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包括哪些
企業(yè)培訓管理制度旨在確保員工持續(xù)發(fā)展，提升技能，以適應(yīng)企業(yè)不斷變化的需求。它涵蓋以下幾個核心組成部分：
1. 培訓需求分析：通過對員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)發(fā)展目標和市場趨勢的評估，確定培訓的必要性和重點。
2. 培訓計劃制定：設(shè)定明確的培訓目標，設(shè)計適合的培訓內(nèi)容，選擇合適的培訓方式，如內(nèi)部講座、外部課程、在線學習等。
3. 培訓實施：組織和執(zhí)行培訓活動，確保參與者的積極參與和有效學習。
4. 培訓效果評估：通過測試、觀察和反饋，評估培訓的實際效果，以便調(diào)整和完善培訓方案。
5. 培訓資源管理：包括培訓預(yù)算、培訓師選拔與培養(yǎng)、培訓場地與設(shè)施的維護等。
6. 員工培訓記錄：建立完善的培訓檔案，跟蹤員工的學習進度和成果。
體系框架
企業(yè)培訓管理制度的體系框架如下：
1. 制度總則：闡述培訓制度的目的、適用范圍和基本原則。
2. 培訓需求識別與分析：詳細描述需求分析的流程和方法。
3. 培訓計劃：明確培訓計劃的編制、審批和調(diào)整程序。
4. 培訓實施：規(guī)定培訓活動的組織、師資、時間安排等具體操作流程。
5. 效果評估：設(shè)定評估標準，說明評估方法和周期，以及結(jié)果的應(yīng)用。
6. 資源管理：規(guī)定培訓預(yù)算的分配、培訓設(shè)施的使用和維護等。
7. 員工培訓檔案：說明檔案的建立、更新和管理規(guī)定。
8. 制度修訂與執(zhí)行：明確制度的修訂機制和監(jiān)督執(zhí)行的責任部門。
9. 附則：包含未盡事宜的處理方式和其他相關(guān)說明。
重要性
企業(yè)培訓管理制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個方面：
1. 提升員工能力：通過定制化的培訓，員工能掌握新的知識和技能，提高工作效率和質(zhì)量。
2. 促進企業(yè)創(chuàng)新：培訓有助于員工理解新技術(shù)和市場動態(tài)，推動企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。
3. 增強員工滿意度：良好的培訓制度能體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)心，增強員工的歸屬感和忠誠度。
4. 降低人員流動率：通過持續(xù)的個人發(fā)展機會，企業(yè)可以吸引和留住優(yōu)秀人才。
5. 符合法規(guī)要求：許多國家和地區(qū)都要求企業(yè)提供安全和職業(yè)發(fā)展的培訓，遵守這些規(guī)定可以避免法律風險。
6. 提高企業(yè)競爭力：一個高效、有技能的團隊是企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵來源。
企業(yè)培訓管理制度不僅是一個技術(shù)性的工具，更是企業(yè)文化的一部分，它塑造著員工的行為模式，影響著企業(yè)的長期成功。因此，建立并不斷完善這一制度對于任何企業(yè)來說都是至關(guān)重要的。
企業(yè)培訓管理制度范文
第1篇 企業(yè)培訓管理制度
很多時候,為了增強企業(yè)員工的知識與素質(zhì)!很多企業(yè)都會進行培訓,那企業(yè)培訓管理制度又是如何呢若想了解清楚,可看下文!
一、 培訓宗旨
1、 培訓在企業(yè)活動中的地位
培訓是企業(yè)活動的重要組成部分,進入公司的新員工,必須接受公司的崗前培訓,員工上崗后要進行崗位專業(yè)技能培訓,培訓工作在企業(yè)中始終是一項長期、持續(xù)的造血工程。通過形式多樣、務(wù)實有效的培訓,有利于提高員工的綜合素質(zhì),提升管理者的管理水平,促進企業(yè)整體實力的增強。
2、 培訓目的
(1) 幫助經(jīng)理及時掌握公司內(nèi)、外部環(huán)境條件的變化。了解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關(guān)知識基本技能的掌握狀況。
(2) 使基層管理人員盡快掌握必要的管理技能,明確自己的職責,改變自己的工作觀念,熟悉工作環(huán)境,習慣新的工作方法。
(3) 使專業(yè)人員熟練掌握本企業(yè)的知識和技能,及時了解各自領(lǐng)域里的最新知識與社會發(fā)展相適應(yīng)。
(4) 為員工提供再學習和深造的機會,以實現(xiàn)其個人的價值。
(5) 對一般員工的培訓是使其了解公司及產(chǎn)品概況,掌握工作規(guī)范,必要的工作技能,明確責權(quán)界限,以求按時完成本職工作。
(6) 提高員工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,改善公司人才結(jié)構(gòu),為企業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供保障。
(7) 激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造性、發(fā)掘員工知識更新、能力更新的潛力。
(8) 達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。
(9) 加強企業(yè)內(nèi)部的團隊修練,增加企業(yè)自身的凝聚力,增進員工對企業(yè)文化、經(jīng)營理念的理解。
通過培訓減少員工工作失誤,避免事故,提高工作質(zhì)量和工作效率。
3、 培訓原則
(1) 經(jīng)常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
(2) 預(yù)先制訂培訓后期要求達到的標準。
(3) 積極指導員工的培訓和學習。
(4) 培訓和學習應(yīng)是主動的而不是被動的。
(5) 參加培訓者能從培訓中有所收獲。
(6) 采用適當?shù)呐嘤柗绞?、方法、培訓方式要力求多樣化?/p>
(7) 對不同層次,不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方式。
(8) 通過培訓為員工提供晉升機會。
二、 培訓分類
1、 按培訓制定周期可分為:年度培訓和月度培訓。
培訓工作由各部門按年度制訂計劃,經(jīng)總經(jīng)理批準后報人力資源部,人力資源部匯總后并根據(jù)公司總體的培訓任務(wù)制訂公司年度和月度培訓計劃,并組織實施和考核,各相關(guān)部門配合培訓師實施。
2、 培訓按時間可分為:不定期培訓與定期培訓。
3、 培訓按方式可分為:分階層脫產(chǎn)培訓和不脫產(chǎn)培訓。
4、 培訓按培訓對象可分為:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓;部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓;一般員工的培訓;特殊崗位人員的培訓;新聘人員的培訓等。
三、 不同培訓對象的培訓方法
(一) 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓
1、 董事會決定總經(jīng)理的培訓,總經(jīng)理決定副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓。
2、 部經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓方式主要有:外出學習考察、外出進修、聘請有關(guān)專家培訓。
3、 對總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓可以就下列內(nèi)容進行:
(1) 學習考察本行業(yè)先進企業(yè)的先進管理經(jīng)驗及先進技術(shù)。
(2) 學習考察知明企業(yè)的先進管理經(jīng)驗。
(3) 到知名管理學?；蜓芯繖C構(gòu)進修。
(4) 參加資深培訓機構(gòu)或操作性較強的院校組織的有關(guān)總經(jīng)理的素質(zhì)培訓和經(jīng)營研討班。
4、 根據(jù)情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用_______元以上者須簽訂合同。
5、 培訓結(jié)束后,總經(jīng)理、副總經(jīng)理或總監(jiān)級人員必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。
6、 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓至少每一年定期組織一次。
(二) 部門經(jīng)理和主管級以上人員的培訓
1、 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施,也可以聘請專家培訓。
2、 部門經(jīng)理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行:
(1) 公司重大改革、政策調(diào)查等;
(2) 重大的技術(shù)改進或質(zhì)量體系變更;
(3) 新的管理模式的建立和運行;
(4) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化;
(5) 最前沿的管理理論和經(jīng)營理論;
(6) 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓考核結(jié)果將納入績效考核評估記錄;
(7) 部門經(jīng)理和主管級人員的培訓至少每半年定期舉辦一次。
(三) 一般員工的培訓
1、 一般員工的培訓由人事部配合組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門負責人進行培訓。
2、 一般員工的培訓就一列內(nèi)容進行:
(1)《員工手冊》、相關(guān)規(guī)章制度的培訓;
(2)崗位技能培訓、業(yè)務(wù)知識培訓、新技術(shù)培訓;
(3)工作程序的培訓;
(4)新開發(fā)的產(chǎn)品培訓;
(5) 不斷發(fā)展的企業(yè)文化培訓;
(6) 綜合素質(zhì)培訓。
3、 一般員工的培訓根據(jù)工作需要每半個月安排組織一次。
(四) 特殊崗位人員的培訓
1、 公司某些重要崗位的在崗人員應(yīng)對其進行特殊培訓,如財務(wù)人員、人事職員、專業(yè)營銷人員等。
2、 特殊崗位人員的培訓可以采取外部脫產(chǎn)培訓和內(nèi)容培訓的方式。培訓內(nèi)容應(yīng)主要是本崗位專業(yè)技能培訓。
3、 特殊崗位人員在進行脫產(chǎn)培訓前,公司須與其簽訂培訓教育合同。
4、 特殊崗位人員在外部培訓結(jié)束后必須整理出學習材料,一份交辦公室存檔,一份交人力資源部作為公司培訓教材。外出參加培訓人員應(yīng)持有培訓單位的考核證明與資料。
(五) 新聘員工的培訓
1、 新聘錄用的員工在上崗前必須統(tǒng)一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓,未經(jīng)過統(tǒng)一崗前培訓的新員工不能上崗。
2、 人事負責對新聘人員進行企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育等方面的培訓。
3、 新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓,由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業(yè)務(wù)規(guī)范以及專業(yè)技能等方面的必要培訓。
4、 新聘員工經(jīng)崗前培訓考核合格后方可到所在部門上崗試用。
四、 培訓內(nèi)容與責任部門
內(nèi)容 責任部門
企業(yè)文化培訓 人力資源部
員工手冊、規(guī)章制度培訓 人力資源部
部門職責、崗位描述培訓 人力資源部、所在部門
業(yè)務(wù)素質(zhì)、專業(yè)技能培訓 人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
管理培訓人力資源部、所在部門或相關(guān)部門
新政策、新技術(shù)培訓 人力資源部、所在部門或相關(guān)職能部門
產(chǎn)品知識培訓 人力資源部、相關(guān)職能部門
崗位班前培訓 所在部門
培訓者培訓 人力資源部、所在部門
五、 培訓計劃
(一) 培訓計劃的制訂與審核
1、 各部門依照人力資源部劃定的培訓內(nèi)容與責任部門,按年、按月擬訂“培訓計劃”送人力資源部審核,并作為培訓實施依據(jù)。
2、 人事部就各部門所提出的年度、月度培訓計劃匯編年/月培訓總計劃,呈報上級領(lǐng)導核鑒。
3、 各項培訓課程由人力資源部培訓師審核或編制,并填寫“培訓實施計劃表”提報呈核后,通知有關(guān)部門及人員。
(二) 培訓計劃的內(nèi)容
培訓對象、內(nèi)容、時間、目的
六、 培訓實施的運行規(guī)則
(一) 實施規(guī)則
1、 人力資源部培訓師應(yīng)依“培訓實施計劃”,按期實施并負責全部培訓事宜,如場地安排,有關(guān)教材分發(fā)、教俱借調(diào),通知受訓單位。
2、 如有補充培訓教材應(yīng)于開課印刷完成,以便培訓師上課時發(fā)給學員。
3、 各項培訓結(jié)束時,應(yīng)舉行考核測驗,由培訓師負責監(jiān)考,考核測驗題目由培訓師于開課前遞交人力資源部審核。特殊專業(yè)培訓應(yīng)安排有關(guān)專業(yè)人員協(xié)助、配合。
4、 對受訓學員應(yīng)有簽到記錄,以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、 受訓人員應(yīng)準時出席,因故不能參加培訓者應(yīng)提前辦理請假手續(xù)。
6、 人力資源部定期召開檢查會,評估各項訓練課程實施效果,并記錄評估內(nèi)容,遞交各有關(guān)部門參考,予以改進。
7、 各項培訓考核測驗因故缺席者,事后可以參加補考,補考測驗不到者,一律以零分計算成績。
8、 培訓測驗成績列入績效考核積分,對于成績不合格者,培訓師報人力資源部經(jīng)理履行“人事建議權(quán)”。
(二)培訓的管理過程
“計劃 實施 評價 處理”循環(huán)過程
(三)培訓方法
1、 傳授式培訓方法:
(1) 個別指導
(2) 開辦講座
2、 參與式培訓方法:
(1) 會議研討
(2) 小組培訓
(3) 角色扮演
(4) 案例分析
(5) 模擬演練
(6) 腦力風暴會
(7) 參觀訪問
(8) 事故處置訓練
(9) 影視法
(10)業(yè)務(wù)游戲
3、 其它方法
六、培訓職責
(一) 部門職責
1、 擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預(yù)算。
2、 選定培訓對象。
3、 安排新職工崗前培訓計劃。
4、 完成培訓工作分析。
5、 提出培訓建議,協(xié)助公司領(lǐng)導確定培訓項目。
6、 組織安排培訓工作,承擔培訓任務(wù)。
7、 衡量、評價培訓工作。
8、 管理培訓師日常工作。
9、 管理各種培訓設(shè)施。
(二) 領(lǐng)導職責
1、 負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預(yù)算。
2、 協(xié)助或獨立策劃項目。
3、 組織制訂培訓計劃。
4、 審核培訓教材、教案及相關(guān)資料。
5、 負責培訓工作總結(jié)與分析考評。
6、 負責培訓業(yè)務(wù)對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
7、 協(xié)助培訓講師實施培訓課程。
(三) 培訓師職責
1、 制訂、匯總培訓計劃。
2、 編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關(guān)資料。
3、 負責培訓課程的實施與管理。
4、 負責學員的培訓效果考核(試卷編印、考試評卷)包括培訓后工作績效考核統(tǒng)計。
5、 負責校對各種打印、分發(fā)培訓資料。
(四) 其他工作人員職責
1、 協(xié)助培訓師做好種項培訓準備。
2、 管理學員參加培訓的日常考勤。
3、 協(xié)助打印、管理各種培訓資料。
4、協(xié)助培訓師進行培訓效果分析統(tǒng)計。
5、 負責教學書籍與器材的管理。
6、 協(xié)助處理培訓活動的接待事務(wù)。
7、 做好培訓的服務(wù)與保障工作。
七、 培訓教材與器材的管理
1、 每次培訓要有完整而系統(tǒng)的教材。
2、 建立健全教材的檔案資料、備查并妥善保存。
3、 每次培訓的考核題與成績統(tǒng)計資料都要存檔保存。
4、 建立健全考核的檔案資料。
5、 教學器材要登記上帳,明確器材使用交接手續(xù),使用人員要妥協(xié)保管,出現(xiàn)問題及時上報。
6、 教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理,暫時無其他工作人員時,由培訓師負責。
八、 培訓的考勤與課堂管理
1、 學員要愛護培訓場地一切設(shè)施。
2、 學員應(yīng)遵守各項培訓制度。
3、 學員上課時應(yīng)將手機關(guān)掉、bp機調(diào)到振動。
4、 課堂上不作與培訓無關(guān)的事情,不得隨意出入,認真做好筆記。
5、 參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度,不應(yīng)遲到、早退、曠課。
6、 培訓考勤列為考核一項,考勤不合格者,不能參加培訓考核。
7、 如有特殊事情不能參加培訓,必須向人力資源部請假,不請假者按曠課處理。
8、 考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。
九、 培訓評估、檢查、反饋
(一) 培訓評估
1、 培訓期間或培訓結(jié)束后,人力資源部經(jīng)理負責組織多方面、多角度的評估活動,并將評估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關(guān)人員。
2、 培訓評估的考核結(jié)果將與績效考核掛鉤,員工接受培訓的情況將列入員工績效考核的內(nèi)容之一,其培訓考核的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考核的匯總評估結(jié)果。對于有明確專業(yè)技術(shù)規(guī)范、標準或有特殊需要規(guī)定的培訓考核,應(yīng)嚴格按相關(guān)的標準,要求組織考核,成績不合格者,應(yīng)參加下一輪培訓、考核、直至合格通過。多次培訓考核仍不合格者,應(yīng)重新考慮其工作安排。
