是什么
清潔工作檢查規(guī)程是一種規(guī)范化的程序，旨在確保環(huán)境衛(wèi)生和維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn)的清潔質(zhì)量。它涉及到對(duì)清潔人員的工作流程、職責(zé)、工具使用、清潔劑管理等多個(gè)方面的詳細(xì)規(guī)定，以保證公共場(chǎng)所、辦公室、住宅區(qū)等區(qū)域的衛(wèi)生狀況達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)制定和執(zhí)行這套規(guī)程，可以提升工作效率，預(yù)防潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)，并確保清潔工作的可持續(xù)性和一致性。
模板
1. 職責(zé)分配
- 明確每個(gè)清潔工人的職責(zé)范圍，包括負(fù)責(zé)的區(qū)域、任務(wù)類型（如地面清潔、窗戶擦拭、垃圾處理等）。
- 分配合理的清潔頻率，如每日、每周或每月的任務(wù)清單。
2. 工具和設(shè)備
- 列出所需清潔工具和設(shè)備，如掃帚、拖把、吸塵器、清潔劑等，并規(guī)定其使用和保養(yǎng)方法。
- 確保工具和設(shè)備的安全性，定期進(jìn)行檢查和維護(hù)。
3. 清潔流程
- 設(shè)定詳細(xì)的清潔步驟，包括預(yù)處理、主清潔、后處理等階段，確保無(wú)遺漏。
- 規(guī)定特殊區(qū)域（如廚房、衛(wèi)生間）的特殊清潔要求。
4. 清潔劑管理
- 按照安全規(guī)定存儲(chǔ)和使用清潔劑，防止誤用或泄露。
- 定期評(píng)估清潔劑的效果，適時(shí)調(diào)整配方或更換產(chǎn)品。
5. 質(zhì)量控制
- 設(shè)立檢查點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行清潔效果的評(píng)估。
- 對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的情況采取糾正措施，如重新清潔、培訓(xùn)員工等。
6. 記錄與報(bào)告
- 記錄清潔工作的時(shí)間、完成情況，以便追蹤和改進(jìn)。
- 遇到問(wèn)題或異常情況時(shí)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
7. 安全與健康
- 提供必要的個(gè)人防護(hù)裝備，確保員工在工作中的安全。
- 教育員工正確處理有害物質(zhì)，遵守環(huán)保規(guī)定。
8. 培訓(xùn)與發(fā)展
- 定期為員工提供清潔技術(shù)、安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)。
- 鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)意見，優(yōu)化清潔流程。
標(biāo)準(zhǔn)
清潔工作檢查規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)具體環(huán)境和行業(yè)需求進(jìn)行定制。一般來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括以下幾個(gè)方面：
1. 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：所有清潔區(qū)域應(yīng)無(wú)明顯污漬、異味，符合公共衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2. 安全標(biāo)準(zhǔn)：清潔過(guò)程中無(wú)安全事故，員工遵守操作規(guī)程，無(wú)化學(xué)物質(zhì)誤用。
3. 效率標(biāo)準(zhǔn)：清潔工作按時(shí)完成，無(wú)延誤或遺漏。
4. 客戶滿意度：定期收集用戶反饋，確保對(duì)清潔服務(wù)的滿意度。
5. 環(huán)境保護(hù)：清潔過(guò)程符合環(huán)保法規(guī)，廢棄物得到妥善處理。
通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作檢查規(guī)程，我們可以確保清潔工作的高效、安全和環(huán)保，為所有人創(chuàng)造一個(gè)干凈、舒適的生活和工作環(huán)境。
清潔工作檢查規(guī)程范文
