理賠專員崗位職責16篇

第1篇 短期信用險理賠業(yè)務專員崗位職責模版

負責具體開展理賠業(yè)務。

1.按照業(yè)務分工負責相應營業(yè)機構(gòu)可損案件的處理。

2.按照業(yè)務分工負責相應營業(yè)機構(gòu)索賠案件的審理,提出初審意見或進行復核。

3.協(xié)助辦公室法律處處理本崗負責賠案下與保戶產(chǎn)生的索賠糾紛和訴訟。

4.維護與管理危險買家、銀行名單。

第2篇 車險理賠專員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責：

1、接聽車險用戶報案受理，提供問題解答，業(yè)務受理等服務；

2、負責現(xiàn)場拍照取證，有專人陪同處理

3、負責對服務問題進行記錄、分析、講解、整理。

崗位要求：

1、性別不限，年齡22-42歲，全日制高中及以上學歷；

2、標準普通話，口齒清晰，態(tài)度端正，具有良好的溝通能力；

3、有較強的學習、溝通、問題理解和邏輯分析能力；

4.有c1級以上駕照，近期沒有被扣過12分記錄

第3篇 車險理賠專員崗位職責

上海-互聯(lián)網(wǎng)車險理賠專員 永安財產(chǎn) 永安財產(chǎn)保險股份有限公司,永安保險,永安財產(chǎn),永安財產(chǎn)保險 崗位職責:

1、負責互聯(lián)網(wǎng)服務平臺案件的處理工作;

2、負責權(quán)限內(nèi)案件的定核損工作:

3、負責自助理賠的客服工作;

4、領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職要求:

1、1年以上車險查勘定損工作經(jīng)驗;

2、大專以上學歷,35歲以下,身體健康;

3、精通word、e_cel等辦公軟件操作;

4、口齒伶俐,表達能力強;

5、有親和力,有耐心、服務意識強、責任心強;

6、有保險公司車險核損工作經(jīng)驗優(yōu)先。

第4篇 售后理賠專員崗位職責

崗位職責:

1、負責區(qū)域內(nèi)老客戶保費續(xù)收、活動通知等;

2、完善客戶信息,處理區(qū)域內(nèi)客戶保單信息變更;

3、協(xié)助辦理理賠,幫助區(qū)域內(nèi)客戶提供準確的理賠資料;

4、辦理加保新保,利用專業(yè)知識幫助客戶設計合理的保障計劃。

崗位要求:

1、經(jīng)驗不限 性別不限;

2、年齡20周歲至45周歲。

3、學歷中專(高中)及以上;

4、有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、管理經(jīng)驗優(yōu)先;

崗位優(yōu)勢:

1、周末雙休(做五休二),國家法定假期,工作日早8晚5,不加班不出差;

2、公司繳納保險:工傷保險、醫(yī)療保險、意外保險、養(yǎng)老保險等;

3、舒適的辦公場所,中央空調(diào)全天開放,辦公耗材公司免費提供;

4、免費行業(yè)內(nèi)高端培訓,在這里你將更快成長,更快晉升;

5、完善的新人育成體系,讓你從0開始輕松成為行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才;

6、透明的薪酬待遇,努力與收入成正比,收入多少自己說了算,輕松月入過萬元;

7、公平的晉升空間,夢想多大就能飛多高,借助央企平臺,快速實現(xiàn)自己的人生價值;

8、多方面發(fā)展的支持,這里可以規(guī)劃自己的發(fā)展方向,公司提供全方面免費培訓支持;

崗位薪資:新人無實習期,六個月內(nèi)提供保護期,突顯人性化,月收入平均在3000-6000。三個月后收入普遍在5000-8000,年收入8-10萬。

第5篇 汽車理賠專員崗位職責任職要求

汽車理賠專員崗位職責

汽車理賠專員 廣州市駿延汽車貿(mào)易有限公司 廣州市駿延汽車貿(mào)易有限公司，駿延 職位總體目標:

1、負責跟進保險公司派修信息客戶;

2、負責接待保險理賠車輛和跟進維修接待和保險公司賠款到賬情況;

3、協(xié)助客戶發(fā)生事故后相關(guān)工作的處理;

定期到事故停車場查看和跟進有意向到我店維修的事故車。

具體職責:

1、負責事故車輛的維修接待，確定事故車輛的出險性質(zhì)，判斷維修類別，對事故車輛進行估價，并確定維修費用的支付方式。

2、按照保險公司的相關(guān)要求，做好保險車輛的接案、回款追討等工作。

3、協(xié)調(diào)保險公司車險部門相關(guān)人員，配合保險內(nèi)勤做好保險理賠臺帳的對帳工作。

4、同各車間主管、備件人員及其他車間人員密切配合，做好事故車輛的零部件估價、維修、定貨等工作，確保質(zhì)量和工期。

5、及時審核保險車輛工單，同保險公司核對出險車輛零件費用與工時費，通知客戶提車。

6、負責保險事故車各種相關(guān)手續(xù)的收集。

7、開發(fā)潛在保險用戶，建議保險到期用戶續(xù)保。

8、為客戶解答關(guān)于保險方面的所有問題并提出建議。

汽車理賠專員崗位

第6篇 保險理賠專員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責:

1、聯(lián)系客戶，幫客戶解決和處理車輛出險理賠事宜；

2、對接保險公司理賠部門，協(xié)調(diào)、跟進車輛理賠事宜；

3、跟進財務到賬和打款情況；

4、定期完成數(shù)據(jù)分析，通過數(shù)據(jù)找到理賠中的問題及解決辦法；

5、完成領(lǐng)導交辦的其他任務。

崗位要求:

1、?？萍耙陨蠈W歷；

2、2年以上工作經(jīng)驗，從事過汽車保險/質(zhì)保行業(yè)優(yōu)先；

3、具備較好的溝通表達能力，良好的團隊合作和協(xié)同能力；

4、熟練掌握office辦公軟件。

第7篇 理賠部專員崗位職責任職要求

理賠部專員崗位職責

崗位職責:

1.個險、銀保、經(jīng)代、理賠案件受理、上傳、立案、初審、結(jié)案通知、歸檔等工作。

2.理賠查勘工作。

3.理賠時效控制工作。

4.業(yè)務渠道及崗位技能培訓工作。

5.理賠咨詢解答及拒付、投訴、訴訟等協(xié)談工作。

6.理賠附加值服務工作，如:理賠慰問。

7.數(shù)據(jù)分析、報表及業(yè)務風險提示等工作。

任職要求:

1.年齡25-35周歲，3年以上工作經(jīng)驗;

2.全日制本科以上學歷，醫(yī)學或相關(guān)專業(yè)，有臨床經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.了解保險業(yè)務相關(guān)法律法規(guī)、熟悉現(xiàn)行醫(yī)療體制及醫(yī)保政策。

第8篇 保險理賠專員崗位職責任職要求

保險理賠專員崗位職責

職責描述:

1、為客戶提供保險咨詢和設計個性化的保險保障體系;

2、積極參加公司的金融、保險和理財知識培訓;

3、公司提供客戶，為老客戶提供保單售后服務，進行二次開發(fā)，無需開發(fā)自己身邊緣故;

4、不斷提升自己的綜合能力，服務vip高端客戶，朝資深保險規(guī)劃師和家庭資產(chǎn)規(guī)劃師發(fā)展。

任職要求:

1、22周歲以上，大專以上學歷，本科及研究生學歷優(yōu)先;

2、專業(yè)不限，掌握經(jīng)濟、金融、保險等專業(yè)知識者優(yōu)先;

3、形象良好，身體健康，具有完全民事行為能力，有較強的服務意識;

4、綜合素質(zhì)較高，思維活躍，具有較強的學習、實踐能力，樂于與人溝通，能夠吃苦耐勞，做事能堅持不懈具有良好的團隊合作精神;

5、有市場營銷經(jīng)驗、企業(yè)實習經(jīng)驗、社團經(jīng)驗、比賽經(jīng)歷優(yōu)先。

【工資福利】

1、薪資構(gòu)成:新人津貼+優(yōu)才津貼+高傭金(15%-48%)+續(xù)期傭金+服務津貼+推薦新人獎+晉升獎(最高15000元)+管理津貼+團隊獎金+季度獎金+年終獎;

2、完善的培訓制度:崗前培訓+新人金融保險理財知識培訓+綜合素質(zhì)培訓+晉升培訓+管理層培訓+海內(nèi)外高端培訓;

3、透明公正的晉升體系，考核達標即可晉升，不看同事臉色，不靠領(lǐng)導關(guān)系。入職后根據(jù)個人發(fā)展意愿定向培養(yǎng):

(1)業(yè)務方向:初級理財規(guī)劃師-中級理財規(guī)劃師-高級理財規(guī)劃師-資深理財規(guī)劃師;

(2)管理方向:負責運營、管理團隊的組經(jīng)理-部經(jīng)理-資深部經(jīng)理-區(qū)域總監(jiān);

4、享受五險一金保障;

5、公司團建活動，團隊聚餐和運動、國內(nèi)外旅游。

保險理賠專員崗位

第9篇 汽車保險理賠專員崗位職責

汽車保險理賠專員 深圳市升陽升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團有限公司 深圳市升陽升環(huán)境產(chǎn)業(yè)集團有限公司,升陽升 1.根據(jù)客戶要求安排車輛加裝、投保、補牌、補證等工作。

2.負責辦理本公司及外來公司車輛申領(lǐng)車輛黃、綠標等

3.與保險公司定損員溝通協(xié)調(diào),跟進事故事故車輛鑒定及索賠事務。

4.保險事故車輛資料的整理、匯總和登記;

