污點(diǎn)應(yīng)徹底清除干凈,所有玻璃、鏡面應(yīng)抹擦干凈。
(3)內(nèi)部初驗(yàn):在上述兩項(xiàng)工作完成后,須作內(nèi)部初驗(yàn)收、試水、試電,燈飾須全部試開檢查。檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)修整,力求在甲方驗(yàn)收時(shí)能一次通過。
(4)填寫完工報(bào)表,呈請(qǐng)甲方檢視而驗(yàn)收、簽證。
(5)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具、余料撤場(chǎng)。收繳機(jī)具、清點(diǎn)數(shù)量、檢查是否有損壞,如有損壞,按不同情況提出處理意見。剩余材料應(yīng)整理捆綁,對(duì)易損易污材料如以保護(hù),合理裝車,避免造成不應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)損失。
第11篇 裝修管理流程范本
為了業(yè)主能清楚地了解裝修管理內(nèi)容,順利優(yōu)質(zhì)地辦理裝修事項(xiàng),制定裝修管理流程如下:
1. 客戶服務(wù)部受理業(yè)主的裝修申請(qǐng)
1] 由業(yè)主或裝修方填寫《裝修申請(qǐng)表》,向客服部遞交《房屋產(chǎn)權(quán)證》復(fù)印件、《裝修合同》復(fù)印件、《裝修公司資質(zhì)證明》復(fù)印件、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件、施工材料清單及合格證。如非業(yè)主本人進(jìn)行裝修申請(qǐng)的,還須填寫《裝修委托授權(quán)書》。
2] 由業(yè)主和裝修方向客服部提交裝修圖紙,客服部登記后轉(zhuǎn)至工程部進(jìn)行審圖,如裝修需動(dòng)墻體的,應(yīng)引導(dǎo)業(yè)主或裝修方至房管局辦理審批。
3] 客服部為業(yè)主和裝修方辦理交費(fèi)手續(xù)(垃圾清運(yùn)費(fèi))并辦理裝修保險(xiǎn)。
4] 客服部向裝修方講解具體裝修程序及注意事項(xiàng)。
5] 客服部協(xié)助業(yè)主和裝修方簽署《裝修工程承諾書》、《裝修工程消防安全承諾書》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議書》、《施工人員情況登記表》,原則上不允許裝修工人在小區(qū)內(nèi)留宿,如確需留宿的應(yīng)有業(yè)主簽署《裝修人員留宿擔(dān)保書》。
2. 工程部負(fù)責(zé)審批裝修方所提交裝修圖紙
1] 工程部依據(jù)國家高層民用建筑設(shè)計(jì)防火規(guī)范及小區(qū)使用手冊(cè)中的相關(guān)規(guī)定審核圖紙,以確保圖紙符合規(guī)范,審核后由工程部負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
2] 工程部審圖通過后,將圖紙返回客服部,由客服部通知業(yè)主領(lǐng)取審圖意見。
3] 如審批不合格,工程部對(duì)裝修圖紙?zhí)岢稣囊庖?裝修方按照整改意見進(jìn)行修改,直至審批合格。
3. 保安部負(fù)責(zé)消防安全方面審核工作。
1] 如室內(nèi)建筑面積大于200平方米,需通過區(qū)消防大隊(duì)的消防審批。保安部負(fù)責(zé)收取消防報(bào)審回執(zhí)。
2] 以上工作全部完成后,客服部、工程部、保安部三名負(fù)責(zé)人為施工方簽發(fā)《裝修施工許可證》。
3] 裝修方負(fù)責(zé)人到財(cái)務(wù)處繳納費(fèi)用,辦理施工人員出入證并進(jìn)行人員登記。
4] 如有需要,裝修方到保安部辦理動(dòng)火證,辦理滅火器租賃手續(xù)。
4. 客服部、工程部、保安部負(fù)責(zé)對(duì)室內(nèi)裝修過程進(jìn)行管理。
