- 目錄
崗位職責(zé)是什么
運(yùn)營職位是企業(yè)中至關(guān)重要的角色,負(fù)責(zé)確保公司的日常運(yùn)營順暢,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo),同時不斷優(yōu)化和提升運(yùn)營效率。這個角色需要對市場動態(tài)有敏銳的洞察力,能夠制定并執(zhí)行有效的策略,以推動公司的長期發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力,能有效管理資源,確保項目按時完成。
2. 熟悉數(shù)據(jù)分析,能通過數(shù)據(jù)解讀,為決策提供有力支持。
3. 有良好的溝通技巧,能與各部門協(xié)作,解決運(yùn)營中遇到的問題。
4. 具備創(chuàng)新思維,能夠提出新的運(yùn)營模式和策略。
5. 對市場趨勢有深度理解,能快速適應(yīng)變化,制定相應(yīng)對策。
崗位職責(zé)描述
運(yùn)營人員需全面負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營活動,包括但不限于產(chǎn)品推廣、客戶服務(wù)、銷售支持、供應(yīng)鏈管理等。他們需要構(gòu)建和維護(hù)高效的運(yùn)營流程,確保公司的運(yùn)營體系穩(wěn)定運(yùn)行。此外,他們還需要與內(nèi)外部合作伙伴建立良好的關(guān)系,以促進(jìn)業(yè)務(wù)合作和資源共享。
在日常工作中,運(yùn)營人員需要監(jiān)控關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(kpis),通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)潛在問題,并提出解決方案。他們需要具備戰(zhàn)略思維,能將公司的長遠(yuǎn)目標(biāo)融入到日常運(yùn)營中,以驅(qū)動業(yè)務(wù)增長。
有哪些內(nèi)容
1. 策略制定:根據(jù)公司目標(biāo),制定并實(shí)施運(yùn)營策略,包括市場進(jìn)入、產(chǎn)品定位、競爭分析等。
2. 團(tuán)隊管理:指導(dǎo)和激勵運(yùn)營團(tuán)隊,確保團(tuán)隊成員能高效完成任務(wù),提升團(tuán)隊整體效能。
3. 客戶關(guān)系管理:建立和維護(hù)客戶關(guān)系,提高客戶滿意度,處理客戶投訴和建議。
4. 數(shù)據(jù)分析:定期進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析,識別運(yùn)營瓶頸,提出改進(jìn)措施。
5. 項目管理:負(fù)責(zé)跨部門的項目協(xié)調(diào),確保項目的順利進(jìn)行和達(dá)成預(yù)期效果。
6. 市場研究:跟蹤市場動態(tài),分析行業(yè)趨勢,為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。
7. 預(yù)算控制:合理分配和管理運(yùn)營預(yù)算,確保成本效益最大化。
8. 流程優(yōu)化:持續(xù)評估并優(yōu)化運(yùn)營流程,提高工作效率,降低運(yùn)營風(fēng)險。
運(yùn)營職位的職責(zé)是多維度的,涵蓋從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行落地的各個環(huán)節(jié)。成功擔(dān)任此角色的人員需要具備深厚的專業(yè)知識,強(qiáng)大的執(zhí)行力,以及靈活應(yīng)變的能力,以應(yīng)對日益復(fù)雜的市場環(huán)境,驅(qū)動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
運(yùn)營職位崗位職責(zé)范文
第1篇 產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理-商戶運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
獨(dú)立負(fù)責(zé)商戶運(yùn)營,完成平臺政策制定到產(chǎn)品推廣的閉環(huán)工作
制定商戶產(chǎn)品的運(yùn)營政策,包括行業(yè)案例對標(biāo)、可行性分析等,并推動落地
制定商戶產(chǎn)品及增值服務(wù)的推廣策略,通過產(chǎn)品運(yùn)營、線上推廣、bd/客服等方式完成推廣工作
充分調(diào)動公司內(nèi)外部資源,完成橫向跨部門的項目合作
任職資格:
統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,5年以上運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)
優(yōu)秀的溝通能力和無授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力,能夠推動產(chǎn)品、市場團(tuán)隊共同解決問題
掌握科學(xué)方法論,具備結(jié)果導(dǎo)向意識;以終為始、自我驅(qū)動
