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門店運營崗位職責(zé)19篇

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):32

門店運營崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

門店運營是商業(yè)環(huán)境中一個關(guān)鍵的角色,主要負(fù)責(zé)確保實體店鋪的日常運營順暢,提升顧客體驗,同時推動銷售業(yè)績的增長。這一職位需要具備全面的商業(yè)洞察力、出色的組織能力和人際交往能力。

崗位職責(zé)要求

1. 具備良好的商業(yè)敏感度,能快速捕捉市場動態(tài),制定有效的營銷策略。

2. 熟悉零售行業(yè)的運營流程,了解商品管理、庫存控制、陳列設(shè)計等相關(guān)知識。

3. 擁有出色的團(tuán)隊管理能力,能激發(fā)員工潛力,提升團(tuán)隊協(xié)作效率。

4. 能夠有效地處理客戶投訴和問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。

5. 對數(shù)據(jù)分析有基礎(chǔ)理解,能通過銷售數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。

崗位職責(zé)描述

門店運營的工作日常包括但不限于:

1. 監(jiān)控銷售表現(xiàn),分析銷售數(shù)據(jù),調(diào)整銷售策略以提高銷售額。

2. 確保店鋪環(huán)境整潔,商品陳列吸引人,營造優(yōu)質(zhì)的購物氛圍。

3. 協(xié)調(diào)各部門工作,如物流、采購、財務(wù)等,確保店鋪運營順暢。

4. 定期進(jìn)行員工培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。

5. 參與策劃和執(zhí)行各類促銷活動,以吸引新客戶并留住老客戶。

6. 與供應(yīng)商保持良好溝通,確保商品供應(yīng)穩(wěn)定,價格合理。

有哪些內(nèi)容

1. 日常運營管理:監(jiān)督店鋪日常運營,確保符合公司標(biāo)準(zhǔn)和政策,處理突發(fā)情況。

2. 團(tuán)隊建設(shè)與激勵:制定員工績效考核體系,定期進(jìn)行員工評估,提供發(fā)展建議。

3. 營銷與推廣:參與制定營銷計劃,執(zhí)行線上線下推廣活動,提升品牌知名度。

4. 客戶關(guān)系管理:建立并維護(hù)客戶數(shù)據(jù)庫,處理客戶反饋,提高客戶忠誠度。

5. 成本控制與預(yù)算管理:監(jiān)控店鋪成本,控制預(yù)算,確保盈利目標(biāo)達(dá)成。

6. 數(shù)據(jù)分析與報告:定期生成銷售報告,分析業(yè)績趨勢,為決策提供依據(jù)。

門店運營是一個綜合性的角色,需要在多方面展現(xiàn)出專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過精細(xì)的運營管理和卓越的服務(wù)品質(zhì),門店運營將對公司的品牌形象和業(yè)務(wù)增長產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

門店運營崗位職責(zé)范文

第1篇 深圳門店運營經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

供應(yīng)鏈、標(biāo)準(zhǔn)化、商品分析

標(biāo)準(zhǔn)化:負(fù)責(zé)全國門店運營標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行監(jiān)督工作、對門店運營體系員工進(jìn)行培訓(xùn)考核

門店運營:構(gòu)建全面的、準(zhǔn)確的、能反映嚴(yán)選運營情況的門店運營指標(biāo)體系、并基于嚴(yán)選庫存監(jiān)控指標(biāo)體系、及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)助解決運營過程中出現(xiàn)的問題

供應(yīng)鏈:通過數(shù)據(jù)對供應(yīng)鏈的運營情況進(jìn)行監(jiān)控、快速精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn)問題、結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的業(yè)務(wù)分析、為管理層和業(yè)務(wù)部門提供有效的管理抓手和決策建議

負(fù)責(zé)嚴(yán)選門店的經(jīng)營安全及風(fēng)險防控、分析改善門店運營效率的提升、運營成本的降低、改善用戶體驗。

崗位要求:

1.本科及以上學(xué)歷、有庫存管理經(jīng)驗,有汽車庫存管理優(yōu)先;