1] 施工人員進(jìn)場(chǎng)前,需將《裝修許可證》、裝修圖紙貼在墻上,以便各部門巡視人員隨時(shí)檢查;同時(shí),裝修方須做好公共區(qū)域及裝修室內(nèi)內(nèi)的成品保護(hù),由客服部檢查,檢查合格后施工人員方可開始施工。
2] 客服部、工程部、保安部每日分別對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不少與一次的巡視工作。
a. 客服部主要負(fù)責(zé)檢查施工室內(nèi)內(nèi)外的公共設(shè)施設(shè)備的保護(hù)情況、工作時(shí)間是否有噪音施工及施工進(jìn)度情況。
b. 工程部主要負(fù)責(zé)檢查施工是否按報(bào)審圖紙進(jìn)行,是否對(duì)小區(qū)結(jié)構(gòu)造成破壞。
c. 保安部主要負(fù)責(zé)檢查施工室內(nèi)的消防狀況,施工人員紀(jì)律及其他存在安全隱患的違章事項(xiàng)。
d. 各部門在巡視時(shí)須填寫巡視紀(jì)錄,巡視中對(duì)有違反裝修規(guī)定事項(xiàng)以及可能對(duì)小區(qū)既有設(shè)施設(shè)備和環(huán)境造成影響的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督糾正制止,嚴(yán)重者追究其法律責(zé)任。
5] 隱蔽工程驗(yàn)收
由施工方填寫《隱蔽工程驗(yàn)收申請(qǐng)審核表》交至客服部,客服部與裝修方確定時(shí)間后通知保安部、工程部一同前往裝修室內(nèi)驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后各部門在審核表上簽字確認(rèn);如不合格則令其整改,整改后重新按照上述步驟驗(yàn)收,直至通過。
5. 裝修期間保安部負(fù)責(zé)對(duì)外來車輛、人員以及物品進(jìn)出的管理。
1】車輛管理
1.業(yè)主車輛,憑物業(yè)服務(wù)中心發(fā)放的車輛出入憑證進(jìn)出;
2.裝修工人車輛,不得進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi),統(tǒng)一有序停放在商鋪外圍指定區(qū)域;
3.車輛出入口,啟用西門、北門兩個(gè)出入口;
4.運(yùn)送材料車輛,憑物業(yè)服務(wù)中心發(fā)放的車輛臨時(shí)停放憑證進(jìn)入小區(qū),且盡可從小區(qū)的北門進(jìn)入,嚴(yán)禁從西門進(jìn)入;
5.車輛停放,除運(yùn)送材料車輛之外,其他車輛均需停放在地下室車庫的指定位置;嚴(yán)禁停放在非車位位置,嚴(yán)禁堵塞消防、交通通道;
6.運(yùn)送材料車輛,在裝修材料過程中,僅可暫停放在小區(qū)的主干路上(柏油路),嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)的鋪磚路上;
7.運(yùn)送材料車輛,應(yīng)靠邊停放,不得影響正常的交通通行秩序,嚴(yán)禁堵
塞消防、交通通道;
8.進(jìn)入小區(qū)、車庫車輛應(yīng)限速(5
第12篇 精裝修工程項(xiàng)目管理體系
1、公司由優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理作為本工程的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)工程對(duì)內(nèi)及對(duì)外各專業(yè)的協(xié)調(diào)工作。在公司決策層的領(lǐng)導(dǎo)及職能部門的指導(dǎo)下,項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)實(shí)施從工程項(xiàng)目開工到竣工交付使用全過程的施工承包經(jīng)營管理。項(xiàng)目管理層由施工管理、質(zhì)量檢查、安全監(jiān)督、材料管理、資料管理和后勤管理六大部分組成,在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全權(quán)組織生產(chǎn)施工要素,包括勞動(dòng)組織,材料供給,對(duì)工程的工期、質(zhì)量、安全、成本實(shí)施全過程的動(dòng)態(tài)管理。
