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崗位職責(zé)是什么
信貸客戶(hù)經(jīng)理是金融機(jī)構(gòu)的核心角色之一，負(fù)責(zé)為個(gè)人和企業(yè)客戶(hù)提供信貸服務(wù)，包括貸款申請(qǐng)、信用評(píng)估、貸款發(fā)放及后期管理。他們扮演著橋梁的角色，連接銀行的金融產(chǎn)品與客戶(hù)的需求，確保信貸業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的溝通技巧，能夠有效地理解客戶(hù)的需求，并清晰地解釋信貸政策和條款。
2. 熟悉信貸市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解各類(lèi)信貸產(chǎn)品，能夠?yàn)榭蛻?hù)提供最適合的貸款方案。
3. 擁有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力，能準(zhǔn)確分析客戶(hù)的信用狀況，控制貸款風(fēng)險(xiǎn)。
4. 具備銷(xiāo)售技巧，能夠推動(dòng)信貸產(chǎn)品的推廣，達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)。
5. 良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能處理客戶(hù)投訴，維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。
6. 熟練掌握相關(guān)法規(guī)，確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。
崗位職責(zé)描述
信貸客戶(hù)經(jīng)理的一天通常從接待新客戶(hù)開(kāi)始，他們需要詳細(xì)詢(xún)問(wèn)客戶(hù)的貸款需求，了解其財(cái)務(wù)狀況，如收入、負(fù)債、資產(chǎn)等。接下來(lái)，他們會(huì)根據(jù)這些信息進(jìn)行信用評(píng)估，決定是否批準(zhǔn)貸款，以及貸款額度和利率。一旦貸款批準(zhǔn)，他們將協(xié)助客戶(hù)完成貸款手續(xù)，包括簽署合同、提交必要文件等。
在貸款發(fā)放后，信貸客戶(hù)經(jīng)理需持續(xù)關(guān)注客戶(hù)的還款情況，定期進(jìn)行貸后管理，確保資金安全回收。如果遇到客戶(hù)違約或逾期還款，他們需要采取措施催收，必要時(shí)啟動(dòng)法律程序。他們還需不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，通過(guò)電話(huà)、郵件或面對(duì)面交流推廣信貸產(chǎn)品，以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶(hù)咨詢(xún)：解答關(guān)于貸款條件、利率、期限等方面的問(wèn)題，提供個(gè)性化的信貸建議。
2. 信用評(píng)估：收集和分析客戶(hù)的財(cái)務(wù)信息，進(jìn)行信用評(píng)級(jí)，確定貸款風(fēng)險(xiǎn)。
3. 貸款審批：提交貸款申請(qǐng)，跟進(jìn)審批進(jìn)度，與相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理。
4. 合同簽訂：協(xié)助客戶(hù)理解并簽署貸款合同，確保雙方權(quán)益。
5. 貸后監(jiān)控：跟蹤客戶(hù)還款情況，及時(shí)處理異常，防止壞賬發(fā)生。
6. 銷(xiāo)售推廣：主動(dòng)尋找潛在客戶(hù)，推介適合的信貸產(chǎn)品，提升市場(chǎng)份額。
7. 客戶(hù)關(guān)系管理：維護(hù)與現(xiàn)有客戶(hù)的關(guān)系，解決投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
8. 法規(guī)遵守：確保業(yè)務(wù)操作符合國(guó)家法律法規(guī)，規(guī)避潛在風(fēng)險(xiǎn)。
作為信貸客戶(hù)經(jīng)理，他們的工作既需要專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又需要人際交往能力，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，同時(shí)保障銀行的信貸安全。在復(fù)雜多變的金融市場(chǎng)中，他們必須靈活應(yīng)對(duì)，持續(xù)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)不斷更新的信貸環(huán)境。
信貸客戶(hù)崗位職責(zé)范文
第1篇 平安普惠信貸客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶(hù)開(kāi)拓，客戶(hù)信息的搜集；
2、定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品；
3、與客戶(hù)進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶(hù)需要，了解客戶(hù)狀態(tài)；
4、定期對(duì)客戶(hù)檔案進(jìn)行分析、整理，提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù)；
5、接受客戶(hù)投訴，妥善解決問(wèn)題；
6、參與合同的談判與簽訂。
任職資格
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷；
2、有無(wú)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)均可；
3、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，較強(qiáng)的公關(guān)能力、應(yīng)變能力和談判能力；
4、具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，良好的品牌及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力；
。
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專(zhuān)
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)
第2篇 信貸客戶(hù)主任崗位職責(zé)任職要求
信貸客戶(hù)主任崗位職責(zé)
性別:不限
崗位職責(zé):
