- 目錄
報(bào)告怎么寫
1. 市場(chǎng)概況
- 描述2024年全球及各地區(qū)的旅游市場(chǎng)規(guī)模,包括游客數(shù)量、消費(fèi)總額等關(guān)鍵指標(biāo)。
- 分析影響旅游市場(chǎng)的宏觀經(jīng)濟(jì)因素,如經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、政策變化、社會(huì)趨勢(shì)等。
2. 旅游類型分析
- 探討休閑旅游、商務(wù)旅游、冒險(xiǎn)旅游等各類別的發(fā)展趨勢(shì)。
- 研究各類旅游的消費(fèi)者行為模式,如預(yù)訂習(xí)慣、出行時(shí)間、消費(fèi)偏好等。
3. 技術(shù)與創(chuàng)新
- 討論虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等技術(shù)在旅游業(yè)的應(yīng)用。
- 分析移動(dòng)支付、智能導(dǎo)游系統(tǒng)等新技術(shù)如何改變旅游體驗(yàn)。
4. 環(huán)保與可持續(xù)旅游
- 探討環(huán)保旅游的興起,包括綠色住宿、生態(tài)旅游等。
- 分析旅游業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的承諾和實(shí)踐。
5. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)與機(jī)遇
- 描述疫情后旅游行業(yè)的恢復(fù)情況,包括消費(fèi)者的信心重建和行業(yè)調(diào)整。
- 探討新興市場(chǎng)和細(xì)分領(lǐng)域的潛力,如老年旅游、親子旅游等。
6. 主要參與者分析
- 介紹主要旅游運(yùn)營(yíng)商、在線旅行社的業(yè)務(wù)策略和市場(chǎng)份額。
- 分析新興企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)新點(diǎn)。
第1篇 旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
安豐塘因其為天下第一塘,從而 使其聞名暇身,婦孺皆知,圍繞安豐塘的產(chǎn)生,發(fā)展又有許多優(yōu)美、傳奇的故事在人間廣為流傳,更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨(dú)厚的自然條件,使得這里人杰地靈,物產(chǎn)豐饒,各種水產(chǎn)品養(yǎng)殖、水生作物的種植應(yīng)運(yùn)而生。為了紀(jì)念安豐塘的創(chuàng)始者楚國(guó)宰相孫叔敖,人們?cè)谔帘卑缎藿藢O公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級(jí)文物保護(hù)單位),詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書法藝術(shù)和鑒賞價(jià)值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源,人們建造了“八大景點(diǎn)”,分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽(yáng)、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間,你會(huì)覺得這里綠柳垂堤,花開四季,塘面微波蕩漾,清水漣漪,各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間,好不快樂。八大景點(diǎn)相映成趣,讓人流連忘返,仿佛置身于人間仙境,這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀,是安豐塘旅游開發(fā)的天然優(yōu)勢(shì)。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇
新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車,縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際,審時(shí)度勢(shì),提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,首批成立八公山風(fēng)景管委會(huì)和安豐塘旅游管委會(huì),這為安豐塘的旅游開發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇,掀開了安豐塘旅游開發(fā)新的一頁(yè)。“南工北旅”戰(zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會(huì)的成立,將為安豐塘的開發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施
投資1億多元的安豐塘除險(xiǎn)加固及配套工程順利實(shí)施,提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn),新建了多處觀景點(diǎn),滿足了游客觀景需要,環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中,工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車,大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開展
繼__年國(guó)投5千余萬(wàn)元的土地平整工程完成之后,__年又投資4千余萬(wàn)元資金,用于新一輪的土地平整工作,兩項(xiàng)工程的完工,安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整,初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路,下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展,使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。__年的土地平整項(xiàng)目,難度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部,硬是把它給完成了,而且無(wú)一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開發(fā)好安豐塘,管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客,勤勞樸實(shí)的人民群眾
這里的人民群眾勤勞樸實(shí),熱情好客,聽黨話,跟黨走,盼安豐塘早日開發(fā)的愿望十分迫切,定會(huì)為安豐塘的旅游開發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模,服務(wù)功能日益完善
為滿足安豐塘旅游開發(fā)的需要,這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位,使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬(wàn)元的安豐塘街道亮化工程,已順利完工,方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目,充分滿足人們的購(gòu)物需要;旅游接待舒適,價(jià)廉,給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),充分滿足人們食、住、行、娛、購(gòu)的需要。隨著安豐塘旅游開發(fā)的不斷深入,新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng),十迎路(十路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級(jí)公路縱貫全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六葉高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施,使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá),極為快捷方便,實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無(wú)阻。
9、開發(fā)成本低廉
安豐塘旅游開發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成,投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花,這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動(dòng)力。
10、豐富的旅游資源
除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外,這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖,投資者可依托現(xiàn)有資源直接開發(fā)成旅游項(xiàng)目,如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素
1、安豐塘管理體制未理順
目前安豐塘水面由安豐塘分局管理,水面養(yǎng)殖由養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行管理、承包,由于利益的關(guān)系,兩者之間常產(chǎn)生矛盾。安豐塘旅游開發(fā)需要優(yōu)質(zhì)的水面,而為了養(yǎng)殖的需要,承包水面養(yǎng)殖的經(jīng)營(yíng)者又不斷地向塘內(nèi)拋灑一些物質(zhì),嚴(yán)重污染本文來(lái)源:___ 了水面,這兩者矛盾常常 是不可調(diào)和,為了安豐塘旅游開發(fā)的需要,必須理順管理體制。
2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重
安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn),均承受到不同程度的破壞,有的破壞嚴(yán)重,已找不到昔日的感覺,這需要我們一邊保護(hù),一邊開發(fā),兩者要并舉,開發(fā)工作未進(jìn)行之時(shí),對(duì)已有資源的保護(hù)顯得尤為重要,有關(guān)部門要出臺(tái)相關(guān)政策,制定保護(hù)的辦法。
3、投資不足,建設(shè)力度不夠,開發(fā)意識(shí)不強(qiáng)
也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因,安豐塘旅游開發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想,一直未付諸行動(dòng),地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政,安豐塘自主開發(fā)無(wú)能為力,因此等靠要思想嚴(yán)重,影響了安豐塘開發(fā)的進(jìn)度。
4、規(guī)劃定位不夠
旅游開發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)線投資工作,要求我們必須要先制訂好規(guī)劃,然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開發(fā)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來(lái),未給安豐塘開發(fā)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
5、人才短缺
中國(guó)暑期旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
和眾多被互聯(lián)網(wǎng)改造的產(chǎn)業(yè)一樣,旅游行業(yè)在近幾年也開始呈現(xiàn)出一些新變化。從__年開始,國(guó)內(nèi)在線旅游市場(chǎng)以每年不低于25%的速度迅猛增長(zhǎng),今年的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到3560億。
市場(chǎng)發(fā)展令人鼓舞。但隨著暑期旅游季的到來(lái),一個(gè)新的問題開始涌現(xiàn):
——作為最直接的消費(fèi)者,用戶如何看待在線旅游服務(wù)?
企鵝智酷就此問題展開調(diào)查。調(diào)查面向騰訊網(wǎng)用戶展開,共收集到近四千名用戶的反饋。我們按照cnnic公布的中國(guó)網(wǎng)民結(jié)構(gòu),對(duì)樣本進(jìn)行了抽樣校正,最后得到如下結(jié)論。
暑期旅游:近一半“學(xué)生黨”會(huì)去
調(diào)查結(jié)果顯示,44.5%的用戶表示會(huì)在今年暑期外出旅游。另外45.3%用戶盡管沒有外出計(jì)劃,但表達(dá)了強(qiáng)烈的旅游欲望。只有10.2%的用戶表示暑期和其它時(shí)間都沒有旅游計(jì)劃。
與預(yù)期相似,用戶所在城市的發(fā)展水平越高,決定外出旅游的用戶的比例就越高。
就不同人群而言,學(xué)生和自由職業(yè)者暑期出游的比例比上班族更高,后者受限于工作無(wú)法進(jìn)行外出旅游,但表達(dá)出強(qiáng)烈的出游希望。
人們都愛國(guó)內(nèi)游 上班族對(duì)出境游不感冒
國(guó)內(nèi)旅游是用戶出游的主要方式,其中周邊游的比例為47.1%,長(zhǎng)途旅游的比例為42.5%。境外游因?yàn)槭掷m(xù)和費(fèi)用高門檻,調(diào)查中只有10.4%的用戶選擇境外游。
國(guó)內(nèi)游同樣與城市發(fā)展水平高度相關(guān)——大型城市選擇國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途旅游的人群最多,隨著城市發(fā)展水平下降,越來(lái)越多的用戶開始選擇更經(jīng)濟(jì)的周邊旅游。
不同群體中,學(xué)生對(duì)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途旅游的興趣遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于上班族和自由職業(yè)者,上班族對(duì)出境旅游的興趣則遠(yuǎn)低于其他群體。
旅游服務(wù)pk:線上服務(wù)“蓋過”線下機(jī)構(gòu)
58.2%的用戶表示愿意通過在線服務(wù)完成旅游日程安排。隨著城市發(fā)展水平提升,愿意通過在線服務(wù)安排日程的用戶的比例也隨著增高。
上班族最愿意通過在線服務(wù)安排旅游日常,自由職業(yè)者次之,學(xué)生的比例最低。和學(xué)生與自由職業(yè)者相比,上班族的時(shí)間更為緊張,因此更傾向于使用高效率的線上服務(wù)。
在線旅游服務(wù)調(diào)查:價(jià)格依舊最受重視