2、項(xiàng)目部設(shè)六個(gè)職能部門,分述如下:
(1)施工管理組:具體負(fù)責(zé)編制施工技術(shù)實(shí)施方案和作業(yè)指導(dǎo)書,并向操作人員交底,指導(dǎo)工人施工,負(fù)責(zé)進(jìn)度計(jì)劃的落實(shí),檢查施工質(zhì)量等工作。施工管理組由專業(yè)工程師組成。
(2)質(zhì)量檢查組:具體負(fù)責(zé)施工過程的質(zhì)量檢查、驗(yàn)收和評(píng)定,質(zhì)量記錄的收集、整理工作。
(3)安全監(jiān)督組:負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工安全教育、安全檢查并做好記錄,由安全主任主管。
(4)材料管理組:負(fù)責(zé)編制材料采購計(jì)劃及采購工作,負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)材料的驗(yàn)收、保管、發(fā)放工作,負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)備安裝、維修、保養(yǎng)工作。
(5)計(jì)劃預(yù)算組:負(fù)責(zé)成本核算工作以及編制預(yù)、結(jié)算工作及工程進(jìn)度款申報(bào)、勞動(dòng)力工資核算工作。
(6)財(cái)務(wù)后勤組:負(fù)責(zé)管理財(cái)務(wù)、食堂、住宿等工作。
3、組織一批高質(zhì)量、高安全意識(shí)作業(yè)層人員。根據(jù)優(yōu)良組合的原則,選用具有較高素質(zhì),有豐富施工經(jīng)驗(yàn)和勞動(dòng)技能的合同工,分工種編成工作班組,由技術(shù)過硬,思想素質(zhì)好的專業(yè)組長帶班,加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制,提高作業(yè)層施工的戰(zhàn)斗力和質(zhì)量水平,所有投入工程施工的班組均按項(xiàng)目部的要求,在項(xiàng)目管理人員的監(jiān)督下協(xié)調(diào)地進(jìn)行專業(yè)工種施工,確保質(zhì)量、安全管理落實(shí)到位,落實(shí)工作,在總進(jìn)度計(jì)劃的控制下完成施工任務(wù)。
4、項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
(1)確定施工方案,做好施工準(zhǔn)備;
1)施工方案的技術(shù)經(jīng)濟(jì)比較,選定最佳可行方案;
2)選擇適用的施工機(jī)械;
3)設(shè)計(jì)工程平面布置圖;
4)確定各工種工人、機(jī)具和材料的需要量;
(2)編制施工進(jìn)度計(jì)劃
1)編制施工進(jìn)度計(jì)劃橫道圖;
2)建立檢查進(jìn)度計(jì)劃的報(bào)表制度和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理程序;
3)施工圖紙供應(yīng)情況的監(jiān)督檢查;
4)材料供應(yīng)情況的監(jiān)督檢查;
5)勞動(dòng)力調(diào)配的監(jiān)督檢查;
6)工程質(zhì)量管理;
(3)合同與造價(jià)管理
1)編制投標(biāo)報(bào)價(jià)方案;
2)與業(yè)主及設(shè)備、材料供應(yīng)廠商簽訂合同;
3)檢查合同執(zhí)行情況,處理索賠事項(xiàng);
4)工程中間驗(yàn)收及竣工驗(yàn)收,結(jié)算工程款;
5)控制工程成本;
6)月度結(jié)算和竣工結(jié)算及損益計(jì)算。
第13篇 物業(yè)裝修管理流程范本
1、目的
通過對(duì)業(yè)主裝修控制,確保裝修符合規(guī)定要求。
2、范圍
適用于業(yè)主入住后進(jìn)行裝修的全部過程。
3、職責(zé)
