崗位職責是什么
初級實施顧問是企業(yè)信息化項目中的關鍵角色，主要負責協(xié)助客戶順利地將新系統(tǒng)或服務引入到其業(yè)務流程中，確保軟件系統(tǒng)的有效部署和用戶接受度。
崗位職責要求
1. 具備扎實的技術基礎，了解主流的企業(yè)級軟件應用和it基礎設施。
2. 具備良好的溝通技巧，能夠與客戶各層級人員有效交流。
3. 熟悉項目管理的基本原則，能夠協(xié)助項目經(jīng)理進行項目計劃和執(zhí)行。
4. 有解決問題的能力，能夠在遇到困難時迅速找到解決方案。
5. 能夠快速學習新知識，適應不斷變化的業(yè)務和技術環(huán)境。
崗位職責描述
初級實施顧問的工作日常包括但不限于：
1. 分析客戶需求，理解業(yè)務流程，為系統(tǒng)配置提供依據(jù)。
2. 參與系統(tǒng)安裝、配置和定制，確保符合客戶的具體需求。
3. 提供培訓和支持，幫助客戶員工熟悉新的工作流程和系統(tǒng)操作。
4. 協(xié)助測試和調(diào)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，無重大錯誤。
5. 收集反饋，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能，提高用戶滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 文檔編寫：撰寫實施方案、用戶手冊和技術文檔，以便客戶理解和參考。
2. 會議參與：出席項目會議，與團隊成員和客戶討論項目進展和問題。
3. 現(xiàn)場支持：在必要時，現(xiàn)場協(xié)助客戶解決系統(tǒng)使用中的問題。
4. 風險管理：識別潛在風險，制定預防措施，降低項目失敗的可能性。
5. 關系維護：建立和維護與客戶的良好關系，確保項目的順利進行。
初級實施顧問的角色需要在技術與人際交往之間取得平衡，既要精通技術細節(jié)，又要懂得如何將復雜的信息以簡潔易懂的方式傳達給非技術人員。在這個過程中，持續(xù)學習和適應能力是不可或缺的，以確保始終能為客戶提供最前沿的解決方案和服務。
初級實施顧問崗位職責范文
第1篇 初級實施顧問崗位職責
初級erp實施顧問 翰資軟件 上海瀚資軟件咨詢有限公司,tectura,瀚資,瀚資軟件,翰資軟件,瀚資 職位內(nèi)容:
從事a_apta咨詢工作,包括售前、培訓、項目實施、客戶服務等工作;
針對客戶需求和行業(yè)特點,提出基于a_apta的解決方案;
依據(jù)項目要求,負責a_apta的實施工作:需求分析、業(yè)務流程優(yōu)化、方案設計、系統(tǒng)測試和上線。
職位要求:
1. 大專以上學歷,信息管理或企業(yè)管理相關專業(yè),有1-2年工作經(jīng)驗,使用過至少1種 erp系統(tǒng)。
2. 能吃苦耐勞,抗壓能力強,能適應出差生活。
3. 文檔工作能力強,熱愛咨詢工作。
4. 有一年甲方工廠實施經(jīng)驗優(yōu)先考慮:
5,會使用金蝶用友優(yōu)先考慮。
第2篇 erp初級實施顧問崗位職責
微軟初級erp/a_實施顧問(財務模塊) 翰資軟件 上海瀚資軟件咨詢有限公司,瀚資軟件,tectura,瀚資,瀚資 職位描述:
1、從事microsoft dynamics a_財務模塊咨詢工作,包括售前、培訓、項目實施、客戶服務等工作;
2、針對客戶需求和行業(yè)特點,提出基于microsoft dynamics a_的解決方案;
3、依據(jù)項目要求,負責microsoft dynamics a_的實施工作:需求分析、業(yè)務流程優(yōu)化、方案設計、系統(tǒng)測試和上線;
4、有需要時擔任項目經(jīng)理,監(jiān)控項目質(zhì)量及成本。
要求:
1、 本科及以上學歷,財務、會計或相關專業(yè);
2、 1年以上erp財務模塊相關經(jīng)驗;
3、 熟悉erp理論和企業(yè)信息化建設流程,具備microsoft dynamics a_經(jīng)驗優(yōu)先;
4、 善于溝通,有良好的團隊合作精神、高度的工作責任心和敬業(yè)精神;
5、 樂于在挑戰(zhàn)性強、節(jié)奏快的環(huán)境下工作,能適應經(jīng)常出差;加班;
6、 具有良好的英文能力,聽、說、寫流利。
