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公司辦公室規(guī)章制度是企業(yè)內(nèi)部管理的基礎框架,旨在維護辦公環(huán)境的秩序,提高工作效率,保障員工權(quán)益,并塑造良好的企業(yè)文化。它如同一個無形的手,指導員工的行為,確保各項業(yè)務的順利進行,同時也為解決可能的沖突提供了參考依據(jù)。
包括哪些方面
一套完整的辦公室規(guī)章制度應涵蓋以下幾個關鍵方面:
1. 工作時間與考勤制度:明確工作日、休息日、請假程序及遲到早退的處理辦法。
2. 行為規(guī)范:規(guī)定員工的著裝、言行舉止、職業(yè)道德等基本行為準則。
3. 辦公設備使用:對電腦、電話、打印機等辦公設備的使用規(guī)定和責任劃分。
4. 信息保密與網(wǎng)絡安全:強調(diào)對公司信息的保護,防止泄露,以及員工在使用網(wǎng)絡時的責任。
5. 文件管理和檔案保存:規(guī)范文件的制作、傳遞、存儲和銷毀流程。
6. 衛(wèi)生與安全:設定辦公區(qū)域的清潔標準,以及緊急情況下的安全措施。
7. 員工培訓與發(fā)展:闡述員工培訓計劃和職業(yè)發(fā)展路徑。
8. 溝通與協(xié)作:鼓勵開放溝通,明確團隊協(xié)作的方式和期望。
重要性
辦公室規(guī)章制度的重要性不言而喻:
1. 提升效率:清晰的規(guī)則能減少誤解,提高工作效率,使員工能專注于核心工作。
2. 維護秩序:規(guī)章制度有助于維持辦公環(huán)境的和諧,減少不必要的沖突。
3. 保障權(quán)益:通過明確規(guī)定,保護員工的合法權(quán)益,增強員工滿意度和忠誠度。
4. 促進文化:規(guī)章制度是塑造和傳播企業(yè)價值觀的重要工具,體現(xiàn)企業(yè)的專業(yè)性和責任感。
方案
制定和實施辦公室規(guī)章制度需遵循以下步驟:
1. 調(diào)研需求:了解員工需求,結(jié)合公司業(yè)務特性,確定規(guī)章制度的核心內(nèi)容。
2. 制定草案:由人力資源部門主導,各部門參與,共同起草規(guī)章制度。
3. 征求意見:廣泛征求員工意見,確保制度的公平性和可行性。
4. 審核與修改:高層管理者審核,根據(jù)反饋進行必要的調(diào)整。
5. 公布與培訓:正式發(fā)布規(guī)章制度,組織培訓,確保員工理解和接受。
6. 執(zhí)行與監(jiān)督:嚴格執(zhí)行,定期評估效果,必要時進行修訂。
值得注意的是,規(guī)章制度的制定并非一勞永逸,應隨著公司發(fā)展和員工需求變化適時更新。制度的執(zhí)行需要管理層的示范作用,以及全體員工的共同遵守,才能真正發(fā)揮其效能。
公司辦公室規(guī)章制度范本
目錄
- 第一篇:公司辦公室規(guī)章制度
- 第二篇:公司辦公室規(guī)章制度
- 第三篇:公司辦公室規(guī)章制度
- 第四篇:公司辦公室規(guī)章制度
- 第五篇:中型公司辦公室規(guī)章制度
公司辦公室規(guī)章制度
一、基本制度
1、進入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會客、聚會。
5、各內(nèi)勤人員務必及時、認真遞交當天的工作數(shù)據(jù)及當天需處理的文件及傳真件。
6、不準私自動用辦公室物品,如需應向項目主管登記并做好領取記錄。
二、會議制度
1、參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。 2 、會議前5-10分鐘通知大家做準備,長時間開會每兩小時休息一次,每次5-10分鐘.
3、為保證會議質(zhì)量,會議前要做好以下準備:手機調(diào)為靜音,會議中不得接打手機,會議中不得擅自離開(含去衛(wèi)生間,接水).
5、會議進行時,員工要坐姿端正,認真學習會議內(nèi)容,隨時做好記錄.不得搖頭晃腦,不得有小動作,不得制造噪音.
