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崗位職責(zé)是什么
小區(qū)保潔班長(zhǎng)是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中的一員,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、管理和協(xié)調(diào)小區(qū)內(nèi)的清潔工作,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔,為居民創(chuàng)造宜居的生活環(huán)境。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通技巧,能有效地指導(dǎo)保潔員進(jìn)行日常清掃任務(wù)。
2. 熟悉物業(yè)管理相關(guān)法規(guī),了解環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)流程。
3. 有責(zé)任心,注重細(xì)節(jié),能在壓力下保持高效的工作狀態(tài)。
4. 能靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況,及時(shí)解決問(wèn)題。
5. 具備一定的培訓(xùn)能力,能提升保潔隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平。
崗位職責(zé)描述
作為小區(qū)保潔班長(zhǎng),日常工作包括但不限于:
1. 制定和調(diào)整保潔工作計(jì)劃,合理分配工作任務(wù),確保清掃工作的及時(shí)性和有效性。
2. 監(jiān)督保潔員的工作執(zhí)行情況,確保清掃質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)符合要求。
3. 對(duì)小區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行定期巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,防止環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題惡化。
4. 組織和參與定期的清潔設(shè)備檢查和維護(hù),確保設(shè)備正常運(yùn)行。
5. 處理居民關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生的投訴,協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題,提高居民滿意度。
6. 培訓(xùn)新入職保潔員,提升團(tuán)隊(duì)整體業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)。
7. 定期向上級(jí)匯報(bào)保潔工作進(jìn)度和問(wèn)題,提出改進(jìn)措施和建議。
有哪些內(nèi)容
1. 人員管理:負(fù)責(zé)保潔員的考勤、績(jī)效評(píng)估和紀(jì)律管理,確保團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定和高效運(yùn)作。
2. 衛(wèi)生檢查:定期進(jìn)行衛(wèi)生質(zhì)量檢查,確保小區(qū)內(nèi)無(wú)垃圾堆積,綠化帶、公共設(shè)施等保持干凈整潔。
3. 應(yīng)急響應(yīng):在遇到特殊天氣或突發(fā)事件時(shí),組織保潔員進(jìn)行緊急清掃和恢復(fù)工作。
4. 節(jié)約資源:合理安排清潔用品和設(shè)備的使用,降低運(yùn)營(yíng)成本,提高資源利用率。
5. 居民關(guān)系維護(hù):與小區(qū)居民建立良好關(guān)系,了解他們的需求和反饋,提升服務(wù)體驗(yàn)。
6. 規(guī)章制度制定:參與制定和更新保潔工作規(guī)章制度,確保團(tuán)隊(duì)遵守相關(guān)規(guī)定。
7. 安全防范:關(guān)注保潔工作中的安全問(wèn)題,提供必要的安全培訓(xùn),預(yù)防意外事故的發(fā)生。
小區(qū)保潔班長(zhǎng)在保障小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生時(shí),還需要關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)、居民滿意度和成本控制等多個(gè)層面,通過(guò)專(zhuān)業(yè)管理和細(xì)致工作,打造宜居、和諧的居住環(huán)境。
小區(qū)保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)范文
第1篇 花園小區(qū)保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
花園(小區(qū))保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、按照公司的管理方針、目標(biāo)和任務(wù),制訂清潔衛(wèi)生管理方案、計(jì)劃,并估計(jì)預(yù)算費(fèi)用,報(bào)批后組織實(shí)施。
二、制訂保潔隊(duì)工作要求、標(biāo)準(zhǔn)、考核、督察條例等管理制度,報(bào)批后組織實(shí)施。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),貫徹執(zhí)行公司和主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令。
四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊(duì)的各項(xiàng)制度,組織、安排、落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生工作,并進(jìn)行巡查,指導(dǎo)和監(jiān)督。
五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴(yán)格管理、建立隊(duì)內(nèi)良好工作作風(fēng)、秩序;關(guān)心下屬,幫助隊(duì)員解決一些力所能及的困難。
六、組織隊(duì)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高員工工作質(zhì)量、效率,培養(yǎng)優(yōu)秀保潔員。
七、根據(jù)工作中實(shí)際情況,提出改善建議,報(bào)批后組織實(shí)施。
八、負(fù)責(zé)清潔用品、工具等物料申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放、管理工作,指導(dǎo)隊(duì)員使用,并檢查使用、保養(yǎng)及清潔情況。
九、負(fù)責(zé)垃圾收集清運(yùn)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及配套設(shè)備、車(chē)輛運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、管理工作。
