前臺(tái)崗位要求15篇

第1篇 前臺(tái)教師崗位職責(zé)任職要求

前臺(tái)教師崗位職責(zé)

教師、前臺(tái)、助教 韓城市音邁培訓(xùn)中心有限公司 韓城市音邁培訓(xùn)中心有限公司，音邁 尋找喜歡音樂(lè)、熱愛(ài)生活、積極向上、能鉆研的年輕人

第2篇 誠(chéng)聘前臺(tái)行政崗位職責(zé)任職要求

誠(chéng)聘前臺(tái)行政崗位職責(zé)

誠(chéng)聘行政前臺(tái)文職 武漢房樂(lè)樂(lè)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 武漢房樂(lè)樂(lè)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，房樂(lè)樂(lè)職位描述:

1、負(fù)責(zé)公司門(mén)禁管理，前臺(tái)電話(huà)、郵件、信函的登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔;

2、負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓、面試者的登記、接待、引見(jiàn);

3、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等);

4、檢查、監(jiān)督公司各部門(mén)的衛(wèi)生及規(guī)章制度執(zhí)行情況并及時(shí)反饋;

5、負(fù)責(zé)日常訂水、訂餐、訂票等，及相應(yīng)費(fèi)用的結(jié)算等;

6、負(fù)責(zé)會(huì)務(wù)安排:接待室、會(huì)議室、培訓(xùn)教室的使用等，老總辦公室的鑰匙及密碼管理;

7、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作，做好登記存檔，并對(duì)辦公用品領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記;

8、協(xié)助完成人事助理或行政助理工作(后期可轉(zhuǎn)崗人事助理或行政助理)

任職資格:

1、身高162以上，大專(zhuān)以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，聲音甜美，工作經(jīng)驗(yàn)不限;

2、性格開(kāi)朗，細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，具備基本商務(wù)禮儀知識(shí);

3、熟練操作電腦及使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備。

五險(xiǎn)+商險(xiǎn)、帶薪年假、包住宿、績(jī)效獎(jiǎng)金、全勤獎(jiǎng)、節(jié)日福利、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

武漢優(yōu)粒智寓芒果生活公寓管理有限公司

第3篇 重慶門(mén)店前臺(tái)接待崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)為用戶(hù)提供維修、保養(yǎng)、車(chē)輛使用的咨詢(xún)提醒服務(wù)；

2、接聽(tīng)售后客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún);

3、登記來(lái)店車(chē)輛信息，并給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的維修方案，按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行接車(chē)，檢驗(yàn)，交車(chē)；規(guī)范流程，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；

4、負(fù)責(zé)建立、完善用戶(hù)檔案，并及時(shí)更新；

5、其他上級(jí)安排的工作。

崗位要求

1、教育背景大專(zhuān)以上文化程度，汽車(chē)或汽車(chē)維修等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2、工作經(jīng)驗(yàn)有1年左右相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；有中高端4s店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、有較豐富的企業(yè)知識(shí)、汽車(chē)?yán)碚?、汽?chē)構(gòu)造知識(shí)及維修和營(yíng)銷(xiāo)常識(shí)。

第4篇 汽車(chē)前臺(tái)接待崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

主要職責(zé)：l按照接車(chē)流程對(duì)進(jìn)廠車(chē)輛進(jìn)行問(wèn)診，詳細(xì)了解到店維修保養(yǎng)客戶(hù)的要求并進(jìn)行估價(jià)。

l制作施工單，安排到店車(chē)輛進(jìn)店維修保養(yǎng)。

l根據(jù)實(shí)際維修保養(yǎng)項(xiàng)目，向客戶(hù)進(jìn)行解釋?zhuān)瑢?duì)完成維修保養(yǎng)的車(chē)輛進(jìn)行結(jié)算。

l及時(shí)跟進(jìn)到店車(chē)輛的維修保養(yǎng)進(jìn)度并及時(shí)反饋給客戶(hù)。

l耐心解答客戶(hù)提出的各類(lèi)問(wèn)題，建立良好的客戶(hù)關(guān)系，減少客戶(hù)投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

l及時(shí)接聽(tīng)各類(lèi)咨詢(xún)電話(huà)并進(jìn)行解答。

l按要求開(kāi)展客戶(hù)預(yù)約活動(dòng)，完成因?yàn)楣ぷ餍枰R時(shí)接受的相關(guān)定期招徠任務(wù)，并確保預(yù)約實(shí)施率達(dá)到公司目標(biāo)。

l認(rèn)真有效執(zhí)行廠家及店內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)活動(dòng)。

