崗位職責是什么
物業(yè)護衛(wèi)崗位,是物業(yè)管理團隊中的關(guān)鍵角色,主要負責維護小區(qū)或樓宇的安全秩序,確保業(yè)主和租戶的人身財產(chǎn)安全,以及保障公共設(shè)施的完好無損。
崗位職責要求
物業(yè)護衛(wèi)需具備以下基本素質(zhì):
1. 專業(yè)訓(xùn)練:接受過安保相關(guān)的專業(yè)培訓(xùn),熟悉安全防范知識和應(yīng)急處理程序。
2. 責任心強:對工作認真負責,時刻保持警覺,及時發(fā)現(xiàn)并解決安全隱患。
3. 溝通能力:善于與人溝通,能有效處理業(yè)主和訪客的問題,保持良好的服務(wù)態(tài)度。
4. 法律意識:了解相關(guān)法律法規(guī),確保自身行為合法合規(guī)。
5. 體能素質(zhì):身體健康,具備一定的體能,能夠應(yīng)對突發(fā)情況。
崗位職責描述
物業(yè)護衛(wèi)的日常工作包括但不限于:
1. 巡邏監(jiān)控:定期對小區(qū)或樓宇進行巡邏,通過監(jiān)控系統(tǒng)觀察公共區(qū)域,防止非法侵入和不安全行為。
2. 出入口管理:控制出入口,核實進出人員身份,確保只有授權(quán)人員可以進入。
3. 應(yīng)急處理:迅速響應(yīng)各類安全事件,如火災(zāi)、盜竊等,啟動應(yīng)急預(yù)案,并協(xié)助相關(guān)部門進行處理。
4. 設(shè)施維護:檢查公共設(shè)施的安全狀況,如照明、消防設(shè)備等,及時報告并協(xié)調(diào)維修。
5. 客戶服務(wù):解答業(yè)主和訪客的咨詢,協(xié)助處理相關(guān)事宜,維護和諧的社區(qū)環(huán)境。
有哪些內(nèi)容
物業(yè)護衛(wèi)的具體工作內(nèi)容可能涉及:
1. 協(xié)助舉辦社區(qū)活動:在小區(qū)活動中提供安全保障,確?;顒禹樌M行。
2. 疏導(dǎo)交通:在必要時,協(xié)助管理小區(qū)內(nèi)的車輛停放,保證道路暢通。
3. 防火防盜:定期檢查消防設(shè)施,防止火源風險,留意可疑行為,防止盜竊事件發(fā)生。
4. 緊急救援:在業(yè)主遇到緊急情況時,如身體不適、鑰匙丟失等,提供及時援助。
5. 記錄與報告:詳細記錄每日工作情況,包括異常事件、設(shè)施維修需求等,定期向上級匯報。
作為物業(yè)護衛(wèi),其工作不僅體現(xiàn)在日常的安保任務(wù)上,更在于預(yù)防潛在風險,提升小區(qū)的整體安全水平,為業(yè)主創(chuàng)造一個安心、舒適的居住環(huán)境。
物業(yè)護衛(wèi)崗位職責范文
第1篇 物業(yè)項目護衛(wèi)員崗位職責(9)
物業(yè)項目護衛(wèi)員崗位職責(九)
1.嚴格執(zhí)行國家治安條例,依法辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度警覺性,敢于挺身而出制止各類犯罪活動及違法亂紀行為。
2.服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,做到令行即止,遇事要報告。
3.努力鉆研護衛(wèi)員服務(wù)知識,掌握公司護衛(wèi)員的服務(wù)技巧,當值時要保持旺盛的精力,保持整潔的儀容儀表。
4.履行職責,密切配合公安機關(guān),保護服務(wù)單位業(yè)戶的生命財產(chǎn)安全,維護服務(wù)場所的正常秩序。
5.保護服務(wù)區(qū)域內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件或者災(zāi)害事故現(xiàn)場。維護現(xiàn)場秩序。
6.把現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人扭送公安機關(guān)或保衛(wèi)組織。
7.做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)的防火、防盜、防爆炸、防治安災(zāi)害事故等安全防范工作。
8.積極配合房管、設(shè)施、設(shè)備、衛(wèi)生、綠化維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的要及時向班長或隊長報告。
9.熟悉和愛護服務(wù)區(qū)域內(nèi)外配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種器材的使用方法。
