第1篇 員工個人年度工作總結(jié)報告 850字
忙忙碌碌中很快的,一年過去了?;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ鳎F(xiàn)從以下幾個方面進行總結(jié):
一、在思想上,我一貫堅持和堅決擁護黨的各種路線、方針、政策,關心國家大事,關注上海和崇明的發(fā)展。作為學校的黨務工作者,我堅持運用各種形式,組織教工進行政治學習,先后組織大家學習了各種教育的法律法規(guī),傳達了上海市教育工作會議精神,學習了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員董耀堂先進事跡,進行了 “今天我這樣做實幼人”征文演講活動、每位教師都參與網(wǎng)上師德論壇,發(fā)表自己對教師師德的觀點、以及科教興縣知多少測試活動等等,理論學習和各種活動,對全面貫徹黨的教育方針,大力推進幼兒教育的改革和發(fā)展起著十分重要的指導意義。
二、積極參與創(chuàng)建文明單位的活動。自__年加入了上海市農(nóng)口系統(tǒng)文明單位的行列后,我們始終堅持“以人為本”的創(chuàng)建管理思想,鼓勵教職工積極參與創(chuàng)建活動,比如,開展“辦公室文化建設”、結(jié)合學校課題,開展環(huán)境保護活動等等,尤其是今天年末的安全工作,根據(jù)上級文件精神,我們把它當成是重中之重的工作來抓,成立領導小組,建立健全各種規(guī)章制度,從物防、技防,人防上建立學校安全體系,專門召開安全工作會議,提高大家的安全意識和責任意識,根據(jù)安全學校的各種規(guī)定,逐條對照,嚴格執(zhí)行,確保了大家的生命和財產(chǎn)安全。 三、實行校務公開,校務公開是學校民主管理中的重要內(nèi)容之一,我園非常注重此項工作的貫徹及落實,及時的將一些需要公開的內(nèi)容放在學校的公開欄里,如:學校建設的各種費用,評優(yōu)、晉升職稱等大家關心的事情,學校招待的費用等,定期和不定期的向教職工公開。同時,對所公開的內(nèi)容落實專人作好記錄并存檔。此項工作的開展,有力的推進了我園民主化建設的進程。
四、做好黨建工作。支部認真貫徹“堅持標準,保證質(zhì)量,改善結(jié)構,慎重發(fā)展”的方針,按照“成熟一個,發(fā)展一個”的原則,積極做好黨員的教育、培養(yǎng)和發(fā)展工作。今年,有兩位同志轉(zhuǎn)正為正式黨員,一位同志在考察培養(yǎng)階段,還有積極選送入黨積極的同志,參加鎮(zhèn)組織的入黨積極分之子培訓班。
第2篇 2023公司員工個人年度總結(jié)報告 2750字
大家好!
今天在空間里向各位作20__年的總結(jié)!打工無歲月!總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,20__年已經(jīng)進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20__年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的年代。
而公司在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年?;叵肫鹨荒暌郧?,領導將線長這負重擔壓在我身上,我很感謝領導的信任,一年來。我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉(zhuǎn)變了很多,思考的更多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20__年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現(xiàn)在,我向領導作20__ 年度述職報告,請予審議?!?/p>
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是線上員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協(xié)助中達到的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有
(一)溝通不夠
人和人交往,是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過。在經(jīng)歷了這些以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。
(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、今后提高工作水準的舉措
20__年即將遠去,面對20__年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖敲造F和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20__年要為工作的努力:
一:蛻變
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經(jīng)歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結(jié)果會有兩種:要么順利完結(jié),要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
20__年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識。縱觀我們公司的發(fā)展歷程,和其他公司的差距越來越大,如何多爭取定單,促進公司的發(fā)展。意識轉(zhuǎn)變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
二:提高
公司的發(fā)展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何公司的發(fā)展都要經(jīng)歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自,自身原因,說明從我們各條線的工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和操作技巧,保證質(zhì)量。對于我們一個作業(yè)員來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。
三:發(fā)揚
有時候覺得自己很幸運能從事電子這個行業(yè),從開始工作到現(xiàn)在已經(jīng)有近4年的時間了,從開始做基層員工到線長,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業(yè)又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業(yè)不舍的原因之一就是結(jié)識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續(xù)做好各項工作,讓自己起帶頭作用。保持和發(fā)揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20__年經(jīng)歷了更多,我也不可能完美的總結(jié)過去的一年;我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,盡自己努力,去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
第3篇 旅游公司員工個人年度總結(jié)報告 2650字
20__年是總公司的成立、起步之年,在總公司領導的關懷和領導下,團結(jié)和帶領全體職工,積極倡導安全文明生產(chǎn),提高服務質(zhì)量、服務水平,以總公司提出的重點工作有推進、難點工作有突破、常規(guī)工作有亮點、整體工作上水平為公司全年工作方針,公司采取一系列措施,保證了總公司制定經(jīng)濟指標的圓滿完成,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、全年完成產(chǎn)值截止12月20日營業(yè)收入19441095元,比去年同期增產(chǎn)1926480元,增長10.9%;接送處上下班職工費用648800元;實現(xiàn)總產(chǎn)值20239895元。其中客車隊完成產(chǎn)值18024575元,比去年同期增長11%;停車場完成產(chǎn)值1416520元,比去年同期增長10.3%。公司各部門牢固樹立上下一盤棋的大局意識,形成敢于拼搏,善于創(chuàng)新,勇于進取,樂于奉獻的企業(yè)文化,各項工作服從大局,各部門密切配合、共同協(xié)作,同時加快工作節(jié)奏,以效率換效益,提高工作標準,提前兩個月圓滿的完成總公司制定的計劃目標。
二、20__年主要做了以下幾項工作:
(一)以安全建設促進生產(chǎn)南天門修建儲水池,為解決天氣炎熱、旅游節(jié)假日車輛安全行駛的正常溫度,保證公司客運收入的穩(wěn)步增加。另一方面旅游小長假和星期六、星期天游客較多的時候派人專門在南天門為來往的每輛客車輪胎進行潑水降溫。四月中旬、八月中旬、十二月中旬對37臺客車進行三次二維,五月份、十一月車管所在山門廣場對42臺客車進行檢測??蛙囮爤猿珠L久形成的每天早晚檢查制度,并由專人負責檢查簽字、早晨駕駛員簽字,杜絕了帶病和疲勞駕車的出現(xiàn),定期邀請市安監(jiān)局、交巡警支隊上門召開安全會議,尤其是對駕駛員每月一次的安全例會,加強對從業(yè)人員的行為教育,強化責任體系建設,落實安全防范措施,加強安全生產(chǎn)宣傳教育,強化職工安全觀念和安全意識,確保安全生產(chǎn)。由于以前油庫距離住家戶較近,產(chǎn)生各種矛盾,11月初經(jīng)旅游公司經(jīng)理會議研究并報總公司批準重新修建一個規(guī)范化油庫,圓滿的解決由于油庫離住家戶近引起的各種矛盾。十一月初由于近四十幾天沒有下雨,天氣干燥,按照總公司的要求在公司責任區(qū)內(nèi)清理了長約2000米,寬15米的防火道,目前已清理完畢。