第1篇 物業(yè)轄區(qū)清潔工作檢查規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)轄區(qū)清潔工作檢查規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)
1.目的:保證轄區(qū)環(huán)境的清潔衛(wèi)生,對(duì)清潔工作作出客觀評(píng)價(jià)。
2.適用范圍:轄區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3.職責(zé):
3.1保潔領(lǐng)班負(fù)責(zé)清潔工作的作業(yè)指導(dǎo)和日常巡查。
3.2環(huán)境主管在日檢時(shí)對(duì)清潔衛(wèi)生工作加以檢查。
3.3服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)清潔衛(wèi)生工作的抽查和周檢。
4.內(nèi)容:
4.1保潔員自查:保潔員依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范,對(duì)作業(yè)的效果進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)彌補(bǔ)、解決。
4.2保潔領(lǐng)班檢查:在指定管理的崗位和作業(yè)點(diǎn),實(shí)施全過(guò)程的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正解決。
4.3環(huán)境主管巡查:每天環(huán)境主管對(duì)轄內(nèi)的區(qū)域、崗位進(jìn)行巡查,應(yīng)結(jié)合巡查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和抽查糾正后的效果,把檢查結(jié)果記錄在《巡視檢查記錄表》,并將未能解決的問(wèn)題上報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理。
4.4服務(wù)中心經(jīng)理抽查:服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)轄內(nèi)區(qū)域、崗位和作業(yè)員安排有計(jì)劃的抽查,每周不少于轄內(nèi)25%的區(qū)域、崗位、作業(yè)點(diǎn);每月對(duì)轄內(nèi)區(qū)域作全面檢查,及時(shí)解決問(wèn)題。
4.5檢查的內(nèi)容:
4.5.1保潔員的言行是否執(zhí)行行為規(guī)范。
4.5.2保潔員的儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定。
4.5.3保潔員的工作質(zhì)量是否達(dá)到各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4.5.4保潔員的作業(yè)操作有無(wú)違反操作規(guī)程、安全條例。
4.5.5保潔員的服務(wù)是否按服務(wù)規(guī)范進(jìn)行服務(wù)。
4.5.6轄內(nèi)區(qū)域的公共設(shè)施設(shè)備狀況。
4.6檢查的要求:
4.6.1檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,不僅要及時(shí)糾正,還要給保潔員分析原因,對(duì)員工進(jìn)行教育、培訓(xùn),以防類似問(wèn)題再發(fā)生。
4.6.2將檢查的記錄作為對(duì)員工工作表現(xiàn)等考核依據(jù),依據(jù)有關(guān)獎(jiǎng)懲制度對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲和處理。
4.6.3通過(guò)檢查、測(cè)定不同崗位的工作量、物料損耗情況,考核員工在不同時(shí)間的作業(yè)情況,更合理地利用人力、物力,提高效率,控制成本。
4.6.4在檢查中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析,找出原因,提出改進(jìn)措施,改進(jìn)服務(wù)素質(zhì),提高工作質(zhì)量。
4.7各項(xiàng)清潔項(xiàng)目的檢查標(biāo)準(zhǔn):
4.7.1大堂:
4.7.1.1保持地板無(wú)腳印、無(wú)污漬、無(wú)煙蒂、無(wú)痰跡、無(wú)垃圾。