10.熟悉本崗位職責和工作程序,積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范工作,圓滿完成各項治安工作任務(wù)。
1.密切聯(lián)系群眾,積極向業(yè)主進行治安防范和管理方面的宣傳。
2.認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第2篇 物業(yè)安全護衛(wèi)班長崗位職責
1.在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,做好班內(nèi)各崗位的工作安排,并做好班內(nèi)的日常管理工作。
2.檢查班內(nèi)隊員的著裝、儀表,堅持每天巡查各崗工作執(zhí)行情況。
3.處理當班發(fā)生的各類情況與問題,遇重大情況或問題時,立即上報。
4.熟悉管區(qū)消防控制中心的設(shè)備,遇突發(fā)事件帶領(lǐng)全班按應(yīng)急程序快速反應(yīng),妥善保護現(xiàn)場并及時上報。
5.抓好班內(nèi)的學習、訓(xùn)練工作,掌握隊員的思想動態(tài),做好思想教育工作。
6.做好所轄隊員的考勤、考評工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章及時糾正,并記錄在案。
7.做好交接班工作,確實做到交接清楚,責任明確,并起承上啟下的作用。
8.盡職盡責,文明執(zhí)勤,秉公辦事,敢于向各類違法行為作堅決的斗爭,保衛(wèi)管區(qū)的安全。
9.熱情接待業(yè)主或客戶,文明服務(wù),禮貌待人,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第3篇 物業(yè)項目護衛(wèi)班長崗位職責(5)
物業(yè)項目護衛(wèi)班長崗位職責(五)
1.負責每天領(lǐng)班,促使護衛(wèi)員做好上班前的到位情況,按交接班制度交接班。
2.不斷巡查各崗位護衛(wèi)員履行職責情況,及時糾正違紀現(xiàn)象和處理發(fā)生的問題。
3.負責每天本班護衛(wèi)員服務(wù)過程的質(zhì)量檢驗,并做好合格與不合格考核記錄。
4.負責組織對本班護衛(wèi)員的軍事訓(xùn)練及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5.了解本班人員的思想動態(tài),及時排解矛盾,教育隊員搞好團結(jié),努力工作。
6.在工作中以身作則,嚴于紀律,公私分明,辦事誠實、正直、公正、公道。
7.做好領(lǐng)班工作值日報表,呈送部門主管審閱,并提出合理化建議。
8.發(fā)生特別事故時,(如火警)要立即向隊長或值班室報告,在有關(guān)部門主管未到之前,負責指揮現(xiàn)場(滅火搶救)有關(guān)工作。
9.每周舉行一次班會議,總結(jié)本周工作情況和安排下周工作。
10.完成上級臨時交辦的工作任務(wù)。
第4篇 物業(yè)管理公司協(xié)調(diào)護衛(wèi)工程副總經(jīng)理崗位職責
物業(yè)管理公司副總經(jīng)理崗位職責(協(xié)調(diào)、護衛(wèi)、工程)
1.在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,分管護衛(wèi)隊、工程部和公司與政府和有關(guān)部門協(xié)調(diào)工作。
2.負責統(tǒng)籌公司內(nèi)外部聯(lián)絡(luò)工作,協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門、分管管理處之間的工作關(guān)系。
3.負責處理公共關(guān)系,加強同社會相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,處理好公司內(nèi)外部各種公共關(guān)系,樹立物業(yè)公司在外部的良好形象。
4.負責管轄部門員工的思想教育和隊伍建設(shè)以及應(yīng)聘員工的招聘、獎懲、辭退等管理工作。
5.主持工程部對所管物業(yè)及設(shè)施、設(shè)備的管理、養(yǎng)護、維保建立物業(yè)公司的設(shè)備、設(shè)施檔案及規(guī)范工作。
6.負責檢查、監(jiān)督工程部,對一般性工程的審批、材料的購進。
7.負責建筑施工隊,建筑工程遺留問題的聯(lián)系溝通,跟蹤、落實情況。
8.負責物業(yè)小區(qū)工程項目的審核,施工隊的選定,落實組織施工和檢查監(jiān)督管理工作。
9.參考公司重大戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)略規(guī)劃的制定,以及經(jīng)營計劃、方針策略的確定。
