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崗位職責是什么
物業(yè)保潔班長是物業(yè)管理團隊中的一環(huán)，負責確保物業(yè)環(huán)境的清潔、整潔與衛(wèi)生，同時管理并指導保潔團隊執(zhí)行日常清潔任務。
崗位職責要求
1. 具備良好的組織和協(xié)調能力，能夠有效地調度保潔人員的工作。
2. 熟悉各類清潔設備的操作與維護，了解清潔劑的正確使用方法。
3. 對環(huán)境衛(wèi)生標準有深入理解，能確保物業(yè)區(qū)域達到規(guī)定的衛(wèi)生標準。
4. 擁有良好的溝通技巧，能與業(yè)主、租戶及內部團隊有效交流。
5. 能夠及時處理突發(fā)的清潔問題，如垃圾堆積、污漬清理等。
6. 有責任心，注重細節(jié)，能夠定期檢查并報告保潔工作的完成情況。
崗位職責描述
物業(yè)保潔班長的日常工作包括但不限于：
1. 制定和調整保潔工作計劃，確保各項清潔任務按時完成。
2. 監(jiān)督保潔人員的工作質量，對不合格之處提出改正意見。
3. 定期進行設備檢查，確保其正常運行，及時報修損壞的設備。
4. 負責保潔用品的采購申請，控制清潔成本，優(yōu)化資源利用。
5. 處理業(yè)主或租戶關于清潔問題的投訴，及時解決并跟進反饋。
6. 參與新員工的培訓，傳授清潔技巧和安全操作規(guī)程。
7. 在必要時參與應急清潔工作，如自然災害后的恢復清潔。
有哪些內容
1. 管理保潔人員的考勤與績效評估，激勵團隊提升工作效率。
2. 協(xié)調與物業(yè)其他部門的合作，如維修、綠化等，確保整體環(huán)境的和諧統(tǒng)一。
3. 參與制定和更新保潔作業(yè)流程和標準，提升團隊的工作效率和效果。
4. 定期對公共區(qū)域進行深度清潔，如電梯、大廳、走廊等。
5. 建立并維護清潔記錄，包括設備維護、用品消耗、工作日志等。
6. 遵守環(huán)保法規(guī)，確保使用的清潔產品和方法符合環(huán)保要求。
7. 在特殊活動或節(jié)假日，調整保潔計劃以適應額外的清潔需求。
作為物業(yè)保潔班長，需時刻關注環(huán)境衛(wèi)生狀況，通過科學管理和高效協(xié)作，為物業(yè)創(chuàng)造一個干凈、舒適的生活和工作環(huán)境。
物業(yè)保潔班長崗位職責范文
第1篇 物業(yè)保潔班長崗位職責（10）
物業(yè)項目保潔班長崗位職責(十)
1、直接上級:客戶服務中心主任
2、直接下級:保潔員、垃圾清運員
3、崗位職責:
3.1主持全班工作,對涉及環(huán)境管理的所有工作負直接責任,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領全班人員依據各自職責,認真做好管理區(qū)域的保潔工作。
3.2負責協(xié)助主任核定物業(yè)管理項目保潔要素,并根據公司相關崗位工作標準,結合項目實際,提出改進意見和建議。
3.3負責協(xié)助主任對保潔員和垃圾清運員的日常工作質量進行檢查、指導、監(jiān)督和考核。
3.4負責協(xié)助主任對新入職的保潔員進行入職培訓。
3.5負責協(xié)助主任對保潔崗和垃圾清運崗開展公司管理體系相關文件的培訓和指導,并做好記錄。
3.6負責協(xié)助主任對相關體系文件的適宜性、符合性進行測評,并結合工作實際和工作經驗,提出改進意見和建議。
3.7負責定期走訪用戶,搜集針對保潔和垃圾清運各類意見和建議,做好相應的解釋工作,處理好工作中出現(xiàn)的各類的問題并及時的給予解決。
3.8每天召開晨會和下班例會,總結一天工作情況,提出改進意見和建議。
3.9負責協(xié)助主任與保潔員、垃圾清運員進行溝通,搜集保潔員和垃圾清運員關于改進工作的意見和建議,及時反饋至主任。
3.10定期對保潔員和垃圾清運員做好安全防護教育工作。