互聯(lián)網(wǎng)和熟人介紹是用戶獲取旅游信息的主要渠道,前者的比例為43.4%,是所有渠道中的最高。旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道的影響力開始萎縮,比例均不到互聯(lián)網(wǎng)的一半。
查找攻略是用戶使用率最高的在線旅游服務(wù),隨后依次是預(yù)訂機(jī)票/車票、酒店和門票。特色商品團(tuán)購(gòu)和獲取優(yōu)惠信息的用戶使用率不高,比例均未超過20%。
價(jià)格是用戶選擇在線旅游服務(wù)時(shí)考慮最多的因素,用戶評(píng)價(jià)、服務(wù)質(zhì)量、交易安全同樣是重要的參考因素。服務(wù)便捷性、網(wǎng)站知名度和優(yōu)惠力度是第三類參考因素,它們的比例范圍約為15-18%。
旅游開支:用戶最關(guān)心這三項(xiàng)
作為用戶最關(guān)注的因素,旅游開支包含多項(xiàng)內(nèi)容。調(diào)查顯示,在各項(xiàng)開支中,酒店住宿是用戶最關(guān)心的消費(fèi)內(nèi)容,它的比例是第二名的1.77倍。
用戶關(guān)注的第二、第三項(xiàng)旅游開支分別是路費(fèi)和景點(diǎn)門票。餐飲和特色商品的支出同樣是用戶關(guān)注的內(nèi)容,但它們的比例明顯偏低——不到前三項(xiàng)的一半。
大型城市和中小型城市的旅游開支主要集中于酒店、路費(fèi)和景點(diǎn)門票,其中以酒店的比重最為突出。
除了城市維度,酒店、路費(fèi)、景點(diǎn)門票還是用戶維度最受關(guān)注的三項(xiàng)旅游開支。在此之外,學(xué)生更關(guān)心餐飲開支,上班族更關(guān)注酒店住宿和交通路費(fèi),自由職業(yè)者則更關(guān)注景點(diǎn)門票和特色商品的花費(fèi)。
結(jié)語(yǔ) . 假期旅游是在線旅游新的增長(zhǎng)點(diǎn)
統(tǒng)計(jì)顯示,__年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到2773億元,同比增長(zhǎng)27.1%。假期旅游是在線旅游市場(chǎng)發(fā)展最快的垂直領(lǐng)域,它在去年突破400億市場(chǎng)規(guī)模,增速卻依舊保持在40%以上。
本次調(diào)查顯示,作為假期旅游的內(nèi)容之一,暑期旅游同樣表現(xiàn)出強(qiáng)烈的用戶消費(fèi)欲望。國(guó)內(nèi)游因?yàn)槌鲂泻蛢r(jià)格優(yōu)勢(shì),成為近九成用戶旅游的優(yōu)先選擇。
隨著資源整合加快,互聯(lián)網(wǎng)在旅游市場(chǎng)中的作用也愈發(fā)突出。此次調(diào)查中,約有60%的用戶表示通過在線服務(wù)來(lái)安排旅游日程?;ヂ?lián)網(wǎng)也超越旅行社、電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)渠道,成為人們獲取旅游信息最主要的渠道。
__年中國(guó)在線旅游市場(chǎng)的增長(zhǎng)主要受機(jī)交通預(yù)訂、酒店預(yù)訂和假期旅游所驅(qū)動(dòng)。交通預(yù)訂和酒店預(yù)訂的發(fā)展歷史相對(duì)較長(zhǎng),互聯(lián)網(wǎng)化程度較高,未來(lái)增長(zhǎng)預(yù)計(jì)會(huì)趨于平緩。
相比之下,假期旅游擁有更高的發(fā)展?jié)摿?,過去幾年持續(xù)以40%以上的速度高速增長(zhǎng)。而在另一邊,國(guó)內(nèi)游客的消費(fèi)潛力仍未完全釋放,旅游市場(chǎng)的發(fā)展空間勢(shì)必將由假期旅游來(lái)填補(bǔ)。
攜程、途牛、同程等企業(yè)在去年就已開始布局假期旅游市場(chǎng),分別從上游資源、供應(yīng)商、客源地、移動(dòng)端等多個(gè)方面展開競(jìng)爭(zhēng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)化不斷深入,大型互聯(lián)網(wǎng)商將進(jìn)一步分食長(zhǎng)尾市場(chǎng)。時(shí)下層出不窮的“暑期游”活動(dòng)應(yīng)該只是開始,未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)還將繼續(xù)下去。
旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
目前,全世界都公認(rèn)旅游業(yè)是世界上產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大和發(fā)展最強(qiáng)勁的產(chǎn)業(yè)。正由于旅游業(yè)發(fā)展之快,產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力之強(qiáng),許多國(guó)家和地區(qū)都紛紛把旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們收入和閑暇時(shí)間的增多,交通和通訊的發(fā)展,我國(guó)的旅游業(yè)也取得了前所未有的發(fā)展,徐州作為我國(guó)的一個(gè)歷史文化名城,擁有豐富的自然和人文旅游資源,但如何利用現(xiàn)有的條件把徐州的旅游做強(qiáng)做大呢,這是每位關(guān)注徐州旅游業(yè)發(fā)展的人都十分關(guān)心的問題。我們作為中國(guó)礦業(yè)大學(xué)旅游管理的學(xué)生,生活在徐州,也希望通過一些途徑來(lái)為徐州旅游業(yè)的發(fā)展做一些貢獻(xiàn)。因此我們希望通過這次旅游市場(chǎng)調(diào)研,可以從來(lái)徐旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果展開調(diào)查,得出科學(xué)結(jié)論,從而有助于徐州旅游業(yè)的發(fā)展,有助于提高客流量和提升徐州旅游地的整體旅游形象。
我們的旅游市場(chǎng)調(diào)研開始于__年12月24日至__年1月21日,共四周的時(shí)間。我選擇的調(diào)研題目是李芳菲老師指導(dǎo)的“對(duì)來(lái)徐國(guó)內(nèi)旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果的初步研究”。我們的調(diào)研工作共分為五個(gè)階段,即第一階段:準(zhǔn)備階段:選題,與指導(dǎo)老師溝通,內(nèi)部分組;確定每小組具體任務(wù)
收集、分析及整理資料。第二階段:計(jì)劃階段:制定計(jì)劃及問卷,審定計(jì)劃 及問卷,確認(rèn)修正計(jì)劃及問卷,計(jì)劃及問卷展示。第三階段:實(shí)施階段:訪員分配,實(shí)施執(zhí)行 。第四階段:研究分析 :數(shù)據(jù)輸入處理、數(shù)據(jù)研究分析、總結(jié)規(guī)律、報(bào)告書寫、成果匯報(bào)。第五階段:家鄉(xiāng)調(diào)研
動(dòng)員大會(huì)結(jié)束以后我們就開始正式投入工作了,第一周我們主要從網(wǎng)上、圖書館參閱、收集、整理一些二手資料,然后結(jié)合我們所學(xué)的旅游方面的專業(yè)知識(shí),進(jìn)行討論、分析、研究,在明確我們的調(diào)研目的
一、了解徐州客源市場(chǎng)狀況、需求特點(diǎn),分析徐州作為旅游目的地如何滿足旅游市場(chǎng)需求。
二、找出徐州旅游開發(fā)過程中存在的不足,提出具體的針對(duì)性措施,為徐州整體旅游開發(fā)與規(guī)劃作貢獻(xiàn)。
三、為徐州旅游企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力提供參考性的依據(jù)與可行性的建議。的基礎(chǔ)上初步制定出我們的計(jì)劃書,確定我們的調(diào)研日程。同時(shí)在充分理解選題內(nèi)涵的基礎(chǔ)上明確了我們的調(diào)研內(nèi)容,即:旅游者的特征、旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果,而且還分別制定了具體的調(diào)研指標(biāo),我們經(jīng)過商量一致通過采用問卷和訪談相結(jié)合的方法來(lái)獲取一手和二手資料和數(shù)據(jù),并通過討論進(jìn)一步確定了調(diào)研對(duì)象(來(lái)徐旅游的國(guó)內(nèi)旅游者、徐州旅游局、徐州的一些旅行社和飯店),并一起初步設(shè)計(jì)了調(diào)研問卷,然后經(jīng)過李老師修改最終定稿。周末我們?nèi)档膸熒黄鹨詐pt的形式展示了各個(gè)小組初期的工作成果。第二周我們主要發(fā)放問卷和做一些訪談,在李老師和組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們把任務(wù)具體分配到了個(gè)人,常亮那一組在一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問卷,劉亞東也就是我們這一組也要一周內(nèi)發(fā)放并回收一百份問卷。同時(shí)我和劉亞東還有時(shí)宇主要負(fù)責(zé)酒店的訪談并在酒店做一些問卷,彭宇和陳浩主要去旅行社和旅游局做訪談并收集一些有用的資料。第三周,我們?nèi)M在周一早上在教室一起把上周通過對(duì)游客做問卷兼訪談獲取的資料和信息以及從旅游局、旅行社和飯店得到資料、信息進(jìn)行了整理并通過統(tǒng)計(jì)、計(jì)算轉(zhuǎn)化成數(shù)據(jù),最終錄入計(jì)算機(jī)。周二和周三我們利用兩天的時(shí)間對(duì)我們錄入的數(shù)據(jù)做進(jìn)一步的整理,然后在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行分析,然后總結(jié)出一些規(guī)律,從而得出一些我們認(rèn)為科學(xué)合理的結(jié)論。周四我們又一起對(duì)以前的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析以及總結(jié)的規(guī)律和結(jié)論進(jìn)行了討論和檢驗(yàn),最后無(wú)歧義的情況下,我們彼此交流了自己的感受和看法,然后又具體分配了任務(wù),我和李圓她們一起負(fù)責(zé)把調(diào)研的結(jié)論和建議以文形式展現(xiàn)出來(lái)。時(shí)宇和彭宇他們一起根據(jù)我們提供的文說明和我們整理分析的數(shù)據(jù)繪制出圖形和制作一些數(shù)據(jù)表來(lái)反映調(diào)研的情況和一些問題。最后整個(gè)小組又對(duì)文和圖形以及圖表進(jìn)行了討論修改并最終定稿,在此基礎(chǔ)上我們一起撰寫了我們整個(gè)組的調(diào)研匯報(bào)書并制做成ppt形式以備周末的整體的成果匯報(bào)。在這周之后我們還將各自回自己的家鄉(xiāng)做進(jìn)一步的旅游市場(chǎng)調(diào)研。在這次調(diào)研中感悟很深,原來(lái)并不覺得市場(chǎng)調(diào)研算怎么一回事,認(rèn)為調(diào)研只不過是做做問卷,訪談訪談就行,通過具體做這次調(diào)研,才體會(huì)市場(chǎng)調(diào)研是一個(gè)科學(xué)性很強(qiáng),工作流程系統(tǒng)化很高的工作,它不僅要求我們要收集目標(biāo)材料而且要對(duì)收集的材料進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì),然后還要對(duì)統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析,這樣才可以在此基礎(chǔ)上總結(jié)出一些有用的規(guī)律和得出一些科學(xué)而合理的的結(jié)論,而且在調(diào)研過程中,每一項(xiàng)工作都必須緊緊圍繞我們調(diào)研的主題“來(lái)徐國(guó)內(nèi)旅游者的特征,旅游動(dòng)機(jī)和旅游效果”同時(shí)還要依照嚴(yán)格合理的工作程序,必須首先明確問題,然后才可以收集分析材料,再預(yù)測(cè)總結(jié)規(guī)律和結(jié)論。這些看上去很簡(jiǎn)單的事,其實(shí)真的做起來(lái),有時(shí)真的還找不到方向,總覺的沒中心的感覺,而且很多理論的東西并不能用在實(shí)際的調(diào)研中,李老師說過我可以把理論背的特熟可實(shí)際運(yùn)用能力不行,在調(diào)研中我也確實(shí)發(fā)現(xiàn)了這一問題,有時(shí)我會(huì)特迷茫,覺得應(yīng)該按書上的理論走,實(shí)際上根本不許要那么麻煩。還有我覺得除了專業(yè)知識(shí)外,有些能力是任何行業(yè)都需要的技能,例如計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、文表達(dá)、創(chuàng)意調(diào)查、督導(dǎo)、公共關(guān)系、組織動(dòng)員協(xié)調(diào)等能力,我覺得我這些方面的能力都還不夠,尤其是公共關(guān)系這方面,我和我們同學(xué)老師可以協(xié)調(diào)配合的很好,可我就怕和陌生人講話,所以在做調(diào)查問卷時(shí),總不好意思去找游客來(lái)做,別人一拒絕,我就放棄了,所以第一天特郁悶。后來(lái)慢慢的才變好一點(diǎn),但一遇到游客不配合,我就上火,特別有的游客還把我當(dāng)瘟神似的,我還沒過去,趕緊就走開了,所以特傷心 ,所以現(xiàn)在一看到有做調(diào)查問卷的就趕緊去幫忙,因?yàn)槲抑雷鰡柧肀蝗司芙^有多難受!在這次調(diào)研中真正體會(huì)到了合作的重要性,尤其在最后分析數(shù)據(jù)時(shí),才感覺到真是人多力量大,二百多張問卷一天就被整理出來(lái)了,然后一起分析計(jì)算討論,一點(diǎn)也沒覺得累,大家在一起各抒己見,集思廣益,最終一起總結(jié)出規(guī)律和結(jié)論!調(diào)研中還學(xué)會(huì)了要學(xué)會(huì)顧全大局,不能因?yàn)樽约盒量嘧龀鰜?lái)的東西被否認(rèn)而生氣郁悶,記得在做計(jì)劃書時(shí),我花了很多時(shí)間做出來(lái)的,被大家改了很多,因?yàn)橐粋€(gè)人的想法畢竟不成熟嘛!總之,這次調(diào)研不僅培養(yǎng)了我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、基本理論和基本技能來(lái)獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題,了解了旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,學(xué)會(huì)觀察社會(huì)、如何研究旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等專業(yè)能力,使我們提高實(shí)踐能力和動(dòng)手能力,培養(yǎng)我們的創(chuàng)造性思維和提高解決具體問題的能力,還讓我們深刻體會(huì)到了team-work精神真的很重要,讓我們意識(shí)到要學(xué)的東西真的還很多,要想以后做好旅游工作還要努力學(xué)習(xí),革命尚未成功,同志仍需努力!我們真的是任重而道遠(yuǎn)??!
旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告:
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來(lái)我國(guó)旅游業(yè)增長(zhǎng)速度超過gdp的平均增長(zhǎng)速度,占gdp的比重快速攀升,中國(guó)旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
我國(guó)“__”時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國(guó)家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)際旅游收入年均增長(zhǎng)12%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)內(nèi)旅游收入年均增長(zhǎng)10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)10%。到20__年,國(guó)際旅游收入達(dá)到530億美元,國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人,到__年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到2023年,中國(guó)就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國(guó)。中國(guó)就接待東亞三分之一的國(guó)際旅游者。到2023年,中國(guó)將成為世界十大客源國(guó)之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到2023年,中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國(guó)有望成為世界第一旅游大國(guó)。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對(duì)該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查?,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問卷。旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對(duì)此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店
3、您覺得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高
4、您最近一次在此地旅游花費(fèi)為多少?a50-100b、100-200c、200-500d、500以上
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件
9、您對(duì)這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開發(fā)充分,管理到位b、開發(fā)不足,管理到位c、開發(fā)充分,管理缺陷d、開發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購(gòu)物e、文化背景挖掘f其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂等印象一般,對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無(wú)意中造成重開發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過多的停車場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨#from 本文來(lái)自高考資源網(wǎng)顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)“六要素”構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
經(jīng)過此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新“面孔”少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場(chǎng)開發(fā)力度較小,()開發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
現(xiàn)在的我們要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以市委、市政府進(jìn)一步“做大、做強(qiáng)、做精”旅游業(yè)精神為指導(dǎo),按照“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大發(fā)展”的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以效益為中心,積極進(jìn)行資源整合和市場(chǎng)化運(yùn)作;加大開發(fā)歷史文化資源力度,豐富“焦作山水”品牌的文化內(nèi)涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳目標(biāo),開拓高端國(guó)際游客市場(chǎng)。未來(lái)五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹立重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會(huì)隨實(shí)際情況的變化適時(shí)予以調(diào)整和完善。
旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā)性扶貧方式。它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟(jì)文化較發(fā)達(dá)地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動(dòng)引導(dǎo)貧困地區(qū),增強(qiáng)貧困地區(qū)的造血機(jī)能,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。通過這次調(diào)查,我們更能了解到濟(jì)扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過深入細(xì)致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識(shí),破除多年來(lái)養(yǎng)成的“等、靠、要”思想,樹立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹立旅游意識(shí)、商品意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。使貧苦人們找到更好的致富方法。
第2篇 2023年旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
旅游的目的是尋求精神上的愉快。本文將介紹2023年旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
2023年旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(1)
一、基本情況
截止到_年_月,_共有流動(dòng)黨員6人,其中流出黨員6人,流入黨員0人,流出黨員占黨員總數(shù)660人的1%。其中:外出務(wù)工黨員全部是男性,共計(jì)6人。年齡結(jié)構(gòu)為:35歲以下3人、35歲到45歲2人、45歲到55歲1人;學(xué)歷結(jié)構(gòu)為:高中學(xué)歷4人、本科2人。分布情況為:省內(nèi)5人,省外1人,均是外出3個(gè)月以上流動(dòng)黨員。
二、流動(dòng)黨員管理存在的問題
(一)流動(dòng)黨員流動(dòng)方位很難掌握
由于外出黨員的流動(dòng)性很大,因此黨組織很難隨時(shí)掌握外出黨員的去向。一是有的基層黨組織對(duì)外出黨員管理認(rèn)識(shí)不到位,教育管理不嚴(yán)、制度不全,導(dǎo)致流入和流出黨員無(wú)登記,使部分黨員來(lái)去自由。二是有的外出黨員由于情緒心態(tài)和家庭等情況對(duì)黨組織報(bào)有怨言,逐步疏遠(yuǎn)了黨組織。
(二)流動(dòng)黨員黨組織活動(dòng)不好開展
一是外出黨員遠(yuǎn)離屬地黨組織,無(wú)法參加原黨支部的活動(dòng)。二是流動(dòng)黨員因怕受約束,不愿暴露黨員身份,不說自己是黨員。有的存在兩耳不聞窗外事、一心一意去掙錢的心態(tài),外出期間對(duì)原黨支部的工作不聞不問,不能正常發(fā)揮黨員帶頭作用。由此造成外出黨員的正常組織生活以及教育培訓(xùn)等都難以落到實(shí)處。
(三)流動(dòng)黨員管理存在不足
由于黨員目標(biāo)管理和民主評(píng)議黨員制度對(duì)于外出黨員都難以落實(shí),致使外出黨員疏于管理和監(jiān)督。特別是黨章規(guī)定的黨員如果沒有正當(dāng)理由,連續(xù)6個(gè)月不參加黨的組織生活,不交納黨費(fèi)或不做黨所分配的工作,就被認(rèn)為是自行脫黨要求難以落實(shí)。
(四)流動(dòng)黨員組織隸屬關(guān)系難接轉(zhuǎn)
流動(dòng)黨員的接轉(zhuǎn)組織關(guān)系程序較多,繁多的接轉(zhuǎn)程序?qū)е曼h員不情愿心態(tài),有的成為了口袋黨員。
(五)流動(dòng)黨員身份不好確定
一是要了解流動(dòng)黨員的身份,只是靠本人自己說,沒有有關(guān)的證明材料,黨組織難以確定其身份;二是有的黨員在私營(yíng)企業(yè)務(wù)工,由于工作時(shí)間緊和工作量大原因,沒有時(shí)間參與黨組織的活動(dòng)或不愿暴露黨員的身份。
三、加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理的對(duì)策建議
(一)深化認(rèn)識(shí),抓好教育
一是要求外出黨員要主動(dòng)與所在地區(qū)黨組織取得聯(lián)系,按規(guī)定及時(shí)轉(zhuǎn)移黨組織關(guān)系;二是對(duì)未能及時(shí)轉(zhuǎn)出組織關(guān)系的,要出具《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》,要求黨員自覺嚴(yán)格要求自己,積極參加所在黨組織的活動(dòng),按期交納黨費(fèi),完成黨組織任務(wù);三是要求流動(dòng)黨員主動(dòng)通過適當(dāng)方式與黨支部保持聯(lián)系,每季度匯報(bào)一次以上在外的思想、生活、工作、學(xué)習(xí)情況;四是要求外出黨員返鄉(xiāng)時(shí)及時(shí)與支部聯(lián)系,如實(shí)匯報(bào)外出期間的情況,把《流動(dòng)黨員活動(dòng)證》交支部查驗(yàn)。
(二)建章立制,強(qiáng)化約束
要把外出黨員教育管理的有關(guān)措施、辦法以制度的形式固定下來(lái),形成一套行之有效的外出黨員管理機(jī)制。一是政治和道德觀念教育;二是建立流動(dòng)黨員檔案。對(duì)流動(dòng)黨員的基本情況、家庭情況、外出時(shí)間、地點(diǎn)、就業(yè)情況、工資報(bào)酬、參加流入地黨支部的活動(dòng)情況等情況要有詳細(xì)的記錄;三是建立聯(lián)系制度。黨支部要確定一名正式黨員的預(yù)備黨員,流入地黨組織要提供其現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)情況,原所在黨組織要加強(qiáng)與流入地黨組織聯(lián)系,做好跟蹤考察工作。
(三)創(chuàng)新載體,發(fā)揮作用
要把流動(dòng)黨員隊(duì)伍教育管理好、組織好,促使帶富一方群眾,搞活一方經(jīng)濟(jì),必須尋找活動(dòng)載體,充分發(fā)揮他們?cè)诮?jīng)濟(jì)建設(shè)中的先鋒模范作用。
黨組織要在每年春節(jié)期間和借黨員回家之機(jī),召開黨員座談會(huì),向他們介紹本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,通報(bào)家鄉(xiāng)出流動(dòng)黨員的家庭解決一些生產(chǎn)生活方面的實(shí)際困難,為外出務(wù)工黨員送去組織的關(guān)心,充分體現(xiàn)黨組織的溫暖。
(四)加大在非公有制經(jīng)濟(jì)組織中建立黨組織的工作力度
在非公有制經(jīng)濟(jì)組織中從業(yè)的流動(dòng)黨員,組織關(guān)系多數(shù)的在原支部。加強(qiáng)非公有制經(jīng)濟(jì)組織中建立黨組織的工作力度,幫助企業(yè)建立健全組織,有利于增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和影響力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,不僅能加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)黨員的管理又確保了企業(yè)團(tuán)組織、工會(huì)組織等能夠發(fā)揮正常作用,促進(jìn)企業(yè)沿著健康正常軌道發(fā)展。
(五)流入地是流入黨員的管理重點(diǎn)
旅游調(diào)研報(bào)告2023旅游調(diào)研報(bào)告2023流入地黨支部要與流出地黨支部取得聯(lián)系,掌握流動(dòng)黨員的情況,建立流動(dòng)黨員檔案;流入地黨組織要把流動(dòng)黨員吸納到鄰近的一個(gè)黨支部參加黨的組織生活以及學(xué)習(xí)培訓(xùn),同時(shí)協(xié)調(diào)好流動(dòng)黨員與用工單位的關(guān)系,處理好勞動(dòng)和學(xué)習(xí)的關(guān)系,讓流動(dòng)黨員既安心工作賺錢又可以正常參加黨組織的活動(dòng),盡量讓每個(gè)黨員找到自己的一個(gè)家,避免黨員游離于黨組織之外。對(duì)流入本地居住或工作3個(gè)月以上并持有《外出流動(dòng)黨員活動(dòng)證》的流動(dòng)黨員,本地要負(fù)責(zé)登記備案,編入一個(gè)黨支部或黨小組過正常組織生活;在本地居住工作6個(gè)月以上,而沒有辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)的流動(dòng)黨員,其工作單位黨組織或其居住地黨組織要督促其辦理組織關(guān)系遷移手續(xù);對(duì)持有《外出流動(dòng)黨員活動(dòng)證》的外來(lái)流動(dòng)黨員,按有關(guān)規(guī)定做好組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作。
(六)對(duì)務(wù)工經(jīng)商黨員上級(jí)部門要加大管理力度.