10.對公司經(jīng)營管理過程中發(fā)生的一切重大事項,及時向總經(jīng)理反映,并提出建議,當好總經(jīng)理的參謀和助手。
11.積極努力完成具體分工主管級以上的各項工作任務(wù)和事宜。
12.對直接下屬部門工作進行督導(dǎo)、檢查,對出現(xiàn)的問題及時處理反映。
13受總經(jīng)理的委托,在總經(jīng)理因事不在崗位時,帶行總經(jīng)理職權(quán)。
14.完成董事會、董事長、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
第5篇 z物業(yè)項目管理處護衛(wèi)主管崗位職責
物業(yè)項目管理處護衛(wèi)主管崗位職責
1.直接上級:項目經(jīng)理;直接下級:護衛(wèi)隊員。
2.定期或不定時對本班安全護衛(wèi)人員的工作進行抽查、檢驗,對不合格工作(服務(wù))作出處理。
3.監(jiān)督和督促本班質(zhì)量體系運作,對不合格工作實行糾正措施。
4.主持召開班務(wù)會議,準確傳達上級工作安排和決策指令,帶領(lǐng)本班人員做好安全護衛(wèi)工作。
5.負責對日常班務(wù)的處理,負責檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
6.負責本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
7.負責對本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。
8.熟悉安全護衛(wèi)各崗位職責和任務(wù),掌握本轄區(qū)安全護衛(wèi)工作的規(guī)律和特點。
9.負責協(xié)調(diào)班與其他班人員的關(guān)系,搞好團結(jié)。
10.督導(dǎo)本班人員的日常工作,并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。
11.做好安全標識的管理和質(zhì)量記錄工作。
12.對本班安全、消防工作負責
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第6篇 物業(yè)轄區(qū)大門護衛(wèi)員崗位職責
物業(yè)轄區(qū)大門護衛(wèi)員崗位職責
1.遵守公司和護衛(wèi)部制定的各項規(guī)章制度,履行職責,堅持原則,做好物業(yè)管理區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。
2.維護大門口良好秩序,保持門口暢通,勸告路人不要在大門口逗留。
3.掌握人員進出動態(tài),勸阻衣冠不整以及精神不正常人員進入物業(yè)管理區(qū)域,對可疑人員要有禮貌地查詢,發(fā)現(xiàn)問題及時報告班長查處。
4.對來訪人員,詢明被訪業(yè)戶登記后放行。對裝修施工人員,憑臨時施工證放行,無證件人員不得放入。禁止各類流動閑雜人員、傳銷人員進入物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)。
5.非業(yè)主住戶,23:00時后原則不準進入物業(yè)管理區(qū)域,確須進入,要特別嚴格驗證登記放行,并通知巡邏護衛(wèi)員做必要的跟進服務(wù)工作。
6.負責住戶搬運貴重或大件物品離開轄區(qū)的驗證查核放行工作,沒有物品放行條,要求補辦物品放行條。
7.負責檢查裝修材料搬入般出物業(yè)管理區(qū)域,嚴禁易燃、易爆、據(jù)毒及有污染的材料、物品進入管轄區(qū)域內(nèi)。
8.負責機動車輛、自行車的檢查驗證放行工作。無本管轄區(qū)停車證的車輛不得進入本管轄區(qū)域,來訪前來購樓客人的車輛卻須駛?cè)?須認真登記放行。
9.負責對進入管轄區(qū)域車庫臨時停放的車輛,要按規(guī)定收取車輛使用車位管理費。
10.接納受理業(yè)主、住戶要求解決的各項管理服務(wù)工作。
11.對在大門口無理取鬧、打架斗毆的人要及時勸阻,及時報告班長并及時報警。
14.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù)。
第7篇 物業(yè)停車場安全護衛(wèi)隊員崗位職責
1.按時交接班,值班時不得擅離職守,交班前必須抄車號交車,認真做好交接班工作。
2.嚴格按照車場管理制度及有關(guān)規(guī)定,履行車輛登記手續(xù)。查驗出入證,指導(dǎo)車輛停放到位,不得一車占二位。
3.督促駕駛員熄火關(guān)機、拉手剎、切斷電源、取下點火鑰匙關(guān)鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。