有商戶運(yùn)營、平臺運(yùn)營or saas運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有tob行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
第2篇 運(yùn)營經(jīng)理/用戶運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營活動及相關(guān)用戶運(yùn)營功能策略的設(shè)計與輸出,對用戶留存指標(biāo)負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)的運(yùn)營數(shù)據(jù)監(jiān)測,每天對關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行日播報,定期組織各三級部門進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤,同時負(fù)責(zé)競品用戶運(yùn)營動態(tài)監(jiān)控;
3.負(fù)責(zé)用戶行為數(shù)據(jù)的挖掘和用戶畫像搭建,為產(chǎn)品和運(yùn)營提供更精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶,參與用戶精細(xì)化運(yùn)營方案的設(shè)計;
4.關(guān)注用戶體驗(yàn)和用戶反饋,定期進(jìn)行用戶調(diào)研,輸出用研報告,挖掘用戶訴求,參與用戶個性化推薦系統(tǒng)的評估及落地。
崗位要求
1.有2年以上用戶運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),關(guān)注用戶需求及同行異業(yè)運(yùn)營動態(tài),具備用戶意識和用戶同理心;
2.熟悉用戶畫像及用戶生命周期模型管理,有成功的用戶成長體系搭建案例優(yōu)先;
3.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能獨(dú)立輸出相關(guān)運(yùn)營效果分析及優(yōu)化策略;
4.具備良好的溝通能力,能夠進(jìn)行跨團(tuán)隊的溝通協(xié)調(diào),有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。
第3篇 用戶運(yùn)營/app運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營的活動策劃和內(nèi)容運(yùn)營,熟悉營銷活動,對于熱點(diǎn)事件有自己的思考和視角;
2.主動了解用戶,維護(hù)與用戶的關(guān)系,發(fā)展核心用戶,能夠協(xié)助團(tuán)隊搭建用戶的層級體系,設(shè)計和運(yùn)用多種運(yùn)營手段,提升用戶的活躍度、留存、黏性,減少用戶的流失
3.針對不同類型的用戶設(shè)計有效的方案,進(jìn)行跟蹤、評估與復(fù)盤,并提改進(jìn)措施方案
4.對圍繞用戶的活動策劃、提升活躍度有一定經(jīng)驗(yàn),擅長溝通,可以挖掘用戶特征,并根據(jù)特征定制相關(guān)策略。
任職要求:
1.教育背景:大專或以上學(xué)歷;
2.任職經(jīng)驗(yàn):兩年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營經(jīng)歷,有成熟的項目案例優(yōu)先;
3.素質(zhì)能力
1)具備優(yōu)秀溝通能力與跨團(tuán)隊協(xié)作能力,并具備一定的管理能力;
2)善于把握用戶心理,熟悉用戶運(yùn)作方式;
3)勤勞肯干,具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、敬業(yè)精神,能承擔(dān)較大工作壓力。
4.加分項目:有夢想,有想法,有決心; 品正,坦誠溝通,不虛浮;邏輯縝密,智慧一流 ; 情商過關(guān),有團(tuán)隊意識
>>五險一金:入職即買五險一金 ;
>>免打卡,每天7.5小時上班制,員工可享用美容醫(yī)療與美膚用品內(nèi)部優(yōu)惠價;
>>舒適的辦公環(huán)境、自由、創(chuàng)新、、信任、和諧有趣的工作氛圍;
>>充滿挑戰(zhàn)的工作機(jī)會,平等、信任、和諧的企業(yè)文化;
>>薪酬福利:提供高于同行的競爭力的薪酬,按國家法律規(guī)定繳納各項保險福利;
>>有薪假期:享有國家勞動法規(guī)定的法定節(jié)假日及婚假、喪假、產(chǎn)假、帶薪年假等;
>>利潤:年終獎金、績效獎金、孝心金等激勵措施;
>>晉升機(jī)制:為員工職業(yè)規(guī)劃提供多維度的發(fā)展、晉升通道、不定期培訓(xùn);
>>培訓(xùn)安排:公司為員工提供有利于其工作和發(fā)展的各種培訓(xùn)機(jī)會;
>>員工活動:每季度為員工集體開生日party、每年1—2次國內(nèi)外旅游、不定期戶外拓展活動,各種茶飲、咖啡免費(fèi)供應(yīng)。
第4篇 社群運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
1、 負(fù)責(zé)微信公眾號日常的客服工作,能有效的與客戶溝通,完成客戶咨詢;
2、 及時跟蹤、處理客戶的反饋信息,了解客戶的需求;
