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第1篇通信行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 第2篇家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告書(shū) 第3篇南川市關(guān)于農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的調(diào)研報(bào)告 第4篇中國(guó)茶葉的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 第5篇關(guān)于我市發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報(bào)告 第6篇市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式及范文 第7篇關(guān)于服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 第8篇紅酒市場(chǎng)健康發(fā)展調(diào)研報(bào)告范文 第9篇家紡市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文 第10篇裝載機(jī) 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告 第11篇2023年專(zhuān)車(chē)o2o市場(chǎng)用戶行為調(diào)研報(bào)告 第12篇女性內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板 第13篇市刑釋解教人員安置幫教工作調(diào)研報(bào)告 第14篇銀川市國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)調(diào)研報(bào)告 第15篇市建立城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系對(duì)策思考調(diào)研報(bào)告
報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 確定研究目標(biāo):明確調(diào)研報(bào)告的目的,例如了解城市的人口分布、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、交通狀況、環(huán)境質(zhì)量等方面的信息。
2. 數(shù)據(jù)收集:通過(guò)官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、公開(kāi)報(bào)告、學(xué)術(shù)論文、實(shí)地考察等方式獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
3. 分析方法:選擇適合的數(shù)據(jù)分析工具,如描述統(tǒng)計(jì)、趨勢(shì)分析、對(duì)比分析等,對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和解讀。
4. 結(jié)果呈現(xiàn):以圖表、地圖、表格等形式清晰展示數(shù)據(jù)結(jié)果,便于讀者理解。
5. 主題討論:針對(duì)調(diào)研結(jié)果,探討城市的特點(diǎn)、問(wèn)題及可能的解決方案,但避免過(guò)于主觀的評(píng)價(jià)。
6. 實(shí)際應(yīng)用:提出調(diào)研結(jié)果如何應(yīng)用于城市規(guī)劃、政策制定或社會(huì)服務(wù)的改進(jìn)建議。
【開(kāi)頭怎么寫(xiě)】
城市調(diào)研報(bào)告通常以簡(jiǎn)要介紹開(kāi)篇,概述研究背景和目的,如:
“本報(bào)告旨在深入了解xx城市的綜合發(fā)展情況,通過(guò)對(duì)人口、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等關(guān)鍵領(lǐng)域的深入分析,為城市規(guī)劃和管理提供科學(xué)依據(jù)。”
【中間內(nèi)容怎么寫(xiě)】
1. 城市概況:簡(jiǎn)述城市的基本信息,包括地理位置、歷史沿革、行政劃分等。
2. 人口與社會(huì):分析人口數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、教育水平、就業(yè)狀況等,探討人口流動(dòng)趨勢(shì)及其對(duì)社會(huì)的影響。
3. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展:展示城市g(shù)dp、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、主要產(chǎn)業(yè)貢獻(xiàn)等,分析經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力和挑戰(zhàn)。
4. 城市建設(shè):涵蓋基礎(chǔ)設(shè)施(如交通、住房、公共服務(wù)設(shè)施)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),以及城市規(guī)劃的執(zhí)行情況。
5. 環(huán)境質(zhì)量:評(píng)估空氣質(zhì)量、水質(zhì)、綠地覆蓋率等,討論環(huán)境保護(hù)措施和可持續(xù)性問(wèn)題。
6. 社會(huì)問(wèn)題與對(duì)策:指出城市面臨的主要問(wèn)題(如交通擁堵、住房壓力、環(huán)境污染),并提出改善建議。
【結(jié)尾怎么寫(xiě)】
結(jié)尾部分應(yīng)強(qiáng)調(diào)研究的價(jià)值和對(duì)未來(lái)工作的展望,如:
“通過(guò)本次調(diào)研,我們對(duì)xx城市有了更全面的認(rèn)識(shí),其獨(dú)特的機(jī)遇與挑戰(zhàn)為未來(lái)發(fā)展規(guī)劃提供了重要參考。我們期待這些發(fā)現(xiàn)能為政策制定者、城市規(guī)劃者和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)者提供有益的洞察,共同推動(dòng)城市的持續(xù)健康發(fā)展。”
第1篇 通信行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
導(dǎo)語(yǔ):市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的格式一般由:標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。以下小編為大家介紹通信行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告文章,歡迎大家閱讀參考!
通信行業(yè)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
1.通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的發(fā)展現(xiàn)狀
通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的發(fā)展現(xiàn)狀,主要集中在我國(guó)通信行業(yè)的三大巨頭,中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通。三家企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的趨勢(shì)大體相同,根據(jù)2023年12月26日中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)人民郵電報(bào)的報(bào)道,2023年信息通信行業(yè)的十大趨勢(shì)一是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費(fèi)和興起中的信息經(jīng)濟(jì),二是我國(guó)4g全面啟動(dòng),5g國(guó)際布局加快,三是寬帶中國(guó)邁向新的發(fā)展階段,四是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革,五是從智能終端到智能硬件,開(kāi)啟智能化時(shí)代,六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):構(gòu)筑智能制造的關(guān)鍵基礎(chǔ),七是云計(jì)算和大數(shù)據(jù):向新技術(shù)新平臺(tái)演進(jìn),八是車(chē)聯(lián)網(wǎng):從概念走向生活,九是網(wǎng)絡(luò)信息安全:基礎(chǔ)設(shè)施和信息資源保護(hù)成為戰(zhàn)略,十是網(wǎng)絡(luò)空間法制建設(shè)將加速推進(jìn)。多層次、多樣化使用用戶逐漸對(duì)通信行業(yè)提出更高質(zhì)量、更多樣化的需求,而通信行業(yè)產(chǎn)品趨于差異化且目標(biāo)客戶和市場(chǎng)也需要更加細(xì)分。
2.通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系的構(gòu)建
2.1缺少通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)范制度
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展,通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展過(guò)程中,已經(jīng)凸顯出了諸多問(wèn)題。隨著愈發(fā)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),出現(xiàn)了越來(lái)越多的營(yíng)銷(xiāo)手段衍生品,許多經(jīng)營(yíng)商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營(yíng),以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過(guò)某種行為或媒介進(jìn)行的信息交流與傳遞,對(duì)于每個(gè)客戶都是息息相關(guān)的,非法的營(yíng)銷(xiāo)手段不僅造成客戶經(jīng)濟(jì)上的損失,而且造成了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的紊亂。所以,只有加強(qiáng)通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理,建立完善的通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的法律法規(guī),才能促進(jìn)通信市場(chǎng)的健康發(fā)展。
2.2通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段滯后,管理機(jī)制缺失
當(dāng)今社會(huì)通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢(shì)下,通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相吻合,才能不斷適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。通信行業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段是其發(fā)展的重要組成部分。營(yíng)銷(xiāo)是技術(shù)質(zhì)量的要求、是服務(wù)質(zhì)量的要求,落后的營(yíng)銷(xiāo)手段降低了企業(yè)的品牌質(zhì)量,不利于客戶群體的擴(kuò)充。同時(shí)通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象,通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相似之處,管理機(jī)制的缺失,導(dǎo)致通信行業(yè)在這一方面很難進(jìn)行統(tǒng)一,在一定程度上造成了通信行業(yè)的資源浪費(fèi)。通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段的滯后和管理機(jī)制缺失,嚴(yán)重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。
2.3通信行業(yè)售后服務(wù)不到位
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運(yùn)營(yíng)商擁有者數(shù)字可觀的客戶群,所以客戶群的維護(hù)是一重大課題。通信行業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要產(chǎn)業(yè)鏈條的維護(hù),通信行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系,無(wú)論是技術(shù)上,還是服務(wù)上。產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,導(dǎo)致客戶群對(duì)企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對(duì)通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),良好的信譽(yù)度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑,并能有效擴(kuò)充客戶群體。而較差的信譽(yù),導(dǎo)致企業(yè)口碑的下降,客戶群流失,嚴(yán)重的可以導(dǎo)致通信企業(yè)的倒閉。所以說(shuō),通信行業(yè)售后服務(wù)的不到位,影響著通信行業(yè)的正常市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的有序進(jìn)行。
3.完善通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)措施
3.1健全通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理規(guī)范制度
當(dāng)今通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理方面,許多經(jīng)營(yíng)商利用法律的漏洞進(jìn)行大肆地非法經(jīng)營(yíng),以謀取暴利,正是因?yàn)橥ㄐ判袠I(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏相關(guān)法律法規(guī)的有序管理,嚴(yán)重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關(guān)法律法規(guī)的實(shí)施,可以凈化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段,對(duì)不法經(jīng)營(yíng)分子進(jìn)行有力的打擊,并且進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰以示警戒,同時(shí)可以對(duì)誠(chéng)實(shí)守信的通信企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),為通信行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)的良性循環(huán)做好基礎(chǔ)準(zhǔn)備。井然有序的發(fā)展環(huán)境,才能促進(jìn)通信行業(yè)的健康發(fā)展。
3.2通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)多樣化,管理機(jī)制統(tǒng)一化
我國(guó)通信行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,在這種情況下,只有拓展通信行業(yè)市場(chǎng)的多樣性,營(yíng)銷(xiāo)手段不斷更新,才能立于競(jìng)爭(zhēng)的不敗之地。首先,我國(guó)通信市場(chǎng)的重點(diǎn)轉(zhuǎn)向娛樂(lè)業(yè)務(wù)的發(fā)展。將娛樂(lè)業(yè)務(wù)作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點(diǎn)業(yè)務(wù)主要原因是近年來(lái)娛樂(lè)事業(yè)的不斷發(fā)展,其客戶群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。其次同時(shí)通信行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)手段也應(yīng)注重品牌效應(yīng),通過(guò)良性競(jìng)爭(zhēng)的循環(huán),通信行業(yè)不斷的體自身產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),進(jìn)而來(lái)實(shí)現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價(jià)值,提高通信行業(yè)運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)濟(jì)效益。通信行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中管理機(jī)制的統(tǒng)一,對(duì)通信行業(yè)起到了綜合管理的目的,在一定程度上能促進(jìn)通信行業(yè)間的良性競(jìng)爭(zhēng),減少了通信行業(yè)的資源浪費(fèi),加強(qiáng)了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。
3.3增強(qiáng)通信行業(yè)售后服務(wù)業(yè)務(wù)能力
通信行業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的不足,往往會(huì)導(dǎo)致客戶群對(duì)企業(yè)服務(wù)的不滿,影響著客戶對(duì)通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的無(wú)形資產(chǎn),良好的信譽(yù)度和口碑,才能有效地?cái)U(kuò)充客戶人群。通信行業(yè)的售后服務(wù),不僅關(guān)乎通信用戶對(duì)通信企業(yè)的信任,同時(shí)影響著通信企業(yè)的品牌形象??陀^意義上來(lái)說(shuō),售后服務(wù)是通信行業(yè)和客戶進(jìn)行親密服務(wù)的二次機(jī)會(huì),完善售后服務(wù),提高通信客戶對(duì)通信企業(yè)的信任感,并能有效促進(jìn)客戶的二次消費(fèi)。通信行業(yè)良好的售后服務(wù),維持著市場(chǎng)占有率,增加產(chǎn)品和業(yè)務(wù)銷(xiāo)量,爭(zhēng)奪增量市場(chǎng),保有存量市場(chǎng),從而提高品牌形象,才能獲得客戶對(duì)通信企業(yè)的擁護(hù)和持久的忠誠(chéng)。從而有效的促進(jìn)通信行業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
第2篇 家具市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告書(shū)
前言
家具是一種與人們的生活行為密切相關(guān)的常見(jiàn)的用品,為人們營(yíng)造自然溫馨的家居生活空間?,F(xiàn)在人們除了關(guān)心裝修及家具的環(huán)保性外,也開(kāi)始關(guān)注起家居飾品的環(huán)保性。采用各種新穎、別致、具有時(shí)代感和裝飾效果的材料裝扮居室。
調(diào)研地點(diǎn)紅星美凱龍家具城、
調(diào)研時(shí)間 :20__學(xué)年第7周
調(diào)研形式:七人一組到實(shí)地去參觀、詢問(wèn)、搜集資料等
調(diào)研目的:了解 一下家具材料、結(jié)構(gòu)、工藝、家具品牌、家具本身的設(shè)計(jì),以及家具發(fā)展的情況。
調(diào)研內(nèi)容
(一) 此次調(diào)研的家具城里的家具按材料主要分為:實(shí)木家具、軟體家具、藤編竹家具、
板式家具、鋼木家具等
1、實(shí)木家具
實(shí)木家具主要有兩種形式:一種是純實(shí)木家具。即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料,不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實(shí)木家具。從外觀上看是實(shí)木家具,木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣,但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的家具。種類(lèi)主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等
樟木家具 松木家具
實(shí)木特點(diǎn):天然、環(huán)保、健康、使用壽命長(zhǎng)、實(shí)木家具透露自然與原始之美。
2、軟體家具
軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類(lèi)的沙發(fā)、軟床。
特點(diǎn):環(huán)保、耐用等。軟體家具因色彩清雅、線條簡(jiǎn)潔,適合置于各種風(fēng)格居室,顯示出獨(dú)特魅力。
3、藤編竹家具
以毛竹為主要材料制作支架,在支架上用藤皮纏繞、編織而構(gòu)成的各種家具。 特點(diǎn):這種家具精巧、輕便、堅(jiān)實(shí)、耐用,春夏秋冬,四季皆宜,是我國(guó)民間廣泛使用的家具之一。
4、板式家具
板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進(jìn)行表面貼面等工藝制成的家具 板式家具是以人造板為主要基材,是板件為基本結(jié)構(gòu)的拆裝組合式家具,全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。
特點(diǎn):板式家具具有可拆卸,造型富于變化,外觀時(shí)尚,不易變形,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格實(shí)惠等
5、鋼木家具
鋼木家具:主體結(jié)構(gòu)以木材(包括人造板)為板面基材,以鋼材為骨架基材,配合制成的各種家具,
特點(diǎn):簡(jiǎn)單的幾何結(jié)構(gòu)、簡(jiǎn)單的鋼木組合和簡(jiǎn)單的色彩表現(xiàn),表達(dá)了鋼木家具對(duì)簡(jiǎn)約之風(fēng)。
(二)此次調(diào)研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、、中式家具等
1、現(xiàn)代家具
現(xiàn)代家具 a、簡(jiǎn)潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)闃O簡(jiǎn)主義的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無(wú)窮變化,追求無(wú)常規(guī)的空間解構(gòu),
大膽鮮明對(duì)比強(qiáng)烈的色彩布置,以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為巴洛克式家具和洛可可式家具,后期又出現(xiàn)了比較簡(jiǎn)潔的新古典家具,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1.講究裝飾:不管是古典還是新古典家具,??煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2.線條復(fù)雜,重視雕工:巴洛克式家具都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;洛可可式家具雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而新古典家具的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來(lái)呈現(xiàn)質(zhì)感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是巴洛克式家具色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來(lái)裝飾,顯得金碧輝煌;洛可可式家具的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;新古典家具色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3中式家具
中式家具的特點(diǎn),是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾形、神的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶型的居室,采取不同的布置。
(三)家具設(shè)計(jì)應(yīng)符合人體工程學(xué)
家具不是只要好看就行,還要使用起來(lái)舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的,所以,家具設(shè)計(jì)中的尺寸,造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的活動(dòng)規(guī)律,以便達(dá)到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀的目的?,F(xiàn)代家具的設(shè)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門(mén)研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素;研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時(shí)怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問(wèn)題的科學(xué)。人體工程學(xué)已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),在家具設(shè)計(jì)中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此,良好的家具設(shè)計(jì)可以減輕人的勞動(dòng),節(jié)約時(shí)間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設(shè)計(jì)得益于正確地使用人體工程學(xué)原理。
總結(jié)
通過(guò)這次的調(diào)研,我對(duì)家具的材料、結(jié)構(gòu),工藝、尺寸,以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計(jì)等有了進(jìn)一步直觀,深刻的認(rèn)識(shí)。對(duì)我以后的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)有很大的幫助。并且通過(guò)詢問(wèn)調(diào)查,我們知道現(xiàn)階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因?yàn)榭旃?jié)奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強(qiáng)、可伸縮不占空間。
第3篇 南川市關(guān)于農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的調(diào)研報(bào)告
南川市關(guān)于農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)的調(diào)研報(bào)告
今年農(nóng)業(yè)部頒發(fā)了從2023年3月1日起施行的《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》(第47號(hào)令),該辦法明確規(guī)定了流轉(zhuǎn)原則、流轉(zhuǎn)方式、流轉(zhuǎn)合同和流轉(zhuǎn)管理部門(mén)等,對(duì)此,我局就加強(qiáng)農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理工作提出如下建議:
一、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)《農(nóng)村土地承包法》和《農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理辦法》(農(nóng)業(yè)部第47號(hào)令)的宣傳貫徹。利用專(zhuān)欄、廣播電視、會(huì)議等形式多樣的宣傳活動(dòng),各級(jí)干部要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)管理的重要性和必要性。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要對(duì)村社干部進(jìn)行一次專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),使其在農(nóng)村土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)流轉(zhuǎn)過(guò)程中把好關(guān),在依法、自愿、有償?shù)那疤嵯聡?yán)格按程序操作。還沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)農(nóng)業(yè)法律法規(guī)選編的地方,請(qǐng)務(wù)必在近期內(nèi)購(gòu)回。
二、在今年6~8月對(duì)所轄區(qū)域內(nèi)的土地承包經(jīng)營(yíng)權(quán)的流轉(zhuǎn)情況進(jìn)行一次全面清理。對(duì)清理出來(lái)的問(wèn)題分類(lèi)加以完善和補(bǔ)充。
第4篇 中國(guó)茶葉的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
導(dǎo)語(yǔ):市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告是經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中對(duì)某一產(chǎn)品客觀實(shí)際情況的調(diào)查了解,將調(diào)查了解到的全部情況和材料進(jìn)行分析研究,揭示出本質(zhì),尋找出規(guī)律,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),最后以書(shū)面形式陳述出來(lái)。這就是調(diào)研報(bào)告。以下是小編整理中國(guó)茶葉的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,以供參考。
一、摘要
中國(guó)是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類(lèi)之多堪稱(chēng)世界之最。在國(guó)內(nèi),茶類(lèi)消費(fèi)者為中老年人居多,但年輕人占據(jù)的比例也逐漸加大,說(shuō)明茶在年輕人的消費(fèi)中有了很大的提升空間。中國(guó)茶葉出口主要有六大國(guó)際市場(chǎng),分別是摩洛哥、日本、美國(guó)、歐盟、俄羅斯、中東地區(qū)。由于國(guó)際市場(chǎng)質(zhì)量門(mén)檻越來(lái)越高等原因,中國(guó)茶葉市場(chǎng)發(fā)展受到了阻礙,但從總體來(lái)看,我國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢(shì)從未改變。相信隨著我國(guó)茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高,產(chǎn)品安全體系日趨完善,我國(guó)茶葉的優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越顯現(xiàn),世界各國(guó)對(duì)我茶葉的消費(fèi)會(huì)逐步增加。
二、調(diào)研的背景和目的
1、調(diào)研背景
商品經(jīng)濟(jì)的日益的發(fā)展,我國(guó)的外貿(mào)份額越來(lái)越大,其中不可或缺的傳統(tǒng)的商品茶葉市場(chǎng)也相當(dāng)?shù)幕钴S。
2、調(diào)研目的
更好的研究我國(guó)的茶葉市場(chǎng),以點(diǎn)看面了解中國(guó)的市場(chǎng)行情,
三、調(diào)研采取的步驟和方法
