第1篇 景區(qū)講解員崗位職責(zé)任職要求
景區(qū)講解員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
熟悉景區(qū)產(chǎn)品知識(shí)及地方特色文化，跟進(jìn)接待公司vip客戶，及政府領(lǐng)導(dǎo)來(lái)景區(qū)視察、觀摩。并負(fù)責(zé)相應(yīng)的講解。兼任公司內(nèi)部活動(dòng)的主持人等工作。
任職要求: 35歲以下，形象好氣質(zhì)佳，普通話標(biāo)準(zhǔn)，性格開(kāi)朗大方，有主持功底或?qū)в螌I(yè)者優(yōu)先
第2篇 景區(qū)講解員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
景區(qū)講解員位職責(zé)
1.認(rèn)真做好游客的接待服務(wù)；
2.熱情做好導(dǎo)游講解工作，積極向游客介紹和傳播景區(qū)文化；
3. 妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真處理游客發(fā)生的各類問(wèn)題；
4.維護(hù)游客的人身和財(cái)物安全，做好事故防范和安全提示工作。
5.完成主管領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
崗位要求：
1.男女不限，形象佳，女生163cm以上，男生175以上，旅游管理專業(yè)優(yōu)先；
2.性格活潑開(kāi)朗，溝通能力強(qiáng)；
3.導(dǎo)游講解人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身職業(yè)技能和綜合素質(zhì)；
4.遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，不卑不亢，杜絕爭(zhēng)執(zhí)，樹(shù)立景區(qū)的良好形象。
5.嚴(yán)格遵守景區(qū)各項(xiàng)規(guī)章制度。
第3篇 景區(qū)講解員（鳳湖文旅）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)講解工作，努力鉆研業(yè)務(wù)，向社會(huì)和游客提供優(yōu)質(zhì)的講解服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)編寫(xiě)講解詞，文字流暢、詞匯豐富、實(shí)事求是，熟記講解詞；
3、負(fù)責(zé)日常接待講解工作，根據(jù)接待單位要求講解相關(guān)內(nèi)容；
4、負(fù)責(zé)咨詢解答工作，認(rèn)真解答游客提出的書(shū)面或口頭問(wèn)詢，虛心聽(tīng)取游客意見(jiàn)，不斷改善講解服務(wù)；
5、負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心日常管理維護(hù)工作，不斷提高游客服務(wù)中心游客接待服務(wù)質(zhì)量。
職位要求
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷，旅游管理、商務(wù)管理專業(yè)，年齡26周歲以下；
2、具有2年及以上景區(qū)講解工作經(jīng)驗(yàn)；具有導(dǎo)游資格證；
3、身體健康、形象氣質(zhì)佳、性格開(kāi)朗、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及責(zé)任感；
4、持有c1駕照；
5、中共黨員優(yōu)先。
