在美容行業(yè)的運營中，一套完善的規(guī)章制度是確保公司正常運行、提升服務(wù)質(zhì)量、保障員工權(quán)益的關(guān)鍵。規(guī)章制度的制定需要結(jié)合公司的業(yè)務(wù)特性、組織結(jié)構(gòu)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，旨在建立清晰的工作流程，明確職責(zé)分工，以及規(guī)范員工行為。
規(guī)章制度包括哪些
1. 公司文化與價值觀：定義公司的使命、愿景和核心價值觀，為員工提供行為導(dǎo)向。
2. 部門職責(zé)：明確各部門的職能，規(guī)定其工作范圍和責(zé)任。
3. 員工手冊：涵蓋招聘、入職、培訓(xùn)、績效評估、福利待遇等方面的規(guī)定。
4. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：規(guī)定美容服務(wù)的操作流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)態(tài)度。
5. 客戶管理：包括客戶接待、投訴處理、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)的規(guī)則。
6. 財務(wù)與資產(chǎn)管理：財務(wù)管理政策、設(shè)備使用與維護規(guī)定。
7. 安全與衛(wèi)生：確保工作環(huán)境的安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)防意外事故。
8. 保密與知識產(chǎn)權(quán)：保護公司機密信息和知識產(chǎn)權(quán)。
9. 紀(jì)律與處罰：設(shè)定違反規(guī)章制度的處罰措施，確保規(guī)則執(zhí)行的嚴(yán)肅性。
10. 變更與修訂：規(guī)定規(guī)章制度的更新與修改流程。
作用和意義
規(guī)章制度的制定與執(zhí)行有助于：
1. 提高工作效率：通過明確的工作流程，減少工作中的混亂和誤解。
2. 維護公平公正：確保所有員工在相同的標(biāo)準(zhǔn)下工作，避免偏見和不公。
3. 保障公司利益：通過規(guī)定保密條款，保護公司資產(chǎn)不受損失。
4. 提升服務(wù)質(zhì)量：標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程保證客戶體驗的一致性。
5. 培養(yǎng)良好企業(yè)文化：規(guī)章制度有助于塑造積極向上的團隊氛圍。
怎么制定
制定規(guī)章制度時，應(yīng)遵循以下步驟：
1. 需求分析：了解公司當(dāng)前的運營情況，找出需要規(guī)范的領(lǐng)域。
2. 研究法規(guī)：參照相關(guān)法律法規(guī)，確保規(guī)章制度的合規(guī)性。
3. 廣泛咨詢：征求各部門意見，確保規(guī)章制度的適用性和可行性。
4. 草擬制度：編寫初步規(guī)章制度，明確各項規(guī)定。
5. 評審與修改：邀請管理層和員工代表參與評審，根據(jù)反饋進行修改。
6. 發(fā)布與培訓(xùn)：正式發(fā)布規(guī)章制度，并對全體員工進行培訓(xùn)。
7. 定期評估：定期回顧和更新規(guī)章制度，以適應(yīng)公司的發(fā)展變化。
美容公司規(guī)章制度范文
第1篇 美容公司規(guī)章制度
一作息制度:1全國各加盟店上下班時間均為早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,罰經(jīng)理(店長)200元/次,罰當(dāng)事人100元/次。
請事假要提前3天書面申請總公司,否則按曠工處理,曠工一天扣7天工資,事假一天扣3天工資,病假不開工資,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的員工以開除處理。
2公司實行單休制度,每月休息4天。
二通訊制度:1各分公司配備的辦公電話由分公司總經(jīng)理(店長)負責(zé)管理,只允許辦公使用,每月由財務(wù)人員到電訊營業(yè)廳打印通話清單為準(zhǔn)。
若發(fā)現(xiàn)電話費出現(xiàn)私人費用,總公司不予報銷,當(dāng)月電話費用由分公司總經(jīng)理(店長)承擔(dān),并扣罰私打電話當(dāng)事人100元/次。
分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo))的手機必須24小時開機,分公司總經(jīng)理每月補助電話費200元,副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo)每月補助電話費100元,超出自負。
三乘車標(biāo)準(zhǔn):1分公司總經(jīng)理長途出差必須乘飛機和火車臥鋪,短途自選交通工具。
2員工標(biāo)準(zhǔn):汽車、火車硬座票全額報銷,18小時以上的硬臥票全額報銷,18小時以下的硬臥票報銷50%,軟臥票、軟座票和飛機票不予報銷。
四差旅制度:1各分公司出差人員,憑差旅費報銷單據(jù)報銷(無正規(guī)票據(jù)不予報銷),需認真填寫差旅費報銷單,要求票據(jù)真實,費用合理,單人出差不允許出現(xiàn)連號車票,報銷時,出差當(dāng)事人簽字,分公司總經(jīng)理(店長)批字后向財務(wù)報銷。
若發(fā)現(xiàn)偽報和不符合規(guī)定費用,總公司不予核銷,給予退回自負。
2員工在工作期間,由總公司正常工作調(diào)動所產(chǎn)生的差旅費由公司報銷。
3若員工因個人原因請假、因工作表現(xiàn)不好被老板娘退回或非公司正常調(diào)動所產(chǎn)生的往返差旅費(包括交接員工的差旅費),由該員工負責(zé)。
五銷售制度:1各分公司(門店)每天在17:20前向總公司以傳真日報表的形式匯報銷售額 情況、出現(xiàn)退款時,向總公司以傳真的形式申請,總公司核準(zhǔn)后將退款撥到退款人帳戶。
六財務(wù)制度:1財務(wù)總監(jiān)只對總經(jīng)理負責(zé),執(zhí)行總經(jīng)理下達的財務(wù)計劃和財務(wù)管理政策。
2分公司財務(wù)人員由總公司財務(wù)總監(jiān)垂直管理,任何部門及個人不得越權(quán)和借調(diào)。
3總公司配給分公司的財務(wù)人員工資由總公司財務(wù)負責(zé),記入總公司費用。
4公司采用收支二條線制度,嚴(yán)禁用收入款報銷費用。
5分公司財務(wù)人員將當(dāng)天的銷售款存到總公司財務(wù)指定的帳戶,不得挪用和占用,若違反,扣除分公司總經(jīng)理(店長)和當(dāng)事人當(dāng)月工資和獎金并開除當(dāng)事人。
6實習(xí)員工工作時間未滿一個月,不得向財務(wù)預(yù)支錢款;
一般員工向財務(wù)預(yù)支錢款額度不得超過其當(dāng)月工資的一半。
七工資制度:1各分公司每月25日開工資,于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤表、店長考核表、督導(dǎo)考核表報給總公司財務(wù),總公司審核后,將工資和提成同時打入每位員工的工資卡內(nèi),總公司財務(wù)若沒有收到上述表格有權(quán)拒付工資及待遇。
八核算制度:1銷售額計算公式:全額加盟費(保證金轉(zhuǎn)下月)+本區(qū)域全額代理費(保證金轉(zhuǎn)下月)+收繳工資+營業(yè)外利潤+直營店銷售額-特殊情況退款。
2純利潤計算公式:銷售額-pos系統(tǒng)-實發(fā)工資-管理費用。
3銷售區(qū)域外代理不納入本區(qū)域銷售額,代理費全款到帳后獎金即時發(fā)放。
九薪金制度:1領(lǐng)導(dǎo)干部工資底薪1500元+崗位(職務(wù))待遇。
2員工工資底薪1000+(美容行業(yè)經(jīng)驗)待遇。
3培訓(xùn)學(xué)員工資解釋:員工培訓(xùn)期間7—10日內(nèi)沒有工資,下店實習(xí)期間按員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
實習(xí)期滿定崗后的薪資,按升職或定職薪水執(zhí)行。
4財務(wù)人員公司底薪+500(完薪)。