(二)擴建停車場為了滿足越來越多的自駕游游客的停車需求,提高景區(qū)接待能力,公司報總公司批準并擴建了停車場。
(三)設立文明標兵示范崗根據(jù)處黨委、總公司工作指示精神,旅游公司在客車隊駕駛員中通過全體駕駛員民主選舉產(chǎn)生10名文明標兵示范崗(其中女性一名)。這10名示范崗成員在工作中表現(xiàn)積極,都能做到車內(nèi)、外衛(wèi)生整潔,禮貌待客,講普通話,服務熱情周到,給全體員工樹立了標兵形象和服務規(guī)范,更好地樹立景區(qū)新的客運形象,更好地為游客提供優(yōu)質(zhì)服務,更好地推進駕駛員精神文明建設,更好地保證景區(qū)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。一年來,在總公司的領導下,旅游公司狠抓經(jīng)營生產(chǎn)管理的同時,行風監(jiān)督、作風建設上也取得顯著地成績,特別是拾金不昧現(xiàn)象巍然成風。在干部職工中樹立了為廣大游客服務的意識,在生活中培養(yǎng)誠實守信地道德風尚,在思想上樹立了社會責任觀,自覺踐行社會主義榮辱觀,全面展示總公司員工文明健康的精神風貌和良好的社會公德。全年10多位職工在撿到游客財物后,主動尋找失主并予以歸還,贏得廣大游客的贊譽,為景區(qū)贏得聲譽。
(四)票房服裝、設備的購置統(tǒng)一服裝、提高景區(qū)服務水平,公司為每位售票員訂購兩套工作服,統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務標準,有效地增加景區(qū)對外形象,有利于景區(qū)的統(tǒng)一管理。在總公司的正確領導和大力支持下,從3月份以來改善了職工的工作環(huán)境。(1)票務各點安裝空調(diào)。以前票房在夏天都是使用電風扇,天熱售票員的心情很容易煩躁,經(jīng)常出現(xiàn)這樣、那樣的情緒,空調(diào)的安裝使她們情緒穩(wěn)定,工作效率穩(wěn)步提高。(2)駕駛員食堂、休息室改建,都安裝上空調(diào)。(3)修理廠休息室改建并安裝空調(diào)。(4)停車場新建職工休息室30平方,同時也安裝空調(diào)。
(五)購買環(huán)??蛙嚸磕甑募偃章糜胃叻暹\力不足,申請購買5臺19座客車,以確保經(jīng)濟指標進一步增長,同時根據(jù)總公司20__年工作計劃及目標管理方案的要求對有相應駕駛證的人員進行考核工作。
(六)黨建工作
1、堅持以科學發(fā)展觀為指導,積極貫徹落實黨的兩會關于促進經(jīng)濟社會發(fā)展的重大部署,突出黨員的先進性作用,抓好黨員的學習實踐活動,推動企業(yè)的科學發(fā)展。
2、有計劃的發(fā)展新黨員,特別是積極發(fā)展一線的職工為黨員,使思想過硬、政治素質(zhì)高、工作積極的同志及時邁入黨的大門,不斷補充新鮮血液,給公司各個部門帶來生機。
三、存在問題
(一)車輛嚴重老化已到使用年限,應更新車輛。
(二)修理廠的技術力量不足,嚴重缺乏技術人才。
(三)修理廠在山上消耗能源,應該搬到山下。
(四)停車場面積太小,難以滿足特別是旅游旺季的需求,需增加五圣廣場停車位。
四、工作表現(xiàn)總結(jié)
今年,隨著總公司的成立,黑車、黑導等現(xiàn)象得到了有效地管理和控制,使公司的收入有了穩(wěn)步的提升,為公司超額完成年初經(jīng)濟目標提供了保證,使公司上下信心十足,職工工作的主動性和能動性得到很大的提高。
五、20__年工作計劃
(一)樹立危機責任意識,持續(xù)開展形勢教育。加強形勢與任務的宣傳教育,加大干部職工危機意識的灌輸力度,統(tǒng)一思想、鼓舞斗志、凝聚力量,尋求機遇,開拓創(chuàng)新,進一步激發(fā)廣大干部職工干好本職工作的熱情,充分發(fā)揮方方面面的主動性、積極性和創(chuàng)造性,形成加快發(fā)展的強大合力。
(二)繼續(xù)在廣大干部職工中廣泛開展促改革、謀發(fā)展、作貢獻、建一流景區(qū)為主題宣傳教育活動,教育動員廣大干部職工正確看待取得的成績,認真反思過去工作中的不足,始終保持清醒頭腦,始終保持謙虛謹慎、戒驕戒躁、艱苦奮斗的作風,始終保持求真務實、真抓實干和昂揚向上的精神狀態(tài),仍然是我們今后工作的主要內(nèi)容。做好表率作用,引導和教育我們的廣大干部職工,進一步明確公司的發(fā)展方向,形成合力、振奮精神,圓滿完成今后的各項工作目標,仍然是我們的工作重點。細化分解,實行經(jīng)濟負責制、責任追究制,努力找準工作的切入點和效益的增長點.