(1)物業(yè)公司工程維修中心負(fù)責(zé)制定《房屋裝修管理規(guī)定》,并進(jìn)行定期的裝修檢查。
(2)管理處負(fù)責(zé)辦理具體的裝修手續(xù)并進(jìn)行裝修過程的管理。
4、內(nèi)容
(1)裝修申報(bào)
a、裝修方案的審批。業(yè)主裝修前需填寫房屋裝修審批表,將擬定裝修方案及相關(guān)資料報(bào)管理處審批。
a、無違反相關(guān)規(guī)定的一般裝修方案,管理處可進(jìn)行審批。
b、結(jié)構(gòu)、管線、外觀等有重大變動(dòng)的裝修,管理處需將相關(guān)資料報(bào)開發(fā)商工程部審批。
b、裝修施工單位的審查。[[業(yè)主裝修前攜帶裝修施工單位營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、施工人員身份證明等資料報(bào)管理處,管理處對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行審查。
c、辦理施工許可證。裝修方案、裝修施工單位審查合格后,管理處與業(yè)主簽定《房屋裝修管理協(xié)議書》,按照相關(guān)規(guī)定收取裝修押金,辦理裝修施工許可證及裝修施工人員出入證等相關(guān)手續(xù)
(2)裝修施工過程的管理
a、裝修過程中,管理處負(fù)責(zé)裝修管理的人員每天檢查裝修情況,嚴(yán)格按《裝修管理規(guī)定》的內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)檢查,發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定的,按相關(guān)規(guī)定要求業(yè)主整改,對(duì)于拒不執(zhí)行的,可根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定強(qiáng)制執(zhí)行。
b、房屋裝修完畢,管理處按《房屋裝修管理規(guī)定》進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)于不符合要求的,督促業(yè)主及時(shí)改正后再進(jìn)行驗(yàn)收。
c、從驗(yàn)收合格之日起十日內(nèi)管理處對(duì)裝修情況復(fù)驗(yàn),合格后將押金退還業(yè)主
,施工單位的裝修押金在業(yè)主入住后三個(gè)月經(jīng)業(yè)主確認(rèn)后退還裝修押金。
d、裝修管理資料應(yīng)放入業(yè)主檔案內(nèi),保存至業(yè)主搬遷后。
第14篇 小區(qū)裝修電梯使用管理約定-6
小區(qū)裝修電梯使用管理約定(六)
為維護(hù)全體業(yè)主的共有權(quán)益,保證各棟電梯在二次裝修期間的正常使用,特針對(duì)使用電梯運(yùn)載裝修工具、裝修材料和裝修垃圾等物品制定如下管理辦法:
1、使用電梯運(yùn)載裝修工具、裝修材料和裝修垃圾必須先至物業(yè)客戶服務(wù)中心辦理裝修申請(qǐng)?zhí)顚憽峨娞菔褂蒙暾?qǐng)表》,將《電梯使用申請(qǐng)表》交給片區(qū)安全員,方可使用電梯運(yùn)載裝修材料及裝修垃圾。
2、電梯僅運(yùn)載小型裝修工具、箱裝、袋裝、桶裝裝修材料,裝修垃圾必須袋裝運(yùn)載,嚴(yán)禁超重運(yùn)行。
3、由于本小區(qū)電梯設(shè)有延時(shí)自動(dòng)關(guān)機(jī)裝置,在搬運(yùn)物品出入電梯時(shí)必須有客戶服務(wù)中心指定人員駕駛(控制)電梯。嚴(yán)禁以重物或其它物品頂住電梯門,以免造成死機(jī)。
4、超長物品必須進(jìn)行相應(yīng)折短處理,超重物品一律從消防通道運(yùn)送。
5、凡違反以上規(guī)定,因違章使用造成電梯損壞,影響電梯正常使用的,客戶服務(wù)中心將責(zé)令責(zé)任人支付修復(fù)費(fèi)用,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。
不便之處,敬請(qǐng)諒解!