2. 有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠利用現(xiàn)有系統(tǒng)工具進(jìn)行獨立分析,實現(xiàn)數(shù)據(jù)化運營;

3.具有獨立的創(chuàng)意性思維,極強(qiáng)的理解能力、善于總結(jié)概念,思路清晰;

4. 良好的溝通力、執(zhí)行力和團(tuán)隊合作精神,心態(tài)積極進(jìn)取,愿意接受挑戰(zhàn),以結(jié)果為導(dǎo)向。

第2篇 區(qū)域門店運營經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)非洲各個項目國門店運營工作;

2.負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營方針,制定各地運營計劃,整理分析運營的各項數(shù)據(jù),及時撰寫運營分析報告,并提出合理化建議;

3.負(fù)責(zé)團(tuán)隊運營管理,以達(dá)成公司對門店的各項經(jīng)營指標(biāo)。

職位要求:

1.本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2.7年以上門店管理運營經(jīng)驗,3年以上團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有電子類產(chǎn)品門店運營經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.能夠及時發(fā)現(xiàn)問題,并有效落地;

4.能接受非洲出差。

第3篇 門店運營管理(便利店)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

本崗位為中煙新商盟黑龍江公司

職責(zé)描述:

1、完成門店運營管理標(biāo)準(zhǔn)和各項運營指標(biāo),規(guī)范門店的運營管理工作,處理門店突發(fā)事件;

2、及時對商品價格、質(zhì)量和保質(zhì)期進(jìn)行監(jiān)督、檢查;

3、檢查商品的進(jìn)貨及陳列,要求商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價格合理;

4、負(fù)責(zé)制定進(jìn)貨計劃及供應(yīng)商聯(lián)系;

5、負(fù)責(zé)商品退貨、報損的檢查和內(nèi)部調(diào)撥,賬務(wù)的核對等;

6、收集商品的市場信息,分析經(jīng)營狀況,按需調(diào)整商品結(jié)構(gòu);

職位要求:

1、大專以上學(xué)歷,3年以上連鎖便利店營運管理經(jīng)驗;

2、熟悉連鎖便利店規(guī)模運營,行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;

3、具有對消費者與市場感知的洞察能力;

4、極強(qiáng)的管理能力、計劃能力,團(tuán)隊協(xié)作能力,可以承受較大工作壓力。

第4篇 門店運營副總崗位職責(zé)

運營副總(連鎖門店) 速派奇 常州速派奇車業(yè)有限公司,速派奇,速派奇 崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和產(chǎn)品受眾分析,制定公司全年及階段門店發(fā)展規(guī)劃及運營目標(biāo)并組織落實;

2、負(fù)責(zé)公司o2o團(tuán)隊組建,平臺的搭建、整合、市場運作和管理;

3、以消費者需求為導(dǎo)向,完善品牌生態(tài)鏈的搭建,實現(xiàn)線上平臺推廣與線下門店服務(wù)無縫對接,

4、負(fù)責(zé)門店零售的整體運營及人員管理、考評。

任職要求:

1、 30-45周歲,本科及以上學(xué)歷,性別不限

2、5 年以上大型連鎖店的運營相關(guān)工作經(jīng)驗,2年以上同等崗位工作經(jīng)驗,有大型團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

3、具有全面、先進(jìn)的營銷思維,熟悉互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及新零售運營模式;

4、具有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通和管理能力;

5、有出色的組織、協(xié)調(diào)及控制能力,良好的解決實際問題以及突發(fā)事件的能力;

6、適應(yīng)出差。

第5篇 門店運營經(jīng)理(零售)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)員工的日常管理及員工對各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的管理;制定店鋪銷售目標(biāo),分解、帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行、完成;

2,負(fù)責(zé)店鋪整體運營、推廣引流,制定線上、線下運營策略,制定線上和線下運營各項流程,形成閉環(huán);;

3,分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息;

4、與公司客戶進(jìn)行有效溝通,維護(hù)客戶以及學(xué)員做好售后工作,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

