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崗位管理制度，是企業(yè)管理的核心組成部分，旨在明確員工職責、提升工作效率、優(yōu)化資源配置，確保企業(yè)目標的順利實現(xiàn)。它通過設定清晰的崗位職責、工作流程和績效考核標準，促進團隊協(xié)作，激發(fā)員工潛能，從而提高企業(yè)的整體運營效能。
包括哪些方面
崗位管理制度主要包括以下幾個關鍵方面：
1. 崗位設置：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務需求，合理劃分部門和設立崗位。
2. 職責描述：詳細闡述每個崗位的工作內(nèi)容、責任范圍和期望成果。
3. 工作流程：規(guī)定各崗位間的協(xié)同機制和操作流程，保證工作有序進行。
4. 權限分配：明確各崗位的決策權限和審批流程，防止職責交叉和混亂。
5. 績效管理：制定客觀公正的績效評價體系，用于激勵和考核員工表現(xiàn)。
6. 培訓與發(fā)展：為員工提供必要的技能培訓和職業(yè)發(fā)展機會，提升整體能力。
重要性
崗位管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 提升效率：明確的職責分工和工作流程，能減少溝通成本，提高工作效率。
2. 促進公平：通過績效管理，確保員工的工作貢獻得到公正回報，增強員工滿意度。
3. 防范風險：明確的權限分配能防止決策失誤，降低企業(yè)運營風險。
4. 保障發(fā)展：持續(xù)的培訓和發(fā)展計劃，有助于企業(yè)保持競爭力，吸引和留住人才。
方案
構建和完善崗位管理制度，應遵循以下步驟：
1. 分析業(yè)務需求：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和市場變化，定期評估崗位設置的合理性。
2. 設定職責：明確每個崗位的具體任務，確保其與企業(yè)目標相一致。
3. 制定流程：設計簡潔高效的工作流程，減少冗余步驟。
4. 推行授權：合理分配權力，鼓勵員工自主決策，同時建立監(jiān)督機制。
5. 實施績效考核：定期進行績效評估，及時反饋結果，引導員工改進。
6. 持續(xù)優(yōu)化：根據(jù)實施效果，不斷調(diào)整和完善制度，確保其適應企業(yè)發(fā)展。
崗位管理制度的建立并非一蹴而就，需要企業(yè)在實踐中不斷調(diào)整和完善，以適應內(nèi)外部環(huán)境的變化，確保其始終服務于企業(yè)的長期發(fā)展目標。管理者需注重制度的執(zhí)行和監(jiān)督，以確保其有效性。只有這樣，崗位管理制度才能真正發(fā)揮其在企業(yè)管理中的重要作用。
崗位管理制度范文
第1篇 地產(chǎn)公司人力資源調(diào)配崗位輪換管理制度
地產(chǎn)公司人力資源調(diào)配及崗位輪換管理制度
第一章總則
第一條為適應公司發(fā)展及員工個人發(fā)展的需要,合理調(diào)配公司內(nèi)部人力資源,并向員工提供更多的學習和鍛煉機會,促進骨干員工的成長,培育中高級管理人員,特制定本制度。
第二條綜合管理部為員工調(diào)配及崗位輪換的歸口管理部門。
第二章員工調(diào)配
第三條公司基于業(yè)務發(fā)展需要,可在公司范圍內(nèi)適時調(diào)整員工的崗位和工作地點。
第四條員工根據(jù)自身發(fā)展定位,可主動申請調(diào)職、調(diào)崗。
第五條公司部門之間的員工調(diào)配,由綜合管理部根據(jù)用人部門的人員需求或員工的申請,會同有關部門進行考察,填寫《員工調(diào)動審批表》,報公司領導審批。
第六條 公司安排調(diào)動的員工,由綜合管理部向相關部門及個人簽發(fā)《員工調(diào)配通知書》并備案。
第七條調(diào)動人員在接到《員工調(diào)配通知書》后,部門經(jīng)理及以上人員原則上應在10個工作日內(nèi),一般員工原則上應在7個工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù),到新任職部門報到。
第八條調(diào)動人員的薪酬福利按新職級套靠薪酬福利標準。
第三章員工崗位輪換資格及時間
第九條輪崗資格。符合以下條件之一的人員,原則上可以安排進行輪崗:
1.經(jīng)過資格認證已獲得經(jīng)理資格或預備資格的人員;
2.通過選拔擬擔任部門副經(jīng)理及以上職務的人員:
3.公司認為有必要進行輪崗鍛煉的其他人員。
第十條輪崗時間根據(jù)具體人員和崗位的實際情況由綜合管理部與相關人員協(xié)商確定,原則上為3個月以上6個月以下。輪崗可以一次,也可以多次。
第四章輪崗管理及程序
第十一條綜合管理部應于每年的第一季度組織擬定公司輪崗計劃和方案,明確本年度輪崗鍛煉的人員名單、崗位及輪崗時間安排等,并上報集團公司人力資源部。
第十二條綜合管理部在制定輪崗方案時,應根據(jù)初步確定的輪崗人員名單事先了解員工的輪崗意愿意,并與員工所在部門進行初步協(xié)商。員工輪崗計劃和方案由公司人事分管領導審核,由總經(jīng)理審定。
第十三條根據(jù)批準的輪崗計劃和方案,綜合管理部負責安排相關人員適時進行輪崗,具體由綜合管理部組織填報《崗位輪換調(diào)動審批表》,經(jīng)逐級審批后實施。
第十四條在輪崗期間,輪崗人員的薪酬福利標準原則上不作調(diào)整(明確需要調(diào)整職務和薪酬的除外)。輪崗人員在輪崗期間參加所在部門的考核,若考核周期內(nèi)同時經(jīng)歷了2個及以上部門的崗位工作,則由其任職過的部門分段考核,并由綜合管理部提交公司考核班子或公司領導審定其最終考核成績。
第十五條在輪崗期間,輪崗所在部門負責人應直接指導輪崗人員的工作,并盡可能讓輪崗人員直接承擔具有典型意義的具體工作任務,同時,在組織管理上應盡可能讓輪崗人員有會接觸、參與或了解本部門的所有工作,擴大其知識面。
第十六條在輪崗期間,輪崗人員應服從所在部門負責人的工作安排,認真完成所承擔的具體工作任務,應盡可能了解和掌握所在部門的工作職責和業(yè)務流程,并隨時保持與所在部門負責人的溝通、交流。
第十七條在輪崗期間,沒有特殊原因,輪崗人員不得中途中止輪崗。
第十八條輪崗結束后,輪崗人員需撰寫輪崗總結,匯報工作和學習情況以及輪崗鍛煉的心得和收獲等,輪崗所在的部門負責人須填寫《輪崗鑒定表》,對輪崗人員在輪崗期間的工作業(yè)績與表現(xiàn)進行評價和鑒定,并報其原部門負責人審閱后,由綜合管理部存檔,其中,部門經(jīng)理及以上任職人員輪崗結束后,其鑒定材料還須報送集團公司人力資源部備案。
第十九條輪崗結束后,輪崗人員原則上返回原部門工作,或由公司調(diào)配至新崗位工作。
第五章附則
第十二條本制度由綜合管理部負責解釋與修訂。
第2篇 公司保安員崗位管理規(guī)章制度格式怎樣的
一、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
二、具有良好的服務意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。
三、努力鉆研保安服務的業(yè)務知識,掌握企業(yè)保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
四、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位責任制,做好本職工作,確保公司安全。
五、處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設施。
六、在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
七、協(xié)助有關部門保衛(wèi)重要賓客進出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。
巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物情況發(fā)生。
八、經(jīng)常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)財務部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
九、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū)。
