崗位職責(zé)是什么
督察崗是企業(yè)內(nèi)部的一種關(guān)鍵管理角色，主要負(fù)責(zé)監(jiān)督企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的合規(guī)性，確保企業(yè)運(yùn)營(yíng)的高效、透明與公正。
崗位職責(zé)要求
1. 督察人員需具備深厚的業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)公司的規(guī)章制度有全面的理解。
2. 具備出色的分析能力和問(wèn)題解決技巧，能夠迅速識(shí)別潛在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。
3. 保持高度的職業(yè)道德和公正性，不受任何外界影響執(zhí)行職務(wù)。
4. 擁有良好的溝通技巧，能有效地與各級(jí)員工及管理層交流。
5. 能夠定期報(bào)告工作進(jìn)度和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并提出改進(jìn)建議。
崗位職責(zé)描述
督察崗的工作是通過(guò)系統(tǒng)化、規(guī)范化的檢查，對(duì)企業(yè)運(yùn)作進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保企業(yè)遵循既定的政策、程序和法律法規(guī)。他們需要深入各部門(mén)，對(duì)日常運(yùn)營(yíng)進(jìn)行細(xì)致觀察，查找可能存在的問(wèn)題和改進(jìn)點(diǎn)。他們還負(fù)責(zé)評(píng)估現(xiàn)有流程的有效性，以提高工作效率和防止?jié)撛诘倪`規(guī)行為。
有哪些內(nèi)容
1. 制定和更新監(jiān)察計(jì)劃：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和法規(guī)變化，制定監(jiān)察計(jì)劃，并定期對(duì)其進(jìn)行審查和更新。
2. 執(zhí)行監(jiān)察任務(wù)：對(duì)各部門(mén)的業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)地考察，包括文件審核、員工訪談、現(xiàn)場(chǎng)檢查等，確保各項(xiàng)操作符合規(guī)定。
3. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：識(shí)別潛在的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，評(píng)估其對(duì)企業(yè)的影響，并提出預(yù)防措施。
4. 報(bào)告撰寫(xiě)：編寫(xiě)監(jiān)察報(bào)告，詳細(xì)記錄發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和建議，提交給管理層作為決策依據(jù)。
5. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：協(xié)助各部門(mén)理解并遵守規(guī)章制度，提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升全員的合規(guī)意識(shí)。
6. 協(xié)調(diào)與溝通：與各部門(mén)負(fù)責(zé)人保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決監(jiān)察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
7. 跟進(jìn)整改：跟蹤問(wèn)題的整改情況，確保整改措施得到有效實(shí)施。
8. 政策建議：根據(jù)監(jiān)察結(jié)果，提出改進(jìn)企業(yè)政策和程序的建議，推動(dòng)企業(yè)持續(xù)優(yōu)化。
督察崗是企業(yè)內(nèi)部的“守護(hù)者”，他們的工作旨在維護(hù)企業(yè)的健康發(fā)展，通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)察工作，為企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)公平、透明的運(yùn)營(yíng)環(huán)境。
督察崗崗位職責(zé)范文
第1篇 督察崗位職責(zé)
項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 廣州新機(jī)場(chǎng)穗和建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司 廣州新機(jī)場(chǎng)穗和建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司,新機(jī)場(chǎng)穗和 職責(zé)描述:
1、 掌握和學(xué)習(xí)國(guó)家相關(guān)制度、政策性文件和通知文件,定期組織市場(chǎng)員工、商戶學(xué)習(xí),并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行;
2、 在公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)本市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理和食品安全、消防、財(cái)務(wù)、物業(yè)管理等工作;
3、 堅(jiān)決執(zhí)行公司督察、財(cái)務(wù)監(jiān)管制度,自覺(jué)接受公司的檢查監(jiān)管;
4、 協(xié)助制定市場(chǎng)年度預(yù)算,充分挖掘市場(chǎng)潛力,提升市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)效益;