第15篇 某裝修現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)
裝修現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)
1、裝修監(jiān)管員的素質(zhì)要求
了解,掌握房屋建筑的基本構(gòu)造的知識(shí) 。
熟悉相關(guān)的法律法規(guī),明確相關(guān)責(zé)任人員的職責(zé)范圍做到知法守法。
熟悉裝修管理的程序 。
有豐富的監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)(如管理、組織能力)。
具備與業(yè)主溝通的一些基本技巧.(協(xié)調(diào)、溝通能力)。
2、 裝修巡查內(nèi)容
主體結(jié)構(gòu)及公共配套設(shè)施;
重新敷設(shè)的水管和電氣線路;
衛(wèi)生間、廚房的防水層;
用電荷載情況;
空調(diào)位置安裝情況;
滅火器配備情況;
下水道的管理;
水、電、氣表的安裝情況;
裝修垃圾;
陽臺(tái)裝修情況;
裝修內(nèi)容及進(jìn)度;
施工時(shí)間;
違章處理及整改跟蹤情況;
出入證檢查;
樓板施工情況;
裝修審批的辦理情況及審批內(nèi)容的監(jiān)管。
3、 巡查要求
管理員每天不少于1次對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查,主要核實(shí)《裝修許可證》裝修范圍及違章違規(guī)行為。 《管理員裝修巡視記錄表》
維修班巡查人員每天不少于1次對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行用電、用水的巡查。 《維修員裝修巡視記錄表》
巡邏安管員每天不少于1次對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行消防、治安巡查。 《安管員裝修巡視記錄表》
維修員、安管員在進(jìn)行施工巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定現(xiàn)象應(yīng)制止并通知管理員聯(lián)系相關(guān)人員處理,同時(shí)將情況并記錄在《二裝不合格事項(xiàng)整改通知單》中 。
4常見的幾種違章現(xiàn)象
擅自改變房屋建筑結(jié)構(gòu)(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等部位設(shè)施的顏色、形狀和規(guī)格)的功能或布局。
在房屋的內(nèi)外承重墻、柱、梁、板進(jìn)行違章鉆、鑿、拆、搭建。
擅自拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、排水、排污、消防等公用設(shè)施。
擅自在門窗安裝網(wǎng)、罩、牌破壞房屋整體外觀。
擅自拆除地漏蓋和向地漏傾倒雜物。
違反消防管理規(guī)定如:堵塞消防通道、私自動(dòng)用滅火器(應(yīng)急燈、消火栓、噴淋、指示燈等)及損壞消防設(shè)備或器材的行為。
超負(fù)荷使用電器、亂拉亂接電線、存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品造成火災(zāi)隱患等。
在公共場(chǎng)地?zé)慊?、紙張、織物、纖維、塑料制品、木制品及其它廢棄物。
施工現(xiàn)場(chǎng)不按規(guī)定配置滅火器材。
聚眾賭博、打架斗毆或其它違反治安管理的行為。
亂丟垃圾、果皮、紙屑、煙頭等雜物,隨地吐痰或大小便等不文明行為。
破壞衛(wèi)生、綠化設(shè)施設(shè)備的行為。
在公共場(chǎng)地私自堆放、吊掛雜物、亂張貼或亂涂寫等。
