- 目錄
第1篇 大學(xué)生公寓管理中心白班夜班管理員崗位職責(zé)
大學(xué)生公寓管理中心白班、夜班管理員崗位職責(zé)
1、管理員在樓長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹學(xué)院制定的公寓管理辦法和各項規(guī)章制度,加強(qiáng)公寓管理。以“服務(wù)育人”,“管理育人”為宗旨,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),做到“服務(wù)、管理”兩手硬;
2、每天必須對公寓各房間、走廊、廁所、水房按條例進(jìn)行檢查,登記上報;
3、負(fù)責(zé)樓長下達(dá)的學(xué)生住宿的安排、調(diào)整;
4、負(fù)責(zé)各公寓住宿管理,對住宿學(xué)生進(jìn)行登記造冊,熟悉公寓的房間數(shù)、總床位數(shù)、空床位數(shù);
5、負(fù)責(zé)公寓設(shè)備、設(shè)施的管理。對公寓內(nèi)的固定資產(chǎn)(電視、電話、床、桌、臉盆架、門窗、玻璃等)登記造冊,每天檢查一次,發(fā)現(xiàn)有破損、丟失及時匯報;
6、負(fù)責(zé)公寓的安全保衛(wèi)工作,嚴(yán)禁非本樓人員入內(nèi),如遇特殊情況必須向樓長或管理中心請示,并登記出入時間。對進(jìn)出人員攜帶物品必須進(jìn)行檢查登記。每天對公寓進(jìn)行巡視,檢查消防設(shè)備、通道、門窗等,發(fā)現(xiàn)學(xué)生有違紀(jì)行為敢于管理并登記匯報;
7、管理人員在工作期間,身著工作服,佩帶胸卡使用文明用語,保持個人衛(wèi)生和值班室干凈整潔,不準(zhǔn)干私活,聚眾閑聊,看報刊雜志小說。不準(zhǔn)在值班室飲酒,使用酒精爐熱水器等,以身作則保持良好形象;
8、嚴(yán)格遵守作息時間,按時開關(guān)樓門,熄燈后夜班管理員必須對所轄公寓進(jìn)行檢查;
9、完成中心交給的其他任務(wù)。
第2篇 酒店公寓管理中心主管崗位職責(zé)
酒店式公寓管理中心主管崗位職責(zé):
1.努力完成經(jīng)理布置的各項工作,監(jiān)督本部門人員執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度。
2.熟悉園區(qū)物業(yè)詳細(xì)情況,了解各種物業(yè)管理法規(guī)、文件及規(guī)定內(nèi)容,并在實際管理服務(wù)中運(yùn)用自如。
3.對公眾區(qū)域內(nèi)發(fā)生重大事故及時向經(jīng)理報告,組織安排維修事宜,拍照記錄在案。
4.建立健全各種報表及住戶檔案,保證各種住戶信息資料、檔案準(zhǔn)確、規(guī)范、完整。
5.認(rèn)真監(jiān)督檢查交、驗房和裝修管理的工作。
6.合理安排本部門員工的日常工作,使其工作安排合理飽滿,并隨時檢查督導(dǎo)。
7.處理住戶投訴,落實跟進(jìn)住戶每一投訴,直到問題得到及時圓滿解決。重大問題上報經(jīng)理并記錄在案。
8.每月按時呈交月報,每日查看部門記事簿。
9.定期走訪住戶,與住戶保持良好工作關(guān)系。
10.不斷吸取更新物業(yè)管理知識,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
11.不時檢查所屬員工之儀表、儀容、工作紀(jì)律,確保公司形象及高效率工作。
12.積極向經(jīng)理提合理化建議,改進(jìn)管理服務(wù)工作。
13.完成經(jīng)理交付的其他工作。
第3篇 z大學(xué)生公寓管理中心綜合維修工崗位職責(zé)
大學(xué)生公寓管理中心綜合維修工崗位職責(zé)
1、綜合維修工在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的日常維修。
2、負(fù)責(zé)所轄公寓限電柜、走廊層分箱的使用維修。
3、負(fù)責(zé)所轄公寓走廊、水房、廁所、宿舍、照明系統(tǒng)的維修。負(fù)責(zé)宿舍、電視、電話、電源系統(tǒng)的維修。
4、負(fù)責(zé)公寓、門窗、鐵柜、桌椅、玻璃的日常維修。
5、負(fù)責(zé)公寓、上下水管的疏通。
6、負(fù)責(zé)檢查、維修廁所、水房水管跑、冒、滴、漏現(xiàn)象(每日檢查一次)。
7、負(fù)責(zé)公寓、走廊、暖氣的日常維修。
8、負(fù)責(zé)公寓、宣傳櫥窗等的檢查、維修。
9、負(fù)責(zé)檢查學(xué)生的違紀(jì)行為和防火、防盜現(xiàn)象。
10、完成科里交給的其他任務(wù)。
第4篇 學(xué)院學(xué)生公寓管理與服務(wù)中心崗位職責(zé)
學(xué)院學(xué)生公寓管理與服務(wù)中心工作職責(zé)
(1)在后勤總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的日常管理與服務(wù)工作,認(rèn)真履行完成好學(xué)校及公司安排的各項工作任務(wù)。
(2)制定學(xué)生公寓管理的各項規(guī)章制度、計劃和工作目標(biāo)。加強(qiáng)對職工隊伍的政治思想教育和職業(yè)道德教育,完善各項規(guī)章制度,對學(xué)生宿舍實行制度化、規(guī)范化管理,積極組織開展創(chuàng)建'文明宿舍'活動。
(3)引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)自理能力,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)造清潔、舒適、安全的生活環(huán)境。