3、 處理客戶的線上咨詢,做好相應(yīng)回復(fù)及記錄;
4、 妥善處理客戶投訴及建議,處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作,并進(jìn)行及時協(xié)調(diào);
5、 負(fù)責(zé)向顧客介紹產(chǎn)品和使用方法;
6、 記錄并定期撰寫微信客服工作報告;
7、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作。
任職要求:
1、 大專及以上學(xué)歷;
2、 熟練使用office軟件,打字速度60字/分鐘以上;
3、 有良好的服務(wù)意識,勤奮好學(xué),擅長與粉絲互動;
4、 懂得微信規(guī)則,有微信客服,或者有微信社群經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
第5篇 品牌運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1.完成分管品牌年度的預(yù)算指標(biāo),包括品牌的進(jìn)貨指標(biāo)、出貨指標(biāo)、毛利指標(biāo)、品牌費(fèi)用指標(biāo)等;
2.對各品牌年度預(yù)算進(jìn)行分解,并對計劃的執(zhí)行進(jìn)行組織和實(shí)施;
3.組織品牌公司、零售客戶進(jìn)行定期回顧和總結(jié),評估和調(diào)整,向品牌方爭取年度預(yù)算中的各項資源支持;
4.負(fù)責(zé)制定品牌的渠道規(guī)則;
5.負(fù)責(zé)對商品的庫存進(jìn)行管理和控制;
6.負(fù)責(zé)制定渠道客戶的推廣計劃,參與客戶的提案談判;
7.負(fù)責(zé)對品牌年度預(yù)算中的推廣和銷售費(fèi)用進(jìn)行管理和控制;
8.根據(jù)品牌的渠道定位,組織和主導(dǎo)營業(yè)部門進(jìn)行客戶的拓展和開發(fā);
任職要求:
1.25歲以上,大專以上學(xué)歷;
2.有從事快速消費(fèi)品行業(yè)相關(guān)市場工作至少2年以上;
3.有良好的市場觸覺,有相應(yīng)的市場企劃能力;
4.邏輯思維行強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力;
5.良好的溝通能力和語言表達(dá)能力;
6.有電子商務(wù)渠道從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有日語能力
第6篇 小紅書運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
1.負(fù)責(zé)公司小紅書電商內(nèi)容整體規(guī)劃和運(yùn)營;
2.了解小紅書平臺內(nèi)容運(yùn)營,負(fù)責(zé)能夠獨(dú)立運(yùn)營小紅書賬號,為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;
3.負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度和粉絲的活躍度,并及時與粉絲互動;
4.挖掘和分析用戶使用習(xí)慣,及時掌握新聞熱點(diǎn),有效完成專題策劃活動;
5.緊跟新媒體發(fā)展趨勢,廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號,積極探索微信運(yùn)營模式;
6.22-35歲之間,1年以上新媒體運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn).有一定的文字功底
第7篇 一堂課程團(tuán)隊-用戶運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
【職位誘惑】
六險一金、帶薪年假病假、扁平化管理
【崗位職責(zé)】
1、挖掘目標(biāo)用戶畫像,分析用戶特點(diǎn),搭建用戶體系,制定相關(guān)運(yùn)營策略
2、完善新用戶接待流程,優(yōu)化老用戶留促活
3、收集用戶反饋,
4、對微信營銷玩法感興趣,并能夠?qū)Ψ桨概e一反三挖掘新的形勢,實(shí)現(xiàn)用戶增長
【任職要求】
1、本科及以上學(xué)歷,從事用戶運(yùn)營相關(guān)工作 1~3年
2、有責(zé)任心,細(xì)致踏實(shí),優(yōu)秀的溝通與文案能力
3、對用戶有深刻洞察,能站在用戶角度思考
4、自我驅(qū)動型,能承受壓力與快節(jié)奏
【加分項】
1、有創(chuàng)投行業(yè)相關(guān)背景優(yōu)先
2、有在線教育工作經(jīng)歷優(yōu)先
第8篇 資深運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列,以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。
2.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。
3.安排部門工作任務(wù),并總結(jié)各部門反映數(shù)據(jù)與解決問題。維護(hù)店鋪正常運(yùn)營,不出現(xiàn)違規(guī)處罰現(xiàn)象。
