崗位職責(zé)是什么
銀行渠道崗位是銀行業(yè)務(wù)運(yùn)營的核心組成部分,主要負(fù)責(zé)管理和優(yōu)化銀行與客戶接觸的各類渠道,包括實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、移動應(yīng)用、電話銀行等,以提升客戶體驗和銀行的業(yè)務(wù)效率。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的銀行業(yè)務(wù)知識,熟悉各項金融產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 熟練掌握市場營銷策略,了解市場趨勢和客戶需求。
3. 強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識,致力于提供卓越的用戶體驗。
4. 能夠分析和評估渠道性能,制定并實(shí)施改進(jìn)計劃。
5. 具備優(yōu)秀的項目管理能力,能夠協(xié)調(diào)跨部門合作。
6. 適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,擅長運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行決策。
崗位職責(zé)描述
銀行渠道崗位的日常工作涉及多方面,包括但不限于:
1. 監(jiān)控和分析渠道流量,識別潛在的增長點(diǎn)和瓶頸。
2. 設(shè)計并執(zhí)行渠道優(yōu)化策略,如改善網(wǎng)站導(dǎo)航、提升移動應(yīng)用功能等。
3. 協(xié)調(diào)與技術(shù)團(tuán)隊的合作,確保渠道的技術(shù)穩(wěn)定性和安全性。
4. 開發(fā)和維護(hù)合作伙伴關(guān)系,如第三方支付平臺、金融科技公司等。
5. 定期評估渠道roi,為高層提供戰(zhàn)略建議。
6. 參與新產(chǎn)品或服務(wù)的推廣活動,確保信息準(zhǔn)確無誤地傳遞給客戶。
7. 收集客戶反饋,推動產(chǎn)品和服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)。
有哪些內(nèi)容
1. 渠道開發(fā):尋找新的業(yè)務(wù)渠道,如開設(shè)新網(wǎng)點(diǎn)、拓展線上合作平臺。
2. 用戶體驗優(yōu)化:通過用戶調(diào)研,改進(jìn)界面設(shè)計,提高用戶滿意度。
3. 數(shù)據(jù)分析:利用大數(shù)據(jù)工具分析用戶行為,為營銷策略提供依據(jù)。
4. 培訓(xùn)與指導(dǎo):為銀行員工提供渠道操作培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量。
5. 風(fēng)險管理:監(jiān)控渠道風(fēng)險,確保合規(guī)經(jīng)營,防止欺詐行為。
6. 報告撰寫:定期提交渠道績效報告,清晰展示業(yè)務(wù)成果和挑戰(zhàn)。
7. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新:關(guān)注金融科技發(fā)展,探索新的服務(wù)模式和渠道。
銀行渠道崗位的職責(zé)需要在不斷變化的金融市場環(huán)境中靈活應(yīng)對,既要保證現(xiàn)有渠道的高效運(yùn)行,又要積極探索新的業(yè)務(wù)機(jī)會,以滿足客戶的多元化需求,推動銀行的持續(xù)發(fā)展。
銀行渠道崗位職責(zé)范文
第1篇 銀行渠道維護(hù)崗位職責(zé)
渠道部銀行及非銀金融機(jī)構(gòu)渠道維護(hù) 東亞前海證券有限責(zé)任公司 東亞前海證券有限責(zé)任公司,東亞前海證券,前海 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)渠道合作與業(yè)務(wù)推廣;
2、根據(jù)部門整體銷售目標(biāo),向渠道銷售金融產(chǎn)品等,完成部門任務(wù);機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)綜合承攬;
3、深入了解渠道客戶需求;與渠道客戶建立和維護(hù)良好的關(guān)系。
任職資格:
1、全日制碩士及以上學(xué)歷;年齡30歲以下;優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2、具有在證券公司、公募基金、銀行、信托等金融機(jī)構(gòu)2年(含)以上工作經(jīng)驗;
3、具有較好的機(jī)構(gòu)客戶開發(fā)、溝通、談判和服務(wù)能力,善于學(xué)習(xí)金融創(chuàng)新業(yè)務(wù),綜合素質(zhì)較高;
4、具有較強(qiáng)的銷售能力;
5、能夠承擔(dān)一定的工作壓力,具有良好客戶渠道資源者優(yōu)先;
6、取得基金/證券從業(yè)資格證書。
第2篇 銀行渠道崗位職責(zé)
銀行渠道銷售 中國人壽保險股份有限公司南京市分公司銀保理財中心營銷服務(wù)部 中國人壽保險股份有限公司南京市分公司銀保理財中心營銷服務(wù)部 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣; 2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo); 3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍; 4·負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù); 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、1年以上工作經(jīng)驗,業(yè)績突出者優(yōu)先; 3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力; 4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識; 5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力; 6、有團(tuán)隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