按公司要求開(kāi)展前臺(tái)“5s”工作，徹底貫徹微笑服務(wù)。

崗位要求：

l教育背景：全日制中專(zhuān)及以上學(xué)歷，汽車(chē)維修或機(jī)械類(lèi)專(zhuān)業(yè)。

l工作經(jīng)驗(yàn)：2年以上汽車(chē)行業(yè)車(chē)間維修保養(yǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)廠家接待標(biāo)準(zhǔn)流程培訓(xùn)者優(yōu)先。

l技能要求：對(duì)汽車(chē)構(gòu)造及工作原理有較為詳細(xì)的了解，能夠?qū)?chē)輛進(jìn)行初步的故障診斷；具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，具備處理客戶(hù)投訴的能力；普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，具有良好的溝通表達(dá)能力；能夠熟練使用office系統(tǒng)。

性格要求：性格外向，具有較強(qiáng)的抗壓能力

第5篇 禮儀前臺(tái)崗位職責(zé)任職要求

禮儀前臺(tái)崗位職責(zé)

前臺(tái)禮儀 成都永麗文化傳媒有限公司 成都永麗文化傳媒有限公司，永麗 具體來(lái)賓迎送的服務(wù)工作，了解賓客的姓名，抵離時(shí)間，接待的特殊要求和規(guī)格。維護(hù)公司公共衛(wèi)生環(huán)境，替客服解決疑惑，指出方向

第6篇 體檢前臺(tái)崗位職責(zé)任職要求

體檢前臺(tái)崗位職責(zé)

體檢中心聘前臺(tái)主管 青島愛(ài)康卓悅健康管理有限公司 青島愛(ài)康卓悅健康管理有限公司，愛(ài)康卓悅?cè)温氁?

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;有高星級(jí)酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

2、五官端正，聲音甜美，性情溫和;

3、有體檢行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者或醫(yī)療教育背景者優(yōu)先;

4、能熟練運(yùn)用常用辦公軟件(word、e_cel)者優(yōu)先。

第7篇 行政及前臺(tái)崗位職責(zé)任職要求

行政及前臺(tái)崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、辦公行政工作:

1)管理教學(xué)中心文具用品和教學(xué)用具的采購(gòu)、分發(fā)、回收與存放;

2)負(fù)責(zé)教學(xué)中心的設(shè)備(固定資產(chǎn))采購(gòu);

3)管理教學(xué)中心清潔衛(wèi)生、安全、信件遞送、綠植租擺、報(bào)刊書(shū)籍管理、飲用水訂購(gòu)、滅蟲(chóng)等相關(guān)后勤事宜;

4)為新入職同事制作名片，分配辦公設(shè)備和分發(fā)辦公用品;為離職同事回收未用完的名片、回收辦公設(shè)備、鑰匙、門(mén)卡等事物;

5)負(fù)責(zé)前臺(tái)接待工作，接聽(tīng)電話(huà);

6)負(fù)責(zé)教學(xué)中心例會(huì)支持;

7)管理各類(lèi)推廣物料、印刷品、物品等的制作、庫(kù)存和發(fā)放;

2、教務(wù)行政工作:

1)安排并預(yù)定上課場(chǎng)地，并結(jié)算費(fèi)用;

2)安排并預(yù)訂推廣活動(dòng)場(chǎng)地，并結(jié)算費(fèi)用;

3)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或出差同事預(yù)訂住宿酒店及費(fèi)用;

4)為執(zhí)教老師、演講嘉賓或同事訂購(gòu)機(jī)票并結(jié)算費(fèi)用;

3、行政人事工作:

1)協(xié)助安排面試。

第8篇 行政專(zhuān)員前臺(tái)崗位職責(zé)任職要求

行政專(zhuān)員前臺(tái)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

一、做我們的行政大管家(行政管理工作)

1、負(fù)責(zé)管理面試及來(lái)訪接待，為新同事辦理入職手續(xù)

2、負(fù)責(zé)公司各類(lèi)物料、信件、快遞等的收發(fā)管理

2、負(fù)責(zé)公司辦公用品、員工福利的領(lǐng)用及分發(fā);

3、負(fù)責(zé)日常行政辦公設(shè)備管理、維護(hù)及報(bào)修;

4、負(fù)責(zé)公司辦公環(huán)境的優(yōu)化、檢查、維護(hù);

5、負(fù)責(zé)建立與優(yōu)化行政管理的相關(guān)制度

二、做我們的創(chuàng)意小天使(文化活動(dòng)支持)

1、主導(dǎo)&協(xié)助部門(mén)組織各種員工福利、創(chuàng)意活動(dòng)

2、主導(dǎo)&參與各類(lèi)文化、創(chuàng)新活動(dòng)的策劃

3、協(xié)助完成上級(jí)交辦的其他工作(可能是多方向的嘗試&挑戰(zhàn)哦~)

任職要求:

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，同等職位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上，接受應(yīng)屆生或?qū)嵙?xí)生轉(zhuǎn)正;

2、具有良好的職業(yè)道德，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;

3、了解辦公室行政管理知識(shí)及工作流程，熟練運(yùn)用office等辦公軟件優(yōu)先

4、對(duì)人熱心，親和力強(qiáng)，能與員工保持良好的關(guān)系

行政專(zhuān)員前臺(tái)崗位

第9篇 服務(wù)前臺(tái)崗位職責(zé)任職要求

服務(wù)前臺(tái)崗位職責(zé)

英語(yǔ)前臺(tái)客戶(hù)服務(wù)人員 維世達(dá)診所 北京市維世達(dá)德聯(lián)企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司維世達(dá)診所職位描述:

1、運(yùn)用中文及英語(yǔ)為客戶(hù)提供就診咨詢(xún)與預(yù)約服務(wù)，建立客戶(hù)檔案;

2、利用信息化系統(tǒng)進(jìn)行病案管理、就診管理;

3、與其他部門(mén)緊密合作，為醫(yī)療中心的市場(chǎng)發(fā)展活動(dòng)提供高水準(zhǔn)的支持服務(wù)。

任職資格:

1、形象氣質(zhì)良好;

2、溝通能力強(qiáng)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);

3、英語(yǔ)聽(tīng)力良好，口語(yǔ)流暢，有良好的閱讀和書(shū)寫(xiě)能力;

4、有責(zé)任心，具備一定的抗壓能力，富有團(tuán)隊(duì)精神;

5、愿意繼續(xù)學(xué)習(xí)，接受能力強(qiáng)。

服務(wù)前臺(tái)崗位

第10篇 旅行社前臺(tái)接待（中農(nóng)國(guó)旅）崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

一、崗位職責(zé)

1、接待客戶(hù)，解答旅游信息咨詢(xún)、進(jìn)行產(chǎn)品推介工作，并達(dá)成簽單；

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話(huà)接聽(tīng)，整理客戶(hù)資料并做好營(yíng)銷(xiāo)日?qǐng)?bào)；

3、定期更新旅游發(fā)班線路、微信群管理；

4、規(guī)范填寫(xiě)旅游合同、收據(jù)并存檔；

5、保持前臺(tái)環(huán)境整潔，做好辦公設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù)；

6、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

二、職位要求

1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，1-3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、熱愛(ài)旅游、有責(zé)任心、溝通能力強(qiáng)；

3、形象氣質(zhì)良好，有一定的親和力。

工作地點(diǎn)：淮安區(qū)淮城鎮(zhèn)西長(zhǎng)街314號(hào)，有意向者可投遞簡(jiǎn)歷。

第11篇 售后前臺(tái)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理制定部門(mén)工作計(jì)劃和策略，并及時(shí)更新

2、協(xié)助售后服務(wù)經(jīng)理制定服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

3、分解細(xì)化部門(mén)計(jì)劃，對(duì)服務(wù)顧問(wèn)及索賠員提出具體要求與任務(wù)，并監(jiān)督落實(shí)該計(jì)劃

4、組織服務(wù)顧問(wèn)按照既定流程和要求接待客戶(hù)，向服務(wù)顧問(wèn)布置具體工作并監(jiān)督服務(wù)顧問(wèn)工作完成情況

5、管理和指導(dǎo)前臺(tái)接待人員的接待活動(dòng)，確保高質(zhì)、高效地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)

6、定期聽(tīng)取客戶(hù)的反饋意見(jiàn)，并進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，以提高客戶(hù)服務(wù)的質(zhì)量

7、開(kāi)發(fā)、維護(hù)重點(diǎn)客戶(hù)，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶(hù)，降低客戶(hù)流失率

8、負(fù)責(zé)聯(lián)系備件經(jīng)理，解決維修所需的備件

9、在涉及客戶(hù)車(chē)輛質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，與技術(shù)經(jīng)理溝通，以支持保修員的工作

10、在涉及前后臺(tái)矛盾時(shí)，與車(chē)間經(jīng)理溝通，保證前后臺(tái)合作的順暢性

11、為服務(wù)顧問(wèn)提供專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能培訓(xùn)的支持

12、合理安排客戶(hù)預(yù)約時(shí)間及預(yù)約接待人員，提高服務(wù)預(yù)約率

13、對(duì)服務(wù)人員形象、工作區(qū)域環(huán)境及設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行日常檢查，確保符合廠家要求

14、收集并核實(shí)所有抱怨與投訴的相關(guān)信息，預(yù)防抱怨與投訴升級(jí)