六、總結(jié)
我們緊緊圍繞經(jīng)濟目標和安全管理目標的工作中心,加強班子的政治業(yè)務素質(zhì)學習和中層干部及職工的思想教育工作,全面加強內(nèi)部管理,增加企業(yè)班子團結(jié),形成強有力的合力,通過嚴格規(guī)范的內(nèi)部管理;增強企業(yè)廣大職工隊伍的凝聚力,在管理中我們著重突出績效管理這一核心內(nèi)容。通過行之有效的監(jiān)管措施,即一切用指標衡量,用數(shù)據(jù)說話,對各單位工作績效實施動態(tài)管理;通過強化規(guī)范意識,使公司上下工作熱情得到有效調(diào)動,使公司上下工作質(zhì)量不斷提高。通過實施經(jīng)濟指標對各單位的量比分解,嚴格考核和獎懲兌現(xiàn),我們?nèi)员Фū貏傩判?,公司各項工作目標任務將圓滿完成。
第4篇 出納員工個人年度總結(jié)報告 1000字
__年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、與銀行相關部門聯(lián)系,根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用。
2、核對保單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現(xiàn)金出納,每天對收入和支出的憑證要認真核對,及時記帳。月底和會計對帳、盤點,做月報表。
4、做好__年各種財務報表,并及時送交部門領導。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準備所需財務相關材料,及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領導審閱。
三、在本年度工作中
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。從無坐支現(xiàn)金。
2、根據(jù)會計提供的憑證,及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù),嚴格審核,對不符手續(xù)的票據(jù)不付款。
隨著不斷的學習和深入,我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內(nèi)容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬,公司各項目獨立合算,賬本有十幾本之多,要逐筆登記匯總。龐大的工作量,使我必須細心、耐心的操作。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋,我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說,是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高,對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?;蛟S任何一種產(chǎn)業(yè),一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄,只得緊緊的跟上時代的步伐。學習,也是的途徑。
綜上所述,在過去的一年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
第5篇 銀行員工個人年度工作總結(jié)報告 2150字
20__年,在銀行領導和上級有關部門的關心、指導、幫助下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學的發(fā)展觀為指導,以服務群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標,受到領導和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20__年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、文明熱情、認真細致,要如一陣清風撲面而來。從事柜面授權工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,對每一件事和每一項工作,負責到底,做好任何工作。
對自己做到業(yè)務精、作風硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著希望而來、滿意而去的表情。
在工作中我堅持以服務至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務,良好的服務態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務,以其特有的真誠贏得了高度評價。
每當客戶對我說:“謝謝你的認真負責,解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在---為人民群眾服務在工作中堅持做好“三聲服務”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。
在日常的工作中,我積極提高自身履行職責的能力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。
在工作中做到正確的認識自己,真誠的對待她人,認真的對待工作,公平的對待管理。嚴格遵守柜面服務要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務:一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢。“沒有,只有更好”,服務不單單要有意識,還要有技術。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務工作,將“打造服務的銀行形象”的服務理念帶給廣大客戶。用真誠的服務、真心的微笑、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,面對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,應該以嶄新的服務態(tài)度從社會的各個層次、各個領域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。
可以將我行的大廳的管理工作作為提高客戶服務質(zhì)量的第一道關鍵,充分發(fā)揮客戶引導分流和識別中高端客戶的關鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務,提高我行的營業(yè)額。
(三)當好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應盡的職責外,還積極協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領導下達的各項任務不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點內(nèi)容。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
(一)加強學習,提高自己的專業(yè)知識
“學無止境”,只有通過不斷學習,不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。
為此,在工作中,我始終把學習放在重要的位置,利用課余時間不僅學習跟柜面授權相關的知識,認真學習交通銀行的規(guī)章制度;積極參加銀行舉行的各類培訓班和培訓活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學習。
在學習方法上堅持做到三個結(jié)合:集中學習與個人自學相結(jié)合、學習理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學習相結(jié)合。不僅如此,我還積極參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權隊伍建設,提升整體形象
__銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權隊伍建設,要嚴格執(zhí)行紀律,做到全面細心處理各項業(yè)務,根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權。加強硬件設施建設,建立健全維修、救援以及配件為一體的服務網(wǎng)絡,本著互利互惠、控制風險的原則,對客戶進行考核,只有符合要求的才進一步給予授權。
(三)加強合規(guī)意識,防范風險隱患
在今年,我不斷加強金融風險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認識,學習和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的能力和自覺性,形成事事都符合工作標準,理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風險隱患。
20__年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。
學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合能力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。
當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
第6篇 2023中國工商銀行員工個人年度總結(jié)報告 2650字
__中國工商銀行員工個人年度總結(jié)報告
一、__年基本工作情況
重視理論學習,自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習,構筑牢固理論知識結(jié)構,不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務,為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外,為了迅速適應新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學習態(tài)度,我多渠道的認真學習各項金融知識,密切關注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于我行下發(fā)的各類文件資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
為了保證學習的針對性和有效性,我抓緊學習的機會,積極參加我行、分理處各種培訓和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