十費用預(yù)提制度:1總公司實行對每個分公司預(yù)提費用制度,每次撥給各分公司財務(wù)備用金2022元進行費用周轉(zhuǎn),月末由各分公司的財務(wù)人員將分公司的費用憑證快遞到總公司財務(wù),總公司財務(wù)核準(zhǔn)后將報銷款核銷,不符合規(guī)定的憑證給予退回自負。
各分公司經(jīng)理(店長)沒有招待費用和打車費用,若有特殊需要,先申請批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
財務(wù)人員實行專人負責(zé),分公司經(jīng)理(店長)不能兼任。
十一工資催繳制度:1加盟店開業(yè)前必須催繳工資,由分公司總經(jīng)理負責(zé)催繳。
2開業(yè)后第二個月由財務(wù)人員收繳,收繳有難度的向分公司總經(jīng)理以書面的形式匯報,由分公司總經(jīng)理配合財務(wù)人員催繳,若分公司總經(jīng)理不配合催繳而導(dǎo)致催繳不上來的屬分公司總經(jīng)理失職,扣分公司總經(jīng)理半月工資,特殊情況分公司總經(jīng)理應(yīng)以書面形式給財務(wù)以說明。
3若財務(wù)人員漏催或有難度催繳不上來卻沒有向分公司總經(jīng)理匯報的屬財務(wù)人員失職,扣罰財務(wù)人員當(dāng)月工資500元處理。
4若每月收繳工資圓滿完成任務(wù)的財務(wù)人員,當(dāng)月獎500元獎金。
十二工資關(guān)系制度:1培訓(xùn)中心輸送的新學(xué)員或公司調(diào)動員工,必須填寫工資關(guān)系介紹信,由學(xué)員自帶到各分公司報到,分公司總經(jīng)理接到工資關(guān)系介紹信后交由財務(wù)備案,財務(wù)人員按工資關(guān)系介紹信填寫情況,發(fā)放工資。
2培訓(xùn)中心輸送的學(xué)員或公司調(diào)動員工,沒有填寫工資關(guān)系介紹信的,屬培訓(xùn)中心或各分公司負責(zé)人失職,各分公司有權(quán)拒收學(xué)員,若學(xué)員將自帶的工資關(guān)系介紹信丟失,需要財務(wù)幫其補辦的,按補辦時間發(fā)放工資。
3若工資關(guān)系介紹信出現(xiàn)問題,無論是丟失或漏填,涉及到哪個部門,就由哪個部門負責(zé),總公司對其部門負責(zé)人進行扣半月工資處理。
十三工作關(guān)系制度:1工作關(guān)系介紹信必須單人開據(jù)。
2分公司員工(店長或纖體師)下店必須持工作關(guān)系介紹信到指定的連鎖店報到并將工作關(guān)系介紹信交到連鎖店老板手里,回來時本人必須將回執(zhí)單帶回交給財務(wù)備案,若回執(zhí)單丟失或因其他原因沒有交給財務(wù)備案的,財務(wù)部門對其按曠工處理,望員工重視此制度。
3員工因表現(xiàn)不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓(xùn)期間沒有工資,重新上崗后繼續(xù)執(zhí)行薪資待遇。
十四升職或定職規(guī)定:1各分公司(部門)推薦升職或定職人員需在每月27日—28日書面上報總公司并認真填寫工資調(diào)整申請表,口頭申請和個人承諾無效,總公司于每月29日統(tǒng)一批復(fù),批復(fù)后的人員,崗位(職務(wù))薪水執(zhí)行時間于次月1日起計算,總公司每月只批復(fù)一次。
十五區(qū)域保護制度:1各區(qū)域如果出現(xiàn)區(qū)域外加盟商或代理商,需先向總公司匯報,避免區(qū)域沖突。
加盟費與區(qū)域外分公司平分業(yè)績,沒有分公司的地區(qū)計全額銷售業(yè)績。
十六加盟店準(zhǔn)入制度:1嚴(yán)格執(zhí)行連鎖加盟店申請審批制度,對有意向加盟者必須認真填寫連鎖加盟申請表,確定加盟的必須認真填寫加盟連鎖店審批表,經(jīng)勘察符合美人海建店標(biāo)準(zhǔn)后方可批準(zhǔn)加盟。
2對經(jīng)濟實力差、管理水平低、經(jīng)營意識不強、店址不好、店內(nèi)裝修不上檔次的申請加盟者嚴(yán)禁審批。
3各分公司負責(zé)人必須保證審批一家火爆一家,禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾,否則追究其行政責(zé)任和罰金處理。
4加盟意向保證金收取后,無論任何原因都不可以退還。
5加盟店必須統(tǒng)一形象,特別是門面設(shè)計必須按總公司規(guī)定的vi裝修,為公司上市打下良好基礎(chǔ)。
十七勞動合同制度:1所有學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考試合格后一律簽定勞動用工合同,由總公司保存,待學(xué)員分配到全國各分公司實習(xí)結(jié)束后,經(jīng)分公司留用的人員,其勞動用工合同由分公司轉(zhuǎn)交本人 ,轉(zhuǎn)交當(dāng)日合同生效。
2員工辭職須提前一個月向公司書面申請,經(jīng)本公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到期離職,否則按無故消失處理,停發(fā)工資。
十八加盟合同制度:1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同,只允許分公司使用,不允許提供給代理商使用,合同由財務(wù)人員負責(zé)管理,財務(wù)人員確保全款到位方可提供。
2代理商必須具備獨立法人資格,公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。
信譽較好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章,經(jīng)總公司確認后寄給代理商。
3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時,必須簽訂由總公司提供的補充協(xié)議書,否則加盟費不計入銷售額。
4代理商在代理區(qū)域內(nèi)只允許發(fā)展加盟商,沒有簽訂代理的權(quán)利。
十九持證上崗制度:1加盟商加盟后,加盟商本人或委托經(jīng)營管理人員必需接受中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心正規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后獲得中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
2美人海的干職員工培訓(xùn)合格后獲得中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
3沒有獲得中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心纖體師證書的工作人員只能在店內(nèi)做實習(xí)生或見習(xí)生。
二十會員卡收費制度:1為了保障會員卡的發(fā)放及時到位,總公司特對會員卡的購買及發(fā)放進行統(tǒng)一管理,各分公司無權(quán)替加盟店代買。
各加盟店購卡必須向總公司財務(wù)部指定帳戶匯款。
款到后按購買數(shù)量,在7日內(nèi)郵寄到指定加盟店。
2購買數(shù)量規(guī)定:麗人卡購買不限數(shù)量,半年卡和年卡一次最多購買10張,終身卡每次購買不得超過5張。
3購買會員卡統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn):3.1 麗人卡:10元/張半年卡:50元/張3.2 年 卡:100元/張 終身卡:200元/張二十一 人事制度:1全國各分公司沒有人事任免權(quán),只允許推薦,推薦和選拔上來的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部先向總公司申請,經(jīng)總公司審核后給予批準(zhǔn)。
2全國各分公司總經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)為總公司培養(yǎng)和輸送高級管理人才,以提升本人在公司的地位,給自己的屬下充足的發(fā)展空間,為公司的發(fā)展和壯大做出貢獻。