十、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。
上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的安全。
第3篇 g公司保安員崗位管理規(guī)章制度
一、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
二、具有良好的服務意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。
三、努力鉆研保安服務的業(yè)務知識,掌握企業(yè)保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
四、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位責任制,做好本職工作,確保公司安全。
五、處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設施。
六、在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
七、協(xié)助有關部門保衛(wèi)重要賓客進出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物情況發(fā)生。
八、經(jīng)常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)財務部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
九、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū)。
十、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的安全。
第4篇 工貿(mào)公司班組崗位達標管理制度
一、目標
企業(yè)開展崗位達標工作,主要以基層操作崗位達標為核心,不斷提高職工安全意識和操作技能,使職工做到“三不傷害”(不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害);規(guī)范現(xiàn)場安全管理,實現(xiàn)崗位操作標準化,保障企業(yè)達標。
公司對從業(yè)人員崗位標準要進行文件化制定下達,做到明確具體;同時貫徹落實國家、地方及行業(yè)等部門制定的崗位標準。
二、職責
2.1 各部門、車間對本單位所屬班組的安全管理工作全面負責,其中包括指導、督促、檢查、考核等責任。
2.2 安全生技部負責督促各部門、車間做好班組安全管理工作,并組織其它職能管理部門開展對班組安全管理的檢查、指導和考核工作。
2.3 辦公室負責公司對班組安全培訓工作的管理。
三、管理內(nèi)容與方法
3.1崗位職責描述;
3.2崗位人員基本要求:年齡、學歷、上崗資格證書、職業(yè)禁忌癥等;
3.3崗位知識和技能要求:熟悉或掌握本崗位的危險有害因素(危險源)及其預防控制措施、安全操作規(guī)程、崗位關鍵點和主要工藝參數(shù)的控制、自救互救及應急處置措施等;
3.4行為安全要求:嚴格按操作規(guī)程進行作業(yè),執(zhí)行作業(yè)審批、交接班等規(guī)章制度,禁止各種不安全行為及與作業(yè)無關行為,對關鍵操作進行安全確認,不具備安全作業(yè)條件時拒絕作業(yè)等;
3.5裝備護品要求:生產(chǎn)設備及其安全設施、工具的配置、使用、檢查和維護,個體防護用品的配備和使用,應急設備器材的配備、使用和維護等;
3.6作業(yè)現(xiàn)場安全要求:作業(yè)現(xiàn)場清潔有序,作業(yè)環(huán)境中粉塵、有毒物質(zhì)、噪聲等濃度(強度)符合國家或行業(yè)標準要求,工具物品定置擺放,安全通道暢通,各類標識和安全標志醒目等;
3.7崗位管理要求:明確工作任務,強化崗位培訓,開展隱患排查,加強安
全檢查,分析事故風險,銘記防范措施并嚴格落實到位;
3.8 班組安全檢查
3.1 日常工作中的巡查:班組長(安全員)進行班中巡查重點要放在工作繁重,危險性較大的工作項目。同時對安全思想不牢固或思想有波動的員工要多加關心、督促。
3.2 安全檢查的主要內(nèi)容
查思想:員工安全意識是否牢固,是否保持危機感意識;查領導:各級管理人員是否重視安全生產(chǎn),始終把安全放在一切工作的首位;查設備:生產(chǎn)設備、設施和安全工器具有無安全隱患;查教育:新進廠人員、實習人員、調(diào)崗人員是否按要求進行安全培訓,特種作業(yè)人員是否持證上崗;查違章:有無隱瞞事故、障礙和人身傷害事件,有無違章和違反勞動紀律的現(xiàn)象;查勞動防護用品:勞動防護用品是否合格,是否按規(guī)定發(fā)放,是否按規(guī)定佩帶和使用。
3.3 每年季節(jié)性檢查分春季安全大檢查和秋季安全大檢查兩次。春季安全大檢查要結合迎峰度夏安全特點,查防雷、防暑降溫、防電氣絕緣受潮、防洪、防汛等;秋季安全大檢查要結合冬季特點,查防火、防爆、防小動物、設備防寒防凍以及防交通事故等。
3.4 班組安全檢查要逐步提高規(guī)范化水平,結合自己管轄的設備、設施、專責區(qū)域編制安全檢查表格,列出檢查欄目、合格標準和要求,每項指定專人逐項檢查。檢查后匯總成冊,上報部門。對查出的問題要有整改措施,限期完成并接受上級檢查驗收。
3.5 利用各種科學手段提高設備巡檢質(zhì)量,及早發(fā)現(xiàn)和消除設備缺陷。
3.9 班組應具備安全規(guī)章制度和安全臺帳
3.1 上級部門下發(fā)的國家法律法規(guī)、公司安全管理文件、和公司編制的安全規(guī)程、消防規(guī)程;安全管理規(guī)章制度及文件等。
3.2 班組制訂的各項安全管理制度和安全操作規(guī)程,其中包括班內(nèi)各崗位人員的安全生產(chǎn)責任制;各類工器具、安全用具、登高器具、特種設備等檢查標準、維護制度和操作規(guī)程。專業(yè)檢修(運行)規(guī)程應每人一本。
3.3 班組應建立相應的安全臺帳,主要包括:現(xiàn)場設備巡回檢查和消缺管理記錄臺帳;危險點分析和預控措施卡片;工器具、安全用具、登高器具、特種設備檢查記錄臺帳;檢修工藝作業(yè)指導書;安全隱患檢查記錄臺帳;班組安全活動記錄臺帳;危險點分析記錄;安全培訓教育方面的記錄臺帳(其中包括班組成員的安規(guī)、檢修或操作規(guī)程考試成績;工作票和動火票負責人名單;特種作業(yè)持證上崗人員名單等);班組成員安全生產(chǎn)獎懲和違章作業(yè)記錄等等。
3.4 每個班組必須建立重要安全文件和有效的安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程的清單;并根據(jù)公司和部門的要求進行及時更新。要認真記錄各類安全管理記錄臺帳,做到字跡工整、內(nèi)容齊全、保存完好。
3.10 班組安全生產(chǎn)
3.11 班組內(nèi)的機電設備、安全器具、車輛和工作現(xiàn)場必須做到無隱患,安全防護裝置、設施齊全可靠,嚴禁帶病作業(yè)。
3.12 工作前必須按規(guī)定穿戴好勞動防護用品,杜絕工作中的違章行為。
3.13 班組內(nèi)每項作業(yè)和操作,每個員工都能認真執(zhí)行安全操作規(guī)程和各項規(guī)章制度,無冒險蠻干,無違規(guī)操作。
3.14 每一項工作中應履行安全互保責任,互保雙方要對對方人員的安全健康負責,做到四個互相即:
互相提醒:發(fā)現(xiàn)對方有不安全行為時,要及時提醒糾正,工作中要呼喚應答;
互相照顧:根據(jù)工作任務、操作對象,要合理分工,互相關心、互創(chuàng)條件;
互相監(jiān)督:監(jiān)督對方嚴格執(zhí)行勞動防護用品穿戴標準,嚴格執(zhí)行安全規(guī)程和有關制度;
互相保證:保證對方安全生產(chǎn)作業(yè)(操作),不發(fā)生人身傷害事故。
3.15 特種作業(yè)人員從事相關操作,必須持證上崗,持學習證人員必須在具有相應資格人員的監(jiān)護下工作,不得安排無證人員從事特種作業(yè)。
3.16 嚴格執(zhí)行兩票三制管理制度,班組重點要抓好過程管理工作。
3.17 員工必須通過專項的安全教育培訓,對危險因素和控制措施要熟知、掌握,并有能力勝任,才能進入危險區(qū)域工作。
