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支付專員崗位職責(zé)16篇

更新時(shí)間:2024-11-20 查看人數(shù):41
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支付專員崗位職責(zé)

第1篇 支付寶商戶拓展專員崗位職責(zé)

年齡要求:20-35歲

崗位職責(zé):

1、通過(guò)各種方式各種渠道進(jìn)行支付寶產(chǎn)品推廣和營(yíng)銷,挖掘客戶需求,確定意向客戶; 2、能獨(dú)立或與隊(duì)友合作、按時(shí)完成分配的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù); 3、開發(fā)和幫助商戶使用支付寶,協(xié)助并培訓(xùn)用戶使用支付寶pos機(jī)做好生意; 4、發(fā)掘、拓展、培訓(xùn)支付寶合作商戶,幫助商家完成支付寶業(yè)務(wù)入駐流程,培訓(xùn)商戶互聯(lián)網(wǎng)意識(shí),幫助廣大商戶進(jìn)入新的o2o時(shí)代。 任職要求: 1、高中及以上學(xué)歷,20-35歲; 2、對(duì)銷售和市場(chǎng)拓展有著濃厚的興趣,熱愛銷售工作; 3、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和業(yè)務(wù)談判能力; 4、喜歡且高度認(rèn)可o2o互聯(lián)網(wǎng); 5、良好的客戶服務(wù)意識(shí); 6、有團(tuán)購(gòu)、pos機(jī)、信用卡、收銀系統(tǒng)軟件、快速消費(fèi)品等線下商務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、淘點(diǎn)點(diǎn)、bd優(yōu)質(zhì)ka客戶等銷售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。

第2篇 支付寶口碑市場(chǎng)專員/經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng),完成公司指定任務(wù)。

2.根據(jù)支付寶公司的補(bǔ)貼活動(dòng),負(fù)責(zé)提供、維護(hù)商家的活動(dòng)。

3.執(zhí)行力強(qiáng),策劃力強(qiáng),根據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。

職位要求:

1.親和力強(qiáng),善于溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能吃苦耐勞,工作積極。

2.有能力應(yīng)對(duì)大客戶問(wèn)題,大客戶簽約完成2-5萬(wàn)不等獎(jiǎng)金。

3.執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作力強(qiáng),有管理能力,按月季完成任務(wù)指標(biāo)量,能力突出者,每月有機(jī)會(huì)晉升業(yè)務(wù)經(jīng)理。

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第3篇 支付寶運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、基于支付寶口碑平臺(tái)負(fù)責(zé)平臺(tái)商戶的回訪和維護(hù)工作;

2、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)的執(zhí)行和落地;

3、負(fù)責(zé)平臺(tái)商戶的活動(dòng)物料鋪設(shè);

4、負(fù)責(zé)平臺(tái)商戶的門店運(yùn)營(yíng)工作;

5、統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)商戶的各項(xiàng)數(shù)據(jù);

6、上級(jí)交辦的其他事宜。

任職要求:1、大專以上學(xué)歷,男女不限,可接收應(yīng)屆生;

2、誠(chéng)實(shí)守信,愛崗敬業(yè),能吃苦,溝通能力強(qiáng);

3、適應(yīng)能力強(qiáng),能快速融入團(tuán)隊(duì),有團(tuán)隊(duì)精神;

4、有餐飲行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

待遇:綜合工資4500+;繳納五險(xiǎn);帶薪培訓(xùn)、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)、月度集體活動(dòng)。

注:此工作為業(yè)務(wù)崗,需要和商家洽談活動(dòng)方案,請(qǐng)看清楚工作內(nèi)容再投遞,謝謝。

第4篇 支付銷售專員崗位職責(zé)任職要求

支付銷售專員崗位職責(zé)

第三方支付銷售專員 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司逸富營(yíng)業(yè)部 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司逸富營(yíng)業(yè)部

公司培訓(xùn)會(huì)伴隨平安人的職業(yè)一生,從入司前到晉升為總監(jiān),平安的培訓(xùn)都會(huì)助您步步為贏,幫助您節(jié)節(jié)高升,最終成為一流的綜合金融職業(yè)經(jīng)理人!