3招聘人員對應(yīng)聘人員工資承諾不允許用“第一個月多少工資、第二個月多少工資”的說法,必須用實習(xí)工資是多少,實習(xí)期滿按定崗工資執(zhí)行,違者追究當(dāng)事人責(zé)任。
4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領(lǐng)導(dǎo),工作人員只允許在本區(qū)域內(nèi)工作,不允許與區(qū)域外分公司暗中調(diào)動,若發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)理私下挖人或工作人員先辭職后應(yīng)聘上崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)總公司將對相關(guān)責(zé)任人做降職、開除工職并沒收全部獎金等處罰;
有特殊情況需要調(diào)動的員工,先申請,經(jīng)總公司審查批準(zhǔn)后,方可調(diào)動。
二十二 培訓(xùn)制度:1培訓(xùn)中心的工作人員必須認真負責(zé)的為公司大量招聘及培訓(xùn)公司所需要的優(yōu)秀人才,降低培訓(xùn)費用,完成公司所下達的人員需求的任務(wù)指標(biāo)。
2各分公司總經(jīng)理必須會講團隊精神、激勵、贊美、營養(yǎng)學(xué)、有效溝通、設(shè)定目標(biāo)及成功學(xué)課程,必須懂技術(shù)、會培訓(xùn),如何做好一家店、如何發(fā)展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場上優(yōu)秀員工的典型事跡,是分公司總經(jīng)理的基本功。
3培訓(xùn)中心輸送實習(xí)人員必須熟練掌握技術(shù),熟講理論知識,對關(guān)于減肥知識方面和心態(tài)調(diào)整方面的培訓(xùn)做重點要求,否則不算輸出優(yōu)秀員工。
二十三 伙食制度:1加盟商必須負責(zé)下店員工的食宿問題(包吃包住)。
2分公司工作人員沒有午餐補助,特殊情況特批。
二十四 著裝制度:1纖體師工作時間必須穿白服上崗,纖體師其它時間要求:男士穿藍色西 裝、白色襯衫、領(lǐng)帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;
女士穿紫色套裙、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。
管理工作人員每天上班必須穿統(tǒng)一制服,穿藍色西裝、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;
若發(fā)現(xiàn)服飾不統(tǒng)一者,每次罰款20并停工,連續(xù)三次被罰者開除工職。
第2篇 美容公司規(guī)章制度怎么寫
一作息制度:1全國各加盟店上下班時間均為早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,罰經(jīng)理(店長)200元/次,罰當(dāng)事人100元/次。
請事假要提前3天書面申請總公司,否則按曠工處理,曠工一天扣7天工資,事假一天扣3天工資,病假不開工資,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的員工以開除處理。
2公司實行單休制度,每月休息4天。
二通訊制度:1各分公司配備的辦公電話由分公司總經(jīng)理(店長)負責(zé)管理,只允許辦公使用,每月由財務(wù)人員到電訊營業(yè)廳打印通話清單為準(zhǔn)。
若發(fā)現(xiàn)電話費出現(xiàn)私人費用,總公司不予報銷,當(dāng)月電話費用由分公司總經(jīng)理(店長)承擔(dān),并扣罰私打電話當(dāng)事人100元/次。
分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo))的手機必須24小時開機,分公司總經(jīng)理每月補助電話費200元,副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo)每月補助電話費100元,超出自負。
三乘車標(biāo)準(zhǔn):1分公司總經(jīng)理長途出差必須乘飛機和火車臥鋪,短途自選交通工具。
2員工標(biāo)準(zhǔn):汽車、火車硬座票全額報銷,18小時以上的硬臥票全額報銷,18小時以下的硬臥票報銷50%,軟臥票、軟座票和飛機票不予報銷。
四差旅制度:1各分公司出差人員,憑差旅費報銷單據(jù)報銷(無正規(guī)票據(jù)不予報銷),需認真填寫差旅費報銷單,要求票據(jù)真實,費用合理,單人出差不允許出現(xiàn)連號車票,報銷時,出差當(dāng)事人簽字,分公司總經(jīng)理(店長)批字后向財務(wù)報銷。
若發(fā)現(xiàn)偽報和不符合規(guī)定費用,總公司不予核銷,給予退回自負。
2員工在工作期間,由總公司正常工作調(diào)動所產(chǎn)生的差旅費由公司報銷。
3若員工因個人原因請假、因工作表現(xiàn)不好被老板娘退回或非公司正常調(diào)動所產(chǎn)生的往返差旅費(包括交接員工的差旅費),由該員工負責(zé)。
五銷售制度:1各分公司(門店)每天在17:20前向總公司以傳真日報表的形式匯報銷售額 情況、出現(xiàn)退款時,向總公司以傳真的形式申請,總公司核準(zhǔn)后將退款撥到退款人帳戶。
六財務(wù)制度:1財務(wù)總監(jiān)只對總經(jīng)理負責(zé),執(zhí)行總經(jīng)理下達的財務(wù)計劃和財務(wù)管理政策。
2分公司財務(wù)人員由總公司財務(wù)總監(jiān)垂直管理,任何部門及個人不得越權(quán)和借調(diào)。
3總公司配給分公司的財務(wù)人員工資由總公司財務(wù)負責(zé),記入總公司費用。
4公司采用收支二條線制度,嚴(yán)禁用收入款報銷費用。
5分公司財務(wù)人員將當(dāng)天的銷售款存到總公司財務(wù)指定的帳戶,不得挪用和占用,若違反,扣除分公司總經(jīng)理(店長)和當(dāng)事人當(dāng)月工資和獎金并開除當(dāng)事人。
6實習(xí)員工工作時間未滿一個月,不得向財務(wù)預(yù)支錢款;
一般員工向財務(wù)預(yù)支錢款額度不得超過其當(dāng)月工資的一半。
七工資制度:1各分公司每月25日開工資,于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤表、店長考核表、督導(dǎo)考核表報給總公司財務(wù),總公司審核后,將工資和提成同時打入每位員工的工資卡內(nèi),總公司財務(wù)若沒有收到上述表格有權(quán)拒付工資及待遇。
八核算制度:1銷售額計算公式:全額加盟費(保證金轉(zhuǎn)下月)+本區(qū)域全額代理費(保證金轉(zhuǎn)下月)+收繳工資+營業(yè)外利潤+直營店銷售額-特殊情況退款。
2純利潤計算公式:銷售額-pos系統(tǒng)-實發(fā)工資-管理費用。
3銷售區(qū)域外代理不納入本區(qū)域銷售額,代理費全款到帳后獎金即時發(fā)放。
九薪金制度:1領(lǐng)導(dǎo)干部工資底薪1500元+崗位(職務(wù))待遇。
2員工工資底薪1000+(美容行業(yè)經(jīng)驗)待遇。
3培訓(xùn)學(xué)員工資解釋:員工培訓(xùn)期間7—10日內(nèi)沒有工資,下店實習(xí)期間按員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
實習(xí)期滿定崗后的薪資,按升職或定職薪水執(zhí)行。
4財務(wù)人員公司底薪+500(完薪)。
十費用預(yù)提制度:1總公司實行對每個分公司預(yù)提費用制度,每次撥給各分公司財務(wù)備用金2022元進行費用周轉(zhuǎn),月末由各分公司的財務(wù)人員將分公司的費用憑證快遞到總公司財務(wù),總公司財務(wù)核準(zhǔn)后將報銷款核銷,不符合規(guī)定的憑證給予退回自負。
各分公司經(jīng)理(店長)沒有招待費用和打車費用,若有特殊需要,先申請批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
財務(wù)人員實行專人負責(zé),分公司經(jīng)理(店長)不能兼任。