5、根據(jù)年度預(yù)算,制定月度線上、線下門店運營計劃,并推動業(yè)務(wù)達(dá)成;

6、結(jié)合人力與財務(wù)等相關(guān)部門制定門店運營各項管理和考核辦法,兼顧效率與管控;

7、及時、準(zhǔn)確反饋一線信息與問題,并形成有效解決方案,提升一線效益;

8、針對門店店員進(jìn)行產(chǎn)品和銷售技能及服務(wù)意識等各方面的培訓(xùn),形成標(biāo)準(zhǔn)化運營管理輸出;

9、協(xié)調(diào)門店所在購物中心運營模塊相關(guān)資源,協(xié)助提高門店資源整合和使用效率。

崗位要求:

1、有3年以上零售、潮品等門店管理團(tuán)隊的經(jīng)驗;

2、溝通能力強(qiáng),有自己的見解。

3、有良好的服務(wù)意識,熱情開朗,樂于助人;

4、有良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力,適應(yīng)力強(qiáng)。

薪酬福利:

1、公司為每一位員工提供充足的培訓(xùn)、晉升空間,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺;

2、員工可按照國家規(guī)定享有各種法定假期、婚假、產(chǎn)假等;

3、入職即為員工辦理五險一金,提供帶薪年假;

4、其他福利:下午茶+團(tuán)建活動+生日福利+節(jié)日福利+公司不定期組織外出旅行。

工作時間:09:00-12:00 13:30-18:00

附近公交站:龍華汽車站、富泉新村

附近地鐵站:清湖地鐵站c出口

第6篇 瓜子二手車門店運營經(jīng)理(考慮大型商超背景)-濟(jì)南崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)瓜子二手車保賣事業(yè)部店面運營管理;

2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)車場商品運營工作,針對周轉(zhuǎn)周期,配合銷售、市場做出有效運營方案;

3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)運營培訓(xùn)、日常管理;

4、負(fù)責(zé)區(qū)域保賣車場車輛進(jìn)銷存及財務(wù)管理等工作;

5、負(fù)責(zé)督促落地公司活動,制定區(qū)域內(nèi)營銷活動。

職位要求:

1、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗5年以上,連鎖門店管理或運營經(jīng)驗3年以上;

2、有區(qū)域管理經(jīng)驗及區(qū)域連鎖店面人員管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、有進(jìn)取心、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,適應(yīng)頻繁出差;

4、能較強(qiáng)的文字和語言能力,能夠獨立完成運營計劃制

第7篇 蒲緹烘焙門店運營經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、制定門店銷售預(yù)算指標(biāo)和年度、月度工作計劃、月度巡店計劃;

2、制定門店人員有效的激勵方案,調(diào)動門店人員的積極性;

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督各門店的日常營運管理以及人員管理等工作(包括負(fù)責(zé)監(jiān)督門店的庫存管理、現(xiàn)金管理以及每月貨品盤點等工作。)

4、配合公司的市場推廣、新品推廣、季節(jié)性產(chǎn)品調(diào)整/促銷、消化庫存等活動方案,詳細(xì)了解活動細(xì)節(jié),監(jiān)督落實到各門店執(zhí)行、活動后的總結(jié),并作信息反饋;

5、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌:新店開業(yè)活動、門店促銷活動,并監(jiān)督各區(qū)域督導(dǎo)落實到各門店執(zhí)行以及活動總結(jié)、反饋;

6、負(fù)責(zé)部門以及直營店月度、季度、年度的工作總結(jié)以及預(yù)算指標(biāo)的完成情況,并根據(jù)每個月的經(jīng)營狀況,進(jìn)行經(jīng)營分析,根據(jù)經(jīng)營分析的內(nèi)容,提交當(dāng)月的總結(jié)報告以及下月的工作計劃;

7、根據(jù)每月的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù),制定下月的需求量;

8、負(fù)責(zé)直營門店的新店拓展,舊店的租賃續(xù)約等持續(xù)發(fā)展工作。

職位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè);