3、 除了對參加培訓的員工進行必要的考核之外,部門負責組織和培訓者也要地培訓工作的實際效果進行考核、評估,以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。
4、 評估原則:培訓效果應(yīng)在實際工作中得到檢驗(而不是在培訓過程中)。
5、 評估方法:
成本收益評估法
匯報方式評估法
調(diào)查法、問卷評估法
試卷評估法
培訓工作程序評估
6、 評估記錄:健全培訓工作結(jié)果的檔案資料。
(二) 檢查、反饋
1、 各部門應(yīng)對參加培訓的員工,在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),將結(jié)果反饋人力資源部。
2、 人力資源部將學員在培訓期間的表現(xiàn)、出勤、成績及時反饋各部門。
十、 培訓的獎懲規(guī)定與標準
1、 對于培訓效果佳,培訓后員工業(yè)績有明顯提高的培訓師,公司應(yīng)給予獎勵。
2、 對培訓項目設(shè)計、開發(fā)取得良好的經(jīng)濟效益的人員,公司應(yīng)給予獎勵。
3、 對積極參加培訓、表現(xiàn)突出、成績優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績突出者,公司應(yīng)給予獎勵。
4、 對培訓態(tài)度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差,培訓效果差的培訓師,公司應(yīng)給予懲罰。
5、 對參加培訓的員工、課堂表現(xiàn)差、培訓后考核成績差、工作業(yè)績無提高的,公司應(yīng)給予懲罰。
6、 獎懲標準,應(yīng)根據(jù)情況由部門經(jīng)理制定,報總經(jīng)理批準。
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第2篇 企業(yè)食品安全培訓管理制度
根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》的規(guī)定,本公司建立員工食品安全知識培訓制度,加強對職工食品安全知識的培訓。
第一條 加強對企業(yè)職工人員安全知識培訓室食品安全法對食品經(jīng)營企業(yè)建立食品安全管理制度的重要內(nèi)容,本公司各級管理人員、經(jīng)營人員及經(jīng)營活動有關(guān)人員,均應(yīng)遵守本制度。
第二條 培訓目的:
(一) 加強本公司員工的食品安全培訓,強化員工的食品安全意識,增強職業(yè)素養(yǎng),提升食品安排管理技能;
(二) 通過對食品安排知識的培訓和學習,本公司員工要明確自身的安全責任,特別要明確食品經(jīng)營企業(yè)是食品安全企業(yè)第一責任人。
(三) 積極展開對本公司員工的食品安全知識培訓,確保本公司食品經(jīng)營安全。
第三條 培訓內(nèi)容:《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》等一系列行政法規(guī)和部門規(guī)章。
第四條 培訓方式:本公司的食品安全知識培訓以企業(yè)定期組織集中學習和員工自學方式為主,以外部培訓為輔,任何人無正當理由,均不得缺席本公司培訓,并自覺完成學習計劃。
第五條 培訓時間:本公司規(guī)定員工每周對食品安全內(nèi)容進行自學,每月組織一次集中學習,每季度組織員工進行食品安全知識培訓。并制定年度員工培訓計劃。按照培訓計劃合理安排全年的食品安全教育培訓工作。
第六條 培訓要求:本公司員工要端正態(tài)度、明確目的,認真進行食品安全知識的學習和培訓。本公司員工不僅要了解食品安全的法律、法規(guī),還要掌握與本崗位工作密切相關(guān)的法律、法規(guī)和各項標準的具體制定。
第七條 對新錄用員工及轉(zhuǎn)崗員工在上崗前須進行食品安全知識培訓。
第八條 對培訓結(jié)果進行考核,考核結(jié)果作為有關(guān)崗位人員聘用的安全依據(jù),并作為員工晉級、加薪和獎懲等工作的重要參考依據(jù)。
第九條 對本公司食品安排知識培訓及學習情況建立培訓檔案,對組織和參與情況、學習情況進行匯總、歸納、整理并進行歸檔。檔案保存期限不低于兩年。
第3篇 企業(yè)培訓管理制度范例
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,很多企業(yè)一般都會制訂員工培訓管理制度,為了方便大家做參考,以下提供了一份企業(yè)培訓管理制度范本,歡迎閱讀。
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責劃分
3.1培訓部門權(quán)責
1.制定、修改全公司培訓制度;
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃;
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;
5.檢查、評估培訓的實施情況;
6.管理、控制培訓費用;
7.管理公司內(nèi)部講師隊伍;
8.負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓效果;
10.研擬其他人才開發(fā)方案。
3.2各部門權(quán)責
1.呈報部門培訓計劃;
2.制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3.收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓信息;
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓工作;
四、培訓管理
4.1總論
1.培訓安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責,并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以人事部門為主要權(quán)責單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事部門為主要權(quán)責單位,并對全公司的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓內(nèi)容:分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目,兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
a)常規(guī)類科目:
公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能等)、公司制度介紹、
產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析、技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向及其他。
b)專業(yè)技術(shù)類科目:
技術(shù)線、市場線的崗位設(shè)計與工作流程、適合公司習慣的標準作業(yè)技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。
4.2.2實習生導師制的崗位培訓
1)培訓對象:公司招收錄用的。
2)培訓目的:使新員工按照任職崗位的要求,盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓形式:“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
4)培訓內(nèi)容:包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3內(nèi)部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4外部培訓
1)培訓對象:全員。
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容:可分為三類。
a)常規(guī)實用性培訓——涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營理念等;
b)適合高層領(lǐng)導的培訓——含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c)個人進修方面的培訓——如mba、專業(yè)技術(shù)認證等。
4.3培訓計劃的擬訂
4.3.1結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人事部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓計劃,并呈報審核。
4.3.2各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反應(yīng)給人事部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
4.3.3人事部門可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃,擬訂季度計劃,編制培訓課程清單,并呈報。
4.4培訓實施
4.4.1新員工入職培訓
1.員工一般在入職第一周集中培訓,以后可分散性培訓,每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓時間延長。
2.的新員工培訓在上崗前進行,課程則較為全面和深入,培訓時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。
3.每一位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
4.各培訓科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負責人擔綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負責考察試卷的編寫和審閱。
5.學員必須按時參加培訓,嚴格遵守培訓規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓反饋意見表》(見附錄二的附表1),客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要,可以筆試的形式考核培訓效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進行補修或重試(一般應(yīng)用于對的培訓)。
第4篇 企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生教育培訓管理制度2
企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生教育與培訓管理制度(二)
1、單位各級領(lǐng)導和崗位職工必須熟悉本崗位職業(yè)衛(wèi)生管理與職業(yè)病防治職責,掌握本崗位及管理范圍內(nèi)職業(yè)病危害情況、治理情況和預(yù)防措施。
2、單位要督促和安排職業(yè)衛(wèi)生管理人員參加職業(yè)衛(wèi)生專業(yè)知識與法律法規(guī)的教育培訓工作。每年至少組織一次學習,或參加學習講座,以提高職業(yè)衛(wèi)生管理人員的業(yè)務(wù)水平和管理水平。
3、單位要對全體職工進行職業(yè)病防治的法規(guī)教育和基礎(chǔ)知識培訓與考核。要組織職工認真學習國家職業(yè)病防治的法律法規(guī)、單位有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生管理制度、職業(yè)病危害及其后果、以及職業(yè)衛(wèi)生防護設(shè)備設(shè)施和防護用品的使用,并做好培訓記錄。
4、生產(chǎn)崗位管理和作業(yè)人員必須掌握并能正確使用、維護職業(yè)衛(wèi)生防護設(shè)施和個體職業(yè)衛(wèi)生防護用品,掌握生產(chǎn)現(xiàn)場中毒自救基本知識和基本技能,開展相應(yīng)的演練活動。
5、從事職業(yè)病危害作業(yè)崗位職工必須接受上崗前職業(yè)衛(wèi)生和職業(yè)病防治法規(guī)教育、崗位勞動保護知識教育及防護用具使用方法的培訓,經(jīng)考試合格合方可上崗操作。
6、單位要做好生產(chǎn)檢維修前的職業(yè)衛(wèi)生教育與培訓,結(jié)合檢維修過程中會產(chǎn)生的接觸職業(yè)病危害因素及可能發(fā)生的急性中毒事故,重點掌握自我防護要點和急性職業(yè)病危害事故情況下的緊急處理措施。
7、做好各類職業(yè)衛(wèi)生教育培訓的檔案管理工作。
第5篇 企業(yè)員工培訓管理制度
第一條 員工培訓的目標與宗旨
1.為提高員工素質(zhì),滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學習型組織。
2.培訓的目標是通過不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實現(xiàn)自我的目標。
3.公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計相結(jié)合,促進公司與個人的共同發(fā)展。
4.培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結(jié)合,崗位培訓與專業(yè)培訓相結(jié)合。
第二條 培訓的組織策劃和實施
1.總部人力資源部負責培訓活動的統(tǒng)籌、規(guī)劃。
2.各公司人事行政部門負責培訓的具體實施。
3.公司其它各部門負責人應(yīng)協(xié)助人事行政部門進行培訓的實施、督促,同時在公司整體培訓計劃下組織好本部門內(nèi)部的培訓。
第三條 培訓的形式與方法
1.公司的培訓形式包括公司內(nèi)部培訓、外派培訓和員工自我培訓。內(nèi)部培訓又分為員工職前培訓、崗位技能培訓和員工態(tài)度培訓。
2.職前教育:公司新入職人員均應(yīng)進行職前教育,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程、管理規(guī)范、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容。職前教育由各公司人事行政部門統(tǒng)一組織、實施和評估。
3.崗位技能培訓:根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及各部門工作的需求,按專業(yè)分工不同對員工進行崗位技能培訓,并可視其實際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門協(xié)同其它各部門共同進行規(guī)劃與執(zhí)行。由各部門提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門,再將其匯總報人力資源部,由人力資源部根據(jù)需求統(tǒng)籌制定培訓方案,呈報董事長核準后,由人力資源部會同各公司人事行政部門共同安排實施。
4.部門內(nèi)部培訓:部門內(nèi)部培訓由各部門根據(jù)實際工作需要,對員工進行小規(guī)模的、靈活實用的培訓。同時各部門經(jīng)理應(yīng)經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識,必要時應(yīng)指定所屬限期閱讀與專業(yè)有關(guān)的書籍。部門內(nèi)部培訓由各部門組織,定期向人事行政部門通報培訓情況。
5.外派培訓:培訓地點在公司以外,包括參加各類培訓班、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資外培的,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓合同。
6.個人出資培訓:由員工個人參加的各類業(yè)余教育培訓,均屬個人出資培訓。公司鼓勵員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓活動。員工因考試需占用工作時間,持準考證,經(jīng)部門負責人批準辦理請假手續(xù)。
7.臨時培訓:各級管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時設(shè)訓,人事行政部門予以組織和配合。
第四條 工作業(yè)績及工作能力特優(yōu)、且與企業(yè)有共同價值觀的員工可呈請選派外培或?qū)嵙暱疾臁?/p>
第五條 培訓結(jié)束后,要開展評估工作,以判斷培訓是否取得預(yù)期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實際表演式評估、實際工作驗證評估等。
第六條 培訓過程前、中、后所有記錄和數(shù)據(jù)由人事行政部門統(tǒng)一收集、整理、存檔。
第七條 公司投入的培訓費用應(yīng)嚴格按照培訓計劃實施,杜絕浪費現(xiàn)象。
第八條 各單位(部門)經(jīng)理(主管)實施員工培訓的成果列為考績的記錄,作為年終考核的資料之一。
第九條 凡受訓人員在接獲培訓通知時,應(yīng)在指定時間內(nèi)向組織單位報到,特殊情況不能參訓,應(yīng)經(jīng)分管領(lǐng)導批準。
第十條 本制度經(jīng)董事長核準后實施,修訂時亦同。
第6篇 公司企業(yè)員工培訓管理制度
企業(yè)(公司)員工培訓管理制度
一、員工培訓實施辦法
第一章 總 則
第一條 本辦法依據(jù)本公司人事管理規(guī)劃第三條的有關(guān)規(guī)定制訂。
第二條 員工培訓的宗旨與目的。
(1)加強人事管理,提高員工的素質(zhì)。
(2)使員工認識本公司對社會所負的使命,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,使其不斷努力充實自己。
第三條 本公司員工的培訓分為不定期教育訓練與定期教育培訓兩種。
第四條 本公司所屬員工必須接受本辦法所定的制度。
第二章 不定期培訓
第五條 本公司員工培訓由各部門主管對所屬員工經(jīng)常實施。
第六條 各部門主管應(yīng)擬定培訓計劃,并按計劃切實推行。