一)通過(guò)上網(wǎng)查閱相關(guān)資料了解中國(guó)茶葉的品種及其分類(lèi)
二)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,獲取國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)茶葉的需求情況和市場(chǎng)主要賣(mài)點(diǎn)。主要通過(guò)以下幾個(gè)渠道獲得:
1、通過(guò)上網(wǎng)收集相關(guān)資料,了解國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)行情,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
2、通過(guò)查閱有關(guān)書(shū)籍、報(bào)刊,詳細(xì)了解情況
3、走訪一些茶葉銷(xiāo)售店,詢問(wèn)一些社區(qū)的消費(fèi)者
4、學(xué)校學(xué)生的意見(jiàn)和想法
三)詳細(xì)了解我國(guó)茶葉的出口現(xiàn)狀及出口目標(biāo)市場(chǎng),主要渠道:
1、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解我國(guó)茶葉的主要出口國(guó)對(duì)象及其出口特征
2、根據(jù)其出口特點(diǎn)制定營(yíng)銷(xiāo)方案
四、調(diào)研情況介紹
一)中國(guó)茶葉概述
1、茶葉分類(lèi)
我國(guó)茶葉基本可以分為兩類(lèi),一種是基本茶類(lèi),一種是加工茶類(lèi)。其中基本茶類(lèi)又可分為六類(lèi):綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類(lèi)可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。
1) 綠茶
以制作方法不同可分為:
a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細(xì)嫩炒青;
b、烘青綠茶:普通烘青、細(xì)嫩烘青;
c、曬青綠茶:滇青、川青、陜青、黔青、桂青;
d、蒸青:煎青、玉露;
2)青茶(烏龍茶)
以制作方法不同可分為:
a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。
b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。
c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。
d、臺(tái)灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。
3)紅茶
以制作方法不同可分為:
a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。
b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅,閩紅。
c、紅碎茶: 葉茶、碎茶、片茶、末茶。
4)白茶
制作方法不同可分為:
a、白牙茶:銀針白豪,
b、白牡丹。
5)黃茶
以制作方法不同可分為:
a、黃牙茶:銀針
b、黃小茶:毛尖
c、黃大茶:大葉青
6)黑茶
以制作方法不同分為:
a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。
b、湖北黑茶:面茶、里茶。
c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。
d、滇桂黑茶:云南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
二)茶葉的市場(chǎng)
1、茶葉市場(chǎng)的特點(diǎn)
通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)查發(fā)現(xiàn)我國(guó)的茶葉市場(chǎng)有很大的漏洞缺陷,走訪的一些茶葉經(jīng)銷(xiāo)商透露說(shuō)先進(jìn)茶葉種類(lèi)相當(dāng)?shù)亩?,而且很多都是以假亂真,以次充好,價(jià)格也是經(jīng)常地變動(dòng)。
1) 茶葉種類(lèi)多樣
中國(guó)是茶葉有發(fā)源地,茶區(qū)分布廣、資源豐富,茶葉種類(lèi)之多堪稱(chēng)世界之最?,F(xiàn)有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類(lèi)之分;具體到某種茶葉又有細(xì)分,如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶,綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質(zhì)量特征而言,同類(lèi)茶葉也有名優(yōu)茶、大宗茶的區(qū)別。并且,各地的區(qū)域環(huán)境、氣候、茶樹(shù)品種、栽培方式、制茶工藝等方面存在諸多差異,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質(zhì)量差別、閩南(北)烏龍茶與臺(tái)灣烏龍茶的質(zhì)量差異等。
2) 茶葉價(jià)格波動(dòng)大
由于我國(guó)茶葉種類(lèi)、質(zhì)量的差異性,茶葉質(zhì)量缺乏國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)統(tǒng)一規(guī)范,高品茶的質(zhì)量級(jí)別較為混亂,售價(jià)較為模糊。面向渠道經(jīng)銷(xiāo)商的出廠價(jià)、批發(fā)價(jià)尚能保持相對(duì)穩(wěn)定,而面對(duì)消費(fèi)者的零售價(jià),往往隨意訂價(jià)、茶價(jià)畸高或是價(jià)質(zhì)不符,消費(fèi)者無(wú)從判斷商品茶的真正價(jià)值及真實(shí)價(jià)位。
3) 茶葉品牌雜亂
目前,商品茶價(jià)格缺乏誠(chéng)信,茶葉品牌過(guò)少,消費(fèi)者對(duì)商品茶的質(zhì)量和價(jià)格,往往是無(wú)所適從、一頭霧水,無(wú)法判斷產(chǎn)品的真?zhèn)?、?yōu)劣和真實(shí)價(jià)位。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小、品牌意識(shí)淡薄,知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面投入不足,導(dǎo)致茶葉市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)不規(guī)范、質(zhì)量不穩(wěn)定,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力受阻,從而制約了茶葉市場(chǎng)的深度拓展。
4)茶葉的升值空間大
包裝茶增值空間大、盈利性強(qiáng)。品牌包裝茶的開(kāi)發(fā)商機(jī),為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力。茶葉作為快速消費(fèi)品面對(duì)著多還元化市場(chǎng),市場(chǎng)的定位與細(xì)分要求茶葉包裝應(yīng)符合現(xiàn)代消費(fèi)理念的變化,從包裝材質(zhì)、外形、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機(jī)。茶葉包裝應(yīng)在堅(jiān)持中國(guó)特色的同時(shí),重視與國(guó)際包裝慣例接軌,
2、茶葉市場(chǎng)消費(fèi)對(duì)象情況分析
1)茶葉消費(fèi)者年齡結(jié)構(gòu)分析
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費(fèi)年齡結(jié)構(gòu)主要是在45歲以上的中老年人階段,是茶葉的主流消費(fèi)者,與此同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)15-25歲的年輕消費(fèi)者也占據(jù)了比較重的比率。
2)茶葉消費(fèi)群體特征
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉的消費(fèi)群體主要是集中1000—__收入階段的消費(fèi)者。(此資料是閱讀書(shū)籍得知的)
3)茶葉消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查
調(diào)查發(fā)現(xiàn),茶葉倍受人們的推崇,喜歡飲茶的消費(fèi)者占到76% 的比重,人們對(duì)茶葉喜愛(ài)有加。
4)消費(fèi)者對(duì)茶葉產(chǎn)品價(jià)格認(rèn)同情況調(diào)查分析
調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)茶葉的價(jià)位約為200-400,而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重。這說(shuō)明市場(chǎng)正引導(dǎo)茶葉市場(chǎng)向中高檔茶發(fā)展。
5)茶葉消費(fèi)者飲用頻率分析
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),一半以上消費(fèi)者幾乎每日飲茶,茶葉成為日常生活的休閑方式,飲茶更成為大部分人們每日必修。
6)消費(fèi)者茶葉功能關(guān)注度調(diào)查分析
個(gè)人喜好占最大比重47%,其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費(fèi)方式發(fā)展起來(lái)。
7)茶葉消費(fèi)的區(qū)域差異調(diào)查分析
大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶,受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶。
三)中國(guó)茶葉出口現(xiàn)狀
目前茶葉年產(chǎn)量超過(guò)百萬(wàn)噸的國(guó)家主要有印度、中國(guó)、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國(guó)是印度、中國(guó)和斯里蘭卡,主要進(jìn)口國(guó)為俄羅斯、英國(guó)、美國(guó)、巴基斯坦等。
__年,我國(guó)取消茶葉出口配額。同年5月,日本實(shí)施新的 “肯定列表制度”。__年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農(nóng)藥殘留標(biāo)準(zhǔn),新標(biāo)準(zhǔn)涉及范圍廣泛。其中有些標(biāo)準(zhǔn)是針對(duì)我國(guó)農(nóng)藥的使用情況而做出的調(diào)整。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)茶葉出口品種以綠茶為主,綠茶出口量占整個(gè)世界綠茶貿(mào)易量的90%左右,分析顯示我國(guó)的綠茶影響著國(guó)際綠茶市場(chǎng)價(jià)格。自__年起,我國(guó)綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達(dá)60.9%,最高達(dá)77.5%。全世界茶葉銷(xiāo)售總量中,紅茶占多數(shù),綠茶次之。俄羅斯進(jìn)口茶葉總量的90%均是紅茶,中國(guó)紅茶對(duì)俄羅斯的出口表現(xiàn)不佳。
在全球金融危機(jī)蔓延的籠罩下,__年我國(guó)茶葉出口逆勢(shì)上揚(yáng),據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì),__年我茶葉出口量30.3萬(wàn)噸大關(guān),首次突破30億大關(guān),同比增長(zhǎng)2%,一舉打破了近5年來(lái)始終在28-30萬(wàn)噸之間徘徊不前的局面;出口金額7.05億美元,突破7億美元大關(guān),同比增長(zhǎng)3.3%,實(shí)現(xiàn)了全國(guó)茶人期盼已久的歷史性雙突破,總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高。
五、分析問(wèn)題及建議
我國(guó)茶葉出口正處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型過(guò)程中,茶產(chǎn)業(yè)出口主要問(wèn)題是:
1.隨著茶葉出口經(jīng)營(yíng)權(quán)和出口配額的逐步放開(kāi),茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜,少數(shù)企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價(jià)競(jìng)銷(xiāo)、以次充好,不但嚴(yán)重?cái)_亂了國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)秩序,使得茶葉出口價(jià)格整體下滑,茶葉出口全行業(yè)利潤(rùn)水平難以保證,更為嚴(yán)重的是損害了我國(guó)茶葉在海外市場(chǎng)的口碑。
2.茶樹(shù)種植農(nóng)戶平均每戶僅有茶園1畝左右,種植水平低,良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國(guó)低很多。全國(guó)僅加工茶葉的茶廠達(dá)六、七萬(wàn)家,平均每個(gè)茶廠年加工茶葉僅10余噸,一些小型加工企業(yè)設(shè)備落后、技術(shù)水平低、生產(chǎn)效率低下,原料安全難以保證。
3.國(guó)內(nèi)外檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,科研人才隊(duì)伍、科技投入嚴(yán)重不足,茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高。
4.由于茶葉出口企業(yè)走上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)道路只有短短幾年的時(shí)間,我國(guó)目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌。我國(guó)主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌,駱駝牌還曾榮獲商務(wù)部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎(jiǎng),但由于當(dāng)前茶葉出口企業(yè)規(guī)模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國(guó)外市場(chǎng)分銷(xiāo)渠道,目前還難以憑借自有品牌占領(lǐng)國(guó)際市場(chǎng),企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國(guó)要發(fā)展成世界茶葉強(qiáng)國(guó),離不開(kāi)行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領(lǐng),也離不開(kāi)龍頭企業(yè)帶動(dòng)下的品牌戰(zhàn)略。中國(guó)茶葉出口發(fā)展到現(xiàn)階段,如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展,想完成以上目標(biāo)需要經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的培育階段。要想在最短時(shí)間內(nèi)培養(yǎng)出自己的龍頭企業(yè)和國(guó)際知名品牌,則需要政府和行業(yè)對(duì)具有一定規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持,幫助他們走出整合行業(yè)資源的第一步。
六、小結(jié)
一)針對(duì)上述問(wèn)題,給出以下幾點(diǎn)建議:
總體來(lái)看,我國(guó)茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,但總體向上的趨勢(shì)從未改變。
1、避免少數(shù)企業(yè)的劣質(zhì)茶葉損害行業(yè)形象。
2、大肆的宣傳中國(guó)的茶文化史,通過(guò)政府間的交流傳播中國(guó)茶的千年文化;
3、加強(qiáng)與主要消費(fèi)國(guó)行業(yè)組織的聯(lián)系,溝通行業(yè)信息,幫助中國(guó)企業(yè)了解海外市場(chǎng)最新趨勢(shì);
4、開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng);
5、為培養(yǎng)中國(guó)茶葉核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,全面提升中國(guó)茶葉行業(yè)地位和質(zhì)量聲譽(yù),打造中國(guó)茶葉行業(yè)的新形象,茶葉分會(huì)已向國(guó)家工商總局申請(qǐng)注冊(cè)中國(guó)茶葉出口行業(yè)集體標(biāo)識(shí)。
6、為盡快消除海外市場(chǎng)對(duì)我國(guó)茶葉的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),我們呼吁政府部門(mén)、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對(duì)我國(guó)茶葉形象進(jìn)行大規(guī)模宣傳,包括在主銷(xiāo)市場(chǎng)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)、行業(yè)推介會(huì)、中國(guó)茶葉品評(píng)會(huì)、免費(fèi)品嘗活動(dòng)及宣傳資料發(fā)放,打造我國(guó)茶葉整體形象。
二)茶葉營(yíng)銷(xiāo)策略
1、品牌形象
品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品質(zhì)量特性及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需求,進(jìn)行科學(xué)、明晰的品牌定位,保持品牌形象的穩(wěn)定性、連續(xù)性和成長(zhǎng)性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應(yīng)量力而行、循序漸進(jìn),加強(qiáng)社會(huì)協(xié)作、分銷(xiāo)渠道、市場(chǎng)終端等途徑的品牌展示;并通過(guò)廣播電視、平面媒體(報(bào)刊)、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會(huì)和茶葉節(jié)等途經(jīng),針對(duì)性地宣傳推廣茶葉品牌。
2、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
茶葉企業(yè)的經(jīng)營(yíng)定位,決定了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及產(chǎn)品線的規(guī)劃設(shè)計(jì)與走向。目前,許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)較為單一,名優(yōu)茶與大宗茶、內(nèi)銷(xiāo)茶與外銷(xiāo)茶等經(jīng)營(yíng)進(jìn)于細(xì)化,到__年我國(guó)規(guī)范管理的公司大都將獲得自營(yíng)進(jìn)出口權(quán),一體化的國(guó)際市場(chǎng)將對(duì)茶葉產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)定位和策略提出更高的要求。茶葉市場(chǎng)的高端產(chǎn)品(名茶)的開(kāi)發(fā)有利于品牌塑造,中低端產(chǎn)品(優(yōu)質(zhì)茶、大宗茶)則是提高市場(chǎng)份額和盈利之源。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應(yīng)、經(jīng)營(yíng)規(guī)模、市場(chǎng)需求等因素調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。商品茶經(jīng)營(yíng)檔位不高偏廢,可以各有側(cè)重,經(jīng)營(yíng)范圍也不宜過(guò)廣,避免經(jīng)營(yíng)品類(lèi)過(guò)多過(guò)濫,以及產(chǎn)品特色和訴求點(diǎn)不明晰。并可根據(jù)快速消費(fèi)品的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn),加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品研發(fā)的力度,保持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸,從原料、加工工藝與設(shè)備、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿足細(xì)分市場(chǎng)的消費(fèi)需求。
3、商品茶價(jià)格的調(diào)整
價(jià)格因素直接影響到商品茶的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、市場(chǎng)份額與經(jīng)濟(jì)效益。高端途徑及消費(fèi)群相對(duì)固定,禮品饋贈(zèng)比例很大,價(jià)格彈性小,從而訂價(jià)較高,以保持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費(fèi)品,價(jià)格彈性大,應(yīng)堅(jiān)持薄利多銷(xiāo)、走量為主的訂價(jià)原則,追求批量化的規(guī)模效益。
加強(qiáng)銷(xiāo)售渠道及終端的價(jià)格管理與監(jiān)督,實(shí)施商品茶批發(fā)、零售的指導(dǎo)價(jià),鼓勵(lì)、引導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商遵循行業(yè)價(jià)格規(guī)則。避免售價(jià)畸高而損害消費(fèi)者利益及出貨量減少,或者是低價(jià)批零、跨區(qū)沖貨而引起的價(jià)格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價(jià)格穩(wěn)定與互利,從容應(yīng)對(duì)原料收購(gòu)、產(chǎn)品銷(xiāo)售中的價(jià)格戰(zhàn)。
4、市場(chǎng)促銷(xiāo)
市場(chǎng)促銷(xiāo)包括渠道促銷(xiāo)和消費(fèi)促銷(xiāo)兩個(gè)層面,渠道促銷(xiāo)主要有提高鋪貨率、銷(xiāo)售費(fèi)用率、返利率、銷(xiāo)售資源分配比例,提供渠道及終端形象設(shè)計(jì)與宣傳支持等。茶葉市場(chǎng)促銷(xiāo)以消費(fèi)促銷(xiāo)為主,首先要加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)、目標(biāo)消費(fèi)群的調(diào)研分析及信息反饋,深入分析消費(fèi)者層次、茶葉消費(fèi)程度、成長(zhǎng)潛力、消費(fèi)傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)論,結(jié)合產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)競(jìng)釹需要,針對(duì)性地確定促銷(xiāo)推廣方案。
第5篇 關(guān)于我市發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的調(diào)研報(bào)告
自10月份起,市政府辦公室會(huì)同市服務(wù)業(yè)辦公室、市交通局著手研究車(chē)輛外掛整治工作,期間就我市的貨運(yùn)量、運(yùn)力、貨源分布及稅票開(kāi)具、抵扣等情況做了大量的調(diào)研,在此基礎(chǔ)上召開(kāi)了全市服務(wù)業(yè)大會(huì),重點(diǎn)對(duì)車(chē)輛外掛治理工作做出了具體部署,并出臺(tái)了優(yōu)惠政策。截止目前,全市新增和吸引外掛車(chē)輛回流近380余輛。隨著調(diào)研的逐步深入,我們?cè)絹?lái)越強(qiáng)烈地意識(shí)到必須從“大物流、大流通”的角度,搞好現(xiàn)代物流業(yè)的規(guī)劃,引導(dǎo)我市運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)不斷向前發(fā)展;必須有效整合市內(nèi)的運(yùn)力和貨源,強(qiáng)化監(jiān)管和服務(wù),形成開(kāi)放有序的市場(chǎng)環(huán)境。現(xiàn)就我市發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的必要性、優(yōu)勢(shì)、存在問(wèn)題及保障措施,提出初步的探討意見(jiàn),供參閱。
一、發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)必要而重要
首先,發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的必然結(jié)果?,F(xiàn)代物流是利用先進(jìn)信息技術(shù)和物流裝備,整合傳統(tǒng)運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等物理環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)物流運(yùn)作一體化、信息化、高效化運(yùn)營(yíng)的先進(jìn)組織方式,也是降低物質(zhì)消耗,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以外的第三利潤(rùn)源泉。其次,物流業(yè)作為具有廣闊前景和增值功能的新興服務(wù)業(yè),正在全球范圍內(nèi)迅速發(fā)展。在國(guó)際上,物流業(yè)被認(rèn)為是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)脈和基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),其發(fā)展程度已成為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)現(xiàn)代化程度和綜合實(shí)力的重要標(biāo)志之一。再次,發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)是現(xiàn)階段保持我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)的必然選擇。經(jīng)過(guò)近幾年來(lái)年的發(fā)展,臨清經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了較大跨越,在“工業(yè)立市、商貿(mào)興市、科教強(qiáng)市、農(nóng)業(yè)支撐、城市帶動(dòng)”方針的指導(dǎo)下,已經(jīng)步入加速發(fā)展的階段。在加速全市工業(yè)化進(jìn)程的同時(shí),加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,積極承接國(guó)際國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,大力發(fā)展以現(xiàn)代物流業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)等新興服務(wù)業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè),就成為全市經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)快速健康發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
二、我市發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的優(yōu)勢(shì)
(一)區(qū)位優(yōu)勢(shì)。我市位于山東、河北兩省交界處,西依晉冀能源基地,東接沿海開(kāi)放前沿,北連京津都市圈,南望中原腹地,是山東西進(jìn)、晉冀東出的重要門(mén)戶。在今年聊城市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上,宋遠(yuǎn)方書(shū)記提出聊城要立足區(qū)位優(yōu)勢(shì),成為山東產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)西進(jìn)占領(lǐng)中西部市場(chǎng)、中西部能源向東進(jìn)入山東的橋頭堡,這種優(yōu)勢(shì)在我們臨清有較為集中的體現(xiàn),加之邢臨高高速、德商高速、京九鐵路電氣化改造、315省道拓寬、南水北調(diào)東線工程等項(xiàng)目的實(shí)施,我市的區(qū)位優(yōu)勢(shì)必將進(jìn)一步凸顯。同時(shí),我市可借力中原經(jīng)濟(jì)區(qū)大物流業(yè)發(fā)展格局,實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。__總理指出,中部地區(qū)崛起要“開(kāi)拓中部地區(qū)大市場(chǎng),發(fā)展大流通”。而“大市場(chǎng)、大流通”不僅要依托具有優(yōu)勢(shì)地位的糧食、煤炭、鋼鐵等重要原材料和商品,更重要的是建設(shè)一個(gè)多層次、多形態(tài)、多品種、全方位、開(kāi)放統(tǒng)一的市場(chǎng)和流通體系。只要我市融入這個(gè)流通體系,就能有更廣闊的發(fā)展空間和市場(chǎng)前景。
(二)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。工業(yè)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展。近年來(lái),我市以“52166”工程為總抓手,大力實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)市”戰(zhàn)略,工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,形成了造紙及紙制品、銅加工、棉紡織、軸承、汽車(chē)及工程機(jī)械、特鋼及鋼鐵加工、農(nóng)機(jī)制造、食品及醫(yī)藥等八大特色產(chǎn)業(yè),規(guī)模以上企業(yè)發(fā)展到388家。中冶銀河、三和紡織、奧博特、德能生物、彩虹電力等多家骨干企業(yè)年貨物的吞吐量達(dá)800多萬(wàn)噸,運(yùn)力需求呈逐年遞增趨勢(shì)。商貿(mào)流通業(yè)不斷繁榮。按照“大商貿(mào)、大流通”格局要求,狠抓專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)建設(shè),形成了煙店軸承市場(chǎng)等一批在周邊有較大影響力的專(zhuān)業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。煙店商貿(mào)物流園區(qū)被評(píng)為山東省首批重點(diǎn)服務(wù)業(yè)園區(qū)。煙店軸承市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶3200多家,年貿(mào)易額在40億元以上。同時(shí),積極發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)、大型超市等現(xiàn)代流通業(yè)態(tài),上海華聯(lián)、濟(jì)南銀座、聊城百大等企業(yè)紛紛在臨清開(kāi)設(shè)分店。市場(chǎng)的大發(fā)展帶動(dòng)了商品的大流通,對(duì)加快現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展的需求越來(lái)越旺盛。
三、我市發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)的現(xiàn)狀和存在問(wèn)題
總體看來(lái),我市物流業(yè)發(fā)展速度不斷加快,具體表現(xiàn)在:
(一)骨干企業(yè)迅速發(fā)展。近年來(lái),千千佳物流公司、通達(dá)物流等企業(yè),通過(guò)加大投入、膨脹規(guī)模,實(shí)現(xiàn)了較快發(fā)展,經(jīng)成為我市物流行業(yè)的龍頭企業(yè)。如千千佳物流公司現(xiàn)擁有各類(lèi)營(yíng)運(yùn)貨車(chē)160部,從業(yè)人員640余人,噸位2300噸,大型停車(chē)場(chǎng)面積達(dá)14000多平方米,多功能倉(cāng)儲(chǔ)面積1079平方米,配備了貨物分揀、車(chē)輛快修等設(shè)備。臨清通達(dá)物流公司,著力改造提升裝備水平,現(xiàn)有120余部大型貨物運(yùn)輸車(chē)輛,全部裝備了gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),公司多項(xiàng)業(yè)務(wù)均實(shí)現(xiàn)了信息化管理,初步具備了集約化物流經(jīng)營(yíng)的專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)。
(二)貨運(yùn)量不斷加大。完成貨運(yùn)量384萬(wàn)噸,貨物周轉(zhuǎn)量58851萬(wàn)噸公里,比上年分別增長(zhǎng)15%和16%。
(三)輻射范圍不斷擴(kuò)大。目前,我市物流業(yè)務(wù)輻射西北至陜、晉、冀、內(nèi)蒙四省區(qū),東至青島、煙臺(tái)、威海等地市,專(zhuān)線運(yùn)輸能夠覆蓋上海、廣東、云南、廣西、四川、重慶等發(fā)達(dá)省市和西南中心城市。
但同時(shí),我市物流業(yè)發(fā)展還存在一些問(wèn)題:
一是物流體系和物流園區(qū)的規(guī)劃建設(shè)滯后。全市物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺少統(tǒng)一有效的科學(xué)規(guī)劃,物流企業(yè)發(fā)展多存在自發(fā)性,難以承擔(dān)大型物流運(yùn)輸業(yè)務(wù),也不能實(shí)現(xiàn)運(yùn)力資源的有效整合;既沒(méi)有建立健全起完善的物流體系,也缺乏物流園區(qū)這一發(fā)展平臺(tái)。
二是結(jié)構(gòu)不盡合理。一方面,由于車(chē)輛“外掛”現(xiàn)象嚴(yán)重,我市大型貨運(yùn)車(chē)輛極少。目前,我市營(yíng)業(yè)性載貨汽車(chē)為7536輛,而小型三輪汽車(chē)和輪式拖拉機(jī)達(dá)到6318輛,占總量的83.8%,總體運(yùn)力也不大,僅為7871噸。過(guò)多的小型貨車(chē)多也增加了道路的不安全因素。另一方面,經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)不合理。市內(nèi)除千千佳、通達(dá)物流等骨干企業(yè)外,其余運(yùn)輸企業(yè)大都存在整體經(jīng)營(yíng)方式、管理水平和技術(shù)裝備落后,服務(wù)方式和內(nèi)容有限,現(xiàn)代物流管理人才匱乏等問(wèn)題,物流企業(yè)規(guī)模普遍偏小,抗風(fēng)險(xiǎn)能力比較脆弱,傳統(tǒng)物流業(yè)仍占較大比重等問(wèn)題。
三是道路貨運(yùn)站場(chǎng)還須進(jìn)一步整頓。據(jù)調(diào)查,我市有貨運(yùn)戰(zhàn)場(chǎng)及各類(lèi)配貨站共計(jì)200余家,無(wú)證經(jīng)營(yíng)或超許可范圍經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重,規(guī)范的運(yùn)輸企業(yè)往往競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)價(jià)高、質(zhì)劣的黑物流,嚴(yán)重?cái)_亂了正常的運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)秩序。
四是人才和信息化工作不足。缺乏懂技術(shù)、會(huì)管理、善經(jīng)營(yíng),并能從戰(zhàn)略高度將物流企業(yè)做大做強(qiáng)的企業(yè)家;缺少行之有效的物流人才培養(yǎng)、引進(jìn)機(jī)制。物流信息技術(shù)尚未廣泛地應(yīng)用到行業(yè)中,信息傳遞方式和手段落后且未形成網(wǎng)絡(luò)。
四、下一步我市物流業(yè)發(fā)展重點(diǎn)
(一)立足優(yōu)勢(shì),科學(xué)規(guī)劃物流業(yè)園區(qū)布局。一方面,在市區(qū)北部靠近邢臨高高速、京九鐵路兩側(cè),建設(shè)輕工、紡織專(zhuān)業(yè)物流及倉(cāng)儲(chǔ)園區(qū);在市區(qū)西南部及京九鐵路東側(cè),建設(shè)綜合物流園區(qū);在市區(qū)南部南外環(huán)路北側(cè),建設(shè)農(nóng)貿(mào)、農(nóng)資產(chǎn)品配送物流園區(qū)。另一方面,緊緊抓住我市煙店軸承專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)被評(píng)為省級(jí)服務(wù)園區(qū)的重大機(jī)遇,加快推進(jìn)煙店軸承物流園區(qū)建設(shè)步伐。圍繞軸承市場(chǎng),加大基礎(chǔ)設(shè)施投入,逐步建成人力資源培訓(xùn)中心、產(chǎn)品研發(fā)中心、軸承產(chǎn)品會(huì)展中心和交易大廳,不斷更新市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念,優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境,規(guī)范交易行為,增強(qiáng)市場(chǎng)的吸引帶動(dòng)能力。
(二)強(qiáng)化整合,積極培育骨干物流企業(yè)。一方面,應(yīng)積極整合市內(nèi)規(guī)模以上企業(yè)的運(yùn)輸業(yè)務(wù),由本地優(yōu)質(zhì)的運(yùn)輸企業(yè)優(yōu)先承擔(dān);另一方面,整合運(yùn)力資源,鼓勵(lì)市內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)之間開(kāi)展有序競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu)和資源配備。同時(shí)積極引導(dǎo)物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)結(jié)合,使物流企業(yè)進(jìn)入生產(chǎn)企業(yè)的一體化供應(yīng)鏈,形成利益共同體。引導(dǎo)、發(fā)展一批有發(fā)展?jié)摿Φ奈锪鳂I(yè)骨干企業(yè),并以骨干企業(yè)為載體,著力培育2—4個(gè)集倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、裝卸、保管于一體的綜合性物流園區(qū),著力提高物流企業(yè)的集約化、規(guī)?;?jīng)營(yíng)水平、信息化水平和組織化程度。
(三)大力整頓道路貨運(yùn)站場(chǎng)秩序。道路貨運(yùn)站場(chǎng)或配貨站與外掛車(chē)輛整治工作息息相關(guān)。目前,我市沒(méi)有大型、規(guī)范的物流園區(qū),更沒(méi)有電子平臺(tái)等先進(jìn)技術(shù)設(shè)備公布信息。下一步,建議在城區(qū)以千千佳、通達(dá)等骨干運(yùn)輸企業(yè)為載體,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃、建成2—3處規(guī)范的物流園區(qū),所有道路貨運(yùn)站場(chǎng)都進(jìn)駐園區(qū),所有貨運(yùn)信息在電子平臺(tái)上公布,為市內(nèi)正規(guī)的運(yùn)輸企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、運(yùn)營(yíng)和發(fā)展服務(wù)。圍繞煙店軸承市場(chǎng),加強(qiáng)市場(chǎng)內(nèi)各類(lèi)服務(wù)性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),盡快建成軸承產(chǎn)業(yè)物流園區(qū),整合目前市場(chǎng)內(nèi)存在的100余家配貨站,同時(shí)努力借助省級(jí)服務(wù)業(yè)園區(qū)這一平臺(tái)積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資金,實(shí)現(xiàn)借勢(shì)借力發(fā)展。
(四)多方投入,建立市場(chǎng)化運(yùn)作機(jī)制。建立和完善多元投資機(jī)制,按照“誰(shuí)投資、誰(shuí)建設(shè)、誰(shuí)受益”的原則,逐步形成以企業(yè)投資為主、政府投資為輔,吸引社會(huì)資金,擴(kuò)大利用外資的多元化投資體制。政府加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)者的監(jiān)管,提高其服務(wù)質(zhì)量和水平。,
(五)治理外掛,著力推進(jìn)我市物流業(yè)市場(chǎng)提檔升級(jí)。今年,國(guó)家出臺(tái)了取消養(yǎng)路費(fèi)、運(yùn)管費(fèi)等6項(xiàng)規(guī)費(fèi)的政策,為我市通過(guò)嚴(yán)格控制貨源,出臺(tái)優(yōu)惠政策,吸引外掛車(chē)輛回流提供了最佳時(shí)機(jī)。為此,要堅(jiān)持政策引導(dǎo)與嚴(yán)格監(jiān)管相結(jié)合,積極吸引外掛車(chē)輛回流;以提高運(yùn)輸效率、降低運(yùn)輸成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),規(guī)范市內(nèi)運(yùn)輸企業(yè)運(yùn)營(yíng),保障物流業(yè)健康發(fā)展。
第6篇 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式及范文
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式及范文
我們眼下的社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,要注意報(bào)告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編整理的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式及范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告格式
一、調(diào)查方案
(一)調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生
(三)調(diào)查程序:
1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
三、數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)產(chǎn)品;
(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
第7篇 關(guān)于服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
吃住是我們的日常生活中必備的,想了解關(guān)于服裝市場(chǎng)嗎?以下小編為大家提供服裝市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到大家。
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介:
此次,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)研了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過(guò)調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對(duì)于賣(mài)衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專(zhuān)賣(mài)店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)研讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開(kāi)店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不過(guò)也要我們更加努力的開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng),打開(kāi)黃州這個(gè)“沒(méi)網(wǎng)”的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)研的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調(diào)研的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)研的背景
從整體來(lái)說(shuō):服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:
一是鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好“后配額時(shí)代”的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;
二是積極開(kāi)展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;
三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開(kāi)發(fā)自有品牌;四是積極“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)中國(guó)專(zhuān)業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷(xiāo)售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)模式、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。
2023整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
1).服裝是改革開(kāi)放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門(mén)檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)
2).據(jù)調(diào)研,現(xiàn)代社會(huì),越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3).21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買(mǎi)者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購(gòu)買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)。
e.調(diào)研顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購(gòu)買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購(gòu)買(mǎi)更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。
伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)->;時(shí)髦消費(fèi)->;時(shí)尚消費(fèi)->;個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)研結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議
少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新市場(chǎng)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化,因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復(fù)雜。
從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過(guò)程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
4).當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢(shì)品牌能給消費(fèi)者心理帶來(lái)一種沖擊效果,產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評(píng)價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來(lái)入行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5).改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
6).考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題,而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購(gòu)買(mǎi)能力及旺盛的購(gòu)買(mǎi)欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群
7).創(chuàng)新是企業(yè)將從來(lái)沒(méi)有過(guò)的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升經(jīng)營(yíng)體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。
2、調(diào)研的方法
1).對(duì)象的基本情況
消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸升級(jí)。隨著人們收入水平的提高,對(duì)服裝的需求已不再停留在“穿衣取熱”的階段,而開(kāi)始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調(diào)接近。
服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時(shí)間的推移,這種差距將會(huì)逐漸縮短。
2).調(diào)研對(duì)象的需求情況
a.現(xiàn)代人在服裝類(lèi)型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63.04的男性和65.59的女性都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16.3和21.51。
b.以款式為購(gòu)買(mǎi)服裝的首選因素的男、女性各占33.59%和43.12%。質(zhì)量因素以29.58位列其次,而品牌因素則以7.5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c.價(jià)格是購(gòu)買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買(mǎi)者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d.就購(gòu)買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言,58.06%的女性和47.37%的男性選擇在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)。
e.調(diào)研顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷(xiāo)與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開(kāi)發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購(gòu)買(mǎi)時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購(gòu)買(mǎi)更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。
伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)->;時(shí)髦消費(fèi)->;時(shí)尚消費(fèi)->;個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)研結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多,總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新
品牌的接受程度較低,購(gòu)物理性居多。
中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購(gòu)買(mǎi)欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購(gòu)買(mǎi)欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場(chǎng)機(jī)會(huì)較大。
老年:該年齡段人口購(gòu)買(mǎi)欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
三、附件材料:
市場(chǎng)調(diào)研方案
一、調(diào)研目的
1、以消費(fèi)者為對(duì)象,了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí)。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標(biāo)市場(chǎng)中的銷(xiāo)售良機(jī)與潛在性。
4、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷(xiāo)售策略。
5、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)研在被調(diào)研地開(kāi)展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調(diào)研的范圍和內(nèi)容
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)的服裝品牌。
3、了解消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)頻率。
4、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。
5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)。
7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣(mài)場(chǎng)有無(wú)影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
9、通過(guò)何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費(fèi)者基本情況。
三、調(diào)研方法
1、區(qū)域:黃岡市
2、調(diào)研對(duì)象:中青年者
3、調(diào)研方法:?jiǎn)柧碚{(diào)研
4、調(diào)研對(duì)象比例分配:男性20,女性80
四、調(diào)研程序
星期一、二寫(xiě)出市場(chǎng)調(diào)研方案,設(shè)計(jì)出市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷
星期三實(shí)地調(diào)研
星期四、五總結(jié)并寫(xiě)出市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
五、調(diào)研的詳細(xì)方法:面訪
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
差旅費(fèi):20元文印費(fèi):70元小禮品:50元
合計(jì):140元
七、調(diào)研人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調(diào)研時(shí)間:2023.3.9——2023.3.13
黃州市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)研
為了了解黃州市場(chǎng)服裝銷(xiāo)售情況,我們特制定如此消費(fèi)問(wèn)答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
請(qǐng)您就以下問(wèn)題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)?/p>
1.性別:男()
女()
2.年齡:少年()中青年()老年()
3.平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格
a.可愛(ài)型b.中性型c.休閑型d.成熟型
4.對(duì)名牌服裝的熱衷度
a.無(wú)所謂b.一般c.喜歡d.特喜歡
5.喜歡哪類(lèi)色彩的服裝
a.鮮艷純度高的
b.灰色調(diào)中性色
c.黑白色
6.你能接受的服裝價(jià)格
a.100元以下
b.100~150元
c.150~200元
d.200元以上
7.你經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)服裝的地方a.百貨商場(chǎng)b.普通商店c.專(zhuān)賣(mài)店d.商業(yè)條街
8.你對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度
a.沒(méi)有興趣b.條件成熟的時(shí)候可以考慮c.非常有興趣d.一般
9.在服裝的三大元素里,對(duì)你的購(gòu)買(mǎi)影響更大的是
a.質(zhì)量b.款式c.價(jià)格
10.你對(duì)服裝面料的選擇
a.純棉b.化纖c.針織d.混紡e.其它
11.你經(jīng)常在什么時(shí)節(jié)購(gòu)買(mǎi)服裝
a.元旦b.春節(jié)c.情人節(jié)d.春節(jié)開(kāi)學(xué)e.五一f.秋季開(kāi)學(xué)g.十一
12.會(huì)買(mǎi)清倉(cāng)甩賣(mài)的衣服嗎?
a.從來(lái)不會(huì)b.有時(shí)會(huì)c.經(jīng)常性
再次感謝您對(duì)本次調(diào)研的積極參與^_^
第8篇 紅酒市場(chǎng)健康發(fā)展調(diào)研報(bào)告范文
紅酒市場(chǎng)的盛行,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)市場(chǎng)每年對(duì)紅酒的需求增量達(dá)到30%,正值市場(chǎng)需求旺盛之際,假“拉菲”橫行、用分裝酒假冒原瓶酒等新聞消費(fèi)迅速占領(lǐng)各大媒體,引發(fā)廣泛關(guān)注。假冒偽劣、虛假宣傳大等違法經(jīng)營(yíng)行為,嚴(yán)重?cái)_亂了紅酒市場(chǎng)秩序的健康發(fā)展,而消費(fèi)者認(rèn)知能力較弱,多數(shù)人只認(rèn)酒標(biāo)不認(rèn)酒品的現(xiàn)象,導(dǎo)致不少消費(fèi)者花大價(jià)錢(qián),購(gòu)買(mǎi)的確實(shí)劣質(zhì)紅酒,消費(fèi)者的合法權(quán)益遭受到侵害,嚴(yán)重?cái)_亂紅酒市場(chǎng)健康發(fā)展。對(duì)此,工商部門(mén)應(yīng)對(duì)此加以重視,并立足職能,采取行之有效方法加強(qiáng)監(jiān)管。
一、紅酒市場(chǎng)亂象存在的原因
一是受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使。據(jù)來(lái)自英國(guó)佳士得的統(tǒng)計(jì)顯示:紅酒投資30年的回報(bào)率為37.69倍,是中國(guó)古典字畫(huà)、陶瓷匯報(bào)率的16倍,是投資黃金回報(bào)率的1.68倍;據(jù)倫敦國(guó)際紅酒交易所資料顯示,名酒50指數(shù)僅20__年就上漲57%。正是在高額經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)使下,一方面紅酒銷(xiāo)售商囤積紅酒已獲得高額匯報(bào);另一方面因市場(chǎng)上銷(xiāo)售的紅酒不足以滿足消費(fèi)需求,部分銷(xiāo)售商就直接玩起‘分裝酒冒充原瓶酒’或者直接銷(xiāo)售‘假冒紅酒’的把戲,來(lái)坑害消費(fèi)者。
二是消費(fèi)者認(rèn)知不清。在國(guó)內(nèi),紅酒消費(fèi)者關(guān)心的是酒標(biāo)而不是關(guān)心酒品和酒莊的文化底蘊(yùn),更多看重的是品牌,以價(jià)格來(lái)太高自己的身份,不少消費(fèi)者或是聽(tīng)說(shuō)有“拉菲”這個(gè)品牌,而不知道酒是依據(jù)年份、產(chǎn)量以及酒莊底蘊(yùn)來(lái)定價(jià)的;或是消費(fèi)者到酒店,直接要最貴的紅酒,然后‘一口一杯’,以此來(lái)標(biāo)榜自己有身份。
三是存在監(jiān)管盲區(qū)。根據(jù)《省酒類(lèi)管理?xiàng)l例》規(guī)定,一方面,酒類(lèi)市場(chǎng)的執(zhí)法部門(mén)有工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、物價(jià)、稅務(wù)等部門(mén),但2023年國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革方案,工商部門(mén)的流通領(lǐng)域食品監(jiān)管職能已劃轉(zhuǎn)至食品藥品監(jiān)督管理局。然后,根據(jù)酒類(lèi)市場(chǎng)存在的虛假宣傳、假冒商標(biāo)等違法行為又歸工商部門(mén)管理,從而容易導(dǎo)致在市場(chǎng)監(jiān)管中存在“錯(cuò)位、越位和缺位”現(xiàn)象;另一方面,根據(jù)《條例》規(guī)定:“同一行為誰(shuí)先立案誰(shuí)查處,不得重復(fù)處罰”的規(guī)定,工商部門(mén)對(duì)紅酒市場(chǎng)監(jiān)管出現(xiàn):發(fā)現(xiàn)違法行為,但其違法行為已被其他部門(mén)處理。
二、紅酒市場(chǎng)亂象存在的問(wèn)題
(一)、擾亂正常市場(chǎng)秩序。一方面,根據(jù)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二章第五條第三款規(guī)定:嚴(yán)禁“擅自使用知名商品特有的名稱(chēng)、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱(chēng)、包裝、裝潢造成和他人的知名商品相混淆,使購(gòu)買(mǎi)者誤認(rèn)為是該知名商品”,那么‘用分裝酒假冒原瓶酒’就是屬于違法行為;另一方面,因?yàn)槭袌?chǎng)需求量大,部分紅酒商家在投資渠道不通透、產(chǎn)業(yè)鏈條不完善的情況下,通過(guò)回扣、返點(diǎn)以及配額的方式爭(zhēng)奪市場(chǎng),導(dǎo)致行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),紅酒價(jià)格虛高,嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)正常秩序。
第9篇 家紡市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告范文
一、 全國(guó)家紡市場(chǎng)概論
2000年全國(guó)人口普查,我國(guó)各族人民共計(jì)13億多,到本世紀(jì)中期,將增加到15-16億,近年來(lái),我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定地增長(zhǎng),城鎮(zhèn)居民生活水平得到較大改善。目前,我國(guó)家用紡織品的消費(fèi)和國(guó)外有很大差距。我國(guó)家用紡織品的人均消費(fèi)占消費(fèi)性支出還不到1%,是服裝消費(fèi)的7%;而發(fā)達(dá)國(guó)家服裝消費(fèi)與家用紡織品消費(fèi)支出基本持平。拿毛巾來(lái)說(shuō),數(shù)量上,我國(guó)居民人均消費(fèi)0.25千克左右,而國(guó)外人均消費(fèi)1.5-2.0千克以上.品質(zhì)上,我國(guó)`居民對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求與國(guó)外相比還有相當(dāng)大的差距;另外,在家用紡織品應(yīng)用領(lǐng)域和裝飾文化上也存在差距.而差距就意味著存在巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間.
