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崗位職責是什么
商超銷售經(jīng)理是負責管理和優(yōu)化超市銷售業(yè)績的關(guān)鍵角色,他們不僅需要確保商品的銷售目標得以實現(xiàn),還要協(xié)調(diào)團隊成員,提升客戶滿意度,以及推動整體業(yè)務(wù)發(fā)展。
崗位職責要求
1. 具備出色的領(lǐng)導力,能夠激發(fā)團隊潛能,提升銷售效率。
2. 熟悉零售市場動態(tài),了解消費者需求和購買行為。
3. 擁有良好的商業(yè)洞察力,能準確預(yù)測銷售趨勢。
4. 能夠制定并執(zhí)行有效的銷售策略和促銷活動。
5. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠與供應(yīng)商、員工及顧客建立良好關(guān)系。
6. 對財務(wù)報表有深入理解,能進行銷售分析和預(yù)算管理。
7. 有處理突發(fā)情況和解決問題的能力,確保銷售流程順暢。
崗位職責描述
商超銷售經(jīng)理的一天通常涉及以下任務(wù):
1. 監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),分析銷售表現(xiàn),識別增長機會。
2. 協(xié)調(diào)商品陳列,確保產(chǎn)品擺放吸引顧客并促進銷售。
3. 培訓和指導銷售團隊,提升他們的產(chǎn)品知識和服務(wù)水平。
4. 與供應(yīng)商談判,爭取最優(yōu)的供貨條件和促銷支持。
5. 處理客戶投訴,維護商超的聲譽和客戶關(guān)系。
6. 定期評估銷售策略的效果,及時調(diào)整以適應(yīng)市場變化。
7. 參與策劃和執(zhí)行營銷活動,如打折促銷、新品推廣等。
8. 管理庫存,確保商品供應(yīng)充足且避免過度積壓。
有哪些內(nèi)容
1. 團隊管理:構(gòu)建高效、協(xié)作的銷售團隊,定期進行績效評估和激勵機制設(shè)定。
2. 銷售策略:制定短期和長期的銷售計劃,包括價格策略、產(chǎn)品定位和市場滲透。
3. 客戶關(guān)系管理:維護現(xiàn)有客戶,開發(fā)潛在客戶,提高客戶忠誠度。
4. 市場研究:關(guān)注行業(yè)動態(tài),收集競爭對手信息,為決策提供依據(jù)。
5. 財務(wù)管理:控制銷售成本,確保銷售利潤,參與預(yù)算編制和執(zhí)行。
6. 應(yīng)變能力:處理突發(fā)事件,如商品短缺、客戶糾紛等,保障日常運營。
7. 報告提交:定期向高層匯報銷售業(yè)績,提供改進建議。
商超銷售經(jīng)理的角色是多面的,他們既是領(lǐng)導者,也是策略制定者,需要在繁忙的環(huán)境中保持冷靜,做出明智的決策,以推動商超的持續(xù)繁榮。
商超銷售經(jīng)理崗位職責范文
第1篇 商超銷售經(jīng)理崗位職責
商超銷售經(jīng)理 青島眾羊聯(lián)合乳業(yè)有限公司 青島眾羊聯(lián)合乳業(yè)有限公司 崗位職責:
1、負責跨商超系統(tǒng)的談判,合同洽談、對應(yīng)經(jīng)銷商的開發(fā)和選定、經(jīng)銷商管理服務(wù)工作;
2、協(xié)調(diào)所負責商超門店執(zhí)行和價格管理,所負責商超系統(tǒng)數(shù)據(jù)跟進分析通報;
3、與大型經(jīng)銷商溝通訂貨計劃,確保其保持安全庫存;督促其按時完成要貨計劃;
4、建立和維護客情關(guān)系,與大型經(jīng)銷商的有效溝通,定期拜訪門店,與門店采購、部門負責人、理貨等建立良好客情關(guān)系;
5、信息收集、分析與反饋,公司產(chǎn)品信息,如銷售情況、活動效果、陳列、價格等;競品信息,如銷售情況、活動情況、陳列、價格等;賣場動態(tài)等其他信息。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,5年以上工作經(jīng)驗,3年以上同崗位經(jīng)歷,快消品行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、有全國性大型商超與地區(qū)性大型商超客戶管理經(jīng)驗;
3、有商超談判經(jīng)驗驗,熟悉進場流程、費用標準控制、客情關(guān)系維護;
4、對數(shù)據(jù)敏感,具備數(shù)據(jù)處理分析的能力。