具體培訓(xùn)有:

新人職崗代等系列培訓(xùn),

綜合金融開拓專業(yè)培訓(xùn),

中高級(jí)管理儲(chǔ)備干部培訓(xùn),

星級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)等;

長(zhǎng)期享有團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷知識(shí)、綜合金融知識(shí)、法律知識(shí)、社交禮儀技巧等專業(yè)培訓(xùn)以及全國(guó)各地學(xué)習(xí)交流旅游等機(jī)會(huì)。

————近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,老百姓的錢袋子鼓起來(lái)了,未來(lái)的理財(cái)市場(chǎng)專業(yè)人員需求巨大,而平安早早全牌照布局金融綜合金融,路已經(jīng)鋪好了,就等有遠(yuǎn)見的你來(lái)走這條康莊大道,你還需要等待什么————

職責(zé)描述:

第三方支付有微信,支付寶,平安商戶作為國(guó)家批準(zhǔn)的第三方支付公司,為個(gè)體商戶提供更多更安全方便的收款渠道,客戶用支付寶微信掃描平安商戶二維碼同樣可以完成付款。

平安商戶銷售員就是把這個(gè)產(chǎn)品推廣到市場(chǎng)

任職要求:

(1)年齡: 25周歲 ~ 45周歲

(2)學(xué)歷: 大專及以上,男女不限

(3)無(wú)違法犯罪記錄

(4)有金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先

本身就是窮人,折騰對(duì)了就成了富人,折騰錯(cuò)了大不了還是窮人,如果不折騰,一輩子都是窮人。沒(méi)方向的找我!換工作的找我!迷茫中的找我聊天!想賺錢的找我!沒(méi)方法的找我!屌絲想逆襲的找我!可能我這里真的有你想要的!只要你幾分鐘的了解

支付銷售專員崗位

第5篇 支付寶專員崗位職責(zé)

支付寶口碑銷售專員 蘇州寒杉數(shù)據(jù)科技有限公司 蘇州寒杉數(shù)據(jù)科技有限公司,寒杉集團(tuán),蘇州寒杉數(shù)據(jù)科技,寒杉 職責(zé)描述:崗位職責(zé)

1.與商家洽談支付寶支付業(yè)務(wù),邀請(qǐng)商戶入住支付寶口碑業(yè)務(wù)

2.獲取商家信任并達(dá)成協(xié)議,完成支付寶口碑線上簽約,上傳資料與鋪設(shè)機(jī)具等開戶流程。

3.對(duì)已簽約商家進(jìn)行洽談,開展口碑初、高級(jí)營(yíng)銷活動(dòng)

4、跟商戶做好客情維護(hù),及時(shí)傳達(dá)支付寶口碑的最新政策與活動(dòng)。

任職要求:任職要求

1、學(xué)歷不限,能力至上;(歡迎應(yīng)屆生)

2、需邏輯清晰,具有超強(qiáng)的溝通、理解能力,優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力;

3、渴望成功、愿付出非凡努力,挑戰(zhàn)高薪,能獨(dú)當(dāng)一面;有高效的執(zhí)行力,愿跟公司共同發(fā)展共同成長(zhǎng);

4、有餐飲或o2o市場(chǎng)拓展經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

第6篇 支付寶客服專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1:熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),處理操作流程簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的咨詢、查詢、申請(qǐng)及操作類在線處理業(yè)務(wù),解答客戶咨詢及處理客戶投訴,對(duì)于需要線下處理的業(yè)務(wù),通過(guò)工單方式接至后臺(tái)客服人員處理。

2:合理的運(yùn)用溝通與服務(wù)技巧,以提升客戶滿意度,確保服務(wù)水平。

3:根據(jù)項(xiàng)目要求完成每日業(yè)務(wù)量及績(jī)效指標(biāo)。

任職要求:

1、18周歲以上,男女不限,全職,能夠適應(yīng)排班制,適度倒班;

2、大專及以上學(xué)歷;

3、熟練使用電腦,漢字每分鐘50字以上;

