物業(yè)拓展經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

物業(yè)拓展經(jīng)理是物業(yè)企業(yè)中關(guān)鍵的職務(wù)，主要負(fù)責(zé)尋找新的物業(yè)管理項目，擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)版圖，以及維護(hù)與現(xiàn)有業(yè)主和潛在客戶的良好關(guān)系。

崗位職責(zé)要求

1. 具備出色的溝通和談判技巧，能夠在各種商業(yè)環(huán)境中有效地展示公司的服務(wù)優(yōu)勢。

2. 深入了解物業(yè)管理行業(yè)動態(tài)，對市場趨勢有敏銳的洞察力。

3. 熟悉物業(yè)項目的開發(fā)流程，包括投標(biāo)、合同談判和項目交接等環(huán)節(jié)。

4. 具有良好的人脈網(wǎng)絡(luò)，能夠挖掘新的業(yè)務(wù)機(jī)會。

5. 能夠制定并執(zhí)行有效的市場拓展策略，實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長目標(biāo)。

6. 具備團(tuán)隊管理和協(xié)調(diào)能力，能指導(dǎo)下屬完成拓展任務(wù)。

崗位職責(zé)描述

物業(yè)拓展經(jīng)理的工作日常包括但不限于：

1. 分析市場數(shù)據(jù)，識別潛在的物業(yè)管理項目和合作伙伴。

2. 與開發(fā)商、業(yè)主委員會、政府部門等進(jìn)行接洽，建立合作關(guān)系。

3. 準(zhǔn)備和提交投標(biāo)文件，參與競標(biāo)活動，爭取物業(yè)管理合同。

4. 協(xié)助合同談判，確保條款符合公司利益，同時滿足客戶的需求。

5. 對新獲取的項目進(jìn)行交接管理，確保順利過渡到日常運營階段。

6. 監(jiān)控市場反饋，調(diào)整拓展策略以適應(yīng)變化的市場需求。

7. 建立和維護(hù)客戶關(guān)系，確保客戶滿意度和忠誠度。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶關(guān)系管理：持續(xù)跟進(jìn)現(xiàn)有客戶，處理投訴和建議，提升客戶滿意度。

2. 行業(yè)研究：定期分析行業(yè)報告，關(guān)注政策變化，以便及時調(diào)整業(yè)務(wù)方向。

3. 團(tuán)隊協(xié)作：領(lǐng)導(dǎo)拓展團(tuán)隊，分配工作任務(wù)，提供培訓(xùn)和支持。

4. 財務(wù)管理：參與項目預(yù)算編制，控制成本，確保業(yè)務(wù)盈利。

5. 品牌推廣：參與公司品牌建設(shè)，通過各類活動提升公司知名度和影響力。

6. 危機(jī)處理：應(yīng)對可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)風(fēng)險，制定應(yīng)急預(yù)案，保護(hù)公司聲譽(yù)。

7. 創(chuàng)新思維：積極探索新的業(yè)務(wù)模式和服務(wù)產(chǎn)品，推動公司業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

物業(yè)拓展經(jīng)理的角色不僅限于業(yè)務(wù)拓展，還涉及品牌塑造、客戶關(guān)系維護(hù)和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)等多個方面，需要全面的行業(yè)知識和卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力，以驅(qū)動公司的持續(xù)發(fā)展和市場競爭力的提升。

物業(yè)拓展經(jīng)理崗位職責(zé)范文

第1篇 物業(yè)拓展經(jīng)理崗位職責(zé)

市場拓展經(jīng)理(物業(yè)) 高地物業(yè) 上海高地物業(yè)管理有限公司,高地物業(yè) 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)公司對外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并組織實施。

2、負(fù)責(zé)組織市場信息的收集、整理、分析工作。

3、負(fù)責(zé)在公司授權(quán)范圍內(nèi),選擇、決定對外承接項目的立項工作,并報公司主管領(lǐng)導(dǎo) 審批。

4、負(fù)責(zé)組織、實施招投標(biāo)活動。

5、負(fù)責(zé)對標(biāo)書、管理方案進(jìn)行審核、修改,征詢其他相關(guān)部門的意見,并報公司領(lǐng)導(dǎo) 審核。

6、負(fù)責(zé)對外承接項目接待、洽談,組織完成合同的評審、簽訂和續(xù)簽工作。

7、負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。

8、負(fù)責(zé)處理對外公共關(guān)系,支持配合相關(guān)部門工作。

9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

任職要求:

1、物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗5年以上,具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

2、具有物業(yè)行業(yè)拓展經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、男女不限,須具備較強(qiáng)的抗壓能力及執(zhí)行能力