崗位職責(zé)是什么
市場保安是商場、購物中心、展覽中心等公共場所的重要組成部分,他們的主要任務(wù)是維護(hù)市場秩序,保障人員安全,確保市場運(yùn)營的順利進(jìn)行。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的職業(yè)道德,尊重并遵守公司政策和法律法規(guī)。
2. 有較強(qiáng)的觀察力和警覺性,能夠及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。
3. 掌握基本的急救知識,能在緊急情況下提供初步援助。
4. 能夠有效溝通,處理顧客投訴和糾紛。
5. 有一定的身體素質(zhì),能應(yīng)對突發(fā)情況。
崗位職責(zé)描述
市場保安的工作日常包括但不限于巡邏市場區(qū)域,確保所有出入口的安全管控,防止未經(jīng)授權(quán)的人員進(jìn)入;監(jiān)控安全攝像頭,警惕任何異常行為;協(xié)助維持顧客和員工的秩序,防止擁擠、推搡等可能引發(fā)事故的行為;在遇到突發(fā)事件時,如火災(zāi)、醫(yī)療緊急狀況或可疑行為,需迅速響應(yīng)并按照預(yù)設(shè)程序行動,同時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)合作。
有哪些內(nèi)容
1. 日常巡邏:定期檢查市場內(nèi)的公共設(shè)施,確保無損壞或潛在危險。
2. 安全管理:控制出入口,核實人員身份,防止盜竊或其他非法活動。
3. 應(yīng)急處理:制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,如疏散人群、報警、現(xiàn)場保護(hù)等。
4. 溝通協(xié)調(diào):與顧客、員工保持良好互動,解決現(xiàn)場沖突,必要時與管理層匯報。
5. 設(shè)備操作:熟練使用通訊設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)和其他安全相關(guān)設(shè)備。
6. 記錄報告:記錄每日工作情況,報告任何異常事件或潛在問題。
7. 培訓(xùn)學(xué)習(xí):定期參加安全培訓(xùn),提升專業(yè)技能和應(yīng)急處理能力。
市場保安的角色雖不顯眼,但他們的存在為市場環(huán)境提供了穩(wěn)定和安全的保障,他們的工作是市場正常運(yùn)營不可或缺的一部分。
市場保安崗位職責(zé)范文
第1篇 市場保安崗位職責(zé)
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備;
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。