2、8年以上大中型知名連鎖企業(yè)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗,擅于激勵、培訓(xùn)、提升團(tuán)隊工作效率;

4、有敏銳的市場意識、應(yīng)變能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和獨立開拓市場的能力;邏輯性強(qiáng)和良好的語言表達(dá)能力;

5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心,富有開拓精神。

第8篇 連鎖門店運營經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位描述:

1、負(fù)責(zé)新型連鎖汽車服務(wù)連鎖店面運營管理。

2、負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)督導(dǎo)的培訓(xùn)及日常管理;

3、負(fù)責(zé)制定店面日常進(jìn)銷存、營銷活動制定、財務(wù)管理等工作。

4、負(fù)責(zé)合作第三方的日常溝通管理及特殊問題的溝通工作。

5、協(xié)調(diào)區(qū)域發(fā)展同事對新店接管、人員安排等事宜。

6、負(fù)責(zé)所在城市部分或全部___的店面管理。

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗3年以上,連鎖門店管理經(jīng)驗1年以上。

2、有零售業(yè)(連鎖門店)總部管理經(jīng)驗及連鎖店面人員管理經(jīng)驗者優(yōu)先

3、有進(jìn)取心、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,適應(yīng)頻繁出差,適應(yīng)無固定作息時間的工作。

4、有較強(qiáng)的文字和語言能力,能夠獨立完成運營計劃制定及書寫。

5、有較強(qiáng)的員工激勵能力,擅長人際溝通;

第9篇 門店運營崗位職責(zé)

門店運營經(jīng)理 昆明冠生園食品有限公司 昆明冠生園食品有限公司,冠生園 崗位職責(zé):

1、對公司現(xiàn)有門店進(jìn)行系統(tǒng)的監(jiān)督,并執(zhí)行公司各類相關(guān)規(guī)定;

2、參與制定銷售計劃,并監(jiān)督實施進(jìn)度;

3、對銷售數(shù)據(jù)的整理,匯總,分析;

4、對各區(qū)域的消費能力、人流、交通等進(jìn)行檢核與評估,為開新店做準(zhǔn)備。

崗位要求:

1、中專及以上學(xué)歷;

2、有烘焙行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗,同崗位3年以上的工作經(jīng)驗;

3、做事積極,踏實。

第10篇 門店運營總監(jiān)崗位職責(zé)

門店運營總監(jiān) 崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌店、汽車新零售體驗店系統(tǒng)運營策略及實施;

2、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)各區(qū)域的運營和管理,監(jiān)督完成各區(qū)域的汽車配送、服務(wù)體驗、訂單管理等;

3、負(fù)責(zé)、協(xié)助、指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)線下體驗中心人員、物料、設(shè)備、等方面所涉及的行政類工作;

4、負(fù)責(zé)汽車線下集團(tuán)的門店管理的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進(jìn)行有效的控制;

5、按照公司制定的任務(wù)指標(biāo),跟進(jìn)自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的門店運營的完成情況,確保完成公司下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)和發(fā)展計劃;

6、在集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機(jī)制及各項規(guī)章制度;

任職要求:

1.有五年以上汽車行業(yè)門店運營經(jīng)驗或者o2o相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,了解汽車領(lǐng)域的主數(shù)據(jù)、營運、采購、品類相關(guān)業(yè)務(wù)流程,有汽車線下店面項目管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2.善于溝通協(xié)作,工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰、邏輯分析能力強(qiáng),具備良好的解決問題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;

3.較強(qiáng)的產(chǎn)品規(guī)劃能力,熟悉品類、采購、資質(zhì)管控等門店業(yè)務(wù)模塊;

4.有互聯(lián)網(wǎng)思維、有大區(qū)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 崗位職責(zé):

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌店、汽車新零售體驗店系統(tǒng)運營策略及實施;

2、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)各區(qū)域的運營和管理,監(jiān)督完成各區(qū)域的汽車配送、服務(wù)體驗、訂單管理等;