4.合理安排部門內(nèi)人員的工作,并能激勵店鋪員工的工作;
5.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及與其他各部門之間的工作關(guān)系。
任職要求:
1.30周歲以下,大專以上學(xué)歷,本科優(yōu)先;
2.具有三年以上女裝店鋪運(yùn)營崗位工作經(jīng)歷,有扎實(shí)的運(yùn)營基本功;
3.具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、數(shù)據(jù)分析能力、頁面審美能力;
4.具有較好的溝通能力、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力、總結(jié)規(guī)劃能力及承壓能力;
6.工作積極主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、有意長期從事電子商務(wù)運(yùn)營工作;
年薪20-30萬,覺得自己夠優(yōu)秀,還可再議
提供最好的福利:公司每天提供中餐、晚餐飯菜可口還管飽,有茶水間、茶、咖啡隨你選;
簡單的人際關(guān)系:輕松愉快的工作環(huán)境,公司大部分都是90后的軟妹子和小鮮肉,顏值特別nice.;
世界那么大 你應(yīng)該來小象看看
第9篇 短視頻運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司快手、抖音等賬號的管理運(yùn)營;
2、拍攝,制作,后期合成美食探店類短視頻;
3、通過各項視頻內(nèi)容,為公司所提供的短視頻賬號進(jìn)行粉絲積累。
崗位要求:
1、熟悉短視頻軟件,對快手,抖音等平臺擁有敏銳的感知度,了解市場變化和用戶喜好;
2、具備短視頻拍攝及剪輯經(jīng)驗(yàn),熟練運(yùn)用pr軟件;
3、對短視頻平臺擁有一定的認(rèn)知基礎(chǔ),并有相應(yīng)的使用經(jīng)驗(yàn),喜愛它,了解它;
4、對互聯(lián)網(wǎng)新鮮事物擁有強(qiáng)烈的探索精神,能夠接受未來的一切變化和挑戰(zhàn);
5、工作態(tài)度細(xì)致,認(rèn)真,有責(zé)任心,勤奮上進(jìn),不懼挑戰(zhàn)!
第10篇 運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
工作職責(zé):
1、新店開業(yè)籌備和市場分析調(diào)查。
2、全面負(fù)責(zé)各門店的經(jīng)營管理工作。協(xié)調(diào)各門店與公司其他部門的關(guān)系,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3、負(fù)責(zé)制定各門店長期、短期的年度和月度計劃,組織、督促完成各項任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo),并對月度、年度經(jīng)營情況分析。
4、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各門店各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程,保證食品的衛(wèi)生與質(zhì)量,促使各門店做好衛(wèi)生清潔工作,開展經(jīng)常性防火、安全教育。
5、組織各門店負(fù)責(zé)人制訂銷售計劃,并負(fù)責(zé)督促實(shí)施銷售計劃,完成銷售目標(biāo)。
6、定期與重要客戶保持良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系。
7、負(fù)責(zé)組織公司的銷售宣傳與品牌推廣。
8、與公司財務(wù)部配合做出每年的預(yù)算和月計劃,研究擴(kuò)大銷售量,增加經(jīng)營收入。
9、根據(jù)市場情況和季節(jié)擬定并組織食品的更換計劃,控制食品、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求,正確控制毛利率和成本。
10、了解市場動向和掌握原材料行情,成本控制,有效控制經(jīng)營成本,降低營業(yè)費(fèi)用,從而確保各門店營業(yè)指標(biāo)和利潤指標(biāo)的完成。
11、負(fù)責(zé)抓好設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng),確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài),并得到正確使用,防止發(fā)生事故,減少維修費(fèi)用。
12、與人事部配合職位描述與崗位職責(zé)任職要求、選撥、獎勵、處罰、晉升、調(diào)動、開除員工,并負(fù)責(zé)組織各門店員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識的培訓(xùn)工作。
13、主持日常和定期的各門店負(fù)責(zé)人會議,經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況,及時調(diào)整,完善經(jīng)營措施,參加公司各部門經(jīng)理會議。