5、 合理調(diào)配市場(chǎng)人力、物力、財(cái)力,控制市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成本;
6、 制定市場(chǎng)年度工作規(guī)劃,分解落實(shí)季度、月度工作計(jì)劃,計(jì)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制和激勵(lì)各職能部門(mén)的工作開(kāi)展,有效組織市場(chǎng)員工完成預(yù)定的經(jīng)營(yíng)管理工作;
7、 定期召開(kāi)市場(chǎng)管理會(huì)議,監(jiān)督、檢查各部門(mén)負(fù)責(zé)人有效履行崗位職責(zé),并進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核管理工作,提高工作效率;
8、 樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)理念,推進(jìn)品牌經(jīng)營(yíng),組織開(kāi)展文明經(jīng)商和創(chuàng)星級(jí)市場(chǎng)、放心市場(chǎng)等活動(dòng)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷, 具有一定的現(xiàn)代企業(yè)管理、商業(yè)管理、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理、物業(yè)管理等相關(guān)經(jīng)驗(yàn)及業(yè)務(wù)知識(shí);
2、超市零售或農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)五年以上,兼具或有生鮮類(lèi)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、工作積極主動(dòng),抗壓力強(qiáng),擅長(zhǎng)與人溝通。
第2篇 物業(yè)安全督察崗位職責(zé)
a.工作職責(zé)
a)負(fù)責(zé)安全部的日常培訓(xùn)工作，按照安全工作需要制定培訓(xùn)計(jì)劃，并分批召集基層安全員落實(shí)培訓(xùn)工作。
b)每月組織各片區(qū)進(jìn)行對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核，每季度組織安全部各片區(qū)班組的軍事考核。
c)負(fù)責(zé)每月現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量記錄表格的收集、整理、檢查，無(wú)誤后交主管檢驗(yàn)，最后按要求交資料室存檔。
d)負(fù)責(zé)安全部新員工的入職引導(dǎo)及崗前實(shí)習(xí)安排與指導(dǎo)，并關(guān)心和了解新到安全員的思想和生活動(dòng)態(tài)，及時(shí)將情況向安全主管報(bào)告。
e)負(fù)責(zé)安全部?jī)?nèi)部活動(dòng)的組織，制定內(nèi)部活動(dòng)計(jì)劃，并每月組織一次安全班組內(nèi)部思想交流溝通會(huì)。
f)負(fù)責(zé)對(duì)安全部的內(nèi)務(wù)管理，制定內(nèi)務(wù)管理辦法，及時(shí)按照體系要求進(jìn)行檢查，并予以通報(bào)。
g)負(fù)責(zé)對(duì)安全部所有物資的管理，對(duì)各崗位佩發(fā)的物品、配套設(shè)備、器具、警備工具的使用情況進(jìn)行管理，并制定相應(yīng)的管理措施落實(shí)責(zé)任人定期組織檢查，每周不少于一次檢查，對(duì)物品的損壞要查清原因，自然損壞直接上報(bào)安全主管進(jìn)行申領(lǐng)或維修，因使用或操作不當(dāng)引起將追究當(dāng)時(shí)使用人及責(zé)任人的責(zé)任，并作好相應(yīng)的質(zhì)量記錄，保證安全班各類(lèi)裝備保持最佳的狀態(tài)，并對(duì)檢查結(jié)果予以通報(bào)。
h)對(duì)主管及各領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作及信息及時(shí)傳達(dá)到安全主辦及安全班所有負(fù)責(zé)人。并對(duì)所屬工作任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行跟進(jìn)及檢查，將完成情況及時(shí)的反饋給安全主管。
i)及時(shí)收集班員反映的各種問(wèn)題及合理化建議，隨時(shí)向安全主管反映。
j)負(fù)責(zé)不定期對(duì)安全各崗位的工作狀況、bi執(zhí)行情況、崗位禮儀及質(zhì)量記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查，并及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正，對(duì)存在的問(wèn)題予以內(nèi)部通報(bào)。
k)協(xié)助安全主管每半月至少組織一次所有安全班長(zhǎng)對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、安防設(shè)施、崗位實(shí)施狀況全面進(jìn)行檢查，對(duì)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識(shí)完好情況及時(shí)予以記錄，并報(bào)相關(guān)責(zé)任認(rèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
l)負(fù)責(zé)組織緊急集合演練及協(xié)助安全主管進(jìn)行消防、治安、交通等緊急情況處理的預(yù)案演練，提高安全班處理突發(fā)事件的能力。