6、各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
三、 請銷假制度
1、請假時根據(jù)時間長短先向主管或行政總監(jiān)口頭說明,經(jīng)口頭批準后填寫請假單,請假結(jié)束及時銷假.
2、嚴謹短信請假,電話請假,網(wǎng)絡請假,必須當面請假,事前請假.
3、公司根據(jù)實際情況,在公司銷售任務重要時段嚴禁請假.
4、嚴重危害公司或員工生命財產(chǎn)安全的特殊情況除外.
四、其他規(guī)定
1、本公司的各種制度,文件(給客戶的除外),員工資料,客戶數(shù)據(jù),員工業(yè)績,員工待遇視為公司機密,不得泄露給任何第三方單位或者個人.
2、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
4、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
五、 辦公室考勤制度
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)主管同意,并遞交單據(jù)。
3、周一至周六上午為工作日,周六下午及周日為休息日。國家法定節(jié)假日,按照國家規(guī)定執(zhí)行.
六、 處罰制度
如有包含但不限于下列情形的違紀行為,企業(yè)將予以處罰,處罰的種類包括:警告、嚴重警告、解除勞動合同(簡稱辭退)
(1) 有下列行為之一的,將受到警告處分:
1) 不講究儀表;
2) 工作時間精神倦怠,吃東西;
3) 擅離工作崗位;
4) 工作時間做與工作無關的事;
5) 在工作場所喧嘩、吵鬧,打私人電話聊天。
重復犯有上類過失將受到警告處分。
(2)有下列行為之一的,將受到嚴重警告處分,并扣罰當月績效工資50%。:
1) 當班睡覺,做私事;
2) 多次嚴重違犯員工手冊中有關規(guī)定且屢教不改的;
3) 工作疏忽造成輕度不良后果;
4) 破壞員工團結(jié);
5) 管理人員對下屬員工違紀行為不管理,不批評,不處理;
6) 無意泄露企業(yè)機密,但未引起重大后果。
7) 兩次警告處分仍無改正表現(xiàn)者。
重復犯有上類過失將給予嚴重警告處分。
(3)有下列行為之一的,將受到辭退處分,情節(jié)嚴重的追究刑事責任:
1) 任何刑事犯罪活動;
2) 出賣企業(yè)情報;
3) 傳播或攜帶禁品;
4) 有意傷害、毆打企業(yè)任何員工;
5) 瀆職、失職給企業(yè)造成嚴重經(jīng)濟損失。
6) 利用職務之便,從事不當行為者,或利用企業(yè)名義在外招搖行騙者;
7) 故意損壞公物;
8)挪用、貪污企業(yè)款項或虛支濫報費用。
七、申訴程序
為了確保員工錯誤在一種友好、合作的氣氛中得到糾正,企業(yè)建立了這種申訴程序。任何時候若員工覺得受到了不公平的處理,均可以按下列步驟申訴:
⑴ 和你的直接主管坦率地談這種情況,大多數(shù)問題在此階段即可迅速而輕易地解決。然而如果你不把問題說出來,就沒辦法解決問題,因此,不要猶豫把你的問題說出來。⑵ 如果你的主管不能解決你關心的問題,或者你不滿意你獲得的解答,你應和人事部討論你的申訴。
⑶ 如果解答或解決方法仍然不令你滿意,人事部負責人將安排你繼續(xù)和更高管理層的領導直至董事長談話。
雖然這一程序是來提供解決問題的秩序和一貫方法,但其重點是在解決問題上,而不是要求嚴格、絕對地遵守此程序。
八、違紀行為糾正程序
企業(yè)的成功依賴于保持有效、和諧且安全地工作氛圍,這就要求每一位員工以成熟負責任的方式來做事。
一般的糾正程序包括如下內(nèi)容,但是可以不按這個順序或者同時采用一種以上的方式:⑴ 口頭提醒是對不能很好地完成工作中某一方面的員工的非正式提醒,包括但不限于出勤、效率低下或其它和整個工作表現(xiàn)相關的行為。主管在討論過程中應指明這是口頭警告。⑵ 正式談話是針對在主管做出口頭提醒后,仍無明顯改進的跡象時采取的方式;正式談話的時間與內(nèi)容將被記錄下來。
⑶ 警告.一般當違反相關規(guī)定,或從前的糾正步驟中沒有取得可認可的改進時,會使用書面警告。
⑷ 嚴重警告處分是一項非常嚴厲的措施,采用于當該員工違反相關規(guī)定或前述糾正措施中一直無建設性的回答時,或者這個人的行為或失職嚴重,已超過警告的范圍,但又沒嚴重至辭退時,也可發(fā)布嚴重警告。
⑸ 辭退是對違紀員工最嚴厲的一種處理。一般適用于違反相關規(guī)定,達到被解除勞動合同的情形,或員工對糾正措施前述步驟沒有作出回應,沒有絲毫改正的行動或者違章行為非常嚴重,可考慮立即辭退。
針對每一具體違章事件,本條涉及的程序不應被當做企業(yè)必須履行的步驟,企業(yè)視情況保留頒布任一糾正措施,包括辭退的權(quán)力。
第二篇:公司辦公室規(guī)章制度公司辦公室規(guī)章制度
第一章勞動管理
第一節(jié)員工考勤管理制度
第一條為加強公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定試用于公司辦公室。
第三條員工工作時間為早上8:00至下午18:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時間為中午12:00至14:00分。
第四條公司辦公室員工一律實行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。
第五條所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)
第六條公司設有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負責將員工出勤情況上報總經(jīng)理辦公室,并報至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。
第七條所有人員須先到公司打卡報到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳?,方可外出辦理各項業(yè)務。特殊情況須向公司領導請示,待批準后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。
第八條上班時間開始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以內(nèi)下班者按早退處理,超過15分鐘者按曠工半天處理。
第九條上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當月工資的10%,并給予警告一次的處分。