4.加強車場巡邏,看護場內(nèi)公共設(shè)施及車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護現(xiàn)場并立即上報。
5.對閑雜人員進入車場實施管理,遇可疑人員必須核實,作出判斷,妥善處理,對夜間車輛出場必須核對清楚后方予放行。
6.管理好車場交通安全秩序,對在場內(nèi)修理汽車、加放汽油、吸煙者進行勸阻、警告、禁止其違規(guī)行為。
7.對車場文明清潔進行督促管理,對從車輛上拋棄垃圾者,要對其進行教育和制止。
8.發(fā)現(xiàn)車輛攜帶易燃、易爆、有害、危險品及污染物品進入停車場,要立即報告上級,采取果斷措施,勸其出場。
9.妥善保管車場收費票據(jù),收取的現(xiàn)金清點后與發(fā)票存根要按規(guī)定時限及時送交公司財務(wù)部,做到帳目清楚。
10.臨停車輛進出場必須按公司規(guī)定查驗“臨停證”,不得利用工作之便謀取私利。
11.嚴禁攜帶易燃、易爆、有害、有毒危險品及污染物進入停車場。
12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第8篇 物業(yè)大堂安全護衛(wèi)隊員崗位職責
1.做好交接班工作,確保管區(qū)安全、文明、整潔,工作有序。
2.文明執(zhí)勤,禮貌待客,做好訪客登記事宜,熱情、耐心解答進出人員的詢問,并對老弱病殘者及有困難的業(yè)主提供幫助。
3.對推銷或散發(fā)廣告的人員及無正當事由及衣冠不整者要謝絕進入大廈。
4.熟記分布在各樓層的公司及其電話號碼,熟悉所有的業(yè)主及上班人員,做好服務(wù)工作,努力把好管區(qū)出入關(guān)。
5.監(jiān)視電梯運作,忙時協(xié)助疏散,看護好區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備不受損壞,維護業(yè)主利益。
6.遇業(yè)主(使用人)攜帶大件物品離開大廈時,應(yīng)仔細詢問了解情況,與物件主人核實無誤后方能放行。
7.熟悉大樓消防系統(tǒng)和各樓層情況,熟知物業(yè)管理公司機構(gòu)及各部門主管,熱情接待業(yè)主投拆反映情況,反饋信息迅速,為業(yè)主排憂解難。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第9篇 市場物業(yè)管理處停車場護衛(wèi)員崗位職責
市場物業(yè)管理處停車場護衛(wèi)員崗位職責
1.直接上級:護衛(wèi)主管。
2.做好各種質(zhì)量信息的反饋。
3.按時交接班,上崗前按市場物業(yè)管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務(wù)。愛護公物及崗位上的各種設(shè)備。
4.對日常工作進行自檢和互檢。
5.值班時不得擅離職守,交班前必須抄號、交車,認真做好質(zhì)量記錄,按時交接班。
6.查驗停車收費卡與車輛號牌相符后方能停放,指導(dǎo)車輛停放到位,不得一車占二位。
7.督促駕駛員熄火關(guān)機、拉手剎、切斷電源、取下點火鑰匙,關(guān)鎖車門和車窗玻璃,保管好物品。車內(nèi)不得存放大量現(xiàn)金和貴重物品。
8.加強停車場巡邏,看護場內(nèi)公共設(shè)施及車輛停放情況,發(fā)現(xiàn)有異常、可疑之處要及時查明,發(fā)生重大事故必須奮力搶救,保護現(xiàn)場并立即上報。
9.對閑雜人員進入停車場實施管理,遇可疑人員必須核實,做出判斷,妥善處理,對夜間車輛出場必須核對清楚方予放行。
10.管理好停車場交通安全秩序,確保車道通暢。嚴格控制非機動車輛進入。禁止在場內(nèi)修理汽車、加放汽油,嚴禁在場內(nèi)有吸煙等違規(guī)行為。
第10篇 物業(yè)項目護衛(wèi)隊長崗位職責
物業(yè)項目護衛(wèi)隊長崗位職責
1、在管理處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責護衛(wèi)隊的日常管理工作。
2、擬定護衛(wèi)隊的周/月及年度工作計劃。
3、組織、安排、協(xié)調(diào)好所管轄區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。
4、負責制定護衛(wèi)隊的各崗位的操作規(guī)程,并組織實施。
5、負責制定所管轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)性事件的預(yù)防措施和應(yīng)急處理方案。