3.18 新上崗員工(含換新工種人員)必須明確專人監(jiān)護,負責其安全工作,在監(jiān)護期間不得獨立作業(yè)(操作),安全監(jiān)護期不少于3個月。
3.19 工作負責人要把監(jiān)護工作放在首位,隨時提醒小組成員的工作方法,注意事項,及時制止違章作業(yè)。
3.110 要根據(jù)班組生產(chǎn)工作內(nèi)容和環(huán)境的變化,及時對危險源的預控措施卡片進行修改和補充,并使員工及時熟知和掌握。
四、強化班組崗位達標建設
切實加強生產(chǎn)班組安全管理和崗位操作技能的提升,必須將達標建設常規(guī)化。要求將班組安全管理作為崗位達標的重要內(nèi)容,從規(guī)范班前會、開展經(jīng)常性的安全教育等班組安全活動入手,將各項安全管理措施落實到班組,將安全防范技能落實到每一個班組成員,強基固本,真正把生產(chǎn)經(jīng)營建立在安全基礎之上。
五、豐富達標形式,推動崗位達標創(chuàng)新。
企業(yè)可采取開展班組建設活動、危險預知訓練、崗位大練兵、崗位技術比武、全員持證上崗、師傅傳幫帶等切合實際、形式多樣的活動,營造“全員參與崗位達標,人人實現(xiàn)崗位安全”的活動氛圍,不斷提升職工的安全素質(zhì),推動崗位達標工作。
做到“崗位有職責、作業(yè)有程序、操作有標準、過程有記錄、績效有考核、改進有保障” 。
第5篇 公司內(nèi)部財務崗位管理制度
一、會計崗位職責
1、貫徹執(zhí)行國家頒布的有關財務制度、嚴格按照《會計法》進行計賬、算賬、報賬，規(guī)定，嚴格財經(jīng)紀律，
做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準確、賬目清晰。
2、負責編制公司年度財務計劃;編制月、季、年度會計報表及有關說明，每月10日前向公司領導及時、
真實、準確地報送會計報表，完整地反映財務狀況，并按季度進行財務分析。
3、責會計核算，特別對應收、應付等往來賬要及時清算和催收;定期對固定資產(chǎn)、低值易耗等財產(chǎn)物品進
行盤點，做到賬帳相符，賬實相符，發(fā)現(xiàn)不符，必須查明情況及時匯報。
4、負責公司的資產(chǎn)管理和各項財產(chǎn)的登記、核對、抽查與調(diào)撥，按規(guī)定計算折舊費用，確保資產(chǎn)的資金來
源。
5、妥善保管會計憑證、會計賬本、會計報表等檔案資料。
6、完成上級領導交辦的其它工作任務。
二、出納崗位職責
1、負責現(xiàn)金及銀行轉(zhuǎn)賬票據(jù)的收付，不得積壓，按時將現(xiàn)金送存銀行。
2、嚴格遵守現(xiàn)金管理制度，庫存現(xiàn)金按規(guī)定限額執(zhí)行，不得挪用、不得以白條抵庫、不得坐支營業(yè)款。
3、根據(jù)會計人員簽章的收、付款憑證，按款項的審核批準制度辦理收付。
4、開據(jù)支票，辦理匯款時要按公司的財務管理制度辦妥有關手續(xù)，不符合規(guī)定者予以退回。
5、填制有關收入、支出的會計憑證、登記銀行存款、現(xiàn)金出納日記賬，保證賬款相符。
6、負責保管未簽發(fā)的支票，支票本及已簽發(fā)的支票存根聯(lián)。
7、負責職工每月工資、獎金以及各種福利待遇的審核和發(fā)放。
8、結合公司的業(yè)務實際情況，每月匯總收付款憑證并將憑證交會計登記明細賬。
9、每月10日前，將上月銀行存款日記賬與銀行對賬單逐筆核對，編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
10、每月底將銀行存款余額、營業(yè)收入及本月、本年累計額報告總經(jīng)理及法人代表。
11、妥善保管保險柜鑰匙，密碼不得泄露及外傳。
12、完成上級領導交辦的其他工作。
三、固定資產(chǎn)的管理規(guī)定
1、公司的固定資產(chǎn)，包括機器設備、車輛、家具、電器、其他設備等，其財務管
理和計提折舊，由財務室負責。
2、每年年終必須進行一次固定資產(chǎn)盤點，做到實物和賬表記錄相符，核算資料準確。
對固定資產(chǎn)遺失、損
壞的，要查明原因，明確責任，做出適當處理。
3、購置固定資產(chǎn)，必須有經(jīng)批準的購置計劃;購置時，經(jīng)領導批準，可借用限額支
票在計劃范圍內(nèi)使用。
4、購置的固定資產(chǎn)報銷時按財務制度審批程序進行。
四、印章使用的管理
1、公司印章包括公章、財務專用章、法人代表章、合同章等。
公章由行政管理部指定專人負責保管，財務
專用章、法人代表章、合同章由財務室專人負責保管。
2、保管人員必須堅守職責，未經(jīng)領導批準，不得將印章帶出辦公室，不得私用，不得委托他人代管。
3、保持印章使用的嚴肅性。
各類印章只限使用在正式公文、函件上，嚴禁在空白介紹信上蓋章。
印章使用
必須做到用章登記。
五、公司員工差旅費的規(guī)定
1、職工因公出差，按財政部有關文件規(guī)定，一律乘座火車，可購硬臥車票。
如因特殊情況需乘飛機者，必
須報總經(jīng)理批準方可乘座，否則不予報銷。
若需乘船可購四等艙船票。
2、在途補助。
乘座火車和輪船每人每天按20元補貼，乘座長途汽車6小時及以上的，可按在途標準補貼
20元。
3、員工每人每天按80元標準住宿，出差住宿按天數(shù)計算;副總經(jīng)理以上實報實銷，所住賓館不得超過三
星級。
4、住勤伙食補貼，每人每天20元標準。
5、市內(nèi)交通補貼，每人每天10元標準。
6、公差人員報銷差旅費，必須在回公司五天內(nèi)辦理報銷手續(xù)、繳還預借差旅費，否則作為挪用公款處理。
六、物資采購規(guī)定
1、各部門根據(jù)每年物資的消耗率、損耗率進行預測，于每年十二月中旬編制采購計劃和預算，報財務室審
核。
2、計劃外采購或臨時增加的項目，也要制定計劃或報財務室審核。
3、財務室對各部門采購計劃和預算進行審核，經(jīng)審核的計劃交行政部門監(jiān)督實施。
4、采購價值在500元以上的物品要有2人以上共同辦理;大宗用品或長期需用的物資，必須向3家以上
供應商摸底詢價，并簽定供貨協(xié)議。
5、計劃外和臨時少量急需品，需經(jīng)總經(jīng)理批準后，方可采購。
6、采購人員采購物資付款，價值在500元以上的，使用轉(zhuǎn)賬支票或委托銀行付款;價值在500元以下的，
可以支付現(xiàn)金。
7、轉(zhuǎn)賬支票結賬一般由出納根據(jù)采購人提供的準確數(shù)字或單據(jù)填制轉(zhuǎn)賬支票。
若由采購人領空白轉(zhuǎn)賬支票
與對方結賬的，轉(zhuǎn)賬支票必須限額。
8、物資采購價值超過500元，賣方要求付現(xiàn)金的，必須由財務室審查，經(jīng)批準后，方可付款。
七、公文及合同的管理規(guī)定
1、以公司名義向外發(fā)送的正式文件需經(jīng)部門經(jīng)理審閱，總經(jīng)理簽發(fā)。
2、以公司名義對內(nèi)、對外簽定的合同，統(tǒng)一由財務室負責辦理，并在辦理完畢后將原件分類存檔，以便隨
時備查。
八、財務審批、報銷規(guī)定
1、公司各部門應根據(jù)工作需要，事先擬訂支出計劃，報總經(jīng)理同意后，再由經(jīng)辦人按規(guī)定辦理借支或報銷
手續(xù)。
2、公司員工報銷，需下列審批程序：經(jīng)辦人—部門經(jīng)理簽字—總經(jīng)理簽字—出納付款。
3、上述開支的必須支出，如果總經(jīng)理不在，需經(jīng)電話請示總經(jīng)理同意后，方可予以支出，待總經(jīng)理回到公
司后再予補簽。
4、員工個人因私借款一律不予批準。
財務管理制度
第一章總則
一、為加強公司財務管理工作，發(fā)揮財務在公司經(jīng)營管理的職能作用，制定本制度。
二、公司及下屬基層公司在辦理財務事項中必須遵守本制度。
三、本制度依照中華人民共和國國《會計法》、財政部〈企業(yè)會計準則〉、〈公司章程〉結合公司實際情況制定。
第二章公司財務管理體制
一、總經(jīng)理是公司財務管理的第一責任人。
根據(jù)總公司的實際情況，負責組織公司財務預算計劃的實施和財務決算的審核，并負責向基層報告財務計劃草案的編制情況，預算的執(zhí)行情況。
決定財務管理機構的設置和財務部門負責人的聘用
二、主管財務的總經(jīng)理是公司的財務負責人，按照總公司職責權限組織公司及所屬基層公司的日常財務管理活動。