第3篇 銀行渠道銷售崗位職責(zé)
銀行渠道銷售 長量基金 上海長量基金銷售投資顧問有限公司,長量基金,長量基金上海,長量 任職資格:
1. 根據(jù)公司發(fā)展計劃, 制定相應(yīng)的機(jī)構(gòu)合作規(guī)劃,開拓并維護(hù)渠道資源;
2. 負(fù)責(zé)對接城商行及農(nóng)商行等企業(yè)平臺,進(jìn)行前期的溝通,商務(wù)談判簽約,完成全年簽約平臺目標(biāo);
3. 針對已經(jīng)簽約的平臺進(jìn)行持續(xù)營銷 ,完成產(chǎn)品交易量和保有的任務(wù)指標(biāo)。
4. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、維護(hù)與機(jī)構(gòu)間的關(guān)系,深度發(fā)掘重點(diǎn)客戶資源;
任職資格:
1. 全日制本科或以上學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、市場營銷、及商科相關(guān)專業(yè),985、211類院校優(yōu)先;
2. 具有1年以上金融機(jī)構(gòu)機(jī)構(gòu)合作經(jīng)驗,有一定城農(nóng)商行資源;
3. 熱愛金融行業(yè),對公募基金有深入了解,熟悉公募基金業(yè)務(wù)模式;
4. 熟悉市場中各金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)模式及流程,有企業(yè)客戶融資服務(wù)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;
5. 責(zé)任感強(qiáng)、較好的抗壓能力及目標(biāo)感,有創(chuàng)業(yè)精神。
第4篇 銀行渠道崗崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司核心項目策劃工作,協(xié)助機(jī)構(gòu)總參與核心項目的營銷策劃與銷售管理;
2、作為項目顧問,參與企業(yè)中高層關(guān)系建設(shè)與溝通,根據(jù)企業(yè)客戶實(shí)際情況制定項目營銷思路與方案;在開展項目前對項目組成員進(jìn)行銷售話術(shù)、銷售流程等技能培訓(xùn);
3、提供項目支持:包括各種會議策劃和組織,營銷工具的制作,營銷話術(shù)的修改等;
4、對項目進(jìn)行階段性診斷,收集問題,提出解決方案,達(dá)成項目目標(biāo);
5、依托公司醫(yī)養(yǎng)戰(zhàn)略、養(yǎng)老社區(qū)布局,推動大額保單銷售,提供高凈值人群業(yè)務(wù)開拓的銷售支持以及高端產(chǎn)說會的營銷策劃。
6、負(fù)責(zé)項目經(jīng)驗總結(jié)以及銷售伙伴培訓(xùn)傳承工作。
任職資格:
1、全日制本科及以上學(xué)歷,3年以上相關(guān)營銷策劃工作經(jīng)驗,有保險培訓(xùn)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、較強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力,邏輯思維清晰;
3、較強(qiáng)的文字功底和溝通表達(dá)能力;
4、熟練使用office辦公軟件。
第5篇 銀行渠道銷售專員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場信息的收集及競爭對手的分析;
5、負(fù)責(zé)銷售區(qū)域內(nèi)銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);
6、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。
第6篇 銀行渠道客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
客戶經(jīng)理(銀行渠道) 杉德集團(tuán) 杉德銀卡通信息服務(wù)有限公司,杉德銀卡通,杉德集團(tuán),杉德銀 工作職責(zé):
1、與各商業(yè)銀行、行業(yè)客戶、商戶等進(jìn)行日常溝通、交流,推廣公司服務(wù)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)項目;
2、負(fù)責(zé)銀行卡受理(pos)客戶發(fā)掘、談判,承擔(dān)分管區(qū)域的商戶拓展、收入等業(yè)務(wù)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司和商戶資源,開展業(yè)務(wù)營銷工作;
4、負(fù)責(zé)其它支付業(yè)務(wù)及服務(wù)工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,熱愛銷售工作;
2、較強(qiáng)的談判能力和營銷技巧,對市場變化較敏感;
3、工作思路清楚,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)分析能力;
4、有掃碼支付推廣經(jīng)驗者有限考慮。
薪酬福利:
1、工資待遇:公司采取“市場領(lǐng)先”的薪酬策略,提供具有競爭力的薪酬,包括績效獎金、技能津貼、月度獎金等;
2、公平清晰的發(fā)展路徑:公司采用專業(yè)路線和管理路線雙通道的晉升機(jī)制,提倡以績效結(jié)果為導(dǎo)向;
3、六險一金+商業(yè)保險:購買養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險、生育保險、重大疾病保險及住房公積金一應(yīng)俱全,同時為外勤人員購買商業(yè)保險;