第十條員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者扣發(fā)當月工資的50%,達5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。
第十一條員工無故曠工半日者,扣發(fā)當月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計3天曠工者,扣除當月工資,并給予記過一次處分;無故曠工3天以上者,公司給予開除處理。
第二節(jié)請假與休假
第一條員工每周按輪休表休息。
第二條員工全年政府指定假日:
1. 元旦1天;
2. 五一勞動節(jié)3天;
3. 國慶節(jié)3天;
4. 春節(jié)3天;
5. 婚、喪、產(chǎn)假按國家規(guī)定;
6. 探親假 工作滿一年者,視路途遠近而定5-7天;
第三條事假
1.如因事必須親自處理,應在前一日下午5時前申請,經(jīng)領導批準后方可有效,一次不得超過3天;
2.全年累計事假不得超過12天,超時為曠工,特殊情況按公司制度處理;
3.事后請假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領導查明屬實后準予補假。
4.凡請事假當月累計4小時以內(nèi),計扣半天工資;超出4小時至8小時以內(nèi)按一天計扣;
第四條病假
1. 因病請假一天者,最遲應于請假的第二天申請,經(jīng)領導批準后,轉(zhuǎn)交人事部登記;
2. 請病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當日的勞保或公立醫(yī)院證明(私人醫(yī)院無效);
3. 全年病假累計不得超出24天;屆滿時因病情嚴重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個月為限;住院者視情況處理;
4. 當月請病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項處理);
5. 不按上述規(guī)定請假者,均以曠工處理;
第五條員工請假批準權(quán)限
1、員工請假必須事前向公司領導說明;
第六條員工公出
1、員工公出辦事須在簽到處上填寫因由;
第七條加班
1、節(jié)假日加班須經(jīng)領導批準方可生效;
2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領導批準方可生效;
第八條遲到
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第九條早退
1、凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。
第三篇:公司辦公室規(guī)章制度辦公室規(guī)章制度
辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門,辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務水平,因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。為完善公司的行政管理機制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本規(guī)章制度。
第一章 辦公室考勤制度
一、總則:
1、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離 開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟U埣賳我皇絻煞?,一份留本科室,一份交辦公室領導。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假,經(jīng)經(jīng)理審批同意,方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)經(jīng)理審批同意后,按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回,病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度:
1、上班實行簽到制。辦公室人員為:早9:00—晚17:00。提前10~20分鐘下班按早退計算, 遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者,本人寫明原因,經(jīng)理簽署意見后,不作為遲到計算。
3、因工作需要加班,經(jīng)經(jīng)理批準,方可按加班對待。
第二章 服務規(guī)范
一、儀表:公司職員應儀表整潔、大方。
二、微笑服務:在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒
犯對方。
三、用語:在任何場合應用語規(guī)范,使用普通話,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。 四、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場所應禮貌問、答,熱情接待。
五、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應
主動代接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
第三章 辦公秩序
一、工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。 二、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)
線電話聯(lián)系,如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。 三、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品
整齊,桌面清潔、整齊。
四、部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔,公司公共設施則由公司專人負責定期
的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時,職員應立即向辦公室報修,以
便及時解決問題。
六、吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。
七、不準用公司電話打私人電話或信息電話,不準占用本部電話談論與工作無關的事。
