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第1篇 講解員（品牌體驗專員）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、配合各類品牌體驗活動的開展與執(zhí)行，帶領(lǐng)消費(fèi)者參觀講解園區(qū)概況及種植流程等內(nèi)容，為消費(fèi)者傳播有機(jī)理念、自然生活的飲食及生活方式等。
2、負(fù)責(zé)組織、安排農(nóng)場日常接待及游客解說工作；
3、管理相關(guān)行政事務(wù)，接待前后期物資的準(zhǔn)備與整理；
4、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系；
5、能靈活處理各類活動中的突發(fā)問題或意外事件。
崗位要求：
1、具有服務(wù)精神，善于溝通，性格開朗活潑，有才藝者加分；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的活動講解、策劃、主持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；
3、良好的氣質(zhì)和外形，陽光有活力；
4、旅游管理、農(nóng)學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
第2篇 博物館中英文講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé):
1、熟悉博物館環(huán)境，熟悉展覽內(nèi)容和展品、藏品信息，負(fù)責(zé)接待博物館的中外賓客，為其提供相對應(yīng)語言的講解及翻譯服務(wù)；
2、根據(jù)講解材料提煉、編寫講解詞，要求文字流暢、詞匯豐富、知識全面，能突出自己所長并在實際講解中逐漸形成適合自己的講解風(fēng)格；
3、做好咨詢解答工作，認(rèn)真解答觀眾提出的書面或口頭問詢，虛心聽取觀眾意見；
4、積極反應(yīng)講解接待工作中出現(xiàn)的新情況及問題，并提出合理建議；
5、負(fù)責(zé)講解設(shè)備的使用、管理及維護(hù)；注意對展廳衛(wèi)生環(huán)境及安全環(huán)境的維護(hù)；
6、做好博物館會議、社會宣教等對外活動的后勤服務(wù)；配合相關(guān)方做好會議、活動的接待與服務(wù)工作；
7、完成上級安排的其它工作。
崗位要求:
1、普通話流利，普通話二級甲等及以上等級，有講解經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、語言表達(dá)和溝通能力優(yōu)秀，英語口語流暢；
3、有親和力，形象氣質(zhì)佳；
4、工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，有服務(wù)意識，具備良好的團(tuán)隊協(xié)作精神。
第3篇 講解員（鳳凰文旅公司）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常參觀、接待的講解工作；
2、負(fù)責(zé)講解過程中，博物館內(nèi)、振興館內(nèi)文物、展品的監(jiān)護(hù)；
3、負(fù)責(zé)游客參觀過程中的安全和秩序安排；
4、負(fù)責(zé)參觀接待后的信息反饋和相關(guān)報道的收集；
5、負(fù)責(zé)講解器的保存、維護(hù)、充電；
6、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作安排。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，會粵語更加；
3、持有導(dǎo)游資格證；
4、口齒伶俐，語言表達(dá)能力強(qiáng)，較強(qiáng)的應(yīng)變能力；
5、有導(dǎo)游、講解等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
第4篇 藝術(shù)館講解員（文化天使）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
（簡歷請附帶個人近照）
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)藝術(shù)館的日常及臨時展覽的宣傳講解工作；
2、為賓客提供茶道或香道服務(wù)；
3、負(fù)責(zé)展廳設(shè)備的使用、展品維護(hù)、展廳開放時的管理工作；
4、負(fù)責(zé)收集、整理、反饋賓館留言、意見及建議，并存檔。
職位要求：
1、全日制大學(xué)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，身高165cm以上，形象好氣質(zhì)佳；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，較強(qiáng)的語言表達(dá)能力，應(yīng)屆畢業(yè)生也可；
3、較強(qiáng)的責(zé)任心及服務(wù)意識；
4、熱愛中國玉文化及傳統(tǒng)文化；
5、年齡30歲以內(nèi)；
6、有茶道、香道或講解工作經(jīng)驗優(yōu)先。
第5篇 博物館講解員崗位職責(zé)任職要求
博物館講解員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)對外的接待、協(xié)調(diào)工作，維護(hù)企業(yè)良好的形象。
2、負(fù)責(zé)優(yōu)化接待流程與管理。
3、負(fù)責(zé)接待說辭的更新。
4、負(fù)責(zé)博物館日常環(huán)境、安防、物業(yè)方面的管理。
5、負(fù)責(zé)文物管理方的對接工作。
6、負(fù)責(zé)博物館日常維修的申報。
7、負(fù)責(zé)受理來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話、解答咨詢、記錄等工作。
8、負(fù)責(zé)來公司參觀、交流等賓客的接待及講解工作。
9、負(fù)責(zé)來公司參觀、交流、培訓(xùn)等客人的住宿，往返票務(wù)及其他接待工作。
10、負(fù)責(zé)接待用餐的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及用餐質(zhì)量。
協(xié)助行政經(jīng)理開展對禮儀方面的培訓(xùn)。
崗位要求:
1、形象氣質(zhì)佳、親和力強(qiáng);播音主持專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷，1年以上主持工作經(jīng)驗;
2、必須具有較強(qiáng)的服務(wù)意識、熟悉商務(wù)禮儀規(guī)范，有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
3、普通話一級乙等以上，熟練使用辦公軟件;
4、演講主持能力、表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
5、具有高度的責(zé)任心和忠誠度，應(yīng)變能力強(qiáng)。
第6篇 高級講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
杭州西溪國家濕地公園西區(qū)經(jīng)營管理有限公司
杭州西溪國家濕地公園西區(qū)經(jīng)營管理有限公司是為管理與經(jīng)營西溪濕地·洪園而成立，由余杭區(qū)政府管轄的國有獨(dú)資企業(yè)，隸屬于杭州西溪濕地公園（余杭）管委會辦公室。成立于2008年10月，注冊資本5000萬元，目前擁有員工200余人，打造一支工作充滿活力、服務(wù)傳遞快樂、業(yè)務(wù)不斷精進(jìn)的員工隊伍是企業(yè)人力資源管理的重要目標(biāo)之一。
現(xiàn)因公司發(fā)展需要誠聘以下崗位：
一、高級講解員（ 5 名）
1、性別不限；年齡20-30；___：身高160厘米以上，___：身高170厘米以上，形象氣質(zhì)佳；
2、旅游管理或其他相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；
3、精通一門及以上外語者優(yōu)先考慮
聯(lián)系電話：0571-88390051 聯(lián)系人：俞小姐
單位地址：杭州市余杭區(qū)訪溪路洪園入口
第7篇 體驗中心講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、城市體驗中心“互聯(lián)網(wǎng)+智慧生活”大廳的講解及解答；
2、做好訪客的接待和統(tǒng)計工作;
3、維護(hù)體驗中心良好秩序和衛(wèi)生環(huán)境；
4、配合和督促有關(guān)部門共同保護(hù)訪客人身財產(chǎn)安全；
5、妥善處理突發(fā)事件，并及時向上級匯報及反饋；
6、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位要求：
1、22-35歲之間，女生，形象氣質(zhì)俱佳，面容姣好，身高1.65m以上；
2、禮儀規(guī)范強(qiáng)，溝通表達(dá)能力較強(qiáng)，應(yīng)變能力強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)；
3、能夠熟練使用現(xiàn)代化辦公設(shè)備；
4、大專及以上學(xué)歷 ，有相關(guān)經(jīng)驗或旅游相關(guān)經(jīng)驗(有導(dǎo)游、主持、空乘等方面專業(yè)者優(yōu)先）；
5、英語流利，能夠雙語講解。
注：簡歷要求附近期的免冠照
第8篇 景區(qū)講解員（鳳湖文旅）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)講解工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，向社會和游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)編寫講解詞，文字流暢、詞匯豐富、實事求是，熟記講解詞；
3、負(fù)責(zé)日常接待講解工作，根據(jù)接待單位要求講解相關(guān)內(nèi)容；
4、負(fù)責(zé)咨詢解答工作，認(rèn)真解答游客提出的書面或口頭問詢，虛心聽取游客意見，不斷改善講解服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心日常管理維護(hù)工作，不斷提高游客服務(wù)中心游客接待服務(wù)質(zhì)量。
職位要求
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，旅游管理、商務(wù)管理專業(yè)，年齡26周歲以下；
2、具有2年及以上景區(qū)講解工作經(jīng)驗；具有導(dǎo)游資格證；
3、身體健康、形象氣質(zhì)佳、性格開朗、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識及責(zé)任感；
4、持有c1駕照；
5、中共黨員優(yōu)先。
第9篇 景區(qū)講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
景區(qū)講解員位職責(zé)
1.認(rèn)真做好游客的接待服務(wù)；
2.熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向游客介紹和傳播景區(qū)文化；
3. 妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理游客發(fā)生的各類問題；
4.維護(hù)游客的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。
5.完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求：
1.男女不限，形象佳，女生163cm以上，男生175以上，旅游管理專業(yè)優(yōu)先；
2.性格活潑開朗，溝通能力強(qiáng)；
3.導(dǎo)游講解人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)；
4.遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，文明用語，微笑服務(wù)，不卑不亢，杜絕爭執(zhí)，樹立景區(qū)的良好形象。
5.嚴(yán)格遵守景區(qū)各項規(guī)章制度。