根據(jù)國(guó)家有關(guān)部門(mén)資料顯示,我國(guó)每年有10,000,000對(duì)新人結(jié)婚,以每對(duì)新人在家用紡織品上消費(fèi)2000元計(jì)算,則每年僅此市場(chǎng)就有200億元的市場(chǎng)容量.加上近年來(lái),國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展迅速,居民住房條件的改善,促使家用紡織品行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展.旅游業(yè)的發(fā)展,使涉外單位在配套的臥具,裝飾用品的使用上,有了新的增長(zhǎng)需求.另外,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)加入wto,國(guó)際市場(chǎng)對(duì)中國(guó)家用紡織品的需求非常旺盛.中國(guó)家用紡織品行業(yè)面臨國(guó)內(nèi),國(guó)際雙重良好的發(fā)展
機(jī)遇.因此,國(guó)內(nèi)專(zhuān)家普遍認(rèn)為,中國(guó)家用紡織品行業(yè)在未來(lái)?yè)碛兄薮蟮陌l(fā)展空間和市場(chǎng)容量,家紡行業(yè)將成為中國(guó)紡織經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要拉動(dòng)力。
1、全國(guó)屬于紡織工業(yè)前沿,有國(guó)際國(guó)內(nèi)家紡廠商近百家
高檔商品主要代表廠家有全國(guó)惠誼、全國(guó)羅萊、全國(guó)澳西奴、全國(guó)恐龍,產(chǎn)品主要集中在中高檔商場(chǎng)及專(zhuān)賣(mài)店,多采用直營(yíng)與加盟相結(jié)合,通過(guò)十來(lái)年的發(fā)展,他們?cè)诓煌潭壬隙季邆湟欢ǖ闹扰c銷(xiāo)售規(guī)模。
中低檔商品廠商有紅富士、小綿羊、杰元、福沁、香榭里麗居等,其各廠家產(chǎn)品品種日益豐富,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)更加完整。產(chǎn)品大量出口澳洲,歐洲。產(chǎn)品面料以30支紗純棉面料為主要用料。主要銷(xiāo)售集中于家樂(lè)福,聯(lián)華,麥德龍,太平洋百貨等商超,隨著中國(guó)入世,國(guó)外品牌涌入,部分企業(yè)逐漸開(kāi)始走代理名牌之路,從而進(jìn)一步提升其品牌形象。
國(guó)外品牌進(jìn)入中國(guó)后,通常選定傳統(tǒng)外向型紡織企業(yè)做中國(guó)代理商,主要以專(zhuān)柜方式擴(kuò)張。國(guó)外品牌崇尚整體居家風(fēng)格,主要在高檔商場(chǎng)經(jīng)營(yíng),專(zhuān)柜數(shù)量較少。產(chǎn)品從枕芯類(lèi)到被類(lèi),從小件產(chǎn)品到套件產(chǎn)品,品種都很豐富。多為小四件和四件套。多件套件較少。 企業(yè)銷(xiāo)售渠道
自營(yíng):絕大多數(shù)公司仍然保持對(duì)自營(yíng)的重視,并且花費(fèi)相當(dāng)?shù)木拓?cái)力發(fā)展自營(yíng)、管理自營(yíng)。
代理:近年來(lái)幾乎不再增長(zhǎng),但是代理的方式現(xiàn)在仍是中低檔品牌快速成長(zhǎng)的選擇方式。
批發(fā):目前中低檔床品傾向于處理庫(kù)存、舊款式更新等特殊情況下采用批發(fā)方式,在低檔品牌和中小城市,批發(fā)仍然占據(jù)主導(dǎo)地位。 特許加盟:目前特許加盟的發(fā)展勢(shì)頭較快,但還不占主導(dǎo)地位。 直銷(xiāo):家紡的試用要求較高,無(wú)論是郵購(gòu)還是網(wǎng)上直銷(xiāo),都難以保證服務(wù),多數(shù)品牌商并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性開(kāi)展直銷(xiāo),已經(jīng)開(kāi)展的還處于嘗試狀態(tài)。未來(lái)百貨公司專(zhuān)柜這種零售業(yè)態(tài)還將處于非常重要的主導(dǎo)地位。同時(shí)專(zhuān)賣(mài)店、多品牌店、店中店、概念店都將會(huì)有長(zhǎng)足的發(fā)展。中高檔品牌將逐步退出超市/大賣(mài)場(chǎng)。
這些新的發(fā)展都表現(xiàn)了同樣的趨勢(shì):
品牌效應(yīng)越來(lái)越被強(qiáng)化,零售業(yè)態(tài)越來(lái)越追求一種消費(fèi)概念和生活理念。
人們對(duì)家紡的消費(fèi)方式表現(xiàn)了生活方式和認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變,家紡產(chǎn)品越來(lái)越朝人性化的精神層面發(fā)展。相對(duì)應(yīng)的購(gòu)物環(huán)境和方式也會(huì)更加體現(xiàn)購(gòu)物的樂(lè)趣和私人專(zhuān)屬感。
2、全國(guó)流行機(jī)制席
一種具有床單直觀,又有床席涼爽,還富有藤、草、竹、麻質(zhì)感的機(jī)制席,成了席子王國(guó)的新秀。他最大特點(diǎn),是用天然植物,加上棉,通過(guò)高科技加以粉碎,打漿,進(jìn)行防霉,防菌處理,抽出纖維再制成席其優(yōu)點(diǎn)是不敏感皮膚,吸汗透氣不粘皮膚,可與衣物一起收藏。同時(shí),各類(lèi)純天然產(chǎn)品成為人們的新寵。純天然產(chǎn)品與以往產(chǎn)品相比,除保留輕盈、柔軟、保暖等特點(diǎn)外,其獨(dú)有的透氣性及保健功能更能引起人們興趣。當(dāng)然,價(jià)格方面,一般純天然(綠色纖維)產(chǎn)品與各類(lèi)化纖產(chǎn)品相比要貴2倍~3倍,盡管如此,人們?nèi)詷?lè)意選購(gòu)。產(chǎn)品系列中有蠶絲被、駝絨被、羽絨空調(diào)被及各類(lèi)動(dòng)植物纖維、全棉輕薄絨等。
3、床上用品由保暖型向保健型轉(zhuǎn)變
功能性產(chǎn)品紛紛進(jìn)入市場(chǎng)。單一的羽絨被、滌綸中空棉,這些保暖型床上用品,近來(lái)頗受冷落,取而代之的是具有保健作用的新型床品,床品面料基本采用純棉面料,填充物與面料多打出抗菌除螨。代表廠商如安睡寶推出智能枕,萊美,羅萊的抗菌除螨系列產(chǎn)品很受消費(fèi)者喜愛(ài)。
4,消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念更新
近年,一些著名的國(guó)外床上用品品牌進(jìn)駐全國(guó)市場(chǎng)。引起消費(fèi)者對(duì)床上用品的消費(fèi)觀念發(fā)生變化。首先是床上用品的件數(shù)上,由被子、
褥子、床單和枕頭等老四樣,到如今出現(xiàn)了床罩、裙套等附件,又有可分可合的長(zhǎng)短枕套的新組合。目前,市場(chǎng)上已有五件套、六件套,多至八件套組合。消費(fèi)者開(kāi)始傾向于外形淡雅而自然的床上用品。追求整個(gè)居室色彩的一致搭配和整體的協(xié)調(diào)效果。在這一點(diǎn)上,羅萊、萊美、澳西奴以小四件花色贏得消費(fèi)者好評(píng).數(shù)量上和外形上的觀念變化實(shí)際上體現(xiàn)的是消費(fèi)者對(duì)床上用品質(zhì)量的新要求.已從單純的保暖性轉(zhuǎn)向了對(duì)舒適性、保健性、易洗滌等多方面的要求。和特別是床上用品的保健性功能,出于對(duì)自身健康的考慮,保健型廠商產(chǎn)品暢銷(xiāo),消費(fèi)者多選擇吸汗、柔軟的面料,對(duì)于床上用品的填充物也要求是透氣性好且無(wú)刺激、易洗滌,這樣才不容易發(fā)霉和螨蟲(chóng)等微生物的滋生,在這一點(diǎn)上,羅萊,安睡寶等企業(yè)走在行業(yè)的前面。
5、廠商銷(xiāo)售方式更新
廠商多用現(xiàn)場(chǎng)操作方式銷(xiāo)售,增加銷(xiāo)售價(jià)格透明度,同時(shí)也導(dǎo)致利潤(rùn)降低,競(jìng)爭(zhēng)加劇。
二、全國(guó)市場(chǎng)現(xiàn)有品牌
(1)現(xiàn)有國(guó)內(nèi)品牌
國(guó)內(nèi)高檔品牌主要競(jìng)爭(zhēng)廠家以富安娜、夢(mèng)潔、羅萊、堂皇、夢(mèng)蘭、佳麗斯、維科、博洋。 國(guó)內(nèi)中檔品牌主要競(jìng)爭(zhēng)廠家以全國(guó)恐龍、廈門(mén)萊美,全國(guó)惠誼、水星被服、香榭里、馨亭、內(nèi)野、棉田、仙合、福沁、凱盛、華源塞拉維(sillve)。
國(guó)內(nèi)低檔品牌有全國(guó)紅富士,小綿羊,杰元、松田、民光、
(2)現(xiàn)有國(guó)際品牌
知名國(guó)外品牌德國(guó)鮑,美國(guó)e-sprit、法國(guó)依夫德儂、法國(guó)帝豪、,意大利trussadi,法國(guó)prette、澳大利亞喜來(lái)登、法國(guó)夢(mèng)特嬌、澳大利亞peri等。
一般國(guó)外品牌法國(guó)elle、法國(guó)jason、美國(guó)polo、韓國(guó)阿曼特、美國(guó)temper、美國(guó)布芮尼、美國(guó)jodge、美國(guó)迪斯尼、法國(guó)descamps、英國(guó)oliver、意大利zuccihi、意大利bassaiti
(3)國(guó)內(nèi)大型知名針織業(yè)品牌進(jìn)入床品市場(chǎng):恒源詳,浩紗, 纖絲鳥(niǎo)等,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。
三、家紡流行趨勢(shì)
(1)家紡發(fā)展趨勢(shì)
床上用品作為室內(nèi)軟裝飾,越來(lái)越成為紡織品業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),以及消費(fèi)者重視的領(lǐng)域。它不僅體現(xiàn)了主人的品位、休養(yǎng)、喜好、情趣,還具有調(diào)節(jié)身心等不可或缺的作用。在如此巨大的市場(chǎng)潛力下,現(xiàn)今市面的床上用品也是“亂花漸欲迷人眼”。解讀今年春季的床上布藝三大流行趨勢(shì),不難發(fā)現(xiàn),個(gè)性化、民族風(fēng)情、古典主義成為流行的三大焦點(diǎn)。個(gè)性化風(fēng)潮涌動(dòng)、民族自然風(fēng)襲人、歐美古典風(fēng)抬頭。
(2)家用紡織品設(shè)計(jì)趨勢(shì)
1、織物雙色效果的表現(xiàn),如經(jīng)緯間不同色彩的組合搭配、加織金銀絲或者粗獷的疙瘩絲、色織與色紡等;
2、雙層與多層織物流行共存,除了粘合外,也有用織造的方式形成正反
面不同效果的雙層織物;
3、起縐與彈力織物,這類(lèi)織物表面效果豐富,穿著舒適,
4、粗獷風(fēng)格的網(wǎng)狀、圈圈類(lèi)織物,
5、印花織物,如朦朧印花、印花與珠繡、印花與發(fā)泡工藝
6、紋樣設(shè)計(jì)變得重要,集合形紋樣較多見(jiàn),目前歐洲火腿紋樣重又流行,就體現(xiàn)了一種復(fù)
古風(fēng)情;
(3)家用紡織面料流行特點(diǎn)
1.輕?。?/p>
天然纖維的高支紗織物、化纖的超細(xì)纖維織物,輕盈、飄逸、具有良好的流動(dòng)性。
2、舒適:
包括織物的伸長(zhǎng)、手感、含濕,也包括柔軟、懸垂。泡謅織物不僅增加了織物的表面趣味性,也改善了穿著時(shí)的透氣、透濕性。
3、閃光:
包括全部或者局部閃光,閃強(qiáng)光或者閃弱光。采用有光絲、緞紋組織、經(jīng)緯異色、熒光染色、絲光、有光涂層、金銀絲、亮光、彩色有光絲等方式均可以獲得。
4、透明:
包括透孔、網(wǎng)眼等,通過(guò)高支、稀密、織紋、抽紗、挖花、剪花、鏤空、激光、爛花等方法獲得。
5、花紋:
提花、印花、繡花、植花、軋花、剪花、爛花、烤花、噴花、貼花、磨花等
6、質(zhì)感:
織物具有粗細(xì)、凹凸感,織物的紋理和表面機(jī)理效應(yīng)
7、復(fù)合:
雙層、多層的復(fù)合織物繼續(xù)流行。
8、功能:
抗菌、抗靜電、阻燃、防污等功能性織物在國(guó)內(nèi)正在興起
9、綠色:
第10篇 裝載機(jī) 市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告
第一章 裝載機(jī)概述
第一節(jié) 裝載機(jī)定義
第二節(jié) 裝載機(jī)行業(yè)發(fā)展歷程
第三節(jié) 裝載機(jī)分類(lèi)情況
第四節(jié) 裝載機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈分析
一、產(chǎn)業(yè)鏈模型介紹
二、裝載機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈模型分析
第二章 __-__年中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) __-__年中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、宏觀經(jīng)濟(jì)
二、工業(yè)形勢(shì)
三、固定資產(chǎn)投資
第二節(jié) __-__年中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境分析
一、行業(yè)政策影響分析
二、相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析
第三節(jié) __-__年中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)發(fā)展社會(huì)環(huán)境分析
一、居民消費(fèi)水平分析
二、工業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析
第三章 中國(guó)裝載機(jī)生產(chǎn)現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 裝載機(jī)行業(yè)總體規(guī)模
第一節(jié) 裝載機(jī)產(chǎn)能概況
一、__-__年產(chǎn)能分析
二、__-2023年產(chǎn)能預(yù)測(cè)
第三節(jié) 裝載機(jī)市場(chǎng)容量概況
一、__-__年市場(chǎng)容量分析
二、產(chǎn)能配置與產(chǎn)能利用率調(diào)查
三、__-2023年市場(chǎng)容量預(yù)測(cè)
第四節(jié) 裝載機(jī)產(chǎn)業(yè)的生命周期分析
第五節(jié) 裝載機(jī)產(chǎn)業(yè)供需情況
第四章 裝載機(jī)國(guó)內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì)及影響因素分析
第一節(jié) 國(guó)內(nèi)產(chǎn)品__-__年價(jià)格回顧
第二節(jié) 國(guó)內(nèi)產(chǎn)品當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格及評(píng)述
第三節(jié) 國(guó)內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格影響因素分析
第四節(jié) __-2023年國(guó)內(nèi)產(chǎn)品未來(lái)價(jià)格走勢(shì)預(yù)測(cè)
第五章 __年我國(guó)裝載機(jī)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 我國(guó)裝載機(jī)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
一、裝載機(jī)行業(yè)品牌發(fā)展現(xiàn)狀
二、裝載機(jī)行業(yè)需求市場(chǎng)現(xiàn)狀
三、裝載機(jī)市場(chǎng)需求層次分析
四、我國(guó)裝載機(jī)市場(chǎng)走向分析
第二節(jié) 中國(guó)裝載機(jī)產(chǎn)品技術(shù)分析
一、__年裝載機(jī)產(chǎn)品技術(shù)變化特點(diǎn)
二、__年裝載機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)的新技術(shù)
三、__年裝載機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
第三節(jié) 中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)存在的問(wèn)題
一、裝載機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
二、國(guó)內(nèi)裝載機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)的三大瓶頸
三、裝載機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)遭遇的規(guī)模難題
第四節(jié) 對(duì)中國(guó)裝載機(jī)市場(chǎng)的分析及思考
一、裝載機(jī)市場(chǎng)特點(diǎn)
二、裝載機(jī)市場(chǎng)分析
三、裝載機(jī)市場(chǎng)變化的方向
四、中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)發(fā)展的新思路
五、對(duì)中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)發(fā)展的思考
第六章__年中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)發(fā)展概況
第一節(jié) __年中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析
第二節(jié) __年中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析
第三節(jié) __年中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)市場(chǎng)供需分析
第七章 裝載機(jī)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第一節(jié) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
一、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)
二、潛在進(jìn)入者分析
三、替代品威脅分析
四、供應(yīng)商議價(jià)能力
五、客戶議價(jià)能力
第二節(jié) 裝載機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
一、裝載機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力分析
二、裝載機(jī)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略分析
三、典型企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第三節(jié) 裝載機(jī)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
一、__-2023年我國(guó)裝載機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)
二、__-2023年裝載機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局展望
三、__-2023年裝載機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第八章 裝載機(jī)行業(yè)投資與發(fā)展前景分析
第一節(jié) __裝載機(jī)行業(yè)投資情況分析
一、__年總體投資結(jié)構(gòu)
二、__年投資規(guī)模情況
三、__年投資增速情況
四、__年分地區(qū)投資分析
第二節(jié) 裝載機(jī)行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析
一、裝載機(jī)投資項(xiàng)目分析
二、可以投資的裝載機(jī)模式
三、__年裝載機(jī)投資機(jī)會(huì)
四、__年裝載機(jī)投資新方向
第三節(jié) 裝載機(jī)行業(yè)發(fā)展前景分析
一、金融危機(jī)下裝載機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展前景
二、__年裝載機(jī)市場(chǎng)面臨的發(fā)展商機(jī)
第九章 裝載機(jī)上游原材料供應(yīng)狀況分析
第一節(jié) 主要原材料
第二節(jié) 主要原材料價(jià)格及供應(yīng)情況
第三節(jié) __-2023年主要原材料未來(lái)價(jià)格及供應(yīng)情況預(yù)測(cè)
第十章 裝載機(jī)行業(yè)上下游行業(yè)分析
第一節(jié) 上游行業(yè)分析
一、發(fā)展現(xiàn)狀
二、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
三、行業(yè)新動(dòng)態(tài)及其對(duì)裝載機(jī)行業(yè)的影響
四、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其對(duì)裝載機(jī)行業(yè)的意義
第二節(jié) 下游行業(yè)分析
一、發(fā)展現(xiàn)狀
二、發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
三、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
四、行業(yè)新動(dòng)態(tài)及其對(duì)裝載機(jī)行業(yè)的影響
五、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況及其對(duì)裝載機(jī)行業(yè)的意義
第十一章 裝載機(jī)國(guó)內(nèi)重點(diǎn)生產(chǎn)廠家分析
第一節(jié) a公司
一、企業(yè)基本概況
二、__-__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況分析
三、__-__年企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
四、企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第二節(jié) b公司
一、企業(yè)基本概況
二、__-__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況分析
三、__-__年企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
四、企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第三節(jié) c公司
一、企業(yè)基本概況
二、__-__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況分析
三、__-__年企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
四、企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第四節(jié) d公司