4、具備良好服務(wù)意識(shí),抗壓力強(qiáng),能適應(yīng)快節(jié)奏的工作模式;

5、普通話標(biāo)準(zhǔn),具有良好的溝通、表達(dá)和理解能力;

6、6個(gè)月以上電話服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、金融等專業(yè)畢業(yè)生優(yōu)先錄取。

第7篇 支付銷售專員崗位職責(zé)

第三方支付銷售專員 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司逸富營(yíng)業(yè)部 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司逸富營(yíng)業(yè)部

公司培訓(xùn)會(huì)伴隨平安人的職業(yè)一生,從入司前到晉升為總監(jiān),平安的培訓(xùn)都會(huì)助您步步為贏,幫助您節(jié)節(jié)高升,最終成為一流的綜合金融職業(yè)經(jīng)理人!

具體培訓(xùn)有:

新人職崗代等系列培訓(xùn),

綜合金融開拓專業(yè)培訓(xùn),

中高級(jí)管理儲(chǔ)備干部培訓(xùn),

星級(jí)講師認(rèn)證培訓(xùn)等;

長(zhǎng)期享有團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷知識(shí)、綜合金融知識(shí)、法律知識(shí)、社交禮儀技巧等專業(yè)培訓(xùn)以及全國(guó)各地學(xué)習(xí)交流分享旅游等機(jī)會(huì)。

————近年來(lái)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,老百姓的錢袋子鼓起來(lái)了,未來(lái)的理財(cái)市場(chǎng)專業(yè)人員需求巨大,而平安早早全牌照布局金融綜合金融,路已經(jīng)鋪好了,就等有遠(yuǎn)見的你來(lái)走這條康莊大道,你還需要等待什么————

職責(zé)描述:

第三方支付有微信,支付寶,平安商戶作為國(guó)家批準(zhǔn)的第三方支付公司,為個(gè)體商戶提供更多更安全方便的收款渠道,客戶用支付寶微信掃描平安商戶二維碼同樣可以完成付款。

平安商戶銷售員就是把這個(gè)產(chǎn)品推廣到市場(chǎng)

任職要求:

(1)年齡: 25周歲 ~ 45周歲

(2)學(xué)歷: 大專及以上,男女不限

(3)無(wú)違法犯罪記錄

(4)有金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)或客戶服務(wù)經(jīng)營(yíng)者優(yōu)先

本身就是窮人,折騰對(duì)了就成了富人,折騰錯(cuò)了大不了還是窮人,如果不折騰,一輩子都是窮人。沒(méi)方向的找我!換工作的找我!迷茫中的找我聊天!想賺錢的找我!沒(méi)方法的找我!屌絲想逆襲的找我!可能我這里真的有你想要的!只要你幾分鐘的了解

第8篇 微信支付推廣專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)本地生活服務(wù)合法經(jīng)營(yíng)商戶的微信支付功能的開通業(yè)務(wù);

2,結(jié)合平臺(tái)發(fā)展需求,針對(duì)商家群體特征進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理;

3、協(xié)助上級(jí)主管完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)銷售指標(biāo);

4、協(xié)同產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等跨團(tuán)隊(duì)力量,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)落地,并持續(xù)優(yōu)化。

任職資格:

1、大專以上學(xué)歷,對(duì)銷售工作有較高的熱情,有互聯(lián)網(wǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力,具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃;

3、性格堅(jiān)韌,思維敏捷,具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力,優(yōu)先考慮有優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)或生活服務(wù)類商家客戶資源的員工;

4、能吃苦耐勞,執(zhí)行力強(qiáng),學(xué)習(xí)力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的親和力和溝通能力;

5、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度;

職位有限、有能力者優(yōu)先錄用!!!