4.7.1.2大堂內(nèi)的其它部位如柱面、墻面、臺(tái)面、欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等保持光亮、整潔無(wú)灰塵。
4.7.1.3玻璃大門無(wú)手印及灰塵,保持干凈、光亮、完好無(wú)損。
4.7.1.4大堂內(nèi)不銹鋼設(shè)施,保持光亮、無(wú)污跡;煙缸,無(wú)煙灰跡、無(wú)痰跡。
4.7.2公共區(qū)域(包括走道、茶水間、扶梯、電梯及電梯廳、室外場(chǎng)地)。
4.7.2.1電梯轎箱及電梯間地面保持清潔、光亮、無(wú)污跡、無(wú)水跡、無(wú)腳印。
4.7.2.2走道四角及踢腳板保持干凈、無(wú)垃圾。
4.7.2.3煙灰缸保持清潔、無(wú)污痕,煙蒂不得超過(guò)6個(gè)。
4.7.2.4茶水間保持清潔、整齊、無(wú)污水。
4.7.2.5樓面垃圾箱放置整齊,把垃圾袋套在垃圾箱上,四周無(wú)散積垃圾、無(wú)異味。
4.7.2.6墻面及走道設(shè)施、門框、通風(fēng)口、燈管,保持干凈、無(wú)積灰。
4.7.2.7安全扶梯臺(tái)階保持清潔、無(wú)污物、無(wú)垃圾;扶桿上保持光亮、無(wú)積灰。
4.7.2.8保持電梯梯門光潔、明亮,轎箱及四壁地面干凈、整潔。
4.7.2.9室外場(chǎng)地的地面,做到無(wú)垃圾、無(wú)灰塵、無(wú)煙蒂、無(wú)紙屑,使人感到寬廣、舒暢。
4.7.2.10明溝空潔、暗溝不塞、管道不堵、排放暢通、沙井內(nèi)壁無(wú)附著物、井底無(wú)沉淀物。
4.7.3衛(wèi)生間:
4.7.3.1衛(wèi)生潔具做到清潔,無(wú)水跡、無(wú)頭發(fā)、無(wú)異味。
4.7.3.2墻面四角保持干燥、無(wú)蛛網(wǎng),地面無(wú)腳印、無(wú)雜物。
4.7.3.3鏡子保持明凈,無(wú)灰塵、無(wú)污痕、無(wú)手印、無(wú)水跡。
4.7.3.4金屬器具保持光亮、無(wú)浮灰、無(wú)水跡、無(wú)銹斑。
4.7.3.5衛(wèi)生用品保證齊全,無(wú)破損。
4.7.3.6保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新。
4.7.4寫字樓、會(huì)議室:
4.7.4.1保持室內(nèi)的窗、窗臺(tái)、窗框干凈、整潔,無(wú)破損。
4.7.4.2保持室內(nèi)墻面、天花板整潔、完好,無(wú)污漬、無(wú)浮塵、無(wú)破損、無(wú)蛛網(wǎng)。
4.7.4.3保持地面地毯整潔、完好,無(wú)垃圾、無(wú)污漬、無(wú)破洞。
4.7.4.4保持室內(nèi)各種家具光潔、無(wú)灰塵,放置整齊。
4.7.4.5保持室內(nèi)各種燈具整潔、完好、無(wú)破損。
4.7.4.6保持室內(nèi)空調(diào)出風(fēng)口干凈、整潔,無(wú)積灰、無(wú)霉斑。
4.7.4.7室內(nèi)各種藝術(shù)裝飾掛件掛放端正、清潔無(wú)損。
4.7.4.8定時(shí)噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)的空氣清新。
4.7.5地下車庫(kù):
4.7.5.1保持地下車庫(kù)道路暢通,無(wú)堆積垃圾及物品。
4.7.5.2保持地面無(wú)灰塵、無(wú)垃圾。
4.7.5.3保持地下車庫(kù)空氣流暢,無(wú)異味、無(wú)毒味,定期噴灑藥水。
4.7.6玻璃及不銹鋼:
4.7.6.1玻璃無(wú)灰塵、無(wú)水跡,保持干凈、光亮。
4.7.6.2玻璃上的污斑、手印應(yīng)及時(shí)清除,保持清潔。
4.7.6.3要防止玻璃因清潔不當(dāng)而發(fā)毛。
4.7.6.4愛護(hù)清潔工具,注意保養(yǎng),不使用破損的工具擦洗玻璃。
4.7.6.5不銹鋼無(wú)灰塵、無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)手印。
4.7.7垃圾房:
4.7.7.1無(wú)堆積垃圾。
4.7.7.2垃圾做到日產(chǎn)日清。
4.7.7.3所有垃圾集中堆放在堆放點(diǎn)。做到合理、衛(wèi)生、四周無(wú)散積垃圾。
4.7.7.4可作廢品回收的垃圾,要另行放開。
4.7.7.5垃圾間保持清潔,無(wú)異味,經(jīng)常噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害。
第2篇 清潔工作檢查規(guī)程（6）
清潔工作檢查規(guī)程(六)
一.大理石地面
