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崗位職責(zé)是什么
客運(yùn)企業(yè)崗位職責(zé)主要涉及管理和運(yùn)營(yíng)公共交通服務(wù),確保乘客安全、舒適地抵達(dá)目的地。這些職責(zé)涵蓋多個(gè)層面,包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)督和改進(jìn)客運(yùn)服務(wù),以滿足公眾的需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力,能有效管理運(yùn)輸資源和團(tuán)隊(duì)。
2. 熟悉相關(guān)法律法規(guī),確保業(yè)務(wù)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。
3. 具備良好的危機(jī)處理和應(yīng)急響應(yīng)能力,以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。
4. 擁有扎實(shí)的財(cái)務(wù)管理和預(yù)算控制技巧,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。
5. 掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),靈活調(diào)整策略以適應(yīng)乘客需求變化。
6. 重視客戶服務(wù),確保提供高質(zhì)量的乘運(yùn)體驗(yàn)。
7. 能夠進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)建設(shè),激發(fā)員工潛力,提高工作效率。
崗位職責(zé)描述
在客運(yùn)企業(yè)中,崗位職責(zé)包括但不限于以下幾個(gè)方面:
1. 規(guī)劃路線與班次:根據(jù)乘客流量和市場(chǎng)需求,合理規(guī)劃公交、地鐵或其他公共交通工具的運(yùn)行路線和時(shí)刻表。
2. 運(yùn)營(yíng)管理:監(jiān)督車輛維護(hù)保養(yǎng),確保交通工具的安全性;協(xié)調(diào)調(diào)度,確保準(zhǔn)時(shí)發(fā)車,減少延誤。
3. 安全管理:制定并執(zhí)行安全規(guī)程,定期進(jìn)行安全培訓(xùn),預(yù)防事故的發(fā)生。
4. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控:收集乘客反饋,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
5. 財(cái)務(wù)管理:編制預(yù)算,控制成本,提高運(yùn)營(yíng)效率,確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)健康。
6. 法規(guī)遵守:了解并遵守交通法規(guī),確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)合法合規(guī)。
7. 團(tuán)隊(duì)建設(shè):招募、培訓(xùn)和激勵(lì)員工,創(chuàng)建積極的工作氛圍,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
有哪些內(nèi)容
1. 制定和優(yōu)化客運(yùn)路線,確保覆蓋重要區(qū)域,滿足乘客出行需求。
2. 設(shè)計(jì)和實(shí)施乘客服務(wù)政策,如票務(wù)系統(tǒng)、投訴處理機(jī)制等。
3. 建立健全安全管理機(jī)制,包括安全檢查、應(yīng)急演練和事故報(bào)告程序。
4. 監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),如乘客量、準(zhǔn)點(diǎn)率、投訴率等,為決策提供依據(jù)。
5. 與供應(yīng)商、合作伙伴建立良好關(guān)系,確保車輛、配件等供應(yīng)穩(wěn)定。
6. 參與行業(yè)交流,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),適時(shí)引入新技術(shù)、新模式提升服務(wù)。
7. 對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化保持敏感,及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,如應(yīng)對(duì)突發(fā)事件或市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
8. 提倡環(huán)保理念,推動(dòng)綠色出行,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
9. 關(guān)注員工福利和發(fā)展,提供職業(yè)培訓(xùn),提高員工滿意度和忠誠(chéng)度。
