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崗位職責是什么
督導員是企業(yè)組織中一個關鍵的角色,主要負責監(jiān)督和指導下屬員工的工作執(zhí)行,確保各項任務和項目按計劃順利進行。他們不僅是管理層與一線員工間的橋梁,也是保證公司運營效率和質(zhì)量的重要支柱。
崗位職責要求
1. 督導員需具備出色的溝通能力,能夠有效地傳達管理層的指示,并理解員工的需求和困惑。
2. 他們應具有良好的組織和協(xié)調(diào)能力,能有效調(diào)度資源,解決工作中出現(xiàn)的問題。
3. 必須對業(yè)務流程有深入理解,以便準確評估工作進度和員工績效。
4. 應具備一定的決策能力,能夠在緊急情況下作出明智的判斷。
5. 督導員需要有耐心和同理心,以建立積極的工作氛圍,激勵員工提升工作效率。
崗位職責描述
督導員的日常工作中,他們需要密切關注部門目標和kpis,定期檢查工作進度,確保各項指標得以達成。他們要與員工進行一對一的交流,了解他們的工作狀況,提供必要的支持和建議。此外,督導員還需參與制定和優(yōu)化工作流程,以提高團隊的生產(chǎn)力和效率。
在項目管理方面,督導員需協(xié)調(diào)各部門間的工作,確保項目按時交付,并處理可能出現(xiàn)的沖突和延誤。他們還需要監(jiān)控員工的工作質(zhì)量,通過反饋和培訓來提升團隊的整體水平。督導員應定期向上級匯報部門工作情況,包括員工表現(xiàn)、項目進度和潛在問題。
有哪些內(nèi)容
1. 監(jiān)督與指導:對員工日常工作進行監(jiān)督,提供及時反饋和指導,確保工作標準得到遵守。
2. 問題解決:識別并解決工作中遇到的問題,包括流程障礙、資源分配不當?shù)取?
3. 溝通協(xié)調(diào):作為管理層與員工之間的聯(lián)絡人,傳遞信息,協(xié)調(diào)各方需求,保持良好的溝通渠道。
4. 績效評估:定期評估員工績效,提供改進建議,協(xié)助員工提升業(yè)績。
5. 培訓與發(fā)展:組織和實施員工培訓,促進個人技能和團隊能力的提升。
6. 項目管理:參與項目規(guī)劃,跟蹤項目進度,確保項目按時、按質(zhì)完成。
7. 決策制定:在權限范圍內(nèi)做出決策,如調(diào)整工作計劃、分配工作任務等。
8. 報告撰寫:編寫和提交部門工作報告,反映工作狀態(tài)和改進方向。
督導員的職責涵蓋了從日常運營到戰(zhàn)略規(guī)劃的多個層面,他們的工作對于維護企業(yè)運營的穩(wěn)定性和持續(xù)發(fā)展至關重要。
督導員崗位職責范文
第1篇 督導員崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責門店日常營銷任務,并協(xié)助門店店長進行門店管理;
2、配合公司完成各部門的對接工作;
3、定期向公司匯報學習進度;
4、定期組織區(qū)域內(nèi)的員工及店長進行培訓交流;
5、分析區(qū)域內(nèi)單品的情況,并給予店長以指導;
6、通過日常的巡店檢查輔導直營店和加盟店運營,幫助門店提升營業(yè)目標。
職位要求:
1、25-38周歲;
2、大專以上學歷;
3、熱愛水果行業(yè),認同公司企業(yè)文化;
4、三年以上連鎖行業(yè)管理工作經(jīng)驗。
公司有完善的培養(yǎng)體系,為您提供快速的成長發(fā)展路徑:
督導(1-2年)--區(qū)域營運主管(2-3年)--城市公司經(jīng)理
第2篇 ktv收銀督導員崗位職責范本
職 務:收銀督導
報告上級:財務總監(jiān)
督導下級:各崗位收銀員
職責規(guī)范:
1、 建立收銀員個人檔案,定期評估,獎勤罰懶。
2、負責前臺結(jié)算、餐廳(娛樂)收銀、外幣兌換的全部工作內(nèi)容的監(jiān)督、落實和業(yè)務培訓工作。
3、向財務總監(jiān)報告員工的工作表現(xiàn),評定員工獎懲和提出晉升建議,并完成財務部負責人交給的其它工作。
4、配合信貸部解決掛帳及電匯客戶結(jié)算,為結(jié)算提供所有資料。
5、負責對上述管理工作中出現(xiàn)的問題進行協(xié)調(diào),并處理日常事務、突發(fā)事件及與賓客結(jié)帳發(fā)生的一般疑難問題,并及時向上匯報。