1.崗位職責(zé):負(fù)責(zé)各大銀行抵押和無(wú)抵押貸，2.晉升平臺(tái):業(yè)務(wù)員--業(yè)務(wù)主任(可帶團(tuán)隊(duì))--經(jīng)理(可帶團(tuán)隊(duì))。3.任職要求:反應(yīng)敏捷、有較強(qiáng)溝通能力及交際技巧，親和力強(qiáng)，有上進(jìn)心，有責(zé)任心把工資定在4000，隨便找份工作就能搞定;把工資定在6000，端正下態(tài)度也能得到;把工資定在10000—20000，就必須努力去獲取;如果你把它定在1萬(wàn)、5萬(wàn)，10萬(wàn)....甚至于更高，加入我們才是正確選擇:1.時(shí)間是自由的2.收入是不封頂?shù)?.工作是快樂(lè)的4.旅游是獎(jiǎng)勵(lì)的5.晉升是不靠關(guān)系的6.每周一至周五，早9:00~晚6:00 周末雙休，法定節(jié)假日休息公司不看重你的學(xué)歷，只看重你的能力
信貸客戶(hù)主任崗位
第3篇 消費(fèi)信貸客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
消費(fèi)信貸客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
銀行客戶(hù)經(jīng)理，理財(cái)經(jīng)理，消費(fèi)信貸經(jīng)理，分管行長(zhǎng) 寧波銀行股份有限公司上海閘北支行 寧波銀行股份有限公司上海閘北支行 對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)從事公司客戶(hù)的存款，貸款，國(guó)際業(yè)務(wù)，金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)，票據(jù)，投行以及托管業(yè)務(wù)
對(duì)私客戶(hù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，客戶(hù)自己渠道的開(kāi)拓
個(gè)人消費(fèi)信貸經(jīng)理主要負(fù)責(zé)個(gè)人信用貸款的客戶(hù)及渠道開(kāi)發(fā)
第4篇 銀行信貸客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作;
2、開(kāi)發(fā)新客戶(hù),維護(hù)老客戶(hù),協(xié)助售后技術(shù)人員解決客戶(hù)問(wèn)題;
3、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,完成銷(xiāo)售指標(biāo);
任職要求:
1、年齡21-40歲,大專(zhuān)以上學(xué)歷;身體健康,形象良好,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2、具備較強(qiáng)的客戶(hù)溝通能力、商務(wù)處理能力及項(xiàng)目管理能力;
3、能承擔(dān)較大工作壓力;
4、無(wú)不良商業(yè)操作行為。富有工作激情和熱情 ;
5、具有應(yīng)聘區(qū)域的行業(yè)背景優(yōu)先;
6、能夠獨(dú)立開(kāi)發(fā)市場(chǎng),適應(yīng)短期出差;
第5篇 信貸客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
信貸客戶(hù)經(jīng)理 興業(yè)消費(fèi)金融股份公司 興業(yè)消費(fèi)金融股份公司,興業(yè)消費(fèi)金融 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣、貸后管理及客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
2、負(fù)責(zé)貸款方案的制定及促成。
任職要求:
1、30周歲及以下,全日制本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者的學(xué)歷可放寬至大專(zhuān);
2、具有2年及以上經(jīng)濟(jì)金融工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3、具備一定的金融業(yè)務(wù)知識(shí),從事過(guò)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款、信用卡等金融產(chǎn)品銷(xiāo)售的人員優(yōu)先考慮。
第6篇 信貸客戶(hù)崗位職責(zé)
信貸客戶(hù)經(jīng)理 興業(yè)消費(fèi)金融股份公司 興業(yè)消費(fèi)金融股份公司,興業(yè)消費(fèi)金融 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)消費(fèi)金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)推廣、貸后管理及客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
2、負(fù)責(zé)貸款方案的制定及促成。
任職要求:
1、30周歲及以下,全日制本科及以上學(xué)歷,特別優(yōu)秀者的學(xué)歷可放寬至大專(zhuān);
2、具有2年及以上經(jīng)濟(jì)金融工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3、具備一定的金融業(yè)務(wù)知識(shí),從事過(guò)銀行個(gè)人消費(fèi)貸款、信用卡等金融產(chǎn)品銷(xiāo)售的人員優(yōu)先考慮。
第7篇 信貸客戶(hù)崗位職責(zé)任職要求
信貸客戶(hù)崗位職責(zé)
信貸客戶(hù)經(jīng)理 中盛國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司四川成都武侯區(qū)紫荊營(yíng)業(yè)部 中盛國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司四川成都武侯區(qū)紫荊營(yíng)業(yè)部，中盛 希望你具備以下能力或經(jīng)驗(yàn):
1.銷(xiāo)售產(chǎn)品類(lèi)型:貸款
2.銷(xiāo)售方式:直銷(xiāo)、渠道銷(xiāo)售
3.開(kāi)發(fā)客戶(hù)的方式:門(mén)店銷(xiāo)售
4.銷(xiāo)售對(duì)象(客戶(hù)類(lèi)型):個(gè)人消費(fèi)者
5.銷(xiāo)售區(qū)域:全國(guó)
6.銷(xiāo)售的產(chǎn)品狀態(tài):成熟產(chǎn)品
目前，對(duì)該崗位的初步定位如下:
1.崗位級(jí)別:非管理崗
為了將來(lái)能夠更快融入團(tuán)隊(duì)，還希望你具備以下條件:
1.行業(yè)背景要求:
熟悉貸款行業(yè)，有基本的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)
2.性格特質(zhì)要求:團(tuán)隊(duì)合作、樂(lè)觀(guān)積極、抗壓能力強(qiáng)、談判能力強(qiáng)、冷靜沉著、堅(jiān)忍不拔、執(zhí)行力強(qiáng)
信貸客戶(hù)崗位