第11篇 服裝品類運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)平臺商品管理,商品賣點(diǎn)挖掘、提煉,商品分類,專場排列組合,輸出商品運(yùn)營策略;
2.對接商家,策劃相關(guān)促銷,新品上新等專題活動,輸出活動詳情頁主要內(nèi)容,對銷售指標(biāo)負(fù)責(zé);
3.分析品牌調(diào)性及用戶需求,根據(jù)不同的用戶需求調(diào)整商品運(yùn)營策略。
職位要求:
1.本科或以上學(xué)歷,服裝專業(yè)類優(yōu)先;
2.1年以上服裝類商品運(yùn)營/類目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),有一定的文案功底,較強(qiáng)的思維邏輯能力;
3.自我驅(qū)動型,有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,有耐心,能承受較大的工作壓力。
第12篇 基礎(chǔ)運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、有京東天貓等電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
3、有良好的團(tuán)隊合作精神;
4、負(fù)責(zé)店鋪基礎(chǔ)維護(hù)工作;負(fù)責(zé)各旗艦店、二級店商品上下架等維護(hù)管理;負(fù)責(zé)各店鋪商品信息維護(hù);負(fù)責(zé)商品優(yōu)化工作。
5、工作時間9;00--17;00
6、公司地址:新華書店集團(tuán)有限公司物流配送中心(仙新中路)
第13篇 渠道運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
1、負(fù)責(zé)公司app線上推廣,對新增流量、效果和roi負(fù)責(zé)
2、根據(jù)產(chǎn)品特性,協(xié)調(diào)各部門,制定突破性渠道合作模式,評估出效果產(chǎn)出,落地渠道營銷項目,并不斷優(yōu)化調(diào)整,實(shí)現(xiàn)更好的渠道產(chǎn)出和合作規(guī)模
3、負(fù)責(zé)每日投放渠道數(shù)據(jù)匯總及反饋,從運(yùn)營角度分析渠道投放效果,制定流量價格機(jī)制
4、數(shù)據(jù)監(jiān)控,監(jiān)控每個渠道的數(shù)量,各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率,對合作平臺做優(yōu)勝劣汰,并對數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。
5、監(jiān)控分析推廣數(shù)據(jù),不斷提升渠道的轉(zhuǎn)化率,提升每個渠道的效率,各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率,并有效提升用戶粘度
6、觀察行業(yè)競品app,及時掌握競品的推廣方式和動態(tài),定期做出市場動態(tài)評估。
7、整理和分析數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富,對數(shù)據(jù)敏感,對渠道把控能力強(qiáng)
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,兩年以上互聯(lián)網(wǎng)金融推廣運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、熟悉各種推廣方式并具有實(shí)操經(jīng)驗(yàn),對app推廣有深入認(rèn)知,
3、對數(shù)據(jù)敏感、具有良好的數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析能力,能獨(dú)立根據(jù)數(shù)據(jù)提出合理化建議;
4、結(jié)果導(dǎo)向,思路清晰且執(zhí)行力強(qiáng),溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),可跨部門多線程推進(jìn)工作,有積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心,具備快速學(xué)習(xí)能力,抗壓能力強(qiáng)
第14篇 電商數(shù)據(jù)運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、能夠運(yùn)用平臺數(shù)據(jù),通過官方數(shù)據(jù)工具,進(jìn)行機(jī)器算法,為店鋪提供高價值人群及數(shù)據(jù)解決方案,從數(shù)據(jù)層面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;
2、結(jié)合電商平臺(天貓/京東)數(shù)據(jù)熱度、競爭對手、時事動態(tài)、搜索引擎、第三方數(shù)據(jù)軟件、從多個維度分析、調(diào)研、預(yù)測目標(biāo)市場趨勢、類目動態(tài);
3、挖掘用戶屬性、購買行為、人群畫像等數(shù)據(jù),為優(yōu)化運(yùn)營,提供數(shù)據(jù)支持;
4、收集新品數(shù)據(jù)、市場需求,并加以可行性分析和開展工作;