10. 定期向高層管理層匯報(bào)工作進(jìn)展,確保信息透明,共同決策企業(yè)發(fā)展方向。
客運(yùn)企業(yè)崗位職責(zé)范文
第1篇 客運(yùn)企業(yè)人力資源部職員崗位職責(zé)
客運(yùn)公司人力資源部職員崗位職責(zé)(標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制管理層4份)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù);
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂;
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對(duì)抗公司管理;
2、負(fù)責(zé)人力資源部的日常內(nèi)務(wù)工作,做好本部門的接待、辦文、辦會(huì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備等相關(guān)工作。
3、負(fù)責(zé)具體辦理人力資源部自己日常事務(wù)性工作,如:招聘、簽訂合同、福利、人事檔案等。
4、負(fù)責(zé)社保、醫(yī)保、失業(yè)險(xiǎn)的辦理員工以及關(guān)于三保及其它相關(guān)政策的解答
5、負(fù)責(zé)收集人力信息、整理人才資料、建立人才信息庫及儲(chǔ)備庫。
6、負(fù)責(zé)本部室材料打印
7、負(fù)責(zé)員工檔案管理(數(shù)據(jù)庫、原始檔案等)及人事方面報(bào)表上報(bào)及保密工作;
8、負(fù)責(zé)員工合同管理及簽定工作;
9、負(fù)責(zé)員工商業(yè)保險(xiǎn)理賠工作;
10、加強(qiáng)與勞動(dòng)主管部門聯(lián)系,及時(shí)了解政策及法規(guī);
11、配合搞好三項(xiàng)iso國(guó)際認(rèn)證相關(guān)工作;
12、搞好員工慰問相關(guān)工作;
13、協(xié)調(diào)本部門與勞動(dòng)人事行政管理部門的關(guān)系、了解相關(guān)信息。
14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第2篇 客運(yùn)企業(yè)人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)
客運(yùn)公司人力資源部經(jīng)理崗位職責(zé)(標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制管理層2份)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù);
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂;
2、主持人力資源部日常工作及工作安排與督促。
3、制定人力資源部月度和年度工作計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)勞動(dòng)人事方面的改革方案、管理制度以及機(jī)構(gòu)人員調(diào)整計(jì)劃,并組織實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的收集、整理、歸檔、提供使用等工作,保證人事檔案的安全、準(zhǔn)確和保密。
6、負(fù)責(zé)員工人事合同管理,做好員工勞動(dòng)合同的簽訂、公證,社會(huì)保險(xiǎn)的辦理。
7、負(fù)責(zé)辦理員工調(diào)動(dòng)、退休、辭退手續(xù)。
8、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的甑選、招聘、錄用。
9、負(fù)責(zé)員工的教育、培訓(xùn)工作、培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施工作,。
11、負(fù)責(zé)臨時(shí)勞務(wù)合同工的管理。
12、做好勞動(dòng)人事來信、來訪的接待、處理工作。
13、負(fù)責(zé)公司員工的獎(jiǎng)懲及考核工作,規(guī)范管理崗位員工考核,按期保質(zhì)完成員工工資、福利按時(shí)發(fā)放
14、三項(xiàng)iso國(guó)際認(rèn)證相關(guān)工作落實(shí)到位
15、負(fù)責(zé)制定吸引人才、留住人才的措施,做好公司人力資源開發(fā)利用及合理流動(dòng)工作;
16、嚴(yán)管后勤計(jì)劃、采買、結(jié)算、分析、控制、配備工作督辦食堂管理工作,堅(jiān)決杜_(tái)物中毒現(xiàn)象發(fā)生
17、落實(shí)公司考勤制度,做好員工產(chǎn)假、病假、事假、請(qǐng)假、探親管理工作;
18、負(fù)責(zé)人事統(tǒng)計(jì)工作。協(xié)調(diào)與勞動(dòng)、人事部門關(guān)系,保證合法用工