__年是我行服務創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務,接待每一位客戶。以客戶滿意、業(yè)務發(fā)展為目標,潛心鉆研業(yè)務技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務,我常常提醒自己客戶就是上帝,理解就是溝通的開始,在繁忙的工作中,我堅持做好微笑服務,耐心細致的解答客戶的問題。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務,嚴格按照我行各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到規(guī)范操作、風險提示、換位思考,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著工商銀行的形象,自己的工作質(zhì)量事關工商銀行經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持分理處和我行制定的相關管理制度,對每一筆業(yè)務都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務的相關要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務時,我做到了三個必須,即業(yè)務辦理條件必須符合政策、相關證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎資料的管理。搞好基礎資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務當天處理完畢,全部核對從不過夜。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我行經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我行實際,服從領導的安排,團結(jié)全體職工為我行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務是關鍵,為完成我行的存款任務,我充分利用日常工作機會,在業(yè)務辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大工商銀行實力不遺余力,較好的完成了我行下達的存款任務。
(2)積極主動的營銷工商銀行的相關新業(yè)務和新功能。我立足我行實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除懼學、懼煩的思想,認真學習我行新興業(yè)務和新制度規(guī)章,如龍卡汽車卡、五臺山卡、五臺山金等特色業(yè)務,耐心的給客戶講解相關類似業(yè)務的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。 (3)勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。
我深知個人的能力是有限的,促進我行的業(yè)務發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到想別人之所想,急別人之所急,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我行的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記安全重于泰山,確實落實自己的責任與義務。
一年來,我能嚴格遵照我行安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按 要求,熟記防盜防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處,在正確進行自我分析和定位的基礎上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
第7篇 2023年銀行員工個人年度總結(jié)報告 2550字
__年銀行員工個人年度總結(jié)報告
轉(zhuǎn)眼間從進入__銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長,說短也不短。時間讓我對于__銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業(yè)務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年,我作為一名__銀行員工,親身感受了__銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化如經(jīng)濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺,對于我們__銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求,工作中注重細節(jié)管理、精細化管理,針對違法違規(guī)行為,也有了的預防和懲戒措施,特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”,不僅要懂得“亡羊補牢”,重要的還在于“未雨綢繆”。 __年末,我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至__地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。
從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務為主的審批組合規(guī)性審查崗,這個跨度不可謂不大。但領導的教育關心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下,通過閱讀相關書籍、解讀文件規(guī)章,我很快渡過了起初的不適應,迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。從__年初至__年7月末,我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務的合規(guī)性審查工作,合計金額47435.262____元;完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查,其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆;完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作,合計金額6463.47____元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。 __地審批組屬于行內(nèi)審批部門,面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門,受理審批__銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此,樹立內(nèi)部客戶理念,把經(jīng)營部門作為我們所服務的客戶,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務,是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中,我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作,耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問,并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通,了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題,及時向領導、專審進行匯報,盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾,為行領導與專審的有效決策提供依據(jù),實現(xiàn)__銀行利益的最 大化。 __地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn),大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中,如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務指標的驗算,計算比較簡單,但要檢查多個單位的多個財務指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。我通過自學,運用我們常用的e_ecl電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格,只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關數(shù)據(jù)填入表格,相應的各年度財務指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成,極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關的報表進行了關聯(lián)共享,相互取得所需數(shù)據(jù),消除了很多重復勞動,也使許多數(shù)據(jù)更為精確;把一些常用表單進行了優(yōu)化,本著簡單、易用的設計,在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù),電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外,我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。 審批組的工作,是一項全面而細致的工作,需要對全行的各項業(yè)務都有深入的了解。
加強對各類文件和制度的學習,是我履崗最基本的要求;積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會,則是對我業(yè)務素質(zhì)的全面提高。在__地分行與__地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上,我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式,明白了團隊協(xié)作的至關重要;在由__地分行組織、省分行有關部門領導與相關業(yè)務人員講解的“__銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上,我對于__銀行的各類信貸業(yè)務有了明確而充分的認識,知道了哪些是應該重點向客戶推薦的,哪些是正在開發(fā)并著力推廣的,以及如何辦理,有何優(yōu)勢與不足;在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上,我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解,如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注,對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀,從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況,合理判斷,認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性需要通過我們扎實有效的工作來當好“__銀行資產(chǎn)的看門人”。除此之外,每當有新的有關行內(nèi)發(fā)文,我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習 會,學習文件精神,在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點,更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事,掌握全方位的知識,了解政策變化、行業(yè)風險,才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。 在做好本職工作之余,我作為__地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員,參加了團委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家,是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件,對原稿進行合適的排版、美化,套上精美的插畫與底紋,最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享,得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛,為全省的__銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”,我積極參與了多份演示文稿的編寫工作,提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的__銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