高空拋物、倒污水等對(duì)公共安全造成威脅的行為。
制造超量噪音(大廈正常辦公時(shí)間內(nèi)不得進(jìn)行大噪音的作業(yè))等影響大廈正常辦公的行為。
違章停車、違反交通管理秩序或?qū)ν＼噲?chǎng)、道路造成污染的行為。
有可能損害其他業(yè)戶利益或影響大廈正常辦公或安全的行為。
5處理違章的原則
以勸導(dǎo)、教育為主的原則。
慎用處罰的原則。
批評(píng)規(guī)勸從重,處罰從輕的原則。
6、違章處理流程
管理處各崗位人員發(fā)現(xiàn)裝修人員有違章行為時(shí),應(yīng)立即采取規(guī)勸、教育的方式進(jìn)行處理,當(dāng)事人如置之不理,應(yīng)及時(shí)將情況反饋到管理處。
管理員接到裝修違章信息后,應(yīng)立即通知相關(guān)人員進(jìn)行處理,并開具《二裝不合格事項(xiàng)整改通知單》。
屬重大違章行為的應(yīng)報(bào)管理處主任處理。
管理處主任接到重大違章信息后,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況及造成經(jīng)濟(jì)損失的大小,給予賠償經(jīng)濟(jì)損失或其它合法的處理意見。
6、違章處理流程
對(duì)于業(yè)戶漠視管理處給予的處理意見,不配合物業(yè)公司正常管理工作的,可與甲方物業(yè)管理監(jiān)管部門協(xié)調(diào)解決。
裝修違章處理費(fèi),可在裝修保證金中扣除,如裝修保證金不足以補(bǔ)償扣款的,可要求施工單位給予現(xiàn)金賠償。
7、 裝修中的禁區(qū)與敏感區(qū)
禁區(qū):
1.承重墻;
在“磚混”結(jié)構(gòu)的建筑物中,凡是預(yù)制板墻一律不能拆除或開門開窗;
超過24厘米以上的磚墻。
2.墻體中的鋼筋 ;
3.房間中的梁柱;
4.陽臺(tái)邊的矮墻;
5.衛(wèi)生間和廚房的防水層;
敏感區(qū)
衛(wèi)生間的蹲便器(更換成坐便器的下水問題);
暖氣和煤氣管道;
原有的鋼窗;
8、 裝修驗(yàn)收
隱蔽工程驗(yàn)收
水管給水是否通暢;
照明和插座是否正常;
電視、電話信號(hào)是否正常;
網(wǎng)絡(luò)線路是否正常及地面防水情況等。
雜項(xiàng)的驗(yàn)收
按照合同項(xiàng)目的限定,逐條審核工程項(xiàng)目是否全部完成;
燈具是否全部亮著;
8、 裝修驗(yàn)收
潔具及其他安裝品是否安裝準(zhǔn)確;
地漏有沒有堵塞等。
非隱蔽工程
裝修后墻、地、窗、門、衛(wèi)生間防水等的驗(yàn)收。
防水是房屋的一個(gè)主要驗(yàn)收問題。
物業(yè)公司驗(yàn)收內(nèi)容:衛(wèi)生間、共用設(shè)施設(shè)備、消防功能、承重結(jié)構(gòu)、外墻、空調(diào)室外機(jī)位置等方面。
第16篇 某家居廣場(chǎng)廠商裝修管理章程
家居廣場(chǎng)廠商裝修管理章程
為了規(guī)范zz家居廣場(chǎng)廠商裝修行為,提高商場(chǎng)安全質(zhì)量,商場(chǎng)特制定本章程。
一、展位裝修申請(qǐng):
1、需要進(jìn)行展位裝修的廠商,裝修三日前須向商管部提供裝修方案與書面'裝修申請(qǐng)', 并附展位裝修平面圖、立面圖及效果圖。并經(jīng)商場(chǎng)相關(guān)部門審核同意后向財(cái)務(wù)部交納裝修保證金(5000元)。
2、商管部確認(rèn)廠商裝修需求后,應(yīng)明確告知該廠商商場(chǎng)裝修申報(bào)的流程及相關(guān)施工管理規(guī)范(例如臨時(shí)用電管理規(guī)范、工程施工管理規(guī)范等)。
3、商管部并協(xié)助廠商備齊用于裝修審批的各類相關(guān)圖紙和資料并進(jìn)行初審.