十一工資催繳制度:1加盟店開業(yè)前必須催繳工資,由分公司總經(jīng)理負責(zé)催繳。
2開業(yè)后第二個月由財務(wù)人員收繳,收繳有難度的向分公司總經(jīng)理以書面的形式匯報,由分公司總經(jīng)理配合財務(wù)人員催繳,若分公司總經(jīng)理不配合催繳而導(dǎo)致催繳不上來的屬分公司總經(jīng)理失職,扣分公司總經(jīng)理半月工資,特殊情況分公司總經(jīng)理應(yīng)以書面形式給財務(wù)以說明。
3若財務(wù)人員漏催或有難度催繳不上來卻沒有向分公司總經(jīng)理匯報的屬財務(wù)人員失職,扣罰財務(wù)人員當(dāng)月工資500元處理。
4若每月收繳工資圓滿完成任務(wù)的財務(wù)人員,當(dāng)月獎500元獎金。
十二工資關(guān)系制度:1培訓(xùn)中心輸送的新學(xué)員或公司調(diào)動員工,必須填寫工資關(guān)系介紹信,由學(xué)員自帶到各分公司報到,分公司總經(jīng)理接到工資關(guān)系介紹信后交由財務(wù)備案,財務(wù)人員按工資關(guān)系介紹信填寫情況,發(fā)放工資。
2培訓(xùn)中心輸送的學(xué)員或公司調(diào)動員工,沒有填寫工資關(guān)系介紹信的,屬培訓(xùn)中心或各分公司負責(zé)人失職,各分公司有權(quán)拒收學(xué)員,若學(xué)員將自帶的工資關(guān)系介紹信丟失,需要財務(wù)幫其補辦的,按補辦時間發(fā)放工資。
3若工資關(guān)系介紹信出現(xiàn)問題,無論是丟失或漏填,涉及到哪個部門,就由哪個部門負責(zé),總公司對其部門負責(zé)人進行扣半月工資處理。
十三工作關(guān)系制度:1工作關(guān)系介紹信必須單人開據(jù)。
2分公司員工(店長或纖體師)下店必須持工作關(guān)系介紹信到指定的連鎖店報到并將工作關(guān)系介紹信交到連鎖店老板手里,回來時本人必須將回執(zhí)單帶回交給財務(wù)備案,若回執(zhí)單丟失或因其他原因沒有交給財務(wù)備案的,財務(wù)部門對其按曠工處理,望員工重視此制度。
3員工因表現(xiàn)不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓(xùn)期間沒有工資,重新上崗后繼續(xù)執(zhí)行薪資待遇。
十四升職或定職規(guī)定:1各分公司(部門)推薦升職或定職人員需在每月27日—28日書面上報總公司并認真填寫工資調(diào)整申請表,口頭申請和個人承諾無效,總公司于每月29日統(tǒng)一批復(fù),批復(fù)后的人員,崗位(職務(wù))薪水執(zhí)行時間于次月1日起計算,總公司每月只批復(fù)一次。
十五區(qū)域保護制度:1各區(qū)域如果出現(xiàn)區(qū)域外加盟商或代理商,需先向總公司匯報,避免區(qū)域沖突。
加盟費與區(qū)域外分公司平分業(yè)績,沒有分公司的地區(qū)計全額銷售業(yè)績。
十六加盟店準(zhǔn)入制度:1嚴(yán)格執(zhí)行連鎖加盟店申請審批制度,對有意向加盟者必須認真填寫連鎖加盟申請表,確定加盟的必須認真填寫加盟連鎖店審批表,經(jīng)勘察符合美人海建店標(biāo)準(zhǔn)后方可批準(zhǔn)加盟。
2對經(jīng)濟實力差、管理水平低、經(jīng)營意識不強、店址不好、店內(nèi)裝修不上檔次的申請加盟者嚴(yán)禁審批。
3各分公司負責(zé)人必須保證審批一家火爆一家,禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾,否則追究其行政責(zé)任和罰金處理。
4加盟意向保證金收取后,無論任何原因都不可以退還。
5加盟店必須統(tǒng)一形象,特別是門面設(shè)計必須按總公司規(guī)定的vi裝修,為公司上市打下良好基礎(chǔ)。
十七勞動合同制度:1所有學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考試合格后一律簽定勞動用工合同,由總公司保存,待學(xué)員分配到全國各分公司實習(xí)結(jié)束后,經(jīng)分公司留用的人員,其勞動用工合同由分公司轉(zhuǎn)交本人 ,轉(zhuǎn)交當(dāng)日合同生效。
2員工辭職須提前一個月向公司書面申請,經(jīng)本公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到期離職,否則按無故消失處理,停發(fā)工資。
十八加盟合同制度:1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同,只允許分公司使用,不允許提供給代理商使用,合同由財務(wù)人員負責(zé)管理,財務(wù)人員確保全款到位方可提供。
2代理商必須具備獨立法人資格,公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。
信譽較好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章,經(jīng)總公司確認后寄給代理商。
3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時,必須簽訂由總公司提供的補充協(xié)議書,否則加盟費不計入銷售額。
4代理商在代理區(qū)域內(nèi)只允許發(fā)展加盟商,沒有簽訂代理的權(quán)利。
十九持證上崗制度:1加盟商加盟后,加盟商本人或委托經(jīng)營管理人員必需接受中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心正規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后獲得中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
2美人海的干職員工培訓(xùn)合格后獲得中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
3沒有獲得中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心纖體師證書的工作人員只能在店內(nèi)做實習(xí)生或見習(xí)生。
二十會員卡收費制度:1為了保障會員卡的發(fā)放及時到位,總公司特對會員卡的購買及發(fā)放進行統(tǒng)一管理,各分公司無權(quán)替加盟店代買。
各加盟店購卡必須向總公司財務(wù)部指定帳戶匯款。
款到后按購買數(shù)量,在7日內(nèi)郵寄到指定加盟店。
2購買數(shù)量規(guī)定:麗人卡購買不限數(shù)量,半年卡和年卡一次最多購買10張,終身卡每次購買不得超過5張。
3購買會員卡統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn):3.1 麗人卡:10元/張半年卡:50元/張3.2 年 卡:100元/張 終身卡:200元/張二十一 人事制度:1全國各分公司沒有人事任免權(quán),只允許推薦,推薦和選拔上來的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部先向總公司申請,經(jīng)總公司審核后給予批準(zhǔn)。
2全國各分公司總經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)為總公司培養(yǎng)和輸送高級管理人才,以提升本人在公司的地位,給自己的屬下充足的發(fā)展空間,為公司的發(fā)展和壯大做出貢獻。
3招聘人員對應(yīng)聘人員工資承諾不允許用“第一個月多少工資、第二個月多少工資”的說法,必須用實習(xí)工資是多少,實習(xí)期滿按定崗工資執(zhí)行,違者追究當(dāng)事人責(zé)任。
4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領(lǐng)導(dǎo),工作人員只允許在本區(qū)域內(nèi)工作,不允許與區(qū)域外分公司暗中調(diào)動,若發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)理私下挖人或工作人員先辭職后應(yīng)聘上崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)總公司將對相關(guān)責(zé)任人做降職、開除工職并沒收全部獎金等處罰;