第七條 各部門主管經(jīng)常督導所屬員工以增進其處理業(yè)務(wù)能力,充實其處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識,必要時要指定所屬員工閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專業(yè)書籍。
第八條 各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用*,以專題研討報告或個別教育等方式實施培訓。
第三章 定期培訓
第九條 本公司員工定期培訓每年兩次分為上半期(3月、4月)及下半期(11月、12月)舉行,視其實際情況分別辦理。
第十條 各部門由主管擬定培訓計劃,會同培訓部安排日程并邀請各單位干部或聘請專家講課。
第十一條 不定期培訓依其性質(zhì)、內(nèi)容分為初級班(普通員工)及高級班(主管及以上干部),但視其實際情況可合并舉辦。
第十二條 高級干部培訓分為專修班及研修班,由總經(jīng)理視必要時隨時培訓,其培訓的課程、進度另定。
第十三條 普通班其培訓內(nèi)容包括一般實務(wù)(公務(wù)概況、公司各種規(guī)章、各部門職責、事務(wù)處理程序等)、精神教育以及新員工的基本教育。
第十四條 普通技術(shù)班其培訓內(nèi)容應(yīng)包括一般實務(wù)外,并重視技術(shù)管理,專修計算機的各種知識。
第十五條 高級班以其培訓內(nèi)容為主管必修的知識與技能。
第十六條 高級技術(shù)班培訓內(nèi)容為法律法規(guī),了解設(shè)計,嚴格督導,切實配合工作進度,控制資材,節(jié)省用料,提高技術(shù)水準等研修課題。
第十七條 各級培訓的課程、進度另定。
第十八條 各部門主管實施培訓的成果作為平時考績考核記錄,以作年終考績的資料,成績特優(yōu)的員工,可選派赴國外實習或考察。
第十九條 凡培訓人員接培訓通知時,除因重大疾病或重大事故經(jīng)該單位主管出具證明申請免予培訓外,應(yīng)在指定時間內(nèi)向主管單位報到。
第四章 附 則
第二十條 培訓除另有規(guī)定外,一律在總公司內(nèi)實施。
第二十一條 在培訓期間,除提供飲食補貼外,不給其他津貼。
第二十二條 本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準后實施。
二、在職員工培訓制度
第一章 目 的
第一條 為提高本公司從業(yè)人員素質(zhì),充實其知識與技能,以增進工作質(zhì)量及績效,特制訂本制度。
第二章 適用范圍
第二條 凡本公司所屬從業(yè)人員的在職培訓及其有關(guān)作業(yè)事項均依本辦法。
第三章 工作職責劃分
第三條 培訓部。
(1)全公司共同性培訓課程的舉辦。
(2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
(3)培訓制度的制訂及修改。
(4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。
(5)共同性培訓教材的編撰與修改。
(6)培訓計劃的審議。
(7)培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
(8)外聘講師。
(9)全公司外派培訓人員的審核與辦理。
(10)外派受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
(11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
(12)各項培訓計劃費用預(yù)算的擬定。
第四條 各部門。
(1)全年度培訓計劃匯總、呈報。
(2)專業(yè)培訓規(guī)范制訂及修改,講師或助教人選的推薦。
(3)內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。
(4)專業(yè)培訓教材的編撰與修改。
(5)培訓后的督導與追蹤,以確保培訓成果。
第四章 培訓規(guī)范制訂
第五條 培訓部應(yīng)召集各有關(guān)部門共同制訂“從業(yè)人員在職培訓規(guī)范”,提供訓練實施的依據(jù)。
(1)各部門的工作職務(wù)分類。
(2)各職務(wù)的培訓課程及時數(shù)。
(3)各培訓課程的教學大綱。
第六條 各部門組織機能變動或引進新技術(shù)使生產(chǎn)條件等變化時,培訓部即應(yīng)配合實際需要修改培訓規(guī)范。
第五章 培訓計劃的擬訂
第七條 各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂“在職培訓計劃表”,經(jīng)培訓部審核,作為訓練實施之依據(jù)。
第八條 培訓部位應(yīng)就各部所提出的培訓計劃匯編“年度培訓計劃匯總表”,呈報人力資源部核簽。
第九條 各項培訓課程主辦單位應(yīng)填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報人力資源部核簽后,通知有關(guān)部門及人員參加培訓。
第十條 臨時培訓課程,亦需填寫“在職培訓實施計劃表”,呈報人力資源部核簽后實施。
第六章 培訓實施
第十一條 培訓主辦部門應(yīng)依“在職培訓實施計劃表”按期實施并負責該項培訓的全部事宜,如培訓場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓單位等。
第十二條 如有補充教材,講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。
第十三條 各項培訓結(jié)束時,應(yīng)舉行考試,由主辦部門或講師負責監(jiān)考,考試題目分3~4種,由講師在開課前送交主辦部門。
第十四條 各項在職培訓實施時,參加受訓學員應(yīng)簽到,培訓部應(yīng)了解上課狀況。
第十五條 受訓人員應(yīng)準時出席,因故不能參加者應(yīng)辦理請假手續(xù)。
第十六條 培訓部應(yīng)定期召開檢查會以評估各項培訓課程實施成果,并記錄,送交各有關(guān)單位。
第十七條 各項培訓考試缺席者,事后一律補考;不補考者,一律以零分計算。
第十八條 培訓考試成績,供考核及升遷參考。
第七章 培訓成績報告
第十九條 每項培訓結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學員的成績評定出來,填入“在職培訓測驗成績表”,連同試卷送人力資源部門,以建立個人完善的培訓資料。
第二十條 主辦單位應(yīng)于每項培訓辦理結(jié)束后一周內(nèi)填報“在職培訓結(jié)報表”及“講師鐘點費用申請表”,連同“成績表”及“學員意見調(diào)查表”,報培訓部門,憑此支付各項費用及歸檔。
第二十一條 如需支付教材編撰費用時,主辦部門應(yīng)填寫“在職培訓教材編撰費用申請表”,送相關(guān)部門核簽后憑此予以支付。
第二十二條 各部門對所屬人員應(yīng)填寫“從業(yè)人員在職培訓表”。
第二十三條 每三個月,各部門應(yīng)填寫“在職培訓實施結(jié)果報告”,報送人力資源與培訓單位,以了解該部門最近在職培訓實施狀況。
第八章 評 估
第二十四條 每項培訓辦理結(jié)束時,主辦部門應(yīng)視實際需要分發(fā)“在職培訓學員意見調(diào)查表”,供學員填寫后與考試試卷一并收回,并匯總學員意見,作為以后再舉辦類似培訓參考。
第二十五條 培訓部應(yīng)對各部評估培訓的成效,定期分發(fā)“培訓成效調(diào)查表”,供各單位主管填寫后匯總意見,形成書面報告后,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦類似培訓的參考。
第九章 外派培訓
第二十六條 因工作或升遷等任職新工作前的需要,各部門推薦有關(guān)人員送培訓部審議后,呈總經(jīng)理核準后外派培訓,并依人事管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
第二十七條 外派培訓人員返回后,應(yīng)將培訓的書籍、教材及資格證件等有關(guān)資料送培訓部歸檔保管,其培訓成績亦記錄在培訓資歷表。
第二十八條 外派培訓人員應(yīng)將培訓所學知識整理成冊,作為內(nèi)部培訓教材,并舉辦培訓班,擔任講師培訓有關(guān)人員。
第二十九條 報銷培訓費時,培訓部應(yīng)審核其外派培訓的資料是否繳回,并于報銷單據(jù)上簽注,如未經(jīng)審核,會計部門不應(yīng)予以付款。
第三十條 本條款適用于參加公司外的培訓,對因升遷、儲備需要,于任職前可集中委托外協(xié)部辦理培訓,但每年以兩次為限。
三、新進員工培訓制度
第一條 新員工的培訓,除人事管理規(guī)則及員工教育實施辦法另有規(guī)定外,均依本制度實施。
第二條 本制度所謂新員工系指臨時職員、試用人員、臨時雇用人員及其他認為應(yīng)接受培訓的員工。
第三條 本
培訓的宗旨與目的。
(1)為新員工明了企業(yè)機構(gòu)組織系統(tǒng),進而了解本公司組織概況、各部門分管事務(wù)、經(jīng)營方針及人事管理規(guī)章,使之能恪遵章則,完成本職工作。
(2)使新員工深切體會本公司遠大的抱負,激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,不斷充實自己,努力向上,借以奠定公司基礎(chǔ)。
第四條 本培訓根據(jù)新進員工每批報到人數(shù)的多少另行確定培訓時間,經(jīng)核準后即可依照本制度實施。
第五條 新進員工經(jīng)培訓后,視其能力給予調(diào)派適當職務(wù),但依實際需要得先行調(diào)派職務(wù)者容后始補訓。
第六條 凡經(jīng)指定接受培訓的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管簽報核準得予請假或免訓者外,一律不得故意回避或不到,否則將從嚴論處。
第七條 培訓課程的內(nèi)容除以公司組織、各種管理章則、各部門掌管的事務(wù)及營業(yè)方針等一般摹本實務(wù)教育外,精神教育同時配合實施。
第八條 培訓課程的編排及時間,得依實際需要另行制訂。
第九條 本制度經(jīng)總經(jīng)理核準后施行,修改時亦同。
四、各類管理人員培訓制度
第一章 高層管理人員培訓
第一條 本公司高層管理人員必須有創(chuàng)新和開拓的思想觀念,為此應(yīng)做到以下兩點。
(1)從舊觀念的羈絆中解脫出來,勇于創(chuàng)新。
(2)解除過去經(jīng)驗的束縛,接受新思想、新觀念,創(chuàng)造性地開展工作。
第二條 凡高層管理人員應(yīng)具有下列意識。
(1)引進新產(chǎn)品或改良原有產(chǎn)品。
(2)掌握新的生產(chǎn)方法,了解公司經(jīng)營的新技術(shù)。
(3)努力開拓新市場、新領(lǐng)域。
第三條 每位高層管理人員必須隨時培養(yǎng)自身素質(zhì),要重點做好以下幾方面。
(1)身為高層管理者的責任心、使命感。
(2)獨立經(jīng)營的態(tài)度。
(3)嚴謹?shù)纳顟B(tài)度。
(4)誠實、守信的經(jīng)營方針。
(5)熱忱服務(wù)社會的高尚品質(zhì)。
第四條 凡本公司高層管理人員須以企業(yè)經(jīng)營效益的提高為目的,培養(yǎng)創(chuàng)造利潤的思想觀念。
第五條 高層管理人員應(yīng)隨時進行市場調(diào)查研究,以推進營銷活動,促進效益的提高。
第六條 營銷研究的基本步驟。
(1)確定研究主題,決定研究的目標。
(2)決定所需要資料及資料來源。
(3)選擇調(diào)查樣本。
(4)實地搜集資料。
(5)整理、分析所收集的資料。
(6)進行總結(jié)并寫出報告。
第二章 中層管理人員培訓
第七條 對中層管理人員進行教育培訓的基本目標。
(1)明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針。
(2)培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導能力和管理才能。
(3)使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。
第八條 凡本公司中層管理人員應(yīng)堅持以下標準。
(1)是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會。
(2)是否適當?shù)胤峙闪斯ぷ?使下屬有公平感。
(3)所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。
(4)是否信守向下屬許下的諾言。
(5)是否在發(fā)布命令、進行指導時,做了妥善的考慮。
第九條 中層管理人員應(yīng)具備以下條件。
(1)具有相關(guān)工作的知識。
(2)掌握本公司的管理方法。
(3)熟練掌握教育培訓技術(shù)。
(4)努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導者應(yīng)具備的人格。
第十條 中層管理人員應(yīng)具備以下能力。
(1)計劃能力。
①明確工作的目的和方針。
②掌握有關(guān)事實。
③以科學有效的方式從事調(diào)查。
④擬定實施方案。
(2)組織能力。
①分析具體的工作目標和方針。
②分析并決策職務(wù)內(nèi)容。
③設(shè)置機構(gòu),制訂組織圖表。
④選任下屬人員。
(3)控制能力。
①制訂執(zhí)行的客觀標準和規(guī)范。
②嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條 中層管理人員應(yīng)采用下列指示的方法。
(1)口頭指示。
①條理清楚切合主題。
②明確指明實行的時間、期限、場所等。
③保證對下屬傳達的明確性。
④指出實行時應(yīng)注意之處,并指明困難所在。
⑤耐心回答下屬的提問。
(2)書面指示。
①明確目標,逐條列舉要點。
②提前指示應(yīng)注意的問題。
③必要時,以口頭命令補充。
④核查命令是否已被下屬接受。
第十二條 中層管理人員貫徹指示的要求。
(1)整理指示內(nèi)容。
(2)嚴格遵循貫徹程序。
(3)確認下屬已徹底理解指示。
(4)使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態(tài)度,提高工作積極性。
第十三條 中層管理人員人際關(guān)系的處理要求。
(1)善于同其他管理人員合作,彼此協(xié)助。
(2)樂于接受批評、建議。
(3)彼此交換信息、情報,不越權(quán)行事。
(4)對上級與下屬的關(guān)系處理,應(yīng)以工作效果為原則,不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條 中層管理人員接見下屬的要求。
(1)選擇適當?shù)膱鏊?以親切的態(tài)度使下屬放松。
(2)涉及私人問題時,確保為下屬保密,使其減少顧慮。
(3)留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談。
(4)應(yīng)注意不要輕易承諾。
第十五條 中層管理人員為維持正常的工作關(guān)系應(yīng)注意的事項。
(1)認識到人是有差異的,尊重下屬的人格。
(2)把握工作人員的共同心理和需要。
(3)公平對待下屬,不偏不倚。
(4)培養(yǎng)下屬的工作積極性,重視他們的意見和建議,并且保留他們的正確意見。
(5)妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條 中層管理人員配置人力時應(yīng)注意的事項。
(1)根據(jù)每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用。
(2)給下屬以適當?shù)墓膭?使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性。
(3)有效地實施培訓,增強下屬的工作能力。
第十七條 中層管理人員對待下屬時應(yīng)注意的事項。
(1)不要對下屬抱有成見和偏見。
(2)不以個人偏好衡量別人。
(3)冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產(chǎn)生受人監(jiān)視的感覺。
(4)利用日常的接觸、面談、調(diào)查,多方面了解下屬,嚴守下屬的秘密,公私分明。
第十八條 中層管理人員發(fā)揮下屬積極性應(yīng)注意的事項。
(1)適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視,同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
(2)授予下屬權(quán)責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
(3)鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
(4)鼓勵并尊重下屬的研究、發(fā)明,培養(yǎng)其創(chuàng)造性。
(5)使下屬充分認識到所從事工作的重要性,使之產(chǎn)生榮譽感。
第十九條 中層管理人員批評下屬時應(yīng)注意的事項。
(1)要選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動。
(2)在適當?shù)膱鏊?最好是無其他人在場的情況下。
(3)適可而止,不可無端地諷刺、一味指責。
(4)不要拐彎抹角,要舉出事實。
(5)寓激勵于批評中。
第二十條 中層管理人員培養(yǎng)后備人選時應(yīng)注意的事項。
(1)考察后備人選的判斷力。
(2)考察后備人選的獨立行動能力。
(3)培養(yǎng)后備人選的協(xié)調(diào)、溝通能力。
(4)培養(yǎng)后備人選的分析能力。
(5)提高代理人的責任感和工作積極性。
第三章 基層管理人員培訓
第二十一條 基層管理人員與公司內(nèi)部各級的關(guān)系。
(1)
和上級的關(guān)系――輔助上級。
(2)和下級的關(guān)系――指揮、監(jiān)督下屬。
(3)橫向關(guān)系――與各部門同事互助協(xié)作。
第二十二條 基層管理人員的基本責任。
(1)按預(yù)定工作進度、程序組織生產(chǎn)。
(2)保證產(chǎn)品的質(zhì)量。
(3)降低生產(chǎn)成本。
第二十三條 基層管理人員的教育培訓職責。
(1)向新員工解釋公司有關(guān)政策、傳授工作技術(shù),指導新員工工作。
(2)培訓下屬,使其有晉升機會。
(3)培訓后補人員。
(4)其他教育培訓職責。
第二十四條 基層管理人員處理人際關(guān)系應(yīng)注意以下幾個方面。
(1)對下關(guān)系:進行家庭調(diào)查,舉行聚會、郊游,為下屬排憂解難。