m)負(fù)責(zé)安全班各類(lèi)信息的收集、整理（外部、內(nèi)部）顧客的建議和意見(jiàn)，并及時(shí)予以相應(yīng)回復(fù)，對(duì)模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)處理。
n)協(xié)助安全主管配合銷(xiāo)售、項(xiàng)目等各類(lèi)活動(dòng)，帶頭參加各類(lèi)勞動(dòng)加班及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置及撤場(chǎng)工作。
o)在安全主管不在的情況下負(fù)責(zé)處理安全部的各類(lèi)事務(wù)及日常管理，并將有關(guān)情況匯向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。
p)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
b.溝通職責(zé)
a)與顧客的溝通：
-加強(qiáng)與小區(qū)住戶的溝通交流、回訪，了解小區(qū)住戶對(duì)安全管理工作的意見(jiàn)或建議，為小區(qū)住戶提供安全咨詢服務(wù)。
-掌握小區(qū)住戶的服務(wù)需求，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
-受理小區(qū)住戶對(duì)安全管理工作的現(xiàn)場(chǎng)投訴，并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
-與轄區(qū)派出所的溝通：聽(tīng)取公安消防部門(mén)對(duì)安全工作的意見(jiàn)和建議。
b)內(nèi)部溝通：
與上級(jí)的溝通：
-涉及員工獎(jiǎng)懲、考核等意見(jiàn)上報(bào)告安全主管。
-關(guān)于員工糾紛、緊急重大事件等報(bào)告安全主管或部門(mén)經(jīng)理。
-分析安全工作中存在的問(wèn)題和安全工作投訴的原因，提報(bào)整改措施給安全主管。
-了解下級(jí)的工作和思想狀況，定期向安全主管或經(jīng)理報(bào)告。
與下級(jí)的溝通：
-就工作安排及實(shí)施的情況與下級(jí)溝通，聽(tīng)取下級(jí)對(duì)完善管理制度、改進(jìn)工作流程的建議，對(duì)下級(jí)工作給予合理的評(píng)價(jià)及激勵(lì)。
-了解下級(jí)的思想動(dòng)態(tài)，解決下級(jí)生活和工作中存在的困難，激勵(lì)員工士氣。
-及時(shí)處理安全班長(zhǎng)和安全員上報(bào)的幫助信息，并反饋處理結(jié)果。
-與下級(jí)進(jìn)行考核面談。
與本部門(mén)其他人員的溝通
-加強(qiáng)與同事的溝通交流，主動(dòng)跟蹤工作完成情況，積極回應(yīng)同事的信息，確保每項(xiàng)工作能夠保質(zhì)保量完成；
-與各業(yè)務(wù)口進(jìn)行工作協(xié)商，解決日常管理工作中的問(wèn)題。
-與其他部門(mén)的溝通：與維修、清潔綠化、客戶服務(wù)等部門(mén)溝通和交流，將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題傳遞給相關(guān)人員處理，并跟進(jìn)處理情況。
第3篇 傳送員督察崗位職責(zé)
傳送員崗位職責(zé)
1.注意自身的儀容儀表,按照公司規(guī)定的要求。
2.做好開(kāi)場(chǎng)前的準(zhǔn)備工作,將杯具及用具放到指定位置,營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)保持用具的充足和干凈整潔。
3.注意環(huán)境衛(wèi)生,出品部周?chē)芭_(tái)面必須經(jīng)常清理,提供一個(gè)方便整潔的環(huán)境。
4.出品時(shí)不能克扣任何一份商品(酒水、食物),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。
5.出品的餐具用具應(yīng)及時(shí)回收送與清潔部,認(rèn)真檢查回收的各種用具是否破損,如有及時(shí)告知出品部。
6.出品時(shí)認(rèn)真核對(duì)出品上的桌號(hào)、廂號(hào)、品名、數(shù)量,保證每一份商品都能及時(shí)準(zhǔn)確的送到客人位置。
7.工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。
8.開(kāi)場(chǎng)前、營(yíng)業(yè)中及收工后主動(dòng)協(xié)助樓面服務(wù)員的工作(準(zhǔn)備工作、服務(wù)客人及衛(wèi)生)。
9.認(rèn)真負(fù)責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度樹(shù)立公司的品牌形象。
督察崗位職責(zé)
1、遵守公司的規(guī)章制度及部門(mén)工作制度。
2、熟悉各部門(mén)的崗位職責(zé)及工作流程。
3、負(fù)責(zé)各部門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)間的衛(wèi)生檢查。
4、負(fù)責(zé)各部門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)間的禮儀禮節(jié)、儀容儀表檢查。
5、監(jiān)督各部門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)間中是否有違規(guī)操作。
6、監(jiān)督服務(wù)員營(yíng)業(yè)時(shí)間中是否有玩單行為。
7、監(jiān)督服務(wù)員營(yíng)業(yè)時(shí)間中與客人的動(dòng)態(tài)。
8、營(yíng)業(yè)時(shí)間中了解各區(qū)客人的消費(fèi)情況。
9、維護(hù)與執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