流動(dòng)黨員的流入管理十分重要,但很難解決黨員的真實(shí)性問題和不暴露黨員身份的問題。一要進(jìn)一步加強(qiáng)流出地對(duì)他們的管理;二是建立流出地和流入地必要的聯(lián)系,形成管理網(wǎng)絡(luò);三是加強(qiáng)流動(dòng)黨員活動(dòng)證的使用,切實(shí)解決流動(dòng)黨員流出地管不到,流入地管不了的情況。
2023年旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(2)
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來(lái)我國(guó)旅游業(yè)增長(zhǎng)速度超過gdp的平均增長(zhǎng)速度,占gdp的比重快速攀升,中國(guó)旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)研目的
我國(guó)十一五時(shí)期旅游業(yè)的發(fā)展目標(biāo),目前已經(jīng)確定,據(jù)國(guó)家旅游局的公布的信息,就是:實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)和入境過夜旅游者人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)際旅游收入年均增長(zhǎng)12%;國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)年均增長(zhǎng)8%,國(guó)內(nèi)旅游收入年均增長(zhǎng)10%;旅游總收入實(shí)現(xiàn)年均增長(zhǎng)10%。到20_____年,國(guó)際旅游收入達(dá)到530億美元,國(guó)內(nèi)旅游收入達(dá)到8500億元,旅游總收入達(dá)到12700億元。每年旅游業(yè)新增就業(yè)50萬(wàn)人,到2023年旅游直接就業(yè)人數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)人。
世界旅游組織最新研究報(bào)告指出,到2023年,中國(guó)就接待1.37億入境旅游者,占世界旅游總額的8.6%,超過英國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、西班牙和意大利,成為世界最大的旅游接待國(guó)。中國(guó)就接待東亞三分之一的國(guó)際旅游者。到2023年,中國(guó)將成為世界十大客源國(guó)之一,出境旅游達(dá)一億人次,居世界第四位。到2023年,中國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游可望達(dá)30億人次。海外入境旅游、出境旅游和國(guó)內(nèi)旅游三者協(xié)調(diào)發(fā)展,中國(guó)有望成為世界第一旅游大國(guó)。
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)研。
二、調(diào)研內(nèi)容
針對(duì)該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)研?,F(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)研。
三、調(diào)研方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)研的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問卷。問卷調(diào)研題目有10道題目,分別如下:
1、您對(duì)此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店
3、您覺得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高
4、您最近一次在此地旅游花費(fèi)為多少?a50-100b、100-200c、200-500d、500以上
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件
9、您對(duì)這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開發(fā)充分,管理到位b、開發(fā)不足,管理到位c、開發(fā)充分,管理缺陷d、開發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購(gòu)物e、文化背景挖掘f其他。
四、調(diào)研結(jié)果及分析
通過調(diào)研結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂等印象一般,對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調(diào)研還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無(wú)意中造成重開發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過多的停車場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)六要素構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)研的意義
經(jīng)過此次調(diào)研,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。
旅游產(chǎn)業(yè)政策缺乏有力的體制保障,旅游景點(diǎn)建設(shè)開發(fā)主要依靠政府投入,各景點(diǎn)規(guī)劃沒有形成層次,重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象依然存在,歷史文化旅游市場(chǎng)開發(fā)力度較小,()開發(fā)體制不健全,在一定程度上造成資源閑置。當(dāng)前焦作旅游機(jī)遇大于挑戰(zhàn),景點(diǎn)硬件設(shè)施已能滿足需求,亟需進(jìn)一步完善旅游配套設(shè)施建設(shè),提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加大在吃、住、行、娛、購(gòu)這五個(gè)方面的開發(fā)力度,一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌,另一方面還要借此契機(jī)全面提升焦作市旅游文化品位。
現(xiàn)在的我們要用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游發(fā)展全局,以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo),以市委、市政府進(jìn)一步做大、做強(qiáng)、做精旅游業(yè)精神為指導(dǎo),按照大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng)、大發(fā)展的戰(zhàn)略思想,以資源為依托、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以產(chǎn)品為基礎(chǔ)、以效益為中心,積極進(jìn)行資源整合和市場(chǎng)化運(yùn)作;加大開發(fā)歷史文化資源力度,豐富焦作山水品牌的文化內(nèi)涵;全力發(fā)展具有該市特色的旅游商品;進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳目標(biāo),開拓高端國(guó)際游客市場(chǎng)。未來(lái)五年,是該市旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,必須采取超常發(fā)展的戰(zhàn)略。首先是產(chǎn)業(yè)化發(fā)展觀念必須超前,樹立重點(diǎn)突破、整體推進(jìn)的發(fā)展觀。其次產(chǎn)業(yè)政策也會(huì)隨實(shí)際情況的變化適時(shí)予以調(diào)整和完善。
旅游扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發(fā)性扶貧方式。它通過發(fā)展貧困地區(qū)的旅游業(yè),使經(jīng)濟(jì)文化較發(fā)達(dá)地區(qū)的資金、信息、技術(shù)、觀念隨著游客的流動(dòng)引導(dǎo)貧困地區(qū),增強(qiáng)貧困地區(qū)的造血機(jī)能,實(shí)現(xiàn)脫貧致富。通過這次調(diào)研,我們更能了解到濟(jì)扶貧與精神扶貧相結(jié)合。要通過深入細(xì)致的宣傳教育和典型引路,讓貧困地區(qū)的農(nóng)民擺脫傳統(tǒng)自給自足的小農(nóng)意識(shí),破除多年來(lái)養(yǎng)成的等、靠、要思想,樹立自力更生、脫貧致富的信念,逐步樹立旅游意識(shí)、商品意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。使貧苦人們找到更好的致富方法。
第3篇 旅游市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告
改革開放二十年來(lái),我國(guó)的旅游業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國(guó)面向亞洲旅游大國(guó)的歷史性跨越。從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的收入看,從1985年到1998年的14年數(shù)據(jù)表明,除1989年外,13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長(zhǎng)速度。1999年入境過夜者2700萬(wàn)人次,外國(guó)旅游者人數(shù)可達(dá)840萬(wàn)人次,比1998年增長(zhǎng)18%,比歷史上最高年份1997年還增長(zhǎng)13%,國(guó)際旅游外匯收入可突破140億美元,比1998年增長(zhǎng)12%左右,提前一個(gè)實(shí)現(xiàn)“九五”計(jì)劃指標(biāo),國(guó)內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展,勢(shì)頭良好,全年國(guó)內(nèi)旅游人次預(yù)計(jì)達(dá)7.1億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入超過2800億元人民幣,發(fā)揮了刺激內(nèi)需,活躍市場(chǎng),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用,全國(guó)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游可突破4000億元人民幣,比1998年增長(zhǎng)17%左右。
世界旅游組織預(yù)計(jì)國(guó)際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好,21世紀(jì)旅游業(yè)將成為世界頭號(hào)產(chǎn)業(yè),到2001年全球游客人數(shù)將達(dá)15億,總收入將達(dá)2萬(wàn)億美元。據(jù)世界旅游組織的調(diào)查報(bào)告認(rèn)為,無(wú)論是工業(yè)化國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)支柱的地位不會(huì)改變。就拿今年來(lái)說,旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產(chǎn)品的帶動(dòng)下,繼續(xù)保持了去年以來(lái)的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),據(jù)統(tǒng)計(jì)到2001年一季度為止,入境旅游收入增幅已連續(xù)五個(gè)季度保持在14%以上,旅游創(chuàng)匯比上年同期增長(zhǎng)17%,增幅提高近9個(gè)百分點(diǎn),國(guó)內(nèi)旅游方面,由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)張,來(lái)自旅游部門的初步預(yù)測(cè),今年全國(guó)“五一”出游人數(shù)在4600萬(wàn)左右,出國(guó)游的為10萬(wàn)人,都大超過了今年春節(jié)和去年國(guó)慶的數(shù)量,其中北京市“五一”期間外出旅游人數(shù)達(dá)178萬(wàn),外地進(jìn)京的游客近300萬(wàn)。全國(guó)各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿,游人如織,就連以往相對(duì)清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點(diǎn)也異?;鸨?/p>
雖然市場(chǎng)前景十分誘人,但是,我國(guó)的旅游業(yè)存在很嚴(yán)重的問題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;其次,全國(guó)共有6000多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為“小作坊”經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,國(guó)旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場(chǎng)份額;再次,產(chǎn)品創(chuàng)新不足,小的旅行社沒有能力開發(fā)新產(chǎn)品,大旅行社又沒有動(dòng)力創(chuàng)新,最后,在缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的情況下,當(dāng)前的旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這是一種低層次的惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