第10篇 理賠續(xù)費專員崗位職責任職要求

理賠續(xù)費專員崗位職責

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責:

崗位職責:

1、負責客戶保險相關(guān)的投保，續(xù)保工作。

2、負責對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系，并促成客戶續(xù)保完成。

3、負責客戶保險信息的收集整理。

4、負責投、續(xù)保業(yè)務招攬及統(tǒng)計分析。

5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務的受理。

6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。

7、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務的咨詢解答工作。

8、負責定期與財務進行相關(guān)保險業(yè)務的對賬工作。

9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。

10、解決續(xù)?？蛻絷P(guān)于保險業(yè)務的投訴。

11、負責建議、改善續(xù)保流程等，以促進續(xù)保業(yè)績的達成。

理賠續(xù)費專員崗位

第11篇 理賠續(xù)費專員崗位職責

性別:不限|駕照:不要求

崗位職責:

崗位職責:

1、負責客戶保險相關(guān)的投保,續(xù)保工作。

2、負責對保險一年到期的客戶進行聯(lián)系,并促成客戶續(xù)保完成。

3、負責客戶保險信息的收集整理。

4、負責投、續(xù)保業(yè)務招攬及統(tǒng)計分析。

5、客戶現(xiàn)場投、續(xù)保業(yè)務的受理。

6、維系好與保險公司的合作關(guān)系。

7、負責來電、來店客戶對保險業(yè)務的咨詢解答工作。

8、負責定期與財務進行相關(guān)保險業(yè)務的對賬工作。

9、以前未在公司續(xù)保的保險客戶追蹤跟進。

10、解決續(xù)保客戶關(guān)于保險業(yè)務的投訴。

11、負責建議、改善續(xù)保流程等,以促進續(xù)保業(yè)績的達成。

第12篇 車輛理賠專員崗位職責

1、 負責完成保險車輛的維修任務;

2、 負責一站式辦理客戶保險車輛出險、定損、理賠等事宜;

3、 負責按照公司的保險出險服務流程和規(guī)定進行客戶服務工作;

4、 負責進行保險責任的認定,對事故車輛的狀況進行評估;

5、 負責審核相關(guān)理賠材料,核定保險公司是否應當給予賠付;

6、 負責并對車輛的損失程度進行審定,對賠付金額進行核算。

任職資格

1、 24至40歲,?？萍耙陨蠈W歷;

2、 熟練使用辦公自動化設備及常用辦公軟件;

3、 具有1年以上車險理賠相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、 精通保險條款和理賠流程,熟悉理賠手續(xù);

5、 具有良好的語言表達能力和較強的溝通協(xié)調(diào)能力;

6、 具有一定的團隊合作精神,能長期出差。

第13篇 車險理賠專員崗位職責任職要求

車險理賠專員崗位職責

車險理賠專員 中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司 中國平安人壽保險股份有限公司安徽分公司 我們是中國平安售后服務部，現(xiàn)在招定損員若干名

年齡25-35歲，踏實敬業(yè)。

無不良愛好，無不良在案記錄

主要負責已購買本公司車險客戶的出險情況，和勘察，定損，報價，資料上報。

我們公司在招車輛定損員若干名。，

工作內(nèi)容:

1、購買過車險的客戶在戶外發(fā)生交通事故，需要專業(yè)的人員去進行理賠，勘探現(xiàn)場情況并做記錄，回來整理并審核定損資料。 2、研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質(zhì)量和效率 。

負責資料的上傳和保單的打理，要會簡單的電腦操作

車險理賠專員崗位

第14篇 理賠專員崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責：

1、負責提供給客戶和保險公司事故車的報價；

2、負責與保險公司在維修事故車前的條款和狀況談判；

3、負責與服務顧問之間的交流來跟蹤事故車的維修狀況；

4、在事故車完工3天之前負責通知保險公司和客戶。

職位要求：

1、具有2年以上汽車方面工作經(jīng)驗；

2、良好的溝通能力、理解說明資料和信息的能力；

3、在環(huán)境改變時能接受額外的或不同的工作；

4、善于學習并運用新信息、新工具和新工藝而無需花費過多資源和時間。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第15篇 理賠專員崗位職責描述崗位要求

職位描述：

工作內(nèi)容:

1、負責跟保險公司聯(lián)系，熟練操作車險業(yè)務的各個環(huán)節(jié)流程，精通車輛保險業(yè)務知識

2、嚴格按照服務核心流程的要求開展工作;

3、與保險公司及客戶建立良好關(guān)系，積極開拓市場；

4、積極跟蹤送返修信息，拓展保險送返修業(yè)務。

公司介紹

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第16篇 事故理賠專員崗位職責

1、根據(jù)客戶需求,配合定損專員完成事故車定損。

2、協(xié)調(diào)理賠事宜。

3、跟蹤事故車的維修進程。

4、完工事故車的交付。

5、領(lǐng)導交待的其它事宜。

6、有駕照。