4、員工補(bǔ)貼:每月享有餐費(fèi)補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼,節(jié)日享有過節(jié)費(fèi),按照國家規(guī)定發(fā)放高溫補(bǔ)貼等;
5、各類假期:公司倡導(dǎo)員工勞逸結(jié)合,實(shí)行5天8小時工作制,為員工提供法定節(jié)假日、5-12天的年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等帶薪假期;
6、員工關(guān)愛活動:公司每年組織體檢活動、旅游活動,不定期組織豐富多彩的員工活動,如主題型公開課、戶外拓展、體育類活動等 。
第7篇 銀行渠道主管崗位職責(zé)
銷售主管(銀行渠道) 國銀通寶 深圳國銀通寶有限公司,國銀通寶,國銀通寶 崗位職責(zé):
1、帶領(lǐng)團(tuán)隊:團(tuán)隊的日常管理,人員的工作考核、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn);
2、團(tuán)隊人員的業(yè)績督進(jìn),下達(dá)各項考核指標(biāo);完成個人自身的各項指標(biāo);
3、制定區(qū)域內(nèi)階段性的工作計劃,并督促團(tuán)隊完成工作安排;
4、市場開發(fā):負(fù)責(zé)與所在區(qū)域的銀行建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,做好活動的策劃營銷活動,進(jìn)行商務(wù)談判。
崗位要求:
1、全日制大專以上學(xué)歷,銀行貴金屬銷售三年以上銷售工作經(jīng)驗,1年以上銷售管理工作經(jīng)驗;
2、在廣東、深圳有銷售貴金屬經(jīng)驗優(yōu)先,農(nóng)商銀行、招商銀行、平安銀行、廣發(fā)銀行銷售貴金屬經(jīng)驗優(yōu)先;
3、有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、能適應(yīng)廣東省內(nèi)出差。
第8篇 銀行渠道經(jīng)理崗位職責(zé)
工作職責(zé)
1、具有豐富的銀行、金融公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)渠道資源和拓展經(jīng)驗,負(fù)責(zé)公司銀行渠道的整體
運(yùn)營、團(tuán)隊管理,業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃及落地;
2、帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行銀行機(jī)構(gòu)公關(guān),拓展和維系渠道客戶,承擔(dān)銷售團(tuán)隊總銷售目標(biāo);
3、根據(jù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)特點(diǎn)及公司發(fā)展規(guī)劃,建立全面的銷售戰(zhàn)略,制定并組織實(shí)施完整的銷
售方案;
4、引導(dǎo)和控制市場銷售工作的方向和進(jìn)度,負(fù)責(zé)目標(biāo)市場銷售方案的制定、審核、執(zhí)行,
收集并反饋市場及產(chǎn)品信息;
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)、監(jiān)督和管理銷售團(tuán)隊,加強(qiáng)銷售隊伍的建設(shè),提高團(tuán)隊績效,達(dá)成銷售目標(biāo)。
任職資格
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,8年以上銀行、金融相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,至少5年以上的營銷管理經(jīng)驗;
2、具有良好的公關(guān)與客戶維護(hù)能力、善于變通和創(chuàng)新,能夠獨(dú)立運(yùn)作項目;
3、有資源可以有效對接的人員。
優(yōu)選具有豐富的銀行、金融公司等相關(guān)機(jī)構(gòu)渠道資源和拓展經(jīng)驗的行業(yè)資深人選。
第9篇 銀行渠道大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
1、開展銷售工作,深度開發(fā)銀行/通信運(yùn)營商/車險代理/航空公司等客戶資源,帶領(lǐng)和督促下屬拓展、建立和完善客戶群體。完成公司制定的個人和團(tuán)隊銷售業(yè)績指標(biāo);
2、銷售團(tuán)隊人員的組件,招聘,人員篩選,面試及人員培訓(xùn)工作;
3、根據(jù)公司銷售管理制度和流程,監(jiān)控團(tuán)隊銷售各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),完成銷售合同,驗收報告,督促合同如期履行,催促合同應(yīng)收款項回收以及協(xié)調(diào)處理客戶服務(wù)問題;
4、根據(jù)客戶需求制定推薦方案,擬定各類商務(wù)文件;
5、完成公司交辦的其他臨時性工作。
任職要求:
1、有超強(qiáng)的人脈和成熟的客戶群,具備深厚的銀行/金融/通信運(yùn)營商相關(guān)領(lǐng)域的客戶資源;
2、強(qiáng)烈的事業(yè)進(jìn)取心,3年以上豐富的團(tuán)建領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊經(jīng)驗;
3、擅長挖掘重點(diǎn)客戶的潛在需求,能為客戶提供滿意的解決方案;
4、能夠快速開展新區(qū)域的客戶市場開發(fā),完成既定的月度、季度和年度銷售指標(biāo)。
第10篇 銀行渠道銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 、政策和計劃;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;
