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網(wǎng)站客服崗位要求4篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):84

網(wǎng)站客服崗位要求

第1篇 網(wǎng)站客服(英文)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述:

你將負(fù)責(zé):

1、負(fù)責(zé)網(wǎng)站日常的在線銷售客服工作兼基礎(chǔ)銷售工作和客戶日常維護(hù);

2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶到款的完成情況及跟蹤客戶訂單的出運(yùn)情況和客戶;

3、負(fù)責(zé)訂單售后的問(wèn)題跟進(jìn)處理。

我們尋找最優(yōu)秀的你:

1、 cet-6及以上,英語(yǔ)口語(yǔ)流暢,有較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;

2、積極主動(dòng),喜歡與人溝通,較好的學(xué)習(xí)能力和應(yīng)變能力;

3、耐心細(xì)心,有很強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力。

加入elego,薪酬、福利、發(fā)展、快樂(lè),我們統(tǒng)統(tǒng)滿足你

我們的福利:

1、薪酬:提供業(yè)界具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬,歡迎您來(lái)談期望的薪資

2、年終獎(jiǎng)金:根據(jù)您創(chuàng)造業(yè)績(jī)來(lái)定獎(jiǎng)金(豐厚的瑪尼,讓你花、花不完)

3、豐厚榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì):明日之星、創(chuàng)新之星、優(yōu)秀員工、優(yōu)秀部門(mén),獎(jiǎng)勵(lì)額度1000-5000

4、培訓(xùn)體系:完善的入職培訓(xùn)課程體系30多門(mén)課程,豐富的培訓(xùn)資源幫助您不斷的成長(zhǎng);

5、員工發(fā)展:助理---專員---主管----經(jīng)理---合伙人,想做專家,想創(chuàng)業(yè)我們都支持你,來(lái)這里談您的目標(biāo),談您的理想

6、優(yōu)秀平臺(tái):最早進(jìn)入電子煙外貿(mào)行業(yè),擁有豐富的資源,發(fā)展前景好

7、福利:五險(xiǎn)一金、準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資那都是必須的;

8、年假:5天年假及將近半月的有薪春節(jié)假期,讓你有足夠的時(shí)間聚會(huì)及陪伴父母

9、活動(dòng):趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),羽毛球活動(dòng)、游泳活動(dòng)各種豐富多彩有趣的活動(dòng)等你來(lái)參加;

10、節(jié)日:只要你想得到的節(jié)日,我們都一起過(guò)三八節(jié),六一兒童節(jié)、端午節(jié)、七夕節(jié),中秋節(jié),感恩節(jié),圣誕節(jié)、春節(jié)等等

11、年度體檢:年度免費(fèi)體檢,有健康的身體,才能闖人生;

12、氛圍:這里上班每天放著好聽(tīng)的音樂(lè),茶水間為你提供你想吃的零食

13、如果你想快樂(lè)工作,快樂(lè)成長(zhǎng),跟一群90后一起瘋,一起創(chuàng)造奇跡,我們歡迎你!

全民獵聘,推薦有獎(jiǎng):歡迎踴躍推薦人才,推薦成功者獎(jiǎng)勵(lì)200-1000元!

第2篇 旅游網(wǎng)站客服崗位職責(zé)任職要求

旅游網(wǎng)站客服崗位職責(zé)

1、網(wǎng)店日常銷售工作,為顧客導(dǎo)購(gòu),問(wèn)題解答;負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促使買(mǎi)賣(mài)的成交;2、完成運(yùn)營(yíng)和組長(zhǎng)分配任務(wù);3、接單、打單查單等處理訂單及顧客的售后服務(wù)4、熟悉公司的產(chǎn)品和深入理解公司相應(yīng)的銷售政策,并且把它變成自己的語(yǔ)言,流利地把它表達(dá)出來(lái)。