第4篇 _城物業(yè)安全督察崗位職責(zé)
花城物業(yè)安全督察崗位職責(zé)
一、目的
完善管理制度,為崗位提供工作指引。
二、范圍
適用于__花城服務(wù)中心
三、職責(zé)
1.在安全主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)內(nèi)的安全管理工作,直接對(duì)安全主管負(fù)責(zé)。
2.對(duì)主管下達(dá)的工作及信息及時(shí)傳達(dá)到安全班所有人員。并對(duì)所屬工作任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行跟進(jìn)及檢查,將完成情況及時(shí)的反饋給安全主管。
3.及時(shí)收集班員反映的各種問(wèn)題及合理化建議,隨時(shí)向安全主管反映,對(duì)信息做到上傳下達(dá)、承上啟下的作用。
4.掌握管理服務(wù)區(qū)域整體的狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,及時(shí)向安全主管或經(jīng)理取得聯(lián)系,并隨時(shí)報(bào)告事情的進(jìn)展情況。
5.負(fù)責(zé)安全各崗位工作表格、質(zhì)量記錄及停車(chē)場(chǎng)票據(jù)的領(lǐng)用及發(fā)放,每月協(xié)助安全主管對(duì)質(zhì)量記錄的收集、檢查、整理及存檔。
6.負(fù)責(zé)停車(chē)收費(fèi)情況的監(jiān)督管理,對(duì)于收取的停車(chē)費(fèi)及其發(fā)票存根一起上繳財(cái)務(wù)。
7.負(fù)責(zé)安全班新員工的入職引導(dǎo),關(guān)心和了解安全班班員的思想和生活動(dòng)態(tài),并及時(shí)將情況向安全主管或經(jīng)理匯報(bào),每半月組織一次安全班組內(nèi)部思想交流會(huì)。
8.組織新到安全員崗前培訓(xùn)及安全隊(duì)伍的軍事技能訓(xùn)練的實(shí)施,每周參加各安全班組織的班例會(huì),了解各班組的工作狀況及員工思想狀況,總結(jié)點(diǎn)評(píng)上周優(yōu)點(diǎn)及存在的不足,制定整改措施,并對(duì)下周的工作進(jìn)行安排,提出要求。同時(shí)對(duì)班員在工作中遇到的疑難問(wèn)題,幫助其解決。
9.每月最后一周協(xié)助安全主管進(jìn)行軍事考核及組織安全班開(kāi)展業(yè)余文化活動(dòng),協(xié)調(diào)配合安全班組之間的工作及日常事務(wù)。
10.每日對(duì)安全各崗位的工作狀況、bi執(zhí)行情況、崗位禮儀及質(zhì)量記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)考核。
11.負(fù)責(zé)各辦公室、管理用房、樣板房、銷(xiāo)售廳、倉(cāng)庫(kù)、防火門(mén)及其它的鑰匙管理,按照體系要求對(duì)鑰匙的登記、標(biāo)識(shí)、使用進(jìn)行分類(lèi)管理,并定期核查數(shù)目及鑰匙所粘貼標(biāo)識(shí)是否與實(shí)際相配套,配置鑰匙需按照體系要求進(jìn)行審批。
12.負(fù)責(zé)安全各崗位佩發(fā)的物品、配套設(shè)備、器具、警備單車(chē)的使用情況進(jìn)行管理,并制定相應(yīng)的管理措施落實(shí)責(zé)任人。
13.對(duì)安全崗位配置的各類(lèi)設(shè)備及物品每周不少于二次檢查,對(duì)物品的損壞要查清是原因,自然損壞直接上報(bào)安全主辦進(jìn)行申領(lǐng)或維修,因使用或操作不當(dāng)引起將追究當(dāng)時(shí)使用人及責(zé)任人的責(zé)任,并作好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,保證安全班各類(lèi)裝備保持最佳的狀態(tài)。
14.協(xié)助安全主管每半月至少組織一次所有安全班長(zhǎng)對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、安防設(shè)施、崗位實(shí)施狀況全面進(jìn)行檢查,對(duì)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識(shí)完好情況及時(shí)予以記錄,并報(bào)相關(guān)責(zé)任認(rèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
15.負(fù)責(zé)組織緊急集合演練及協(xié)助安全主辦進(jìn)行消防、治安、交通等緊急情況處理的預(yù)案演練,提高安全班處理突發(fā)事件的能力。
16.負(fù)責(zé)安全班各類(lèi)信息的收集、整理(外部、內(nèi)部)顧客的建議和意見(jiàn),并及時(shí)予以相應(yīng)回復(fù),對(duì)模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)的上報(bào)處理。
17.協(xié)助安全主管配合銷(xiāo)售、項(xiàng)目等各類(lèi)活動(dòng),帶頭參加各類(lèi)勞動(dòng)加班及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置以及撤場(chǎng)工作。
18.在安全主管不在的情況下負(fù)責(zé)處理安全班的各類(lèi)事務(wù)及日常管理,并將有關(guān)情況匯向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
19.遇見(jiàn)客人時(shí),三米之內(nèi)微笑,主動(dòng)打招呼。
20.見(jiàn)到有垃圾時(shí)應(yīng)主動(dòng)拾撿,做到人過(guò)地凈。