領導和指導公司財務部門的基層公司財會人員的工作，并根據(jù)法定代表人授權負責管理公司財產(chǎn)、投資、資金籌措等方面工作。
三、總公司實行兩級核算體制，下屬基層公司進行獨立核算。
并建立相應的記賬、成本核算等規(guī)范的會計核算制度。
全面貫徹《會計法》、《企業(yè)會計準則》、國家有關稅收法律、法規(guī)及《公司章程》。
維護公司利益，保障職工權益和債權人利益，使資產(chǎn)得到保值增值，不斷提高公司的經(jīng)濟效益。
四、財務科是公司的財務管理職能部門，負責財務正常運行和管理的具體工作。
1、負責年度財務計劃的編報、計劃的執(zhí)行、財務檢查及經(jīng)濟分析。
2、負責擬定公司財務管理具體實施細則和管理辦法，以及擬定、公司系統(tǒng)內(nèi)的內(nèi)審具體辦法。
3、組織、指導所屬基層公司的財務管理和會計核算工作。
4、如實反映公司的財務狀況和經(jīng)營成果，編制年度財務決算、利潤分配方案及重要財務事項等專題報告。
5、依法正確計算并繳納各項稅金、研究稅法做到不偷不漏，合理依法避稅。
6、保證公司向外披露財務信息的真實可靠。
7、擬訂資金籌措和使用方案，按期償還到期債務。
8、參與公司經(jīng)營管理和投資決策，提供經(jīng)營和投資決算所需要的會計資料及分析報告。
第三章會計原則
公司財務會計工作必須遵循如下原則：
一、合理性原則：財務會計工作必須遵守國家及地方法律法規(guī)的有關規(guī)定，在會計核算時，以會計制度為準。
二、客觀性原則：會計憑證必須要有合法的原始憑證作為入賬和計價的依據(jù)。
對給資料使用者提供的會計資料，必須公正合理，對不同使用者提供的會計資料必須保證一致。
三、穩(wěn)健性原則：會計人員在處理會計業(yè)務時，應持穩(wěn)健態(tài)度，避免或有事項的發(fā)生，按規(guī)定計提壞帳準備。
避免預計任何可能的利潤，不高估資產(chǎn),不低估負債。
四、復式記賬、權責發(fā)生制原則。
五、按實際成本記賬原則：實際成本也稱原始成本，凡公司取得的資產(chǎn)及他生產(chǎn)經(jīng)營過程中耗用，會計上一概以原始成本計價。
六、收益與費用相互配比原則：一個會計期間的收益與相應的成本和費用必須一起入賬，做到相互配比，從而正確計算該期損益。
七、劃出資本支出與收益支出的原則：資本支出指用于增加固定資產(chǎn)和無形資產(chǎn)而發(fā)生的各項支出;收益支出指凡為取得本期收益(利潤)而發(fā)生的各種成本和費用。
嚴格劃分兩類支出，避免減少資產(chǎn)和增加費用支出，少計當期利潤和稅金;虛增資產(chǎn)而減少費用支出，多計盈利，多交稅金。
八、重要性原則：對會計核算的精度和報表內(nèi)容，可視信息的重要程度不同而異。
凡對報表使用者的決策有影響的項目，要力求精確，沒有影響或影響很小的可以刪繁就簡。
九、記賬本位幣原則：公司會計核算以人民幣為記賬本位幣。
有外幣業(yè)務時，按報告當日國家外匯牌價折合人民幣記賬。
十、充分表達原則：公司重要財務會計資料和特殊經(jīng)濟資料，如果是足以影響報表使用者作出評價和決策的，都必須在會計報表附注中披露相關內(nèi)容，讓報表使用者有可能對企業(yè)目前的財務狀況和未來前景作出適當?shù)脑u價和制定可行決策。
第四章財務工作管理
一、公司會計年度自公歷1月1日起至12月31日止。
二、會計憑證、會計帳薄、會計報表和其他會計資料必須真實、準確、完整，并符合國家會計制度規(guī)定。
三、財務人員辦理會計事項必須填制或者取得原始憑證，并根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記賬憑證，會計、出納記賬必須在記賬憑證上簽字蓋章。
四、財務工作人員每年年終之前財會人員應配合業(yè)務人員及有關人員，進行財產(chǎn)清查，以確保帳實，帳賬相符。
五、財務人員應根據(jù)賬簿紀錄編制會計報表，公司財務報表應按月報送總經(jīng)理，對外報送的報表必須經(jīng)總經(jīng)理簽字。
六、所屬基層公司，每月月初必須向總公司報送報表。
七、財會人員對公司系統(tǒng)實行財務監(jiān)督。
對不真實、不合法的原始憑證不予以受理，對記載不準確、不完善的原始憑證予以退回，并要求更正、補充。
八、財會人員發(fā)現(xiàn)帳薄記錄與實物不相一致時，應及時向總經(jīng)理報告，請求查明原因，作出處理。
財會人員對上述事項無權自行處理。
九、財務工作應當建立內(nèi)部稽核制度，并做好內(nèi)部審計。
十、出納人員不得監(jiān)管稽核、會計檔案保管及收入、費用、債權和債務賬目的登記工作。
十一、財務審計每季一次。
審計人員根據(jù)審計事項實行審計，并作出審計報告，報送總經(jīng)理。
十二、財會人員調(diào)動工作或離職，必須辦理交接手續(xù)，交接時由上一級負責人監(jiān)交。
第五章資產(chǎn)的管理
資產(chǎn)分為流動資產(chǎn)和非流動資產(chǎn),其中流動資產(chǎn)包括貨幣資金、短期投資、應收及預付款項、存貨等。
第一節(jié)貨幣資金
貨幣資金是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中處于貨幣形態(tài)的資產(chǎn)，包括現(xiàn)金、銀行存款和其他貨幣資金。
一、現(xiàn)金的管理
現(xiàn)金是指存放于企業(yè)財務部門,由出納人員經(jīng)管的貨幣現(xiàn)金流動性最強的資產(chǎn),企業(yè)應當嚴格遵守國家有關現(xiàn)金管理制度,正確進行現(xiàn)金收支的核算,監(jiān)督現(xiàn)金使用的合法性和合理性
(一)現(xiàn)金的使用范圍
根據(jù)國務院發(fā)布的《現(xiàn)金管理暫行條例》的規(guī)定，企業(yè)可在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金。
1、職工工資、各種工資性津貼;
2、個人勞務報酬;
3、各種勞保、福利費用，以及國家規(guī)定的對個人的其它支出;
4、向個人收購的農(nóng)副產(chǎn)品和其它物資支付的價款;
5、出差人員必須隨身攜帶的差旅費;
6、結算起點以下的零用支出;
7、中國人民銀行確定需要支付現(xiàn)金的其它支出。
(二)日?，F(xiàn)金收支的管理
企業(yè)庫存現(xiàn)金日常管理包括現(xiàn)金收入和現(xiàn)金支出的部分，現(xiàn)金收入的管理主要包括以現(xiàn)金收取的貨款，以現(xiàn)金形式收取的其它營業(yè)收入等。
現(xiàn)金支出的管理，主要是按照國家的規(guī)定使用現(xiàn)金，并對現(xiàn)金支出的內(nèi)容進行審核。
檢查其是否符合國家有關的財經(jīng)紀律和政策，是否符合企業(yè)的財務收支計劃等。
1、企業(yè)必須配備專職的出納人員負責辦理現(xiàn)金的收付和保管工作，實行錢帳分管。
出納人員不得兼管稽核、會計檔案、收入、費用、債權、債務等帳目的登記工作。
會計人員也不得兼管出納工作。
第6篇 公司崗位職責管理制度
公司總經(jīng)理崗位職責
1、嚴格執(zhí)行國家、省、市有關物業(yè)管理的方針、政策。
2、帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、注意經(jīng)濟效益,精心理財,開源節(jié)流,滿足業(yè)主需求。
4、抓好精神文明建設,維護業(yè)主合法權益,樹立良好的企業(yè)形象。
5、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
6、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。
7、重視人才,合理使用干部,按照德、勤、能、績定期進行考核。
8、調(diào)動各方積極因素,共同管好物業(yè)。定期向總公司匯報工作及經(jīng)營收支情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用人的建議、意見和要求,并及時答復,認真解決。
9、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
10經(jīng)常與上級公司和政府相關部門溝通,理順關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