一、企業(yè)基本概況
二、__-__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況分析
三、__-__年企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
四、企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第五節(jié) e公司
一、企業(yè)基本概況
二、__-__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況分析
三、__-__年企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
四、企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第六節(jié) f公司
一、企業(yè)基本概況
二、__-__年企業(yè)經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況分析
三、__-__年企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
四、企業(yè)未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第十二章 裝載機(jī)地區(qū)銷(xiāo)售分析
第一節(jié) 中國(guó)裝載機(jī)區(qū)域銷(xiāo)售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)變化
第二節(jié) 裝載機(jī)“東北地區(qū)”銷(xiāo)售分析
一、__-__年?yáng)|北地區(qū)銷(xiāo)售規(guī)模
二、東北地區(qū)“規(guī)格”銷(xiāo)售分析
三、__-__年?yáng)|北地區(qū)“規(guī)格”銷(xiāo)售規(guī)模分析
第三節(jié) 裝載機(jī)“華北地區(qū)”銷(xiāo)售分析
一、__-__年華北地區(qū)銷(xiāo)售規(guī)模
二、華北地區(qū)“規(guī)格”銷(xiāo)售分析
三、__-__年華北地區(qū)“規(guī)格”銷(xiāo)售規(guī)模分析
第四節(jié) 裝載機(jī)“中南地區(qū)”銷(xiāo)售分析
一、__-__年中南地區(qū)銷(xiāo)售規(guī)模
二、中南地區(qū)“規(guī)格”銷(xiāo)售分析
三、__-__年中南地區(qū)“規(guī)格”銷(xiāo)售規(guī)模分析
第五節(jié) 裝載機(jī)“華東地區(qū)”銷(xiāo)售分析
一、__-__年華東地區(qū)銷(xiāo)售規(guī)模
二、華東地區(qū)“規(guī)格”銷(xiāo)售分析
三、__-__年華東地區(qū)“規(guī)格”銷(xiāo)售規(guī)模分析
第六節(jié) 裝載機(jī)“西北地區(qū)”銷(xiāo)售分析
一、__-__年西北地區(qū)銷(xiāo)售規(guī)模
二、西北地區(qū)“規(guī)格”銷(xiāo)售分析
第十三章 __-2023年中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)投資戰(zhàn)略研究
第一節(jié) __-2023年中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)投資策略分析
一、裝載機(jī)投資策略
二、裝載機(jī)投資籌劃策略
三、裝載機(jī)品牌競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
第二節(jié) __-2023年中國(guó)裝載機(jī)行業(yè)品牌建設(shè)策略
一、裝載機(jī)的規(guī)劃
二、裝載機(jī)的建設(shè)
三、裝載機(jī)業(yè)成功之道
第11篇 2023年專(zhuān)車(chē)o2o市場(chǎng)用戶行為調(diào)研報(bào)告
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展改變了人們的出行方式,打車(chē)市場(chǎng)可謂一直是戰(zhàn)火不斷。__年情人節(jié)滴滴和快的的牽手合并給打車(chē)市場(chǎng)劃上了圓滿的句號(hào)。但用車(chē)市場(chǎng)的戰(zhàn)火并沒(méi)有因此而停息,新一輪戰(zhàn)爭(zhēng)又在專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)展開(kāi)了。
專(zhuān)車(chē)作為一種進(jìn)步的創(chuàng)新事物,改善了百姓出行,推動(dòng)了中國(guó)城市交通的轉(zhuǎn)型升級(jí)。目前專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)仍然屬于新興市場(chǎng),用戶規(guī)模還很小,需要各家公司跑馬圈地。比達(dá)咨詢(bigdata-research)通過(guò)其移動(dòng)用戶調(diào)研平臺(tái)——《微參與》,對(duì)專(zhuān)車(chē)市場(chǎng)用戶使用習(xí)慣進(jìn)行了調(diào)查,本報(bào)告為此次調(diào)查的具體結(jié)果及簡(jiǎn)要分析,僅供市場(chǎng)參考。
1、常使用專(zhuān)車(chē)服務(wù)的用戶僅為11.3%
《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)常使用專(zhuān)車(chē)服務(wù)的用戶僅有11.3%;偶爾使用的用戶有38.5%;聽(tīng)說(shuō)過(guò)沒(méi)用過(guò)的用戶有41.1%;還有9%的用戶壓根沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)專(zhuān)車(chē)。相對(duì)而言,專(zhuān)車(chē)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還屬于新興市場(chǎng),用戶規(guī)模還很小。
2、滴滴專(zhuān)車(chē)用戶知曉率最高
《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在用戶知曉率方面,滴滴專(zhuān)車(chē)以55.4%的知曉率位居第一;神州專(zhuān)車(chē)排名第二,用戶知曉率為36.4%;易到用車(chē)以25.6%的知曉率排在第三。此外,一號(hào)專(zhuān)車(chē)、aa專(zhuān)車(chē)、pp大巴和uber專(zhuān)車(chē),用戶知曉率分別是16.3%、10.6%、5.7%和4.5%。
3、專(zhuān)車(chē)用戶中一半以上使用過(guò)滴滴專(zhuān)車(chē)
《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在用戶使用率方面,可謂是滴滴專(zhuān)車(chē)一家獨(dú) 大,用戶使用率達(dá)51.7%;其次是神州專(zhuān)車(chē),用戶體驗(yàn)率為27.7%;再者是易到用車(chē),用戶體驗(yàn)率也有23.3%。
4、滴滴專(zhuān)車(chē)的用戶信賴(lài)度最高
《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,滴滴專(zhuān)車(chē)用戶信賴(lài)度最高,達(dá)58.8%;其次是神州專(zhuān)車(chē),用戶信賴(lài)度也有36%;接著是易到用車(chē),用戶信賴(lài)度為22.7%;
滴滴專(zhuān)車(chē)用戶信賴(lài)度高主要是因?yàn)橹暗牡蔚未蜍?chē),它的品牌效應(yīng)和服務(wù)質(zhì)量由于用戶的習(xí)慣性自然而然順延到了滴滴專(zhuān)車(chē)。
5、不好打車(chē)或打不到車(chē)是用戶選擇乘坐專(zhuān)車(chē)的主要原因
《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不好打車(chē)或打不到車(chē)是用戶選擇乘坐專(zhuān)車(chē)的主要原因,占比48%;32.8%的用戶是因?yàn)橛屑笔纶s時(shí)間選擇乘坐專(zhuān)車(chē);還有上下班高峰期、旅行、商務(wù)活動(dòng)、外出辦事等都是用戶選擇乘坐專(zhuān)車(chē)的原因,占比都在20%左右;除此之外,還有朋友聚會(huì)、其他的原因占比分別是13.3%和4.1%。
6、“經(jīng)濟(jì)型”車(chē)型是用戶乘坐專(zhuān)車(chē)時(shí)的首選車(chē)型
《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,用戶乘坐專(zhuān)車(chē)時(shí),54.2%的用戶更喜歡經(jīng)濟(jì)型;25%的用戶選擇舒適型;選擇智選型的用戶有12.7%;商務(wù)型的用戶也有5.1%;其它車(chē)型的有2.2%;豪華型的用戶僅有1%。在眾多車(chē)型中,經(jīng)濟(jì)型是最受歡迎的,這無(wú)疑是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)型的價(jià)格相對(duì)便宜,對(duì)大多數(shù)用戶來(lái)講是可以接受的。這也說(shuō)明了,乘坐專(zhuān)車(chē),在車(chē)型的選擇上,用戶首先主要考慮的因素一定是價(jià)格。
7、專(zhuān)車(chē)服務(wù)質(zhì)量方面用戶最關(guān)心司機(jī)服務(wù)態(tài)度
《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,關(guān)于專(zhuān)車(chē)服務(wù)質(zhì)量,63.1%的用戶最關(guān)心司機(jī)的服務(wù)態(tài)度;60.6%的用戶關(guān)心叫車(chē)的響應(yīng)速度和來(lái)車(chē)速度;40.4%的用戶關(guān)心叫車(chē)服務(wù)態(tài)度;34.4%的用戶關(guān)心叫車(chē)時(shí)間;29.2%的用戶關(guān)心車(chē)內(nèi)干凈程度和舒適程度;17.4%的用戶關(guān)心是否提供發(fā)票;關(guān)心是否提供wifi和水的用戶也有11.1%。專(zhuān)車(chē)也是給用戶提供服務(wù)的,既然是提供服務(wù),服務(wù)態(tài)度自然是用戶最關(guān)心的,但由于專(zhuān)車(chē)服務(wù)自身的特殊性,速度也是用戶非常關(guān)心的問(wèn)題。
8、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量是影響用戶使用專(zhuān)車(chē)的最主要因素
《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,價(jià)格是影響用戶使用專(zhuān)車(chē)的最主要因素,占比60.4%;其次是服務(wù)質(zhì)量,占比55.1%;接著是安全程度、定位精準(zhǔn)程度,占比分別是42.5%和42.1%;除此之外,影響用戶使用專(zhuān)車(chē)的因素還有叫車(chē)時(shí)間、支付便利性、操作便捷等,占比分別是29.6%、27%、17.7%。
9、六成用戶會(huì)因“專(zhuān)車(chē)紅包”更傾向于使用專(zhuān)車(chē)
《微參與》app移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,59.6%的用戶會(huì)因?yàn)?ldquo;專(zhuān)車(chē)紅包”而更傾向于使用專(zhuān)車(chē);22%的用戶不會(huì)因此而使用專(zhuān)車(chē);還有18.5%的用戶完全不受影響。受到之前打車(chē)補(bǔ)貼的影響,‘專(zhuān)車(chē)紅包’或許是個(gè)公司搶占用戶、推廣其產(chǎn)品的一個(gè)好方法。
10、只有少數(shù)用戶明確表示反對(duì)私家車(chē)加入專(zhuān)車(chē)
《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,46.4%的用戶不反對(duì)私家車(chē)加入專(zhuān)車(chē);34.1%的用戶覺(jué)得無(wú)所謂;還有19.4%的用戶反對(duì)私家車(chē)加入專(zhuān)車(chē)。
11、絕大多數(shù)用戶認(rèn)為專(zhuān)車(chē)服務(wù)是合法的
《微參與》移動(dòng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,77%的用戶認(rèn)為專(zhuān)車(chē)服務(wù)合法但有待整頓完善;也有16.9%的用戶認(rèn)為完全合法;還有6.2%的用戶認(rèn)為是不合法的。不管怎么說(shuō),專(zhuān)車(chē)服務(wù)大多數(shù)用戶還是認(rèn)可的,只是需要在管理上不斷協(xié)調(diào)規(guī)范。畢竟這塊市場(chǎng)在國(guó)內(nèi)剛起步,還有很多不足,改進(jìn)完善也是必須的。
第12篇 女性內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板
內(nèi)衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實(shí)。你有幾件內(nèi)衣?答案也許各有不同,但不能否認(rèn),在眾多女性的現(xiàn)實(shí)生活中,選擇一件舒適、美觀、便于搭配的內(nèi)衣是再正常不過(guò)的事了。如今的各大商場(chǎng)都設(shè)有內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)區(qū),而各服裝市場(chǎng)也不乏內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)攤位,這兩處場(chǎng)所雖都賣(mài)內(nèi)衣,但卻各不相同。
商場(chǎng):主打品牌吸引忠實(shí)消費(fèi)
近日走訪京城某知名商場(chǎng),剛踏入店門(mén)記者已感受到內(nèi)衣的宣傳造勢(shì),在一層至三層的滾動(dòng)扶梯兩旁,大幅的內(nèi)衣產(chǎn)品招貼讓人目不暇接,想必不僅是女性,就是對(duì)男性消費(fèi)者也充滿巨大吸引力。設(shè)在三層的內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)區(qū)裝飾地柔柔美美,透著一種親切溫和的氣息,令人不禁放慢腳步。
在“愛(ài)慕”專(zhuān)柜,記者被一位正在選購(gòu)的女士叫住,幫她參謀一下選購(gòu)的內(nèi)衣顏色。據(jù)這位沈女士介紹,她選擇購(gòu)買(mǎi)“愛(ài)慕”內(nèi)衣已有8年時(shí)間,是“愛(ài)慕”的忠實(shí)消費(fèi)者。她自己都數(shù)不清買(mǎi)了多少件“愛(ài)慕”內(nèi)衣,選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型,款式、顏色上都很滿意。
導(dǎo)購(gòu)小姐向記者介紹說(shuō),選擇“愛(ài)慕”品牌的顧客大多知識(shí)層次較高,對(duì)品牌的忠實(shí)度高。作為北京的本土內(nèi)衣品牌,愛(ài)慕進(jìn)入市場(chǎng)11年來(lái),贏得了顧客的認(rèn)知度,20__年還一舉拿下了北京市內(nèi)衣銷(xiāo)售量的第一名。今年“愛(ài)慕”內(nèi)衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型自由領(lǐng)舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷(xiāo)售的最好。
據(jù)了解,隨著全民健身運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展以及20__奧運(yùn)會(huì)的召開(kāi),運(yùn)動(dòng)型內(nèi)衣今年也大唱主角,運(yùn)動(dòng)內(nèi)衣材質(zhì)多以萊卡棉為主,像“愛(ài)慕”運(yùn)動(dòng)系列內(nèi)衣就以杜邦公司生產(chǎn)的coolma_面料為主,特別適合運(yùn)動(dòng)時(shí)穿,它具備透氣性、跑、跳過(guò)程中不容易移位,平時(shí)又可當(dāng)內(nèi)衣穿,很受年青人的喜愛(ài)。
在大商場(chǎng)買(mǎi)內(nèi)衣的另外一大優(yōu)勢(shì)是導(dǎo)購(gòu)員鼓勵(lì)消費(fèi)者試穿,尤其是價(jià)位偏高的內(nèi)衣,導(dǎo)購(gòu)員會(huì)提醒消費(fèi)者試穿后購(gòu)買(mǎi),以免花了錢(qián)又不合適。記者在調(diào)查過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)各個(gè)品牌的銷(xiāo)售價(jià)格也不盡相同,“愛(ài)慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌,內(nèi)衣價(jià)格一般在160元~208元左右,底褲價(jià)格在80元~90元左右,顧客在選購(gòu)過(guò)程中主要看重價(jià)位合適與否。在記者的隨機(jī)調(diào)查中,顧客因?yàn)楹芟矚g但價(jià)位接受不了而放棄的占40%左右,因花色喜歡而杯型不合適的占50%,只購(gòu)買(mǎi)成套內(nèi)衣的占20%,其中外國(guó)女性選擇國(guó)產(chǎn)內(nèi)衣看好了卻沒(méi)有合適杯型的占了80%以上。
市場(chǎng):外貿(mào)貨品滿足消費(fèi)者
許多消費(fèi)者不僅到正規(guī)大商場(chǎng)去選購(gòu)品牌內(nèi)衣,而且還經(jīng)常到一些服裝市場(chǎng)去淘外貿(mào)內(nèi)衣,理由是國(guó)外訂單的花色奇特,號(hào)碼齊全,惟一需要修煉的是一雙慧眼識(shí)貨的本
走訪位于北京使館區(qū)的一家知名外貿(mào)服裝市場(chǎng),這里的購(gòu)物人群可謂匯聚中外。在該市場(chǎng)的三層內(nèi)衣專(zhuān)賣(mài)區(qū),記者看到了品種繁多的內(nèi)衣。粗略看了看,大致可分為兩類(lèi),一類(lèi)是中小型內(nèi)衣生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,這些內(nèi)衣大多顏色緊跟流行,款式也較時(shí)尚,用料上與品牌內(nèi)衣卻存在差距,生產(chǎn)工藝較之也顯得粗糙,惟一的是價(jià)格的優(yōu)勢(shì)比較明顯。據(jù)了解,在此購(gòu)買(mǎi)內(nèi)衣的多是回頭客,從攤主和顧客交流時(shí)的語(yǔ)氣明顯能感覺(jué)到這一點(diǎn)。顧客黃小姐來(lái)了就詢問(wèn)上次看好的內(nèi)衣套裝補(bǔ)貨了沒(méi)有,據(jù)她介紹,她常來(lái)此選購(gòu)內(nèi)衣及底褲,尤其對(duì)今年流行的粉色蕾絲花邊內(nèi)衣情有獨(dú)鐘。同樣的款式在商場(chǎng)的價(jià)格令人望而卻步,這里的價(jià)格卻能坦然接受。的確,內(nèi)衣套裝每套50~60元的價(jià)格,底褲10~15元的價(jià)格真的很令人心動(dòng)。
在一家專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)國(guó)外訂單國(guó)內(nèi)做的內(nèi)衣攤位,記者看到一位老外在挑選內(nèi)衣。她用流利的中文告訴記者,她叫索佳,來(lái)自烏克蘭,是這里的老顧客,她也曾嘗試去大商場(chǎng)選購(gòu)內(nèi)衣。不久前去了銀座、太平洋百貨,結(jié)果試了許多件,感覺(jué)導(dǎo)購(gòu)小姐都煩了,最終也沒(méi)買(mǎi)到合適的內(nèi)衣,只有在這家才能買(mǎi)到適合自己的內(nèi)衣。她告訴記者三年來(lái)全部的內(nèi)衣都是購(gòu)自這里。
女性內(nèi)衣市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告模板
第13篇 市刑釋解教人員安置幫教工作調(diào)研報(bào)告
對(duì)刑釋解教人員的安置幫教工作是在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,依靠各有關(guān)部門(mén)和社會(huì)力量對(duì)特定對(duì)象進(jìn)行的一種非強(qiáng)制性的引導(dǎo)、扶助、教育和管理活動(dòng)。多年來(lái),我市刑釋解教人員安置幫教工作在各級(jí)黨委、政府的高度重視下,在各級(jí)司法行政機(jī)關(guān)和公安、民政、勞動(dòng)等有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、配合下,在各級(jí)安置幫教組織和幫教工作人員的共同努力下,在提高監(jiān)獄、勞教所的改造質(zhì)量,預(yù)防和減少刑釋解教人員重新違法犯罪,維護(hù)社會(huì)治安穩(wěn)定方面發(fā)揮了重要的作用,取得了較好的成效。但是,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷深入發(fā)展,原有的安置幫教工作模式遇到了許多新情況、新問(wèn)題,已不能完全適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要。為全面掌握我市刑釋解教人員的基本情況,總結(jié)我市安置幫教工作現(xiàn)狀,弄清我市安置幫教工作存在的突出困難和問(wèn)題,提出加強(qiáng)我市安置幫教工作的措施和建議,我市司法局成立調(diào)研小組,采取全面摸排統(tǒng)計(jì)、座談、走訪等方式,對(duì)全市刑釋解教人員安置幫教工作進(jìn)行了專(zhuān)題調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、近年來(lái)我市刑釋解教人員安置幫教工作開(kāi)展情況
近年來(lái),我市各級(jí)黨委、政府始終把刑釋解教人員安置幫教工作作為一件大事來(lái)抓,普遍將其納入社會(huì)治安綜合治理的目標(biāo)考核內(nèi)容。各級(jí)司法行政部門(mén)堅(jiān)持“以幫教為手段、以安置為重點(diǎn)、以穩(wěn)定為目標(biāo)”的工作思路,積極探索新形式下開(kāi)展安置幫教工作的有效途徑和方法,加強(qiáng)組織管理,健全工作制度,克服種種困難,扎實(shí)開(kāi)展工作,取得了一定的成效。