21.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
第5篇 風(fēng)險(xiǎn)督察崗位職責(zé)任職要求
風(fēng)險(xiǎn)督察崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決議、戰(zhàn)略目標(biāo)與工作計(jì)劃等，對(duì)各業(yè)務(wù)單元進(jìn)行過(guò)程跟蹤、達(dá)成分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警等督察管理，并督促改進(jìn)計(jì)劃的實(shí)施。
2、定期對(duì)部門(mén)計(jì)劃達(dá)成進(jìn)行分析，形成總結(jié)報(bào)告。
3、對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估，形成評(píng)估報(bào)告，對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、管理支撐、業(yè)務(wù)執(zhí)行等提供合理化建議。
4、搭建戰(zhàn)略執(zhí)行管理系統(tǒng)，制定管控工具，并借助工具對(duì)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)板塊進(jìn)行管理。
二、任職職責(zé):
1、具有5年戰(zhàn)略相關(guān)以上工作經(jīng)驗(yàn)，統(tǒng)招本科以上學(xué)歷;
2、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)推動(dòng)能力，能夠很好的平衡戰(zhàn)略調(diào)整帶來(lái)的權(quán)益問(wèn)題;
3、具有較強(qiáng)的邏輯思維與判斷能力和敏銳的洞察力;具有創(chuàng)新思維能力;具有扎實(shí)的文字功底、良好的溝通能力;
4、具有優(yōu)秀的信息收集與分析能力;能夠較快洞察戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵變化因素;
5、有教育行業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)的工作經(jīng)歷優(yōu)先;
6、具備快速學(xué)習(xí)、快速執(zhí)行和抗壓能力等等。
第6篇 興泰小區(qū)安全督察崗位職責(zé)
花城小區(qū)安全督察崗位職責(zé)
一、目的
完善管理制度,為崗位提供工作指引。
二、范圍
適用于zz花城服務(wù)中心
三、職責(zé)
1.在安全主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)內(nèi)的安全管理工作,直接對(duì)安全主管負(fù)責(zé)。
2.對(duì)主管下達(dá)的工作及信息及時(shí)傳達(dá)到安全班所有人員。并對(duì)所屬工作任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行跟進(jìn)及檢查,將完成情況及時(shí)的反饋給安全主管。
3.及時(shí)收集班員反映的各種問(wèn)題及合理化建議,隨時(shí)向安全主管反映,對(duì)信息做到上傳下達(dá)、承上啟下的作用。
4.掌握管理服務(wù)區(qū)域整體的狀況,妥善處理各種突發(fā)事件,及時(shí)向安全主管或經(jīng)理取得聯(lián)系,并隨時(shí)報(bào)告事情的進(jìn)展情況。
5.負(fù)責(zé)安全各崗位工作表格、質(zhì)量記錄及停車(chē)場(chǎng)票據(jù)的領(lǐng)用及發(fā)放,每月協(xié)助安全主管對(duì)質(zhì)量記錄的收集、檢查、整理及存檔。
6.負(fù)責(zé)停車(chē)收費(fèi)情況的監(jiān)督管理,對(duì)于收取的停車(chē)費(fèi)及其發(fā)票存根一起上繳財(cái)務(wù)。
7.負(fù)責(zé)安全班新員工的入職引導(dǎo),關(guān)心和了解安全班班員的思想和生活動(dòng)態(tài),并及時(shí)將情況向安全主管或經(jīng)理匯報(bào),每半月組織一次安全班組內(nèi)部思想交流會(huì)。
8.組織新到安全員崗前培訓(xùn)及安全隊(duì)伍的軍事技能訓(xùn)練的實(shí)施,每周參加各安全班組織的班例會(huì),了解各班組的工作狀況及員工思想狀況,總結(jié)點(diǎn)評(píng)上周優(yōu)點(diǎn)及存在的不足,制定整改措施,并對(duì)下周的工作進(jìn)行安排,提出要求。同時(shí)對(duì)班員在工作中遇到的疑難問(wèn)題,幫助其解決。
9.每月最后一周協(xié)助安全主管進(jìn)行軍事考核及組織安全班開(kāi)展業(yè)余文化活動(dòng),協(xié)調(diào)配合安全班組之間的工作及日常事務(wù)。
10.每日對(duì)安全各崗位的工作狀況、bi執(zhí)行情況、崗位禮儀及質(zhì)量記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)考核。
11.負(fù)責(zé)各辦公室、管理用房、樣板房、銷(xiāo)售廳、倉(cāng)庫(kù)、防火門(mén)及其它的鑰匙管理,按照體系要求對(duì)鑰匙的登記、標(biāo)識(shí)、使用進(jìn)行分類(lèi)管理,并定期核查數(shù)目及鑰匙所粘貼標(biāo)識(shí)是否與實(shí)際相配套,配置鑰匙需按照體系要求進(jìn)行審批。
12.負(fù)責(zé)安全各崗位佩發(fā)的物品、配套設(shè)備、器具、警備單車(chē)的使用情況進(jìn)行管理,并制定相應(yīng)的管理措施落實(shí)責(zé)任人。