4、商管部初審?fù)ㄟ^后,在《裝修申報(bào)單》上簽署相關(guān)意見,并即時(shí)上報(bào)至商場(chǎng)總經(jīng)理予以審批。
5、商場(chǎng)總經(jīng)理接到商管部《裝修申報(bào)單》后,審批后簽署意見。
二、裝修審核:
1、總經(jīng)理審批通過后,相關(guān)部門針對(duì)廠商裝修提供的各類圖紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核(審核標(biāo)準(zhǔn):裝修效果須與商場(chǎng)整體裝修效果相協(xié)調(diào),裝修效果、裝修檔次符合商場(chǎng)整體經(jīng)營定位)。
2、商管部和企劃部對(duì)裝修廠商提供的展位布置、設(shè)計(jì)樣式、總體效果等圖紙進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審定。
3、安保部按照裝修廠商提供的展位布置等圖紙對(duì)照現(xiàn)場(chǎng)消防設(shè)施情況提出安全規(guī)范的各項(xiàng)要求。
4、電工部對(duì)裝修廠商提供電氣線路、燈具布置等圖紙及總負(fù)荷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審定。如廠商申報(bào)的總用電容量大于商場(chǎng)所提供的用電容量,相關(guān)增容費(fèi)用原則上由各廠商承擔(dān),但商場(chǎng)也可根據(jù)實(shí)際情況與廠商協(xié)商解決。
5、相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)審核結(jié)束后,須在《裝修審議單》上簽署詳細(xì)審核意見。
三、裝修現(xiàn)場(chǎng)施工管理:
1、商管部與裝修廠商簽定《廠商裝修管理協(xié)議》并協(xié)助辦理押金、垃圾費(fèi)、消防設(shè)施調(diào)整費(fèi)等有關(guān)費(fèi)用的繳納及出入證等相關(guān)憑證領(lǐng)取的手續(xù)。
2、商管部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)的綜合管理及與各部門、廠商之間的相互協(xié)調(diào)等工作。
3、企劃部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)的整體布局、風(fēng)格、門頭形象、招牌廣告的合法性等項(xiàng)目的巡查和監(jiān)督工作。
4、安保部負(fù)責(zé)廠商裝修施工人員的進(jìn)出證件發(fā)放、查驗(yàn)工作及裝修現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)火管理工作,并負(fù)責(zé)各項(xiàng)安全工作落實(shí)情況的巡查和監(jiān)督工作。
5、電工部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、電氣線路、設(shè)備安裝等電氣相關(guān)規(guī)范落實(shí)情況的巡查和監(jiān)督工作。
6、保潔部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)周圍場(chǎng)地的衛(wèi)生清理工作。
7、違反扣款事項(xiàng)與扣款金額:
(1)遺失進(jìn)場(chǎng)工作證,罰款20并補(bǔ)辦。
(2)工作證于工作中未配戴或配戴不全者,工作證轉(zhuǎn)借他人者, 罰款20元。
(3)在工地隨意大小便者,罰款200元。
(4)因物體墜落而造成傷害經(jīng)查屬實(shí)者,罰款1000元并賠償。
(5)在商場(chǎng)內(nèi)任何位置吸煙者,罰款200元。
(6)動(dòng)火作業(yè)未報(bào)備并作適當(dāng)防護(hù)措施(燒焊,明火等),罰款100元。
(7)氧氣,乙炔等高壓鋼瓶未分別站立固定隨意倒置者,罰款1000元。
(8)氧氣,乙炔等高壓鋼瓶未分別站立固定隨意倒置者,罰款200元。
(9)工地材料堆置雜亂/垃圾不按時(shí)清運(yùn)或亂丟,罰款100元/天。
(10)臨時(shí)電源未依規(guī)定接地使用,或未經(jīng)申請(qǐng)?jiān)S可自行接電者,罰款200元。
(11)未經(jīng)許可拆裝及操作供電設(shè)備,罰款500元。
(12)使用電器不當(dāng)造成傷害者,罰款500元