19、認(rèn)真做好上級(jí)主管部門和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第3篇 客運(yùn)企業(yè)(副站長(zhǎng))站長(zhǎng)崗位職責(zé)
客運(yùn)公司站長(zhǎng)(副站長(zhǎng))崗位職責(zé)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù);
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂;
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對(duì)抗公司管理。
2、確保本站場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)秩序:
①負(fù)責(zé)通知午休或吃中飯駕駛員上崗;
②負(fù)責(zé)觀察駕駛員、調(diào)度員的言行,發(fā)現(xiàn)異常情況馬上制止或上報(bào)。
3、確保本站場(chǎng)不發(fā)生安全事故:
①嚴(yán)禁人車混行,制止閑人閑車進(jìn)入站場(chǎng);
②指揮車輛停放到位,擺放整齊、有序;
③二小時(shí)檢查一次用電設(shè)備。
4、確保本站場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量:
①帶頭做好優(yōu)質(zhì)服務(wù);
②督促本站調(diào)度、駕駛員文明、禮貌、熱情、周到服務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處罰;
③及時(shí)疏導(dǎo)、化解、處理服務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,消除游客不滿情緒。
5、管理好本站場(chǎng)配備的各種物品、設(shè)施、設(shè)備,管控好站場(chǎng)用水用電、防火防盜等工作。
6、站長(zhǎng)須遵守調(diào)度員崗位職責(zé)的全部?jī)?nèi)容,如有違反,將加重處罰。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
第4篇 客運(yùn)企業(yè)駕駛員崗位職責(zé)(2)
客運(yùn)公司駕駛員崗位職責(zé)(二)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù);
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂;
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對(duì)抗公司管理;
2、維護(hù)核心景區(qū)正常的運(yùn)營(yíng)秩序,負(fù)責(zé)駕駛公司分配或臨時(shí)指定的車輛,完成公司安排的運(yùn)輸任務(wù)。
①嚴(yán)格服從公司管理,服從公司輪崗或有關(guān)調(diào)整安排;
②嚴(yán)格執(zhí)行《調(diào)度管理辦法》,服從站場(chǎng)調(diào)度管理,嚴(yán)禁違調(diào);
③在核心景區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁任何時(shí)間以任何理由破壞、干擾、中斷正常運(yùn)營(yíng)秩序。
3、嚴(yán)格遵守道路交通及安全法規(guī)和公司安全管理制度,禁止違章駕駛,確保不發(fā)生重特大道路交通責(zé)任事故。
①在核心景區(qū)不超速、不超車,彎道及會(huì)車時(shí)減速行駛;
②嚴(yán)禁酒后駕車和擅自出車;
③嚴(yán)禁行車中使用移動(dòng)電話;
④在景區(qū)外嚴(yán)格按規(guī)定的速度及路線行駛,嚴(yán)禁在外延時(shí)逗留;
⑤嚴(yán)格按公司規(guī)定上下客、停放車輛、候班。
4、嚴(yán)格履行主車駕駛員機(jī)務(wù)日常維護(hù)及檢查責(zé)任,并配合做好機(jī)務(wù)檢查工作。
①每天認(rèn)真統(tǒng)計(jì)行駛里程數(shù),向分隊(duì)長(zhǎng)及時(shí)申報(bào)800-1000公里安全檢查,一、二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)及小修情況;車輛如有機(jī)務(wù)隱患,及時(shí)報(bào)修。運(yùn)行里程滿800-1000公里時(shí)及時(shí)上安全檢查臺(tái)自行檢查安全關(guān)鍵部位(轉(zhuǎn)向器、轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向節(jié)臂、橫直拉桿球頭、剎車管道、安全閥、鋼板彈簧、減震器、傳動(dòng)軸萬向節(jié)、傳動(dòng)軸螺絲等底盤機(jī)件的安全部位)并據(jù)實(shí)做好記錄,確保無重大機(jī)務(wù)安全隱患,杜絕病車上路;