13.對(duì)安全崗位配置的各類(lèi)設(shè)備及物品每周不少于二次檢查,對(duì)物品的損壞要查清是原因,自然損壞直接上報(bào)安全主辦進(jìn)行申領(lǐng)或維修,因使用或操作不當(dāng)引起將追究當(dāng)時(shí)使用人及責(zé)任人的責(zé)任,并作好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,保證安全班各類(lèi)裝備保持最佳的狀態(tài)。
14.協(xié)助安全主管每半月至少組織一次所有安全班長(zhǎng)對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、安防設(shè)施、崗位實(shí)施狀況全面進(jìn)行檢查,對(duì)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識(shí)完好情況及時(shí)予以記錄,并報(bào)相關(guān)責(zé)任認(rèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
15.負(fù)責(zé)組織緊急集合演練及協(xié)助安全主辦進(jìn)行消防、治安、交通等緊急情況處理的預(yù)案演練,提高安全班處理突發(fā)事件的能力。
16.負(fù)責(zé)安全班各類(lèi)信息的收集、整理(外部、內(nèi)部)顧客的建議和意見(jiàn),并及時(shí)予以相應(yīng)回復(fù),對(duì)模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)的上報(bào)處理。
17.協(xié)助安全主管配合銷(xiāo)售、項(xiàng)目等各類(lèi)活動(dòng),帶頭參加各類(lèi)勞動(dòng)加班及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置以及撤場(chǎng)工作。
18.在安全主管不在的情況下負(fù)責(zé)處理安全班的各類(lèi)事務(wù)及日常管理,并將有關(guān)情況匯向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)。
19.遇見(jiàn)客人時(shí),三米之內(nèi)微笑,主動(dòng)打招呼。
20.見(jiàn)到有垃圾時(shí)應(yīng)主動(dòng)拾撿,做到人過(guò)地凈。
21.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
第7篇 督察崗崗位職責(zé)
文字綜合崗-社會(huì)招聘 廣州綜合交通樞紐發(fā)展有限公司 廣州綜合交通樞紐發(fā)展有限公司 技能要求:
文秘,督察督辦崗,文字功底強(qiáng),文書(shū)起草
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司督查督辦工作;
2.負(fù)責(zé)重要會(huì)議的組織安排、材料準(zhǔn)備、紀(jì)要起草等;
3.負(fù)責(zé)集團(tuán)公司承辦的人大建議、政協(xié)提案的辦理;
4.協(xié)助起草重要文字材料。
專(zhuān)業(yè)要求:
文史哲類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)
任職資格條件:
1.基本要求:具備督查督辦或文字材料起草相關(guān)工作經(jīng)歷,本科學(xué)歷要求3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、碩士研究生要求1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.專(zhuān)業(yè)知識(shí):文字處理能力突出;
3.綜合素質(zhì):工作認(rèn)真、細(xì)致,能吃苦耐勞,具備較好的溝通協(xié)調(diào)能力。
第8篇 市場(chǎng)督察崗位職責(zé)任職要求
市場(chǎng)督察崗位職責(zé)
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所屬地區(qū)終端臨床代表的培訓(xùn)及日常行為管理。
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶臨床代表資源收集及整合。
3、協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展終端臨床學(xué)術(shù)推廣工作。
4、對(duì)產(chǎn)品的臨床合理應(yīng)用情況進(jìn)行分析并督促，完成產(chǎn)品上量跟進(jìn)工作。
5、督導(dǎo)各項(xiàng)任務(wù)的傳達(dá)實(shí)施，監(jiān)察產(chǎn)品合規(guī)用量，維護(hù)公司正面形象以及客戶合理利益。
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷，醫(yī)藥相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有1年及以內(nèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有醫(yī)藥臨床經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，做事主動(dòng)積極，愿意服從公司安排。
市場(chǎng)督察崗位
第9篇 市場(chǎng)督察崗位職責(zé)
臨床市場(chǎng)督察員 廣東中潤(rùn)醫(yī)藥有限公司 廣東中潤(rùn)醫(yī)藥有限公司,中潤(rùn)醫(yī)藥,廣東三信藥業(yè),中潤(rùn) 工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所屬地區(qū)終端臨床代表的培訓(xùn)及日常行為管理。
2、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶臨床代表資源收集及整合。
3、協(xié)助市場(chǎng)部開(kāi)展終端臨床學(xué)術(shù)推廣工作。