第8篇 企業(yè)員工個人年度工作總結(jié)報告2000字 2100字
今年即將告一段落,在公司領導的指導下,在各領導及各同事的共同努力下,我們認真完成了公司的各項工作任務,并取得了一定的成績,總結(jié)如下:
一、完成工作方面:
1、完善采購制度,降低成本:根據(jù)材料采購計劃,按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時,并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門,為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買到材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
為降低成本,通過尋找多方供方,做到詢價、比價、議價,從中選擇物美價廉的供方
2、與各供應商建設立并保持良好的關系,明年進一步加強對供應商的管理,對每家來訪的供應商進行分析了解,確保每一個合適的供應商的資料不流失,同時也利于采購對供應商信息的掌握,從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄,對供應商進行評價和分板,合格者才具備供商資格。
3、工作中團結(jié)同事,能正確處理好與領導同事之間的關系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責,認真完成各項工作任務,協(xié)助相關部門的工作需要,能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調(diào),盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、今年的工程訂單所需設備均可按時交貨,未能及時到貨設備也及時向上級反映,并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
二、采購工作的幾點體會:
1、公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督,有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作,采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價,注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,采購員必須公正嚴明,最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理,提高部門采購員的工責任感覺,明年采購部將特別注重采購人員的工作分配,保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時,業(yè)務素質(zhì)及責任感非常重要,做一個有責任感的采購員,把好公司的進口關。
三、采購工作上的小要求:
對各部門的請購問題上,希望請購部門給采購部一定的采購時間,請購材料時做好請購計劃,盡量避免當天請購要求當天要貨,或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃,急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高,不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
四、工作上的缺點和不足:
1、關于鳳崗深聯(lián)設備新裝s11-250kva臨時變壓器工程,由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告,導致在工程驗收通電時,出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題,給公司造成了極壞的影響,和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的,但是由于采購部的疏忽,給公司帶來不必要的影響與麻煩,公司作出任何的處罰都愿意承擔。通過這次的教訓,今后的采購部工作要求更加完善,在設備進廠前,各種相關資料必須全部到位,后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化,要求各采購對設備要充分了解,避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善,對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強,沒有充分了解市場的行情,有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題,自身所清楚的問題,我們會一一的克服,有什么做得不對或不到位的,也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議,你們都是我們身邊的良師益友,有你們支持,我們才可以進步得更快。
五、明年的工作計劃:
1、完善供應商體系,對重要材料/設備的供應商要求達到2-3家,確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化,盡量利用多渠道來降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商,開發(fā)有潛力的供應商,不斷優(yōu)化供應商體系,在工本中不斷改進工作方法,不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響,各種原材料的價格都在不同程度上漲或是下調(diào),采購員要做好價格的比對,做好比價、議價,了解市場價格,從中選擇優(yōu)秀的供應商,避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場,以及工程所需的設備的各種質(zhì)資。
4、采購物資進行分類,制定分類物資采購制度,如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內(nèi)完成,所以在采購的過程中要做好采購計劃;如日常所需文具等常用物資,做好相應的存貨,購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫,掌握好倉庫庫存,了解銷售的情況,使采購工作不處于被動狀態(tài),及時清查庫存呆滯品,并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務素質(zhì)通過培訓和相互學習,使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高,同時培養(yǎng)新進人員,使之盡快熟悉工作。
在明年的工作中,我部門人員仍會認真工作,不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識,增強責任意識,提高完成工作的效率,同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
第9篇 公司新員工個人年度總結(jié)報告 1650字
光陰似箭,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個人工作總結(jié)驗和磨練。
非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴格要建材公司新員工培訓總結(jié)求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年,在公司領導及各部門經(jīng)理的正確領導與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學校到社會的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越公司新員工工作總結(jié)得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是所應具備的素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。由于我們的見習工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨立的去工作了,師傅只是起指導的作用,關鍵在于自己。由于我在實習期間的好學和認真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識圖能力也很不錯,很快就適應了獨立裝配的這份工作,而且也多次受到領導的好評。由于我在實習期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個比較復雜的設備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴格的,尤其要準確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因為剛從學校出來沒有測量的經(jīng)驗,后來在師傅的耐心的講解和指導下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時多練習測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時在裝配過程中會遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學到了很多書本上學不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗,為我以后的齒輪箱設計工作打下了良好的基礎,使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。