(一)各級(jí)刑釋解教人員安置幫教工作組織基本建立,基層幫教隊(duì)伍基本形成。1999年我市刑釋解教人員安置幫教工作劃歸司法行政部門(mén)指導(dǎo)管理,由市綜治委牽頭、分管市長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、司法、公安、民政、勞動(dòng)、工商、地稅、婦聯(lián)、團(tuán)市委、關(guān)工委等單位主要負(fù)責(zé)人參加的“馬鞍山市刑釋解教人員安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組”正式成立,下設(shè)的辦公室設(shè)在市司法局。隨后,當(dāng)涂縣、各區(qū)刑釋解教人員安置幫教工作領(lǐng)導(dǎo)小組也相繼成立。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道普遍依托司法所建立了刑釋解教人員安置幫教工作站,司法所長(zhǎng)或司法助理員為工作站負(fù)責(zé)人。村(居)委會(huì)、廠礦企事業(yè)單位以調(diào)委會(huì)、治保委員會(huì)為主,吸納工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)及刑釋解教人員家屬等組成幫教小組。目前,全市共建立各級(jí)幫教組織883個(gè),落實(shí)幫教工作人員2576人,把全市1951名(五年內(nèi)刑釋人員1711名,三年內(nèi)解教人員240名)幫教對(duì)象劃分為重點(diǎn)幫教對(duì)象和一般幫教對(duì)象,進(jìn)行分類(lèi)幫教。一個(gè)縱向有領(lǐng)導(dǎo)、橫向有聯(lián)系、上下有溝通、左右互通氣的齊抓共管、上下貫通、縱橫交錯(cuò)的刑釋解教人員安置幫教工作網(wǎng)絡(luò)在我市基本形成,從組織上保證了這項(xiàng)工作的正常開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)了安置幫教日常工作由公安部門(mén)向司法行政部門(mén)的平穩(wěn)過(guò)渡,保障了安置幫教工作逐步走上法制、有序的發(fā)展軌道。
(二)刑釋解教人員安置幫教工作制度逐步健全,工作力度不斷加大。做好刑釋解教人員安置幫教工作必須要有健全的制度作保證。近年來(lái),全市各級(jí)安置幫教組織積極探索,大膽實(shí)踐,除普遍建立了排查制度、登記制度、檔案管理制度、回訪制度等一系列工作制度外,縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)安置幫教組織還結(jié)合工作實(shí)際,創(chuàng)建了一些各具特色的工作制度。如金家莊區(qū)先后出臺(tái)了《金家莊區(qū)刑釋解教人員安置幫教工作意見(jiàn)》、《金家莊區(qū)刑釋解教人員安置幫教工作暫行辦法》等規(guī)章制度,對(duì)全區(qū)的安置幫教工作實(shí)行規(guī)范化管理;建立目標(biāo)責(zé)任制,把安置幫教工作作為社會(huì)治安綜合治理的一項(xiàng)重要內(nèi)容列入目標(biāo)管理,逐級(jí)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),實(shí)行幫教承包,做到“雙包五落實(shí)”(包思想幫教、包引導(dǎo)就業(yè);幫教組織落實(shí)、主管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、幫教人員落實(shí)、幫教措施落實(shí)、幫教任務(wù)落實(shí))?;ㄉ絽^(qū)湖東街道司法所建立例會(huì)制度、座談制度、月訪制度和季度考評(píng)制度,加強(qiáng)對(duì)刑釋解教人員安置幫教工作的經(jīng)常性管理。雨山區(qū)佳山鄉(xiāng)司法所建立了接茬幫教制度,做好服刑、在教人員刑滿釋放、解除勞教時(shí)的銜接工作。這些制度的建立健全,有力地推動(dòng)了全市刑釋解教人員安置幫教工作的不斷深入和有效開(kāi)展。
(三)刑釋解教人員安置幫教工作逐漸引起社會(huì)各界關(guān)注,工作主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)。刑釋解教人員安置幫教工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),是需要全社會(huì)共同參與的社會(huì)系統(tǒng)工程。近年來(lái),特別是皖安幫發(fā)〔__〕3號(hào)文件、中央綜治委〔__〕4號(hào)文件下發(fā)后,我市的安置幫教工作已逐漸引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注,許多部門(mén)和企事業(yè)單位,已能夠站在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度,從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與,安置幫教工作出現(xiàn)了一些可喜的變化。如幫教方面,市綜治委、市關(guān)工委、市司法局主動(dòng)把幫教工作延伸到監(jiān)、所內(nèi),每年都組織幫教團(tuán)深入省未管所對(duì)本籍未成年犯進(jìn)行幫教。馬鋼南山礦業(yè)有限責(zé)任公司逢年過(guò)節(jié)經(jīng)常組織幫教人員到九成監(jiān)獄幫教本單位服刑人員?;ㄉ絽^(qū)湖東街道中崗社區(qū)充分發(fā)揮社區(qū)人力資源優(yōu)勢(shì),積極動(dòng)員社會(huì)力量深入社區(qū)開(kāi)展幫教工作,安置幫教志愿者隊(duì)伍初步形成。安置方面,政府各相關(guān)部門(mén)注重主動(dòng)發(fā)揮自身在安置中的職能作用。民政部門(mén)認(rèn)真貫徹執(zhí)行馬民文〔__〕89號(hào)和皖安幫發(fā)〔__〕3號(hào)文件精神,積極落實(shí)刑釋解教人員最低生活保障和社會(huì)救濟(jì)政策,城鎮(zhèn)籍刑釋解教人員回歸社會(huì)后,都及時(shí)發(fā)放了
第14篇 銀川市國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)調(diào)研報(bào)告
銀川市國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)調(diào)研報(bào)告
根據(jù)自治區(qū)人事廳的安排,現(xiàn)將我市公務(wù)員培訓(xùn)調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、推行國(guó)家公務(wù)員制度十年來(lái),我市公務(wù)員培訓(xùn)工作取得的主要成就和基本經(jīng)驗(yàn)
1996年我市國(guó)家公務(wù)員制度入軌到位,公務(wù)員管理的各項(xiàng)法規(guī)有效運(yùn)作。十年來(lái)公務(wù)員培訓(xùn)工作按照自治區(qū)人事廳和市委、市政府的要求,朝著有序化、系統(tǒng)化、法制化的軌道積極發(fā)展。逐步形成了以《國(guó)家公務(wù)員暫行條例》和《國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》為核心的培訓(xùn)體系。
國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)制度的推行,使我市國(guó)家公務(wù)員的綜合素質(zhì)明顯提高,以適應(yīng)入世需要,提高工作技能的學(xué)習(xí)氛圍逐步形成。在培訓(xùn)工作中我們堅(jiān)持培訓(xùn)服務(wù)于全市改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)大局,按照“圍繞一個(gè)主題,完善兩個(gè)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)三個(gè)突破,抓好六項(xiàng)培訓(xùn)”的思路,使培訓(xùn)工作有序的開(kāi)展。圍繞公務(wù)員能力建設(shè)這個(gè)主題,完善了計(jì)劃調(diào)訓(xùn)和培訓(xùn)考核機(jī)制,實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)內(nèi)容,教育形式和管理方式上的新突破,重點(diǎn)抓好以下六個(gè)方面的工作:
1、抓分類(lèi)培訓(xùn),注重層次性。以縣級(jí)干部重點(diǎn)培訓(xùn)——科級(jí)干部?jī)?yōu)先培訓(xùn)——一般干部強(qiáng)化培訓(xùn)為主線,每年都把縣處級(jí)干部和優(yōu)秀中青年科級(jí)干部的培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要任務(wù)緊抓不舍。 近5年來(lái),每年舉辦縣級(jí)干部培訓(xùn)班2期,每期2—3個(gè)月。目前已有600多名縣級(jí)干部參加了培訓(xùn),縣級(jí)干部已全部參加輪訓(xùn)。舉辦優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班5期,有300多人參加培訓(xùn);舉辦科級(jí)和一般公務(wù)員培訓(xùn)班十幾期,有1000多人參加培訓(xùn)。培訓(xùn)中我們還始終堅(jiān)持按不同層次、不同崗位舉辦不同類(lèi)別的短訓(xùn)班。幾年來(lái)我們先后舉辦婦女公務(wù)員、參照公務(wù)員、黨外公務(wù)員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)公務(wù)員和團(tuán)干部培訓(xùn)班40多期,有近2500人參加了培訓(xùn)。
2、抓按需培訓(xùn),注重針對(duì)性。形成了以政治理論——現(xiàn)代知識(shí)——崗位技能為主的培訓(xùn)。堅(jiān)持 “缺什么,補(bǔ)什么,需要什么,培訓(xùn)什么”的原則,圍繞我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)幾年的實(shí)踐,我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)容上基本形成了政治理論,現(xiàn)代知識(shí)和業(yè)務(wù)技能三個(gè)固定板塊,并有重點(diǎn)的開(kāi)展公務(wù)員知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí)、依法行政等培訓(xùn)。
3、抓重點(diǎn)培訓(xùn),注重實(shí)用性。形成了以主體班一一專(zhuān)題講座——在職自學(xué)為主的培訓(xùn)體系。在培訓(xùn)中堅(jiān)持三位并舉,對(duì)重點(diǎn)對(duì)象通過(guò)主體班進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)改革中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題通過(guò)專(zhuān)題講座,請(qǐng)知名專(zhuān)家學(xué)者輔導(dǎo),對(duì)工學(xué)矛盾比較突出的公務(wù)員,采取在職自學(xué)、系統(tǒng)掌握能力建設(shè)中的應(yīng)知應(yīng)會(huì),從而形成了一個(gè)以在職自學(xué)為基礎(chǔ),以主體班為重點(diǎn),以專(zhuān)題講座為補(bǔ)充的培訓(xùn)體系。先后系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《公務(wù)員依法行政》、《新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展與展望》、《公務(wù)員世貿(mào)組織讀本》等。并組織相關(guān)部門(mén)公務(wù)員參加了寧大網(wǎng)絡(luò)中心舉辦的城市可持續(xù)發(fā)展培訓(xùn)。
4、抓多樣培訓(xùn),注重實(shí)效性。形成了課堂教學(xué)——社會(huì)調(diào)研——集中討論為主的培訓(xùn)方法。培訓(xùn)中把握公務(wù)員的認(rèn)知規(guī)律,體現(xiàn)成人教育的特點(diǎn),在講課本的同時(shí)安排一定時(shí)間進(jìn)行座談?dòng)懻摶蜻M(jìn)行社會(huì)調(diào)查,使學(xué)員在學(xué)習(xí)中思考問(wèn)題,運(yùn)用理論指導(dǎo)調(diào)研,在調(diào)研中尋找對(duì)策,從而真正提高公務(wù)員在行政管理中的駕馭能力。
5、抓規(guī)范培訓(xùn),注重科學(xué)性。形成以約束——考評(píng)——激勵(lì)為主的培訓(xùn)管理體系。市委根據(jù)我市干部隊(duì)伍實(shí)際,先后制訂下發(fā)了《1996—2002年銀川市干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》、《銀川市2001—2023年干部教育培訓(xùn)規(guī)劃》。按照這個(gè)規(guī)劃,我們制定了 《國(guó)家公務(wù)員2003年—2023年培訓(xùn)規(guī)劃》,并與市委組織部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)持公務(wù)員培訓(xùn)與考核任用相結(jié)合,推進(jìn)國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)制度化的實(shí)施意見(jiàn)》,制定了《銀川市國(guó)家公務(wù)員證書(shū)管理辦法》,明確規(guī)定每個(gè)公務(wù)員每年集中培訓(xùn)時(shí)間不少于72學(xué)時(shí),并建立培訓(xùn)登記考核制度,培訓(xùn)學(xué)時(shí)可集中使用,也可分散使用,五年為一個(gè)周期,不按規(guī)定參加培訓(xùn)或培訓(xùn)考核的不合格的,當(dāng)年年度考核不得確定為稱(chēng)職等次。同時(shí)今年初又起草上報(bào)了《銀川市國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)規(guī)定》,近期將以銀川市人民政府名義印發(fā)實(shí)施。
6、抓系統(tǒng)培訓(xùn),注重開(kāi)放性。形成了以行政學(xué)院——高等院?!块T(mén)為主的培訓(xùn)體系。1996年市委提出了“加強(qiáng)黨校建設(shè),建立行政學(xué)院,把黨員領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn),公務(wù)員以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員的培訓(xùn)結(jié)合起來(lái),建設(shè)好一個(gè)基地,培養(yǎng)三種人才”的工作思路,我市把行政學(xué)院建設(shè)作為培訓(xùn)工作的重要組成部分,并劃撥經(jīng)費(fèi)用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改擴(kuò)教學(xué)樓,初步形成了一個(gè)設(shè)施完備、環(huán)境優(yōu)美的培訓(xùn)基地,從而使培訓(xùn)的整體功能進(jìn)一步輻射。在抓行政培訓(xùn)的同時(shí),市委、市政府還千方百計(jì)拓展市外培訓(xùn),先后與區(qū)行政學(xué)院,唐山市行政學(xué)院,深圳行政學(xué)院,西北農(nóng)大等合作開(kāi)展培訓(xùn)。同時(shí)各部門(mén)又以部門(mén)為中心開(kāi)展了專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),從而使我市培訓(xùn)工作形成了以市行政學(xué)院為主要陣地,市外培訓(xùn)為拓展,基層為主要補(bǔ)充的開(kāi)放格局。
過(guò)去的十年里我市干部培訓(xùn)工作扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展,提高了全市干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。市委和政府在抓好干部教育,公務(wù)員培訓(xùn)的同時(shí),還注重抓好在職干部黨校業(yè)余班的本科和專(zhuān)科學(xué)歷教育。因此十年來(lái)我們的工作經(jīng)驗(yàn)是:
一是制定方案,精心組織,加強(qiáng)指導(dǎo),是推進(jìn)培訓(xùn)工作順利開(kāi)展的有力保證;二是培訓(xùn)求實(shí),方法求活,思路求新,是保證培訓(xùn)工作在繼承和發(fā)展創(chuàng)新的關(guān)鍵;三是結(jié)合實(shí)際,注重效能,適應(yīng)需要是推進(jìn)培訓(xùn)工作跟進(jìn)時(shí)代特點(diǎn)的重要依據(jù);四是健全制度,強(qiáng)化機(jī)制,加強(qiáng)管理是保證培訓(xùn)工作緊而不散的有力措施。
二、公務(wù)員培訓(xùn)工作遇到的突出問(wèn)題
加入wto后給國(guó)家公務(wù)員帶來(lái)了明顯的機(jī)遇和挑戰(zhàn),目前我們培訓(xùn)工作面臨的問(wèn)題是:
1、經(jīng)費(fèi)緊缺。培訓(xùn)教育經(jīng)費(fèi)在 “財(cái)政”中缺乏相應(yīng)的保障。盡管人事部和中辦對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)有明確規(guī)定,但落實(shí)到基層難度比較大,缺乏財(cái)政的投入。公務(wù)員培訓(xùn)管理部門(mén)也沒(méi)有集中使用的經(jīng)費(fèi),因此有些公務(wù)員培訓(xùn)項(xiàng)目難以落實(shí)。
2、公務(wù)員中的學(xué)習(xí)興趣不濃,積極性不高。單位的學(xué)習(xí)也缺乏新意,只做表面文章,沒(méi)有真正從公務(wù)員的能力建設(shè)上下功夫。集中培訓(xùn)過(guò)程中,每當(dāng)調(diào)訓(xùn)任務(wù)下達(dá)后片面強(qiáng)調(diào)工作忙離不開(kāi)。有的單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)當(dāng)成負(fù)擔(dān),在執(zhí)行過(guò)程中常常有消極抵觸情緒,致使有的人反復(fù)培訓(xùn),有的人在培訓(xùn)周期內(nèi)享受不到公務(wù)員培訓(xùn)的權(quán)利。
3、培訓(xùn)內(nèi)容和形式單一,整體教學(xué)水平不高。缺乏靈活性與多樣性。特別是短訓(xùn)班講座呆板,缺乏活力,有的教師長(zhǎng)期用一個(gè)講稿,舉用一個(gè)案例,目前教材是自治區(qū)指定的幾本書(shū),教學(xué)形式采取老師講,學(xué)生聽(tīng),在時(shí)間緊,課程多的情況下,課堂灌輸,一刀切,使學(xué)員產(chǎn)生厭學(xué)心理,影響了學(xué)習(xí)的熱情。同時(shí)對(duì)學(xué)員想學(xué)什么知識(shí),需要掌握到什么程度缺乏了解,致使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期效果。
4、領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)缺乏應(yīng)有的緊迫感,內(nèi)在動(dòng)力不足,存在培訓(xùn)結(jié)果使用與晉升職務(wù)相脫離現(xiàn)象。部分干部雖然職務(wù)上去了,而履行崗位職責(zé)能力的水平卻沒(méi)有相應(yīng)提高。有些單位領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)不到隨著時(shí)代的發(fā)展而自身知識(shí)老化,能力轉(zhuǎn)低,出現(xiàn)了“結(jié)構(gòu)性淘汰”的現(xiàn)象。自我感覺(jué)良好,對(duì)本單位公務(wù)員的培訓(xùn)工作缺少支持。
5、黨校與行政學(xué)院管理體制不明確,職能不清。人事部門(mén)缺乏對(duì)行政學(xué)院的業(yè)務(wù)指導(dǎo),國(guó)家人事部確定的五項(xiàng)指導(dǎo)原則難以落實(shí)。
6、缺乏組合式的動(dòng)態(tài)辦學(xué)培訓(xùn)。目前的公務(wù)員培訓(xùn)工作按市委要求統(tǒng)一在市黨校進(jìn)行,由市黨校指定教學(xué)老師,設(shè)計(jì)教學(xué)方案,難于按公務(wù)員的需求組織教學(xué)點(diǎn)和培訓(xùn)班,與公務(wù)員培訓(xùn)工作要按需選擇基地,選聘教師,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源優(yōu)化配置的要求不相適應(yīng),因此培訓(xùn)質(zhì)量也不同程度的受到制約。
三、關(guān)于如何認(rèn)識(shí)當(dāng)前公務(wù)員培訓(xùn)工作面臨的新形勢(shì)新任務(wù),對(duì)今后培訓(xùn)的思路和重點(diǎn)有何建議問(wèn)題
隨著我國(guó)加入世貿(mào)組織,政府的職能,行政管理方式和公務(wù)員隊(duì)伍的知識(shí)水平,精神狀態(tài),工作作風(fēng)都面臨新的挑戰(zhàn),因此我們認(rèn)為。
1、要強(qiáng)化措施,保證培訓(xùn)質(zhì)量。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展,對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)的理念、形式、內(nèi)容都提出了新的挑戰(zhàn),因此培訓(xùn)的質(zhì)量關(guān)系到干部整體素質(zhì)是關(guān)系到能否承擔(dān)入世后工作責(zé)任的問(wèn)題。
2、培訓(xùn)的行為要推向市場(chǎng)化,樹(shù)立培訓(xùn)工作市場(chǎng)化的理念。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,采取進(jìn)修考察,舉辦論壇和高研班等形式加大培訓(xùn)力度。
3、適應(yīng)新形勢(shì)要求,不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作,做到三個(gè)到位。一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位,應(yīng)成立組織、人事、財(cái)政等部門(mén)參加的國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,定期研究培訓(xùn)教育工作,解決實(shí)施中的困難;二是資金投入到位,公務(wù)員培訓(xùn)是一個(gè)基礎(chǔ)性的需要不斷提高的事業(yè),經(jīng)費(fèi)不落實(shí),搞培訓(xùn)只會(huì)成為空談,所以必須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定加以落實(shí);三是籌劃協(xié)調(diào)到位,國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組要定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究審定培訓(xùn)規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、教師聘請(qǐng)、教學(xué)管理等進(jìn)行安排,避免虛擬培訓(xùn)帶來(lái)的虛擬培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)范圍推向全員和內(nèi)容的國(guó)際化。對(duì)每一個(gè)在職的公務(wù)員都要保證其接受培訓(xùn)的權(quán)利和義務(wù)。目前狀況看公務(wù)員對(duì)世貿(mào)知識(shí)和世貿(mào)規(guī)則知之較少,甚至不知,懂得國(guó)情,熟悉市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律,掌握世貿(mào)組織規(guī)則的復(fù)合型公務(wù)員數(shù)量太少,因此要采取措施強(qiáng)化培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)與使用,利益掛鉤對(duì)接。實(shí)行培訓(xùn)登記和公務(wù)員理論培訓(xùn)準(zhǔn)入制度,對(duì)沒(méi)有參加培訓(xùn)和培訓(xùn)考試不合格者,在提拔、晉級(jí)、增資等方面給予一票限制權(quán)。