有特殊情況需要調(diào)動的員工,先申請,經(jīng)總公司審查批準(zhǔn)后,方可調(diào)動。
二十二 培訓(xùn)制度:1培訓(xùn)中心的工作人員必須認真負責(zé)的為公司大量招聘及培訓(xùn)公司所需要的優(yōu)秀人才,降低培訓(xùn)費用,完成公司所下達的人員需求的任務(wù)指標(biāo)。
2各分公司總經(jīng)理必須會講團隊精神、激勵、贊美、營養(yǎng)學(xué)、有效溝通、設(shè)定目標(biāo)及成功學(xué)課程,必須懂技術(shù)、會培訓(xùn),如何做好一家店、如何發(fā)展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場上優(yōu)秀員工的典型事跡,是分公司總經(jīng)理的基本功。
3培訓(xùn)中心輸送實習(xí)人員必須熟練掌握技術(shù),熟講理論知識,對關(guān)于減肥知識方面和心態(tài)調(diào)整方面的培訓(xùn)做重點要求,否則不算輸出優(yōu)秀員工。
二十三 伙食制度:1加盟商必須負責(zé)下店員工的食宿問題(包吃包住)。
2分公司工作人員沒有午餐補助,特殊情況特批。
二十四 著裝制度:1纖體師工作時間必須穿白服上崗,纖體師其它時間要求:男士穿藍色西 裝、白色襯衫、領(lǐng)帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;
女士穿紫色套裙、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。
管理工作人員每天上班必須穿統(tǒng)一制服,穿藍色西裝、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;
若發(fā)現(xiàn)服飾不統(tǒng)一者,每次罰款20并停工,連續(xù)三次被罰者開除工職。
第3篇 b美容公司規(guī)章制度
一作息制度:
1全國各加盟店上下班時間均為早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,罰經(jīng)理(店長)200元/次,罰當(dāng)事人100元/次。請事假要提前3天書面申請總公司,否則按曠工處理,曠工一天扣7天工資,事假一天扣3天工資,病假不開工資,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的員工以開除處理。
2公司實行單休制度,每月休息4天。
二通訊制度:
1各分公司配備的辦公電話由分公司總經(jīng)理(店長)負責(zé)管理,只允許辦公使用,每月由財務(wù)人員到電訊營業(yè)廳打印通話清單為準(zhǔn)。若發(fā)現(xiàn)電話費出現(xiàn)私人費用,總公司不予報銷,當(dāng)月電話費用由分公司總經(jīng)理(店長)承擔(dān),并扣罰私打電話當(dāng)事人100元/次。分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo))的手機必須24小時開機,分公司總經(jīng)理每月補助電話費200元,副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo)每月補助電話費100元,超出自負。
三乘車標(biāo)準(zhǔn):
1分公司總經(jīng)理長途出差必須乘飛機和火車臥鋪,短途自選交通工具。
2員工標(biāo)準(zhǔn):汽車、火車硬座票全額報銷,18小時以上的硬臥票全額報銷,18小時以下的硬臥票報銷50%,軟臥票、軟座票和飛機票不予報銷。
四差旅制度:
1各分公司出差人員,憑差旅費報銷單據(jù)報銷(無正規(guī)票據(jù)不予報銷),需認真填寫差旅費報銷單,要求票據(jù)真實,費用合理,單人出差不允許出現(xiàn)連號車票,報銷時,出差當(dāng)事人簽字,分公司總經(jīng)理(店長)批字后向財務(wù)報銷。若發(fā)現(xiàn)偽報和不符合規(guī)定費用,總公司不予核銷,給予退回自負。
2員工在工作期間,由總公司正常工作調(diào)動所產(chǎn)生的差旅費由公司報銷。
3若員工因個人原因請假、因工作表現(xiàn)不好被老板娘退回或非公司正常調(diào)動所產(chǎn)生的往返差旅費(包括交接員工的差旅費),由該員工負責(zé)。
五銷售制度:
1各分公司(門店)每天在17:20前向總公司以傳真日報表的形式匯報銷售額 情況、出現(xiàn)退款時,向總公司以傳真的形式申請,總公司核準(zhǔn)后將退款撥到退款人帳戶。
六財務(wù)制度:
1財務(wù)總監(jiān)只對總經(jīng)理負責(zé),執(zhí)行總經(jīng)理下達的財務(wù)計劃和財務(wù)管理政策。
2分公司財務(wù)人員由總公司財務(wù)總監(jiān)垂直管理,任何部門及個人不得越權(quán)和借調(diào)。
3總公司配給分公司的財務(wù)人員工資由總公司財務(wù)負責(zé),記入總公司費用。
4公司采用收支二條線制度,嚴(yán)禁用收入款報銷費用。
5分公司財務(wù)人員將當(dāng)天的銷售款存到總公司財務(wù)指定的帳戶,不得挪用和占用,若違反,扣除分公司總經(jīng)理(店長)和當(dāng)事人當(dāng)月工資和獎金并開除當(dāng)事人。
6實習(xí)員工工作時間未滿一個月,不得向財務(wù)預(yù)支錢款;一般員工向財務(wù)預(yù)支錢款額度不得超過其當(dāng)月工資的一半。
七工資制度:
1各分公司每月25日開工資,于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤表、店長考核表、督導(dǎo)考核表報給總公司財務(wù),總公司審核后,將工資和提成同時打入每位員工的工資卡內(nèi),總公司財務(wù)若沒有收到上述表格有權(quán)拒付工資及待遇。
八核算制度:
1銷售額計算公式:全額加盟費(保證金轉(zhuǎn)下月)+本區(qū)域全額代理費(保證金轉(zhuǎn)下月)+收繳工資+營業(yè)外利潤+直營店銷售額-特殊情況退款。
2純利潤計算公式:銷售額-pos系統(tǒng)-實發(fā)工資-管理費用。
3銷售區(qū)域外代理不納入本區(qū)域銷售額,代理費全款到帳后獎金即時發(fā)放。
九薪金制度:
1領(lǐng)導(dǎo)干部工資底薪1500元+崗位(職務(wù))待遇。
2員工工資底薪1000+(美容行業(yè)經(jīng)驗)待遇。
3培訓(xùn)學(xué)員工資解釋:員工培訓(xùn)期間7—10日內(nèi)沒有工資,下店實習(xí)期間按員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。實習(xí)期滿定崗后的薪資,按升職或定職薪水執(zhí)行。
4財務(wù)人員公司底薪+500(完薪)。
十費用預(yù)提制度:
1總公司實行對每個分公司預(yù)提費用制度,每次撥給各分公司財務(wù)備用金2000元進行費用周轉(zhuǎn),月末由各分公司的財務(wù)人員將分公司的費用憑證快遞到總公司財務(wù),總公司財務(wù)核準(zhǔn)后將報銷款核銷,不符合規(guī)定的憑證給予退回自負。各分公司經(jīng)理(店長)沒有招待費用和打車費用,若有特殊需要,先申請批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。財務(wù)人員實行專人負責(zé),分公司經(jīng)理(店長)不能兼任。
十一工資催繳制度:
1加盟店開業(yè)前必須催繳工資,由分公司總經(jīng)理負責(zé)催繳。
2開業(yè)后第二個月由財務(wù)人員收繳,收繳有難度的向分公司總經(jīng)理以書面的形式匯報,由分公司總經(jīng)理配合財務(wù)人員催繳,若分公司總經(jīng)理不配合催繳而導(dǎo)致催繳不上來的屬分公司總經(jīng)理失職,扣分公司總經(jīng)理半月工資,特殊情況分公司總經(jīng)理應(yīng)以書面形式給財務(wù)以說明。
3若財務(wù)人員漏催或有難度催繳不上來卻沒有向分公司總經(jīng)理匯報的屬財務(wù)人員失職,扣罰財務(wù)人員當(dāng)月工資500元處理。