改變這種市場(chǎng)狀況的唯一出路是產(chǎn)品創(chuàng)新,為未來(lái)投資。對(duì)于公司來(lái)說,就需要考慮改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式下,產(chǎn)品的提供基于物理網(wǎng)點(diǎn),以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(人對(duì)人)的形式進(jìn)行。在這種情況下,市場(chǎng)需求分散,難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),制約了新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣銷售,也就延長(zhǎng)了產(chǎn)品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)提供了改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過互聯(lián)網(wǎng)可以集中需求并迅速對(duì)需求進(jìn)行分析并作出反應(yīng)。集中需求能夠產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),使需求在一個(gè)層面上表現(xiàn)出來(lái),同時(shí)促使企業(yè)產(chǎn)生新的營(yíng)銷方式,實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的開發(fā)和迅速推廣銷售。
待加入wto后,旅游業(yè)對(duì)外放,大量的外國(guó)公司必將踴入中國(guó)旅游市場(chǎng),中國(guó)的旅行社將要面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。首先,進(jìn)一步加劇客源市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)狀況下的旅行社企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),使已微利經(jīng)營(yíng)的旅行社企業(yè)“雪上加霜”。其次,外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢(shì),將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)“兩極分化”,部分旅行社可能被擠出市場(chǎng)。其三,國(guó)外旅游企業(yè)無(wú)淪在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作機(jī)制、人員素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)方式上,均遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于國(guó)內(nèi)公司,國(guó)內(nèi)一些實(shí)力偏弱,機(jī)制落后、經(jīng)營(yíng)分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。其四,外資旅行社對(duì)海外客源可以實(shí)施一條龍服務(wù),以圖獨(dú)占全部利潤(rùn),國(guó)內(nèi)旅行社在海外組團(tuán)的難度則會(huì)加大。最后,國(guó)外旅游電子商務(wù)的高度發(fā)展遠(yuǎn)非國(guó)內(nèi)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)方式,將無(wú)法應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),必須盡快發(fā)展電子商務(wù),改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)方式,開發(fā)新的產(chǎn)品,提高人員素質(zhì)。
旅游市場(chǎng)的
第4篇 旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告:
旅游業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè)的龍頭,在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著舉足輕重的作用。當(dāng)前旅游業(yè)已經(jīng)連續(xù)四年保持了世界第一大產(chǎn)業(yè)的地位,近幾年來(lái)我國(guó)旅游業(yè)增長(zhǎng)速度超過gdp的平均增長(zhǎng)速度,占gdp的比重快速攀升,中國(guó)旅游的發(fā)展舉世矚目,旅游經(jīng)濟(jì)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn),其產(chǎn)生的連帶效應(yīng)顯著,旅游業(yè)已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的支柱性產(chǎn)業(yè)之一。
一、調(diào)查目的
為了更加發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì),調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),形成特色經(jīng)濟(jì);關(guān)聯(lián)輻射功能顯著,帶動(dòng)第三產(chǎn)業(yè),促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和升級(jí);增加外匯收入,是非貿(mào)易創(chuàng)匯的重要來(lái)源;擴(kuò)大國(guó)內(nèi)消費(fèi),促進(jìn)市場(chǎng)繁榮;創(chuàng)造新的市場(chǎng)勞動(dòng)崗位,可為城市下崗人員和農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)機(jī)會(huì);促進(jìn)貧困地區(qū)脫貧致富;旅游引來(lái)物流、信息流、資金流、技術(shù)流,促進(jìn)觀念更新;提升焦作整體形象,促進(jìn)傳統(tǒng)文化、名勝古跡和民俗風(fēng)情的保護(hù)和開發(fā),推動(dòng)精神文明建設(shè);優(yōu)化生態(tài)質(zhì)量,促進(jìn)環(huán)境保護(hù);建設(shè)具有地方特色或民族特色的城市標(biāo)志性的景觀帶;確立城市標(biāo)志物和市樹、市花,組織地方的旅游節(jié)慶活動(dòng),形成獨(dú)特、鮮明、富有個(gè)性的城市旅游形象。暑假期間我對(duì)附近市區(qū)的旅游情況進(jìn)行了調(diào)查。
二、調(diào)查內(nèi)容
針對(duì)該處的自然旅游資源,歷史文化資源,旅游宣傳活動(dòng),該地周圍的環(huán)境以及旅游團(tuán)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行了全面的調(diào)查。現(xiàn)在的城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化建設(shè)、市政建設(shè)、環(huán)境保護(hù)和城市風(fēng)貌、都要考慮到旅游業(yè)發(fā)展的需要,并與之相結(jié)合,所以這些也要進(jìn)行調(diào)查。
三、調(diào)查方法
第一、我采用取樣拍照的方式,對(duì)有代表性的地區(qū)的環(huán)境,景色和人流進(jìn)行了拍照。
第二、我還采用了問卷調(diào)查的方式。分別在各個(gè)景點(diǎn)給游客發(fā)放200份問卷。旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告優(yōu)秀范文。問卷調(diào)查題目有10道題目,分別如下:
1、您對(duì)此地的了解程度。a比較清楚。b大致了解c、印象模糊d、很不清楚
2、您在景點(diǎn)會(huì)選擇什么樣的住宿地點(diǎn)a、回家睡b、民居c、便宜的旅店d、賓館酒店
3、您覺得這的旅游消費(fèi)是否合理a合理b偏低c偏高
5.、您已經(jīng)或計(jì)劃去那些景點(diǎn)?(自寫)
6、您這次旅游采用何種交通方式?a。步行b、包車c、自駕車d、路邊找車
7、您認(rèn)為這的旅游資源如何?a、豐富b、中等c、一般
8、您認(rèn)為這的旅游資源的優(yōu)勢(shì)在于?a、山水自然風(fēng)光b、少數(shù)民族特色c、氣候條件
9、您對(duì)這的旅游資源開發(fā)規(guī)劃及管理的認(rèn)可程度a、開發(fā)充分,管理到位b、開發(fā)不足,管理到位c、開發(fā)充分,管理缺陷d、開發(fā)不足,管理缺陷。
10、您認(rèn)為這的景點(diǎn)缺乏的是哪些方面?a導(dǎo)游服務(wù)b景點(diǎn)整體規(guī)劃及安排c、基礎(chǔ)配套設(shè)施d、地方特色購(gòu)物e、文化背景挖掘f其他。
四、調(diào)查結(jié)果及分析
通過調(diào)查結(jié)果分析,近5年的入境旅游者人數(shù)都在1000人次左右,其中多為臺(tái)灣及港澳的旅游者,海外旅游市場(chǎng)的開發(fā)還很滯后。旅游者在景點(diǎn)的停留時(shí)間短,不過夜的旅游者占51%,停留1夜的旅游者占38%,過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點(diǎn)的消費(fèi)少,景區(qū)門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%),這表明該地旅游發(fā)展尚處于初級(jí)階段,還沒有明確的旅游消費(fèi)導(dǎo)向,如購(gòu)物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高,即:對(duì)旅游景區(qū)質(zhì)量及導(dǎo)游等景區(qū)服務(wù)感到滿意,對(duì)住宿、購(gòu)物、餐飲、娛樂等印象一般,對(duì)長(zhǎng)途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調(diào)查還得出,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;該市共有200多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
任何一個(gè)旅游產(chǎn)品都不可能滿足所有旅游者的需求,所以應(yīng)該綜合分析興此地旅游產(chǎn)品特性和旅游市場(chǎng)這兩個(gè)因素,確定旅游產(chǎn)品的目標(biāo)人群作為長(zhǎng)期營(yíng)銷的方向。
在過去的旅游發(fā)展中,部分景區(qū)無(wú)意中造成重開發(fā)輕保護(hù)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了一些掠奪性經(jīng)營(yíng)如過多的停車場(chǎng)和日益寬敞的景區(qū)道路及游步道公園化現(xiàn)象嚴(yán)重等,同時(shí)在風(fēng)景區(qū)的亂搭亂建現(xiàn)象日趨#from 本文來(lái)自高考資源網(wǎng)顯現(xiàn),正逐步擠占核心景區(qū)。景區(qū)各生活接待區(qū)的空氣質(zhì)量堪憂,生活污水的排放量不斷增加,城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞,景區(qū)的保護(hù)問題已經(jīng)顯得非常重要了,不能僅局限于內(nèi)部的精耕細(xì)作,部分園區(qū)旅游設(shè)施已超越限度,對(duì)景區(qū)的美學(xué)價(jià)值造成相當(dāng)大的影響。
此外,我們應(yīng)該設(shè)計(jì)自己的旅游精品,推出的為我獨(dú)有的特色產(chǎn)品,使我們的產(chǎn)品成為面向國(guó)內(nèi)外的名牌產(chǎn)品,這些應(yīng)該由精選的旅游景點(diǎn)、合理的旅游線路和出色的服務(wù)六要素構(gòu)成。旅游精品應(yīng)該成為是旅游業(yè)形象的集中體現(xiàn)和王牌產(chǎn)品。
五、調(diào)查的意義
經(jīng)過此次調(diào)查,我們知道:旅游業(yè)是由食、住、行、游、購(gòu)、娛等多種要素組成的綜合性產(chǎn)業(yè),旅游購(gòu)物不僅是旅游者消費(fèi)支出的重要組成部分,也是旅游目的地創(chuàng)收的重要來(lái)源。該市旅游商品和旅游購(gòu)物目前仍屬起步階段,尚未形成品牌,也未能成為焦作旅游獨(dú)具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一,供游客選擇的范圍狹小,產(chǎn)品檔次低,新面孔少,難以吸引游客目光。
第5篇 2023旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
旅游資源是旅游市場(chǎng)形成的首要條件。本文將介紹2023旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
2023旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(1)
改革開放二十年來(lái),我國(guó)的旅游業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了由旅游資源大國(guó)面向亞洲旅游大國(guó)的歷史性跨越。從國(guó)內(nèi)旅游業(yè)的收入看,從1985年到1998年的14年數(shù)據(jù)表明,除1989年外,13年都保持了兩面三刀位數(shù)的增長(zhǎng)速度。1999年入境過夜者2700萬(wàn)人次,外國(guó)旅游者人數(shù)可達(dá)840萬(wàn)人次,比1998年增長(zhǎng)18%,比歷史上最高年份1997年還增長(zhǎng)13%,國(guó)際旅游外匯收入可突破140億美元,比1998年增長(zhǎng)12%左右,提前一個(gè)實(shí)現(xiàn)九五計(jì)劃指標(biāo),國(guó)內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展,勢(shì)頭良好,全年國(guó)內(nèi)旅游人次預(yù)計(jì)達(dá)7.1億人次,國(guó)內(nèi)旅游收入超過2800億元人民幣,發(fā)揮了刺激內(nèi)需,活躍市場(chǎng),拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用,全國(guó)國(guó)際國(guó)內(nèi)旅游可突破4000億元人民幣,比1998年增長(zhǎng)17%左右。
