第1篇 鄉(xiāng)級藥具管理人員職責(zé)
1、保證按時(shí)間向村免費(fèi)發(fā)放藥具。
2、做到對本村藥具管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)面達(dá)100％
3、做到熱情、耐心解答育齡群眾對藥具知識和有關(guān)問題的咨詢。
4、做到對使用藥具有副反應(yīng)的重點(diǎn)戶定期跟蹤隨訪。
5、做到及時(shí)反饋使用藥具群眾的需求，并為使用藥具人員提供相應(yīng)的生殖健康服務(wù)。
第2篇 鄉(xiāng)級藥具管理人員職責(zé)要求
1、保證按時(shí)間向村免費(fèi)發(fā)放藥具。
2、做到對本村藥具管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)面達(dá)100%
3、做到熱情、耐心解答育齡群眾對藥具知識和有關(guān)問題的咨詢。
4、做到對使用藥具有副反應(yīng)的重點(diǎn)戶定期跟蹤隨訪。
5、做到及時(shí)反饋使用藥具群眾的需求,并為使用藥具人員提供相應(yīng)的生殖健康服務(wù)。
第3篇 藥具倉庫管理員:職責(zé)說明書
負(fù)責(zé)編制全市年度避孕藥具需求計(jì)劃,組織實(shí)施避孕藥具儲存、調(diào)撥;負(fù)責(zé)指導(dǎo)縣級計(jì)劃生育藥具站的計(jì)劃、質(zhì)量目標(biāo)等管理和宣傳、培訓(xùn)工作;負(fù)責(zé)對全市計(jì)劃生育保健用品市場進(jìn)行檢查和監(jiān)督;承擔(dān)全市避孕藥具的免費(fèi)發(fā)放工作。
一、計(jì)劃編制執(zhí)行
(一)工作內(nèi)容
避孕藥具年度需求計(jì)劃的編制、上報(bào);下達(dá)藥具年度執(zhí)行計(jì)劃。
(二)工作程序
1、避孕藥具年度需求計(jì)劃的編制和上報(bào),每年10月要以縣級單位為起報(bào)點(diǎn),逐級編制和上報(bào)。要以縣級需求計(jì)劃為依據(jù),兼顧藥具新產(chǎn)品推廣和流動(dòng)人口使用藥具等情況編制市級下一年度藥具需求計(jì)劃,并按要求及時(shí)上報(bào)省藥具站。
2、計(jì)劃編制后,要經(jīng)單位負(fù)責(zé)人審核并簽字蓋章后上報(bào)。
3、根據(jù)省核定下達(dá)的年度藥具需求計(jì)劃以及縣市區(qū)上報(bào)的避孕藥具需求計(jì)劃,及時(shí)編制和下達(dá)對各縣市區(qū)的避孕藥具年度執(zhí)行計(jì)劃。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、計(jì)劃的編制堅(jiān)持方便群眾、保障供應(yīng)、品種齊全、減少浪費(fèi)的原則。
2、計(jì)劃編制要做到數(shù)字準(zhǔn)確、內(nèi)容完整,并按規(guī)定時(shí)間上報(bào)。
3、嚴(yán)格按照年度計(jì)劃調(diào)入藥具,不得變更廠家、品種和數(shù)量。
4、藥具年度計(jì)劃不得隨意變更。確需變更時(shí),必須要有變更單位的書面申請和主管領(lǐng)導(dǎo)的審核簽字,經(jīng)上級主管部門批準(zhǔn)后,方可變更。
二、藥具儲存調(diào)撥
(一)工作內(nèi)容
計(jì)劃藥具入庫、倉儲管理、藥具出庫。
(二)工作程序
1、驗(yàn)收合格的藥具方可入庫。倉庫管理員憑《入庫單》和《到貨驗(yàn)收單》收貨入庫。
2、藥具入庫后,必須按以下原則對藥具進(jìn)行存放:
(1)按照藥具的性能,對藥具實(shí)行分區(qū)、分類儲存管理。
(2)按批號集中垛放,不同批號不得混垛。
(3)按照包裝圖標(biāo)圖示要求,碼垛整齊,擺放規(guī)范。近有效期低于6個(gè)月的藥具有黃牌警示,近效期低于3個(gè)月的有紅牌警示標(biāo)志。
(4)在庫藥具實(shí)行定位管理,藥具碼垛符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
3、根據(jù)季節(jié)氣候變化,做好庫房溫、濕度管理工作。每日定時(shí)觀測并記入《庫房溫、濕度記錄》;根據(jù)庫房條件及時(shí)調(diào)節(jié)溫、濕度,確保藥具儲存安全。
4、不合格藥具實(shí)施控制性管理,要單獨(dú)存放,單獨(dú)記錄,有明顯標(biāo)志。
5、儲存中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的藥具,應(yīng)立即報(bào)質(zhì)檢管員處理。
6、做好庫存藥具賬、貨管理工作,按季度盤存一次,確保賬、貨相符。