公司副總經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理領導下,協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作。
2、主要抓好設備設施維修、保養(yǎng)計劃的制訂和落實工作。帶領全體員工對物業(yè)轄區(qū)實行全方位管理,保證物業(yè)完好狀態(tài),提高使用效益。
3、制訂和完善公司各項規(guī)章制度,建立良好的工作秩序。
4、制訂年度工作計劃,明確目標、任務,督促所屬部門履行崗位職責,堅持年終考核。
5、調(diào)動各方積極因素、共同管好物業(yè)。定期向總經(jīng)理匯報分管理工作情況,以各種方式聽取業(yè)主和使用的建議、意見和要求,并及時答復、認真解決。
6、關心員工生活,努力提高員工工資福利,改善工作條件。
7、經(jīng)濟與上級公司和政府相關部門順關系,創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
職能部門經(jīng)理崗位職責
1、在公司總經(jīng)理室的領導下,全面實施本部門的各項工作。
2、負責制定本部門的工作計劃,組織各項工作的開展。
3、負責配合辦公室進行本部門員工的招聘。
4、負責制定本部門員工的業(yè)務培訓計劃,定期開展員工培訓。
5、負責指導、監(jiān)督、檢查本部門各項工作,定期對本部門員工進行考核。
管理處主任崗位職責
在總經(jīng)理直接領導下,貫徹執(zhí)行公司各項方針、政策,全面負責負責管理處的日常事務和管理工作。
1、建立、健全各項規(guī)章制度,檢查督促崗位責任制的執(zhí)行情況,不斷提高服務質(zhì)量,落實獎懲制度;
2、安排和調(diào)整本部門人員工作,負責制定本部門的工作計劃,并組織編寫管理報告和各種通知、公函;
3、負責傳達公司文件、通知及會議精神;
4、檢查監(jiān)督本轄區(qū)工程維修、保安清衛(wèi)人員以及管理員工作情況并進行考核,按《員工手冊》的要求抓好管理;
5、熟悉國家有關法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,掌握各業(yè)主情況,檢查督促各責任區(qū)管理的實際操作;
6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況,及時做好物業(yè)管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴,不斷改進服務質(zhì)量;
7、抓好本部門的組織工作和思想工作,主持日常和定期工作會議,研究擬定下一步工作計劃;
8、加強各班的團結合作,樹立整體思想,密切與其他部門的聯(lián)系,互相溝通、協(xié)調(diào);
9、認真完成公司交給的其他任務。
內(nèi)勤員崗位職責
內(nèi)勤員在管理處主任統(tǒng)一安排下,負責文檔資料的保存和管理,做好各項基礎性工作。
1、按照物業(yè)服務的需要,編制采購計劃,并實施采購;
2、對倉庫物資和其他物資進行管理,建立物資臺帳;
3、協(xié)助主任組織開展社區(qū)文化服務;
4、做好本部門員工的考勤、考核管理;
5、負責管理轄區(qū)內(nèi)業(yè)主檔案和物業(yè)檔案,做好保密工作,防止遺失、損壞;
6、負責本部門各類通知、公函、報告的收發(fā);
7、負責接聽服務電話,屬于業(yè)主投訴及報修的要做好記錄,并及時轉(zhuǎn)交處理,對于緊急突發(fā)事件及時向本部門負責人或公司領導匯報;
8、熟悉各種收費程序,負責接待上門的交費的業(yè)主,并做好收費記錄;
9、熱情接待來訪的業(yè)主及其他人士,對他們的咨詢事項給予熱情、周到的答復和解釋;
10、完成本部門安排的其他工作。
管理員崗位職責
在管理處主任的直接領導下開展日常管理服務工作。
1、熟悉掌握物業(yè)轄區(qū)業(yè)主和物業(yè)的基本情況;
2、建立收費臺帳,掌握收費動態(tài),及時收取、催交各項應收費用;
3、負責辦理業(yè)主入住、遷出手續(xù),監(jiān)督管理裝修事務;
4、負責巡視物業(yè)使用情況,以及保安、清潔、維修人員的工作情況;
5、負責對外包服務過程進行監(jiān)督管理;
6、負責與業(yè)主溝通、回訪,有效處理業(yè)主的投訴。
文員崗位職責
1、負責部門的文件撰寫、整理工作;
2、負責員工考勤、收發(fā)傳達文件等日常工作,妥善保管管理處的各類來文;
3、負責辦理各類外來人員的出入證件;
4、協(xié)助主任組織由管理處發(fā)起的會議,并做好會議記錄;
5、接待來訪的業(yè)主,對其提出的問題及意見,予以解釋解答,并將詳細內(nèi)容記錄在案;
6、負責做好文件、記錄、卡的管理工作,并保證檔案完整、齊全、保密;
7、向各業(yè)主發(fā)出書面繳交各項費用的通知書;
8、通過各種媒介做好宣傳工作;
9、負責組織業(yè)主意見征詢活動和社區(qū)文化活動;
出納崗位職責
1、清點匯總部門交來的款項;
2、審核原始憑證是否完整;
3、發(fā)放工資、獎金,支付符合手續(xù)的費用;
4、處理銀行存款收入和支出業(yè)務;
5、填制記帳憑證,交會計記帳;
6、正確使用發(fā)票,保證現(xiàn)金和銀行支票使用安全。
保安人員崗位職責
(一)、總則
1、貫徹執(zhí)行公安機關和上級部門制訂的各項法規(guī)和制度,努力維護好物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安安全;
2、遵守公司規(guī)章制度和《員工手冊》,服從領導,完成公司交給的其它工作任務;
3、負責做好對轄區(qū)內(nèi)的巡邏、值班工作,做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的登記工作;
4、負責做好機動車輛的管理和收費工作;
5、負責做好綜合管理費收取工作;
6、熟悉樓宇情況、以動態(tài)、巡查等方式預防、發(fā)現(xiàn)、制止各類事故如:打架斗毆、盜竊等事件,提高應急處理能力;
7、按規(guī)定著裝,文明值勤,嚴格交接班手續(xù),認真做好值班記錄和交接班記錄;
8、講究文明、禮貌待人,耐心說服、教育住戶遵守物業(yè)轄區(qū)各項管理規(guī)定。
(二)、保安隊隊長崗位職責
保安隊長在管理處主任的直接領導下,全面負責保安隊的各項管理工作。
1、了解和掌握保安隊的情況,根據(jù)管理處領導的要求和意圖,結合實際,建立和健全各項工作細則的獎懲條例,抓好實施組織和監(jiān)督工作,對物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛交通工作全面實施管理;
2、主持保安業(yè)務工作會議,督促檢查各項規(guī)章制度的落實,重點是《員工手冊》及保安相關規(guī)定的落實情況,組織隊員學習業(yè)務知識和形體儀表訓練,認真做好培養(yǎng)和業(yè)務訓練,提高全體隊員的整體素質(zhì)。;
3、經(jīng)常定期不定期檢查保安隊員的工作情況,做好監(jiān)督、檢查和考評工作,落實崗位責任制和獎懲條例;
4、掌握隊員的思想動態(tài),認真做好思想工作,抓好保安隊伍的思想建設,關心隊員的生活狀況和業(yè)務水平,做好全體隊員的思想教育、法制教育和職業(yè)精神教育,幫助下屬正確處理好工作中的各種問題,為下屬解決實際問題;
5、教育培養(yǎng)所屬班長,不斷培養(yǎng)他們的組織指揮能力和管理水平;
6、處理有關保安方面的事務,重大治安問題和事故及時向領導匯報,并采取果斷措施,控制事態(tài)發(fā)展。
7、完成公司交辦的收費等其它工作任務。
(三)、保安班長崗位職責
保安班長在保安隊長的直接領導下,負責保安隊日常事務的實施工作。
1、負責組織當班的保安工作,監(jiān)督和指導認真做好執(zhí)勤工作,及時糾正和登記違紀違章現(xiàn)象;
2、檢查本班人員的著裝儀容、內(nèi)務衛(wèi)生,保管好配備的通訊器材、保安設施、自衛(wèi)武器等物品;
3、負責填寫《值班記錄》,登記本班獎罰情況,檢查各巡邏點情況;
4、按照保安部(隊)制定的培訓計劃搞好組織實施工作,定期召開班務會,經(jīng)常對隊員進行具體的業(yè)務指導和崗位培訓,提高本人和全班的整體素質(zhì)和業(yè)務水平,能及時解決當班時間內(nèi)的各種突發(fā)事件。
