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崗位職責(zé)是什么
養(yǎng)老院院長是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的核心領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)全面管理和運(yùn)營養(yǎng)老院，確保為老年人提供安全、舒適、高質(zhì)量的生活環(huán)境和服務(wù)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，能有效協(xié)調(diào)各部門工作。
2. 熟悉國家及地方的養(yǎng)老政策法規(guī)，確保機(jī)構(gòu)合規(guī)運(yùn)營。
3. 擁有良好的溝通技巧，能與員工、家屬及政府部門保持良好關(guān)系。
4. 具備財務(wù)管理知識，能夠合理規(guī)劃和控制預(yù)算。
5. 對老年護(hù)理有深入理解，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，引領(lǐng)服務(wù)質(zhì)量提升。
崗位職責(zé)描述
養(yǎng)老院院長的角色既包括戰(zhàn)略規(guī)劃，也涉及日常運(yùn)營。他們需要確保養(yǎng)老院的設(shè)施維護(hù)、服務(wù)提供、人員培訓(xùn)、安全管理等各方面都達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。此外，院長還需關(guān)注老年人的身心健康，倡導(dǎo)人性化關(guān)懷，營造溫馨和諧的居住氛圍。
有哪些內(nèi)容
1. 策略制定與執(zhí)行：制定養(yǎng)老院的發(fā)展規(guī)劃，設(shè)定服務(wù)目標(biāo)，并監(jiān)督實(shí)施，確保機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展。
2. 團(tuán)隊(duì)管理：招募、培訓(xùn)和管理工作人員，激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力，提高工作效率和滿意度。
3. 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控：定期評估服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)療護(hù)理、餐飲、娛樂等各項(xiàng)服務(wù)符合老年人需求。
4. 財務(wù)管控：負(fù)責(zé)預(yù)算編制與執(zhí)行，控制成本，保證機(jī)構(gòu)財務(wù)健康。
5. 合規(guī)運(yùn)營：遵守相關(guān)法律法規(guī)，定期進(jìn)行內(nèi)部審核，確保機(jī)構(gòu)合法合規(guī)。
6. 對外聯(lián)絡(luò)：與家屬保持溝通，處理投訴和建議；與社區(qū)、政府合作，爭取資源和支持。
7. 危機(jī)處理：應(yīng)對突發(fā)事件，如健康問題、安全事件，制定應(yīng)急預(yù)案，保障老人安全。
8. 持續(xù)改進(jìn)：關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢，引入創(chuàng)新理念和技術(shù)，提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。
9. 人文關(guān)懷：關(guān)注老年人的心理健康，組織活動，促進(jìn)他們的社交互動，提升生活質(zhì)量。
作為養(yǎng)老院院長，其職責(zé)不僅限于管理，更在于關(guān)愛。他們通過專業(yè)、細(xì)心的工作，為老年人創(chuàng)造一個溫暖、尊重、充滿關(guān)懷的生活空間，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂。
養(yǎng)老院院長崗位職責(zé)范文
第1篇 養(yǎng)老院院長崗位工作職責(zé)
1、在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持養(yǎng)老院的行政、醫(yī)療、經(jīng)營管理工作,貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)路線、方針、政策、法律、法令和上級的指示,確保養(yǎng)老院各項(xiàng)工作的完成。
2、主持院長辦公會議,確定養(yǎng)老院的辦院方針,主持養(yǎng)老院發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃的制定并組織實(shí)施;制定養(yǎng)老院改革目標(biāo)與方案并組織實(shí)施。
3、嚴(yán)格實(shí)行科學(xué)管理,健全養(yǎng)老院質(zhì)量管理的措施,建立并執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高醫(yī)療技術(shù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
4、制定養(yǎng)老院綜合目標(biāo)責(zé)任制,并與科室負(fù)責(zé)人簽定責(zé)任書,確保責(zé)任制的落實(shí)和獎懲的兌現(xiàn)。
5、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院的行政管理工作,依據(jù)有關(guān)規(guī)定和要求做好養(yǎng)老院職工的聘任、考核、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、晉升、獎懲等工作,對各行政、養(yǎng)老、經(jīng)營管理科室責(zé)任目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核。
6、負(fù)責(zé)養(yǎng)老院物資、設(shè)備、資金的分配和使用,負(fù)責(zé)養(yǎng)老院行政、養(yǎng)老、經(jīng)營管理科室的建設(shè)和管理。
7、加強(qiáng)養(yǎng)老院經(jīng)營管理,組織制定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)并負(fù)責(zé)督促完成。調(diào)動養(yǎng)老院廣大職工的積極性、創(chuàng)造性,增強(qiáng)養(yǎng)老院的自我改造和發(fā)展能力,杜絕浪費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益,維護(hù)廣大職工的合法權(quán)益。