(13)使用電器不當(dāng)造成傷害者,罰款1000元并賠償。
(14)施工用電器具及纜線絕緣不良,以致使漏電斷路器跳脫,引響供電及作業(yè)進(jìn)行者。罰款200元并賠償。
(15)場(chǎng)區(qū)內(nèi)未依指定地點(diǎn)停車或非工作時(shí)間車輛停放場(chǎng)區(qū)內(nèi)者。罰款100元。
(16)承攬廠商未依工地管理規(guī)定或提報(bào)相關(guān)安全衛(wèi)生數(shù)據(jù)者。罰款200元。
(17)在工地喝酒,鬧事,打架者,罰款500元。
(18)攜帶違禁品進(jìn)入工地者,罰款200元。
五、裝修總體驗(yàn)收:
1、廠商裝修完畢后,商管部負(fù)責(zé)組織相關(guān)職能部門對(duì)廠商裝修的質(zhì)量和效果進(jìn)行總體聯(lián)合驗(yàn)收(時(shí)間為每周二、四、六進(jìn)行統(tǒng)一驗(yàn)收)。
2、商管部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際效果的驗(yàn)收工作。
3、企劃部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)展位整體形象及廣告內(nèi)容的驗(yàn)收工作。
4、安保部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)消防規(guī)范落實(shí)的驗(yàn)收工作。
5、電工部負(fù)責(zé)裝修現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)電氣施工規(guī)范落實(shí)的驗(yàn)收工作。
6、各職能部門驗(yàn)收完畢后,均在《裝修驗(yàn)收單》上簽署詳細(xì)驗(yàn)收意見。
六、裝修后續(xù)工作:
(一)驗(yàn)收合格:
1、各職能部門均驗(yàn)收通過后,則該廠商本次裝修完成。
2、商管部負(fù)責(zé)協(xié)助廠商辦理押金退還、財(cái)務(wù)登記等相關(guān)手續(xù)。
3、安保部負(fù)責(zé)廠商裝修施工人員離場(chǎng)時(shí)的證件回收、物品查驗(yàn)等相關(guān)工作。
4、電工部負(fù)責(zé)第一時(shí)間內(nèi)完成該場(chǎng)地的各項(xiàng)通電工作。
(二)驗(yàn)收不合格:
1、任一職能部門驗(yàn)收不通過,則該廠商本次裝修驗(yàn)收不合格。
2、相應(yīng)職能部門對(duì)裝修廠商提出整改建議及期限要求。
3、裝修廠商按相應(yīng)職能部門的整改建議,并在期限要求內(nèi)完成整改工作的,可提請(qǐng)?jiān)摬块T進(jìn)行二次驗(yàn)收。
4、裝修廠商未能按相應(yīng)職能部門的整改要求完成整改工作的,該部門應(yīng)即時(shí)上報(bào)至商場(chǎng)分管領(lǐng)導(dǎo),由商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。
七、裝修資料存檔:
1、裝修資料包括:廠商書面裝修申請(qǐng)、各類施工圖紙、《裝修申報(bào)單》、《裝修會(huì)審單》、《廠商裝修協(xié)議》、《裝修單》、《動(dòng)火施工申請(qǐng)表》、《動(dòng)火許可證》、《裝修驗(yàn)收單》、《臨時(shí)用電申報(bào)表》等與裝修有關(guān)的文件資料。
2、所有裝修資料均由物業(yè)部專人負(fù)責(zé)保管和存檔。
3、所有裝修資料均由保管至該場(chǎng)地重新進(jìn)行全面裝修時(shí)為止。
八、各類安全規(guī)范:
包括:《臨時(shí)用電管理規(guī)范》、《裝修工程施工規(guī)范》。
九、各類表單表格:
包括:《裝修申
報(bào)單》、《裝修會(huì)審單》、《裝修單》、《裝修驗(yàn)收單》、
《動(dòng)火施工申請(qǐng)表》、《動(dòng)火許可證》、《廠商裝修協(xié)議》、《臨時(shí)用電申報(bào)表》。
十、商場(chǎng)整體裝修:
1、商場(chǎng)整體裝修指一個(gè)或多個(gè)樓層同時(shí)裝修。
2、商場(chǎng)整體裝修時(shí),商場(chǎng)應(yīng)成立裝修領(lǐng)導(dǎo)小組,指定專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體事項(xiàng),各裝修廠商裝修應(yīng)做到一戶一檔。