5、對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和建模,針對訂單量、訪問量及促銷活動等,設(shè)計預(yù)測模型或算法;
協(xié)助商品動銷數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、財務(wù)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計及核對。
任職要求:
1、熱愛電商行業(yè),有2年以上電商行業(yè)運(yùn)營或數(shù)據(jù)分析崗位的經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉天貓、京東等主要電商平臺運(yùn)營模式及電商推廣系統(tǒng)工作原理,精于包括達(dá)摩盤、數(shù)據(jù)銀行、生意參謀等在內(nèi)的數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用原理及適用范疇;喜歡與數(shù)據(jù)打交道,有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力,能發(fā)掘各項數(shù)據(jù)的問題所在,并能提出合理化建議;
3、具有良好的溝通, 理解, 表達(dá)能力, 能快速融入業(yè)務(wù);
4、學(xué)歷:本科及以上(數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、財務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先);
5、2年及以上電商數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)。
第15篇 電商運(yùn)營/阿里巴巴運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職位信息
1.負(fù)責(zé)公司電商平臺如淘寶、天貓、京東等旗艦店日常的運(yùn)營管理工作;
2. 分析每日營運(yùn)情況,統(tǒng)計數(shù)據(jù),發(fā)掘隱含內(nèi)在問題,有針對性的提出解決辦法;
3. 負(fù)責(zé)研究競爭對手,根據(jù)公司整體營銷策略和目標(biāo),制定完善的電商營銷策略和銷售政策,并策劃各類電商活動;
4. 定期總計運(yùn)營報表數(shù)據(jù),向領(lǐng)導(dǎo)匯報;
崗位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,1-2年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者;
2. 熟悉淘寶、天貓、京東等網(wǎng)店平臺操作,并能制定相關(guān)的計劃, 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力;
3. 一流的執(zhí)行力 , 有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力;
4. 有良好的團(tuán)隊合作意識,耐心、誠懇,有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動的工作態(tài)度 。
第16篇 業(yè)務(wù)運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)范,協(xié)助所管理的機(jī)構(gòu)解決因業(yè)務(wù)導(dǎo)致的各種問題;
2.熟悉業(yè)務(wù)流程,指導(dǎo)并輔助機(jī)構(gòu)進(jìn)行高效的管理,并監(jiān)督機(jī)構(gòu)的流程執(zhí)行情況;
3.時刻關(guān)注機(jī)構(gòu)的業(yè)績完成情況,進(jìn)行有效督導(dǎo);
4.協(xié)助相關(guān)崗位做好機(jī)構(gòu)信息、需求的收集、溝通協(xié)調(diào),保證業(yè)務(wù)開展順利;
5.分析機(jī)構(gòu)業(yè)績數(shù)據(jù),制定改進(jìn)提高的計劃并督導(dǎo)落地實(shí)施的進(jìn)度;
6.團(tuán)隊內(nèi)積極提出改善建議;
7.完成上級交辦的其他任務(wù)
崗位要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限;綜合能力強(qiáng),可放寬到大專學(xué)歷;
2. 一年以上相關(guān)工作崗位經(jīng)驗(yàn),有管理、對接類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3. 具有較強(qiáng)的語言溝通能力、良好的文字表達(dá)能力、問題分析與解決、人際關(guān)系管理、計劃與控制能力。
4. 熟練掌握辦公軟件;
第17篇 淘寶運(yùn)營/天貓運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.主導(dǎo)店鋪營銷計劃和運(yùn)營,對整個營銷結(jié)果負(fù)責(zé);
2.營銷活動的策劃與實(shí)施;
3.店鋪推廣引流;
