崗位職責是什么
外貿(mào)英語崗位是企業(yè)中一個關鍵的職務，主要負責與海外客戶進行溝通交流，處理各種外貿(mào)業(yè)務，以實現(xiàn)公司的國際貿(mào)易目標。這個角色不僅需要扎實的英語語言能力，還要求對國際貿(mào)易流程、法規(guī)及市場動態(tài)有深入理解。
崗位職責要求
1. 專業(yè)技能：必須具備優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力，能流利地與外國客戶進行商務溝通。
2. 行業(yè)知識：了解國際貿(mào)易規(guī)則，熟悉出口流程，包括合同談判、訂單處理、物流協(xié)調等。
3. 技術能力：熟練使用辦公軟件，如crm系統(tǒng)、電子郵件管理工具等，以高效處理日常工作。
4. 團隊協(xié)作：能夠與銷售、生產(chǎn)、物流等部門有效協(xié)作，確保訂單的順利執(zhí)行。
5. 應變能力：面對不同的文化背景和商業(yè)環(huán)境，能夠靈活應對各種挑戰(zhàn)。
崗位職責描述
外貿(mào)英語崗位的工作日常涉及與潛在客戶的初次接觸，通過電話、郵件或視頻會議建立聯(lián)系。這一過程需要展示良好的溝通技巧，以建立信任和專業(yè)形象。此外，他們還需要準備和審閱各類外貿(mào)文件，如報價單、合同、信用證等，確保其準確無誤。在交易過程中，他們需協(xié)調內部資源，跟進生產(chǎn)進度，確保按時交貨，并處理可能出現(xiàn)的問題。
有哪些內容
1. 客戶開發(fā)與維護：尋找新的商業(yè)機會，維護現(xiàn)有客戶關系，定期更新產(chǎn)品信息和市場動態(tài)。
2. 合同管理：參與合同條款的談判，起草和審閱合同，確保符合雙方利益和法律規(guī)定。
3. 訂單處理：接收和確認訂單，協(xié)調生產(chǎn)計劃，跟蹤生產(chǎn)進度，確保按時交付。
4. 物流安排：與貨運代理合作，安排貨物運輸，處理清關事宜，確保貨物安全抵達目的地。
5. 售后服務：處理客戶投訴和退貨，提供必要的技術支持，維護公司信譽。
6. 市場調研：關注國際市場動態(tài)，收集競爭對手信息，為公司戰(zhàn)略決策提供參考。
外貿(mào)英語崗位是一個融合語言技能、業(yè)務知識和人際交往能力的綜合性角色，對企業(yè)的海外業(yè)務拓展起著至關重要的作用。在實際工作中，該崗位需要不斷學習和適應變化，以滿足全球化市場的復雜需求。
外貿(mào)英語崗位職責范文
第1篇 外貿(mào)英語客服崗位職責
崗位職責:
1. 負責項目的整體管控,按時、按質、按量地完成項目;
2. 負責通過電話、email等方式與客戶溝通,掌握客戶預期,保證項目圓滿完成;
3. 負責客戶關系維護;
4. 尋找客戶問卷設計、項目執(zhí)行中的問題,并提出解決辦法。
任職要求:
1.全日制本科以上學歷,相關國際貿(mào)易,英語專業(yè)優(yōu)先;
2.英語四級以上水平,熟練的聽說讀寫能力;
3.工作細致認真,責任心強,思維敏捷,具有較強的團隊合作精神;
第2篇 外貿(mào)英語翻譯崗位職責
崗位職責:英語翻譯、國際貿(mào)易
1.負責國外來訪客戶的接待。
2.訂單的跟進,掌握訂單的進展情況,并促進訂單的完成。
3.貨物的訂艙以及相關的單據(jù)。
4.與國外客戶的郵件、及時解答、解決客戶的問題。
5.做好客戶資料的歸檔整理工作。
6.完成領導交辦的其他事宜。
任職要求:
1.英語專業(yè) 或者 英語水平達到專業(yè)四級、6級及以上。
2.筆譯和口譯 熟練。
3.為人正直,做事認真負責。
第3篇 外貿(mào)英語專員崗位職責
崗位職責:
1、負責出口業(yè)務中會談、文件等翻譯類工作。
2、負責海外市場拓展,尋找和篩選境外合作伙伴,建立出口合作關系;
3、通過電子商務及網(wǎng)絡平臺,進行產(chǎn)品推介和市場宣傳,重點開發(fā)終端客戶;
4、組織參加國際展會,對意向客戶進行跟蹤及關系建立;
5、負責網(wǎng)絡客戶的詢盤回復,來電來訪客戶的接待及報價;
6、負責國外客戶走訪,客戶檔案的建立與維護更新。
任職要求:
1、大專及以上學歷,國際貿(mào)易、電子商務等相關專業(yè),英語聽說讀寫熟練;
2、2年以上外貿(mào)業(yè)務工作經(jīng)驗,熟悉出口業(yè)務流程,有汽車出口業(yè)務經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通協(xié)調能力和學習能力;
4、具有一定的市場拓展能力、關系建立能力和商務談判技巧。