第9篇 支付清算專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

工作描述:

1、每月預(yù)提商戶手續(xù)費(fèi)應(yīng)收款項(xiàng)數(shù)據(jù);

2、每月與商戶核對(duì)手續(xù)費(fèi)、跟蹤以及申請(qǐng)開具發(fā)票;

3、每月與供應(yīng)商核對(duì)手續(xù)費(fèi)申請(qǐng)對(duì)外付款;

4、日?qǐng)?bào),周報(bào),月報(bào)等報(bào)表的制作;

5、領(lǐng)導(dǎo)其他交辦事項(xiàng)。

職位要求:

1.大專以上學(xué)歷,金融、財(cái)務(wù)、計(jì)算機(jī)優(yōu)先

2.具備較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力;

3.能夠承擔(dān)高強(qiáng)度的工作壓力和挑戰(zhàn);

4.誠(chéng)實(shí)、正直、具有良好的職業(yè)素養(yǎng);

5.工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),為人正直,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:1-3年

第10篇 支付寶專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng),完成公司指定任務(wù)。

2.根據(jù)支付寶公司的補(bǔ)貼活動(dòng),負(fù)責(zé)提供、維護(hù)商家的活動(dòng)。

3.執(zhí)行力強(qiáng),策劃力強(qiáng),根據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。

4.可選就近區(qū)域開展工作,工作時(shí)間不限。

職位要求:

1.親和力強(qiáng),善于溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能吃苦耐勞,工作積極。

2.有能力應(yīng)對(duì)大客戶問(wèn)題,大客戶簽約完成2-5萬(wàn)不等獎(jiǎng)金。

3.執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作力強(qiáng),有管理能力,按月季完成任務(wù)指標(biāo)量,能力突出者,每月有機(jī)會(huì)晉升業(yè)務(wù)經(jīng)理。

崗位要求:

學(xué)歷要求:不限

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第11篇 支付寶市場(chǎng)專員崗位職責(zé)

1.主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展,邀約客戶入駐支付寶口碑平臺(tái)

2.進(jìn)行日??颓榫S護(hù),幫助商戶尋找餐飲解決方案

3.從事過(guò)互聯(lián)網(wǎng)o2o銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第12篇 支付寶微信市場(chǎng)業(yè)務(wù)銷售推廣專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)開拓市場(chǎng),完成公司指定任務(wù)。

2.根據(jù)支付寶公司的補(bǔ)貼活動(dòng),負(fù)責(zé)提供、維護(hù)商家的活動(dòng)。

3.執(zhí)行力強(qiáng),策劃力強(qiáng),根據(jù)公司要求,負(fù)責(zé)完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)。

4.可選就近區(qū)域開展工作,工作時(shí)間不限。

職位要求:

1.親和力強(qiáng),善于溝通,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),能吃苦耐勞,工作積極。

2.有能力應(yīng)對(duì)大客戶問(wèn)題,大客戶簽約完成2-5萬(wàn)不等獎(jiǎng)金。

3.執(zhí)行力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)合作力強(qiáng),有管理能力,按月季完成任務(wù)指標(biāo)量,能力突出者,每月有機(jī)會(huì)晉升業(yè)務(wù)經(jīng)理。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:不限

第13篇 支付寶口碑運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、基于支付寶口碑平臺(tái)負(fù)責(zé)平臺(tái)商戶的回訪和維護(hù)工作;

2、負(fù)責(zé)平臺(tái)活動(dòng)的執(zhí)行和落地;

3、負(fù)責(zé)平臺(tái)商戶的活動(dòng)物料鋪設(shè);

4、負(fù)責(zé)平臺(tái)商戶的門店運(yùn)營(yíng)工作;

5、統(tǒng)計(jì)所負(fù)責(zé)商戶的各項(xiàng)數(shù)據(jù);

6、上級(jí)交辦的其他事宜。

任職要求:1、大專以上學(xué)歷,男女不限,可接收應(yīng)屆生;

2、誠(chéng)實(shí)守信,愛崗敬業(yè),能吃苦,溝通能力強(qiáng);

3、適應(yīng)能力強(qiáng),能快速融入團(tuán)隊(duì),有團(tuán)隊(duì)精神;