8、按照干部選拔任用管理的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)工作需要,提出各醫(yī)療、護(hù)理等業(yè)務(wù)科室、行政科室、后勤科室科級干部擬用人選名單。專業(yè)要求:醫(yī)療專業(yè)教育背景,從事一級以上醫(yī)院院長崗位工作五年以上,極強(qiáng)的工作計劃及目標(biāo)擬定、執(zhí)行能力;有良好的溝通技巧、組織協(xié)調(diào)能力、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
第2篇 養(yǎng)老院院長助理崗位職責(zé)
崗位目的:
幫助院長處理各項(xiàng)事務(wù),做好院長的賢內(nèi)助
職責(zé)內(nèi)容:
1,及時為院長草擬各種文案,包括:報告及總結(jié)等。
2,協(xié)助院長做好辦公室事物,包括辦公室文案編輯及檔案管理。
3,根據(jù)院長要求制定每月工作計劃和總體工作目標(biāo)。
4,協(xié)助院長跟蹤和監(jiān)督所轄部門對工作計劃的實(shí)行情況,有問題及時向院長匯報并處理。
5,協(xié)助做好每次工作會議的會前準(zhǔn)備工作,對會議內(nèi)容做好會議紀(jì)要并歸檔。
6,及時記錄院長的口頭紀(jì)要并及時處理。
7,協(xié)助院長做好所轄各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
8,提前對院長的重要日程安排做出提醒。
9,管理好院長室內(nèi)的固定資產(chǎn)及使用物品。
10,做好院長安排的其他工作,做好院長的賢內(nèi)助。
任職要求:
知識要求:有較強(qiáng)的辦公室文案編輯和處理的能力,做好檔案管理;
技能要求:熟練操作計算機(jī),word, e_cel和powelpoint熟練應(yīng)用;
素質(zhì)要求:外貌端正、性格開朗、工作認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的服務(wù)意識,溝通協(xié)調(diào)能力、口語表達(dá)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的抗壓性 ;
崗位資格:大專及以上學(xué)歷
工作經(jīng)驗(yàn):一至三年工作經(jīng)驗(yàn)
第3篇 養(yǎng)老院院長崗位職責(zé)
養(yǎng)老院院長 崗位職責(zé):
1、根據(jù)入住情況(入住人數(shù)、入住長者情況)項(xiàng)目運(yùn)營(樓層分布及排班、成本控制),進(jìn)行人員配置;
2、人力梯隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)落實(shí)等;
3、關(guān)注員工狀態(tài)并及時溝通、調(diào)整其工作狀態(tài);
4、參與制定sop文件,即工作流程作業(yè)指導(dǎo)書,機(jī)構(gòu)內(nèi)推行并監(jiān)督;
5、安全防范/風(fēng)險防控,如一般老人摔倒處理、安全規(guī)程、消防滅火器的定期檢查等;
6、擬定機(jī)構(gòu)內(nèi)年度培訓(xùn)目標(biāo)計劃并實(shí)施;
7、規(guī)劃機(jī)構(gòu)內(nèi)帶教、發(fā)展及晉升計劃;
8、負(fù)責(zé)客戶評估及溝通,了解長者喜好、病史照護(hù)難度,提供照護(hù)計劃;
9、入住客戶及家屬溝通,如家屬群管理、日常問候及關(guān)系維護(hù)、客戶轉(zhuǎn)介紹等。
任職資格:
1、45歲以下,具有養(yǎng)老院籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬年齡1-2歲;
2、具備養(yǎng)老院、護(hù)理院、福利院、、養(yǎng)老公寓、酒店公寓等全面管理的崗位工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,熟悉養(yǎng)老院的管理模式、服務(wù)流程、質(zhì)量控制等,熟悉行業(yè)法律法規(guī);
3、具備良好的服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)理念和職業(yè)道德;
4、愛崗敬業(yè),熱愛老年事業(yè),有養(yǎng)老服務(wù)的新理念,有強(qiáng)烈的責(zé)任心;
5、本科學(xué)歷優(yōu)先(履歷優(yōu)秀者大、中專學(xué)歷亦可考慮)。 具備養(yǎng)老院、護(hù)理院、福利院、、養(yǎng)老公寓、酒店公寓等全面管理的崗位工作經(jīng)歷 崗位職責(zé):
1、根據(jù)入住情況(入住人數(shù)、入住長者情況)項(xiàng)目運(yùn)營(樓層分布及排班、成本控制),進(jìn)行人員配置;
2、人力梯隊(duì)建設(shè)、培訓(xùn)落實(shí)等;
3、關(guān)注員工狀態(tài)并及時溝通、調(diào)整其工作狀態(tài);
4、參與制定sop文件,即工作流程作業(yè)指導(dǎo)書,機(jī)構(gòu)內(nèi)推行并監(jiān)督;
5、安全防范/風(fēng)險防控,如一般老人摔倒處理、安全規(guī)程、消防滅火器的定期檢查等;
6、擬定機(jī)構(gòu)內(nèi)年度培訓(xùn)目標(biāo)計劃并實(shí)施;
7、規(guī)劃機(jī)構(gòu)內(nèi)帶教、發(fā)展及晉升計劃;
8、負(fù)責(zé)客戶評估及溝通,了解長者喜好、病史照護(hù)難度,提供照護(hù)計劃;
9、入住客戶及家屬溝通,如家屬群管理、日常問候及關(guān)系維護(hù)、客戶轉(zhuǎn)介紹等。
任職資格:
1、45歲以下,具有養(yǎng)老院籌備經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,經(jīng)驗(yàn)豐富者可適當(dāng)放寬年齡1-2歲;
2、具備養(yǎng)老院、護(hù)理院、福利院、、養(yǎng)老公寓、酒店公寓等全面管理的崗位工作經(jīng)歷,具有較強(qiáng)的管理能力、組織協(xié)調(diào)和執(zhí)行能力,熟悉養(yǎng)老院的管理模式、服務(wù)流程、質(zhì)量控制等,熟悉行業(yè)法律法規(guī);
3、具備良好的服務(wù)素質(zhì)、服務(wù)理念和職業(yè)道德;
4、愛崗敬業(yè),熱愛老年事業(yè),有養(yǎng)老服務(wù)的新理念,有強(qiáng)烈的責(zé)任心;
5、本科學(xué)歷優(yōu)先(履歷優(yōu)秀者大、中專學(xué)歷亦可考慮)。