4.捕捉市場動向,對店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)分析、行業(yè)的數(shù)據(jù)分析;
5.店鋪商品管理,配合商品部優(yōu)化產(chǎn)品線和庫存;
崗位要求:
1、2年以上服飾類目店鋪運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),或者2年以上淘系平臺運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn);
2、有清晰的店鋪運(yùn)營思路和營銷理念;
3、對數(shù)據(jù)敏感,熟悉使用數(shù)據(jù)分析工具;
4、有工作激情,較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。
第18篇 新媒體運(yùn)營/微淘運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
1、負(fù)責(zé)微淘運(yùn)營及內(nèi)容輸出,為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容;
2、負(fù)責(zé)淘寶群運(yùn)營及內(nèi)容引導(dǎo),負(fù)責(zé)與粉絲互動,提高店鋪瀏覽量,提高微淘端的影響力和關(guān)注度;
3、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,及時掌握新聞熱點(diǎn),有效完成專題策劃活動;
4、負(fù)責(zé)品牌號的內(nèi)容輸出及運(yùn)營。
任職要求:
1、至少2年以上化妝品行業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn);
2、文字編輯能力優(yōu)秀,有獨(dú)立的編輯、選題、策劃等能力;
3、能獨(dú)立負(fù)責(zé)微淘、淘寶群運(yùn)營及活躍度拉升,轉(zhuǎn)化銷售;
4、美妝、母嬰、快消品行業(yè)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、熟悉辦公軟件,如ppt等。
第19篇 天貓運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1.利用站內(nèi)外資源,打造爆款,需要對主推款有最新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),能把單品自然流量提升到一定高度(有爆款運(yùn)營成功案例優(yōu)先);
2.負(fù)責(zé)制定品類整體營銷計劃,結(jié)合品類需求,策劃制定營銷專題、頁面,針對活動開展目的進(jìn)行活動主題及創(chuàng)意點(diǎn)包裝,同時進(jìn)行推廣方案、預(yù)算的制定;
3.維護(hù)爆款銷量、流量、排名,持續(xù)提高爆款競爭力,完成店鋪銷售目標(biāo);
4.跟進(jìn)推廣(直通車、鉆展、站外廣告等)效果分析;
根據(jù)市場大盤數(shù)據(jù)、競品數(shù)據(jù),定期輸出品類分析,并且及時反饋投放中遇到的問題,并對結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位。
任職要求:
1. 精通數(shù)據(jù)分析,能夠?qū)Φ赇伻粘?shù)據(jù)進(jìn)行月度盤點(diǎn)與分析,具備流量思維及運(yùn)營思維,能夠根據(jù)銷售結(jié)果,快速反應(yīng),調(diào)整品類發(fā)展方向及產(chǎn)品開放方向;
2. 能夠提供可執(zhí)行的單品運(yùn)營、爆款打造方案;
3. 獨(dú)立思考、善于溝通協(xié)作,對自己跟進(jìn)的單品/品類負(fù)責(zé),同時能夠配合運(yùn)營團(tuán)隊完成店鋪銷量目標(biāo)、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;
4. 1-3年工作經(jīng)驗(yàn),有爆款成功打造經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、資深天貓推廣(直通車、鉆展等)優(yōu)先、對線上彩妝/護(hù)膚市場了解者優(yōu)先;
國內(nèi)外優(yōu)秀應(yīng)屆生、或具備其他行業(yè)/渠道廣告投放、數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營工作經(jīng)驗(yàn)者如能力符合,亦可應(yīng)聘,可從推廣做起。
第20篇 社交媒體運(yùn)營職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
技能要求:
抖音、微博、小紅書、美拍
【任職要求】
1.一年以內(nèi)國內(nèi)著名內(nèi)容分發(fā)平臺的內(nèi)容分發(fā)及運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
2.頭腦靈活,思路清晰,有較強(qiáng)的溝通能力;
3.有成功的案例優(yōu)先。
【崗位職責(zé)】
在抖音平臺建立賬號并進(jìn)行內(nèi)容發(fā)放,配合主店鋪的內(nèi)容及活動。
做六休一 朝九晚六