3、負(fù)責(zé)、協(xié)助、指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)線下體驗中心人員、物料、設(shè)備、等方面所涉及的行政類工作;

4、負(fù)責(zé)汽車線下集團(tuán)的門店管理的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項預(yù)估指標(biāo);對各項成本進(jìn)行有效的控制;

5、按照公司制定的任務(wù)指標(biāo),跟進(jìn)自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的門店運營的完成情況,確保完成公司下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)和發(fā)展計劃;

6、在集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運行機(jī)制及各項規(guī)章制度;

任職要求:

1.有五年以上汽車行業(yè)門店運營經(jīng)驗或者o2o相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,了解汽車領(lǐng)域的主數(shù)據(jù)、營運、采購、品類相關(guān)業(yè)務(wù)流程,有汽車線下店面項目管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

2.善于溝通協(xié)作,工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰、邏輯分析能力強(qiáng),具備良好的解決問題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;

3.較強(qiáng)的產(chǎn)品規(guī)劃能力,熟悉品類、采購、資質(zhì)管控等門店業(yè)務(wù)模塊;

4.有互聯(lián)網(wǎng)思維、有大區(qū)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

第11篇 瓜子二手車門店運營經(jīng)理(要求大型商超管理經(jīng)驗)-深圳崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、統(tǒng)籌瓜子二手車保賣事業(yè)部大區(qū)內(nèi)店面運營管理;

2、保證區(qū)域車場內(nèi)的車輛周轉(zhuǎn)周期,結(jié)合銷售、市場情況制定有效的運營方案;

3、落地區(qū)域保賣車場的展示標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化車輛進(jìn)銷存流程。

職位要求:

職位要求:

1、零售業(yè)從業(yè)經(jīng)驗5年以上,有門店管理或運營經(jīng)驗3年以上,熟練使用ppt、e_cel;

2、有區(qū)域管理經(jīng)驗及區(qū)域連鎖店面人員管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、有較強(qiáng)的邏輯思維和分析能力,擅長人際溝通,抗壓能力強(qiáng),能接受出差。

第12篇 門店運營經(jīng)理/零售崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)員工的日常管理及員工對各項規(guī)章制度執(zhí)行情況的管理;制定店鋪銷售目標(biāo),分解、帶領(lǐng)團(tuán)隊執(zhí)行、完成;

2,負(fù)責(zé)店鋪整體運營、推廣引流,制定線上、線下運營策略,制定線上和線下運營各項流程,形成閉環(huán);;

3,分析總結(jié)競爭對手、行業(yè)信息、公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息;

4、與公司客戶進(jìn)行有效溝通,維護(hù)客戶以及學(xué)員做好售后工作,妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

5、根據(jù)年度預(yù)算,制定月度線上、線下門店運營計劃,并推動業(yè)務(wù)達(dá)成;

6、結(jié)合人力與財務(wù)等相關(guān)部門制定門店運營各項管理和考核辦法,兼顧效率與管控;

7、及時、準(zhǔn)確反饋一線信息與問題,并形成有效解決方案,提升一線效益;

8、針對門店店員進(jìn)行產(chǎn)品和銷售技能及服務(wù)意識等各方面的培訓(xùn),形成標(biāo)準(zhǔn)化運營管理輸出;

9、協(xié)調(diào)門店所在購物中心運營模塊相關(guān)資源,協(xié)助提高門店資源整合和使用效率。

薪酬福利:

1、公司為每一位員工提供充足的培訓(xùn)、晉升空間,為員工提供廣闊的發(fā)展平臺;

2、員工可按照國家規(guī)定享有各種法定假期、婚假、產(chǎn)假等;

3、入職即為員工辦理五險一金,提供帶薪年假;

4、其他福利:下午茶+團(tuán)建活動+生日福利+節(jié)日福利+公司不定期組織外出旅行。

工作時間:09:00-12:00 13:30-18:00

附近公交站:龍華汽車站、富泉新村

附近地鐵站:清湖地鐵站c出口

第13篇 門店運營經(jīng)理/大店長崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

1、全面主持所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)九仙尊店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;