4若每月收繳工資圓滿完成任務(wù)的財務(wù)人員,當(dāng)月獎500元獎金。
十二工資關(guān)系制度:
1培訓(xùn)中心輸送的新學(xué)員或公司調(diào)動員工,必須填寫工資關(guān)系介紹信,由學(xué)員自帶到各分公司報到,分公司總經(jīng)理接到工資關(guān)系介紹信后交由財務(wù)備案,財務(wù)人員按工資關(guān)系介紹信填寫情況,發(fā)放工資。
2培訓(xùn)中心輸送的學(xué)員或公司調(diào)動員工,沒有填寫工資關(guān)系介紹信的,屬培訓(xùn)中心或各分公司負責(zé)人失職,各分公司有權(quán)拒收學(xué)員,若學(xué)員將自帶的工資關(guān)系介紹信丟失,需要財務(wù)幫其補辦的,按補辦時間發(fā)放工資。
3若工資關(guān)系介紹信出現(xiàn)問題,無論是丟失或漏填,涉及到哪個部門,就由哪個部門負責(zé),總公司對其部門負責(zé)人進行扣半月工資處理。
十三工作關(guān)系制度:
1工作關(guān)系介紹信必須單人開據(jù)。
2分公司員工(店長或纖體師)下店必須持工作關(guān)系介紹信到指定的連鎖店報到并將工作關(guān)系介紹信交到連鎖店老板手里,回來時本人必須將回執(zhí)單帶回交給財務(wù)備案,若回執(zhí)單丟失或因其他原因沒有交給財務(wù)備案的,財務(wù)部門對其按曠工處理,望員工重視此制度。
3員工因表現(xiàn)不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓(xùn)期間沒有工資,重新上崗后繼續(xù)執(zhí)行薪資待遇。
十四升職或定職規(guī)定:
1各分公司(部門)推薦升職或定職人員需在每月27日—28日書面上報總公司并認真填寫工資調(diào)整申請表,口頭申請和個人承諾無效,總公司于每月29日統(tǒng)一批復(fù),批復(fù)后的人員,崗位(職務(wù))薪水執(zhí)行時間于次月1日起計算,總公司每月只批復(fù)一次。
十五區(qū)域保護制度:
1各區(qū)域如果出現(xiàn)區(qū)域外加盟商或代理商,需先向總公司匯報,避免區(qū)域沖突。加盟費與區(qū)域外分公司平分業(yè)績,沒有分公司的地區(qū)計全額銷售業(yè)績。
十六加盟店準(zhǔn)入制度:
1嚴(yán)格執(zhí)行連鎖加盟店申請審批制度,對有意向加盟者必須認真填寫連鎖加盟申請表,確定加盟的必須認真填寫加盟連鎖店審批表,經(jīng)勘察符合美人海建店標(biāo)準(zhǔn)后方可批準(zhǔn)加盟。
2對經(jīng)濟實力差、管理水平低、經(jīng)營意識不強、店址不好、店內(nèi)裝修不上檔次的申請加盟者嚴(yán)禁審批。
3各分公司負責(zé)人必須保證審批一家火爆一家,禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾,否則追究其行政責(zé)任和罰金處理。
4加盟意向保證金收取后,無論任何原因都不可以退還。
5加盟店必須統(tǒng)一形象,特別是門面設(shè)計必須按總公司規(guī)定的vi裝修,為公司上市打下良好基礎(chǔ)。
十七勞動合同制度:
1所有學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考試合格后一律簽定勞動用工合同,由總公司保存,待學(xué)員分配到全國各分公司實習(xí)結(jié)束后,經(jīng)分公司留用的人員,其勞動用工合同由分公司轉(zhuǎn)交本人 ,轉(zhuǎn)交當(dāng)日合同生效。
2員工辭職須提前一個月向公司書面申請,經(jīng)本公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到期離職,否則按無故消失處理,停發(fā)工資。
十八加盟合同制度:
1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同,只允許分公司使用,不允許提供給代理商使用,合同由財務(wù)人員負責(zé)管理,財務(wù)人員確保全款到位方可提供。
2代理商必須具備獨立法人資格,公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。信譽較好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章,經(jīng)總公司確認后寄給代理商。
3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時,必須簽訂由總公司提供的補充協(xié)議書,否則加盟費不計入銷售額。
4代理商在代理區(qū)域內(nèi)只允許發(fā)展加盟商,沒有簽訂代理的權(quán)利。
十九持證上崗制度:
1加盟商加盟后,加盟商本人或委托經(jīng)營管理人員必需接受中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心正規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后獲得中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
2美人海的干職員工培訓(xùn)合格后獲得中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
3沒有獲得中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心纖體師證書的工作人員只能在店內(nèi)做實習(xí)生或見習(xí)生。
二十會員卡收費制度:
1為了保障會員卡的發(fā)放及時到位,總公司特對會員卡的購買及發(fā)放進行統(tǒng)一管理,各分公司無權(quán)替加盟店代買。各加盟店購卡必須向總公司財務(wù)部指定帳戶匯款。款到后按購買數(shù)量,在7日內(nèi)郵寄到指定加盟店。
2購買數(shù)量規(guī)定:麗人卡購買不限數(shù)量,半年卡和年卡一次最多購買10張,終身卡每次購買不得超過5張。
3購買會員卡統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn):
3.1 麗人卡:10元/張半年卡:50元/張
3.2 年 卡:100元/張 終身卡:200元/張
二十一 人事制度:
1全國各分公司沒有人事任免權(quán),只允許推薦,推薦和選拔上來的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部先向總公司申請,經(jīng)總公司審核后給予批準(zhǔn)。
2全國各分公司總經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)為總公司培養(yǎng)和輸送高級管理人才,以提升本人在公司的地位,給自己的屬下充足的發(fā)展空間,為公司的發(fā)展和壯大做出貢獻。
3招聘人員對應(yīng)聘人員工資承諾不允許用“第一個月多少工資、第二個月多少工資”的說法,必須用實習(xí)工資是多少,實習(xí)期滿按定崗工資執(zhí)行,違者追究當(dāng)事人責(zé)任。
4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領(lǐng)導(dǎo),工作人員只允許在本區(qū)域內(nèi)工作,不允許與區(qū)域外分公司暗中調(diào)動,若發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)理私下挖人或工作人員先辭職后應(yīng)聘上崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)總公司將對相關(guān)責(zé)任人做降職、開除工職并沒收全部獎金等處罰;有特殊情況需要調(diào)動的員工,先申請,經(jīng)總公司審查批準(zhǔn)后,方可調(diào)動。
二十二 培訓(xùn)制度:
1培訓(xùn)中心的工作人員必須認真負責(zé)的為公司大量招聘及培訓(xùn)公司所需要的優(yōu)秀人才,降低培訓(xùn)費用,完成公司所下達的人員需求的任務(wù)指標(biāo)。