目視地面無(wú)灰塵,可映出燈光器具之輪廓。
二.大理石墻面
用干凈的紙巾擦拭60公分長(zhǎng),紙巾無(wú)明顯污染。
三.樓層通道的地面磚
1.釉化地磚
目視干凈無(wú)雜物、無(wú)污漬、有光澤。
四.后樓梯臺(tái)階,扶手
目視臺(tái)面干凈無(wú)污漬,用紙巾擦拭扶手表面60公分,紙巾不被明顯污染。
五.各通道防火門
使用紙巾擦拭門上冒30公分,門板60公分,紙巾不被明顯污染。
六.樓道天花板
目視無(wú)蜘蛛網(wǎng),無(wú)明顯污漬。
七.洗手間
無(wú)異味、便器無(wú)黃漬、無(wú)水銹漬,地面、壁面、門、門框保持干凈、干燥、無(wú)污漬。
八.不銹鋼清潔
亞光面不銹鋼表面無(wú)污漬、無(wú)水漬、無(wú)灰塵,半米內(nèi)可映出人影,鏡面不銹鋼的表面光亮,三米內(nèi)能清晰映出人物影像。
九.地面清潔
地面無(wú)雜物、無(wú)污染、垃圾,道路無(wú)泥沙、煙頭雜物、無(wú)積水。
十.玻璃清潔
目視玻璃表面無(wú)灰塵,無(wú)污漬,鍍膜玻璃半米之內(nèi)可照出人物影像。
十一.通道的墻面磚
使用紙巾用中等力度擦拭60公分長(zhǎng),紙巾不被明顯污染。
十二.垃圾中轉(zhuǎn)站
垃圾桶、中轉(zhuǎn)站地面、壁面每日清洗,桶外無(wú)垃圾粘附物,中轉(zhuǎn)站以外無(wú)垃圾、無(wú)積水、無(wú)污漬。
十三.地下車庫(kù)
地面無(wú)塵土、雜物、無(wú)污漬,天棚上無(wú)蛛網(wǎng)。
十四.電梯
1.直梯,保持轎廂內(nèi)四周壁面光潔明亮,無(wú)明顯手印,地面無(wú)塵土、無(wú)香口膠、煙頭、紙屑等雜物。
2.扶梯,保持梯級(jí)兩邊玻璃或不銹鋼光潔明亮,無(wú)銹漬、塵漬,梯級(jí)平面無(wú)煙頭、紙屑等雜物。
十五.燈具
室內(nèi)、外燈具保持外表干凈,無(wú)蛛絲、塵漬,確保玻璃光度良好。
第3篇 某寫字樓清潔工作檢查規(guī)程
寫字樓清潔工作檢查規(guī)程
(1)目的
為了保證寫字樓環(huán)境清潔衛(wèi)生,使清潔公司進(jìn)行清潔衛(wèi)生、垃圾清運(yùn)工作有標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。同時(shí),為了給物業(yè)助理每天監(jiān)督檢查提供標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),以及對(duì)清潔公司的工作效果有一個(gè)客觀評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),因而有必要制定《清潔工作檢查規(guī)程》。
(2)內(nèi)容。
1)地面:硬質(zhì)地面臺(tái)階及其接縫是否潔凈,上蠟是否光亮,地毯是否清潔,有無(wú)污點(diǎn)和霉壞,梯腳板墻腳線、地腳線等地方有無(wú)積塵、雜物、污漬、廣場(chǎng)磚、車庫(kù)地面是否干凈,花基、花壇內(nèi)是否有煙頭、雜物,綠化牌、庭園是否干凈、光亮。
2)墻面:大理石、瓷片、磚是否干凈、明亮、無(wú)污跡。
3)玻璃:玻璃幕墻、門、窗、鏡面、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔凈透亮。
4)金屬制品:如電房門、梯門、支架、熱水器、消防門、煙灰缺、水龍頭、不銹鋼欄桿等是否用指定的清潔劑擦過(guò),是否光亮無(wú)銹跡和污跡。
5)天花:光管、指示牌、光管盤、燈罩等設(shè)施是否干凈,無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
6)電梯:電梯轎箱、各層電梯門軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否干凈無(wú)塵,轎箱是否干凈無(wú)雜物、污漬。
7)洗手間:皂盒、干手器、廁兜水箱等設(shè)施是否干凈、無(wú)損壞,洗手間內(nèi)有無(wú)異味,便器、洗手盆、尿斗有無(wú)水銹,臺(tái)面干凈無(wú)水跡,廁所是否齊全。
8)開水間:檢查垃圾桶、門邊柜、茶渣柜是否干凈無(wú)異味。
9)大堂:煙缸、廢紙及垃圾桶內(nèi)的其他臟物是否按規(guī)定及時(shí)清除,防滑紅地毯是否干凈、清潔、接待臺(tái)、保安亭等設(shè)施是否干凈無(wú)雜物。
10)垃圾清運(yùn):垃圾清運(yùn)是否準(zhǔn)時(shí),是否日產(chǎn)日清,清運(yùn)是否干凈,垃圾清運(yùn)過(guò)程中散落地的垃圾是否清掃干凈,是否每周將垃圾桶內(nèi)外清洗一次。