2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項任務(wù);

3、協(xié)助品牌策劃部進(jìn)行門店各種促銷方案的確立并實施;

4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;

6、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;

7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

8、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

崗位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

2、3年以上零售行業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗;

3、熟悉商場運營模式,對商場零售門店或?qū)9襁\營模式有較深的了解;

4、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執(zhí)行;

5、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。

第14篇 門店運營管理崗位職責(zé)

門店運營管理 云米電器 佛山市云米電器科技有限公司,云米電器,云米科技,云米 崗位職責(zé):

1、統(tǒng)籌全國線下門店各形式的促銷推廣活動(如:安團(tuán)、建博會、聯(lián)盟活動等);

2、監(jiān)控全國線下門店促銷活動開展情況并及時分析、總結(jié)輸出優(yōu)秀案例;

3、統(tǒng)籌全國線下門店開業(yè),根據(jù)不同業(yè)態(tài)輸出執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實施;

4、全國各區(qū)域門店分級管理輸出每月營運目標(biāo)及跟進(jìn);

5、全國門店經(jīng)營數(shù)據(jù)收集及整理分析提出優(yōu)化方案。

任職資格:

1、本科及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè);

2、3年以上店面運營及終端管理經(jīng)驗;

3、家電、電子用品,家裝家居行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

4、精通辦公軟件使用尤其是e_cel和ppt;

5、具有高度的敬業(yè)精神、理解能力強(qiáng),能吃苦耐勞、具有團(tuán)隊精神。

第15篇 銷售經(jīng)理(門店運營管理方向)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、維護(hù)品牌形象,店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作;

2、協(xié)助門店營運管理層完成公司銷售指標(biāo)及其日常管理工作;

3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹,解答顧客疑問,為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。

職位要求:

1.中專以上學(xué)歷, 35周歲以內(nèi),2年以上零售行業(yè)工作經(jīng)驗(有同行業(yè)工作經(jīng)驗為佳);

2.形象好、氣質(zhì)佳,有較強(qiáng)的思維能力及創(chuàng)新意識;

3.有較強(qiáng)的服務(wù)意識,溝通表達(dá)能力和親和力;

福利待遇:五險一金、帶薪年假、法定假日加班費、生日券、優(yōu)秀員工評選、節(jié)日福利 、員工自購優(yōu)惠

工作地址:觀前街、石路商圈、木瀆區(qū)域、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均有我司門店可就近安排。

第16篇 汽修連鎖門店運營經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的汽修連鎖門店業(yè)績提升,團(tuán)隊建設(shè)等;

2、進(jìn)行運營各項數(shù)據(jù)報表的統(tǒng)計與分析,并根據(jù)分析結(jié)果采取不同的經(jīng)營方案;

3、向所管轄門店傳達(dá)公司層面的各項政策與各部門對接相關(guān)的工作情況;

4、完成上級安排運營部其他相關(guān)事項。

職位要求:

1、具有汽車后市場連鎖經(jīng)營企業(yè)或大型連鎖集團(tuán)4s店經(jīng)營企業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2、具有較強(qiáng)的溝通能力和語言表達(dá)能力,具備較強(qiáng)的工作責(zé)任心;

3、具備一定處理復(fù)雜問題和危急事件的應(yīng)變能力;

4、對門店業(yè)績有較強(qiáng)的分析能力,能夠很好的提升門店業(yè)績;

5、上進(jìn)行強(qiáng),抗壓力強(qiáng),成功欲望較高。

第17篇 門店運營經(jīng)理(汽服)崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)門店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程體系的實施推進(jìn)、監(jiān)控;

2、推進(jìn)實施線下門店等級管理體系、運營標(biāo)準(zhǔn),并優(yōu)化提升;

3、負(fù)責(zé)門店管理系統(tǒng)及各項操作流程的傳達(dá)與培訓(xùn);