3.11發(fā)生突發(fā)事件及時匯報,提出解決問題的意見和建議。
3.12負責定期發(fā)放保潔工具,并根據工作實際,核算保潔工具發(fā)放頻次和數量。
3.13掌握和了解保潔員的基礎信息及思想動態(tài),及時向客戶服務中心主任匯報。
3.14服從領導安排,積極配合工作,及時完成上級領導交辦的其他任務。
第2篇 住宅小區(qū)物業(yè)保潔班長崗位職責內容
住宅小區(qū)物業(yè)保潔班長崗位職責
_服從管理處經理的領導,對小區(qū)的清潔綠化負責。
_負責對當班保潔工操作的檢查,對各班保潔工作質量記錄進行初審。
_負責對綠化區(qū)的規(guī)劃和養(yǎng)護工作的督導、監(jiān)管。
_負責安排人員完成業(yè)主提出的特約服務。
_負責對員工考勤和請假審批及工作考核。
_負責計劃和購置保潔材料及工器具。
_負責與綠化養(yǎng)護的業(yè)務聯(lián)絡。
_完成管理處經理交給的其他工作任務。
第3篇 ht物業(yè)保潔班長崗位職責
華庭物業(yè)保潔班長崗位職責
1、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定、所管轄區(qū)域保潔工作實施方案、計劃。
2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,對保潔員的工作態(tài)度和工作質量作出恰當的批評、糾正、指導,作好考核評估記錄。
3、負責制定消殺服務實施方案。
4、負責核實工具用品的申購計劃。
5、根據當日工作任務,負責每日工作的分配指派并巡查物業(yè)區(qū)域內的保潔衛(wèi)生狀況,做好日檢巡查記錄。
6、對一些專用設備進行使用指導、對員工進行業(yè)務培訓和考核工作。
7、負責處理涉內外糾紛、投訴。
8、完成領導交辦的其他任務。
第4篇 物業(yè)保潔班長崗位職責（11）
物業(yè)項目保潔班長崗位職責(十一)
1 服從環(huán)境保潔部主管的領導,對主管負責。
2 帶頭執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,協(xié)助主管做好保潔的各項工作,認真落實保潔工作各項規(guī)程、標準,為業(yè)主提供優(yōu)質滿意的保潔服務。
3 檢查各保潔員執(zhí)行崗位責任情況,以及工作中存在的漏洞和不足,提出整改意見,落實整改措施。
4 經常性對清潔工進行技術指導,針對轄區(qū)相關場地、建筑小品、樓道、地下室、單元門等重點區(qū)域,不留死角,做精做細。
5 合理安排保潔員工作,做好清潔衛(wèi)生、消毒、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等各項專項工作。
6 完成上級領導交給的各項臨時任務。
第5篇 s物業(yè)保潔班長崗位職責
物業(yè)項目保潔班長崗位職責
1、接受保潔主管的督導,向清潔主管負責。
2、熟知工作區(qū)域內的各項工作,掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法,負責管理區(qū)域內清潔衛(wèi)生方面工作的安排。
3、組織員工進行業(yè)務知識培訓考核,提高員工的業(yè)務水平、服務質量。
4、關心愛護員工,幫助員工及時解決工作中遇到的疑難問題。
5、每日深入到個區(qū)域全面巡查清潔成效,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對解決不了的要及時向主管領導反映。
6、觀察和掌握員工的工作情緒,批評、糾正、指導及評估員工的 工作質量。
7、尊重他人,講禮貌、虛心聽取各方的意見,認真記錄。
8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領導說明情況。
9、完成分公司領導交辦的突擊性工作。