6、制定詳細的工作流程及操作標準,積極開展現(xiàn)場督導培訓,提高員工整體素質(zhì)。
7、掌握帳務結(jié)算及各崗位電腦的使用操作程序,負責與電腦維護人員聯(lián)系,隨時檢查,避免停機事故。
8、合理安排人員上下班時間和班次,以便于在缺人的情況下靈活調(diào)動,不至于影響工作。
9、團結(jié)員工,做好所屬員工的思想工作,關心員工生活。
10、監(jiān)督和檢查轄下員工對外匯管理制度、現(xiàn)金管理制度、信用卡操作程序、帳單及發(fā)票使用規(guī)定等規(guī)章制度的執(zhí)行情況,防止酒店流動資金的損失。
11、開展培訓工作,加強對員工服務常識和服務技能方面的培訓,針對平時工作上出現(xiàn)的問題及其處理方法和前臺、餐廳收銀工作程序進行詳細講評,并定期進行檢查和考核。
12、核查或抽查各收銀崗的收銀員是否準時到崗,對所屬員工儀表儀容和日常工作的準備及工作程序的執(zhí)行情況進行監(jiān)督,不定期抽查收銀員的備用金。
13、經(jīng)常與前廳部經(jīng)理、餐飲部各餐廳經(jīng)理、客房部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理保持聯(lián)系,掌握客人動向,避免跑帳。
第3篇 某酒店培訓質(zhì)檢督導員崗位職責
酒店培訓質(zhì)檢督導員崗位職責
一、層級關系
直接上級:培訓質(zhì)檢主管
二、任職資格
1、中專以上學歷,經(jīng)濟、管理等相關專業(yè)
2、18周歲以上,性別不限
3、一年以上人力資源管理從業(yè)經(jīng)驗
4、溝通協(xié)調(diào)能力強,具備良好的團隊素質(zhì)
三、崗位職責
1、制訂并完善酒店內(nèi)訓與外訓管理制度,明確內(nèi)訓與外訓管理程序。
2、貫徹執(zhí)行集團各類培訓工作的方針、政策與決定,并予以落實。
3、根據(jù)酒店年度目標,收集各部門的培訓需求,制訂酒店年度培訓計劃。
4、組織并實施酒店具體培訓工作并對培訓效果進行相應評估。
5、組織并實施各類外訓工作。
6、根據(jù)員工的培訓效果提出相應的人事建議。
7、對各類培訓資料進行歸檔工作。
8、完成領導交給的其他工作。
第4篇 安全督導員崗位職責
任職資格:
30歲以下,工程類相關專業(yè)大專畢業(yè);
大型房地產(chǎn)、建筑公司3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
具有較強的組織、計劃、協(xié)調(diào)、溝通能力。
熟悉國家及地方相關法律法規(guī)。熟悉工程進度節(jié)點及質(zhì)量
對分包工程及勞務隊伍相當熟悉,熟悉材料設備供應資源及良好的社會關系
具有較強的工作責任心強 。
掌握各種安全、質(zhì)量技術措施、規(guī)章制度、標準、規(guī)定;
按一體化體系要求做好本部門資料的記錄、收集、整理和保管;
對在建項目進行日常安全質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與項目部溝通,提出解決方案并配合實施;
協(xié)助部門經(jīng)理完善并執(zhí)行公司安全質(zhì)量管理規(guī)章制度;
掌握和督促檢查安全責任制、質(zhì)量責任制在各分包單位的落實情況;
貫徹執(zhí)行國家有關工程質(zhì)量檢驗評定的標準和規(guī)范,落實公司質(zhì)量目標,依據(jù)施工合同、《施工安全生產(chǎn)協(xié)議》《安全生產(chǎn)責任書》、安全生產(chǎn)協(xié)議及相關安全生產(chǎn)方案開展生產(chǎn)建設活動;
參加公司內(nèi)部對施工項目的地基與基礎、主體結(jié)構、安裝主要分部工程等質(zhì)量等級評定和單位工程的質(zhì)量驗收;
協(xié)助部門負責人召開安全檢查會議,積極參與項目部的員工三級教育及安全培訓,并做好影像及文字記錄;
第5篇 質(zhì)量督導員崗位職責
任職資格:
30歲以下,工程類相關專業(yè)大專畢業(yè);
大型房地產(chǎn)、建筑公司3年以上同崗位工作經(jīng)驗;
具有較強的組織、計劃、協(xié)調(diào)、溝通能力。
熟悉國家及地方相關法律法規(guī)。熟悉工程進度節(jié)點及質(zhì)量