5、及時做好上傳下達和請示匯報工作,與轄區(qū)業(yè)主搞好關系;
6、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮,處理好一般性的治安事件和業(yè)主的投訴,落實安全措施,預防各種事故,工作中有處理不當?shù)氖聭皶r向上級請示匯報;
7、團結本班人員,堅持做好經(jīng)常性思想工作,熟悉和掌握隊員的思想動態(tài)、工作表現(xiàn)和工作能力。
8、完成公司下達的其他任務。
(四)保安員崗位職責
1、門崗
①熟悉物業(yè)轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
②保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌;
③負責做好大宗物品出物業(yè)轄區(qū)的管理工作,對住戶裝修人員及裝修物品的出入進行管理,制止閑雜人員隨意進入物業(yè)轄區(qū);
④負責做好對機動車輛的出入管理和收費工作。
⑤熟悉保安設施設備的操作規(guī)程及報警設施的使用方法;
⑥做好本崗位的清潔衛(wèi)生和交接班工作。
⑦負責回答解決住戶及來訪人員提出屬于本崗職責內(nèi)的問題;
⑧對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止。
2、巡邏崗
①嚴格遵守公司規(guī)章制度,實行24巡視巡邏制度,嚴格執(zhí)行隊列行走標準,樹立公司良好形象和個人道德風范;
②樹立強烈的責任感,全面做好物業(yè)轄區(qū)的治安、消防、車輛、收費、以及住戶求援、報警等工作,確保物業(yè)轄區(qū)治安安全,秩序井然;
③熟知本人責任區(qū)域內(nèi)住戶情況,了解物業(yè)轄區(qū)內(nèi)其它區(qū)域房屋的地形以及各條通道的布局,做到勤巡邏、勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
④熟悉物業(yè)轄區(qū)消防設施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;
⑤巡查公共設備設施使用和公共衛(wèi)生保潔情況,發(fā)現(xiàn)設施受損及時上報,對任何有損物業(yè)轄區(qū)物業(yè)管理的行為,及時進行規(guī)勸和制止;
⑥加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;
⑦積極參加職業(yè)道德和業(yè)務、消防培訓,努力提高自身素質(zhì)。
消防員(保安員兼)崗位職責
1、切實貫徹“預防為主,防消結合”的指導方針,認真學習有關消防知識,掌握各種滅火器的使用方法;
2、積極做好防火宣傳和教育,建立消防值班和消防設施臺帳定期進行安全檢查,一旦發(fā)現(xiàn)火警即可投入使用;
3、物業(yè)轄區(qū)一旦發(fā)生火警,全體員工必須全力投入搶險工作,履行義務消防員的職責,不得臨陣借故逃避;
4、發(fā)生火警事故時,迅速報告有關領導,撥打火警電話119,向消防部門報警,組織人員搶救險情,組織住戶撤離危險地帶,并做好妥善安排,做好現(xiàn)場安全保衛(wèi)工作,嚴防趁火打劫撈取不義之財,協(xié)助有關部門查清起火原因;
5、加強轄區(qū)內(nèi)動用明火的控制和管理。
監(jiān)控值班員崗位職責
1、嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班保安處理,并及時通過對講機或電話向隊長報告,且隨時匯報變動情況直到問題處理完畢。
2、熟悉所管理設備的性能、操作程序,能獨立進行操作,并能進行簡單的維修;
3、出現(xiàn)異常情況時,堅持、確認、匯報,并做好情況記錄;
4、負責設備的日常巡視、情況記錄;
5、保持機房干凈、整潔;做好交接班工作。
維修人員崗位職責
1、執(zhí)行公司決定,服從管理、遵守紀律,樹立良好的服務意識;
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號、單元、戶數(shù)和房屋結構、水施、電施等管線走向;
3、嚴格遵守服務內(nèi)容與服務標準,及時受理業(yè)主提出的各種報修;
4、積極為業(yè)主提供多項便民服務,并做到服務周到、熱情、規(guī)范,無投訴;
5、工作時間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴格遵守操作規(guī)程以確保安全,預防意外事故的發(fā)生;
6、工作完畢及時清理施工現(xiàn)場雜物,服務過程須請業(yè)主簽字認可;
7、愛護工具,杜絕浪費,按規(guī)定領用工具和維修材料。
8、負責對共用部位設施的巡視和保養(yǎng)。
9、按月做好報修、維修記錄的匯總和材料采購的計劃編制。
清衛(wèi)工崗位職責
1、遵守公司制定的各類規(guī)章制度和《員工手冊》;
2、尊重領導,服從分配,及時完成工作任務;
3、上崗佩戴好工作證,穿戴好服裝,并保持整潔;
4、文明服務,作風廉潔,拾金不昧;
5、按照服務內(nèi)容和服務標準對物業(yè)轄區(qū)進行清潔衛(wèi)生打掃,維護物業(yè)轄區(qū)的良好的衛(wèi)生環(huán)境秩序;
6、及時清洗公共部位的亂涂、亂畫、亂張貼的廣告、標語等;
7、對保潔范圍內(nèi)物業(yè)的異常情況及時行保安員或管理員匯報;
8、對亂扔廢棄物的現(xiàn)象應予以制止,并及時清除;
9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具,做到勤儉節(jié)約、以舊換新,對無故損壞的酌情賠償。
綠化工崗位職責
1、遵守公司的規(guī)章制度和《員工手冊》;
2、服從公司領導和管理人員的檢查監(jiān)督,工作時佩戴好上崗證;
3、綠化養(yǎng)護操作場地及道路兩旁整潔有序,無危及車輛、行人的現(xiàn)象;
4、對住戶說話和勸阻有損綠化的行為要溫和有禮;
5、正確并熟練操作使用園林器械,妥善保管好綠化工具設施、農(nóng)藥、化肥及其他用品,嚴格使用化肥和農(nóng)藥;
6、花草樹木及時澆水,防止過旱和過澇;
7、對花草樹木定期培土、施肥、除雜草和除病蟲害,對新栽的花草樹木要及時修剪、補苗、澆水,保證成活率達90%以上;
8、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的綠化概況,充分利用綠地面積,合理布局、種植花草、樹木;
9、對工作過程中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)轄區(qū)的異常情況及時向保安或管理員匯報。
第二部分公共制度
全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員,無論其工作崗位、分工,需共同遵循以下制度。
接待來信來訪來電投訴制度
為了實現(xiàn)“管理無盲點,服務無挑剔,業(yè)主無怨言”的管理目標,不斷完善管理體系,提高員工素質(zhì),不斷改進服務質(zhì)量,嚴格認真對待業(yè)主(住戶)反饋的每一信息,特制定本制度:
1、實行“首問責任制”,公司每一位員工,無論其部門分工,均有義務接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴,屬于自己職權范圍內(nèi)或能夠給予解決的,應當場予以解決;不屬于自己職權范圍內(nèi)或不能予以解決的,不得任何理由推托、回避,應將業(yè)主(住戶)反應的問題當場予以接待,而后轉(zhuǎn)告相應部門。
2、每一位員工都有責任收集來自業(yè)主(住戶)關于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。
3、公司員工接聽所有來電時,第一句必須為:“您好,某某物業(yè)”。
4、受理投訴時,必須熱情接待,主動詢問,面帶微笑,不得推諉、無理拒絕,并做到一視同仁。
5、當被投訴者受理投訴時,受理者必須如實記錄,不得提出回避。
6、對投訴內(nèi)容要認真記錄,及時派人處理或向主管匯報并在24小時內(nèi)予以解決或答復,做到事事有著落,件件有回音。
7、凡由市政設施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴,應努力做好解釋工作,積極同市政有關部門辦理交涉,盡早為業(yè)主排憂解難,決不允許推托了事.