15、與服務(wù)總監(jiān)、客服總監(jiān)共同分析客戶(hù)投訴的原因與訴求，并制定完善的解決與補(bǔ)償方案

職位要求：

1、具有汽車(chē)4s店售后前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)；

2、具有豐富的汽車(chē)?yán)碚撝R(shí)；

3、具有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的組織及協(xié)調(diào)能力。

第12篇 前臺(tái)行政崗位職責(zé)任職要求

前臺(tái)行政崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 接待公司外部訪客;

2. 負(fù)責(zé)總機(jī)工作，接聽(tīng)、過(guò)濾、轉(zhuǎn)接來(lái)電，反饋必要的客戶(hù)信息，熱情周到;

3. 負(fù)責(zé)公司快遞收發(fā)、快遞物料管理，核算每月的快遞費(fèi)用;

4. 員工出差機(jī)票以及酒店預(yù)訂安排及賬單核對(duì);

5. 總部訪客在上海的酒店、接送機(jī)及市內(nèi)用車(chē)的安排協(xié)調(diào);

6. 員工考勤記錄及每月反饋遲到員工信息;

7. 會(huì)議室預(yù)訂管理，辦公設(shè)備報(bào)修管理(如設(shè)備、家具、空調(diào)等)

8. 其他行政事宜:前臺(tái)區(qū)域環(huán)境維護(hù)、公司會(huì)議期間協(xié)助訂飯等;

任職要求:

1. 專(zhuān)科畢業(yè)及以上學(xué)歷，年齡28歲以下，形象氣質(zhì)佳，有前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2. 電腦操作熟練， 熟悉word/e_cel辦公軟件;

3. 有良好的中、英文寫(xiě)作與口頭表達(dá)能力，普通話(huà)良好;

4. 熱愛(ài)本職工作，工作認(rèn)真細(xì)致，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度;

5. 誠(chéng)信、負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí);

前臺(tái)行政崗位

第13篇 收銀前臺(tái)崗位職責(zé)任職要求

收銀前臺(tái)崗位職責(zé)

收銀前臺(tái) 河南快樂(lè)吉姆健康管理有限公司第一分公司 河南快樂(lè)吉姆健康管理有限公司第一分公司，快樂(lè)吉姆 身高160以上，積極樂(lè)觀，工作踏實(shí)

會(huì)簡(jiǎn)單的電腦操作，有服務(wù)意識(shí)

有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

第14篇 健身房前臺(tái)崗位職責(zé)任職要求

健身房前臺(tái)崗位職責(zé)

工作內(nèi)容:

前臺(tái)接待，做合同收錢(qián)。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)/技能要求:

會(huì)說(shuō)普通話(huà)，電腦簡(jiǎn)單操作。

以往的工作經(jīng)歷要求:

最好做過(guò)，沒(méi)有做過(guò)我們可以免費(fèi)培訓(xùn)。

第15篇 公司前臺(tái)崗位職責(zé)任職要求

公司前臺(tái)崗位職責(zé)

公司前臺(tái) 四川中灃實(shí)業(yè)有限公司 四川中灃實(shí)業(yè)有限公司，晟麒 前臺(tái)技能要求:

1、對(duì)辦公室工作程序熟悉

2、熟練使用word、e_cel等辦公軟件，會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

3、具有優(yōu)秀的中文書(shū)寫(xiě)能力、表達(dá)能力;

4、具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強(qiáng)的保密意識(shí);

5、熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備;

6、具有良好的適應(yīng)能力，能在壓力下工作

崗位職責(zé):

1.服從公司的領(lǐng)導(dǎo)，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向客人提供一流的接待服務(wù)

2.負(fù)責(zé)訪客、來(lái)賓的登記、接待、引見(jiàn)，對(duì)無(wú)關(guān)人員應(yīng)阻擋在外或協(xié)助保安處理

3.熟練掌握公司概況，能夠回答客人提出的一般性問(wèn)題，提供常規(guī)的非保密信息

4.負(fù)責(zé)電話(huà)、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作，做好工作信息的記錄、整理、建檔

5.負(fù)責(zé)公司文件、通知的分發(fā)，做好分發(fā)記錄并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、復(fù)印、文字工作

7.負(fù)責(zé)管理前臺(tái)辦公用品及辦公設(shè)備的清潔保養(yǎng)

8.維護(hù)前臺(tái)區(qū)域內(nèi)的整潔，進(jìn)行該區(qū)域內(nèi)的報(bào)刊雜志、盆景植物的日常維護(hù)和保養(yǎng)

9.執(zhí)行公司考勤制度，負(fù)責(zé)員工的考勤記錄匯總、外出登記，監(jiān)督員工刷卡

10.負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票、火車(chē)票、客房等，差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記

11.對(duì)工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，提出工作改進(jìn)意見(jiàn)

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他或臨時(shí)工作

公司前臺(tái)崗位