(2)對上關(guān)系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
(3)橫向關(guān)系:與其他部門的同事通力合作。
(4)積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關(guān)系。
第二十五條 基層管理人員必須具備的能力。
(1)領(lǐng)導能力,管理能力。
(2)組織協(xié)調(diào)能力。
(3)豐富的想象力、敏銳的觀察力。
(4)豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條 基層管理人員教育培訓的種類。
(1)后備管理人員教育培訓。
(2)培訓發(fā)展計劃。
(3)再培訓計劃。
(4)調(diào)職、晉升教育培訓。
第二十七條 考核管理基層人員教育培訓時應(yīng)注意的事項。
(1)出勤率。
(2)員工的工作積極性。
(3)產(chǎn)品的質(zhì)量。
(4)原材料的節(jié)約情況。
(5)加班費用的控制。
第二十八條 高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權(quán)力,并且進行必要的教育培訓。
第四章 附 則
第二十九條 凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執(zhí)行。
五、外部培訓管理辦法
第一條 目的。
規(guī)范外部培訓管理,提高外部培訓效果。
第二條 適用范圍。
公司所有外派培訓和外聘講師到廠培訓。
第三條 權(quán)責。
(1)人力資源部負責公司外部培訓的計劃及各單位外部培訓申請的審核與組織管理。
(2)各單位提出外部培訓需求,在核準后參加或?qū)嵤┩獠颗嘤枴?/p>
第四條 內(nèi)容。
(1)流程圖。
第7篇 某企業(yè)新進人員培訓管理制度
企業(yè)新進人員培訓管理制度
第1章 總則
第1條 新進人員培訓的宗旨是使新進人員了解企業(yè)的概況和規(guī)章 制度,能更快地勝任新工作。
第2條 每位新進入企業(yè)的員工必須參加企業(yè)的入職培訓,接受熟悉企業(yè)整體情況的培訓和部門基本技能訓練,從而了解企業(yè)的文化和價值觀及企業(yè)的整體運作,了解本部門職責、工作程序及方法,從而使新員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境。
第3條 新進人員培訓包括新員工崗前培訓、在職員工調(diào)崗培訓,還包括復職人員、臨時職工和兼職人員的培訓。
第2章 培訓計劃
第4條 入職培訓應(yīng)按人力資源部門的招聘計劃和新員工入職情況來制定。
第5條 凡新進人員必須接受7~10天(至少7天)的崗位培訓。
第6條 崗前培訓需要幫助新進人員介紹以下三個方面的內(nèi)容
(1)解說《員工手冊》。
(2)說明工作崗位職責、要求,安排并介紹培訓期間的指導人員。
(3)參觀各部門,了解各部門情況,介紹負責人和同事。
第7條 崗前培訓的內(nèi)容應(yīng)該包括以下五大方面
(1)企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
(2)企業(yè)當前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
(3)企業(yè)的組織機構(gòu)及部門職責。
(4)企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章 制度及一些約定俗成的內(nèi)容。
(5)工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能技巧培訓。
第8條 按企業(yè)發(fā)展狀況、工作環(huán)境及程序,新員工的崗前培訓分為企業(yè)整體培訓、部門工作引導和實地培訓三個階段。
第9條 整體培訓最重要的是傳授各種知識,并使新員工重點了解下列五大內(nèi)容
(1)企業(yè)狀況:發(fā)展歷史、經(jīng)營現(xiàn)狀、經(jīng)營項目、生產(chǎn)經(jīng)營目的、歷史使命及行業(yè)地位。
(2)企業(yè)組織機構(gòu),各部門的工作職責、業(yè)務(wù)范圍。
(3)產(chǎn)品的性能、包裝及價格,產(chǎn)品銷售情況,市場上同類產(chǎn)品信息及其生產(chǎn)廠家的情況。
(4)新員工未來的工作崗位要求及特征,與其他部門互相配合的事項。
(5)企業(yè)規(guī)章 制度、紀律、道德規(guī)范及禮儀規(guī)范要求。
第10條 接受整體培訓后,應(yīng)對受訓新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價,提供給該員工未來的技術(shù)技能培訓、實地培訓的負責人,以便他們針對各個員工的弱點開展有側(cè)重的培訓。
第11條 部門工作引導重點在于讓新員工學習未來實際工作需要的技能,應(yīng)在以下五方面加強新員工培訓
(1)工作態(tài)度與服務(wù)理念。
(2)掌握未來工作的崗位職責及具體內(nèi)容,每天的例行工作和其他相關(guān)工作。
(3)未來工作可能會用到的工作方法、時間管理技巧及人際關(guān)系溝通技巧等。
(4)與其他同事的協(xié)調(diào)、配合能力及團隊協(xié)作精神。
(5)介紹與本部門工作相關(guān)的部門成員、該部門的主要職能、本部門與該部門在工作上的合作事項及未來部門間的工作配合要求等。
第12條 實地培訓即為在實習期,讓新員工在一位資深員工的指導下開始承擔工作。指導人員僅在一旁示范和協(xié)助,盡量讓新員工自己去操作練習,待新員工完成后再告之其應(yīng)改進的地方。這種培訓方式有利于加深印象、加快進步的速度。
第13條 分支機構(gòu)的培訓可與實地培訓有機結(jié)合進行。
第14條 部門培訓的負責人必須是新員工未來的主管和實地培訓的負責人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗和規(guī)范的技術(shù)水準。
第15條 實地培訓的指導人員應(yīng)本著負責的態(tài)度,將新員工錄用后的績效與部門績效掛鉤。為提高實地培訓指導人員的積極性和責任心,企業(yè)根據(jù)具體情況給予擔任人員一定的獎勵。
第16條 對調(diào)崗人員、復職人員、臨時職工、兼職人員的培訓,包括工作崗位職責、職業(yè)精神、信念、規(guī)章 守則、職業(yè)操守教育和勵志類教育等培訓。應(yīng)側(cè)重于工作崗位職責方面的培訓,使其適當了解企業(yè)組織概況、經(jīng)營方針以及有關(guān)的人事管理規(guī)定等相關(guān)內(nèi)容。
第17條 凡指定需要接受培訓的人員,除有特殊情況經(jīng)審核被給予準假或免訓者外,一律不準不參加培訓。
第3章 培訓實施
第18條 培訓計劃編制和組織實施由人力資源部門和培訓部門全權(quán)負責。企業(yè)主要領(lǐng)導須參與新員工入職培訓,并負責部分內(nèi)容的培訓工作。企業(yè)全體員工尤其是相關(guān)部門的骨干都有責任協(xié)助新員工的入職培訓工作。
第19條 關(guān)于入職培訓時間的規(guī)定
(1)入職培訓的整個過程一般要持續(xù)三個月,可根據(jù)實際情況做適當延長或縮短。
(2)集中培訓的時間應(yīng)安排合理,提前計劃并告知相關(guān)部門負責人及受訓人員。
(3)實地培訓時間應(yīng)與企業(yè)的作息時間一致。
(4)參觀培訓的時間視具體情況而定,確定后應(yīng)提前一天告知人力資源部或后勤部門。
第20條 關(guān)于培訓方法的規(guī)定
(1)理論知識培訓主要采取集中授課、普通講座的方式。
(2)專業(yè)技能培訓采取實地培訓的方式,到實習工廠、車間、部門實際操作和練習。
(3)企業(yè)認知培訓可采取實地參觀的方式,受訓員工根據(jù)講師和培訓組織者的安排實地參觀考察,并在參觀后提交《參觀感想》或《參觀報告》。
(4)在入職培訓過程中,盡量讓新員工多接觸工作中的實踐知識,多提供參考資料和視聽教材,多提供動手操作的機會。受訓員工要將培訓的感想和認識做出記錄,提高他們的觀察、記錄和公文寫作能力。
第21條 關(guān)于培訓內(nèi)容的規(guī)定。
(1)對企業(yè)的組織機構(gòu)設(shè)置、生產(chǎn)經(jīng)營管理系統(tǒng)要重點介紹。
(2)對各部門的職責、權(quán)利、工作內(nèi)容等要做詳細介紹。
(3)要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章 制度進行仔細說明,包括以下具體內(nèi)容:發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動合同協(xié)議,聘用、解雇規(guī)定,在職員工行為準則等。
(4)要保證新員工清楚地掌握了工作性質(zhì)、責任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
(5)要對新員工的責任心、效率、效能意識重點加強培訓。
(6)要訓練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習慣。
(7)要讓剛畢業(yè)的新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,認識到自己的責任。
(8)要培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴肅認真的工作態(tài)度。
(9)注意培養(yǎng)新員工的團隊合作精神和集體利益優(yōu)先的意識。
第22條 為了讓新員
工從多個角度了解企業(yè)的職能部門,在入職培訓期間,可把新員工安排到不同的部門去實習,考察其能力和能適應(yīng)的部門,并為員工正式定崗提供依據(jù)。
第23條 結(jié)合工作性質(zhì)和工作環(huán)境,對新員工提供必要的生產(chǎn)安全指導培訓。其應(yīng)達到的目標包括:
(1)新員工對自己的福利及生命安全放心,從而能安心工作;
(2)建立了安全生產(chǎn)和善意合作的基礎(chǔ);
(3)可以防止在工作程序上的浪費,避免發(fā)生意外事件;
(4)可減少因員工受傷補償?shù)馁M用和醫(yī)療服務(wù)費用的支出;
(5)有利于企業(yè)建立良好的信譽。
第24條 安全培訓還包括企業(yè)商業(yè)機密、信息安全保密培訓。在入職培訓過程中,對新員工要灌輸保守企業(yè)機密的意識,并把《企業(yè)商業(yè)機密保密協(xié)議》作為《勞動合同》的附件同新員工簽訂。
第4章 培訓評估
第25條 每開展一項培訓項目,應(yīng)及時檢查新員工的培訓效果,由培訓指導員或講師負責。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。
第26條 培訓講師于培訓結(jié)束后一周內(nèi),評定出新員工的測試成績,并登記在《新員工入職培訓測試成績表》上。培訓測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考依據(jù)。
第27條 因故未能參加測試者,事后一律補考,否則不予以轉(zhuǎn)正。
第28條 每項培訓結(jié)束后,培訓部根據(jù)實際需要開展新員工培訓意見調(diào)查,要求學員填寫《新員工入職培訓調(diào)查表》與測試試卷一并收回,作為培訓效果評估的參考依據(jù)。
第29條 人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓的效果,分發(fā)調(diào)查表,由用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,作為評估長期效果的參考依據(jù)。
第30條 將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報告,呈報用人部門主管、人力資源部經(jīng)理及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導,作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考依據(jù)。
第5章 培訓檔案管理
第31條 自新員工進入企業(yè)后,人力資源部專員應(yīng)為每一位新員工建立相應(yīng)的培訓檔案,記錄每一次受訓人員的具體情況和培訓效果。
第32條 將每次開展的培訓用錄像記錄存檔,并將與培訓相關(guān)的資料存檔,建立培訓工作檔案,其內(nèi)容包括新員工培訓需求分析、新員工培訓計劃、新員工培訓方案、實施過程、效果評估和考核記錄等各方面的內(nèi)容。
第33條 建立新員工培訓講師檔案,這有利于日后選擇培訓講師。培訓講師檔案主要包括培訓講師姓名、基本簡歷、培訓經(jīng)驗和培訓業(yè)績等各方面的內(nèi)容。
第6章 附則
第34條 新員工入職培訓所花的費用由培訓項目負責人申請,報財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審核。在培訓結(jié)束后憑各種財務(wù)憑證到財務(wù)部報銷,多退少補。
第35條 本制度呈報總經(jīng)理審批后頒布實施。其中未盡事宜,可隨時進行修改和增補,并呈報總經(jīng)理審核批準后生效。
第8篇 工廠企業(yè)員工培訓管理制度
1. 目的
為配合工廠的發(fā)展目標，提升人力績效，提升員工素質(zhì)，增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解并有計劃地充實其知識技能，發(fā)揮其潛在能力，建立良好的人際關(guān)系，進而發(fā)揚本工廠的企業(yè)精神，特制定本制度，作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
2.適用范圍：
凡本工廠所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
3 各部門權(quán)責劃分
3.1 人事行政科負責
1.制定、修改全工廠培訓制度;
2.擬定、呈報全工廠年度、季度培訓計劃;
3.收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4.聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全工廠各項培訓課程的實施;
5.檢查、評估培訓的實施情況;
6.管理、控制培訓費用;
7.管理工廠內(nèi)部講師隊伍;
8.負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;
9.追蹤考查培訓效果。
3.2 各部門權(quán)責
1.呈報本部門培訓計劃;
2.制定本部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3.收集并提供本部門相關(guān)專業(yè)培訓信息;
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
5.確定部門內(nèi)部講師人選，并配合、支持內(nèi)部培訓工作;
4 培訓管理
4.1 總論
4.1.1.培訓安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責，并結(jié)合個人興趣，在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
4.1.2.凡本工廠員工，均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.3.全工廠培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預(yù)算、審查與匯總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜，以人事行政科為主要負責單位，各相關(guān)部門負有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.1.4. 全工廠的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人事行政科為主要負責單位，并對全工廠的培訓執(zhí)行情況負督導呈報的責任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
4.2 培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1 新員工入職培訓
1)培訓對象：所有新進人員。
2)培訓目的：協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，順利進入工作狀況。
3)培訓形式：以周期性的內(nèi)部授課方式進行。
4)培訓內(nèi)容：分常規(guī)類和專業(yè)技術(shù)類兩項科目，兩項科目的具體內(nèi)容可根據(jù)任職崗位的不同進行選擇。
5) 常規(guī)類科目：a.工廠簡介(包括工廠發(fā)展史及企業(yè)文化，各部職能等)
b.工廠制度介紹
c.產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析
d.技術(shù)研發(fā)體系現(xiàn)狀與開發(fā)方向
e.其他
6) 專業(yè)技術(shù)類科目：
a. 經(jīng)營和生產(chǎn)部門的崗位設(shè)計與工作流程
b. 適合工廠習慣的標準作業(yè)技巧
c. 項目管理流程與標準化訓練
d. 其他
4.2.2 學徒方式的崗位培訓
1)培訓對象：工廠招收錄用的或新工人。
2)培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，盡快熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容及工作流程。
3)培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定老師責任制形式。
4)培訓內(nèi)容：包括思想素質(zhì)、企業(yè)文化的教育;專業(yè)知識技能的訓練;及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3 內(nèi)部培訓
1)培訓對象：全員。
2)培訓目的：依靠工廠內(nèi)部講師力量，最大效度的利用工廠內(nèi)部資源，加強內(nèi)部的溝通與交流，在工廠內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍，并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式：在工廠內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容：涉及工廠技術(shù)類、經(jīng)營類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
