圖書(shū)館流通部崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

圖書(shū)館流通部是圖書(shū)館的核心職能部門(mén)之一，主要負(fù)責(zé)圖書(shū)的借閱、歸還、續(xù)借、預(yù)約、遺失處理等日常流通服務(wù)工作，確保圖書(shū)館資源的有效利用和讀者需求的滿足。

崗位職責(zé)要求

流通部工作人員應(yīng)具備以下素質(zhì)和技能：

1. 熟悉圖書(shū)館的館藏資源和各類信息服務(wù)系統(tǒng)。

2. 具備良好的溝通能力，能耐心解答讀者咨詢，處理借閱糾紛。

3. 精通圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程，能高效執(zhí)行圖書(shū)流通操作。

4. 有責(zé)任心，能準(zhǔn)確記錄和管理圖書(shū)流通數(shù)據(jù)。

5. 具備一定的計(jì)算機(jī)操作能力，能熟練使用圖書(shū)館管理系統(tǒng)。

崗位職責(zé)描述

圖書(shū)館流通部的工作日常包括但不限于：

1. 日常借還：負(fù)責(zé)接待讀者，辦理圖書(shū)借閱、歸還手續(xù)，確保圖書(shū)流轉(zhuǎn)的順暢。

2. 預(yù)約與續(xù)借：管理圖書(shū)預(yù)約系統(tǒng)，處理讀者的預(yù)約請(qǐng)求，同時(shí)處理續(xù)借申請(qǐng)，合理調(diào)配圖書(shū)資源。

3. 圖書(shū)管理：定期盤(pán)點(diǎn)館內(nèi)圖書(shū)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理遺失、損壞圖書(shū)情況，保證圖書(shū)完整性。

4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：收集和分析圖書(shū)流通數(shù)據(jù)，為圖書(shū)館決策提供參考。

5. 咨詢服務(wù)：解答讀者關(guān)于圖書(shū)查找、利用等問(wèn)題，提供閱讀指導(dǎo)。

6. 糾紛處理：處理讀者違反借閱規(guī)則的情況，如超期未還、損壞圖書(shū)等，公平公正地執(zhí)行相關(guān)規(guī)定。

有哪些內(nèi)容

1. 服務(wù)窗口管理：維持借閱區(qū)秩序，確保服務(wù)窗口的高效運(yùn)行。

2. 圖書(shū)流通政策制定與執(zhí)行：參與制定和更新圖書(shū)流通政策，確保其符合圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和服務(wù)理念。

3. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：對(duì)新員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)讀者進(jìn)行使用圖書(shū)館資源的教育。

4. 特殊服務(wù)：針對(duì)特殊群體（如學(xué)生、教師、殘障人士等）提供個(gè)性化的流通服務(wù)。

5. 問(wèn)題解決：及時(shí)響應(yīng)讀者反饋，解決圖書(shū)流通過(guò)程中遇到的技術(shù)或服務(wù)問(wèn)題。

6. 協(xié)作與溝通：與其他部門(mén)（如采編部、技術(shù)部）保持良好協(xié)作，共同提升圖書(shū)館服務(wù)質(zhì)量。

圖書(shū)館流通部的職責(zé)在于通過(guò)專業(yè)、高效的服務(wù)，促進(jìn)圖書(shū)館資源的充分利用，滿足讀者的多元化需求，同時(shí)維護(hù)圖書(shū)館的正常運(yùn)作秩序。

圖書(shū)館流通部崗位職責(zé)范文

第1篇 圖書(shū)館流通部崗位職責(zé)

1．負(fù)責(zé)總書(shū)庫(kù)的館藏文獻(xiàn)的流通和日常管理工作。

2．負(fù)責(zé)讀者借書(shū)證的辦理、發(fā)放補(bǔ)換及辦理離校讀者文獻(xiàn)歸還等工作。

3．負(fù)責(zé)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)、分配文獻(xiàn)利用情況和讀者閱讀傾向。

4．負(fù)責(zé)指導(dǎo)與輔助讀者檢索和借閱圖書(shū)資料。

5．負(fù)責(zé)對(duì)讀者進(jìn)行愛(ài)護(hù)圖書(shū)、遵守圖書(shū)館規(guī)章制度的宣傳教育，嚴(yán)格執(zhí)行本館有關(guān)讀者遺失、損壞圖書(shū)及借閱逾期等規(guī)定，辦理賠償、罰款等手續(xù)。

6．新書(shū)入庫(kù)應(yīng)立即上架流通，不得積壓；讀者歸還圖書(shū)要當(dāng)班上架；在排架過(guò)程中，若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)號(hào)、重號(hào)等問(wèn)題應(yīng)及時(shí)送采編部處理，隨時(shí)整架，保證架位準(zhǔn)確。

7．宣傳推薦館藏文獻(xiàn)，及時(shí)反映讀者的意見(jiàn)和要求，負(fù)責(zé)預(yù)約和催還圖書(shū)工作；做好圖書(shū)剔舊、提存、注銷(xiāo)和修補(bǔ)工作。

8．負(fù)責(zé)圖書(shū)保護(hù)，做好防火、防盜、防塵、防潮、防蟲(chóng)蛀鼠咬等工作，發(fā)現(xiàn)圖書(shū)散裝、書(shū)標(biāo)、條碼、磁條脫落、書(shū)頁(yè)損壞等應(yīng)及時(shí)修整。

9．開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)交流，不斷創(chuàng)新，努力提高流通工作的效率和質(zhì)量。

10．起草本部門(mén)各項(xiàng)制度和工作計(jì)劃、總結(jié)，做好書(shū)庫(kù)工作的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)、分析工作并按月上報(bào)。

11．負(fù)責(zé)保養(yǎng)維護(hù)好本部門(mén)微機(jī)網(wǎng)絡(luò)和日常衛(wèi)生安全工作。

12．完成館領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。