對分包工程及勞務隊伍相當熟悉,熟悉材料設備供應資源及良好的社會關系
具有較強的工作責任心強 。
掌握各種安全、質(zhì)量技術措施、規(guī)章制度、標準、規(guī)定;
按一體化體系要求做好本部門資料的記錄、收集、整理和保管;
對在建項目進行日常安全質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與項目部溝通,提出解決方案并配合實施;
協(xié)助部門經(jīng)理完善并執(zhí)行公司安全質(zhì)量管理規(guī)章制度;
掌握和督促檢查安全責任制、質(zhì)量責任制在各分包單位的落實情況;
貫徹執(zhí)行國家有關工程質(zhì)量檢驗評定的標準和規(guī)范,落實公司質(zhì)量目標,依據(jù)施工合同、《施工安全生產(chǎn)協(xié)議》《安全生產(chǎn)責任書》、安全生產(chǎn)協(xié)議及相關安全生產(chǎn)方案開展生產(chǎn)建設活動;
參加公司內(nèi)部對施工項目的地基與基礎、主體結(jié)構、安裝主要分部工程等質(zhì)量等級評定和單位工程的質(zhì)量驗收;
協(xié)助部門負責人召開安全檢查會議,積極參與項目部的員工三級教育及安全培訓,并做好影像及文字記錄;
第6篇 分銷督導員崗位職責
崗位職責:
1、在辦事處主任或辦事處主管的領導下,負責區(qū)域內(nèi)的深度分銷任務;
2、根據(jù)公司統(tǒng)一布署,開展分銷活動(包括售點促銷、分銷商跟單等)確保完成分銷進度;
3、負責組織分銷商(或終端)的培訓和推廣工作,為公司建立起高效的區(qū)域分銷網(wǎng)絡;
4、負責客情關系的維護以及分銷商(或終端)的管理;
招聘要求:
1、中專以上學歷;
2、一年以上藥品銷售工作經(jīng)驗;
3、具有吃苦耐勞和團隊合作精神;
4、具有較強的溝通能力和親和力;
5、有責任心上進心強;
6、能適應長期出差。
第7篇 分銷督導員崗位職責任職要求
分銷督導員崗位職責
崗位職責:
1、在辦事處主任或辦事處主管的領導下,負責區(qū)域內(nèi)的深度分銷任務;
2、根據(jù)公司統(tǒng)一布署,開展分銷活動(包括售點促銷、分銷商跟單等)確保完成分銷進度;
3、負責組織分銷商(或終端)的培訓和推廣工作,為公司建立起高效的區(qū)域分銷網(wǎng)絡;
4、負責客情關系的維護以及分銷商(或終端)的管理;
招聘要求:
1、中專以上學歷;
2、一年以上藥品銷售工作經(jīng)驗;
3、具有吃苦耐勞和團隊合作精神;
4、具有較強的溝通能力和親和力;
5、有責任心上進心強;
6、能適應長期出差。
分銷督導員崗位
第8篇 護理質(zhì)量督導員崗位職責
崗位職責:
1、在護理部主任的直接領導下工作。
2、負責全院護理質(zhì)量、護理服務、培訓管理督導。
3、制定年、季、月質(zhì)控計劃并組織實施,完成年季月質(zhì)控工作總結(jié)。
4、修改、完善、補充護理質(zhì)量檢查標準。
5、定期檢查、考核。內(nèi)容:危重患者護理及責任護士對病情掌握情況;患者皮膚傷評估及結(jié)果追蹤;基礎護理操作及急救操作;消毒隔離;急救物品管理;各種藥品管理;患者健康教育;患者滿意度調(diào)查;各種護理文件書寫檢查;icu、手術室、供應室、急診科、血液透析室的質(zhì)量控制;護理人員工作檢查;病室規(guī)范;護理人員勞動紀律及儀容儀表等。
6、匯總檢查結(jié)果,每月向護理部主任書面匯報并提出改進措施。
7、每月向病區(qū)護士長反饋檢查結(jié)果和改進。
8、定期組織護理人員進行有關內(nèi)容的講課。
9、參加護理部夜查值班。
第9篇 市場督導員崗位職責
mechandiser(市場督導員) 阿樂斯 阿樂斯絕熱材料(廣州)有限公司,阿樂斯,阿樂斯絕熱 職責描述:
1.客戶開發(fā)與維護
1)協(xié)助銷售團隊開發(fā)新客戶,以及拓展分銷網(wǎng)絡;
2)定期維護所轄地區(qū)零售經(jīng)銷商關系;
3)定期拜訪經(jīng)銷商直營店,分銷網(wǎng)點,以及行業(yè)市場,協(xié)助開發(fā)空白市場。
2.活動推廣
1)監(jiān)督分銷網(wǎng)絡, 貫徹和實施公司推廣活動;
2)配合銷售團隊和經(jīng)銷商本地組織品牌推廣活動。
3.分銷人員培訓
1)在門店定期組織產(chǎn)品培訓、公司介紹和安裝示范等;