旅游網(wǎng)站客服崗位

第3篇 英文網(wǎng)站客服崗位職責(zé)任職要求

英文網(wǎng)站客服崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站內(nèi)容信息的收集、錄入、審核及更新,保證網(wǎng)站內(nèi)容的正確性和完整性;

2、完成客戶網(wǎng)站推廣計(jì)劃的實(shí)施與執(zhí)行。

任職要求:

1、能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),思維敏捷,有網(wǎng)站編輯經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

2、會(huì)使用常用的辦公軟件與圖片處理軟件;

3、英語(yǔ)讀寫(xiě)良好;

4、具有良好的溝通、理解能力,工作敬業(yè),有責(zé)任心。

1、老帶新 ;專人定向幫扶;

2、專項(xiàng)工作技能培訓(xùn);

3、google合作伙伴員工認(rèn)證考試培訓(xùn);

4、google東莞體驗(yàn)中心現(xiàn)場(chǎng)脫產(chǎn)培訓(xùn);

5、戶外拓展培訓(xùn)。

加入我們的理由:

1、平均年齡26歲,年輕有朝氣的團(tuán)隊(duì),上班聽(tīng)歌、玩體感游戲和桌上足球沒(méi)問(wèn)題,我們只要“簡(jiǎn)單的快樂(lè)!

2、成立6年的高新技術(shù)企業(yè),掌握多項(xiàng)行業(yè)領(lǐng)先的核心技術(shù),業(yè)績(jī)持續(xù)穩(wěn)健增長(zhǎng),目前已在籌備新三板上市;

3、google全球認(rèn)證合作伙伴,國(guó)內(nèi)海外營(yíng)銷服務(wù)商,擁有的專業(yè)技能和職場(chǎng)人脈足以讓你身價(jià)倍增。

英文網(wǎng)站客服崗位

第4篇 電商網(wǎng)站客服崗位職責(zé)任職要求

電商網(wǎng)站客服崗位職責(zé)

職位描述:

- 接聽(tīng)客服專線、平臺(tái)咨詢,解答用戶咨詢,轉(zhuǎn)化業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),受理用戶投訴與建議,并做好相應(yīng)記錄

- 協(xié)助用戶線上下單,跟進(jìn)訂單,確保用戶體驗(yàn)與滿意度

- 與各行業(yè)部門(mén)通力合作,為用戶尋找解決方案

- 結(jié)合在線咨詢,用戶需求的歸納總結(jié),為網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)優(yōu)化提供依據(jù)

- 其他客戶服務(wù)工作

職位要求:

-sgs 是全球的檢測(cè)認(rèn)證機(jī)構(gòu),需要加入我們電商事業(yè)的你充滿激情,樂(lè)于助人,熱愛(ài)生活,勇于挑戰(zhàn)快節(jié)奏的電商事業(yè),您需要

- 普通話標(biāo)準(zhǔn),具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力

- 較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題

- 良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng)

- 本科學(xué)歷,有客服崗位工作經(jīng)歷從優(yōu)

福利

五險(xiǎn)一金; 員工旅游; 餐飲補(bǔ)貼; 免費(fèi)班車(chē); 員工食堂; 專業(yè)培訓(xùn); 年終獎(jiǎng)金; 績(jī)效獎(jiǎng)金; 定期體檢; 帶薪年假; 高溫補(bǔ)貼; 節(jié)日福利

電商網(wǎng)站客服崗位

網(wǎng)站客服崗位要求4篇

英文網(wǎng)站客服崗位職責(zé)崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)客戶網(wǎng)站內(nèi)容信息的收集、錄入、審核及更新,保證網(wǎng)站內(nèi)容的正確性和完整性;2、完成客戶網(wǎng)站推廣計(jì)劃的實(shí)施與執(zhí)行。任職要求:1、能吃苦耐勞,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),思維敏捷,有網(wǎng)站編輯經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、會(huì)使用常用的辦公軟件與圖片處理軟件;3、…
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