6、負責處理所管轄區(qū)內(nèi)的各種安全事故和重大治安事件。
7、協(xié)助管理處主任組織對員工的安全教育和遵紀守法教育,主持義務(wù)消務(wù)隊的組建,并搞好專業(yè)培訓(xùn),提高并保持本部門員工的總體業(yè)務(wù)水平。
8、負責擬定護衛(wèi)隊物品采購計劃。
9、負責提出護衛(wèi)隊人員編制方案。
10、負責與公安、消防等職能部門進行溝通,積極協(xié)調(diào)各方面工作。
11、完成上級主管交辦的其他工作。
第11篇 物業(yè)監(jiān)控中心安全護衛(wèi)隊員崗位職責
1.正確操作和愛護消防報警設(shè)備、安全監(jiān)控設(shè)備等。
2.做好值班詳細記錄和交接班工作,保持室內(nèi)整潔和設(shè)備無故障。
3.對安全監(jiān)控設(shè)備有關(guān)攝錄資料做好存放管理工作,確保正常使用,隨時協(xié)助調(diào)查各類案件。
4.加強重點部位的監(jiān)控,遇有特殊情況或嫌疑人及時與所在區(qū)域安全護衛(wèi)隊員聯(lián)系,妥善處理。
5.工作認真仔細,精益求精,監(jiān)控值班中遇事要及時判明情況,重要事件要及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。
6.未經(jīng)批準,任何人不得將攝錄資料外泄,值班中禁止擅離職守和會客,確保監(jiān)控工作安全、有序。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第12篇 物業(yè)門衛(wèi)安全護衛(wèi)隊員崗位職責
1.認真做好交接班記錄,按時交接班。
2.熟悉管區(qū)的基本情況(包括樓層結(jié)構(gòu)、消防、監(jiān)控等器材與業(yè)主入住情況等)。
3.看是否有可疑人員、可疑情況等,對在進出入人員發(fā)現(xiàn)異常、異樣情況,必須立即上報,按規(guī)定和管理權(quán)限作相應(yīng)的應(yīng)急處理。
4.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第13篇 市場物業(yè)管理處護衛(wèi)主管崗位職責
市場物業(yè)管理處護衛(wèi)主管崗位職責
1. 直接上級:項目經(jīng)理,直接下級:護衛(wèi)隊員。
2. 定期或不定時對本班安全護衛(wèi)人員的工作進行抽查、檢驗,對不合格工作(服務(wù))作出處理。
3. 監(jiān)督和督促本班質(zhì)量體系運作,對不合格工作實行糾正措施。
4. 主持召開班務(wù)會議,準確傳達上級工作安排和決策指令,帶領(lǐng)本班人員做好安全護衛(wèi)工作。
5. 負責對日常班務(wù)的處理,負責檢查糾正本班人員執(zhí)勤中的違規(guī)行為。
6. 負責本班人員考勤、考核等工作,對不稱職者上報主管領(lǐng)導(dǎo)處理。
7. 負責對本班人員的崗位培訓(xùn)和軍體訓(xùn)練及相關(guān)記錄的整理。
8. 熟悉安全護衛(wèi)各崗位職責和任務(wù),掌握本轄區(qū)安全護衛(wèi)工作的規(guī)律和特點。
9. 負責協(xié)調(diào)班與其他班人員的關(guān)系,搞好團結(jié)。
10. 督導(dǎo)本班人員的日常工作,并對因管理不力造成的本班人員工作失誤及重大責任事故承擔連帶責任。
11. 做好安全標識的管理和質(zhì)量記錄工作。
12. 對本班安全、消防工作負責
13. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第14篇 項目物業(yè)管理處護衛(wèi)部主管崗位職責
項目管理處護衛(wèi)部主管崗位職責
崗位名稱:護衛(wèi)部主管
直接上級:管理處經(jīng)理
直接下級:班長、消防專員
主要職責
1.0負責本管理處物業(yè)范圍內(nèi)的安全管理工作,向管理處經(jīng)理及公安機關(guān)負責,全面負責護衛(wèi)部的日常工作。
2.0不定期召開護衛(wèi)部例會及班長會議,傳達公司和管理處的指示,下達工作要求。
3.0每日負責本管轄區(qū)內(nèi)護衛(wèi)工作的檢查、督導(dǎo),處理護衛(wèi)值勤中的具體問題。
4.0如有特殊情況或緊急事件,護衛(wèi)主管應(yīng)立即協(xié)調(diào),調(diào)動人員進行處理。
5.0護衛(wèi)主管不定期檢查管轄區(qū)各崗位值班情況,每月夜間查崗不少于三次。
6.0對違反規(guī)定的護衛(wèi)員進行批評教育,對玩忽職守、違紀違章的護衛(wèi)員提出處理意見并上報管理處。
7.0對不稱職的本部人員提出調(diào)整或辭退建議。