2各分公司總經(jīng)理必須會講團隊精神、激勵、贊美、營養(yǎng)學(xué)、有效溝通、設(shè)定目標(biāo)及成功學(xué)課程,必須懂技術(shù)、會培訓(xùn),如何做好一家店、如何發(fā)展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場上優(yōu)秀員工的典型事跡,是分公司總經(jīng)理的基本功。
3培訓(xùn)中心輸送實習(xí)人員必須熟練掌握技術(shù),熟講理論知識,對關(guān)于減肥知識方面和心態(tài)調(diào)整方面的培訓(xùn)做重點要求,否則不算輸出優(yōu)秀員工。
二十三 伙食制度:
1加盟商必須負責(zé)下店員工的食宿問題(包吃包住)。
2分公司工作人員沒有午餐補助,特殊情況特批。
二十四 著裝制度:
1纖體師工作時間必須穿白服上崗,纖體師其它時間要求:男士穿藍色西 裝、白色襯衫、領(lǐng)帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;女士穿紫色套裙、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。管理工作人員每天上班必須穿統(tǒng)一制服,穿藍色西裝、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;若發(fā)現(xiàn)服飾不統(tǒng)一者,每次罰款20并停工,連續(xù)三次被罰者開除工職。
第4篇 美容公司規(guī)章制度格式怎樣的
一作息制度:1全國各加盟店上下班時間均為早6:00—9:00,下午16:00—22:00,若出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象,罰經(jīng)理(店長)200元/次,罰當(dāng)事人100元/次。
請事假要提前3天書面申請總公司,否則按曠工處理,曠工一天扣7天工資,事假一天扣3天工資,病假不開工資,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的員工以開除處理。
2公司實行單休制度,每月休息4天。
二通訊制度:1各分公司配備的辦公電話由分公司總經(jīng)理(店長)負責(zé)管理,只允許辦公使用,每月由財務(wù)人員到電訊營業(yè)廳打印通話清單為準(zhǔn)。
若發(fā)現(xiàn)電話費出現(xiàn)私人費用,總公司不予報銷,當(dāng)月電話費用由分公司總經(jīng)理(店長)承擔(dān),并扣罰私打電話當(dāng)事人100元/次。
分公司總經(jīng)理(副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo))的手機必須24小時開機,分公司總經(jīng)理每月補助電話費200元,副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)、督導(dǎo)每月補助電話費100元,超出自負。
三乘車標(biāo)準(zhǔn):1分公司總經(jīng)理長途出差必須乘飛機和火車臥鋪,短途自選交通工具。
2員工標(biāo)準(zhǔn):汽車、火車硬座票全額報銷,18小時以上的硬臥票全額報銷,18小時以下的硬臥票報銷50%,軟臥票、軟座票和飛機票不予報銷。
四差旅制度:1各分公司出差人員,憑差旅費報銷單據(jù)報銷(無正規(guī)票據(jù)不予報銷),需認真填寫差旅費報銷單,要求票據(jù)真實,費用合理,單人出差不允許出現(xiàn)連號車票,報銷時,出差當(dāng)事人簽字,分公司總經(jīng)理(店長)批字后向財務(wù)報銷。
若發(fā)現(xiàn)偽報和不符合規(guī)定費用,總公司不予核銷,給予退回自負。
2員工在工作期間,由總公司正常工作調(diào)動所產(chǎn)生的差旅費由公司報銷。
3若員工因個人原因請假、因工作表現(xiàn)不好被老板娘退回或非公司正常調(diào)動所產(chǎn)生的往返差旅費(包括交接員工的差旅費),由該員工負責(zé)。
五銷售制度:1各分公司(門店)每天在17:20前向總公司以傳真日報表的形式匯報銷售額 情況、出現(xiàn)退款時,向總公司以傳真的形式申請,總公司核準(zhǔn)后將退款撥到退款人帳戶。
六財務(wù)制度:1財務(wù)總監(jiān)只對總經(jīng)理負責(zé),執(zhí)行總經(jīng)理下達的財務(wù)計劃和財務(wù)管理政策。
2分公司財務(wù)人員由總公司財務(wù)總監(jiān)垂直管理,任何部門及個人不得越權(quán)和借調(diào)。
3總公司配給分公司的財務(wù)人員工資由總公司財務(wù)負責(zé),記入總公司費用。
4公司采用收支二條線制度,嚴(yán)禁用收入款報銷費用。
5分公司財務(wù)人員將當(dāng)天的銷售款存到總公司財務(wù)指定的帳戶,不得挪用和占用,若違反,扣除分公司總經(jīng)理(店長)和當(dāng)事人當(dāng)月工資和獎金并開除當(dāng)事人。
6實習(xí)員工工作時間未滿一個月,不得向財務(wù)預(yù)支錢款;
一般員工向財務(wù)預(yù)支錢款額度不得超過其當(dāng)月工資的一半。
七工資制度:1各分公司每月25日開工資,于每月12日前做好工資表、考勤表、連鎖店利潤表、店長考核表、督導(dǎo)考核表報給總公司財務(wù),總公司審核后,將工資和提成同時打入每位員工的工資卡內(nèi),總公司財務(wù)若沒有收到上述表格有權(quán)拒付工資及待遇。
八核算制度:1銷售額計算公式:全額加盟費(保證金轉(zhuǎn)下月)+本區(qū)域全額代理費(保證金轉(zhuǎn)下月)+收繳工資+營業(yè)外利潤+直營店銷售額-特殊情況退款。
2純利潤計算公式:銷售額-pos系統(tǒng)-實發(fā)工資-管理費用。
3銷售區(qū)域外代理不納入本區(qū)域銷售額,代理費全款到帳后獎金即時發(fā)放。
九薪金制度:1領(lǐng)導(dǎo)干部工資底薪1500元+崗位(職務(wù))待遇。
2員工工資底薪1000+(美容行業(yè)經(jīng)驗)待遇。
3培訓(xùn)學(xué)員工資解釋:員工培訓(xùn)期間7—10日內(nèi)沒有工資,下店實習(xí)期間按員工工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
實習(xí)期滿定崗后的薪資,按升職或定職薪水執(zhí)行。
4財務(wù)人員公司底薪+500(完薪)。
十費用預(yù)提制度:1總公司實行對每個分公司預(yù)提費用制度,每次撥給各分公司財務(wù)備用金2022元進行費用周轉(zhuǎn),月末由各分公司的財務(wù)人員將分公司的費用憑證快遞到總公司財務(wù),總公司財務(wù)核準(zhǔn)后將報銷款核銷,不符合規(guī)定的憑證給予退回自負。
各分公司經(jīng)理(店長)沒有招待費用和打車費用,若有特殊需要,先申請批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。
財務(wù)人員實行專人負責(zé),分公司經(jīng)理(店長)不能兼任。
十一工資催繳制度:1加盟店開業(yè)前必須催繳工資,由分公司總經(jīng)理負責(zé)催繳。
2開業(yè)后第二個月由財務(wù)人員收繳,收繳有難度的向分公司總經(jīng)理以書面的形式匯報,由分公司總經(jīng)理配合財務(wù)人員催繳,若分公司總經(jīng)理不配合催繳而導(dǎo)致催繳不上來的屬分公司總經(jīng)理失職,扣分公司總經(jīng)理半月工資,特殊情況分公司總經(jīng)理應(yīng)以書面形式給財務(wù)以說明。
3若財務(wù)人員漏催或有難度催繳不上來卻沒有向分公司總經(jīng)理匯報的屬財務(wù)人員失職,扣罰財務(wù)人員當(dāng)月工資500元處理。
4若每月收繳工資圓滿完成任務(wù)的財務(wù)人員,當(dāng)月獎500元獎金。
十二工資關(guān)系制度:1培訓(xùn)中心輸送的新學(xué)員或公司調(diào)動員工,必須填寫工資關(guān)系介紹信,由學(xué)員自帶到各分公司報到,分公司總經(jīng)理接到工資關(guān)系介紹信后交由財務(wù)備案,財務(wù)人員按工資關(guān)系介紹信填寫情況,發(fā)放工資。