4、有餐飲行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

待遇:綜合工資4500+;繳納五險(xiǎn);帶薪培訓(xùn)、節(jié)假日福利、年終獎(jiǎng)、月度集體活動(dòng)。

注:此工作為業(yè)務(wù)崗,需要和商家洽談活動(dòng)方案,請(qǐng)看清楚工作內(nèi)容再投遞,謝謝。

第14篇 支付寶渠道專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):1、結(jié)合平臺(tái)發(fā)展需求,針對(duì)商家群體特征進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理;結(jié)合市場(chǎng)及我司產(chǎn)品和資源,制定有效的商家運(yùn)營(yíng)方案,建立規(guī)?;倪\(yùn)營(yíng)機(jī)制;2、協(xié)助上級(jí)主管完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)和各項(xiàng)銷售指標(biāo);3、協(xié)同產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)等跨團(tuán)隊(duì)力量,共同推動(dòng)業(yè)務(wù)落地,并持續(xù)優(yōu)化。任職要求:1、有生活服務(wù)類電商行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2、獨(dú)立商務(wù)談判能力,對(duì)o2o模式,有比較深刻的了解,具備一定的行業(yè)資源優(yōu)勢(shì)。3、有較強(qiáng)的商務(wù)拓展和合作洽談經(jīng)驗(yàn),溝通能力,挖掘商家需求達(dá)成個(gè)性化共贏方案。4、能夠針對(duì)商家日常運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)分析等給出優(yōu)化的解決方案;5、有較強(qiáng)邏輯思維能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,能承受較大的工作壓6、有團(tuán)購(gòu)網(wǎng)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

第15篇 支付運(yùn)營(yíng)專員崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)特約商戶接入后的全面運(yùn)營(yíng)和管理;

2、負(fù)責(zé)日常商戶交易監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析;

3、負(fù)責(zé)交易數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析工作;

4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)商戶使用過(guò)程中的疑問(wèn),進(jìn)行溝通解決及反饋;

5、負(fù)責(zé)整體協(xié)調(diào)商戶需求及業(yè)務(wù)訴求;

6、負(fù)責(zé)與客戶或渠道方的溝通和協(xié)調(diào),維護(hù)良好的合作關(guān)系。

業(yè)務(wù)技能:

1、熟悉支付運(yùn)營(yíng)工作流程,熟悉支付風(fēng)控管理;

2、具有清晰的邏輯分析與計(jì)劃執(zhí)行能力及較強(qiáng)的表達(dá)溝通能力;

3、熟悉第三方支付業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及行業(yè)、市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀;

4、熟練使用word、e_cel、ppt等辦公軟件。

業(yè)務(wù)背景:

1、金融行業(yè)或電子支付行業(yè)2年以上運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn);

2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),對(duì)第三方支付有深刻的認(rèn)識(shí);

3、豐富的金融支付項(xiàng)目管理和執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語(yǔ)言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:2年經(jīng)驗(yàn)

第16篇 支付寶推廣專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、推廣支付寶商家免費(fèi)入駐項(xiàng)目;

2、推廣支付寶線下收單業(yè)務(wù);

3、協(xié)助商戶使用支付寶界面操作;

4、幫助商家完成支付寶業(yè)務(wù)入駐流程,培訓(xùn)商戶互聯(lián)網(wǎng)意識(shí),幫助廣大商戶進(jìn)入新的o2o時(shí)代。

任職要求:

1、對(duì)銷售和市場(chǎng)拓展有著濃厚的興趣,熱愛銷售工作;

2、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力;

3、喜歡且認(rèn)可o2o互聯(lián)網(wǎng);

4、良好的客戶服務(wù)意識(shí);

支付專員崗位職責(zé)16篇

崗位職責(zé):1:熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí),處理操作流程簡(jiǎn)單、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的咨詢、查詢、申請(qǐng)及操作類在線處理業(yè)務(wù),解答客戶咨詢及處理客戶投訴,對(duì)于需要線下處理的業(yè)務(wù),通過(guò)工單方式接至后臺(tái)客服人員處理。2:合理的運(yùn)用溝通與服務(wù)技巧,以提升客戶滿意度,確保服務(wù)水平。3:根據(jù)項(xiàng)目要求完成每日業(yè)務(wù)量及績(jī)效指標(biāo)。任職要求:…
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