世界旅游組織預(yù)計(jì)國(guó)際旅游業(yè)前景繼續(xù)看好,21世紀(jì)旅游業(yè)將成為世界頭號(hào)產(chǎn)業(yè),到2001年全球游客人數(shù)將達(dá)15億,總收入將達(dá)2萬(wàn)億美元。據(jù)世界旅游組織的調(diào)查報(bào)告認(rèn)為,無(wú)論是工業(yè)化國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家,旅游業(yè)作為經(jīng)濟(jì)支柱的地位不會(huì)改變。就拿今年來(lái)說,旅游業(yè)在假日旅游等一系列旅游新產(chǎn)品的帶動(dòng)下,繼續(xù)保持了去年以來(lái)的快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),據(jù)統(tǒng)計(jì)到2001年一季度為止,入境旅游收入增幅已連續(xù)五個(gè)季度保持在14%以上,旅游創(chuàng)匯比上年同期增長(zhǎng)17%,增幅提高近
9個(gè)百分點(diǎn),國(guó)內(nèi)旅游方面,由于旅游企業(yè)積極努力和節(jié)假日的延長(zhǎng),市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)張,來(lái)自旅游部門的初步預(yù)測(cè),今年全國(guó)五一出游人數(shù)在4600萬(wàn)左右,出國(guó)游的為10萬(wàn)人,都大超過了今年春節(jié)和去年國(guó)慶的數(shù)量,其中北京市五一期間外出旅游人數(shù)達(dá)178萬(wàn),外地進(jìn)京的游客近300萬(wàn)。全國(guó)各條旅游熱線、主要景區(qū)全部爆滿,游人如織,就連以往相對(duì)清淡的寧夏沙坡頭等西部地區(qū)景點(diǎn)也異?;鸨?/p>
雖然市場(chǎng)前景十分誘人,但是,我國(guó)的旅游業(yè)存在很嚴(yán)重的問題。這主要表現(xiàn)在:首先,旅游基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)薄弱;其次,全國(guó)共有6000多家旅行社,但企業(yè)規(guī)模實(shí)力小,經(jīng)營(yíng)管理分散,體制不活,營(yíng)銷手段滯后,技術(shù)依托和網(wǎng)絡(luò)化水平低,市場(chǎng)尚不規(guī)范,絕大部分的旅行社為小作坊經(jīng)營(yíng)方式,只有幾個(gè)員工,服務(wù)質(zhì)量低下,這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業(yè)和部門,關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,國(guó)旅、青旅和中旅三家骨干旅行社也僅僅占30%的市場(chǎng)份額;再次,產(chǎn)品創(chuàng)新不足,小的旅行社沒有能力開發(fā)新產(chǎn)品,大旅行社又沒有動(dòng)力創(chuàng)新,最后,在缺乏產(chǎn)品創(chuàng)新的情況下,當(dāng)前的旅游業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是單一的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),這是一種低層次的惡性無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)最終導(dǎo)致行業(yè)利益的損失和消費(fèi)者所應(yīng)享受的服務(wù)質(zhì)量下降。
改變這種市場(chǎng)狀況的唯一出路是產(chǎn)品創(chuàng)新,為未來(lái)投資。對(duì)于公司來(lái)說,就需要考慮改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期。在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式下,產(chǎn)品的提供基于物理網(wǎng)點(diǎn),以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)(人對(duì)人)的形式進(jìn)行。在這種情況下,市場(chǎng)需求分散,難以產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),制約了新產(chǎn)品的開發(fā)和推廣銷售,也就延長(zhǎng)了產(chǎn)品創(chuàng)新周期和推廣銷售周期。我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)提供了改變產(chǎn)品創(chuàng)新周期的可能,主要原因是通過互聯(lián)網(wǎng)可以集中需求并迅速對(duì)需求進(jìn)行分析并作出反應(yīng)。集中需求能夠產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),使需求在一個(gè)層面上表現(xiàn)出來(lái),同時(shí)促使企業(yè)產(chǎn)生新的營(yíng)銷方式,實(shí)現(xiàn)了新產(chǎn)品的開發(fā)和迅速推廣銷售。
待加入wto后,旅游業(yè)對(duì)外放,大量的外國(guó)公司必將踴入中國(guó)旅游市場(chǎng),中國(guó)的旅行社將要面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。首先,進(jìn)一步加劇客源市場(chǎng)處于買方市場(chǎng)狀況下的旅行社企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),使已微利經(jīng)營(yíng)的旅行社企業(yè)雪上加霜。其次,
外商投資旅行社具有多方面的利益優(yōu)勢(shì),將吸引現(xiàn)有旅行社的人才,旅行社行業(yè)將出現(xiàn)兩極分化,部分旅行社可能被擠出市場(chǎng)。其三,國(guó)外旅游企業(yè)無(wú)淪在經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作機(jī)制、人員素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)方式上,均遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于國(guó)內(nèi)公司,國(guó)內(nèi)一些實(shí)力偏弱,機(jī)制落后、經(jīng)營(yíng)分散、沒有特色的旅行社將面臨淘汰。其四,外資旅行社對(duì)海外客源可以實(shí)施一條龍服務(wù),以圖獨(dú)占全部利潤(rùn),國(guó)內(nèi)旅行社在海外組團(tuán)的難度則會(huì)加大。最后,國(guó)外旅游電子商務(wù)的高度發(fā)展遠(yuǎn)非國(guó)內(nèi)旅游業(yè)電子商務(wù)發(fā)展所能比的。所以,僅僅依靠現(xiàn)在旅行社傳統(tǒng)的產(chǎn)品和營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)方式,將無(wú)法應(yīng)對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),必須盡快發(fā)展電子商務(wù),改變?cè)械慕?jīng)營(yíng)方式,開發(fā)新的產(chǎn)品,提高人員素質(zhì)。
2023旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告(2)
大學(xué)生旅游的趣向和取向是我們進(jìn)行合理開發(fā)和規(guī)劃大學(xué)生旅游市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ),而對(duì)大學(xué)生旅游趣向和取向的開發(fā)其本身就是一個(gè)系統(tǒng)工程,必須根據(jù)大學(xué)生的需求來(lái)確定市場(chǎng)開發(fā)的方式。通過本文第一、第二部分的闡述和分析,我們了解到大學(xué)生從旅游趣向到對(duì)旅游取向的轉(zhuǎn)換,會(huì)受到各種因素的影響,并根據(jù)影響因素進(jìn)行了深入的分析,但同時(shí)也給我們帶來(lái)了許多新的思考。在這里我們主要沿引營(yíng)銷學(xué)里4c理論中的消費(fèi)者和成本這兩個(gè)方面對(duì)其開發(fā)模式進(jìn)行大學(xué)生旅游的二向性分析。4c理論是由美國(guó)營(yíng)銷專家勞特朋教授在1990年提出的,它以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向,重新設(shè)定了市場(chǎng)營(yíng)銷組合的四個(gè)基本要素。即消費(fèi)者(consumersneeds)、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。
1、大學(xué)生旅游的取向性思考消費(fèi)者(consumersneedsandwants)
大學(xué)生旅游市場(chǎng)的流向,決定了旅游產(chǎn)品開發(fā)的方向。而這一切都需要以消費(fèi)者的需求作為支撐,但這種需求又經(jīng)常處在矛盾和沖突之中,就像是生產(chǎn)過剩與購(gòu)買力不足之間的尖銳矛盾。能否提供適銷對(duì)路的產(chǎn)品組合來(lái)滿足多樣化需求顯得尤為必要。根據(jù)大學(xué)生旅游趣向,來(lái)滿足大學(xué)生對(duì)旅游的需要。我們把大學(xué)生旅游的客源市場(chǎng)流向分為文化科研類、戶外運(yùn)動(dòng)類和休閑交友類,并進(jìn)一步細(xì)分為追憶旅游、調(diào)研旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游、探險(xiǎn)旅游、體育旅游、交友旅游、情侶旅游、觀光旅游、鄉(xiāng)村旅游等3個(gè)大類12個(gè)小項(xiàng)。
(1)文化科研類(調(diào)研旅游、追憶旅游、科技旅游、修學(xué)旅游、工業(yè)旅游、生態(tài)旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的學(xué)習(xí)性,滿足大學(xué)生在消費(fèi)旅游產(chǎn)品的過程中,以達(dá)到豐富知識(shí),開闊視野的目的。
(2)戶外運(yùn)動(dòng)類(探險(xiǎn)旅游、體育旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的運(yùn)動(dòng)競(jìng)技項(xiàng)目,刺激大學(xué)生的求新、求異的探索獵奇需要,滿足年輕人對(duì)運(yùn)動(dòng)和競(jìng)技活動(dòng)的需要。
(3)休閑交友類(鄉(xiāng)村旅游、觀光旅游、交友旅游、情侶旅游)。強(qiáng)調(diào)對(duì)大學(xué)生旅游資源市場(chǎng)開發(fā)時(shí)的休閑交友功能,有效減緩大學(xué)生學(xué)習(xí)壓力。
2、大學(xué)生旅游的取向性思考成本(cost)
大學(xué)生心理防御機(jī)制對(duì)其旅游趣向和取向有著強(qiáng)烈地制約作用,對(duì)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理定位是打破這種防御機(jī)制的可行方式。針對(duì)大學(xué)生自身的情況和來(lái)自家庭、學(xué)校和社會(huì)環(huán)境的影響,可以根據(jù)大學(xué)生的特點(diǎn)及消費(fèi)特點(diǎn)采用不同的定價(jià)方式。在一般情況下,普通商品的需求量與價(jià)格之間存在著反方向變動(dòng)的關(guān)系。對(duì)于旅游產(chǎn)品來(lái)說,因其本身涵蓋了商品的概念,所以在總體上這個(gè)規(guī)則依然適用。特別是在如今大學(xué)生還沒有固定收入,其旅游支出還來(lái)源于父母資助,價(jià)格彈性機(jī)制顯得十分敏感。如此可見,價(jià)格對(duì)旅游需求的影響同樣是至關(guān)重要的。大學(xué)生在某一特定時(shí)期內(nèi)愿意并且有能力出游的概率會(huì)隨著旅游產(chǎn)品的價(jià)格的變化而變化。
大學(xué)生對(duì)旅游費(fèi)用的預(yù)算都是一籃子的。這就要求在互補(bǔ)性旅游商品的價(jià)格上予以大學(xué)生優(yōu)惠,以便減小其價(jià)格限性因素對(duì)旅游趣向到旅游取向的轉(zhuǎn)換。這些互補(bǔ)性旅游商品是指能滿足旅游者其它需要的產(chǎn)品項(xiàng)目。比如,大學(xué)生旅游者在旅行過程中,對(duì)吃、住、行、購(gòu)物等物品和服務(wù)均有所需求,而這些項(xiàng)目的價(jià)格將影響對(duì)本種旅游產(chǎn)品的需求量。當(dāng)互補(bǔ)品的價(jià)格上升時(shí),對(duì)本種旅游商品的需求量就會(huì)下降。所以在制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格時(shí),可以采用滲透定價(jià)策略和差別定價(jià)策略為主的交叉性定價(jià)策略,以較低價(jià)格策略獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入通行證,使旅游產(chǎn)品以物美價(jià)廉的形象吸引大學(xué)生,迅速占領(lǐng)大學(xué)生旅游市場(chǎng)。
3、大學(xué)生旅游的取向性思考便利(convenience)
要想使大學(xué)生從旅游動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng),其中一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)就是便利,既是購(gòu)買的方便性。這要求開發(fā)者要深入了解大學(xué)生的旅游購(gòu)買方式和偏好,讓大學(xué)生旅游消費(fèi)的同時(shí),也享受到這種消費(fèi)給自己帶來(lái)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。而這種便利主要體現(xiàn)在能否直接為大學(xué)生提供較為明確的旅游路線,能否為大學(xué)生直接提供更多旅游咨詢服務(wù),能否為大學(xué)生提供更多的可選擇的旅游方式。大學(xué)生旅游本身具有多樣性和受限性,這就對(duì)旅游信息的傳遞者提出了更高要求,要把便利原則貫穿營(yíng)銷活動(dòng)的全過程。信息的傳遞一般可以通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)及校園代理機(jī)構(gòu)等中間渠道,只有緊密地加強(qiáng)與這些中間機(jī)構(gòu)的聯(lián)系才能更好地促成旅游的行為的發(fā)生。