第8篇 消費(fèi)信貸客戶(hù)崗位職責(zé)
消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)客戶(hù)專(zhuān)員 恒生銀行(中國(guó))有限公司 恒生銀行(中國(guó))有限公司,恒生 職責(zé)描述:
1 achieve consumer loan business targets assigned by management via e_ploring target customer groups and providing certain banking and consumer loan products / services and promotions launched by the bank from time to time.
開(kāi)拓及維護(hù)目標(biāo)客戶(hù)群、推薦合適的銀行個(gè)人消費(fèi)貸款產(chǎn)品及服務(wù)以達(dá)成團(tuán)隊(duì)經(jīng)理下達(dá)的業(yè)務(wù)目標(biāo)
2. e_plore new business opportunity by developing potential end-user channels and cepp companies to initiate all kinds of marketing activities to e_plore potential new consumer loan business opportunity.
發(fā)掘合適的業(yè)務(wù)拓展項(xiàng)目并積極尋求與渠道方的合作機(jī)會(huì),制訂并推進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)計(jì)劃開(kāi)發(fā)終端用戶(hù)
3. process loan application till drawdown with the related parties and ensure collect related after-drawdown documents like invoices timely from the customer
跟進(jìn)貸款審批流程直至完成,與相關(guān)部門(mén)保持溝通,及時(shí)收集審批前后需客戶(hù)提交的資料如發(fā)票等
4. answer customer enquiries regarding our consumer loan financial products and services in a timely and appropriate manner and cross-sell other bank products and services.
及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)就銀行的貸款產(chǎn)品和服務(wù)方面的問(wèn)題,并推薦銀行其他類(lèi)的產(chǎn)品及服務(wù)
5. strictly ensure compliance with e_ternal regulations and internal policies / guidelines issued by hacn crm, cmp, ina, ssd, qad, ops, etc during sales process and daily operations.
嚴(yán)格遵守國(guó)家、行業(yè)及恒生銀行的各項(xiàng)內(nèi)外部政策、規(guī)定及流程,確保合法、合規(guī)。
任職要求:
1. good communication skills
良好的溝通能力
2. strong self-motivation, outgoing personality and ability to work independently and withstand pressure
自我激勵(lì),性格外向;較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力并能承擔(dān)銷(xiāo)售壓力
3. certificate holder of cet level 6,proficiency in english & chinese
英語(yǔ)及普通話(huà)良好
4. good knowledge of pc application software
計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及辦公軟件操作熟練
第9篇 消費(fèi)信貸客戶(hù)崗位職責(zé)任職要求
消費(fèi)信貸客戶(hù)崗位職責(zé)
銀行客戶(hù)經(jīng)理，理財(cái)經(jīng)理，消費(fèi)信貸經(jīng)理，分管行長(zhǎng) 寧波銀行股份有限公司上海閘北支行 寧波銀行股份有限公司上海閘北支行 對(duì)公客戶(hù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)從事公司客戶(hù)的存款，貸款，國(guó)際業(yè)務(wù)，金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)，票據(jù)，投行以及托管業(yè)務(wù)
對(duì)私客戶(hù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)理財(cái)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，客戶(hù)自己渠道的開(kāi)拓
個(gè)人消費(fèi)信貸經(jīng)理主要負(fù)責(zé)個(gè)人信用貸款的客戶(hù)及渠道開(kāi)發(fā)
第10篇 信貸客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
信貸客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
信貸客戶(hù)經(jīng)理 中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司重慶分公司 中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司重慶分公司 1、24-30歲，有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、公司產(chǎn)品宣傳、介紹，并達(dá)成銷(xiāo)售任務(wù)
3、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)，還款提醒
4、熟悉信用貸款及相關(guān)客戶(hù)資源優(yōu)先
5、從事過(guò)信用卡，保險(xiǎn)，房產(chǎn)銷(xiāo)售優(yōu)先考慮
完善的福利保障，五險(xiǎn)二金，過(guò)節(jié)福利，帶薪年假。入司提供完善、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)體系，加入國(guó)企穩(wěn)定放款平臺(tái)，是你最好的選擇!