6、負(fù)責(zé)銷售計劃 的分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。
第11篇 銀行渠道總監(jiān)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.溝通與維護(hù)銀行網(wǎng)點(diǎn)關(guān)系,提升公司在銀行網(wǎng)點(diǎn)的競爭力, 達(dá)成既定的個人業(yè)績目標(biāo);
2.組織銀行網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)和執(zhí)行各類客戶活動;
3.協(xié)助銀行理財經(jīng)理銷售,并達(dá)成既定的業(yè)績目標(biāo);
4.為銀行網(wǎng)點(diǎn)提供客戶分層管理專業(yè)意見;
5.輔導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)理財經(jīng)理完成保單銷售和客戶服務(wù);
6.配合公司和銀行網(wǎng)點(diǎn)做好售后服務(wù)工作;
7.按公司規(guī)定參加培訓(xùn)及會議,完成活動量管理工作。
任職要求:
1.本科及以上學(xué)歷;
2.三年以上市場營銷經(jīng)驗(有銀行保險經(jīng)驗者優(yōu)先錄用);
3.熟悉銀行業(yè)務(wù)流程,具備較好的培訓(xùn)能力,能獨(dú)立承擔(dān)對銀行相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識和銷售技能培訓(xùn)的工作,提升網(wǎng)點(diǎn)銷售產(chǎn)能和業(yè)務(wù)品質(zhì);
4.熟悉保險及金融業(yè)務(wù)知識;
5.通過公司和監(jiān)管要求的相關(guān)培訓(xùn)及資格認(rèn)證考試;
6.較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。
第12篇 平安銀行渠道經(jīng)理崗位職責(zé)
1、據(jù)項目需求拓展各類銷售渠道,獲取優(yōu)質(zhì)、有效的渠道信息;
2、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及行業(yè)發(fā)展趨勢,制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實(shí)施;
3、進(jìn)行銷渠道資源的整合,協(xié)助項目完成業(yè)績目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)大客戶資源拓展與解決方案的策劃與執(zhí)行,并不斷開拓市場及新渠道;
5、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;
6、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;
7、制定銷售計劃和銷售預(yù)算;
8、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;
9、處理好項目開發(fā)及維護(hù)等運(yùn)營工作中的緊急事件。
第13篇 銀行渠道專員崗位職責(zé)
銀行渠道專員 匯通金財信息科技北京 國網(wǎng)匯通金財(北京)信息科技有限公司,匯通金財,匯通金財信息科技北京,電e寶,國網(wǎng)匯通 職責(zé)描述:1、 主要負(fù)責(zé)與銀行及三方支付公司對接渠道接入工作,包括商務(wù)談判、審批協(xié)議、協(xié)調(diào)技術(shù)、測試、運(yùn)維完成上線準(zhǔn)備、配置參數(shù)等工作。
2、 統(tǒng)計、分析通道日常運(yùn)營數(shù)據(jù),根據(jù)通道的運(yùn)營情況,調(diào)配資金,對通道能力提升提出合理化建議。
3、負(fù)責(zé)通道日常運(yùn)營問題的協(xié)調(diào)、處理,包括通道故障處理、限額定期維護(hù),對賬故障處理等
4、總結(jié)日常問題,梳理、優(yōu)化相關(guān)流程;針對業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能,提出系統(tǒng)優(yōu)化需求。
任職要求:1、碩士(含)以上學(xué)歷,1-3年支付方面經(jīng)驗,了解第三方支付公司清結(jié)算、風(fēng)控相關(guān)知識。
2、能熟練運(yùn)用office辦公軟件,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;
3、承壓能力比較好,溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
第14篇 銀行渠道拓展崗位職責(zé)
崗位職責(zé):1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,針對銀行渠道業(yè)務(wù)體系進(jìn)行開拓;負(fù)責(zé)產(chǎn)品在渠道內(nèi)的提報策劃和銷售工作;2、協(xié)助客戶組織、策劃、執(zhí)行市場推文活動,完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo);3、負(fù)責(zé)收集和分析競爭對手的市場信息,進(jìn)行產(chǎn)品和競品的市場銷售調(diào)查,市場調(diào)查分析并撰寫調(diào)查報告;4、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資源,塑造企業(yè)品牌形象,建立良好的客戶關(guān)系;5、負(fù)責(zé)銷售合同的簽訂、履行與管理工作,做好應(yīng)收賬款的催收工作。任職要求:1、企業(yè)管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷;2、有貴金屬、黃金珠寶