(1)通過高校團(tuán)學(xué)會(huì)、學(xué)生社團(tuán)向大學(xué)生提供旅游產(chǎn)品的相關(guān)信息,定期定時(shí)的向團(tuán)學(xué)會(huì)或社團(tuán)提供旅游產(chǎn)品相關(guān)資料;并可不定期的與這些學(xué)生組織開展一些與旅游有關(guān)聯(lián)誼活動(dòng),增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
(2)通過校園代理機(jī)構(gòu)向大學(xué)生開展相關(guān)的旅游咨詢服務(wù),并可通過與這些機(jī)構(gòu)的合作來(lái)共同研發(fā)當(dāng)前大學(xué)生所需的旅游產(chǎn)品,校園代理機(jī)構(gòu)可采用人員錄用制度,對(duì)貧困大學(xué)生進(jìn)行優(yōu)先考慮,在校園營(yíng)造一種良好地氛圍。
(3)通過在校園張貼海報(bào)、發(fā)放單頁(yè)、視頻宣講等形式來(lái)傳達(dá)相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息,為大學(xué)生提供更多的可供選擇的旅游產(chǎn)品。
4、大學(xué)生旅游的取向性思考溝通(communication)
大學(xué)生希望通過旅游來(lái)滿足其內(nèi)心情感的匱乏,但在各種因素的影響下形成的心理防御機(jī)制卻制約了旅游行為的發(fā)生,而溝通是解決這些問題的重要方式,以引導(dǎo)心理防御機(jī)制朝有利于旅游行為發(fā)生角度的轉(zhuǎn)化。這種溝通著眼于旅游者與開發(fā)者之間雙向的溝通,增進(jìn)雙方的相互了解,使開發(fā)者擁有自己忠實(shí)的顧客,使顧客能買到真正適合自己的產(chǎn)品。()而這一切在具體方式上可體現(xiàn)為如何使得公共關(guān)系得到良好的運(yùn)用,如何讓高校單位為雙向的交流服務(wù),如何利用發(fā)達(dá)的信息交流工具實(shí)現(xiàn)與大學(xué)生的溝通,這樣才能使大學(xué)生在進(jìn)行趣向-取向的轉(zhuǎn)換時(shí)做到有的放矢。但在目前的買方市場(chǎng)下,更體現(xiàn)在開發(fā)者如何去了解大學(xué)生的旅游需求與旅游顧慮,從不同的途徑去引導(dǎo)大學(xué)生的旅游趣向-取向。
(1)高校單位是為大學(xué)生提供學(xué)習(xí)、交流、鍛煉機(jī)會(huì)的服務(wù)單位,同時(shí)也是人才聚集地,他們知道大學(xué)生基本的需要和生活狀態(tài)。所以市場(chǎng)開發(fā)者應(yīng)通過與高校的教學(xué)單位溝通交流,了解大學(xué)生生活、學(xué)習(xí)狀況,為他們制定專項(xiàng)的旅游產(chǎn)品;讓大學(xué)生參與旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì),最終實(shí)現(xiàn)校、企、學(xué)生等三方的共贏。
(2)高校每年的校園活繁多,如校園之春系列活動(dòng)等。將公共關(guān)系策略與旅游產(chǎn)品的開發(fā)結(jié)合起來(lái),以不同形式支持高?;顒?dòng)的開展,比如冠名形式的贊助支持高校團(tuán)學(xué)會(huì)、社團(tuán)及俱樂部舉行比較大型的校內(nèi)外活動(dòng)。讓學(xué)生了解特色旅游產(chǎn)品,達(dá)到宣傳的目的,以此提高旅游產(chǎn)品的知名度。
(3)一個(gè)產(chǎn)品的開發(fā)與推廣需要大量的市場(chǎng)推廣員,而高校恰好擁有大批人力資源。將大學(xué)生渴望得到實(shí)際鍛煉的需要與旅游產(chǎn)品的推廣結(jié)合起來(lái),利用他們幫助宣傳與推銷產(chǎn)品,也讓他們?nèi)フ{(diào)查大學(xué)生旅游市場(chǎng)的一些基本情況,如旅游顧慮等。從而實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與消費(fèi)者之間互動(dòng)。
(4)目前,發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)已成為信息交流的主要工具,也是大學(xué)生了解外部信息的主要方式。一方面,旅游開發(fā)者通過建設(shè)吸引力較強(qiáng)的網(wǎng)站來(lái)吸引大學(xué)生去主動(dòng)了解相關(guān)的旅游產(chǎn)品信息;另一方面并通過網(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)現(xiàn)開發(fā)者與大學(xué)生旅游信息的雙向交流。
第6篇 旅游市場(chǎng)開發(fā)調(diào)研報(bào)告
安豐塘因其為天下第一塘,從而 使其聞名暇身,婦孺皆知,圍繞安豐塘的產(chǎn)生,發(fā)展又有許多優(yōu)美、傳奇的故事在人間廣為流傳,更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨(dú)厚的自然條件,使得這里人杰地靈,物產(chǎn)豐饒,各種水產(chǎn)品養(yǎng)殖、水生作物的種植應(yīng)運(yùn)而生。為了紀(jì)念安豐塘的創(chuàng)始者楚國(guó)宰相孫叔敖,人們?cè)谔帘卑缎藿藢O公祠(現(xiàn)已被申報(bào)為省aa級(jí)文物保護(hù)單位),詳細(xì)記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書法藝術(shù)和鑒賞價(jià)值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源,人們建造了“八大景點(diǎn)”,分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽(yáng)、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間,你會(huì)覺得這里綠柳垂堤,花開四季,塘面微波蕩漾,清水漣漪,各種養(yǎng)殖水產(chǎn)品嬉戲其間,好不快樂。八大景點(diǎn)相映成趣,讓人流連忘返,仿佛置身于人間仙境,這一切構(gòu)成了安豐塘獨(dú)特的自然景觀和人文景觀,是安豐塘旅游開發(fā)的天然優(yōu)勢(shì)。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機(jī)遇
新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車,縣委、縣政府結(jié)合本縣實(shí)際,審時(shí)度勢(shì),提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,首批成立八公山風(fēng)景管委會(huì)和安豐塘旅游管委會(huì),這為安豐塘的旅游開發(fā)提供了難得的政策機(jī)遇,掀開了安豐塘旅游開發(fā)新的一頁(yè)。“南工北旅”戰(zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會(huì)的成立,將為安豐塘的開發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護(hù)堤及相關(guān)工程的順利實(shí)施
投資1億多元的安豐塘除險(xiǎn)加固及配套工程順利實(shí)施,提高了安豐塘的防洪防澇標(biāo)準(zhǔn),新建了多處觀景點(diǎn),滿足了游客觀景需要,環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中,工程完工可實(shí)現(xiàn)晴雨通車,大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開展
繼__年國(guó)投5千余萬(wàn)元的土地平整工程完成之后,__年又投資4千余萬(wàn)元資金,用于新一輪的土地平整工作,兩項(xiàng)工程的完工,安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整,初步實(shí)現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網(wǎng)、樹成行”的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善,現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)村村通水泥路,下一步將實(shí)現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)和農(nóng)家樂休閑中心打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊(duì)伍
機(jī)關(guān)效能建設(shè)的開展,使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力大大增強(qiáng)。__年的土地平整項(xiàng)目,難度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部,硬是把它給完成了,而且無(wú)一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊(duì)伍一定能協(xié)助投資者開發(fā)好安豐塘,管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客,勤勞樸實(shí)的人民群眾
這里的人民群眾勤勞樸實(shí),熱情好客,聽黨話,跟黨走,盼安豐塘早日開發(fā)的愿望十分迫切,定會(huì)為安豐塘的旅游開發(fā)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
7、小城鎮(zhèn)建設(shè)初具規(guī)模,服務(wù)功能日益完善
為滿足安豐塘旅游開發(fā)的需要,這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)模和品位,使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調(diào)。今年投資10萬(wàn)元的安豐塘街道亮化工程,已順利完工,方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目,充分滿足人們的購(gòu)物需要;旅游接待舒適,價(jià)廉,給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設(shè)可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),充分滿足人們食、住、行、娛、購(gòu)的需要。隨著安豐塘旅游開發(fā)的不斷深入,新一輪小城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國(guó)際機(jī)場(chǎng),十迎路(十字路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設(shè))等省級(jí)公路縱貫全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六葉高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的順利實(shí)施,使得該鎮(zhèn)的交通四通八達(dá),極為快捷方便,實(shí)現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內(nèi)外交通無(wú)阻。
9、開發(fā)成本低廉
安豐塘旅游開發(fā)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已基本完成,投資者只需在景點(diǎn)建設(shè)上再錦上添花,這里可為投資者提供一流的服務(wù)和低廉的土地和勞動(dòng)力。
10、豐富的旅游資源
除環(huán)安豐塘景點(diǎn)外,這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產(chǎn)養(yǎng)殖,投資者可依托現(xiàn)有資源直接開發(fā)成旅游項(xiàng)目,如現(xiàn)代觀光農(nóng)業(yè)、各種休閑垂釣中心、農(nóng)家樂中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素
1、安豐塘管理體制未理順
目前安豐塘水面由安豐塘分局管理,水面養(yǎng)殖由養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行管理、承包,由于利益的關(guān)系,兩者之間常產(chǎn)生矛盾。安豐塘旅游開發(fā)需要優(yōu)質(zhì)的水面,而為了養(yǎng)殖的需要,承包水面養(yǎng)殖的經(jīng)營(yíng)者又不斷地向塘內(nèi)拋灑一些物質(zhì),嚴(yán)重污染本文來(lái)源:___ 了水面,這兩者矛盾常常 是不可調(diào)和,為了安豐塘旅游開發(fā)的需要,必須理順管理體制。
2、景點(diǎn)破壞嚴(yán)重
安豐塘環(huán)塘八大景點(diǎn),均承受到不同程度的破壞,有的破壞嚴(yán)重,已找不到昔日的感覺,這需要我們一邊保護(hù),一邊開發(fā),兩者要并舉,開發(fā)工作未進(jìn)行之時(shí),對(duì)已有資源的保護(hù)顯得尤為重要,有關(guān)部門要出臺(tái)相關(guān)政策,制定保護(hù)的辦法。
3、投資不足,建設(shè)力度不夠,開發(fā)意識(shí)不強(qiáng)
也許是由于經(jīng)濟(jì)的原因,安豐塘旅游開發(fā)這些年也只是美好的設(shè)想,一直未付諸行動(dòng),地方財(cái)政僅是吃飯型財(cái)政,安豐塘自主開發(fā)無(wú)能為力,因此等靠要思想嚴(yán)重,影響了安豐塘開發(fā)的進(jìn)度。
4、規(guī)劃定位不夠
旅游開發(fā)是一項(xiàng)長(zhǎng)線投資工作,要求我們必須要先制訂好規(guī)劃,然后分年分項(xiàng)實(shí)施。安豐塘開發(fā)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃與近期目標(biāo)未制定出來(lái),未給安豐塘開發(fā)一個(gè)準(zhǔn)確的定位。
5、人才短缺
第7篇 關(guān)于大連旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連,憑借綿長(zhǎng)的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象,已經(jīng)成為越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來(lái)居住的目的地。下面是關(guān)于大連旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,希望可以幫助到你!