8.0根據(jù)工作實際需要,對管轄區(qū)各崗位護衛(wèi)員進行調(diào)整。
9.0負責組織本部門護衛(wèi)員業(yè)務(wù)技能、軍訓(xùn)及考核工作。
10.0查閱工作記錄、工作報告,及時了解掌握護衛(wèi)部各方面情況,督促當日的報刊、信件的收發(fā)。
11.0經(jīng)常同上級交換意見,反映下屬意見和建議,以使工作順利進行。
12.0完成上級交辦的其他工作。
基本要求
1.0管轄區(qū)域無重大責任事故。
2.0客戶滿意率達到85%。
第15篇 物業(yè)項目護衛(wèi)部主管崗位職責(5)
物業(yè)項目護衛(wèi)部主管崗位職責(五)
1.支持全隊工作,執(zhí)行上級指令,帶領(lǐng)全隊人員認真履行職責,做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。
2.熟悉治安各崗位職責、任務(wù)工作要求,考核標準,掌握治安區(qū)內(nèi)的保安工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。
3.做好保安隊員的崗位培訓(xùn),軍事訓(xùn)練,帶領(lǐng)全隊人員加強思想學習和業(yè)務(wù)學習,不斷提高體能素質(zhì),思想覺悟服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。
4.深入隊員及住戶,業(yè)主之間收集工作開展情況,廣泛征求意見和建議解決日常工作中出現(xiàn)的問題,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
5.做好保安隊每月工作安排,負責每周對全隊人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練進行考核和內(nèi)務(wù)管理,掌握全隊人員的思想動態(tài)。
6.做到處事公道、言行文明、對自己的缺點勇于改正,虛心建議和意見。
7.以身作責,帶領(lǐng)全體隊員認真貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,培養(yǎng)全隊嚴格的組織記錄性,端正的工作作風。
8.積極組織隊員學習,并實施應(yīng)急措施,不斷提高應(yīng)付突發(fā)事件的能力,負責組織,指揮處理下去的突發(fā)事件。
9.每周組織未值班的人員進行召開例會,遇有特殊情況隨時召開。
10.負責下去內(nèi)消防工作,經(jīng)常檢查消防器材,確保消防器材保持良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火情及時報警并采取措施滅火救人和維護秩序。
11.協(xié)助公安機關(guān)打擊違法犯罪活動,帶領(lǐng)保安隊配合其它管理服務(wù)工作,制止糾正各類違章行為。
12.完成上級交辦的其它臨時工作任務(wù)。
第16篇 市場物業(yè)管理處護衛(wèi)員崗位職責
市場物業(yè)管理處護衛(wèi)員崗位職責
1.直接上級:護衛(wèi)主管。
2.認真做好交接班質(zhì)量記錄,按時交接班。上崗前按市場物業(yè)管理處的要求整理好自己的儀容儀表,熱情禮貌服務(wù)。愛護公物及崗位上的各種設(shè)備。
3.服從命令,聽從指揮,堅決執(zhí)行上級的一切指示,做好各項安全工作。
4.對日常安全工作進行自檢。
5.熟悉當值崗位的地形地物,熟悉市場的基本情況(包括樓層結(jié)構(gòu)、消防、監(jiān)控等器材與經(jīng)營者及業(yè)主入住情況等)。
6.巡查市場各樓層的房間門、走道、消防通道、電梯間、設(shè)備間、消防間、配電間等有無異常情況。
7.巡查消防、監(jiān)控等器材設(shè)備是否完好、有無短少,供水、供電系統(tǒng)有無跑、冒、滴、漏異常情況及氣味。
8.查看是否有可疑人員、可疑情況等,對在巡查中發(fā)現(xiàn)的重大情況或重大問題,必須立即上報,按規(guī)定和管理權(quán)限作相應(yīng)的應(yīng)急處理。
9.巡查施工人員是否佩帶臨時出入證,是否按裝修管理規(guī)定要求、規(guī)范施工(特別是動火施工),是否有非該作業(yè)區(qū)域的人進入,是否有亂扔裝修垃圾等情況。
10.消防通道是否暢通,有無侵占公共部位現(xiàn)象,電梯運行是否正常。
11.管理好市場內(nèi)的安全標識。
12.嚴禁以任何形式向經(jīng)營者及業(yè)主索要財物、小費。不得無故脫崗、離崗。
13.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。