7、出庫藥具要做到單、物相符,做好記錄。
8、保持庫房清潔衛(wèi)生,做到無灰塵、無雜物、無霉?fàn)€、無蟲蛀,保證藥具質(zhì)量完好。
9、防火、防盜,保證庫存藥具安全。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、藥具到貨,及時(shí)驗(yàn)收入庫,上報(bào)入庫單。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)交主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員檢查。不允許個(gè)人以單位名義直接聯(lián)系供貨方,也不得以任何理由拖延入庫。
2、嚴(yán)格按照藥具出庫管理制度,以出庫單標(biāo)稱的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、批號、數(shù)量出庫,不得調(diào)換品種,更改批號或數(shù)量,堅(jiān)持手續(xù)完備,出庫及時(shí)、準(zhǔn)確。
3 定期組織人員對庫存藥具進(jìn)行盤點(diǎn),保證賬賬相符、賬表相符、賬貨相符。
三、藥具質(zhì)量管理
(一)工作內(nèi)容
避孕藥具入庫驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)。
(二)工作程序
1、藥具驗(yàn)收必須按照驗(yàn)收內(nèi)容和驗(yàn)收程序進(jìn)行,不合格的藥具要填寫《計(jì)劃生育藥具質(zhì)量信息報(bào)告表》,及時(shí)處理。
2、驗(yàn)收應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
3、藥具驗(yàn)收應(yīng)按抽樣原則進(jìn)行抽樣,所抽取的樣品必須具有代表性。驗(yàn)收完畢后應(yīng)盡量恢復(fù)原狀。
4、藥具驗(yàn)收必須有驗(yàn)收記錄。驗(yàn)收記錄必須做到項(xiàng)目齊全、內(nèi)容真實(shí)、填寫規(guī)范、準(zhǔn)確無誤。藥具驗(yàn)收記錄保存期限至少超過有效期后1年。
5、對在庫保養(yǎng)90天以上的藥具,要及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢驗(yàn),登記《計(jì)劃生育藥具養(yǎng)護(hù)檢查記錄》
6、對距上次檢查超過60天的待發(fā)藥具,要按品種進(jìn)行以外觀為主的質(zhì)量檢驗(yàn),并做好記錄。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、嚴(yán)格按照出、入庫質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)程對出、入庫藥具質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn),填制藥具質(zhì)量檢驗(yàn)單。
2、發(fā)現(xiàn)藥具質(zhì)量問題時(shí)要及時(shí)通報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,不得以單位名義直接與供貨方聯(lián)系。
3、組織相關(guān)人員對庫存藥具進(jìn)行抽檢。
四、統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析
(一)工作內(nèi)容
避孕藥具購調(diào)存統(tǒng)計(jì)、發(fā)放人數(shù)統(tǒng)計(jì)、藥具使用情況統(tǒng)計(jì)及分析。
(二)工作程序
1、堅(jiān)持以鄉(xiāng)級人數(shù)統(tǒng)計(jì)為依據(jù),實(shí)事求是的編制、匯總服用各類避孕藥具人數(shù),為瞞報(bào),為漏報(bào),定期對藥具發(fā)放情況進(jìn)行評估。
2、利用網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)每季度組織一次與基層組織一次對賬,防止漏統(tǒng)誤記。
3、制定定期抽查制度,對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)掌握藥具發(fā)放和群眾需求動(dòng)向,發(fā)現(xiàn)漏洞。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、避孕藥具統(tǒng)計(jì)報(bào)表必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,按照上級機(jī)關(guān)的具體要求編制和填報(bào),不得虛報(bào)、瞞報(bào)和漏報(bào),為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠數(shù)據(jù)。