關(guān)于大連旅游市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
(一)大連優(yōu)越的地理置
大連優(yōu)位于渤海之濱的大連,憑借綿長(zhǎng)的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象,已經(jīng)成為越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)外人士旅游觀光者或者前來(lái)居住的目的地。而且,大連優(yōu)越的地理位置,決定了其無(wú)與倫比的區(qū)位優(yōu)勢(shì)越的地理位置。 位于中國(guó)遼東半島最南端,東瀕黃海,西臨渤海,處于環(huán)渤海地區(qū)的圈首,是京津的門戶,北依中國(guó)東北的遼寧省、吉林省、黑龍江省和__區(qū)廣大腹地,南與中國(guó)山東半島隔海相望,與日本、韓國(guó)、朝鮮和俄羅斯遠(yuǎn)東地區(qū)相城市西北臨渤海,東南面向黃海,在黃海和渤海的相擁之下,有著著名的特殊景觀——“黃渤海分界線”。整座城市依山沿海而建,海岸線綿長(zhǎng),占到遼寧省的73%,全國(guó)的8%,每年有著2500~2800小時(shí)的穩(wěn)定日照時(shí)間,陽(yáng)光、沙灘、海浪在這里完美結(jié)合,并且冬無(wú)嚴(yán)寒、夏無(wú)酷暑、四季分明,氣候宜人,可以說,大連是國(guó)內(nèi)極佳海岸線資源的坐北朝南的陽(yáng)光海濱之城,在東北、中國(guó)乃至世界范圍內(nèi),都是極佳的休閑度假勝地。首先,空間上看,大連近京津、臨韓日,處于世界三大經(jīng)濟(jì)體之一東北亞的核心位置;從時(shí)間看,大連和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上,直飛北京、首爾不到一小時(shí),直飛日本也不到兩個(gè)小時(shí),所以大連可以說是極具發(fā)展后勁的“幸運(yùn)之城”。而從夏季達(dá)沃斯會(huì)議選擇在大連召開這一事實(shí)來(lái)看,大連的城市地位已經(jīng)可見斑。
(二)促進(jìn)大連旅游發(fā)展因素
不經(jīng)意之間,“城市讓生活更美好,休閑讓城市更具魅力”,已經(jīng)成為當(dāng)代中國(guó)城市發(fā)展的一種時(shí)尚和潮流。就其內(nèi)涵而言,物質(zhì)生活的逐步豐富,促使市民渴望更加充實(shí)地精神生活。
首先,擁有自己的文化特色和城市內(nèi)涵。簡(jiǎn)單的山林湖泊、歷史遺跡等資源不能代表休閑,而是要將休閑資源與地域文化結(jié)合形成城市自己的文化特色。有了文化才有內(nèi)涵,城市才具有久遠(yuǎn)的吸引力。如大連有自己的清新,自己的風(fēng)情,自己的新鮮
其次,休閑產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)意性較強(qiáng)。創(chuàng)意可以給城市帶來(lái)活力。像大連的發(fā)現(xiàn)王國(guó),大連的女騎士,大連的星海公園,大連的極地世界 著促進(jìn)了城市的發(fā)展,更增加了活力?,F(xiàn)代人的個(gè)性越來(lái)越突出,休閑需求也更多元化。國(guó)際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式,更加推崇創(chuàng)意性的休閑,以滿足人們的個(gè)性化、多元化休閑需求。
再次,有良好的旅游環(huán)境。大連“長(zhǎng)高了,變綠了,變亮了,變美了”,這不僅是近幾年來(lái)每個(gè)大連人切身感受到的巨變,而且對(duì)于城市環(huán)境變化帶來(lái)城市價(jià)值的升值,帶來(lái)對(duì)全國(guó)乃至全世界吸引力的增強(qiáng),也是一個(gè)最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是大連一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”。現(xiàn)在都注重健康,所以一個(gè)良好的環(huán)境對(duì)發(fā)展很重要。
大連還有好多這樣促進(jìn)旅游發(fā)展的因素:如交通的發(fā)展(如地鐵),建筑的大量興起,旅游景點(diǎn)的大量開發(fā) 這些無(wú)不是促進(jìn)大連旅游發(fā)展的因素,所以大連值得關(guān)注。
(三)大連的發(fā)展前景很可觀
大連旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨 ,關(guān)鍵是廣泛吸納社會(huì)資本,全面提高產(chǎn)品檔次,以“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、多元投入、市場(chǎng)運(yùn)作”的新思路,掀起新一輪建設(shè)文化品位高、參與性強(qiáng)、四季皆宜的旅游大項(xiàng)目的高潮。 在老虎灘極地海洋動(dòng)物館、水上人間、森林動(dòng)物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林海滑雪場(chǎng)、安波滑雪場(chǎng)、世界和平公園等一批項(xiàng)目相繼建成后,__市今年又開工續(xù)建一批項(xiàng)目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區(qū)、大連玉雕展覽館等。目前,龍門地中海溫泉俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設(shè)的龍門溫泉山莊項(xiàng)目首期2億元資金已經(jīng)到位,工程已經(jīng)按計(jì)劃開工建設(shè)。另外,金石馬術(shù)俱樂部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長(zhǎng)興酒文化博物館等先后陸續(xù)開門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場(chǎng)二期也將如期開業(yè)。預(yù)計(jì),今年將有幾十個(gè)項(xiàng)目開業(yè)納客。
__市旅游局日前組織各區(qū)市縣旅游局長(zhǎng)共商“十二五”開局之年旅游工作。20__年,__市將以旅游重點(diǎn)項(xiàng)目為抓手,努力把旅游業(yè)培育成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和民生工程建設(shè)的重要組成部分。__市旅游局局長(zhǎng)易軍說,今年旅游部門要把旅游業(yè)當(dāng)作地區(qū)牽動(dòng)性產(chǎn)業(yè),而不是依附性產(chǎn)業(yè)去開展工作。要以旅游大項(xiàng)目建設(shè)增加旅游體量,改變地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu);以建設(shè)“大連不夜港”為契機(jī),深挖__區(qū)潛力,發(fā)展街區(qū)旅游,培育街區(qū)經(jīng)濟(jì)新增長(zhǎng)點(diǎn);深挖農(nóng)村旅游資源潛力,開展特色鮮明的鄉(xiāng)村旅游,實(shí)現(xiàn)一鎮(zhèn)一品、一村一景的鄉(xiāng)村旅游格局。所以說大連的發(fā)展值得期待。
(四)大連旅游的發(fā)展需要解決的問題
大連旅游業(yè)的迅速發(fā)展,滿足了旅游者的多方面的需求,同時(shí)也給我們提出了許多新的思考,如何實(shí)現(xiàn)大連旅游可持續(xù)發(fā)展,使旅游業(yè)能夠健康、穩(wěn)定的發(fā)展下去,是當(dāng)前大連發(fā)展旅游業(yè)面臨的一個(gè)共性問題。
1、充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),打好發(fā)展旅游業(yè)的基礎(chǔ)。__市注冊(cè)“浪漫之都”城市旅游品牌開創(chuàng)了全國(guó)旅游業(yè)的先河,增強(qiáng)了大連的吸引力,也塑造了
一個(gè)無(wú)形的品牌,明確了城市旅游發(fā)展的定位,具有其本身的優(yōu)勢(shì)。為此應(yīng)認(rèn)真研究并逐步建立健全__市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、旅游大項(xiàng)目建設(shè)、軟環(huán)境改善和旅游管理體制等長(zhǎng)效機(jī)制,從戰(zhàn)略高度把握好大連的地緣、自然、文化和城建等方面的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),形成具有“浪漫之都”特色、具有文化內(nèi)涵、以人文本、適應(yīng)市場(chǎng)需求的旅游發(fā)展態(tài)勢(shì),提高旅游業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益。
2、進(jìn)一步推進(jìn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、改善城市環(huán)境質(zhì)量,促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。加快推進(jìn)特色旅游街區(qū)建設(shè),完善旅游信息服務(wù),完成主干道多語(yǔ)種景區(qū)點(diǎn)指示牌和大型戶外大連導(dǎo)游圖的安裝。以觀光旅游為基礎(chǔ),深層次挖掘海洋景點(diǎn)的文化內(nèi)涵,重視發(fā)展休閑度假游和避暑旅游。同時(shí),要完善軟環(huán)境的建設(shè),繼續(xù)加大旅游市場(chǎng)秩序的整治力度,強(qiáng)化監(jiān)管職能,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為,凈化市場(chǎng)環(huán)境,督促企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量,引導(dǎo)市民文明行為,特別是商業(yè)、交通、文化娛樂、口岸、旅游、衛(wèi)生、通信、銀行等窗口單位,使服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。也許還會(huì)有需改進(jìn)的地方,但如果做好這些,大連會(huì)走得更好更穩(wěn)更輝煌!
通過本次的調(diào)查與分析表明,大連旅游的發(fā)展,無(wú)論從地理位置,還是發(fā)展前景看,都有利于大連的旅游業(yè)的發(fā)展,也從多方面綜合發(fā)展,才能使我們的旅游市場(chǎng)得以更迅速的發(fā)展。