2)督促經(jīng)銷商直營以及分銷網(wǎng)點的人員學會在線學習和自我培訓。
4.信息收集及反饋
1)定期收集市場反饋和各級客戶的建議,及時匯報上級;
2)有效記錄門店銷售情況以及競爭對手在市場的動態(tài);
3)做好細致的書面記錄,及時提交上級分析市場和調(diào)整策略。
任職要求:
1.大專及以上學歷
2.2-3年的銷售或客服工作經(jīng)驗,有賣場督導工作經(jīng)驗者及五金、家電、建材行業(yè)等優(yōu)先
3.熟練的電腦系統(tǒng)操作能力,良好溝通表達能力
4.普通話標準流利
5.能吃苦耐勞,可以長期出差
第10篇 督導員崗位職責任職要求
督導員崗位職責
崗位職責:
1、目標管理,業(yè)績達成舉措;
2、人員管理,人員招聘,帶教,培訓,會議;
3、商品陳列,賣場氛圍營造,各季節(jié)、節(jié)日主題陳列;
4、貨品管理,暢、常、滯貨品管理。
督導員崗位
第11篇 商超督導員崗位職責
崗位職責:1、負責賣場內(nèi)新品上市的前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關工作
2、定期巡查賣場,填寫巡查報告
3、監(jiān)督賣場促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的反饋工作
4、協(xié)助品牌經(jīng)理調(diào)查市場,填寫調(diào)查報告
5、監(jiān)督并執(zhí)行公司各項政策在賣場的執(zhí)行情況
第12篇 教學督導員崗位職責
崗位職責:
監(jiān)督和管理學生的學習效果和學習狀態(tài),
根據(jù)學校安排,優(yōu)質(zhì)高效地策劃、組織、執(zhí)行與教學相關的其他活動
任職資格:
??埔陨蠈W歷;
有責任感,團隊意識強,有較好的學習能力者;具有較好的親和力
第13篇 督導員崗位職責
督導員 asus 華碩電腦(上海)有限公司,asus,zenbo,華碩,華碩電腦,華碩 職責描述:
1. 日常巡店,調(diào)查品牌銷量,競品信息,協(xié)助店面陳列,文宣曝光。
2. 維護與經(jīng)銷商關系,維護渠道,支持店面各種促銷宣傳以及路演活動(非銷售,協(xié)助商家做節(jié)氣活動)。
3. 向華碩當?shù)仄脚_業(yè)務/終端管理部匯報每日工作,參加區(qū)域平臺會議。
任職要求:
1. 高中以上學歷,專業(yè)不限。
2. 有相關it督導或銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3. 有一定的溝通技巧。
4. 有耐心,有責任感,有事業(yè)心。
5. 會使用基礎的word,e_cel,ppt等office辦公軟件。
第14篇 護理質(zhì)量督導員崗位職責工作內(nèi)容
護理質(zhì)量督導員職位要求
1、具有國家承認的本科及以上學歷,中級專業(yè)技術職務或技師以上的資格;
2、有從事過企業(yè)人力資源管理或技術管理工作;
3、認真執(zhí)行職業(yè)技能鑒定有關規(guī)定,熟悉鑒定考核過程;
4、工作積極主動,能及時發(fā)現(xiàn)考核過程中的問題,并提出處理意見;
5、督導工作公平、公正,不徇私舞弊;
6、督導方式正確,不干擾正常考核。
護理質(zhì)量督導員崗位職責/工作內(nèi)容
崗位職責:
1、在護理部主任的直接領導下工作。
2、負責全院護理質(zhì)量、護理服務、培訓管理督導。
3、制定年、季、月質(zhì)控計劃并組織實施,完成年季月質(zhì)控工作總結(jié)。
4、修改、完善、補充護理質(zhì)量檢查標準。
5、定期檢查、考核。內(nèi)容:危重患者護理及責任護士對病情掌握情況;患者皮膚傷評估及結(jié)果追蹤;基礎護理操作及急救操作;消毒隔離;急救物品管理;各種藥品管理;患者健康教育;患者滿意度調(diào)查;各種護理文件書寫檢查;icu、手術室、供應室、急診科、血液透析室的質(zhì)量控制;護理人員工作檢查;病室規(guī)范;護理人員勞動紀律及儀容儀表等。
6、匯總檢查結(jié)果,每月向護理部主任書面匯報并提出改進措施。
7、每月向病區(qū)護士長反饋檢查結(jié)果和改進。
8、定期組織護理人員進行有關內(nèi)容的講課。
9、參加護理部夜查值班。