第4篇 外貿(mào)英語客服(ebay/alie_press/amazon)崗位職責職位要求
職責描述：
一、崗位職責
1、回復客戶關于產(chǎn)品售前、售中、售后問題；
2、妥善處理客戶的投訴與糾紛，提升店鋪好評率和良好信用度；
3、處理異常訂單，及時跟進訂單狀態(tài)；
4、積極整理、反饋客戶的問題，建立良好的客戶關系；
二、職位要求：
1、大專以上學歷，商務英語或國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)；
2、英語四級以上，聽說讀寫熟練；
3、半年以上客服工作經(jīng)驗優(yōu)先，可接受應屆畢業(yè)生；
4、工作積極主動，執(zhí)行力強，有良好的溝通能力，和團隊合作精神。
三、薪資待遇：
1、待遇從優(yōu)：薪酬高于行業(yè)水平，底薪+提成，上不封頂；
2、公司為員工購買社保（五險）；
3、正式員工公司將提供優(yōu)良的平臺和和晉升發(fā)展空間；
4、享受法定節(jié)假日，特殊日期賀禮及慰問（節(jié)日、生日禮品、喜慶賀禮等）；
5、每年出省、出國旅游；每月文娛活動（聚餐、k歌、燒烤、登山及其他項目）；
6、工作時間：7.5小時／每天，單雙周工作制；
7、團隊全為年輕人，工作氛圍輕松、融洽；
公司地址：深圳市龍崗區(qū)坂田街道辦楊美路華美街2號302室
乘車路線：坂田地鐵站c出口，朝前走100米就到天橋，左拐就是楊美路，沿著楊美路走50米即到。
聯(lián)系電話：0755-89377567/13068781229(微信） shmily
崗位要求：
學歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：經(jīng)驗不限
第5篇 外貿(mào)英語銷售崗位職責
崗位職責:
1,負責產(chǎn)品的上傳及狀態(tài)維護,及時根據(jù)需要更新在線產(chǎn)品圖片,描述,價格等信息
2,熟悉亞馬遜平臺各項政策和制度,控制產(chǎn)品風險,保持賬號健康穩(wěn)定
3,售前、售中、售后的客戶服務,提高review/feedback的質量
4,收集、分析競爭對手狀況,協(xié)助上級制定工作計劃和應變措施,持續(xù)優(yōu)化銷售策略,提高銷售額
5,銷售數(shù)據(jù)分析,seo搜索分析,sponcored廣告分析操作,流量結構規(guī)劃
6,銷售,庫存,配倉時間線規(guī)劃
7,完成上級安排的其他日常工作
任職要求:
1,大專及以上學歷,有良好的英語閱讀及書面協(xié)作能力
2,有較強的責任心,進取心及團隊協(xié)作精神
3,有較強的學習接收能力,能夠承受較大的工作壓力
4,邏輯思維能力良好,專注力、執(zhí)行能力良好
5,競爭意識強烈,勇于開拓與直面挑戰(zhàn)
6,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生
第6篇 外貿(mào)英語崗位職責
外貿(mào)銷售英語熟練 上?？评仕蛊髽I(yè)發(fā)展有限公司 上?？评仕蛊髽I(yè)發(fā)展有限公司,科朗斯 任職要求:
1、英語流利,熟知客戶心理及溝通技巧。
2、熟悉外貿(mào)流程,可以獨立完成空白市場的開發(fā),善于挖掘大客戶資源。
3、具備項目管理能力,可以獨立完成項目的洽談,執(zhí)行及交付。
4、團隊協(xié)作能力強,溝通能力強,執(zhí)行力強。
5、有注塑或吹瓶行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
崗位職責:
1、維護與老客戶的關系,挖掘客戶的潛在需求。
2、日常項目的生產(chǎn)跟進,客戶方的溝通反饋,出口交易全過程的把控。
3、協(xié)助總經(jīng)理及銷售經(jīng)理制定市場策略,開發(fā)新市場。
4、國外客戶來訪的接待,商務談判。
5、擬定所負責國外市場的開發(fā)計劃,并負責計劃的實施和執(zhí)行。
第7篇 外貿(mào)英語專員崗位職責任職要求
外貿(mào)英語專員崗位職責
崗位職責:
1.用郵件和在線溝通方式進行業(yè)務的聯(lián)絡、洽談;
2.及時跟進每個客戶，確保訂單順利完成;
3.維護老客戶;
4.能夠運用流利的英文與客戶進行溝通和聯(lián)絡，為客戶提供優(yōu)質的服務;
5.系統(tǒng)掌握相關的產(chǎn)品知識。
任職要求:
1.英語專業(yè)八級及有相關經(jīng)驗者優(yōu)先;
2.英語口語流利，并具有較好的英語寫作能力及計算機操作水平;
3.責任心強，能承受一定的工作壓力。
外貿(mào)英語專員崗位