基于上述認(rèn)識(shí),我們建議有關(guān)部門(mén):
(1)制定各級(jí)各類(lèi)公務(wù)員的能力標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)公務(wù)員職業(yè)發(fā)展和政府工作需要,確定培訓(xùn)目標(biāo),按照缺什么補(bǔ)什么,需什么學(xué)什么的原則,加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性,逐步形成以需求為導(dǎo)向,計(jì)劃調(diào)訓(xùn),自主擇訓(xùn),競(jìng)爭(zhēng)參訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制,統(tǒng)一制定培訓(xùn)規(guī)劃,調(diào)訓(xùn)教學(xué),考試考核等工作規(guī)范。
(2)拓寬公務(wù)員區(qū)外和境外培訓(xùn)的渠道。學(xué)習(xí)和借鑒外省和國(guó)外現(xiàn)代行政管理經(jīng)驗(yàn),豐富專(zhuān)業(yè)知識(shí),拓展視野,培養(yǎng)造就管理科學(xué)的業(yè)務(wù)骨干,有計(jì)劃地選派公務(wù)員出區(qū)出國(guó)(境)進(jìn)行培訓(xùn)。
(3)加大培訓(xùn)與使用相結(jié)合的力度。首先要領(lǐng)導(dǎo)重視,其次要加大宣傳力度,第三是建立制度,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)培訓(xùn)教育工作與干部成長(zhǎng)、促進(jìn)工作的關(guān)系。嚴(yán)格執(zhí)行先培訓(xùn)后上崗和在職學(xué)習(xí)的各項(xiàng)制度。從量化責(zé)任、硬化考核、強(qiáng)化激勵(lì)等環(huán)節(jié)上把培訓(xùn)與任職有機(jī)的結(jié)合。
(4)開(kāi)展公務(wù)員的理論課題研究。充分利用我區(qū)高等院校等優(yōu)勢(shì),結(jié)合培訓(xùn)的實(shí)踐研究培訓(xùn)的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,把握培訓(xùn)規(guī)律,定期制定國(guó)家公務(wù)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方案和更新知識(shí)培訓(xùn)中的專(zhuān)業(yè)課培訓(xùn)方案。使每一個(gè)時(shí)期的培訓(xùn)工作有的放矢,不斷深入地開(kāi)展培訓(xùn)工作。
(5)建立健全培訓(xùn)工作的相關(guān)規(guī)范和制度,推進(jìn)國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)工作的規(guī)范化、法制化、科學(xué)化。同時(shí)建議自治區(qū)要根據(jù)不同時(shí)期的要求,組織各地公務(wù)員培訓(xùn)管理者進(jìn)行學(xué)習(xí)考察,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)管理者先行接受培訓(xùn),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理的理論、方法和技能,提高培訓(xùn)工作的應(yīng)變能力。
四、對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)創(chuàng)新包括觀念管理體制,運(yùn)行機(jī)制、內(nèi)容、方式、方法等方面創(chuàng)新分別有何意見(jiàn)和建議
1、適應(yīng)時(shí)代需求,結(jié)合本地實(shí)際,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)觀念上的創(chuàng)新。一是把干部培訓(xùn)工作作為人才資源的一部分,不斷提高質(zhì)量和效能;二是樹(shù)立終身培訓(xùn)觀念,解決知識(shí)與年齡同步老化問(wèn)題;三是樹(shù)立素質(zhì)教育觀念,在培訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)由簡(jiǎn)單知識(shí)技能培養(yǎng)向綜合素質(zhì)教育轉(zhuǎn)變;四是樹(shù)立培訓(xùn)促進(jìn)生產(chǎn)力觀念,培訓(xùn)出人才,培訓(xùn)出效益。正確評(píng)價(jià)和認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作在生產(chǎn)力發(fā)展中的地位。
2、轉(zhuǎn)變工作職能,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)模式上的創(chuàng)新。逐步建立一套 “政府調(diào)控、行業(yè)指導(dǎo)、單位自主、個(gè)人自覺(jué)”的培訓(xùn)模式。一是培訓(xùn)思路上做好從 “要我學(xué)”的點(diǎn)名調(diào)訓(xùn)向“我要學(xué)”的按需培訓(xùn)轉(zhuǎn)化,從應(yīng)急培訓(xùn)向系統(tǒng)教育轉(zhuǎn)化;二是在培訓(xùn)方法上不斷增加如東西部對(duì)口交流,社會(huì)調(diào)研,案例分析,參觀學(xué)習(xí)等方法;三是在教學(xué)內(nèi)容上注重鄧小平理論和 “三個(gè)代表”思想,重點(diǎn)應(yīng)是當(dāng)代經(jīng)濟(jì)、科技、法律的學(xué)習(xí),突出參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),適應(yīng)世界經(jīng)濟(jì)一體化的基本技能培訓(xùn);四是在教學(xué)手段上采用如電化教學(xué),多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等現(xiàn)代化手段;五是在組織形式上,變“組織領(lǐng)導(dǎo)型”為“組織服務(wù)型”。主要工作措施上:
(1)確定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)要有權(quán)威性,強(qiáng)制性和目標(biāo)性。標(biāo)準(zhǔn)分兩類(lèi),一是公共知識(shí),如計(jì)算機(jī)、電子政務(wù)、外語(yǔ)等;另一類(lèi)是專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括應(yīng)具備的崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
(2)建立兩個(gè)庫(kù)。一是培訓(xùn)需求庫(kù),包括在崗干部的知識(shí)達(dá)標(biāo)情況,需要培訓(xùn)干部的分布;二是教學(xué)師資庫(kù),按專(zhuān)業(yè)建立客串教授庫(kù),按教學(xué)質(zhì)量和水平建立培訓(xùn)基地庫(kù),實(shí)現(xiàn)師資資源共享。
(3)組織多個(gè)教學(xué)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)組合式動(dòng)態(tài)辦學(xué),根據(jù)干部對(duì)學(xué)習(xí)的需求,組織教學(xué)點(diǎn)和學(xué)習(xí)班,實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源的優(yōu)化配置。
3、嚴(yán)格宏觀管理,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)制的創(chuàng)新。
(1)調(diào)控機(jī)制。建立國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)工作宏觀管理制度。各級(jí)公務(wù)員培訓(xùn)主管部門(mén)定期對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)工作作出長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃,以調(diào)控培訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、質(zhì)量以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的關(guān)系等,重要是對(duì)公務(wù)員所要達(dá)到知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)的確定,對(duì)公務(wù)員掌握知識(shí)和技能的認(rèn)定,以及根據(jù)實(shí)際需要做好培訓(xùn)服務(wù)等。
(2)約束機(jī)制。實(shí)行干部崗位培訓(xùn)任職資格制度,按照不同職級(jí)干部應(yīng)具備的知識(shí)水平,強(qiáng)制性要求干部在任期內(nèi)必須達(dá)到,對(duì)達(dá)不到的實(shí)行待崗,下崗或降級(jí)使用,后備干部達(dá)不到的不得提拔。
(3)監(jiān)督機(jī)制。實(shí)行培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估制度和培訓(xùn)基地資源評(píng)估制度。培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估主要通過(guò)對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)的計(jì)劃環(huán)節(jié)和教學(xué)活動(dòng),教學(xué)方法,教學(xué)主體等與實(shí)際需要及預(yù)期目標(biāo)的比較,評(píng)估出培訓(xùn)質(zhì)量的優(yōu)劣。培訓(xùn)基地資源評(píng)估主要是通過(guò)對(duì)培訓(xùn)基地的教學(xué)設(shè)施,師資力量,服務(wù)質(zhì)量等軟、硬件資源進(jìn)行評(píng)估,篩選出最適合的培訓(xùn)基地。
(4)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。實(shí)行擇優(yōu)使用和獎(jiǎng)懲制度,通過(guò)一定程序的評(píng)選,對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異、學(xué)有所成的干部給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),并優(yōu)先使用;鼓勵(lì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新、知識(shí)更新,對(duì)教有所長(zhǎng),教有所成的教師給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),并作為繼續(xù)聘用的主要依據(jù)。
五、關(guān)于對(duì)提高培訓(xùn)質(zhì)量,自覺(jué)接受學(xué)歷教育和公務(wù)員培訓(xùn)的基地、教材和師資隊(duì)伍建設(shè)有何意見(jiàn)和建議問(wèn)題
1、舉辦不同層次不同形式的培訓(xùn)班,對(duì)公務(wù)員進(jìn)行全員培訓(xùn),已具備較強(qiáng)辦班實(shí)力和經(jīng)驗(yàn)的,要納入公務(wù)員培訓(xùn)體系。
公務(wù)員培訓(xùn)采取短、中、長(zhǎng)期相結(jié)合。舉辦一些短期的理論講座班,演講會(huì)等,可聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外著名教授和研究人員,就最新理論和動(dòng)態(tài)進(jìn)行講座,給公務(wù)員輸入新觀念,新思維,提高公務(wù)員的創(chuàng)新能力。舉辦中長(zhǎng)期培訓(xùn)班,時(shí)限為1—2年,設(shè)定考試科目,選拔優(yōu)秀公務(wù)員送到國(guó)內(nèi)外高等院校進(jìn)行系統(tǒng)理論教育。
2、進(jìn)一步調(diào)動(dòng)公務(wù)員培訓(xùn)的主觀能動(dòng)性,采取有效措施激勵(lì)公務(wù)員自覺(jué)接受學(xué)歷教育,對(duì)大學(xué)本科以下學(xué)歷的公務(wù)員,按年齡界定提職并采取措施鼓勵(lì)和要求其提升學(xué)歷,并對(duì)學(xué)費(fèi)給予適當(dāng)補(bǔ)助。對(duì)大學(xué)本科以上學(xué)歷的公務(wù)員,激勵(lì)其再提升學(xué)歷,財(cái)政部門(mén)應(yīng)予適當(dāng)保障。同時(shí)對(duì)西部地區(qū)公務(wù)員學(xué)歷教育考試降低英語(yǔ)分?jǐn)?shù)。
3、采取措施強(qiáng)化培訓(xùn)基地建設(shè),做好教材和師資隊(duì)伍建設(shè)。
一是針對(duì)教師隊(duì)伍素質(zhì)狀況建立一系列制度,如建立教師的競(jìng)聘上崗制度,增強(qiáng)教師隊(duì)伍的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí);建立教學(xué)水平整體評(píng)估制度,督促教師不斷提高自身素質(zhì),以提高教學(xué)水平;建立教學(xué)激勵(lì)制度,將評(píng)估制度與激勵(lì)制度掛鉤,激勵(lì)教師,發(fā)揮其主觀能動(dòng)性,提高教學(xué)水平。教師的工資待遇應(yīng)視科研成果,學(xué)生選課人數(shù)確定,對(duì)講課內(nèi)容陳舊、質(zhì)量不高、沒(méi)人選課的應(yīng)不予聘用或下崗,每期培訓(xùn)要通過(guò)測(cè)評(píng)和評(píng)估對(duì)教師的授課情況打分,或網(wǎng)上公開(kāi)評(píng)論,增加教師壓力,迫使其愛(ài)崗敬業(yè)。
針對(duì)培訓(xùn)人員的在職特性,建立相應(yīng)制度,從根本上樹(shù)立終身學(xué)習(xí)觀念。如建立并嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,嚴(yán)格執(zhí)行考試考核制度等,對(duì)公務(wù)員培訓(xùn)期間的培訓(xùn)情況建立個(gè)人培訓(xùn)檔案,并將每年的培訓(xùn)成績(jī)與培訓(xùn)的出勤情況納入全年考核,在干部的提拔、任用、定級(jí)等方面建立公務(wù)員培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制,真正落實(shí)好《國(guó)家公務(wù)員培訓(xùn)暫行規(guī)定》。
六、關(guān)于對(duì)整合公務(wù)員培訓(xùn)資源、優(yōu)化資源配置方面意見(jiàn)和建議問(wèn)題
要實(shí)行公務(wù)員培訓(xùn)施教機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定制度,有計(jì)劃把對(duì)現(xiàn)有公務(wù)員培訓(xùn)施教機(jī)構(gòu)和有條件承擔(dān)公務(wù)員培訓(xùn)的高等院校進(jìn)行資格認(rèn)定,明確職能,規(guī)范管理,確保培訓(xùn)質(zhì)量。充分發(fā)揮行政學(xué)院在公務(wù)員培訓(xùn)中的主導(dǎo)地位,不斷拓展培訓(xùn)中心的培訓(xùn)業(yè)務(wù)。行政學(xué)院作為公務(wù)員培訓(xùn)的主要基地要改進(jìn)目前的工作方法,更新教學(xué)手段,創(chuàng)新教學(xué)方式,提高培訓(xùn)質(zhì)量。在公務(wù)員培訓(xùn)中發(fā)揮領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),創(chuàng)立培訓(xùn)品牌,形成一個(gè)以行政學(xué)院為主體,以高等院校為依托,以培訓(xùn)考試中心為補(bǔ)充的培訓(xùn)格局。將區(qū)市兩級(jí)行政學(xué)院合并成一所集公務(wù)員培訓(xùn)教研為一體的綜合培訓(xùn)基地。
七、關(guān)于對(duì)利用社會(huì)資源開(kāi)展公務(wù)員培訓(xùn)同時(shí)規(guī)范培訓(xùn)市場(chǎng),制止亂辦班,亂收費(fèi),亂發(fā)證等現(xiàn)象的意見(jiàn)和建議問(wèn)題
公務(wù)員培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)應(yīng)遵循布局合理、相互配合,功能齊備,各展所長(zhǎng)的原則,培訓(xùn)管理部門(mén)要統(tǒng)籌規(guī)劃公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò),一是建立公務(wù)員培訓(xùn)資質(zhì)審核制度,制定培訓(xùn)機(jī)構(gòu)資格認(rèn)定辦法,實(shí)行依法培訓(xùn)。由組織、人事、紀(jì)檢等部門(mén)的聯(lián)合審核,對(duì)不根據(jù)國(guó)家公務(wù)員制度要求,沒(méi)有結(jié)合政府管理工作實(shí)際,課程開(kāi)發(fā)不明確,教材不規(guī)范,教學(xué)與研究沒(méi)有體現(xiàn)公務(wù)員特點(diǎn)的堅(jiān)決遏制;二是實(shí)行公務(wù)員培訓(xùn)年度計(jì)劃備案制度,對(duì)年度培訓(xùn)的情況與下一年培訓(xùn)的計(jì)劃要逐級(jí)上報(bào)備案。建立培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估制度,制定培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用現(xiàn)代化評(píng)估手段,促進(jìn)培訓(xùn)教育質(zhì)量的提高。進(jìn)一步加強(qiáng)公務(wù)員培訓(xùn)證書(shū)和有關(guān)培訓(xùn)活動(dòng)以及相關(guān)的中介組織管理,對(duì)組織人事主管部門(mén)沒(méi)有認(rèn)定的培訓(xùn)班,其學(xué)時(shí)不做為公務(wù)員證書(shū)驗(yàn)證登記的依據(jù);三是加大查處的力度,堅(jiān)決制止以牟取經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的公務(wù)員培訓(xùn),對(duì)違規(guī)進(jìn)行培訓(xùn)的采取強(qiáng)制性措施予以制止,對(duì)未經(jīng)申報(bào)批準(zhǔn)或不具備公務(wù)員培訓(xùn)施教機(jī)構(gòu)資格而實(shí)施公務(wù)員培訓(xùn)的單位負(fù)責(zé)人按有關(guān)規(guī)定給予通過(guò)報(bào)批評(píng)或行政處分;四是加大社會(huì)監(jiān)督力度,無(wú)論是單位還是個(gè)人,凡發(fā)現(xiàn)借公務(wù)員培訓(xùn)名義搞違規(guī)活動(dòng)的可以向各級(jí)組織、人事部門(mén)舉報(bào),由各級(jí)組織、人事、紀(jì)檢、監(jiān)察部門(mén)嚴(yán)肅查處。
第15篇 市建立城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系對(duì)策思考調(diào)研報(bào)告
社會(huì)救助體系作為社會(huì)保障制度的重要組成部分,在保障貧困群體基本生活,維護(hù)困難群眾基本生活權(quán)益,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面發(fā)揮著重要作用。首先,社會(huì)救助體系是實(shí)現(xiàn)國(guó)民個(gè)體小康的制度保證。社會(huì)救助通過(guò)不同救助水平的制度設(shè)計(jì),使不同層次的救助需要都能得到正常滿足。因此,要在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到整體小康的同時(shí),實(shí)現(xiàn)居民個(gè)體小康,就必須建立和完善社會(huì)救助體系。其次,社會(huì)救助體系是促進(jìn)社會(huì)公平的重要措施。社會(huì)救助通過(guò)國(guó)民收入再分配,對(duì)市場(chǎng)分配中不能兼顧公平的缺陷進(jìn)行彌補(bǔ),解決那些在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中得不到基本收入的社會(huì)成員的基本生活保障問(wèn)題,達(dá)到促進(jìn)社會(huì)公平、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的目的。再次,社會(huì)救助體系是提高社會(huì)成員素質(zhì)的重要手段。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,通過(guò)建立和完善社會(huì)救助體系,可以為一部分缺乏自我保障的社會(huì)成員提供必要的物質(zhì)生活保障,為他們保持和增強(qiáng)身體素質(zhì)創(chuàng)造必要的物質(zhì)條件。社會(huì)成員的科技文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)在一定程度上也要依賴(lài)于社會(huì)救助體系的建立和完善。這些都有助于增強(qiáng)社會(huì)成員的安全感和對(duì)社會(huì)的信心,有助于提高社會(huì)成員的思想道德素質(zhì)。
建立社會(huì)救助體系是在傳統(tǒng)的社會(huì)救濟(jì)基礎(chǔ)上,為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展和需要提出的。目前,在全國(guó)范圍內(nèi),已建立和實(shí)施了城市居民最低生活保障制度、救災(zāi)制度、農(nóng)村五保供養(yǎng)制度、農(nóng)村特困戶救助制度和流浪乞討人員救助制度。醫(yī)療救助、教育救助、住房救助、法律援助等專(zhuān)項(xiàng)救助制度也正在積極推進(jìn)。隨著社會(huì)救助單項(xiàng)制度的不斷完善,社會(huì)救助工作進(jìn)入了制度體系建設(shè)的新階段。
本文擬結(jié)合××市社會(huì)救助工作的開(kāi)展和實(shí)施情況,對(duì)進(jìn)一步完善××市社會(huì)救助體系作一些研究和探索。
一、社會(huì)救助工作在××市的發(fā)展現(xiàn)狀
(一)城市居民最低生活保障制度已全面建立?!痢潦凶?998年建立和實(shí)施城市低保制度以來(lái),經(jīng)過(guò)提高保障標(biāo)準(zhǔn),擴(kuò)大保障范圍,基本做到應(yīng)保盡保,月保障人數(shù)保持在××─××萬(wàn)人之間,占全市非農(nóng)人口的××─××。到××年底,×年累計(jì)支出保障金××萬(wàn)元,人均補(bǔ)差××元。這項(xiàng)制度的建立,把“三無(wú)對(duì)象”、下崗失業(yè)人員和臨時(shí)性生活困難人員等城市生活困難群眾全部納入了低保,為社會(huì)穩(wěn)定和居民生活提供了最后一道“安全網(wǎng)”。