②每天上車前、下車后對(duì)車輛的油、水、燈光、儀表、輪胎氣壓等部位進(jìn)行檢查并做好記錄,如有安全隱患,及時(shí)報(bào)修;
③定期檢查車內(nèi)配備的滅火器狀態(tài),使用期滿及時(shí)申報(bào)更換;
5、規(guī)范服務(wù),善待游客。
①講究?jī)x容儀表、車容車貌和車輛衛(wèi)生,按公司要求規(guī)范候班待客、適時(shí)開啟空調(diào)、播放vcd;
②做好“3米微笑服務(wù)”工作;
③每天積極配合經(jīng)營(yíng)助理、分隊(duì)長(zhǎng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)抽查工作。
6、不酗酒、不沾毒、不賭博、不買地下“_”,按公司規(guī)定時(shí)間就寢,保證睡眠充足;如有特殊情況晚上未獲充足休息,次日必須主動(dòng)向相關(guān)安全管理人員(分隊(duì)長(zhǎng)、分部經(jīng)理助理、分部經(jīng)理)報(bào)告,說明情況,申請(qǐng)安全輪休。服從分部中途輪休安排。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
第5篇 客運(yùn)企業(yè)熱線員崗位職責(zé)
客運(yùn)公司熱線員崗位職責(zé)(綜合工時(shí)制管理層6份)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂等。
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對(duì)抗公司管理。
2、負(fù)責(zé)服務(wù)熱線的接聽工作,耐心傾聽、記錄、回答來電人的咨詢、投訴、尋人、尋物等事宜,熱心為來電人排憂解難。
3、關(guān)注各站場(chǎng)客流、車輛情況,適時(shí)調(diào)度車輛,保證各站場(chǎng)運(yùn)力分布合理、客人不長(zhǎng)時(shí)間滯留。
4、負(fù)責(zé)站場(chǎng)監(jiān)控窗口、gprs、彎道測(cè)速、網(wǎng)上直播窗口、信息發(fā)布等幾大系統(tǒng)的監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)違紀(jì)或系統(tǒng)出問題按相關(guān)程序及時(shí)上報(bào)。
5、負(fù)責(zé)接待車、專車包車相關(guān)手續(xù)辦理工作,跟蹤接待用車的質(zhì)量,向領(lǐng)導(dǎo)反饋接待用車相關(guān)信息。
6、負(fù)責(zé)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來公司、監(jiān)控中心檢查的講解接待工作,通過生動(dòng)地講解、恰當(dāng)?shù)难菔菊宫F(xiàn)公司運(yùn)用高科技管理手段在管理過程中所發(fā)揮的積極作用。
7、負(fù)責(zé)保護(hù)、保管好監(jiān)控中心配備的一切設(shè)施設(shè)備,做好內(nèi)務(wù)整理、保潔工作。
8、負(fù)責(zé)客人遺留物品的領(lǐng)取、保管等相關(guān)工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。
第6篇 客運(yùn)企業(yè)(助理調(diào)度員)調(diào)度員崗位職責(zé)
客運(yùn)公司調(diào)度(助理調(diào)度)員崗位職責(zé)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù);
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂等;
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對(duì)抗公司管理;
2、維護(hù)核心景區(qū)正常的運(yùn)營(yíng)秩序,能獨(dú)立準(zhǔn)確、快捷、合理調(diào)度車輛,保質(zhì)保量完成本站運(yùn)輸任務(wù):
①嚴(yán)格服從公司管理,服從調(diào)度中心指揮,服從公司輪崗或工作調(diào)整等安排;
②嚴(yán)格執(zhí)行《調(diào)度管理辦法》,嚴(yán)禁弄虛作假,對(duì)違調(diào)駕駛員敢于執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)下車的處理決定;
③充分利用現(xiàn)有運(yùn)力,加強(qiáng)各站場(chǎng)聯(lián)系,提高實(shí)載率,降低運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)成本;
④處理好與居民的關(guān)系,避免發(fā)生居民堵車事件。
⑤在核心景區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁任何時(shí)間以任何理由破壞、干擾、中斷正常運(yùn)營(yíng)秩序。
3、做好站場(chǎng)的安全工作:
①按照調(diào)度操作流程規(guī)范操作,做到站場(chǎng)人車分流;
②不超載發(fā)車;
③有效制止圍車兜售商品和追車拾撿垃圾等現(xiàn)象;
④負(fù)責(zé)觀察駕駛員的情緒、精神狀態(tài),發(fā)現(xiàn)身體欠佳、精神萎靡不振等事故苗頭及時(shí)停發(fā)車輛并向站長(zhǎng)報(bào)告;
⑤負(fù)責(zé)取暖、照明用電安全,做到人走電關(guān)。
4、善待游客,為客人提供文明、禮貌、熱情、周到的親情化服務(wù),確保對(duì)游客不做任何不友善的行為:
①做好“3米微笑服務(wù)”工作;
②耐心回答客人的各種咨詢和提問;
③關(guān)注客人,主動(dòng)為客人提供幫助、排憂解難。
5、認(rèn)真填寫《調(diào)度日志》,嚴(yán)禁弄虛作假,做到無差錯(cuò)、無遺漏,并按時(shí)整理、上報(bào)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
第7篇 客運(yùn)企業(yè)分隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)(2)
客運(yùn)公司分隊(duì)長(zhǎng)崗位職責(zé)(二)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù);
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂等;
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對(duì)抗公司管理;
2、確保分隊(duì)駕駛員嚴(yán)格履行其崗位職責(zé),不發(fā)生干擾、破壞、中斷核心景區(qū)正常運(yùn)營(yíng)秩序的事件。
①管控分隊(duì)駕駛員嚴(yán)格服從公司各項(xiàng)管理,遵守調(diào)度紀(jì)律。
②平時(shí)多關(guān)心分隊(duì)駕駛員,了解他們工作、生活情況,掌握思想動(dòng)態(tài)。
3、確保分隊(duì)駕駛員按其崗位職責(zé)的要求規(guī)范行車,不發(fā)生重特大交通責(zé)任事故。
①每天上班前觀察分隊(duì)每一位駕駛員的精神狀態(tài),及時(shí)詢問異常者,對(duì)有困難駕駛員及時(shí)予以幫助;對(duì)身體欠佳、頭晚未休息或未休息好的駕駛員強(qiáng)制予以下車實(shí)行安全輪休。每天按分部統(tǒng)一要求管控分隊(duì)駕駛員中途輪休和夜間就寢;
②每天乘坐環(huán)保車(天部2次、索部早晚各2次、森部4次)在分部客流高峰時(shí)間段上路稽查本分隊(duì)及其他分隊(duì)駕駛員的安全行車情況。
4、確保分隊(duì)駕駛員按其崗位職責(zé)的要求落實(shí)機(jī)務(wù)日常檢查、滿800-1000公里安全檢查及一、二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)。
①每天上班前或下班后督促分隊(duì)每一位駕駛員對(duì)車輛的油、水、燈光、儀表、輪胎氣壓等部位進(jìn)行檢查,中途休息時(shí)按1/2比例抽查駕駛員檢查情況;
②建立分隊(duì)車輛公里數(shù)和安全部位檢查臺(tái)帳,提醒、督促每一位駕駛員滿800-1000公里時(shí)對(duì)安全部位上安全檢查臺(tái)檢查一次;
③負(fù)責(zé)向機(jī)務(wù)安全員報(bào)送分隊(duì)一、二級(jí)維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃。
5、確保所管轄分隊(duì)駕駛員按其崗位職責(zé)做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作:
①每天檢查10位駕駛員儀容儀表、車容車貌、規(guī)范候班、適時(shí)開啟空調(diào)、vcd播放等情況;
②隨時(shí)督促駕駛員做好“3米微笑服務(wù)”工作。
6、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),每天認(rèn)真填寫、上交管控日志,并按公司相關(guān)制度對(duì)駕駛員違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行處罰或提出處罰建議。在稽查的過程中必須公正公平、態(tài)度和藹、堅(jiān)持原則。
7、收集、核實(shí)、保管、上報(bào)本分隊(duì)駕駛員生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)相關(guān)數(shù)據(jù)日志,并確保真實(shí)、有效。
8、分隊(duì)長(zhǎng)須遵守駕駛員崗位職責(zé)的全部?jī)?nèi)容,如有違反,將加重處罰。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
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