(4)負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的管理調(diào)配,提出分調(diào)方案,并組織實施,建立學(xué)生住宿檔案,辦理學(xué)生入住、退宿的管理工作。
(5)負(fù)責(zé)公寓各種公共設(shè)施、設(shè)備的小型維修、消耗材料的采購與管理,確保設(shè)備正常使用。
(6)負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍內(nèi)的家具、設(shè)備、物質(zhì)的管理工作。做好新生宿舍用品的發(fā)放及畢業(yè)生有關(guān)宿舍用品的回收等相關(guān)工作。
(7)負(fù)責(zé)學(xué)生公寓樓的安全值班工作,做好來客登記制度,加強(qiáng)公寓樓的防火、防盜、防水'三防'工作。
(8)負(fù)責(zé)學(xué)生公寓公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔和保潔;
(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第5篇 zz大學(xué)生公寓管理中心清潔工崗位職責(zé)
大學(xué)生公寓管理中心清潔工崗位職責(zé)
1、清潔工在樓長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行公寓科制定的崗位條例,以“環(huán)境育人”宗旨,定時定量的完成本職工作;
2、清潔工作息時間:
夏季:上午7:30――11:30, 下午2:30――6:00。
冬季:上午7:30――11:30, 下午2:30――6:00。
3、負(fù)責(zé)所轄公寓水房、廁所、樓道、樓梯、環(huán)境衛(wèi)生的清掃和保潔工作,具體要求:
⑴地面:每天上下午各清掃一次,拖一次,保持干凈清潔。
⑵廁所、水房:每天定時沖洗三次,每月用硫酸刷一次,便池、水池保持干凈,無異味。每周擦洗廁所、水房瓷磚、鏡子兩次。
⑶樓梯扶手、走廊玻璃、公寓樓門、宣傳櫥窗,每周擦洗兩次。
⑷墻面、房頂:每周掃一次,保持無塵土、蛛網(wǎng)。
⑸隨時清掃地面渣物。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生搞好室內(nèi)衛(wèi)生。保證宿舍門前無垃圾堆放;
5、隨時檢查水龍頭,廁所水箱有無跑冒、滴、漏現(xiàn)象,并配合管理員做好安全,保衛(wèi)工作;
6、完成科內(nèi)交給的其他任務(wù)。
第6篇 學(xué)生公寓管理服務(wù)中心主任、副主任崗位職責(zé)
學(xué)院學(xué)生公寓管理與服務(wù)中心主任、副主任崗位職責(zé)
在后勤總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,積極配合學(xué)校'六進(jìn)'工作,認(rèn)真落實目標(biāo)管理的內(nèi)容,組織、領(lǐng)導(dǎo)本部門的各項服務(wù)工作,做好與公司各部門之間、學(xué)校各二級分院的協(xié)調(diào)工作。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項決定和制度。
2、正確把握國家宏觀改革發(fā)展形勢和高等教育整體改革發(fā)展趨向,準(zhǔn)確理解高校后勤改革發(fā)展的使命,不斷推進(jìn)'平安公寓、和諧公寓、文明公寓、綠色公寓'建設(shè),努力實現(xiàn)公寓管理'標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、智能化、現(xiàn)代化'的發(fā)展目標(biāo)。
3、建立健全各項規(guī)章制度,使各項服務(wù)工作制度化、規(guī)范化、程序化,不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)員工的思想政治教育,不斷提高員工的思想政治素質(zhì),定期、不定期檢查部里的各項工作;掌握了解員工的思想狀況,及時解決員工中存在的思想問題,不斷激發(fā)員工勞動的積極性。
5、主持公寓管理與服務(wù)中心的各類會議,組織政治理論學(xué)習(xí),傳達(dá)有關(guān)文件及總公司決議,布置安排各項工作。
6、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平,貫徹落實師生至上、服務(wù)第一的宗旨;團(tuán)結(jié)、敬業(yè),文明誠信的精神;雷厲風(fēng)行、從嚴(yán)務(wù)實的作風(fēng)。不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
7、深入實際搞好現(xiàn)場管理,及時解決管理和服務(wù)工作中存在的問題,加強(qiáng)檢查力度,嚴(yán)格落實目標(biāo)管理責(zé)任制,負(fù)責(zé)員工的考勤、工資的核報工作。
8、虛心聽取教職工和學(xué)生的建議和批評意見,認(rèn)真處理學(xué)生住宿中存在的問題,及時向二級分院、輔導(dǎo)員、公司反饋匯報學(xué)生中存在的實際問題,與學(xué)校相關(guān)部門協(xié)調(diào)有關(guān)事宜。
9、及時處理突發(fā)事件。第一時間到達(dá)現(xiàn)場協(xié)調(diào)組織處理,并及時向上級及有關(guān)部門報告。
10、在公司領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)做好畢業(yè)生離校退宿、新生入校住宿安排,假期留校學(xué)生住宿安排,公共物品日常維修、臨時用工的招聘等工作。
11、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。