8、員工應認真做好本職工作,積極為業(yè)主提供滿意管理服務,減小投訴,把矛盾消滅在投訴之前。
9、對業(yè)主的投訴應及時進行分析總結,對反復出現(xiàn)的問題,應組織有關部門進行深入探討并找出解決辦法,防止重復發(fā)生。
10、對投訴要記錄,投訴資料要存檔。
第7篇 建筑公司崗位證件管理制度
建筑工程公司崗位證件管理
1、項目經(jīng)理、工長、技術員、質(zhì)檢員、安全員、預算員、材料員必須持證上崗。證職相符,證件由公司綜合部統(tǒng)一保存,并登記入冊。
2、崗位證件的借用要經(jīng)負責人批準,由借用人填寫《崗位證件借用登記表》,在規(guī)定的期限內(nèi)將證件歸還綜合部。
3、職工離職取證時要經(jīng)總經(jīng)理審批后,并到人力資源部辦理完相關手續(xù)方可取證。
4、及時組織相關崗位證件年檢工作,保證證件的持續(xù)有效性。
5、禁止借證人將借出的證件用于他途,違者罰款200元/次。
6、工程開工后項目部收集現(xiàn)場所有特殊工種的證件,證件原件存放項目部,證件復印件及特殊工種名冊上報公司人力資源部。
7、施工現(xiàn)場勞務人員必須持有建設職業(yè)技能崗位證書或職業(yè)資格證書
8、項目部將勞務人員名冊及證件復印件上報公司人力資源部。
9、對上報假證者,追究其責任。
第8篇 公司財務管理崗位職責制度
公司財務管理崗位職責制度
為加強管理,明確財務人員的職責和義務,發(fā)揮財務的監(jiān)督和經(jīng)營管理作用,確保收支兩條線嚴格管理,提高經(jīng)濟效益特制訂以下制度:
1、嚴格按公司的各項管理制度審核各種費用報銷;
2、各種費用的審核程序是:費用使用者填寫費用報銷單,直接上級簽字核查,然后交財務人員審核,總經(jīng)理審批;
3、嚴格控制公司各種費用的使用情況,嚴格區(qū)分各種費用;
4、要建立相關財務臺帳,明確收支數(shù)據(jù),合理規(guī)避稅務風險;
5、促銷活動方案要嚴格把關,降低經(jīng)營風險;每月進行一次成本核算,并報經(jīng)理及總經(jīng)理;
6、及時、準確、合理、公平的按照相關制度核算好員工的當月工資;
7、每月初給銷售經(jīng)理提供經(jīng)營報表,包括市場各區(qū)域銷售額、當月盈虧分析、各種費用明細等;
8、每月底與倉管一起盤點庫存,做到帳物相符,同時做好固定資產(chǎn)的盤存登記。
第9篇 公司倉庫崗位職責進庫須知管理制度
崗位職責
一、倉庫主管崗位職責
1、總體上對倉庫工作全面負責
2、負責協(xié)調(diào)倉庫與生產(chǎn)、供應、銷售各部門之間的關系
3、負責所有搬運工人(包括入庫工、裝車工、卸車工)的日常管理與協(xié)調(diào)
4、具體安排倉庫裝卸車工作,包括裝卸貨順序、裝卸貨地點、卸貨倉位、裝卸車時間分配、搬運工人調(diào)度、具體收貨保管、具體發(fā)貨保管等等
5、負責倉庫倉位的規(guī)劃、合理使用
6、負責倉庫安全措施的落實,特別是防火滅火措施的落實
7、負責對倉庫人員(包括所有搬運工人)的考勤和工作紀律的落實
8、負責對倉庫人員的業(yè)務技能培訓、工作業(yè)績考核
9、負責對倉庫人員日常業(yè)務監(jiān)督、抽查、技術指導
10、負責召開倉庫例會、組織盤點、倉庫值班等工作的落實
11、按財務要求配合材料會計做好材料倉庫賬務工作、盤點工作
12、按財務要求配合銷售會計做好成品倉庫賬務工作、盤點工作
13、做好倉庫員工思想工作,經(jīng)常與員工保持良好溝通,積極了解員工思想動向
14、對倉庫人員的聘用、考核、處罰、獎勵、崗位變動、解聘等事項提出建議,并提交財務經(jīng)理
二、保管員崗位職責
1、服從領導,遵守紀律,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。
2、按工作流程規(guī)定,正確驗收材料(成品)入庫,正確填寫入庫單,正確記賬
3、按工作流程規(guī)定,正確發(fā)出材料(成品),正確填寫出庫單,正確記賬
4、按工作流程規(guī)定,進行倉庫盤點和交接
5、天天打掃倉庫,保證倉庫干凈整潔,達到衛(wèi)生要求
6、經(jīng)常整理倉庫,保證貨物分類堆放,整齊美觀,收發(fā)方便
7、天天落實防火、防水、防盜、防毒害、防過期變質(zhì)等安全工作
8、嚴格遵守<倉庫管理制度>的各種規(guī)定,遵守公司收發(fā)料(收發(fā)貨)規(guī)定,必須堅持倉庫工作原則,制止違規(guī)人員、違規(guī)行為,處罰違規(guī)人員,堅決維護公司財產(chǎn)安全和公司利益
進庫須知
敬告:當你準備進入成品倉庫時,請務必認真閱讀<進入成品倉庫須知>之規(guī)定。凡進入成品倉庫者,或違規(guī)被處罰者,均視為已經(jīng)閱讀并接受<進入成品倉庫須知>之一切規(guī)定。
一、原則上,任何人員未經(jīng)倉庫管理人員允許,不得擅自進入成品倉庫。違者每人每次處罰50元。
二、所有進入成品倉庫人員,嚴禁在倉庫內(nèi)吸煙,嚴禁攜帶火種及易燃易爆物品,嚴禁攜帶有毒有害有異味物品,嚴禁攜帶液體及潮濕物品,非倉庫管理人員嚴禁隨意開關用電設備。違者每人每次處罰100元。
三、盜竊行為認定:成品未辦理出庫手續(xù)(即出庫單)而被帶出倉庫大門,即構成盜竊行為。內(nèi)盜行為,按盜竊物品價值的10倍但最低罰金不低于500元的標準處罰。內(nèi)外勾結的盜竊行為,可加重處罰。對所有盜竊行為,公司保留訴諸法律解決的權利。
四、未經(jīng)倉庫管理人員允許時,任何人不得揭開封箱條,不得撕開包裝箱(袋),不得觸摸搬動成品箱子(袋),不得品嘗偷吃成品,不得私帶私藏成品。違者以盜竊行為論處。
五、入庫工人和裝車工人,在入庫或者裝車結束后,不得在成品庫內(nèi)閑坐休息。違者每人每次處罰50元。
六、倉庫管理人員對可能違規(guī)的人員及行為應立即制止;對已經(jīng)違規(guī)的人員立即處罰,對不聽勸阻故意違規(guī)、惡意違規(guī)的人員,可以加倍處罰。
所有處罰以現(xiàn)金收繳送達財務部。凡有拒交罰金的,倉庫管理人員應立即報告行政辦公室主任,請保衛(wèi)人員協(xié)助收繳罰金。
倉庫管理人員對以上違規(guī)行為不予制止的,或違規(guī)后不予處罰的,以瀆職行為論處,并對倉庫管理人員每人每次處罰20元。
第10篇 建設工程公司管理人員崗位制度
建設工程公司管理人員崗位制度
管理人員分工,是任職和工作范圍的分工。公司根據(jù)每個人的特長、道德品質(zhì)、工作經(jīng)驗和實際需要而確定各自的職務和權限。任何人都要忠于職守、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度并明確各自的責任范圍,不要該干的干不好,不該干的瞎參與,即影響工作又妨礙團結,更不允許違背分工原則去搞個人特色。
1、總經(jīng)理職責
領導公司全面工作,確立一系列符合公司實際需要的各項規(guī)章制度,盡心盡職為公司服務,統(tǒng)籌全局、正確制訂企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。重點抓好經(jīng)營決策、人事任免、財務、材價審批工作,并親自抓好廣大干部職工的來信來函工作。用科學規(guī)范的理念做好本職工作,按照現(xiàn)代化企業(yè)制度管好企業(yè),廣泛聽取廣大干部職工的意見,策劃企業(yè)的進退,負責做好管理人員的思想工作,制止不正之風。
2、總部辦公室職責
嚴格執(zhí)行公司核心層的決議決策,向總經(jīng)理負責;協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督下屬人員的不正之風,為總經(jīng)理任免干部提供所有人員的優(yōu)劣情況;負責公司文件、信函的撰寫、搜集整理企業(yè)檔案、印刷資料等文秘工作;負責人員培訓取證和職稱審報工作;檢查督促各項目部對公司會議精神的宣傳貫徹工作;做好公司宣傳以及各種會議籌備工作。
3、政治指導員職責
負責公司廉政工作,做好干部職工的政治思想工作,抓好公司黨員發(fā)展工作,負責好公司所在地的協(xié)調(diào)工作和各級部門下達的中心任務;具體負責各項目部食堂、保衛(wèi)、衛(wèi)生工作,協(xié)調(diào)現(xiàn)場搞好文明施工、安全生產(chǎn),帶動公司全體黨員職工發(fā)揮先鋒模范作用。
4、總工程師職責
在公司經(jīng)理的領導下,負責本單位質(zhì)量體系的建立和運轉(zhuǎn)等工作;負責各工程項目施工技術和施工組織設計工作,組織項目技術人員學習專業(yè)知識,提高業(yè)務水平,檢查各項目工程的圖紙更改記錄以及工程簽證手續(xù);督促各項目部指定保證質(zhì)量、安全的技術措施;組織培訓工程項目的技術員、質(zhì)量員、安全員等,提高他們的業(yè)務素質(zhì)和工作責任心;負責實施新規(guī)范、新技術、新工藝、新材料的推廣工作。
5、財務科長職責
負責財務、材料、成本核算工作。宏觀控制資金適用,及時向領導提供經(jīng)濟信息,安排要款計劃;掌握每個工程項目的材料使用情況,保證材料有計劃供應,確保工程施工;嚴格把好材料價格和質(zhì)量關,健全各種報批手續(xù),合理支付材料款,算好經(jīng)濟帳;負責把好成本核算關。