2培訓(xùn)中心輸送的學(xué)員或公司調(diào)動員工,沒有填寫工資關(guān)系介紹信的,屬培訓(xùn)中心或各分公司負責(zé)人失職,各分公司有權(quán)拒收學(xué)員,若學(xué)員將自帶的工資關(guān)系介紹信丟失,需要財務(wù)幫其補辦的,按補辦時間發(fā)放工資。
3若工資關(guān)系介紹信出現(xiàn)問題,無論是丟失或漏填,涉及到哪個部門,就由哪個部門負責(zé),總公司對其部門負責(zé)人進行扣半月工資處理。
十三工作關(guān)系制度:1工作關(guān)系介紹信必須單人開據(jù)。
2分公司員工(店長或纖體師)下店必須持工作關(guān)系介紹信到指定的連鎖店報到并將工作關(guān)系介紹信交到連鎖店老板手里,回來時本人必須將回執(zhí)單帶回交給財務(wù)備案,若回執(zhí)單丟失或因其他原因沒有交給財務(wù)備案的,財務(wù)部門對其按曠工處理,望員工重視此制度。
3員工因表現(xiàn)不好被老板退回,在分公司另行安排工作前或在分公司接受再培訓(xùn)期間沒有工資,重新上崗后繼續(xù)執(zhí)行薪資待遇。
十四升職或定職規(guī)定:1各分公司(部門)推薦升職或定職人員需在每月27日—28日書面上報總公司并認真填寫工資調(diào)整申請表,口頭申請和個人承諾無效,總公司于每月29日統(tǒng)一批復(fù),批復(fù)后的人員,崗位(職務(wù))薪水執(zhí)行時間于次月1日起計算,總公司每月只批復(fù)一次。
十五區(qū)域保護制度:1各區(qū)域如果出現(xiàn)區(qū)域外加盟商或代理商,需先向總公司匯報,避免區(qū)域沖突。
加盟費與區(qū)域外分公司平分業(yè)績,沒有分公司的地區(qū)計全額銷售業(yè)績。
十六加盟店準(zhǔn)入制度:1嚴(yán)格執(zhí)行連鎖加盟店申請審批制度,對有意向加盟者必須認真填寫連鎖加盟申請表,確定加盟的必須認真填寫加盟連鎖店審批表,經(jīng)勘察符合美人海建店標(biāo)準(zhǔn)后方可批準(zhǔn)加盟。
2對經(jīng)濟實力差、管理水平低、經(jīng)營意識不強、店址不好、店內(nèi)裝修不上檔次的申請加盟者嚴(yán)禁審批。
3各分公司負責(zé)人必須保證審批一家火爆一家,禁止在簽訂的連鎖加盟合同上胡亂承諾,否則追究其行政責(zé)任和罰金處理。
4加盟意向保證金收取后,無論任何原因都不可以退還。
5加盟店必須統(tǒng)一形象,特別是門面設(shè)計必須按總公司規(guī)定的vi裝修,為公司上市打下良好基礎(chǔ)。
十七勞動合同制度:1所有學(xué)員經(jīng)培訓(xùn)考試合格后一律簽定勞動用工合同,由總公司保存,待學(xué)員分配到全國各分公司實習(xí)結(jié)束后,經(jīng)分公司留用的人員,其勞動用工合同由分公司轉(zhuǎn)交本人 ,轉(zhuǎn)交當(dāng)日合同生效。
2員工辭職須提前一個月向公司書面申請,經(jīng)本公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可到期離職,否則按無故消失處理,停發(fā)工資。
十八加盟合同制度:1總公司提供給分公司加蓋紅章的加盟合同,只允許分公司使用,不允許提供給代理商使用,合同由財務(wù)人員負責(zé)管理,財務(wù)人員確保全款到位方可提供。
2代理商必須具備獨立法人資格,公司不允許為代理商簽訂加盟連鎖合同。
信譽較好的代理商要求使用公司合同的,由分公司提供空白合同,代理商與加盟商合同簽訂后寄給總公司加蓋紅章,經(jīng)總公司確認后寄給代理商。
3各分公司在簽訂連鎖加盟合同和代理合同的同時,必須簽訂由總公司提供的補充協(xié)議書,否則加盟費不計入銷售額。
4代理商在代理區(qū)域內(nèi)只允許發(fā)展加盟商,沒有簽訂代理的權(quán)利。
十九持證上崗制度:1加盟商加盟后,加盟商本人或委托經(jīng)營管理人員必需接受中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心正規(guī)培訓(xùn),培訓(xùn)合格后獲得中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
2美人海的干職員工培訓(xùn)合格后獲得中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心頒發(fā)的纖體師證書后方可上崗。
3沒有獲得中國勞動和社會保障部(cettic)認證中心纖體師證書的工作人員只能在店內(nèi)做實習(xí)生或見習(xí)生。
二十會員卡收費制度:1為了保障會員卡的發(fā)放及時到位,總公司特對會員卡的購買及發(fā)放進行統(tǒng)一管理,各分公司無權(quán)替加盟店代買。
各加盟店購卡必須向總公司財務(wù)部指定帳戶匯款。
款到后按購買數(shù)量,在7日內(nèi)郵寄到指定加盟店。
2購買數(shù)量規(guī)定:麗人卡購買不限數(shù)量,半年卡和年卡一次最多購買10張,終身卡每次購買不得超過5張。
3購買會員卡統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn):3.1 麗人卡:10元/張半年卡:50元/張3.2 年 卡:100元/張 終身卡:200元/張二十一 人事制度:1全國各分公司沒有人事任免權(quán),只允許推薦,推薦和選拔上來的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)干部先向總公司申請,經(jīng)總公司審核后給予批準(zhǔn)。
2全國各分公司總經(jīng)理有責(zé)任和義務(wù)為總公司培養(yǎng)和輸送高級管理人才,以提升本人在公司的地位,給自己的屬下充足的發(fā)展空間,為公司的發(fā)展和壯大做出貢獻。
3招聘人員對應(yīng)聘人員工資承諾不允許用“第一個月多少工資、第二個月多少工資”的說法,必須用實習(xí)工資是多少,實習(xí)期滿按定崗工資執(zhí)行,違者追究當(dāng)事人責(zé)任。
4各分公司的工作人員歸各分公司直屬領(lǐng)導(dǎo),工作人員只允許在本區(qū)域內(nèi)工作,不允許與區(qū)域外分公司暗中調(diào)動,若發(fā)現(xiàn)分公司經(jīng)理私下挖人或工作人員先辭職后應(yīng)聘上崗,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)總公司將對相關(guān)責(zé)任人做降職、開除工職并沒收全部獎金等處罰;
有特殊情況需要調(diào)動的員工,先申請,經(jīng)總公司審查批準(zhǔn)后,方可調(diào)動。
二十二 培訓(xùn)制度:1培訓(xùn)中心的工作人員必須認真負責(zé)的為公司大量招聘及培訓(xùn)公司所需要的優(yōu)秀人才,降低培訓(xùn)費用,完成公司所下達的人員需求的任務(wù)指標(biāo)。
2各分公司總經(jīng)理必須會講團隊精神、激勵、贊美、營養(yǎng)學(xué)、有效溝通、設(shè)定目標(biāo)及成功學(xué)課程,必須懂技術(shù)、會培訓(xùn),如何做好一家店、如何發(fā)展加盟商、如果我是美人海的主人、如何分享市場上優(yōu)秀員工的典型事跡,是分公司總經(jīng)理的基本功。
3培訓(xùn)中心輸送實習(xí)人員必須熟練掌握技術(shù),熟講理論知識,對關(guān)于減肥知識方面和心態(tài)調(diào)整方面的培訓(xùn)做重點要求,否則不算輸出優(yōu)秀員工。
二十三 伙食制度:1加盟商必須負責(zé)下店員工的食宿問題(包吃包住)。
2分公司工作人員沒有午餐補助,特殊情況特批。
二十四 著裝制度:1纖體師工作時間必須穿白服上崗,纖體師其它時間要求:男士穿藍色西 裝、白色襯衫、領(lǐng)帶、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;
女士穿紫色套裙、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色皮鞋、佩戴工牌。
管理工作人員每天上班必須穿統(tǒng)一制服,穿藍色西裝、白色襯衫、領(lǐng)帶(絲巾)、黑色腰帶、黑色皮鞋、佩戴工牌;
若發(fā)現(xiàn)服飾不統(tǒng)一者,每次罰款20并停工,連續(xù)三次被罰者開除工職。