信貸客戶(hù)經(jīng)理崗位
第11篇 消費(fèi)信貸客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
性別:不限
崗位職責(zé):
維系客戶(hù),掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)工作進(jìn)度,策劃實(shí)施各類(lèi)促銷(xiāo)及公關(guān)事件及執(zhí)行方案
第12篇 信貸客戶(hù)主任崗位職責(zé)
性別:不限
崗位職責(zé):
1.崗位職責(zé):負(fù)責(zé)各大銀行抵押和無(wú)抵押貸,2.晉升平臺(tái):業(yè)務(wù)員--業(yè)務(wù)主任(可帶團(tuán)隊(duì))--經(jīng)理(可帶團(tuán)隊(duì))。3.任職要求:反應(yīng)敏捷、有較強(qiáng)溝通能力及交際技巧,親和力強(qiáng),有上進(jìn)心,有責(zé)任心把工資定在4000,隨便找份工作就能搞定;把工資定在6000,端正下態(tài)度也能得到;把工資定在10000—20000,就必須努力去獲取;如果你把它定在1萬(wàn)、5萬(wàn),10萬(wàn)....甚至于更高,加入我們才是正確選擇:1.時(shí)間是自由的2.收入是不封頂?shù)?.工作是快樂(lè)的4.旅游是獎(jiǎng)勵(lì)的5.晉升是不靠關(guān)系的6.每周一至周五,早9:00~晚6:00 周末雙休,法定節(jié)假日休息公司不看重你的學(xué)歷,只看重你的能力
第13篇 信貸客戶(hù)代表崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1,負(fù)責(zé)客戶(hù)開(kāi)發(fā),資料整理,及放款
2,負(fù)責(zé)渠道開(kāi)發(fā)及維護(hù)
3,負(fù)責(zé)老客戶(hù)維護(hù)
技能要求:
1,具有一年以上銀行/保險(xiǎn)/地產(chǎn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
2,態(tài)度積極主動(dòng),善于溝通表達(dá)
3,認(rèn)真好學(xué)
第14篇 投資信貸客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
信貸客戶(hù)經(jīng)理/投資專(zhuān)員 置上金融 上海置上金融信息服務(wù)有限公司,置上金融,置上 職責(zé)描述:
1.參與借款企業(yè)盡職調(diào)查,編制盡調(diào)報(bào)告,對(duì)借款項(xiàng)目的借款金額、期限、還款方式、風(fēng)控措施可行性予以建議,上報(bào)公司決策;
2.實(shí)施借貸方案,包括簽訂合同,抵質(zhì)押措施辦理,貸后檢查等;
3.與各借款企業(yè)對(duì)接,核對(duì)往來(lái)資金流,信息流,監(jiān)控還款情況,做好還款預(yù)警,及時(shí)將逾期項(xiàng)目反饋至相關(guān)部門(mén);
4.及時(shí)收回借款居間服務(wù)費(fèi)用;
5.不斷開(kāi)拓資產(chǎn)端渠道,并做好維系;
6.協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展借款產(chǎn)品和平臺(tái)功能的創(chuàng)新、改造、提升
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1.本科學(xué)歷,財(cái)務(wù)類(lèi),金融類(lèi),法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)
2.有銀行,信托,融資租賃,小貸公司,保理,p2p等行業(yè)兩年工作經(jīng)驗(yàn)
3.工作能動(dòng)性高,抗壓能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)
4.有一定資產(chǎn)端資源的優(yōu)先。