4、對(duì)產(chǎn)品的臨床合理應(yīng)用情況進(jìn)行分析并督促,完成產(chǎn)品上量跟進(jìn)工作。
5、督導(dǎo)各項(xiàng)任務(wù)的傳達(dá)實(shí)施,監(jiān)察產(chǎn)品合規(guī)用量,維護(hù)公司正面形象以及客戶合理利益。
6、完成上級(jí)交辦的其他工作。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有1年及以內(nèi)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有醫(yī)藥臨床經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事主動(dòng)積極,愿意服從公司安排。
第10篇 市場(chǎng)督察崗位職責(zé)范本
1.負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)下屬市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)投人、促銷(xiāo)活動(dòng)及業(yè)務(wù)行為的督察審計(jì)和市場(chǎng)調(diào)研工作。
2.負(fù)責(zé)管控公司產(chǎn)品市場(chǎng)流通價(jià)格。
3.負(fù)責(zé)督察各種文件及信息的收集和保密工作。
第11篇 物業(yè)督察崗位職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理督察員日常管理;
2. 物業(yè)管理巡檢工作,確保樓宇管理正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3. 物業(yè)服務(wù)工作,包括客戶報(bào)修、投訴、二次裝修服務(wù)需求的受理,內(nèi)部信息的流轉(zhuǎn)、跟蹤、回訪等工作;
4. 檢查各區(qū)域環(huán)境保潔、消殺、綠化狀況,及時(shí)督促保潔公司整改各類(lèi)清潔問(wèn)題并跟蹤驗(yàn)證;
5. 督促檢查區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)及維修,確保機(jī)電設(shè)備正常運(yùn)行和消防工作的落實(shí);
6. 遇緊急事故,協(xié)助處理善后工作;
7. 完成公司交辦的相關(guān)工作。
任職要求:
1. 物業(yè)管理、酒店管理大專(zhuān)或以上,英語(yǔ)四級(jí);
2. 5年以上五星級(jí)酒店、高端商場(chǎng)或?qū)懽謽枪ぷ鹘?jīng)驗(yàn);
3. 具優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí),良好的溝通表達(dá)能力、協(xié)調(diào)能力;
4. 持有物業(yè)管理上崗證,有品牌物業(yè)企業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先。
第12篇 某物業(yè)安全督察崗位職責(zé)
物業(yè)安全督察崗位職責(zé)
直屬上級(jí):安全主管
a.工作職責(zé)
a)負(fù)責(zé)安全部的日常培訓(xùn)工作,按照安全工作需要制定培訓(xùn)計(jì)劃,并分批召集基層安全員落實(shí)培訓(xùn)工作。
b)每月組織各片區(qū)進(jìn)行對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容進(jìn)行考核,每季度組織安全部各片區(qū)班組的軍事考核。
c)負(fù)責(zé)每月現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量記錄表格的收集、整理、檢查,無(wú)誤后交主管檢驗(yàn),最后按要求交資料室存檔。
d)負(fù)責(zé)安全部新員工的入職引導(dǎo)及崗前實(shí)習(xí)安排與指導(dǎo),并關(guān)心和了解新到安全員的思想和生活動(dòng)態(tài),及時(shí)將情況向安全主管報(bào)告。
e)負(fù)責(zé)安全部?jī)?nèi)部活動(dòng)的組織,制定內(nèi)部活動(dòng)計(jì)劃,并每月組織一次安全班組內(nèi)部思想交流溝通會(huì)。
f)負(fù)責(zé)對(duì)安全部的內(nèi)務(wù)管理,制定內(nèi)務(wù)管理辦法,及時(shí)按照體系要求進(jìn)行檢查,并予以通報(bào)。
g)負(fù)責(zé)對(duì)安全部所有物資的管理,對(duì)各崗位佩發(fā)的物品、配套設(shè)備、器具、警備工具的使用情況進(jìn)行管理,并制定相應(yīng)的管理措施落實(shí)責(zé)任人定期組織檢查,每周不少于一次檢查,對(duì)物品的損壞要查清原因,自然損壞直接上報(bào)安全主管進(jìn)行申領(lǐng)或維修,因使用或操作不當(dāng)引起將追究當(dāng)時(shí)使用人及責(zé)任人的責(zé)任,并作好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,保證安全班各類(lèi)裝備保持最佳的狀態(tài),并對(duì)檢查結(jié)果予以通報(bào)。
h)對(duì)主管及各領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作及信息及時(shí)傳達(dá)到安全主辦及安全班所有負(fù)責(zé)人。并對(duì)所屬工作任務(wù)的落實(shí)情況進(jìn)行跟進(jìn)及檢查,將完成情況及時(shí)的反饋給安全主管。
i)及時(shí)收集班員反映的各種問(wèn)題及合理化建議,隨時(shí)向安全主管反映。
j)負(fù)責(zé)不定期對(duì)安全各崗位的工作狀況、bi執(zhí)行情況、崗位禮儀及質(zhì)量記錄進(jìn)行監(jiān)督檢查,并及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及糾正,對(duì)存在的問(wèn)題予以內(nèi)部通報(bào)。