第四章 辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:
1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲:職員指甲不能太長,應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應盡量用淡色。
3、胡須:男性職員胡須不宜留長,應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
二、辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服,無制服者應穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。
第五章 辦公室文件收發(fā)規(guī)定
一、公司的文件由辦公室擬稿,文件形成后如需對外發(fā)放的當由經(jīng)理簽發(fā)。業(yè)務文件由有關部門擬
稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對,審
核后方能復英蓋章。
三、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清
楚,并報告報送結(jié)果。秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部
門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公
室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
第六章 辦公室文印管理規(guī)定
一、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送印草擬的文件、合同、資料等,由
部門自行打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
三、必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應
加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當 事人
的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護設備,注意設備保養(yǎng)和維護,保證設備正常工作,保持打印清潔。
第七章 責任
1、本制度的檢查、監(jiān)督部門為辦公室總經(jīng)理,違反此規(guī)定的人員,將給予相應的警告處分。
2、辦公室總經(jīng)理對本制度負有最終解釋權(quán)和修改權(quán)。
3、本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
第四篇:公司辦公室規(guī)章制度辦 公 室 規(guī) 章 制 度
為了規(guī)范辦公室管理,提高工作效率,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
一、上班時著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
二、在辦公室內(nèi)嚴禁大聲喧嘩,吵鬧、嚴禁閑聊。營造良好的工作環(huán)境。
三、不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
四、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境
五、不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
六、未經(jīng)許可,員工不得隨意進入辦公室,有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。
七、辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
八、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天。接撥電話言語盡量簡潔,做到長話短說。
九、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語:您好,請,謝謝,對不起,再見.
十、公司電腦專人使用,并有保密措施。上班時間不得使用電腦練習打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關內(nèi)容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。
十二、做好保密工作,尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問、不傳。
十三、下班時隨手整理自己的辦公桌。關閉空調(diào),關窗,斷電,鎖門。
第五篇:中型公司辦公室規(guī)章制度辦公室規(guī)章制度處罰條例
為了加強公司辦公室管理,維護公司良好形象,明確公司管理職責,使管理工作更加標準化,制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況特制訂本制度。
1. 工作時間無故離崗、串崗、閑聊、吃零食。任一項,一次罰款當事人 10
元。
2. 工作日遲到、早退。任一項,一次罰款當事人 10元。
3. 每位員工在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后整理好個人工作區(qū)內(nèi)
的衛(wèi)生、保潔工作,保持物品整潔、桌面清潔,包括電腦及主機。任一項違規(guī),一次處罰當事人 10元。
4. 不服從上級的合理工作安排,一次處罰 20元。
5. 查崗不認真,出現(xiàn)差錯,一次罰款 20元。
6. 沒有按要求及時完成統(tǒng)計工作,財務不清晰,帳貨不相符,任一項一次罰
款 20元。
7. 不準在辦公室沖自己手機電池,電動車電瓶,任一項一次處罰 50元。
8. 嚴格執(zhí)行請假制度,認真填寫休息簽到表,先申請后批準,凡未經(jīng)批準私
自休息按曠工處理,一次罰款 50元。
9. 工作時間離崗、辦私事,一次處罰 200元。
10. 上與工作無關的網(wǎng)或者玩游戲,任一項一次處罰500元。
辦公室 2014年3元21日
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