(二)城市社會(huì)救助范圍不斷拓展。為進(jìn)一步解決城市困難居民就醫(yī)、取暖、就學(xué)方面遇到的實(shí)際困難,××市政府相關(guān)部門(mén),制定了面向城市低保對(duì)象家庭的一系列優(yōu)惠政策。一是義務(wù)教育階段公辦學(xué)校根據(jù)承受能力,免收本校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的雜費(fèi);公辦高中和公辦職業(yè)學(xué)校根據(jù)承受能力,減免家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的學(xué)雜費(fèi);逐步對(duì)義務(wù)教育階段農(nóng)村家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生實(shí)行“兩免一補(bǔ)”。即:免雜費(fèi)和書(shū)本費(fèi),補(bǔ)助寄宿生生活費(fèi);全市公辦高中擇校生收費(fèi),對(duì)家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生,實(shí)行減、免、緩的辦法。二是在住房方面,制定了《××市廉租住房管理暫行辦法》,市政府通過(guò)投資建廉租住房、購(gòu)買(mǎi)、租賃舊房等措施,為城市特困居民提供住房救助。凡低保對(duì)象家庭人均住房面積達(dá)不到城市人均住房面積的,都可以申請(qǐng)廉租房救助。三是在取暖方面,對(duì)集中供暖的低保家庭,每平方米每月減免××元的取暖費(fèi)。這些優(yōu)惠政策在一定程度上緩解了低保家庭的生活壓力。
(三)農(nóng)村社會(huì)救助工作穩(wěn)步發(fā)展。一是建立了災(zāi)情監(jiān)控和救災(zāi)探視制度,全面掌握了農(nóng)村困難群眾生活動(dòng)態(tài),及時(shí)撥付救災(zāi)資金,妥善安排了災(zāi)民生活,有效地解決災(zāi)區(qū)“三缺戶”的基本生活困難,實(shí)現(xiàn)了“四有三不”的救災(zāi)工作目標(biāo)。二是全市建成經(jīng)常性社會(huì)捐助工作管理中心×個(gè),接收中心×個(gè),接收工作站××個(gè),接收工作點(diǎn)××個(gè),基本上形成了“四級(jí)管理、三級(jí)接收”的經(jīng)常性社會(huì)捐助工作網(wǎng)絡(luò),在扶貧濟(jì)困送溫暖和抗震救災(zāi)捐助活動(dòng)中發(fā)揮了重要作用。三是努力解決農(nóng)村困難群眾基本生活問(wèn)題。全市五保供養(yǎng)對(duì)象××人,其中集中供養(yǎng)的××人,分散供養(yǎng)的××人。去年年底,享受農(nóng)村低保的村民為××戶、××人,占農(nóng)業(yè)總?cè)丝诘摹痢?,年發(fā)放保障金××萬(wàn)元,保障了農(nóng)村特困群體的基本生活。
(四)城市流浪乞討人員救助管理工作起步良好。20__年8月,國(guó)務(wù)院《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法》和民政部《城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助管理辦法實(shí)施細(xì)則》開(kāi)始實(shí)施,按照國(guó)務(wù)院要求,轉(zhuǎn)變收容遣送制度以后建立起來(lái)的,把原來(lái)強(qiáng)制性的收容遣送改為了關(guān)愛(ài)性救助管理,突出了自愿受助、無(wú)償救助的原則,對(duì)符合條件的救助對(duì)象進(jìn)行了救助?!痢聊甓鄟?lái),××市救助站共接待××名申請(qǐng)救助人員,對(duì)符合救助條件的××名求助對(duì)象實(shí)施了救助。
二、××市社會(huì)救助工作面臨的困難和問(wèn)題
(一)有限的救助與貧困人口生活需求增加的矛盾十分突出。目前從××市情況看,一方面,貧困群體的生活水平確實(shí)低下,生活困難的程度在加劇。很多城市貧困家庭用于食品消費(fèi)的支出比例很大,而且營(yíng)養(yǎng)水平低下,衣著和日用品簡(jiǎn)陋,住房條件差,困難家庭最怕過(guò)“三關(guān)”(生病關(guān)、孩子輟學(xué)關(guān)、年節(jié)關(guān)),并把醫(yī)療、教育和住房方面的支出比作新的“三座大山”。根據(jù)××市民政局20__年5月的調(diào)查,在城市有__個(gè)低保對(duì)象家庭因重病、大病致貧,__名60歲以上老人未參加養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn),其基本生活和醫(yī)療問(wèn)題沒(méi)有保障,低保家庭中__名孩子上學(xué)困難,__戶低保家庭住房達(dá)不到城市居民人均住房面積;在農(nóng)村,有__萬(wàn)戶共__萬(wàn)困難群眾無(wú)錢(qián)看病,__萬(wàn)個(gè)家庭、__萬(wàn)人住房困難,__萬(wàn)戶困難家庭中的__萬(wàn)余名子女上學(xué)困難,農(nóng)村絕對(duì)貧困人口的衣食更無(wú)法保障。另一方面,現(xiàn)行的城鄉(xiāng)救助政策主要是針對(duì)絕對(duì)貧困設(shè)計(jì)的。以城市低保為例,__年全市實(shí)際給予低保對(duì)象的月人均補(bǔ)助金額只有__元,僅相當(dāng)于當(dāng)年全市城鎮(zhèn)居民每月人均可支配收入的__;每月每人__元的低保標(biāo)準(zhǔn)僅相當(dāng)于當(dāng)年每月人均可支配收入的__。這種救助標(biāo)準(zhǔn)明顯的存在保障范圍和項(xiàng)目有限,保障標(biāo)準(zhǔn)偏低,補(bǔ)助金額過(guò)低的問(wèn)題,部分保障對(duì)象的基本生活依然困難。
(二)貧困人口增加,救助制度不完善,社會(huì)救助壓力增大?!痢潦谐擎?zhèn)貧困人口的主要構(gòu)成是下崗職工和失業(yè)人員,涉及到的家庭人口近××萬(wàn)人。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境脆弱,隨著城鄉(xiāng)居民收入差距的進(jìn)一步拉大,部分已經(jīng)擺脫貧困的農(nóng)民仍有可能重新返貧,農(nóng)村相對(duì)貧困人口也會(huì)增加,社會(huì)救助任務(wù)十分繁重。同時(shí),由于我國(guó)社會(huì)保障制度的特殊性和社會(huì)救助制度不完善,具體執(zhí)行中都不同程度存在救助對(duì)象確定難的問(wèn)題。由于居民家庭收入無(wú)法準(zhǔn)確確定,低保對(duì)象確定比較難,城市生活無(wú)著的流浪乞討人員救助對(duì)象界定也比較難。還有部分流浪乞討人員把乞討作為謀生、致富手段,不愿接受救助,給救助管理造成很大壓力。
(三)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡,救助資金投入不
足,制約著社會(huì)救助工作的進(jìn)展?!痢潦刑幱诮?jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)特征明顯,城中各區(qū)之間、城區(qū)與郊縣之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距較大。特別是農(nóng)村,縣鄉(xiāng)村投入救助的資金嚴(yán)重不足,主要依靠省市救災(zāi)款維持,社會(huì)救助工作舉步維艱?!羵€(gè)縣區(qū)農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)差距較大,最高的每年每人××元,最低的××元;農(nóng)村低保覆蓋面全市平均僅為××,最高的區(qū)縣××,最低的只有××,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于全市農(nóng)村××的貧困人口比例。農(nóng)村五保供養(yǎng)制度也由于資金無(wú)法保障,農(nóng)村敬老院院舍和設(shè)施簡(jiǎn)陋陳舊,集體供養(yǎng)水平很低,實(shí)際需要供養(yǎng)的人數(shù)遠(yuǎn)高于各級(jí)認(rèn)定的人數(shù),五保對(duì)象看病難的問(wèn)題十分突出。農(nóng)村醫(yī)療救助制度由于各級(jí)財(cái)政資金難以落實(shí)而遲遲不能實(shí)施,農(nóng)村貧困人口的基本生活權(quán)益無(wú)法得到應(yīng)有的保障。
三、進(jìn)一步完善××市社會(huì)救助體系建設(shè)的若干對(duì)策
建立以最低生活保障制度為基礎(chǔ),以養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、住房、司法等專(zhuān)項(xiàng)救助為輔助,以社會(huì)互助為補(bǔ)充的社會(huì)救助體系是政府的一項(xiàng)重要職責(zé)?!痢潦薪?jīng)濟(jì)發(fā)展落后,貧困人口面相對(duì)較大,社會(huì)救助工作任務(wù)繁重,建立社會(huì)救助體系應(yīng)當(dāng)立足現(xiàn)實(shí),創(chuàng)造性開(kāi)展工作。針對(duì)××市社會(huì)救助工作開(kāi)展現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為在推進(jìn)社會(huì)救助體系建設(shè)上,應(yīng)當(dāng)遵循“單項(xiàng)突破、系統(tǒng)完善,點(diǎn)上突破、面上擴(kuò)展”的思路,就是要根據(jù)困難群眾不同方面和層次的需求,先建立單項(xiàng)制度,再銜接整合各單項(xiàng)制度,逐步形成互聯(lián)、互動(dòng)、互補(bǔ)的社會(huì)救助體系,提高社會(huì)救助的整體效果。應(yīng)根據(jù)各區(qū)縣經(jīng)濟(jì)承受能力,在條件具備的地方率先建立社會(huì)救助體系,帶動(dòng)全市社會(huì)救助體系建設(shè)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
在當(dāng)前情況下,建立××市社會(huì)救助體系,應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)著力健全完善五項(xiàng)救助制度,維護(hù)好困難群眾和弱勢(shì)群體的基本生活權(quán)益
1、健全完善城鄉(xiāng)最低生活保障制度。最低生活保障制度是新時(shí)期社會(huì)救助制度的基礎(chǔ),只有建立和不斷完善最低生活保障制度,才能有效地?cái)U(kuò)大社會(huì)救助工作的覆蓋面,促進(jìn)社會(huì)救助工作整體水平的提高。一是應(yīng)進(jìn)一步完善城市低保制度。在保障對(duì)象方面,既不能把其他社會(huì)保障制度所應(yīng)解決困難的對(duì)象都納入最低生活保障,也不能把其他社會(huì)保障制度沒(méi)有入圍的有生活困難的對(duì)象遺漏掉。應(yīng)盡快研究解決城市低保與其他各項(xiàng)保障制度的銜接配合問(wèn)題。在工作落實(shí)上,要堅(jiān)持張榜公布、群眾監(jiān)督、審核審批制度,實(shí)施分類(lèi)施保,繼續(xù)總結(jié)完善各項(xiàng)工作制度,研究解決居民家庭收入核算這個(gè)難題,提高動(dòng)態(tài)管理水平。二是建立健全農(nóng)村低保制度。應(yīng)改革現(xiàn)行的農(nóng)村社會(huì)救助辦法,建立統(tǒng)一的農(nóng)村低保制度,“五保供養(yǎng)”對(duì)象和優(yōu)撫對(duì)象在全額享受農(nóng)村低保待遇的同時(shí)給予定額補(bǔ)助。各區(qū)縣必須制定合理的農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn),把所有農(nóng)村困難群眾納入保障范圍。要結(jié)合農(nóng)村稅費(fèi)改革,改變保障資金籌集辦法,低保資金以縣為主、省市補(bǔ)助、共同負(fù)擔(dān),促進(jìn)農(nóng)村低保制度的全面建立和實(shí)施。
2、健全完善自然災(zāi)害緊急救援制度。應(yīng)系統(tǒng)加強(qiáng)災(zāi)害信息的搜集和評(píng)估機(jī)制的建設(shè)。在各級(jí)普及救災(zāi)預(yù)案,推廣救災(zāi)演練,健全救災(zāi)物資儲(chǔ)備系統(tǒng)和探索建立緊急救助條件下的物資調(diào)度系統(tǒng),完善救災(zāi)資金的調(diào)度體制和管理發(fā)放機(jī)制,使救災(zāi)資金能夠充分地發(fā)揮救助作用。加強(qiáng)災(zāi)害救助的綜合協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)和救災(zāi)裝備建設(shè),使災(zāi)害救助形成合力,全面提高災(zāi)害的緊急救援能力,使受災(zāi)群眾及時(shí)得到救助。
3、改革完善農(nóng)村五保供養(yǎng)制度?,F(xiàn)行的農(nóng)村五保供養(yǎng)制度顯然不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的要求,必須加以改革。首先應(yīng)明確并強(qiáng)化政府的責(zé)任,改變五保供養(yǎng)的責(zé)任主體,把過(guò)去“依靠集體、依靠群眾、開(kāi)展社會(huì)互助互濟(jì)和扶持生產(chǎn)自救,輔之以國(guó)家必要的救濟(jì)”的指導(dǎo)思想,轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢葷?jì)、社會(huì)互助”,強(qiáng)調(diào)政府作為責(zé)任主體,對(duì)農(nóng)村這部分最貧窮、最弱勢(shì)、最無(wú)助的群體進(jìn)行救助。其次,要把改革農(nóng)村五保供養(yǎng)制度與建立農(nóng)村社會(huì)救助體系統(tǒng)籌考慮,把五保戶優(yōu)先納入農(nóng)村低保和農(nóng)村醫(yī)療救助范圍。鑒于當(dāng)前××市農(nóng)村社會(huì)救助工作現(xiàn)狀,在條件合適的縣區(qū),鼓勵(lì)率先推進(jìn)農(nóng)村低保制度,切實(shí)保障五保對(duì)象的基本生活,建立農(nóng)村低保制度有困難的縣區(qū),可以考慮把部分集中供養(yǎng)的五保對(duì)象納入城市低保。
4、積極建立城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。特困群體沒(méi)錢(qián)看病、看不起病是當(dāng)前的一大社會(huì)問(wèn)題。造成貧困人口就醫(yī)難的首要原因是經(jīng)濟(jì)上的貧困,第二個(gè)原因是醫(yī)療體制改革不到位,大部分貧困人口沒(méi)有被醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋的條件,健康資源配置不合理,大大降低了貧困人口對(duì)健康服務(wù)資源的可得性和可及性,他們的醫(yī)療問(wèn)題只能依靠醫(yī)療救助來(lái)解決。城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度主要應(yīng)當(dāng)是對(duì)因患大病重病,醫(yī)療費(fèi)支出過(guò)大影響家庭基本生活的困難人員提供醫(yī)藥費(fèi)補(bǔ)助和醫(yī)療照顧的階段性救助措施。建立醫(yī)療救助應(yīng)當(dāng)建立專(zhuān)項(xiàng)救助資金,通過(guò)補(bǔ)助、減免費(fèi)用的方式,實(shí)行城鄉(xiāng)一體化救助。應(yīng)加強(qiáng)調(diào)查研究,按照先建立制度,逐步實(shí)施的原則,積極推進(jìn)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度建設(shè)。
5、加強(qiáng)和改進(jìn)城市流浪乞討人員救助工作制度。由收容遣送制度改為社會(huì)救助管理,使城市流浪乞討人員救助管理的對(duì)象、內(nèi)容、形式、辦法發(fā)生了質(zhì)的變化。應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院和民政部要求,積極轉(zhuǎn)變工作方式,切實(shí)抓好救助管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要依據(jù)新《辦法》和《細(xì)則》的規(guī)定,抓緊修訂和完善救助管理各項(xiàng)制度,建立健全對(duì)乞討人員救助管理的運(yùn)行機(jī)制。應(yīng)進(jìn)一步增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性,研究制定緊急事故應(yīng)急預(yù)案,提高對(duì)緊急突發(fā)事件的處置能力,逐步建立起新的救助管理工作良性運(yùn)作機(jī)制,切實(shí)做好新形勢(shì)下的城市乞討人員救助管理工作。
(二)盡快制定完善三項(xiàng)救助配套政策,提高對(duì)困難群體的救助標(biāo)準(zhǔn)
一是建立教育救助政策。目前,××市中小學(xué)校對(duì)家庭生活困難的學(xué)生實(shí)行學(xué)雜費(fèi)部分減免措施,但覆蓋面小、減免數(shù)額有限,并未從根本上解決困難家庭學(xué)生上學(xué)難的問(wèn)題,建立城鄉(xiāng)一體的教育救助制度顯得尤為重要。教育救助應(yīng)當(dāng)由政府出錢(qián),給需要救助的中小學(xué)生交納學(xué)雜費(fèi),而不應(yīng)由學(xué)校來(lái)減免。教育救助在標(biāo)準(zhǔn)上應(yīng)當(dāng)城鄉(xiāng)有別,以便與現(xiàn)行的城鄉(xiāng)中小學(xué)生學(xué)雜費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有差別相對(duì)應(yīng)。同時(shí),對(duì)困難家庭子女考入高等院校學(xué)習(xí)的,政府應(yīng)一次性給予一定數(shù)額的入學(xué)補(bǔ)助,確保困難家庭子女能夠上得起大學(xué),不再出現(xiàn)含辛茹苦考入大學(xué)的困難家庭子女因繳不起學(xué)費(fèi)而輟學(xué)的現(xiàn)象。
二是建立住房救助政策。建立這項(xiàng)政策的核心主要是由政府承擔(dān)住房市場(chǎng)與居民支付能力之間的差額,解決部分城鄉(xiāng)困難群眾住房支付能力不足的問(wèn)題??梢圆扇√峁┳饨鹧a(bǔ)貼或以低廉租金配租的方式進(jìn)行。目前××市已經(jīng)制定了有關(guān)政策,通過(guò)提供廉租住房,解決城市貧困居民住房困難的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)繼續(xù)完善,開(kāi)辟多種渠道,加緊實(shí)施住房救助。同時(shí),對(duì)農(nóng)村貧困群眾住房困難的問(wèn)題也要研究,可采取資金補(bǔ)助、減免相關(guān)費(fèi)用的辦法,幫助他們解決住房困難。
三是制定就業(yè)援助政策。鼓勵(lì)貧困人員生產(chǎn)自救,是與社會(huì)救助體系相配套的重要措施和政策。在貧困人口中,絕大多數(shù)是身體健康、智力健全、有勞動(dòng)能力的,只要政府能夠
幫他們一把,就可以使他們擺脫困境,回到基本生活水平以上。政府應(yīng)當(dāng)采取有效措施,鼓勵(lì)城市下崗職工再就業(yè)。應(yīng)制定各項(xiàng)再就業(yè)優(yōu)惠政策,進(jìn)一步強(qiáng)化免費(fèi)職業(yè)培訓(xùn)、建立勞動(dòng)力市場(chǎng)、在自謀職業(yè)時(shí)提供各種優(yōu)先、便利和稅費(fèi)優(yōu)惠、政府開(kāi)發(fā)公益性崗位、購(gòu)買(mǎi)就業(yè)崗位、發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)等工作,積極為下崗職工和失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)提供幫助。農(nóng)村應(yīng)當(dāng)通過(guò)廣泛拓寬就業(yè)渠道,加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加快小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐,加快農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程,最大限度吸納和消化剩余勞動(dòng)力,努力增加農(nóng)民收入。繼續(xù)抓好扶貧開(kāi)發(fā),減免困難群眾各種稅費(fèi),幫助困難農(nóng)民解決生活問(wèn)題。
(三)建立健全兩項(xiàng)救助保障機(jī)制,保證救助體系建設(shè)工作順利推進(jìn)
一是建立完善社會(huì)救助管理體制和運(yùn)行機(jī)制。根據(jù)××市情況,社會(huì)救助管理體制和運(yùn)行機(jī)制應(yīng)當(dāng)是:縱向上,以分級(jí)負(fù)責(zé)、市縣(區(qū))為主、基層落實(shí)為特征;橫向上:以政府領(lǐng)導(dǎo)、民政主管、部門(mén)配合為特點(diǎn)??煽紤]成立××市社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌計(jì)劃協(xié)調(diào)社會(huì)救助工作,建立政府主導(dǎo)、民政主管、部門(mén)配合、基層落實(shí)、社會(huì)參與的救助工作機(jī)制,和自上而下一致的管理運(yùn)行機(jī)制。社會(huì)救助運(yùn)行機(jī)制應(yīng)當(dāng)以法制化、社會(huì)化、信息化為特征。當(dāng)前,應(yīng)著重解決好社會(huì)救助管理體制不健全,特別是城市基層和農(nóng)村的救助管理組織不健全,管理手段落后,工作經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。
二是建立科學(xué)、合理和穩(wěn)定的社會(huì)救助資金投入機(jī)制。應(yīng)確立政府的財(cái)政保障的主體地位,各級(jí)政府的財(cái)政必須確保最基本的“兜底”資金。在中央和省上給予資金支持的基礎(chǔ)上,必須強(qiáng)調(diào)救助資金分級(jí)負(fù)擔(dān)的原則,各級(jí)財(cái)政都要按實(shí)際需要的一定比例和規(guī)定列支救助資金,建立專(zhuān)戶管理、封閉運(yùn)行、使用安全的資金投入和管理制度。部分經(jīng)濟(jì)水平較差的縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),市級(jí)財(cái)政可給予適當(dāng)補(bǔ)助,確保農(nóng)村救助資金的需要。積極開(kāi)辟社會(huì)資金籌集渠道,進(jìn)一步規(guī)范接受捐贈(zèng)、募集資金的管理使用,充分發(fā)揮慈善總會(huì)、福利彩票籌集資金的輔助作用,堅(jiān)決制止其他社會(huì)組織進(jìn)行的不規(guī)范的募捐活動(dòng),為社會(huì)救助籌集更多的社會(huì)資金。