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崗位職責(zé)是什么
客戶銷售主管是一個(gè)關(guān)鍵的管理角色，負(fù)責(zé)引領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)達(dá)成公司的銷售目標(biāo)，通過(guò)高效策略和卓越的客戶服務(wù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的銷售知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能制定并執(zhí)行有效的銷售計(jì)劃。
2. 擁有出色的溝通和談判技巧，能建立和維護(hù)客戶關(guān)系。
3. 熟悉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能夠準(zhǔn)確分析銷售數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)。
4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能激勵(lì)和指導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì)成員提升業(yè)績(jī)。
5. 能夠在壓力下工作，靈活適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
6. 對(duì)客戶滿意度有執(zhí)著追求，致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
崗位職責(zé)描述
客戶銷售主管的角色不僅限于銷售，還包括戰(zhàn)略規(guī)劃和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。他們需要深入了解客戶需求，制定有針對(duì)性的銷售策略，確保產(chǎn)品或服務(wù)能夠滿足市場(chǎng)的需求。此外，他們還需要定期評(píng)估銷售業(yè)績(jī)，調(diào)整銷售策略以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)。
在團(tuán)隊(duì)管理方面，客戶銷售主管需培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的銷售技巧，提升團(tuán)隊(duì)士氣，同時(shí)提供必要的培訓(xùn)和支持，幫助團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展。他們還需與各部門協(xié)調(diào)，確保銷售流程的順暢，提高整體運(yùn)營(yíng)效率。
有哪些內(nèi)容
1. 銷售策略制定：根據(jù)公司目標(biāo)和市場(chǎng)研究，制定并實(shí)施銷售策略，包括定價(jià)、促銷活動(dòng)和銷售渠道選擇。
2. 客戶關(guān)系管理：維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，發(fā)掘新客戶，處理客戶投訴，確保高客戶滿意度。
3. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)：招聘、培訓(xùn)、考核銷售團(tuán)隊(duì)，設(shè)定并追蹤銷售目標(biāo)，提供持續(xù)的反饋和支持。
4. 市場(chǎng)分析：監(jiān)控市場(chǎng)趨勢(shì)，分析銷售數(shù)據(jù)，識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。
5. 決策支持：為高級(jí)管理層提供銷售報(bào)告和市場(chǎng)洞察，參與關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策。
6. 協(xié)作與協(xié)調(diào)：與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷和其他部門合作，確保銷售活動(dòng)與公司整體戰(zhàn)略一致。
客戶銷售主管是公司銷售活動(dòng)的引擎，他們的工作直接影響到公司的收入和市場(chǎng)份額。他們需具備商業(yè)敏感度、人際交往能力和領(lǐng)導(dǎo)力，以驅(qū)動(dòng)銷售團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)卓越業(yè)績(jī)。
客戶銷售主管崗位職責(zé)范文
第1篇 大客戶銷售主管崗位職責(zé)
大客戶銷售主管/經(jīng)理 上海箭牌衛(wèi)浴有限公司 上海箭牌衛(wèi)浴有限公司,上海箭牌衛(wèi)浴,箭牌衛(wèi)浴,箭牌 崗位描述:
1、負(fù)責(zé)各類工程項(xiàng)目(如政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、購(gòu)物廣場(chǎng)、廠房、連鎖酒店、四星級(jí)、五星級(jí)酒店等改建及新增項(xiàng)目)線索的發(fā)掘和開(kāi)拓;
2、通過(guò)各個(gè)渠道了解大型招投標(biāo)工作,并有針對(duì)性完成招投標(biāo);
2、準(zhǔn)確把握不同工程項(xiàng)目所需產(chǎn)品的定位,促進(jìn)項(xiàng)目成交;
3、主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的談判、合同的簽訂、回款情況管理,協(xié)調(diào)涉及到的各項(xiàng)事務(wù)性工作;
4、協(xié)作共同完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職資格:
1、40歲以下,性格外向,正直、敬業(yè),熱愛(ài)銷售服務(wù)工作;
2、良好的交流溝通能力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交技巧、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
3、3年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),1年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、能夠獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn),有效分析并反饋問(wèn)題。
第2篇 客戶銷售主管崗位職責(zé)
大客戶銷售主管/經(jīng)理 上海箭牌衛(wèi)浴有限公司 上海箭牌衛(wèi)浴有限公司,上海箭牌衛(wèi)浴,箭牌衛(wèi)浴,箭牌 崗位描述:
1、負(fù)責(zé)各類工程項(xiàng)目(如政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、購(gòu)物廣場(chǎng)、廠房、連鎖酒店、四星級(jí)、五星級(jí)酒店等改建及新增項(xiàng)目)線索的發(fā)掘和開(kāi)拓;
2、通過(guò)各個(gè)渠道了解大型招投標(biāo)工作,并有針對(duì)性完成招投標(biāo);
2、準(zhǔn)確把握不同工程項(xiàng)目所需產(chǎn)品的定位,促進(jìn)項(xiàng)目成交;
3、主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的談判、合同的簽訂、回款情況管理,協(xié)調(diào)涉及到的各項(xiàng)事務(wù)性工作;
4、協(xié)作共同完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職資格:
1、40歲以下,性格外向,正直、敬業(yè),熱愛(ài)銷售服務(wù)工作;
2、良好的交流溝通能力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交技巧、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
3、3年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),1年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、能夠獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn),有效分析并反饋問(wèn)題。