十、經(jīng)常拜訪住戶(hù),收集住戶(hù)對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的建議、要求、意見(jiàn),及時(shí)匯報(bào)管理處,并根據(jù)實(shí)際情況制訂相應(yīng)措施,報(bào)批后組織實(shí)施。
十一、收集環(huán)衛(wèi)工作資料,總結(jié)工作得失,建立環(huán)衛(wèi)工作檔案。
十二、正確協(xié)調(diào)處理與政府環(huán)衛(wèi)管理機(jī)構(gòu)及管理處其它部門(mén)的關(guān)系,并根據(jù)管理外指示配合其它部門(mén)工作。
十三、在完成額定工作任務(wù)基礎(chǔ)上,同外界接洽清潔服務(wù)業(yè)務(wù),做好創(chuàng)收工作。
十四、組織隊(duì)員開(kāi)展不定向服務(wù)工作,樹(shù)立保潔隊(duì)良好形象,增進(jìn)同住戶(hù)間的溝通、理解。
十五、及時(shí)組織、實(shí)施、完成管理處臨時(shí)布置的工作任務(wù)。
十六、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)保潔隊(duì)工作情況。
第2篇 小區(qū)保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)(9)
小區(qū)保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)(九)
在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)小區(qū)清潔衛(wèi)生工作的安排和監(jiān)督,其職責(zé)如下:
1服從領(lǐng)導(dǎo),模范帶頭,以身作則,積極帶領(lǐng)隊(duì)員完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2全面負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作的安排,做好每日檢查記錄并及時(shí)向主管匯報(bào)。
3負(fù)責(zé)做好保潔員的思想教育、法紀(jì)教育工作,組織保潔員學(xué)習(xí)文化和專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
4提交小區(qū)內(nèi)除四害消殺工作,組織安排保潔員完成此項(xiàng)工作。
5每日檢查監(jiān)督衛(wèi)生、消殺,評(píng)定工作效益,搞好環(huán)境衛(wèi)生,抓好宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理。
6堅(jiān)持每日巡查小區(qū)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
7堅(jiān)持原則、辦事公道。
8完成上級(jí)交待的其它任務(wù)。
第3篇 小區(qū)保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
小區(qū)保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)
一、按照公司的管理方針、目標(biāo)和任務(wù),制訂清潔衛(wèi)生管理方案、計(jì)劃,并估計(jì)預(yù)算費(fèi)用,報(bào)批后組織實(shí)施。
二、制訂保潔隊(duì)工作要求、標(biāo)準(zhǔn)、考核、督察條例等管理制度,報(bào)批后組織實(shí)施。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),貫徹執(zhí)行公司和主管領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)指令。
四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊(duì)的各項(xiàng)制度,組織、安排、落實(shí)各項(xiàng)清潔衛(wèi)生工作,并進(jìn)行巡查,指導(dǎo)和監(jiān)督。
五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴(yán)格管理、建立隊(duì)內(nèi)良好工作作風(fēng)、秩序;關(guān)心下屬,幫助隊(duì)員解決一些力所能及的困難。
六、組織隊(duì)員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能學(xué)習(xí)、培訓(xùn),提高員工工作質(zhì)量、效率,培養(yǎng)優(yōu)秀保潔員。
七、根據(jù)工作中實(shí)際情況,提出改善建議,報(bào)批后組織實(shí)施。
八、負(fù)責(zé)清潔用品、工具等物料申購(gòu)、領(lǐng)用、發(fā)放、管理工作,指導(dǎo)隊(duì)員使用,并檢查使用、保養(yǎng)及清潔情況。
九、負(fù)責(zé)垃圾收集清運(yùn)、垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及配套設(shè)備、車(chē)輛運(yùn)行、保養(yǎng)、維修、管理工作。
十、經(jīng)常拜訪住戶(hù),收集住戶(hù)對(duì)環(huán)衛(wèi)工作的建議、要求、意見(jiàn),及時(shí)匯報(bào)管理處,并根據(jù)實(shí)際情況制訂相應(yīng)措施,報(bào)批后組織實(shí)施。
十一、收集環(huán)衛(wèi)工作資料,總結(jié)工作得失,建立環(huán)衛(wèi)工作檔案。
十二、正確協(xié)調(diào)處理與政府環(huán)衛(wèi)管理機(jī)構(gòu)及管理處其它部門(mén)的關(guān)系,并根據(jù)管理外指示配合其它部門(mén)工作。
十三、在完成額定工作任務(wù)基礎(chǔ)上,同外界接洽清潔服務(wù)業(yè)務(wù),做好創(chuàng)收工作。
十四、組織隊(duì)員開(kāi)展不定向服務(wù)工作,樹(shù)立保潔隊(duì)良好形象,增進(jìn)同住戶(hù)間的溝通、理解。
十五、及時(shí)組織、實(shí)施、完成管理處臨時(shí)布置的工作任務(wù)。
十六、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)保潔隊(duì)工作情況。
第4篇 小區(qū)保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)(5)
小區(qū)保潔班長(zhǎng)崗位職責(zé)(五)
一、以身作責(zé),帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、合理調(diào)配人力、物力資源,全面安排每日工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)的綠化培植、養(yǎng)護(hù)管理的技術(shù)培訓(xùn)并檢查督促好工作的實(shí)施。
四、每日檢查崗位的班次交接,工作質(zhì)量效率、員工行為規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)糾正,并做好當(dāng)日檢查記錄。
五、教育員工愛(ài)護(hù)公物,厲行節(jié)約。
六、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),提高管理節(jié)約。