第10篇 景點(diǎn)講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1認(rèn)真做好旅游者在的接待服務(wù)；2熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向游客介紹和傳播公司文化；3?妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題；4維護(hù)旅游者的人身和財物安全，做好事故防范和安全提示工作。5?做好導(dǎo)游講解團(tuán)隊登記工作；6?完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求：1、身高1.60cm以上；2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、身體健康、五官端正；3、要求團(tuán)隊意識強(qiáng)，善于合作配合， 良好的表達(dá)與溝通能力。4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第11篇 園區(qū)中英文講解員/接待助理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)華為公司客戶到華為松山湖園區(qū)參觀考察的總體資源協(xié)調(diào)、安排，負(fù)責(zé)園區(qū)中英文講解以及客戶接待輔助支撐等行政工作。
職位要求：
1、大專學(xué)歷，英語、對外漢語、旅游專業(yè)優(yōu)先；
2、口齒清晰，普通話標(biāo)準(zhǔn)，英語口語流利；
3、良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力及客戶服務(wù)意識，抗壓、應(yīng)變等能力較好；
4、熟練辦公軟件操作；
5、形象氣質(zhì)佳，身高女160cm以上，男170cm以上；
6、可接受深圳、東莞往返工作。
其他：
1、公司依法辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、意外、失業(yè)保險及住房公積金，同時為每位員工購買重大疾病、意外傷害等商業(yè)保險。
2、公司實行五天八小時工作制，依法享有法定假期。
3、面試需攜帶資料：畢業(yè)證、英語等級證、身份證原件和復(fù)印件一份，一張一寸彩色照片。
提醒：本公司嚴(yán)格審查學(xué)歷及工作背景，學(xué)歷及工作經(jīng)歷不真實者請勿投遞簡歷。
第12篇 講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)海洋館經(jīng)營期間的設(shè)施設(shè)備的看護(hù)以及運(yùn)行情況的檢查，并做好記錄，保證經(jīng)營現(xiàn)場安全；
2.負(fù)責(zé)海洋館經(jīng)營期間現(xiàn)場的游覽秩序疏導(dǎo)，確保游客游覽期間的游覽安全；
3.負(fù)責(zé)做好海洋館貴賓接待（講解、疏導(dǎo)等）工作，主動為游客講解相關(guān)知識、回答游客的咨詢；
4.負(fù)責(zé)為游客提供特殊服務(wù)設(shè)施，如輪椅、童車等，做好相應(yīng)記錄，并負(fù)責(zé)為乘坐輪椅的游客開關(guān)扶梯（電梯），并協(xié)助其上下；
5.負(fù)責(zé)做好游客入館前的準(zhǔn)備工作、閉館后的清館工作和閉館后與相關(guān)部門值班人員的溝通工作。
職位要求：
1.形象氣質(zhì)良好，有親和力，溝通能力較好優(yōu)先考慮；
2.中專以上學(xué)歷，旅游相關(guān)專業(yè)，有導(dǎo)游證可享有津貼補(bǔ)助，有一定服務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先；
第13篇 展廳講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1.負(fù)責(zé)日常參觀接待的講解工作；
2.負(fù)責(zé)貴賓接待室的接待服務(wù)以及會務(wù)服務(wù)；
3.負(fù)責(zé)參觀接待的信息反饋、相關(guān)報道；
4.與客戶保持良好溝通，把握客戶需求，收集客戶意見；
5.負(fù)責(zé)展廳會議、活動禮儀服務(wù)；
6.負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生可。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)溝通表達(dá)能力；
3、性格開朗、善于交際。
第14篇 講解員（臨時）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
1、組織引導(dǎo)游客，確保參觀活動在指定范圍內(nèi)按照相關(guān)要求安全、有序進(jìn)行；
2、根據(jù)公司傳播需要及客人性質(zhì)進(jìn)行講解，回復(fù)客人參觀過程中的提問，組織實施游客參與性、體驗性活動，正確、有效的傳播企業(yè)信息，確保游客參觀滿意度；
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)；
4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求:
1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，普通話二級甲等以上，可接受實習(xí)生、臨時期限4-6月份（3個月）；
2、形象氣質(zhì)良好、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利、具有良好的溝通能力；
3、具有食品行業(yè)健康證。
第15篇 導(dǎo)游講解員（遵義項目）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)景區(qū)參觀者的接待、講解和服務(wù)工作；
2、負(fù)責(zé)落實游客的交通、食宿等相關(guān)工作，處理團(tuán)隊突發(fā)狀況或意外事件；
3、負(fù)責(zé)景點(diǎn)資料的收集及團(tuán)隊反饋，完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
職位要求：
1、本科以上學(xué)歷，旅游管理、導(dǎo)游等相關(guān)專業(yè)；
2、1年以上導(dǎo)游工作經(jīng)驗，有景區(qū)導(dǎo)游講解經(jīng)驗者優(yōu)先，持導(dǎo)游資格證；
3、具備良好的溝通表達(dá)能力和應(yīng)急事務(wù)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識，親和力強(qiáng)。