2、報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,字跡清楚,各項(xiàng)關(guān)系吻合,并附加文字分析說明。
3、報(bào)表應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)上報(bào)。藥具統(tǒng)計(jì)人員做好報(bào)表后,須經(jīng)單位負(fù)責(zé)人和分管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字,加蓋公章后上報(bào)。
4、做好藥具統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料檔案保管工作。
五、宣傳培訓(xùn)工作
(一)工作內(nèi)容
縣、鄉(xiāng)級藥具管理服務(wù)培訓(xùn);群眾藥具政策、藥具知識宣傳培訓(xùn);對外宣傳工作。
(二)工作程序
1、每年兩次培訓(xùn)縣鄉(xiāng)級藥具管理人員。各級藥具隊(duì)伍都要進(jìn)行有針對性的培訓(xùn),形成任職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為主的教育培訓(xùn)長效機(jī)制。
2、定期與不定期相結(jié)合向群眾宣傳藥具政策、藥具知識。在宣傳方式上,突出溫馨化和個(gè)性化宣傳,增強(qiáng)宣傳的針對性和群眾自我教育的能力;在宣傳內(nèi)容上,由過去單一的藥具宣傳向生殖健康/計(jì)劃生育的多元化方向發(fā)展,除了為群眾提供足夠的避孕方法、介紹避孕知識和服務(wù)內(nèi)容外,還開展了生育調(diào)節(jié),母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、防治性病、艾滋病等多方面內(nèi)容的宣傳教育。
3、對外宣傳工作,要在宣傳手段上,除繼續(xù)強(qiáng)化藥具陣地宣傳外,還要充分發(fā)揮了報(bào)紙、電臺和網(wǎng)絡(luò)的覆蓋作用,在社會輿論宣傳上下功夫。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、各級宣傳和培訓(xùn)工作要制定宣傳培訓(xùn)計(jì)劃,對宣傳培訓(xùn)范圍、對象、時(shí)間、內(nèi)容做出具體規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、對宣傳報(bào)道和政務(wù)信息工作好的單位及個(gè)人,實(shí)行激勵(lì)制度。市站、縣區(qū)都要設(shè)專人做好這項(xiàng)工作。
六、流動(dòng)人口的藥具管理與服務(wù)
(一)工作內(nèi)容
貫徹《湖南省流動(dòng)人口免費(fèi)避孕藥具服務(wù)證管理辦法》,全面啟動(dòng)“湘潭市流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具零距離服務(wù)計(jì)劃實(shí)施方案”,使流動(dòng)人口獲得基本公共服務(wù)均等化的條件和能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)。流動(dòng)人口藥具服務(wù)可及率達(dá)到90%以上,流動(dòng)人口藥具獲得率達(dá)到100%。
(二)工作程序
1、明確職責(zé)定位,提供組織保障。流動(dòng)人口藥具免費(fèi)發(fā)放工作由其戶籍所在地和現(xiàn)居住地的人口計(jì)生部門共同管理,以現(xiàn)居住地為主。各級藥具部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)流動(dòng)人口流入期間的藥具供應(yīng)、發(fā)放和服務(wù);流動(dòng)人口返鄉(xiāng)期間,其戶籍所在地藥具部門要做好藥具發(fā)放服務(wù)的銜接工作。
2、建立協(xié)調(diào)機(jī)制,提供綜合支持。與已婚育齡流動(dòng)人口形成勞動(dòng)關(guān)系的用人單位和個(gè)人,向已婚育齡流動(dòng)人口出租或者借房屋的房主,應(yīng)當(dāng)配合當(dāng)?shù)赜?jì)劃生育藥具管理部門做好承租(借)人的藥具發(fā)放工作,并接受所在地藥具管理部門的指導(dǎo)檢查。