4.2.4 外部培訓
1)培訓對象：全員。
2)培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質(zhì)量，提高工作效率。
3)培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在工廠內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容：可分為三類。
a) 常規(guī)實用性培訓――涉及專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導技能、經(jīng)營理念等;
b) 適合高層領(lǐng)導的培訓――含企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容;
c) 個人進修方面的培訓――如mba、專業(yè)技術(shù)認證等。
4.3 培訓計劃的擬訂
1. 結(jié)合工廠整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃，由人事行政科依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果，以及工廠相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預(yù)算等，統(tǒng)籌各部門的需求，于每年年初擬訂年度培訓計劃，并呈報總經(jīng)理審核。
2.各部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，確定部門培訓需求計劃，并反應(yīng)給人事行政科統(tǒng)籌規(guī)劃。
3.人事行政科可根據(jù)實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，并呈報總經(jīng)理批準實施。
第9篇 食品企業(yè)員工培訓與教育管理制度
1 目的
為實現(xiàn)公司的發(fā)展目標，提升人力資源績效，公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識、誠信意識等的各種培訓，提升員工綜合素質(zhì)，增強員工的質(zhì)量安全責任感、企業(yè)團隊精神，維護公司的誠信環(huán)境，確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項工作，公司特制定本程序。
2 適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門培訓和教育的控制管理。
2.2員工培訓和教育遵循學習與工作相結(jié)合，多種培訓教育方式相結(jié)合，短期、業(yè)余、自學、集中培訓等相結(jié)合的原則。
2.3培訓教育工作堅持“培訓、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則，各個崗位人員必須“先培訓，后上崗”。
3 職責
3.1 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負責公司各部門培訓教育的管理工作。
3.2 公司各部門負責本部門員工培訓教育工作。
4 培訓教育內(nèi)容和形式
4.1 培訓內(nèi)容
培訓的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識、誠信意識、管理知識、專業(yè)技術(shù)知識和操作技能等。
4.1.1入廠教育：新員工進入公司必須接受入廠培訓，培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動時間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育：作業(yè)員工上崗（換崗）前必須接受崗前教育，由培訓老師采取“一對一”的教育方式，教育主要內(nèi)容包括：崗位職責、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導等內(nèi)容。
4.1.3安全教育：員工在崗工作必須接受安全教育，教育主要內(nèi)容包括：安全基礎(chǔ)知識、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側(cè)重培訓安全組織、安全生產(chǎn)知識、消防知識、勞動紀律等。
4.1.3.3部門級安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側(cè)重點在崗位安全培訓、設(shè)備安全操作培訓。
4.1.4管理知識、專業(yè)技術(shù)知識
4.1.4.1最高領(lǐng)導層、干部（包括后備干部）的培訓：角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓。
4.1.4.2 工程技術(shù)人員：技術(shù)管理培訓、崗位業(yè)務(wù)技能培訓等。
4.1.4.3 客戶服務(wù)培訓：優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識培訓等。
4.1.4.4 其他行政部門：職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓等。
4.1.5誠信教育培訓：全體員工必須接受誠信教育，誠信教育主要包括誠信管理體系標準；與誠信有關(guān)的法律法規(guī)；食品安全質(zhì)量管理；誠信文化建設(shè)；失信預(yù)防及應(yīng)急措施；相關(guān)技能；法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系（iso、haccp等）的培訓：體系內(nèi)審員培訓、體系標準宣貫、關(guān)鍵控制點（ccp）操作培訓等。
4.2 培訓形式
4.2.1 講座：公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營、管理舉辦培訓、教育講座，豐富員工知識。
4.2.2委外培訓（學習考察）：組織員工外出學習考察拓寬視野，學習先進技術(shù)或管理經(jīng)驗。
4.2.3 輪崗培訓：是將作為重點培養(yǎng)對象的員工調(diào)動工作崗位，使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作，達到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓：根據(jù)崗位的需要，對員工進行的以熟練實際操作、提高技能為目的的培訓。
4.2.5 業(yè)余自學
4.2.5.1 公司鼓勵員工利用業(yè)余時間自己學習，參加業(yè)余學習一般不應(yīng)占用工作時間，不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學習、考試影響工作，經(jīng)部門領(lǐng)導同意后憑相關(guān)證明，不扣發(fā)工資和獎金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會學歷教育（函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學考試等）凡符合國家規(guī)定要求的，公司對員工取得的學歷證書予以承認。
3.2.5.4員工外部培訓取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5 培訓組織
5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負責進行培訓需求調(diào)查，根據(jù)【培訓需求調(diào)查】編制年度培訓教育計劃，見【年度培訓計劃表】。
5.4.2 每次培訓前，培訓主管部門要提前編制培訓的工作程序，安排好場地、時間、設(shè)備、培訓資料等相關(guān)資源。
5.4.3 每次培訓時，培訓主管部門要組織參訓人員簽到，填寫【培訓簽到表】，做好【培訓記錄】，收集培訓效果評價意見和建議。
5.4.4 相關(guān)部門因工作需要進行的臨時培訓，應(yīng)提前一周與培訓主管部門（外培）溝通，協(xié)商確定相關(guān)培訓資源（時間、場地、講師、內(nèi)容、考核等）。
5.4.5培訓后，質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會同相關(guān)部門對培訓有效性進行評價，可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓人員是否具備了所需的能力。年終，由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進行全年培訓總結(jié)，總體評價培訓計劃實施的有效性。
5.5 培訓檔案
5.5.1 公司保存培訓記錄，建立【員工委外教育培訓檔案】，并進行培訓效果評價。
5.5.2 培訓記錄主要記錄公司組織的培訓活動，反映公司培訓工作完成情況。
5.5.3 培訓記錄包括：培訓目的或主題、培訓簽到表、培訓過程記錄、培訓考核表。
5.5.4 員工培訓檔案主要記錄員工個人參加的培訓教育活動。
5.5.4 培訓檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
6 相關(guān)文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7 相關(guān)記錄
【培訓需求調(diào)查】（無固定格式）
【年度培訓計劃表】見附表
【培訓簽到表】見附表
【培訓記錄】見附表
【員工委外教育培訓檔案】見附表
【員工教育培訓檔案】見附表
【員工委外教育培訓評價表】見附表
第10篇 非高危企業(yè)安全教育培訓管理制度
一、目的
為了規(guī)范和加強安全培訓工作,提高員工安全素質(zhì),使員工掌握安全生產(chǎn)知識和安全操作技能,樹立正確的安全價值觀、安全道德觀,提高安全防范意識及安全技術(shù)水平,防范傷亡事故,減輕職業(yè)危害,根據(jù)安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于生產(chǎn)經(jīng)營活動中所有安全培訓過程管理及安全培訓檔案和臺帳管理。
三、安全培訓管理規(guī)定
(一)新員工“三級”安全教育培訓
新員工上崗前必須進行公司級、車間級、班組級的安全教育培訓,崗前培訓時間不得少于24學時。
1.人力資源部負責新員工入職“三級”安全培訓組織工作。新員工辦理入職手續(xù)后,發(fā)放《從業(yè)人員三級教育登記卡》,并安排其至安全技術(shù)部門、車間、班組進行“三級”安全培訓。
2.公司級教育培訓
公司級安全教育培訓由安全技術(shù)部門負責,培訓內(nèi)容包括:黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策及安全生產(chǎn)法律法規(guī);安全基本知識;本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律;從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù);事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施;有關(guān)事故案例等。經(jīng)考試合格,方可分配到車間,并將培訓情況填寫至《從業(yè)人員三級教育登記卡》,同時做好相關(guān)臺賬與記錄,教學課時不少于4學時。
3.車間級教育
車間級安全教育培訓由車間負責人負責,培訓內(nèi)容包括: 工作環(huán)境及危險因素;所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故; 所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護;本車間(工段、區(qū)、隊)安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度;預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項;有關(guān)事故案例;其他需要培訓的內(nèi)容。經(jīng)考試合格,方可分配到班組,并將培訓情況填寫至《從業(yè)人員三級教育登記卡》,同時做好相關(guān)臺賬與記錄,教學課時不少于8學時。
4.班組級教育
班組級安全教育培訓由班組長負責,培訓內(nèi)容包括:崗位作業(yè)特點及安全操作規(guī)程;班組安全活動制度及紀律;崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項;正確使用安全防護裝置(設(shè)施)及個人勞動防護用品;有關(guān)事故案例及事故預(yù)防措施;消防器材的使用方法和維護;其他需要培訓的內(nèi)容?？荚嚭细?方可分配安排工作,并將培訓情況填寫至《從業(yè)人員三級教育登記卡》,同時做好相關(guān)臺賬與記錄,教學課時不少于12學時。
5.《從業(yè)人員三級教育登記卡》跟隨員工進行公司級、車間級、班組級安全教育培訓,直到三級安全教育培訓完畢并全部考核合格后,員工方可上崗,如多次教育考核不合格的人員不得入職。三級教育卡必須在規(guī)定的時限內(nèi)返回人力資源部存檔。
(二)全員安全培訓
1.主要負責人、安全管理人員和班組長的培訓。安全技術(shù)部門每年至少對班組長及以上管理人員進行一次專項安全教育培訓,其教育的內(nèi)容應(yīng)包括安全生產(chǎn)的意義和任務(wù),安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,班組長安全責任制,現(xiàn)代安全科學管理方法及應(yīng)用等,每年培訓時間不少于12學時,并做好相關(guān)記錄臺賬;公司主要負責人、分管領(lǐng)導及安全管理人員每年按時參加安全培訓并取得安全培訓合格證書。
2“四新”教育。采用新技術(shù)、新工藝、新材料或者使用新設(shè)備時,要按新的安全操作規(guī)程,對崗位作業(yè)人員和有關(guān)人員進行專門培訓,經(jīng)考試合格,方能進行獨立操作,并做好相關(guān)記錄臺賬。
4. 換崗、復工安全培訓。對公司、車間內(nèi)部崗位調(diào)動及離崗一年以上重新上崗的員工,必須重新進行車間級和班組級安全教育,經(jīng)考試合格,方可上崗作業(yè)。臨時變換工種或調(diào)換部門或到其他崗位幫忙的,調(diào)入班組應(yīng)做好班組級培訓并做好相關(guān)記錄。
5.職業(yè)健康培訓。安全技術(shù)部門每年不少于一次對職業(yè)危害崗位員工進行職業(yè)健康知識培訓,培訓內(nèi)容應(yīng)包括國家法律法規(guī)、所在崗位存在的職業(yè)危害因素、防范措施等,每年培訓時間累計不少于8學時,做好相關(guān)培訓記錄。
6.其他員工的安全培訓。公司必須對公司職工每年進行一次以上安全培訓,累計學時不少于8學時。主要學習安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、方針、政策、標準、制度、安全管理、安全技術(shù)知識和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗教訓等內(nèi)容,做好相關(guān)培訓記錄。
(三)特種作業(yè)人員培訓。
特種作業(yè)人員是指直接從事容易發(fā)生事故,對操作者本人、他人的安全健康及設(shè)備、設(shè)施的安全可能造成重大危害的作業(yè)的從業(yè)人員。
公司所有特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全技術(shù)培訓并考核合格,取得特種作業(yè)操作證后,方可上崗作業(yè)。特種作業(yè)操作證有效期為6年,每3年復審1次。取得特種作業(yè)操作證的特種作業(yè)人員要按期參加復審培訓。人力資源部負責特種作業(yè)人員報名取證及復審等工作;安全技術(shù)部門每年不少于一次對公司特種作業(yè)人員進行相關(guān)安全技術(shù)及知識培訓,每年累計培訓時間不少于8學時,并做好相關(guān)培訓記錄臺賬。
(四)經(jīng)常性安全教育培訓。
安全技術(shù)部門不定期采用多種形式如電教、展覽、安全月、安全周、競賽活動等,對全體員工進行日常安全知識、安全操作、危險因素識別、事故防范措施等經(jīng)常性安全培訓,并做好相關(guān)記錄;各班組每天在召開班前班后會議時,必須同時進行安全生產(chǎn)教育,其內(nèi)容為:“總結(jié)近期安全生產(chǎn)工作情況,找出存在的問題,提出近期安全生產(chǎn)工作中應(yīng)逐一解決的問題;檢查貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和措施的落實情況;分析查找部門、班組安全事故的隱患,并制定整改措施;總結(jié)推廣安全生產(chǎn)工作的先進經(jīng)驗”。從業(yè)人員每年累計培訓時間不少于8學時。
(五)其他內(nèi)容
1、各部門管理人員、員工和各崗位特種作業(yè)人員必須積極主動接受安全技術(shù)部門舉行的各種安全知識教育培訓。
2、員工參加公司組織的安全培訓均按正常出勤計算,培訓所產(chǎn)生的費用由公司承擔。
四、培訓檔案和臺帳管理
(一)公司安全技術(shù)部門是本單位安全培訓檔案管理部門,負責本單位安全培訓檔案資料的收集、整理、歸檔、保管及銷毀工作。
(二)安全培訓臺帳內(nèi)容與要求
1、 花名冊:企業(yè)職工花名冊(必須有職工崗位工種信息)。
2、 主要負責人、安全管理人員安全培訓臺賬,包括人員姓名、工作部門、證書編號、領(lǐng)證時間及復審記錄等項目。
3、 特種作業(yè)人員安全培訓臺帳,包括人員姓名、崗位工種、證書編號、領(lǐng)證時間及復審記錄等項目。
4、 全員安全培訓臺帳(包括新進員工崗前培訓、員工轉(zhuǎn)崗、輪崗培訓、四新培訓、每年相關(guān)從業(yè)人員的再培訓),包括人員姓名、工作部門、培訓時間、培訓內(nèi)容、考核成績等項目。
5、安全培訓臺帳由專人負責,保證資料收集的及時、準確、齊全,按年度存入安全培訓檔案。
(三)安全培訓檔案內(nèi)容與要求
1.公司安全培訓檔案應(yīng)包括下列文件、資料:
(1)上級有關(guān)安全培訓文件、規(guī)定;