4、協(xié)同客服部門跟蹤門店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)處理相關(guān)客訴工作,提升用戶滿意度;

5、收集、分析與線下門店服務(wù)相關(guān)的用戶使用習(xí)慣或反饋,配合產(chǎn)品、技術(shù)部門進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化;

6、對門店定期或不定期經(jīng)營診斷,根據(jù)診斷問題提出解決方案。

職位要求:

1、大專及以上學(xué)歷,5年以上區(qū)域性連鎖汽修門店或汽車4s店服務(wù)管理經(jīng)驗;

2、具備較強(qiáng)業(yè)務(wù)推薦能力、資源整合能力,并熟悉車后汽服連鎖運營策略;

3、有自主行業(yè)觀點,且對精細(xì)化、規(guī)?;约皡^(qū)域性門店布局有一定見解。

第18篇 門店運營經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求

職位描述:

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)母嬰加盟門店管理及日常運營監(jiān)督,提升店鋪整體運營能力;

2、指導(dǎo)提高加盟門店的銷售,客流量及客單價;

3、不定期開展門店營銷活動,制定品牌、品類等周期性及定制型促銷活動;

5、加盟門店商品的管理及指導(dǎo),數(shù)據(jù)分析;

6、負(fù)責(zé)加盟客戶的知識與技能培訓(xùn)、指導(dǎo)、評估及管理;

崗位要求:

1、3年以上零售行業(yè)門店運營管理部相關(guān)工作經(jīng)驗;

2、熟悉連鎖加盟體系,認(rèn)可連鎖加盟經(jīng)營模式;

3、可進(jìn)行總體營銷方案制定和分階段推進(jìn)的營銷計劃;

4、高度的責(zé)任心和優(yōu)秀的談判能力,能維護(hù)公司品牌形象,確保公司利潤最大化;

第19篇 門店運營主管崗位職責(zé)

門店加盟運營主管 上海金磊食品有限公司 上海金磊食品有限公司,上海金磊 崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)公司旗下品牌《左媽蜀食》熟食門店的加盟管理工作,開發(fā)加盟渠道及品牌維護(hù)。

2.管理與加盟商簽訂的相關(guān)合同,走合同流程,保管合同。

3.對加盟熟食店各項工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查,確保加盟門店按照標(biāo)準(zhǔn)向客戶提供服務(wù),以達(dá)成營收指標(biāo);

4.制定月銷售額目標(biāo),協(xié)同門店人員超額完成銷售指標(biāo),提高門店銷售業(yè)績。

5.針對各加盟門店運營中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行現(xiàn)場處理,收集、整理并上報;

6.根據(jù)目標(biāo),制定、推行加盟門店運營相關(guān)的管理制度、流程;

7.負(fù)責(zé)對加盟門店的服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、商品陳列、現(xiàn)場安全和環(huán)境衛(wèi)生的檢查、監(jiān)督。

8.幫助加盟客戶提升店內(nèi)業(yè)績,提供運營支持

9.負(fù)責(zé)對員工執(zhí)行各項規(guī)章制度的考核。

10負(fù)責(zé)對現(xiàn)場門店出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件的處理,并做好現(xiàn)場工作記錄。

11.完成總經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

任職要求:

1.2年以上食品門店運營、品牌加盟管理工作經(jīng)驗,有食品行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;

2.熟悉辦公軟件的基礎(chǔ)操作;吐字清晰,表達(dá)流暢,較強(qiáng)的溝通與談判能力;

3.目標(biāo)性強(qiáng),抗壓性強(qiáng),良好的團(tuán)隊意識,優(yōu)秀的執(zhí)行力。

4、有較好數(shù)據(jù)及指標(biāo)意識。

門店運營崗位職責(zé)19篇

門店運營是商業(yè)環(huán)境中一個關(guān)鍵的角色,主要負(fù)責(zé)確保實體店鋪的日常運營順暢,提升顧客體驗,同時推動銷售業(yè)績的增長。這一職位需要具備全面的商業(yè)洞察力、出色的組
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