3、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),擴(kuò)大發(fā)放覆蓋面。組織藥具發(fā)放全面進(jìn)入流動(dòng)人口相對密集的居住地、聚集地、活動(dòng)場所和公共場所,在農(nóng)村以現(xiàn)有免費(fèi)發(fā)放服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為主體,在城市依托社區(qū)、機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體和企事業(yè)單位,形成“多渠道、全方位、開放式”的藥具發(fā)放網(wǎng)絡(luò)。
4、創(chuàng)新發(fā)放模式,提高藥具易得性。拓展藥具供應(yīng)渠道,創(chuàng)新藥具發(fā)放模式,做到主動(dòng)式發(fā)放和需求式服務(wù)相結(jié)合;普及性發(fā)放和個(gè)性化服務(wù)相結(jié)合;定點(diǎn)發(fā)放與流動(dòng)服務(wù)發(fā)放相結(jié)合;藥具網(wǎng)絡(luò)發(fā)放與社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)放相結(jié)合的“四個(gè)結(jié)合”。著力提高藥具易得性、發(fā)放到位率和群眾滿意度。
(三)工作標(biāo)準(zhǔn)
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生站應(yīng)將流動(dòng)人口藥具服務(wù)工作納入本級人口和計(jì)劃生育工作目標(biāo)管理責(zé)任制,抓決策,抓協(xié)調(diào),抓保障,加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和督查落實(shí),建立和完善政府主管、部門履職、法人負(fù)責(zé)、社區(qū)服務(wù)、居民自治、物業(yè)協(xié)辦、綜合治理的服務(wù)管理機(jī)制。
2、建立流動(dòng)人口藥具服務(wù)管理長效機(jī)制。要結(jié)合本地實(shí)際,按照“摸清底數(shù)——分類指導(dǎo)——?jiǎng)討B(tài)跟蹤——優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作步驟,因地制宜地采取多種形式、多種渠道和多種措施,向已婚育齡流動(dòng)人口提供及時(shí)、安全、有效、優(yōu)質(zhì)的藥具服務(wù)。
3、暢通和延伸發(fā)放服務(wù)渠道。實(shí)行人性化管理、跟蹤式服務(wù)模式,把流動(dòng)人口的藥具管理納入經(jīng)常性工作范圍,提供與戶籍人口同等的免費(fèi)服務(wù),做到管理無縫隙、服務(wù)零距離,使流入人口不僅可以獲得免費(fèi)的避孕藥具。要將流動(dòng)人口藥具服務(wù)納入藥具免費(fèi)供應(yīng)管理整體工作之中,在流動(dòng)人口、農(nóng)民工集聚的社區(qū)、企業(yè)、工地、集貿(mào)市場等處設(shè)立標(biāo)識明顯的藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),主動(dòng)送宣傳、送知識、送服務(wù)、送藥具、送隨訪上門,滿足群眾需求。藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)要按省市要求達(dá)到“八有”(有統(tǒng)一制作的免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)固定指示牌;有免費(fèi)藥具發(fā)放廣告燈箱;有免費(fèi)藥具專柜;有宣傳資料架;有《計(jì)劃生育藥具免費(fèi)發(fā)放登記冊》;有藥具知識展板及免費(fèi)發(fā)放職責(zé);有禁止銷售免費(fèi)避孕藥具的警示牌;藥具管理人員有上崗證)。
4、加強(qiáng)管理,強(qiáng)化監(jiān)督?；鶎铀幘吡鲃?dòng)人口基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集和上報(bào)要和流動(dòng)人口管理平臺數(shù)據(jù)一致。各級免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)要將流動(dòng)人口與常住人口分開登記,要設(shè)立專門賬冊,詳實(shí)記錄為流動(dòng)人口供應(yīng)的品種、數(shù)量和流向等項(xiàng)目。