(2)本單位有關(guān)安全培訓規(guī)章制度、文件、規(guī)定、計劃、總結(jié);
(3)本單位有關(guān)安全培訓會議、安全培訓檢查記錄等原始資料;
(4)從業(yè)人員安全培訓臺帳和記錄;
(5)從業(yè)人員特證上崗相關(guān)資料;
(6)其他應(yīng)歸檔的文件、資料。
2.安全培訓必須如實記錄,記錄內(nèi)容為:培訓時間、地點、內(nèi)容、課時、參加人員及考核結(jié)果等。
3.安全培訓工作結(jié)束后,必須及時歸檔,歸檔資料包括以下內(nèi)容:
(1)培訓通知;
(2)培訓教學大綱;
(3)培訓人員簽到表;
(4)培訓人員考試卷;
(5)培訓人員成績單;
(6)培訓效果評價表;
(7)其他應(yīng)當歸檔的內(nèi)容。
4.指定專人負責檔案的記錄、收集、整理、保管等工作。
5.檔案保管人員要經(jīng)常對檔案進行檢查和維護,做好檔案資料的防火、防盜、防潮、防塵、防高溫、防強光等工作。任何人不得隨意更改檔案中的內(nèi)容。
6.檔案的使用。凡需要查詢培訓記錄的,應(yīng)征得部門經(jīng)理或主管同意后,方可使用檔案,查閱人不準抽取或涂改檔案,檔案資料未經(jīng)檔案管理部門負責人批準,不得帶離培訓檔案的保存地點或進行復制。查閱人員需要復制檔案時,須提供批準證明。
7.對離職或失去保存價值的檔案,經(jīng)主管領(lǐng)導審核、批準后由檔案保管部門組織銷毀處理。
8.培訓檔案管理部門應(yīng)對干部職工培訓檔案的使用情況做好記錄,并填寫干部職工培訓檔案使用記錄。
五、安全經(jīng)費投入
公司每年按員工工資總額的1.5%提取年度培訓經(jīng)費,并對經(jīng)費使用投入情況進行整理記錄, 形成相關(guān)臺賬,保證培訓經(jīng)費的投入使用。
六、獎懲
對各級安全考試不各格的員工要進行再培訓和補考?？己瞬缓细竦男聠T工不予錄用。對其它各種教育培訓中不合格,不參加,不積極配合人員根據(jù)公司《安全生產(chǎn)獎懲辦法》給予相應(yīng)的處分。
公司安全部門定期對安全教育制度執(zhí)行情況進行檢查,檢查的主要內(nèi)容:訓前是否有安排,參加是否有簽到,培訓是否有記錄,訓后是否有考試。
第11篇 企業(yè)外派人員培訓管理制度
企業(yè)外派人員培訓管理制度
第1章 總則
第1條 目的。為了使本企業(yè)的員工了解并學習先進的專業(yè)技術(shù)和管理經(jīng)驗,提高員工素質(zhì),滿足本企業(yè)現(xiàn)實業(yè)務(wù)和未來發(fā)展需求,特制定本制度。
第2條 因為工作性質(zhì)需要或晉升后任職新工作的需要,個人或部門推薦人員提出申請報送人力資源部審議,呈總經(jīng)理審批后可參加外派培訓,并依人力資源部及財務(wù)部管理制度辦理外派培訓手續(xù)。
第2章 外派培訓管理規(guī)定
第3條 外派培訓人員的資格
(1)參加外派學習的人員應(yīng)首先滿足外派項目對人員學歷、能力等方面的要求。
(2)如無特殊批準,滿足參加外派學習資格的人員應(yīng)為已在本企業(yè)工作一年以上、年度考核優(yōu)秀、有意愿在本企業(yè)長期工作的員工。
第4條 外派培訓的內(nèi)容
外派培訓的內(nèi)容包括由政府法令規(guī)定或由政府單位主辦及核定的技術(shù)職業(yè)資格評定方面的培訓本企業(yè)必需的特殊專業(yè)知識或技能培訓、海內(nèi)外參觀和交流考察、mba(emba)進修培訓、中高層經(jīng)理的碩士或博士的學歷培訓等。
第5條 本企業(yè)人力資源部和各部門于上一年度末提出外派培訓計劃并報總經(jīng)理批準,下一年度的外派培訓原則上按此計劃嚴格執(zhí)行。
第6條 參加外派培訓的員工應(yīng)填寫《員工培訓申請表》,由人力資源部進行資格審查和核準;臨時決定的外派項目,申請人須首先填寫《外派培訓申請表》,并經(jīng)部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理審批后報人力資源部備案。
第7條 企業(yè)統(tǒng)一支付每人平均外派培訓費用5000元以上的培訓,受訓員工應(yīng)與企業(yè)簽訂《培訓協(xié)議》,雙方簽字后作為《勞動合同》的附件執(zhí)行?！杜嘤枀f(xié)議》一式兩份,受訓員工和企業(yè)各執(zhí)一份。工資待遇按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。
第8條 對無需簽訂培訓合同的外派培訓人員,培訓期間應(yīng)視其正常上班,薪金發(fā)放標準按本企業(yè)相關(guān)薪金制度執(zhí)行。
第9條 取得學歷的培訓,培訓費用由員工先行支付。受訓員工取得學位后,憑學位證書、畢業(yè)論文、學費發(fā)票可獲得一定比例的學費報銷,并為企業(yè)服務(wù)滿一定期限(具體如下表所示)。未滿服務(wù)期限約定的,需支付違約金,違約金計算方式是:未滿期限的比例×報銷金額×3。
學歷培訓報銷一覽表
取得學歷學位報銷學費比例服務(wù)期限
學士60%2年
碩士80%3年
博士100%約定
第10條 參加外派培訓的人員返回后,應(yīng)于上班后五日內(nèi)將培訓教材、書籍、學習筆記、培訓記錄和資格證書等有關(guān)資料送交人力資源部審核,部分材料由人力資源部歸檔保管,其受訓成績也應(yīng)當?shù)怯浀健秵T工培訓記錄表》。如培訓項目為海內(nèi)外參觀和考察,須提交《參觀考察報告書》給人力資源部,供考核之用。
第11條 參加外派培訓的人員返回后,應(yīng)提交參訓報告,并將所學知識整理成冊,有選擇的列為培訓教材,并擔任相關(guān)講座的講師,將培訓所學的知識、技能傳授給相關(guān)人員。
第12條 外派培訓人員的費用須在返回后七個工作日內(nèi)經(jīng)本部門經(jīng)理和主管副總批準、人力資源部和相關(guān)主管報銷的部門審核后,辦理報銷手續(xù)。
第13條 差旅費報銷時,應(yīng)先送人力資源部確定受訓資料是否全部送回。人力資源部經(jīng)過核查后,要在報銷單據(jù)上注明,如未經(jīng)人力資源部確認,財務(wù)部不予報銷辦理。
第14條 取得學歷的培訓,一般于業(yè)務(wù)時間去學習,培訓費用由員工先行支付。受訓員工取得學位后,憑學位證書、畢業(yè)論文、學費發(fā)票可獲得一定比例的學費報銷,并為企業(yè)服務(wù)滿一定期限。
第3章 附則
第15條 本制度呈報總經(jīng)理審核批準后頒布實施。
第16條 本制度中未盡事宜,可隨時進行修改和增補,并呈報總經(jīng)理審核批準后生效。
第12篇 某企業(yè)員工培訓教育管理制度
不管理小公司還是大企業(yè),有一個完整的企業(yè)員工培訓教育管理制度是必須的,下面是企業(yè)管理網(wǎng)提供的,請閱讀下文。
一、目的和適用范圍
(一)為規(guī)范培訓教育工作,提高培訓效果,為企業(yè)培養(yǎng)各類優(yōu)秀人才,特訂立本制度。
(二)適用范圍:全體員工及各種培訓教育工作。
二、總則
(一)藥品生產(chǎn)企業(yè)的各級管理人員,生產(chǎn),檢驗以及與生產(chǎn)活動有關(guān)的維修,清潔,儲運,服務(wù)等人員,均應(yīng)按《gmp規(guī)范》原則和各自的職責要求接受《gmp規(guī)范》培訓教育。
(二)《gmp規(guī)范》培訓教育方案應(yīng)根據(jù)不同培訓對象的要求分別制訂,教材要由淺入深,注重普及與提高,理論與實踐相結(jié)合。
(三)培訓教育工作要制度化,規(guī)范化。個人培訓記錄要歸檔保存,培訓效果要定期考核評價。
(四)企業(yè)應(yīng)明確主管培訓教育工作的職能部門。在編制企業(yè)教育計劃時,應(yīng)將《gmp規(guī)范》培訓教育納入計劃,并配備合適的專職或兼職教員,同時要為教員的知識更新和深造創(chuàng)造條件,以不斷提高培訓教育工作水平。
三、培訓教育的方式
(一)培訓教育可采用廠內(nèi)和廠外培訓。企業(yè)可選派有關(guān)人員參加廠外各類有關(guān)《gmp規(guī)范》培訓班、研討班,使他們成為企業(yè)推行《gmp規(guī)范》的骨干。
(二)廠內(nèi)培訓可采用全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)以及現(xiàn)場培訓形式,針對本企業(yè)實施《gmp規(guī)范》的現(xiàn)狀,對職工采取增強實施《gmp規(guī)范》意識和專門技術(shù)與方法的培訓。
四、培訓教育分類
(一)根據(jù)培訓內(nèi)容可將其劃分為“普及教育”和“深化教育”,根據(jù)培訓對象可將其劃分為“新進人員職前教育”和“在職員工業(yè)務(wù)技能教育”。
(二)普及教育的對象是企業(yè)的全體職工,特別是生產(chǎn)人員和基層管理人員。教育內(nèi)容主要有:
1.《gmp規(guī)范》的基本概念;
2.質(zhì)量管理的基本知識;
3.有關(guān)專業(yè)基本知識;
4.與本職工作有關(guān)的《gmp規(guī)范》基本知識。
(三)深化教育的對象主要是企業(yè)負責人,質(zhì)量、技術(shù)、生產(chǎn)制造等部門的負責人和從事技術(shù)、質(zhì)量、設(shè)計、科研、計劃、設(shè)備、采購、供應(yīng)等部門的技術(shù)人員和管理人員。教育的內(nèi)容主要是在掌握《gmp規(guī)范》基本概念的基礎(chǔ)上,進一步學習專業(yè)技術(shù)知識,并運用這些知識和方法推動《gmp規(guī)范》的執(zhí)行。
(四)職前教育:職前教育由所在部門與行政人事部聯(lián)合組織,培訓計劃由行政人事部負責人與各部門負責人共同擬定。從新職員報到后進行,時間一般為三天。職前教育培訓程序分為三個階段,即公司行政人事部的教育培訓,相關(guān)部門的教育培訓和現(xiàn)場培訓。各部門的教育培訓和現(xiàn)場培訓由新進員工任職部門主管負責。
1.由行政人事部進行的教育培訓的內(nèi)容為:
(1)了解公司概況和目前的發(fā)展狀況;
(2)明確公司的經(jīng)營宗旨和發(fā)展目標;
(3)了解本公司的機構(gòu)設(shè)置和組織;
(4)了解公司的各項管理制度;
(5)了解公司各部門(各分支機構(gòu))的業(yè)務(wù)范圍(經(jīng)營項目);
(6)了解公司對員工職業(yè)道德、行為規(guī)范、工作能力等方面的要求。
2.各部門培訓教育的內(nèi)容為:
(1)了解本部門的業(yè)務(wù)范圍和職責;
(2)了解本部門每天例行的業(yè)務(wù)和臨時性業(yè)務(wù);
(3)了解本部門工作計劃和發(fā)展計劃;
(4)了解本部門的各項管理制度;
(5)熟悉本部門從事具體工作的工作方法和思維模式,提高工作效率。
3.現(xiàn)場培訓:由帶班師傅負責,要求在試用期內(nèi)掌握各種崗位操作技能,熟練完成日常工作。
(五)在職員工的業(yè)務(wù)培訓
1.公司所有人員都必須定期進行培訓教育,根據(jù)崗位職責不同,培訓教育分三個層次:部門經(jīng)理及以上人員、各部門管理人員、操作工人。
(1)部門經(jīng)理及以上人員培訓內(nèi)容為:組織營運、管理技能、領(lǐng)導水平、gmp知識、新知識、新技能、市場信息;
(2)各部門管理人員培訓的主要內(nèi)容為:基本工作技能、基本組織技能、指導監(jiān)督技能、gmp概念及具體要求;
(3)操作工人培訓的主要內(nèi)容為:崗位工作技能、崗位gmp知識、崗位職責、崗位sop及相關(guān)規(guī)定。
2.員工培訓可根據(jù)實際情況采用相應(yīng)的方式。
(1)部門經(jīng)理及以上人員的教育培訓采用廠外培訓、工作中培訓、集中研討的方式;
(2)各部門管理人員的教育培訓采用短訓班、崗位培訓、專業(yè)深造的方式,由公司行政人事部負責協(xié)調(diào),gmp辦公室組織安排,屬計劃性培訓;
(3)操作工人的教育培訓采取上崗前培訓、集中學習、定期測試的方式,也屬計劃性的培訓。
3.培訓內(nèi)容及培訓計劃(包括培訓名單、時間、教師、教材、費用等)由相關(guān)的部門根據(jù)實際情況擬定后交行政人事部匯總上報總經(jīng)理審核批準。
(1)行政人事部負責公司簡介及公司管理制度的教育培訓;
(2)生產(chǎn)管理部負責公司設(shè)備、技術(shù)、工具、工作方法的教育培訓;
(3)gmp辦公室負責gmp知識的培訓;
(4)技術(shù)開發(fā)部負責公司產(chǎn)品及產(chǎn)品發(fā)展知識的培訓;
(5)技術(shù)開發(fā)部負責新知識、醫(yī)藥行情新技能及信息知識方面的培訓,并與行政人事部聯(lián)合負責公司ci策略、企業(yè)形象知識的培訓。
(六)再就業(yè)培訓
1.公司設(shè)立再就業(yè)培訓中心,負責公司待崗人員培訓管理,中心設(shè)行政人事部內(nèi)主任由行政人事部經(jīng)理兼任,管理員由人事主管兼任。
2.凡有下列情形之一者,由部門提出待崗申請,進入再就業(yè)培訓中心
(1)年度績效考評較差級者;
(2)各種培訓考試不及格,經(jīng)補考仍不及格者;
(3)業(yè)務(wù)能力不適應(yīng)所擔任職務(wù)的(由部門經(jīng)理提議,報主管副總審批);
(4)有其它情形確需再就業(yè)培訓者(經(jīng)主管副總審批確認)。
3.培訓內(nèi)容:
(1)公司管理制度;
(2)原工作崗位操作規(guī)程、業(yè)務(wù)知識;
(3)相關(guān)培訓考試資料;
(4)其它相關(guān)內(nèi)容。
4.培訓老師:
由再就業(yè)培訓中心根據(jù)實際情況請有關(guān)部門人員講課。
5.凡被確定為待崗人員的,須于當天下班前到再就業(yè)培訓中心管理員處辦理報到手續(xù)。
6.待崗人員在待崗期內(nèi),在公司各部門范圍內(nèi)自找接收單位,在________天(含)內(nèi)找到接收單位的,按規(guī)定辦理調(diào)配手續(xù)。________天后仍找不到接收單位的,限期________個工作日內(nèi)辦理完解除勞動關(guān)系手續(xù),在限期內(nèi)不辦理勞動關(guān)系解除手續(xù)的,勞動合同自行解除。
7.待崗期間待遇:待崗人員到再就業(yè)培訓中心報到后,________日(含)內(nèi)調(diào)配上崗的,工資連續(xù)計算并按新崗位核定工資標準;超過________日的,待崗期間發(fā)放本人基本工資,取消其它福利津貼,只享受社會保險待遇。
五、培訓教育管理
(一)行政人事部與gmp辦公室應(yīng)共同負責組織其他各部門制訂公司統(tǒng)一年度培訓計劃和編選培訓教材,并負責監(jiān)督各項計劃的實施,對培訓效果組織考評,以期不斷提高和改進。各部門內(nèi)部也可自行組織各種形式的業(yè)余培訓,需要其它部門給予配合的,由行政人事部出面協(xié)調(diào)。培訓過程中,行政人事部要注意協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,盡量提供各種條件。
(二)受訓人員不論在廠外和廠內(nèi)培訓,均需填寫個人培訓記錄,培訓結(jié)束后轉(zhuǎn)交主管培訓部門,作為職工培訓檔案留存。
六、培訓教育的考評
(一)培訓教育應(yīng)建立考核制度,企業(yè)依照《gmp規(guī)范》培訓計劃,對各級受訓人員進行定期考核。尤其是新進員工,必須經(jīng)過崗前培訓考核合格取得上崗資格后,方可上崗。
(二)培訓后,各部門都必須給參加培訓的員工建立培訓檔案,并作效果評價。年度各類培訓考核的成績由行政人事部匯總備案,作為員工年度考評的重要依據(jù)之一。
(三)凡考試成績不合格、業(yè)務(wù)能力已不適應(yīng)所擔任職務(wù)的,行政人事部可根據(jù)具體情況給予減薪、降職等處分,并限期補考。如補考仍達不到要求者,可根據(jù)需要,予以調(diào)離原職、調(diào)換工種、甚至辭退等處分。
培訓管理的實用模式
第13篇 新能源企業(yè)生產(chǎn)培訓管理制度
新能源公司生產(chǎn)培訓管理制度
第一章 總則
第一條 為深入貫徹落實《大唐集團人〔2004〕690號》文件精神,做好生產(chǎn)人員的培訓工作,進一步加強培訓管理,增強培訓工作的實效性,提高職工崗位技能和實際操作能力,將培訓工作抓緊、抓實,特制定本制度。
第二條 生產(chǎn)人員的培訓工作要與工程建設(shè)同步規(guī)劃,培訓工作的實施要適當超前于工程建設(shè)進度。第三條 進一步規(guī)范培訓標準,分級、分步實施培訓工作,在設(shè)備投運前實現(xiàn)培訓達標,持證上崗。
第四條 本制度適用于本公司生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)在崗人員、實習人員、學習人員。
第二章 管理機構(gòu)及職責
第五條 培訓管理機構(gòu)組長:生產(chǎn)技術(shù)部部長副組長:生產(chǎn)技術(shù)部副部長、風廠專工組員:班長、技術(shù)員
第六條 人員職責
(一)組長職責
1、負責組織制定總體培訓方案,對培訓計劃的落實情況進行檢查及考核,組長對培訓管理工作直接負責。
2、按培訓成績和個人綜合素質(zhì)參與確定工作崗位,對培訓成績真實性及確定崗位的公正性負責。
3、負責組織新錄用人員入廠前的部門級安全教育。
(二)副組長職責
1、負責協(xié)調(diào)、聯(lián)系、確定培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓場所、培訓人員、培訓方式等事宜。
2、負責建立員工培訓檔案,為人才的選拔提供依據(jù)。
3、負責制定詳細培訓方案,落實培訓計劃,對培訓管理工作主要負責。
4、風廠專工對本風廠培訓內(nèi)容及質(zhì)量負全責;負責做好風廠全體生產(chǎn)人員的安全培訓、專業(yè)技術(shù)培訓和操作技能培訓。
5、風廠專工負責新錄用人員入廠前的風廠級安全教育。
(三)組員職責
1、班長是班組培訓工作的第一責任人,負責做好班組全體生產(chǎn)人員的安全培訓、專業(yè)技術(shù)培訓和操作技能培訓。
2、技術(shù)員負責協(xié)助生產(chǎn)技術(shù)部、風廠、班組做好培訓實施和培訓考評工作。
第三章 培訓計劃
第七條 培訓計劃制定的原則和標準
(一)生產(chǎn)技術(shù)部負責制定公司生產(chǎn)系統(tǒng)各專業(yè)、各崗位的培訓計劃,各風廠根據(jù)本風廠人員的技術(shù)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、崗位、工種設(shè)置及生產(chǎn)實際情況,本著“缺啥補啥,急用先學,兼顧企業(yè)發(fā)展”的原則,制定詳細的年度培訓計劃。年度培訓計劃每年1月10日前報送公司領(lǐng)導。