6、預算科長職責
精通所在地的取費標準、各種材料費用;監(jiān)督預算員、定額員的平時工作,防止漏項錯算,隨時注意圖紙變更,提供經(jīng)濟信息;督促各項目做好預決算工作;組織做好招投標報價和預決算的審核工作,以臺帳形式妥善保管好合同書。
7、施工質(zhì)量科長職責
全面掌握各項目的施工質(zhì)量動態(tài),指導與督促各項目部按公司的要求做好每一分部、分項工程施工進度及質(zhì)量工作,定期或不定期對施工質(zhì)量進行檢查、評分并組織好每月的評比工作;及時處理各項目施工技術和質(zhì)量問題,對各項目上出現(xiàn)的各種違章操作有權處置。
8、安全科長職責
負責公司的全面安全工作,經(jīng)常性的指導各項目部的安全生產(chǎn)工作,定期或不定期的對各項目部的安全生產(chǎn)、安全設施等進行檢查、評分,組織好對各項目部每月的安全生產(chǎn)評比工作;負責公司所有特殊、少數(shù)工種的培訓、取證、換證工作。
9、項目經(jīng)理職責
執(zhí)行公司制訂的各項規(guī)章制度,完成公司下達的各項指標;負責項目工程全面工作,召開每周生產(chǎn)會議及每月職工大會;參與簽訂各類合同,并且確保合同的兌現(xiàn);監(jiān)督制訂好工程的年計劃、月計劃,抓好工程要款工作。
10、項目副經(jīng)理職責
按照公司的規(guī)章制度協(xié)助項目經(jīng)理工作,經(jīng)理不在時負責全面工作。每天必須召開干部碰頭會,解決實際生產(chǎn)問題,認真落實監(jiān)督月計劃的工作,做好各個工種勞力、材料調(diào)配工作,對機械、料具的使用及執(zhí)行定額用工情況。做好考勤審批工作。
11、技術負責人職責
負責編制項目施工組織設計和質(zhì)量計劃,編制分部分項施工方案。參加圖紙會審,提出整改措施;組織學習新技術、新規(guī)范等;在施工前及時做好各道工序的技術交底工作;辦理好圖紙更改記錄和簽證手續(xù);對項目上出現(xiàn)的各種違章操作有權處置,對已造成問題的有權提出整改和返工指令。
12、施工員職責
具體安排項目工程的現(xiàn)場施工;嚴格實行各工種各班組大樣圖施工,做好書面技術交底;編制并下達施工作業(yè)計劃任務書,督促作業(yè)組長的各項工作;組織制訂好各項生產(chǎn)計劃并切實實施;詳細記錄施工實施情況,保證圖紙與現(xiàn)場施工一致。
13、質(zhì)量員職責
嚴格按國家的工程質(zhì)量驗收規(guī)范標準去檢驗質(zhì)量;隨時辦理職工的施工質(zhì)量簽字手續(xù),組織學習新規(guī)范、新標準,組織好工程質(zhì)量的驗收和評比工作,作為每月評分考核依據(jù);深入現(xiàn)場抓好質(zhì)量通病的防止工作;對項目上出現(xiàn)的各種違章操作有權處置,對已造成問題的有權提出整改和返工指令,并有權對不服從的工長進行罰款。
14、安全員職責
必須經(jīng)常有計劃地做好安全教育工作,及時作出所有員工和班組的安全獎罰,隨時查找安全隱患,制止一切違章作業(yè)和違章指揮,在各項施工工作前做好安全技術書面交底工作,記錄好安全資料,參與各類事故的調(diào)查處理和整改措施工作。
15、工長職責
配合項目領導制訂好生產(chǎn)計劃,堅決實施月計劃、周計劃;無條件接受技術、質(zhì)量、安全等人員對施工過程交底及管理,并迅速組織落實到各班組;對本工種的產(chǎn)品質(zhì)量負有直接責任,嚴格做好自檢、交接檢工作,認真履行工序交接檢查手續(xù);抓好本工種的施工管理工作,合理安排各個班組的勞力、技術、定額任務;對職工的出勤工時、評分做到公開、公平、公正合理;協(xié)調(diào)配合好其它工種,顧全大局不搞本位主義。
16、預算員職責
熟悉掌握當?shù)氐母鞣N取費標準,參與項目的合同制訂,協(xié)助項目經(jīng)理搞清楚各項合同條款,隨時了解圖紙變更情況,提供每月的材料計劃包括材料分析,分毫不漏地做好預決算,如果有疑問之處寧多勿少。
17、定額員職責
按公司制訂的用工管理制度,及時準確編制工程定額用工預算,編制月用工計劃,每日下達和結算人工工時定額,每月底匯總職工考勤和工時定額并上報公司總部。
18、資料員職責
嚴格按照國家各種驗收規(guī)范和資料要求做好技術資料,進行收集、分類、編目、歸檔和轉(zhuǎn)發(fā)工作,并對檢驗和試驗狀態(tài)作好標識工作。整理好竣工資料,竣工時必須完整地交一份總部存檔。
19、試驗員職責
嚴格按照國家規(guī)范要求做好進場的各種復試材料的取樣送檢和施工中各種過程試驗工作。對工程施工中試塊制作必須同澆筑標號一致,不得弄虛作假,并且跟班做好試塊和監(jiān)督各種配合
比的計量,與試驗單位保持密切聯(lián)系。
20、放線員職責
認真按照國家規(guī)定的驗收規(guī)范去施工放線,要根據(jù)項目施工計劃的時間去穿插放線,不影響正常施工,不拖半點工程后腿。一絲不茍地控制軸線移位、標高位置,做到跟班監(jiān)督好班組工人的施工作業(yè)。
21、采購員職責
嚴格按照領導批示的購貨計劃單和財務管理制度去采購材料,必須重視商品質(zhì)量,不買偽劣質(zhì)次及“三無”產(chǎn)品,及時提供材料產(chǎn)品質(zhì)量證明。隨時掌握市場行情,力求市場最優(yōu)產(chǎn)品和最低價格。遵守材料采購的報支手續(xù)。
22、材料會計職責
嚴格按照公司的各項規(guī)章制度去做好本職工作。把好材料價格、數(shù)量、質(zhì)量關;負責對甲供、地材、料具、采購、倉庫保管員的調(diào)查、輔導、考核、監(jiān)督工作;每月及時負責對清甲方和內(nèi)部的材料帳;不挪用公款;控制高額借款;合理支付材料款;加強成本核算,積極主動要款。平時確保工程項目的資金使用,并及時為成本考核提供精確的材料數(shù)據(jù)。
23、收料、監(jiān)料員職責
嚴格執(zhí)行材料制度,保證材料質(zhì)量,善于處理好緊缺材料儲備使用以及節(jié)約材料的調(diào)運。甲供材料領取必須有計劃單和工廠解貨單、材料說明書和合格證。地材要根據(jù)工地實際需要收料,堅持車車丈量,不搞目測,三大料具進出手續(xù)完備,數(shù)量要準確,報表要及時。
24、倉庫保管員職責
嚴格做好進場/庫物資的驗收、保管、發(fā)放工作,完備進出手續(xù),做好進場/庫物資的正確標識和記錄工作,嚴格執(zhí)行限額領料制度,做到進料有憑證,發(fā)料有計劃,樣樣以舊換新,帳物相符。
25、鋼筋翻樣職責
嚴格按照圖紙和國家的規(guī)范要求以及工程實際需要進行翻樣,不得浪費,隨時收集新規(guī)定、新規(guī)范,如有變更或疑難之處必須在辦回簽證手續(xù)或在技術與有關部門書面聯(lián)系好后,方可進行翻樣,嚴禁私自調(diào)節(jié)鋼筋型號,單位工程翻樣完后,必須完整地交一份給預算。
26、機具負責人職責
第11篇 公司保安員崗位管理規(guī)章制度
一、具有強烈的責任心,對工作認真負責,能堅持原則,秉公辦事、大膽工作、不徇私情、保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀行為。
二、具有良好的服務意識和安全意識,儀表端莊、干凈整潔、禮貌待人,在保安服務中真正體現(xiàn)“警惕、溫暖、敏捷、周到”的服務風格。
三、努力鉆研保安服務的業(yè)務知識,掌握企業(yè)保安的服務技巧,當值時要保持旺盛的斗志和良好的精神狀態(tài),做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”。
四、服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務與要求,認真貫徹執(zhí)行安全崗位責任制,做好本職工作,確保公司安全。
五、處理在公司內(nèi)發(fā)生的非常事故并采取行動及協(xié)助公司各部處理員工和客戶的安全問題,并要熟悉崗位的分布,愛護通訊器材和崗位上的各種設施。
六、在公司范圍內(nèi)外巡查,果斷處置本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進行盤查監(jiān)控。
七、協(xié)助有關部門保衛(wèi)重要賓客進出公司及做好大型會議的保衛(wèi)工作。
巡視公司的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物情況發(fā)生。
八、經(jīng)常對要害部位和儲存大量錢物的場所進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護衛(wèi)財務部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。
九、定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴密控制建筑物周圍之門戶、服務區(qū)、工程交貨區(qū)。
十、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度。
上崗時不得擅離崗位,上班時不準睡覺,以確保公司的安全。