k)協(xié)助安全主管每半月至少組織一次所有安全班長(zhǎng)對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、安防設(shè)施、崗位實(shí)施狀況全面進(jìn)行檢查,對(duì)各類(lèi)設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識(shí)完好情況及時(shí)予以記錄,并報(bào)相關(guān)責(zé)任認(rèn)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。
l)負(fù)責(zé)組織緊急集合演練及協(xié)助安全主管進(jìn)行消防、治安、交通等緊急情況處理的預(yù)案演練,提高安全班處理突發(fā)事件的能力。
m)負(fù)責(zé)安全班各類(lèi)信息的收集、整理(外部、內(nèi)部)顧客的建議和意見(jiàn),并及時(shí)予以相應(yīng)回復(fù),對(duì)模糊不清的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)處理。
n)協(xié)助安全主管配合銷(xiāo)售、項(xiàng)目等各類(lèi)活動(dòng),帶頭參加各類(lèi)勞動(dòng)加班及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)布置及撤場(chǎng)工作。
o)在安全主管不在的情況下負(fù)責(zé)處理安全部的各類(lèi)事務(wù)及日常管理,并將有關(guān)情況匯向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。
p)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
b.溝通職責(zé)
a)與顧客的溝通:
-加強(qiáng)與小區(qū)住戶的溝通交流、回訪,了解小區(qū)住戶對(duì)安全管理工作的意見(jiàn)或建議,為小區(qū)住戶提供安全咨詢服務(wù)。
-掌握小區(qū)住戶的服務(wù)需求,及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
-受理小區(qū)住戶對(duì)安全管理工作的現(xiàn)場(chǎng)投訴,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行回訪。
-與轄區(qū)派出所的溝通:聽(tīng)取公安消防部門(mén)對(duì)安全工作的意見(jiàn)和建議。
b)內(nèi)部溝通:
與上級(jí)的溝通:
-涉及員工獎(jiǎng)懲、考核等意見(jiàn)上報(bào)告安全主管。
-關(guān)于員工糾紛、緊急重大事件等報(bào)告安全主管或部門(mén)經(jīng)理。
-分析安全工作中存在的問(wèn)題和安全工作投訴的原因,提報(bào)整改措施給安全主管。
-了解下級(jí)的工作和思想狀況,定期向安全主管或經(jīng)理報(bào)告。
與下級(jí)的溝通:
-就工作安排及實(shí)施的情況與下級(jí)溝通,聽(tīng)取下級(jí)對(duì)完善管理制度、改進(jìn)工作流程的建議,對(duì)下級(jí)工作給予合理的評(píng)價(jià)及激勵(lì)。
-了解下級(jí)的思想動(dòng)態(tài),解決下級(jí)生活和工作中存在的困難,激勵(lì)員工士氣。
-及時(shí)處理安全班長(zhǎng)和安全員上報(bào)的幫助信息,并反饋處理結(jié)果。
-與下級(jí)進(jìn)行考核面談。
與本部門(mén)其他人員的溝通
-加強(qiáng)與同事的溝通交流,主動(dòng)跟蹤工作完成情況,積極回應(yīng)同事的信息,確保每項(xiàng)工作能夠保質(zhì)保量完成;
-與各業(yè)務(wù)口進(jìn)行工作協(xié)商,解決日常管理工作中的問(wèn)題。
-與其他部門(mén)的溝通:與維修、清潔綠化、客戶服務(wù)等部門(mén)溝通和交流,將日常巡視工作中發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題傳遞給相關(guān)人員處理,并跟進(jìn)處理情況。
第13篇 風(fēng)險(xiǎn)督察崗位職責(zé)
081147-內(nèi)控管理崗 平安養(yǎng)老保險(xiǎn) 平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司,好福利,平安養(yǎng)老保險(xiǎn),平安養(yǎng)老險(xiǎn),平安養(yǎng)老 工作職責(zé):
(1)搭建和優(yōu)化遠(yuǎn)程督察風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)模型,負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)模型需求收集、設(shè)計(jì)及維護(hù);
(2)利用大數(shù)據(jù)協(xié)助建立完善督察工作體系,制訂和更新督察工作制度流程;
(3)負(fù)責(zé)對(duì)總部及機(jī)構(gòu)重大項(xiàng)目、業(yè)務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督察和非現(xiàn)場(chǎng)督察工作;
(4)負(fù)責(zé)重大案件、突發(fā)風(fēng)險(xiǎn)事件的現(xiàn)場(chǎng)督辦和溝通。
任職要求:
(1)統(tǒng)招碩士及以上學(xué)歷,it相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,了解金融相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí);
(2)有大數(shù)據(jù)分析或建模背景優(yōu)先。