(二)培訓計劃應(yīng)該圍繞培訓標準制定。根據(jù)公司制定的相應(yīng)等級的培訓手冊和崗位要求,制定各崗位人員的年度培訓計劃。培訓標準分為初級、中級、高級三個標準。實習(學習)人員、值班員達到初級標準,主值班員達到中級標準,值班長達到高級標準。
(三)培訓計劃應(yīng)按在崗人員、實習(學習)人員分類制定,內(nèi)容主要以企業(yè)文化、安全規(guī)程、規(guī)章 制度、專業(yè)理論知識、本專業(yè)運行規(guī)程、設(shè)備說明書及設(shè)備維護細則為先導,按照公司中長期培訓規(guī)劃,分層次進行培訓。
(四)特殊工種(焊工、起重工等)、特種作業(yè)人員的培訓及需外出進行技術(shù)培訓的人員,應(yīng)在各單位的年度計劃中申報,或以書面的形式逐級申報,經(jīng)批準后,由生產(chǎn)技術(shù)部統(tǒng)一安排,列入部門年度培訓計劃。
(五)對于設(shè)備的更新改造、新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用,在實施過程中,各風廠必須編制對工作人員的培訓計劃,以使工作人員的技術(shù)水平達到掌握設(shè)備性能,具備使用或維護設(shè)備的相應(yīng)技術(shù)水平。
第八條 風廠負責制定運行人員年度、月培訓計劃,風廠應(yīng)根據(jù)編制的培訓計劃,結(jié)合生產(chǎn)實際情況,積極組織本單位的培訓工作,完成月度、年度培訓計劃。各風廠年度培訓計劃經(jīng)公司主管領(lǐng)導簽字確認后于每年1月10日前報送生產(chǎn)技術(shù)部,同時報送人力資源部備查。月培訓計劃每月5日前報送生產(chǎn)技術(shù)部。
第四章 培訓實施
第九條 職工培訓檔案
(一)生產(chǎn)技術(shù)部和風廠應(yīng)建立生產(chǎn)人員培訓檔案,將各階段培訓成績、培訓綜合考核成績等納入個人培訓檔案,作為培訓結(jié)束后獎懲和競爭上崗的重要依據(jù),職工培訓檔案需留檔至少一年。
(二)職工培訓檔案包括職工自然情況、參加工作時間、政治面貌、學歷、所學專業(yè)、有何特長、崗位記錄、考試成績記錄、民主評議、培訓記錄、獎懲記錄、年終鑒定等。
第十條 員工培訓手冊
(一)員工培訓手冊是指引員工學習和工作的綜合性手冊,它對不同工種、不同崗位的生產(chǎn)人員的培訓標準作出了詳細的規(guī)定,使每位員工在入廠學習、學習崗位、值班員崗位、主值班員崗位等不同階段,明白自己應(yīng)該學什么,應(yīng)該達到什么樣的技能水平。通過對員工培訓手冊的學習,使生產(chǎn)人員的自身技能得到提高,勝任本職工作,更好的為本企業(yè)做出貢獻。
(二)員工培訓包括待崗培訓、崗位培訓2部分內(nèi)容。專業(yè)分為運行和維護2個專業(yè),培訓標準分為初級、中級、高級3個級別。
(三)新進員工的入職培訓包括企業(yè)文化培訓和工作基礎(chǔ)培訓。企業(yè)文化培訓是使新進員工從思想認識上領(lǐng)會“賽罕壩精神”的真正含義,并能在今后的工作中得到繼續(xù)發(fā)揚。工作基礎(chǔ)培訓是對新進員工進行基礎(chǔ)性崗位知識培訓,為新進員工的工作和學習打好堅實的基礎(chǔ)。
(四)崗位培訓包括安全規(guī)程、運行規(guī)程、實際技能、理論知識四部分內(nèi)容。單位和個人的培訓計劃應(yīng)參照崗位培訓標準制定。
第十一條 培訓方式
(一)風廠集中授課風廠或維護班組應(yīng)組織技術(shù)骨干進行集中授課,講課人應(yīng)提前準備好講義或教案,學員在學習的同時做好學習筆記。
(二)簽訂師徒合同對于新進人員,由風廠按照《師徒合同管理辦法》規(guī)定選出符合條 件的師傅,上報人力資源部批準后簽訂師徒合同。生產(chǎn)系統(tǒng)師徒合同期限6個月。師傅制定具體的培訓內(nèi)容,負責傳授徒弟技術(shù)知識及經(jīng)驗,并對徒弟的技能水平負責。
(三)實際技能培訓風廠和維護班組應(yīng)結(jié)合崗位培訓內(nèi)容,采取靈活多樣的培訓方式,如事故預(yù)想、反事故演習、運行分析、缺陷分析、考問講解、集中授課、現(xiàn)場實際操作、作業(yè)前復述、現(xiàn)場作業(yè)、實際技能訓練、專題分析、互相討論、觀看教學片等方式,完成學習計劃內(nèi)容,提高職工的崗位知識和實際技能水平。
(四)職工自學職工應(yīng)根據(jù)本崗位的實際及自身情況,參照學習計劃和培訓標準,積極開展自學,同時認真做好學習筆記。
(五)內(nèi)部培訓師講課逐步選拔和培養(yǎng)生產(chǎn)系統(tǒng)的內(nèi)部培訓師,建立內(nèi)部培訓師人才庫。生產(chǎn)技術(shù)部將定期組織內(nèi)部培訓師進行有針對性的集中培訓講課。內(nèi)部培訓講師的資質(zhì)和講義經(jīng)過嚴格審核后方可進行講課。
(六)外部培訓師講課為提高員工基礎(chǔ)理論水平,公司將定期聘請外部培訓師進行講課。外部培訓講師的資質(zhì)、講義、課時要經(jīng)過嚴格審核后方可進行講課。
(七)外委培
訓對于需要外委培訓的工種或?qū)I(yè),由生產(chǎn)技術(shù)部提出計劃報請公司審核批準。和培訓單位簽訂培訓協(xié)議時,應(yīng)對培訓內(nèi)容、學時、參培人數(shù)、課程清單(培訓計劃)、培訓模式、培訓支持、每天培訓時間、培訓資料、考試、證書都作出詳細規(guī)定。每次外委培訓結(jié)束后,參訓人員根據(jù)培訓內(nèi)容編寫培訓教材。
(八)針對性培訓對本單位技術(shù)領(lǐng)域的薄弱環(huán)節(jié)或經(jīng)常出現(xiàn)的問題,應(yīng)及時制定相應(yīng)措施,作為培訓內(nèi)容對相關(guān)人員進行培訓。
(九)新技術(shù)培訓需外協(xié)設(shè)備的更新改造、新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用項目,在簽訂技術(shù)協(xié)議和合同時,應(yīng)列入具體的培訓時間、內(nèi)容、詳細資料、負責培訓的人員、應(yīng)達到的程度等。
(十)培訓題材庫充分利用教學光盤、教學視頻片、電子圖書庫、科技圖書庫等培訓方式調(diào)動職工學習的積極性。
第十二條 培訓評價
(一)基礎(chǔ)知識考試(二)技能考試(三)民主評議(四)風廠年終培訓考評
第十三條 培訓總結(jié)
(一)月總結(jié)各風廠應(yīng)針對本單位上月培訓計劃的實施情況及考核情況進行總結(jié),并在每月5日前報送生產(chǎn)技術(shù)部。
(二)年度總結(jié)風廠年度培訓工作總結(jié)在次年的1月10日前報送生產(chǎn)技術(shù)部。生產(chǎn)技術(shù)部年度培訓總結(jié)在次年的1月10日報送公司領(lǐng)導。年度培訓總結(jié)應(yīng)針對本年度培訓計劃的實施情況、考核情況、培訓是否達到預(yù)期效果、培訓取得的經(jīng)驗和成績、培訓工作還存在哪些不足進行總結(jié)。
(三)個人積分培訓總結(jié)要建立個人培訓積分制度。個人培訓積分將作為競爭上崗、評選年終先進個人的依據(jù)之一。個人積分根據(jù)職工培訓檔案記錄情況進行考評。
第六章 培訓考核
第十四條 培訓考核是保證職工實際培訓效果的重要手段。公司負責對生產(chǎn)技術(shù)部的培訓工作進行全面監(jiān)督、指導和考核,生產(chǎn)技術(shù)部負責對二級單位的培訓工作進行監(jiān)督、檢查、指導和考核,風廠負責對班組的培訓工作進行監(jiān)督、檢查、指導和考核。
第十五條 風廠不按規(guī)定時間上報培訓計劃、總結(jié),每次扣罰風廠責任人100-300元。
第十六條 無員工培訓檔案、培訓記錄簿,每少一項扣罰風廠負責人100-300元,員工培訓檔案不合格扣罰培訓負責人30元。
第十七條 各風廠處理過的典型缺陷或事故處理,要及時進行分析、整理、歸檔、學習,其它風廠參照學習后也要制定出自己的事故處理預(yù)案。每少一次扣罰30元。
第十八條 風廠未能及時組織對新技術(shù)、設(shè)備更新改造的培訓,扣罰風廠負責人300-500元。
第十九條 風廠未按規(guī)定進行考試,每少一項扣罰風廠負責人100-300元,
第二十條 運行分析、事故預(yù)想、反事故演習和問答欄不合格扣罰責任班組20元,每少一次扣罰50元。
第二十一條 沒有培訓筆記的,每缺少一個月的按月扣罰責任人100元。
第二十二條 由生技部組織的抽查考試,每次成績不及格者扣罰責任人100
第14篇 工貿(mào)企業(yè)教育培訓管理制度
一、目的
為了使生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，具備必要的安全生產(chǎn)知識，掌握本崗位的安全操作技能，增強預(yù)防事故、控制職業(yè)危害和應(yīng)急處理的能力。需要建立相應(yīng)的安全教育培訓管理制度來約束從業(yè)人員熟悉掌握。
二、適用范圍
本制度適用于本公司的安全生產(chǎn)教育與培訓。
三、機構(gòu)與職責
3.1安全管理部門負責安全教育培訓，確保操作人員的專業(yè)培訓和持證上崗：①收集操作人員上崗證；
②特種作業(yè)操作證應(yīng)按期復審；
③資料及記錄保存完好。
3.2財務(wù)部定期識別安全教育培訓需求，制定各類人員的培訓計劃。負責對由安監(jiān)局組織的培訓或者非單位內(nèi)的培訓報名，主要有：對主要負責人和安全管理人員、特種作業(yè)人員及特種設(shè)備作業(yè)人員培訓報名。
四、工作程序
4.1培訓需求識別
4.1.1 管理人員的培訓：包括主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員的安全培訓。企業(yè)主要負責人、安全生產(chǎn)管理人員必須具備安全生產(chǎn)專業(yè)知識和安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，并經(jīng)專門的安全培訓機構(gòu)培訓考試考核取得資格證書；
企業(yè)負責培訓的管理部門，對主要負責人和安全管理人員持證情況進行登記。主要包括姓名、資格證書號、培訓時間，有效期限。在資格證書到期之前3個月，向安監(jiān)局批準的具備相應(yīng)資質(zhì)的培訓機構(gòu)開始報名培訓，經(jīng)考試合格，換取新的資格證書，以保證資格證書在有效期內(nèi)。更換主要負責人（如法人代表變更等）應(yīng)先對新的主要負責人進行培訓，考試合格，持證上崗后，方可變更。
4.1.2 其他人員的培訓管理，主要包括：
4.1.2.1新入廠員工的三級安全培訓教育（包括培訓計劃和內(nèi)容）；生產(chǎn)經(jīng)營單位新上崗的從業(yè)人員，崗前培訓時間不得少于24學時。
4.1.2.2 從業(yè)人員在本生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗一年以上重新上崗時，應(yīng)當重新接受車間（工段、區(qū)、隊）和班組級的安全培訓（包括培訓計劃和內(nèi)容）；從業(yè)人員在本生產(chǎn)經(jīng)營單位內(nèi)調(diào)整工作崗位或離崗三個月以上重新上崗時，應(yīng)當重新接受車間（工段、區(qū)、隊）和班組級的安全培訓。
廠級崗前安全培訓內(nèi)容應(yīng)當包括：
1）本單位安全生產(chǎn)情況及安全生產(chǎn)基本知識；
2）本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動紀律；
3）從業(yè)人員安全生產(chǎn)權(quán)利和義務(wù)；
4）有關(guān)事故案例等；
5）事故應(yīng)急救援、事故應(yīng)急預(yù)案演練及防范措施等內(nèi)容。
車間（分廠）級崗前安全培訓內(nèi)容應(yīng)當包括：
1）工作環(huán)境及危險因素；
2）所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故；
3）所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準；
4）自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理；
5）安全設(shè)備設(shè)施、個人防護用品的使用和維護；
6）本車間（工段）安全生產(chǎn)狀況及規(guī)章制度；
7）預(yù)防事故和職業(yè)危害的措施及應(yīng)注意的安全事項；
8）有關(guān)事故案例；
9）其他需要培訓的內(nèi)容。
班組級崗前安全培訓內(nèi)容應(yīng)當包括：
1）崗位安全操作規(guī)程；
2）崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項；
3）有關(guān)事故案例；
4）其他需要培訓的內(nèi)容。
4.1.2.3 生產(chǎn)經(jīng)營單位實施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時，應(yīng)當對有關(guān)從業(yè)人員重新進行有針對性的安全培訓；
4.1.2.4 生產(chǎn)經(jīng)營單位的特種作業(yè)人員，必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓，經(jīng)考核合格，取得特種作業(yè)操作資格證書后，方可上崗作業(yè)（包括培訓計劃和內(nèi)容）；
特種作業(yè)包括：
1）電工作業(yè)（高壓電工作業(yè)、低壓電工作業(yè)、防爆電器作業(yè)）；
2）焊接與熱切割作業(yè)（熔化焊接與熱切割作業(yè)、壓力焊作業(yè)、釬焊作業(yè)）；
3）高處作業(yè)（登高架設(shè)作業(yè)、高處安裝、維護、拆除作業(yè)）；
4）制冷與空調(diào)作業(yè)；
5）煤礦安全作業(yè)；
6）金屬非金屬礦山安全作業(yè)；
7）石油天然氣安全作業(yè)（煤氣作業(yè)）；
8）冶金（有色）生產(chǎn)安全作業(yè)；
9）危險化學品安全作業(yè)；
10）煙花爆竹安全作業(yè)；
11）安全監(jiān)管總局認定的其他作業(yè)。
特種作業(yè)發(fā)證由安監(jiān)局發(fā)放，特種設(shè)備作業(yè)人員資格證書由質(zhì)監(jiān)局發(fā)放。
4.1.3其他培訓教育，主要包括：臨時性安全教育，比如，對從事危險性較大的檢修項目；從事臨時性的工作；外來單位人員到公司進行施工或承包檢修作業(yè)等；
4.1.3.1在外來參觀、學習等人員進入現(xiàn)場之前，安全生產(chǎn)管理部門應(yīng)當對其進行必要的安全教育和告知。主要內(nèi)容包括：本單位存在的危險源、危險部位以及注意事項和勞動防護用品配備情況。現(xiàn)場需有專人陪同，陪同人員可根據(jù)參觀、檢查人員多少配備，一般不少于兩人。
4.1.3.2對相關(guān)方的作業(yè)人員進行安全教育培訓。相關(guān)方進入現(xiàn)場要服從企業(yè)的有關(guān)安全規(guī)章制度。每次相關(guān)方進入現(xiàn)場之前要對其進行培訓，并簽訂安全協(xié)議。對經(jīng)常進入企業(yè)的相關(guān)方要定期進行培訓，并在安全教育培訓制度中列出相關(guān)的培訓要求和方案、以及具體的培訓組織單位和培訓內(nèi)容，
4.1.3.3對從事有毒有害作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)職業(yè)健康培訓。對從事有毒有害作業(yè)人員進行職業(yè)健康培訓，讓從事有害作業(yè)的人員了解本崗位的職業(yè)危害，讓從業(yè)人員清楚自己從事的崗位對自己的危害，嚴格執(zhí)行考核合格后方可上崗。
4.2安全教育培訓計劃
培訓需求要考慮不同層次。確定單位內(nèi)部的培訓的需求，可從管理人員和生產(chǎn)崗位上的員工兩個方面考慮。對于管理人員要從其所在管理崗位所必需的安全生產(chǎn)管理知識以及提高其安全管理水平來確定培訓需求；對于生產(chǎn)崗位上的員工，要從其所必須掌握的安全技術(shù)、技能確定培訓需求，特別是對特種作業(yè)人員要進行專門的安全技術(shù)知識培訓，進行資格考核。培訓需求識別完成后，建立年度安全教育培訓計劃。
4.3培訓形式
4.3.1日常安全教育：
由公司財務(wù)部和安全管理部門負責對所有員工每年進行一次或多次的安全教育和安全技術(shù)培訓。教育的主要內(nèi)容包括有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、安全管理、安全技術(shù)、勞動衛(wèi)生、消防知識、典型事故案例等；還應(yīng)結(jié)合不同工種特點教育。教育時間根據(jù)實際情況定。
4.3.2特殊工種的安全教育：
特種作業(yè)人員必須按照國家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定接受專門的安全培訓，經(jīng)考核合格，取得特種作業(yè)操作資格證書。企業(yè)按上級有關(guān)部門的要求，提供安全技術(shù)教育和培訓的機會。
4.3.3重大安裝、檢修項目施工前教育：
企業(yè)進行重大、危險性較大的安裝、檢修項目施工前，安全管理部門必須認真編制施工方案，制定安全措施，負責對參加施工人員進行施工技術(shù)方案交底和安全檢修教育，使參加施工人員明確方案、熟悉現(xiàn)場、了解險情、掌握安全措施，確保安全施工。
4.3.4內(nèi)部換崗或離崗一年以上員工的安全教育：
員工換崗、車間外調(diào)入的按三級安全教育辦法，由新車間和班組負責教育；車間內(nèi)部換崗，由新崗位班組負責三級安全教育。
4.3.5現(xiàn)場教育及事故案例教育：
現(xiàn)場教育是發(fā)生嚴重違章或嚴重事故后的教育培訓，事故案例教育是針對別人發(fā)生的嚴重事故進行教育。對照檢查員工的安全思想和安全行為，吸取教訓，找出差距，不斷提高遵章守紀的自覺性，防止事故發(fā)生。
4.3.6經(jīng)常性安全教育
1）對安全技術(shù)培訓，每年至少進行一次，每年安全教育時間不少于20小時。
2）可利用企業(yè)報、黑板報、宣傳窗、張貼畫等形式不間斷地組織稿件、購買資料予以宣傳教育。
3）根據(jù)需要布置安全警句和安全標志牌，提醒員工注意安全生產(chǎn)。
4.3.7四新安全教育培訓
實施新工藝、新技術(shù)或者使用新設(shè)備、新材料時，應(yīng)當對有關(guān)從業(yè)人員重新進行有針對性的安全培訓?？己撕细窈螅侥苓M行獨立作業(yè)。
4.4 安全培訓效果評估和改進。效果不大或者起不到培訓目的的要改進，以保證達到培訓的目的。同時對培訓和檢測過程要有相應(yīng)的記錄，建立檔案，以備查詢。比如對操作規(guī)程的培訓，可通過試卷考試，看看員工掌握情況，并根據(jù)考試結(jié)果不斷改進培訓方法，進一步使員工掌握本崗位的操作規(guī)程。做好培訓記錄，主要是培訓時間、培訓內(nèi)容、主講人員以及參加人員（可以做成簽到表），或者這些內(nèi)容均已表格形式完成，有培訓記錄。
4.5建立培訓檔案和安全教育培訓考核記錄。按一人一檔的原則，為每個從業(yè)人員建立培訓檔案。
第15篇 企業(yè)安全生產(chǎn)管理人員教育培訓制度
第一、安全教育和培訓的內(nèi)容
針對教育和培訓層次和工作性質(zhì)分別進行,管理人員的重點是安全生產(chǎn)意識和安全管理水平,操作者的重點是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。
1、組織轄區(qū)企業(yè)主要負責人、安全管理員、特種作業(yè)人員(簡稱“三類人員”)相應(yīng)的安全教育培訓,保證“三類人員”持證上崗。
a)、企業(yè)主要負責人。進行安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)的強制教育培訓,樹立安全生產(chǎn)觀念、提高安全生產(chǎn)意識,主動落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任。經(jīng)培訓考核合格發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人《安全資格證》。
b)、企業(yè)安全生產(chǎn)管理員。進行相應(yīng)的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)的安全管理知識、管理方法培訓,提高安全管理水平。經(jīng)培訓考核合格發(fā)放生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理員《安全資格證》。
c)、特種作業(yè)人員。除進行一般安全教育外,還要執(zhí)行g(shù)b5306-85《關(guān)于特種作業(yè)人員安全技術(shù)考核管理規(guī)定》的有關(guān)要求,按國家、省、市各級和企業(yè)規(guī)定進行本工種專業(yè)培訓、資格考核,取得《特種作業(yè)人員操作證》后上崗作業(yè)。
2、督促各有關(guān)行業(yè)主管部門、各企業(yè)擬定從業(yè)人員教育培訓計劃,聘請有培訓資質(zhì)的培訓機構(gòu)定期組織教育培訓,建立教育培訓檔案。
a)、新工人(包括合同工、臨時工、學徒工、實習生)必須進行公司、廠級和班組的三級安全教育。教育內(nèi)容包括安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、標準及安全技術(shù)知識、設(shè)備性能、操作規(guī)程、安全制度、嚴禁事項及本工種的安全操作規(guī)程。
b)、特殊工種人員除進行一般安全教育外,還要經(jīng)過本工種的專業(yè)安全技術(shù)教育。
c)、采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備施工和調(diào)換工作崗位時,對操作人員進行新技術(shù)、新崗位的安全教育。
第二、安全教育和培訓的學時
1、企業(yè)主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓時間不得少于32學時。每年再培訓時間不得少于12學時。
2、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等企業(yè)主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員安全資格培訓時間不得少于48學時;每年再培訓時間不得少于16學時。
3、企業(yè)新上崗的從業(yè)人員,崗前培訓時間不得少于24學時。
4、非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等企業(yè)新上崗的從業(yè)人員安全培訓時間不得少于72學時,每年能接受再培訓的時間不得少于20學時。
第三、安全教育和培訓的形式
企業(yè)的主要負責人是安全生產(chǎn)的第一責任人,必須經(jīng)過考核合格后,做到持證上崗。安全管理人員是企業(yè)安全的主要指導人員,必須進過專業(yè)考核后持證上崗。從業(yè)人員是安全教育的重點對象,在安全教育過程中必須讓其認清工作的危險性和安全性,必須經(jīng)教育培訓考核合格后,方能上崗作業(yè)。
1、安監(jiān)局按照相關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),負責組織企業(yè)主要負責人、安全管理員、特種作業(yè)人員的持證上崗、復審考核安全培訓。結(jié)合國家、省、市各級安全政策組織專項安全教育培訓。
2、督促、指導各行業(yè)主管部門加強所屬監(jiān)管領(lǐng)域及企業(yè)的安全教育培訓工作。督促、指導、檢查企業(yè)加強三級安全教育工作,做好臺帳檔案規(guī)范管理。
三級教育的要求:
a)、三級教育由企業(yè)的安全、教育、勞動、技術(shù)等部門配合進行;
b)、受教育者必須經(jīng)過考試合格后才準予進入生產(chǎn)崗位;
c)、每一名職工必須建立職工勞動保護教育卡,記錄三級教育、變換工種教育等教育考核情況,并由教育者與受教育者雙方簽字后入冊。
3、企業(yè)從業(yè)人員的安全教育。按照《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,企業(yè)應(yīng)當對從業(yè)人員進行安全生產(chǎn)培訓教育,采取有效手段督促、指導企業(yè)從業(yè)人員安全教育培訓工作,提高企業(yè)從業(yè)人員的安全意識,經(jīng)安全培訓考核持證上崗。
4、特定情況下的適時安全教育
a)、節(jié)假日前后;
b)、節(jié)假日加班或突擊趕任務(wù);
c)、工作對象改變;
d)、工種交換;
e)、新工藝、新材料、新技術(shù)、新設(shè)備施工;
f)、發(fā)現(xiàn)事故隱患或發(fā)生事故后;
g)、新進入現(xiàn)場等。
第四、教育培訓效果檢查
對安全教育與培訓效果進行以下方面檢查:
1、檢查企業(yè)的安全教育制度。檢查企業(yè)是否制定了職工安全教育培訓制度,是否制定了年度教育培訓計劃,按照計劃組織落實,并建立了檔案。
2、檢查企業(yè)主要負責人、安全管理人員、特種作業(yè)人員的年度培訓。檢查企業(yè)主要負責人按照各級行政主管部門的相關(guān)文件是否參加了安全強制培訓,是否安排安全管理人員、特種作業(yè)人員進行年度培訓,持證上崗。包括企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)安全生產(chǎn)工作的培訓學習。
3、檢查三級教育制度及工作落實情況,特別是新入廠工人和轉(zhuǎn)崗工人教育培訓。剛進企業(yè)的新工人是否接受入廠安全方面的基本教育培訓,調(diào)換工種的工人,必須按規(guī)定進行崗位安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格,方準上崗。主要檢查企業(yè)對新入廠工人和轉(zhuǎn)崗工人的考核記錄。
4、檢查安全教育內(nèi)容。通過查看安全臺帳記錄,檢查三級教育制度、企業(yè)職工隱患辨識、崗位操作規(guī)程、安全勞動紀律、教育培訓考核的落實情況。
5、不落實安全教育培訓工作應(yīng)承擔的法律責任
按照《國務(wù)院關(guān)于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》規(guī)定,企業(yè)主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員、特殊工種工作人員一律嚴格考核,按國家有關(guān)規(guī)定持職業(yè)資格證書上崗;職工必須全部經(jīng)過培訓合格后上崗。凡存在不經(jīng)培訓上崗、無證上崗的企業(yè),依法停產(chǎn)整頓。
第16篇 企業(yè)在崗職工企業(yè)管理制度培訓
企業(yè)“管理制度”的真實用途及有效應(yīng)用方法
――企業(yè)在崗職工培訓課程提要
第一章、企業(yè)“管理制度”的真實用途
何為企業(yè)“管理制度”
――是指企業(yè)為了實現(xiàn)某種愿望和目標而制定的企業(yè)“控制管理”規(guī)定。
企業(yè)“管理制度”通常是以
――“規(guī)章制度”、“執(zhí)行標準”、“工作程序”、“行為管理規(guī)定”、“職工崗位職責”、“企業(yè)員工手冊”、“企業(yè)內(nèi)部通知”等加以體現(xiàn)。
企業(yè)“管理制度”的特性
――企業(yè)“管理制度”普遍帶有“強制性”和“約束性”。
企業(yè)“管理制度”的作用
――滿足企業(yè)經(jīng)營活動運行,確定產(chǎn)品質(zhì)量標準,明確員工崗位責任,明確生產(chǎn)流程工藝,提高生產(chǎn)工作效率,規(guī)范操做工作程序、保證生產(chǎn)產(chǎn)品品質(zhì),確保品牌生存能力,杜絕生產(chǎn)安全事故,獲得生產(chǎn)經(jīng)營回報,促成企業(yè)發(fā)展的作用。
第二章、企業(yè)“管理制度”的有效編制思路
有效編制思路應(yīng)符合
――編制目的明確
涵蓋范圍準確
采用方法有效
相互關(guān)聯(lián)性強
約束措施得力
執(zhí)行過程簡便
企業(yè)“管理制度”編制目的
希望通過企業(yè)“管理制度”“約束”職工工作行為,控制企業(yè)“生產(chǎn)、經(jīng)營”過程,明確“產(chǎn)品”質(zhì)量標準,確定“管理、控制”工作程序,提高“勞動工作”效率,達到“產(chǎn)品”標準質(zhì)量,解決“管理、服務(wù)”問題,提高市場競爭能力,獲得理想“生產(chǎn)、經(jīng)營”利潤,保證企業(yè)生存的目地。
企業(yè)“管理制度”涵蓋范圍
1、企業(yè)工作行為“約束”:
如:職工“工作”、“服務(wù)”禮儀;職工“工作考勤”等。
2、企業(yè)“崗職工作”要求:
如:職工“崗位工作職責”;職工“工作手冊”等。
3、企業(yè)“管理控制”程序:
如:“人事或人力資源管理”制度;“財務(wù)管理”制度;“采購及物品領(lǐng)用管理”制度;“處罰、獎勵管理”制度;“職工績效考評管理”制度;“辦公管理”制度;“合同管理”制度;“外包服務(wù)管理”制度:“成本控制管理”等。
4、“質(zhì)量控制”管理:
如:“產(chǎn)品”、“服務(wù)”質(zhì)量標準;“產(chǎn)品”、“服務(wù)”工作質(zhì)量程序;“產(chǎn)品”、“服務(wù)”工作質(zhì)量記錄;“產(chǎn)品”、“服務(wù)”質(zhì)量檢驗標準;不合格品(項)處置方法;不合格品(項)質(zhì)量整改規(guī)定(程序);不合格品(項)質(zhì)量整改復檢規(guī)定(程序);“產(chǎn)品”、“服務(wù)”質(zhì)量檔案等。
企業(yè)“管理”采用的方法
企業(yè)“管理制度”通?？梢苑譃?以工作程序要求為主的“程序管理”方法和以工作崗位要求為主的“崗職管理”方法。在從事高危生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)管理中,也有采用崗職、程序合二為一的“崗位程序”管理方法。
企業(yè)“管理制度”的相互關(guān)聯(lián)
企業(yè)在制定“管理制度”時應(yīng)使“制度”產(chǎn)生相互關(guān)聯(lián),并且目標、方法一致,不可自相矛盾。
企業(yè)“管理制度”的約束措施
針對企業(yè)“管理制度”所具有的“強制”及“約束”之雙重特性,“管理制度”中所采用的所有方法,應(yīng)該具有很強的可操作性。只有這樣,“管理制度”才能產(chǎn)生其所需要的“特定約束”能力。
企業(yè)“管理制度”應(yīng)該執(zhí)行過程簡便
企業(yè)“管理制度”在編制過程中,應(yīng)該注意要使執(zhí)行過程盡可能的附合“簡單”、“方便”的編制工作準則,得以實現(xiàn)其所希望的,“有效管理”的目地。
第三章、企業(yè)“管理制度”的有效應(yīng)用方法
任何“管理制度”在其進入應(yīng)用管理中,都需經(jīng)過:管理制度公示管理制度培訓應(yīng)知應(yīng)會考核執(zhí)行需要檢查處置違規(guī)及時處置應(yīng)有通告通告應(yīng)入檔案應(yīng)與工資掛鉤作為提升評定等,才有可能真正起到使用它的有效“控制管理”作用。
管理制度“公示”
任何企業(yè)決定執(zhí)行某項“管理目標”前,都應(yīng)將要執(zhí)行的制度盡可能的在所執(zhí)行范圍之內(nèi)提前進行“公示”。以使“制度”有關(guān)聯(lián)職工,知道將要執(zhí)行“制度”所包涵的“目標管理”“制度”內(nèi)容,用應(yīng)形成“制度”執(zhí)行前所應(yīng)有的,感知“心理承受”準備。
管理制度“培訓”
對于任何“管理制度”而言,只有被“制度”人,對其“制度”真實管理目地,了解“制度”具體管理方法,清楚“制度”執(zhí)行檢查力度,明白違規(guī)處罰輕重后,才能引起執(zhí)行前思想上所應(yīng)有的足夠重視態(tài)度。
在進行管理制度“培訓”時,應(yīng)該根據(jù)不同“制度”管理目地,結(jié)合“制度”執(zhí)行條款多少,是否具有崗位銜接上的“具體、明確”方面要求等,分別采取可對應(yīng)的“制度培訓”方式。用以獲得所需要的,“培訓”目地效果。
對被“制度”涵蓋范圍廣的:“職工工作、服務(wù)禮儀”“職工工作考勤”“職工崗位工作職責”“職工工作手冊”“人事或人力資源管理制度”“財務(wù)管理制度”“采購及物品領(lǐng)用管理制度”“處罰、獎勵管理制度”“職工績效考評管理制度”“辦公管理制度”等,就較適合采取集中“培訓”方式,用以達到節(jié)約“集中培訓”時間,提高“培訓效率”的目地。
企業(yè)每位新入職的員工,都應(yīng)對其進行“管理制度”的“培訓”。如新人入職人員較多,可由人事管理部門組織新人進行“集中培訓”;如果入職人員較少,可以要求其任職部門經(jīng)理/主管承擔對其進行“培訓”的責任。
對被“制度”涵蓋范圍相對較窄的:“合同管理制度”“外包服務(wù)管理制度”“成本控制管理制度”“崗位質(zhì)量控制管理制度”“產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量標準”“產(chǎn)品、服務(wù)工作質(zhì)量程序”“產(chǎn)品、服務(wù)工作質(zhì)量記錄管理”“產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量檢驗標準”“不合格品(項)處置方法”“不合格品(項)質(zhì)量整改規(guī)定(程序)”“不合格品(項)質(zhì)量整改復檢規(guī)定(程序)”“產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量檔案管理”“崗位工作安全管理制度”等,可根據(jù)被“制度”所涵蓋的各個崗位工作職責,進行有針對性的專項“培訓”。
“管理制度”應(yīng)知應(yīng)會考核
只有被“制度”人牢記“管理制度”,才能滿足“制度管理”的需要。
“管理制度”需要執(zhí)行檢查
對于任何“管理制度”,只有結(jié)合日常管理對其不間斷的執(zhí)行情況檢查,隨時了解、掌握“制度”執(zhí)行情況,定期做出執(zhí)行情況講評,才能發(fā)揮“制度”所應(yīng)起的“制約管理”做用。
處置違反“管理制度”要及時
只有對于任何違反“管理制度”的行為依照“企業(yè)職工處罰管理規(guī)定”做出及時相應(yīng)處罰,才能有效建立、維護“管理制度”所應(yīng)有的“強制、約束”做用。
違規(guī)處置應(yīng)有通告
>處罰管理決定應(yīng)以書面文件形式進行下達,處罰管理書面文件應(yīng)送達至被處罰人。同時也可根據(jù)違規(guī)情結(jié)輕重,做出是否需要“通告”的決定。
違規(guī)處置通告應(yīng)入檔案
“處罰管理決定”書面文件應(yīng)存入企業(yè)人事管理檔案,檔案保存期應(yīng)不少于兩年。
“執(zhí)行制度”應(yīng)與工資掛鉤
“執(zhí)行管理制度”好/壞,應(yīng)與職工(特別是管理人員)工資收入掛鉤,用以提醒職工遵守“管理制度”可以保證甚至增加自己個人收入。反之,將會減少自己個人收入。
執(zhí)行管理制度“好、壞”可以作為提升評定依據(jù)
“執(zhí)行管理制度”情況的好/壞,應(yīng)該作為企業(yè)職工職務(wù)升遷評定的依據(jù)。試想一個不能自覺遵守企業(yè)“管理制度”,缺少自我人“約束”能力的人,又能如何指望他(她)來帶領(lǐng)職工執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度,又能如何承擔保證生產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的責任。
第四章、管理制度的修正與補充
“管理制度”的修正與補充
由于我們擬定管理制度時很難做到涵蓋范圍全面,所用措施準確、有效。而且,經(jīng)營過程之中,也總會有新的問題需要我們不斷面對,并且加以進行解決。
在現(xiàn)實經(jīng)營管理中,任何一種“管理制度”都不可能也根本無法永久性的滿足企業(yè)管理的需要。所以,企業(yè)管理人應(yīng)該針對管理工作中所出現(xiàn)的各種各樣的問題,只有及時的對“管理制度”進行有針對性的“目標內(nèi)容”做出修正之后,才是保證管理可以持續(xù)、有效運行的正確工作方法。
“管理制度”應(yīng)該適時的更新
任何一種“管理制度”,都不可能也根本無法永久性的適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的需要。
在企業(yè)管理工作中,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)其管理目標的調(diào)整,對所使用的“管理制度”進行必要的更新,用以適應(yīng)企業(yè)達到所擬定的經(jīng)營管理預(yù)想。
在進行企業(yè)“管理制度”更新時,對以不適合企業(yè)管理目標的制度條款,應(yīng)以下達更新、作廢文件方式完成所需更新過程。過期“管理制度”應(yīng)做及時收回、銷毀處理。
對于剛更新的“管理制度”,在一定時期內(nèi)應(yīng)加大執(zhí)行檢查力度。
更新后的“管理制度”應(yīng)與企業(yè)管理目標相一致。
結(jié)束語
