售前技術(shù)崗位職責(zé)16篇

更新時間：2024-11-20 查看人數(shù)：55

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1.售前崗位職責(zé)是什么 2.售前崗位職責(zé)要求 3.售前崗位職責(zé)描述 4.售前崗位職責(zé)有哪些內(nèi)容 5.售前技術(shù)崗位職責(zé)16篇

售前技術(shù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

售前技術(shù)崗位是企業(yè)技術(shù)銷售團(tuán)隊的關(guān)鍵組成部分，主要負(fù)責(zé)為潛在客戶提供技術(shù)支持和解決方案，以促進(jìn)銷售進(jìn)程和建立客戶信任。

崗位職責(zé)要求

1. 深入理解公司產(chǎn)品和技術(shù)，具備扎實的技術(shù)背景和行業(yè)知識。

2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能將復(fù)雜的技術(shù)概念以簡潔易懂的方式傳達(dá)給非技術(shù)人員。

3. 熟悉市場動態(tài)和競品分析，能夠準(zhǔn)確把握客戶需求。

4. 能夠編寫專業(yè)的技術(shù)方案和標(biāo)書，參與商務(wù)談判。

5. 具備良好的項目管理能力，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保售前支持工作的順利進(jìn)行。

崗位職責(zé)描述

售前技術(shù)崗位的日常工作涉及與銷售團(tuán)隊緊密協(xié)作，為潛在客戶解答技術(shù)疑問，提供定制化的技術(shù)建議。這需要他們具備敏銳的商業(yè)洞察力，能夠在技術(shù)與商業(yè)需求之間架起橋梁。此外，他們還需要定期更新行業(yè)知識，以便為客戶提供最新的技術(shù)解決方案。

有哪些內(nèi)容

1. 技術(shù)咨詢：響應(yīng)客戶的技術(shù)咨詢，解答他們在產(chǎn)品功能、技術(shù)性能等方面的疑問。

2. 方案設(shè)計：根據(jù)客戶需求，設(shè)計并呈現(xiàn)具有競爭力的技術(shù)解決方案。

3. 演示展示：準(zhǔn)備并執(zhí)行產(chǎn)品演示，展示產(chǎn)品的優(yōu)勢和價值。

4. 商務(wù)支持：參與商務(wù)談判，提供技術(shù)方面的專業(yè)意見，協(xié)助達(dá)成銷售目標(biāo)。

5. 市場研究：跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢，分析競爭對手，為產(chǎn)品開發(fā)和市場策略提供建議。

6. 內(nèi)部協(xié)作：與研發(fā)、產(chǎn)品管理等部門合作，確保售前信息的準(zhǔn)確性和及時性。

7. 客戶關(guān)系維護(hù)：建立和維護(hù)與潛在客戶的良好關(guān)系，提升客戶滿意度。

售前技術(shù)崗位扮演著技術(shù)專家和銷售輔助者的雙重角色，他們通過專業(yè)技術(shù)和市場洞察能力，推動銷售進(jìn)程，助力企業(yè)在競爭激烈的市場環(huán)境中取得成功。

售前技術(shù)崗位職責(zé)范文

第1篇售前技術(shù)崗位職責(zé)

高級售前技術(shù)支持工程師上海建業(yè)信息科技股份有限公司上海建業(yè)信息科技股份有限公司,建業(yè)科技,掌印崗位職責(zé)

1、為營銷部門提供售前技術(shù)支持,深入了解客戶技術(shù)需求,并構(gòu)建產(chǎn)品價值點,進(jìn)行產(chǎn)品的講解演示;

2、完成售前咨詢、方案設(shè)計等工作;

3、作為研發(fā)中心的售前技術(shù)窗口與營銷等公司職能部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào),包括技術(shù)交流、售前技術(shù)講座,售前faq文檔等;

4、配合其它部門的工作,包括公司產(chǎn)品技術(shù)方案、產(chǎn)品技術(shù)推廣文檔的編寫;

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求

1、全日制本科計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗;

3、具備較強的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;

4、精通office應(yīng)用軟件;

5、具備物聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品或整體項目支持經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

6、能適應(yīng)經(jīng)常出差;

第2篇網(wǎng)絡(luò)售前技術(shù)支持崗位職責(zé)

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持/售前工程師上海思創(chuàng)華信上海思創(chuàng)華信信息技術(shù)有限公司,上海思創(chuàng)華信,思創(chuàng)華信,上海思創(chuàng)華信崗位職責(zé):

1、it項目(網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全等項目)前期與客戶的技術(shù)需求溝通工作、技術(shù)咨詢、方案設(shè)計工作;

2、了解客戶需求,根據(jù)客戶實際業(yè)務(wù)、行業(yè)特點,結(jié)合廠商技術(shù)支持為客戶提供合理技術(shù)解決方案;

3、it項目售前階段招投標(biāo)文件及技術(shù)建議書的編制;

4、了解和學(xué)習(xí)it行業(yè)新技術(shù)、新解決方案等;負(fù)責(zé)講解技術(shù)解決方案及對用戶的技術(shù)答疑;

崗位要求:(業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)素質(zhì))

1、大學(xué)本科學(xué)歷,2年以上it項目集成售前工作經(jīng)驗;

2、熟悉網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的主流廠商的解決方案;

3、具有華為數(shù)通、安全售前專家認(rèn)證水平優(yōu)先;

4、強烈的責(zé)任心,能獨立完成分配的工作任務(wù)。

第3篇售前售后技術(shù)支持經(jīng)理崗位職責(zé)

售前售后技術(shù)支持主管/經(jīng)理上海谷米實業(yè)有限公司上海谷米實業(yè)有限公司,上海谷米,谷米,谷米崗位職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)公司技術(shù)支持團(tuán)隊的管理,制定服務(wù)規(guī)范;

2. 負(fù)責(zé)客戶售前技術(shù)支持及方案設(shè)計;

3. 負(fù)責(zé)客戶售后技術(shù)支持及實施;

4. 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的需求管理。

任職要求:

1. 本科學(xué)歷,計算機網(wǎng)絡(luò),通信工程、智能硬件等相關(guān)專業(yè),有一定英文能力優(yōu)先;

2. 3年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗,2年團(tuán)隊管理經(jīng)驗;

3. 熟悉gps等硬件產(chǎn)品;

4. 良好的客戶溝通及需求理解能力。

第4篇產(chǎn)品售前技術(shù)工程師崗位職責(zé)

華為it產(chǎn)品售前技術(shù)工程師中建材信息技術(shù)股份有限公司中建材信息技術(shù)股份有限公司,中建信息,中建材信息,中建材職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)華為it產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作

2、負(fù)責(zé)與廠家、渠道相關(guān)人員的日常關(guān)系維系,確保項目資源渠道暢通

3、收集和定期匯總項目支持信息,與銷售線及時同步跟進(jìn)和決策

任職要求:

1、1年以it產(chǎn)品的售前工作經(jīng)驗(優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可考慮)

2、本科及以上學(xué)歷,計算機應(yīng)用、信息通信類、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類相關(guān)專業(yè),

3、具備huawei、ibm或浪潮、dell等主流品牌的售前或售后認(rèn)證者優(yōu)先考慮

第5篇安防產(chǎn)品售前技術(shù)支持崗位職責(zé)

金風(fēng)慧能-售前技術(shù)支持(消安防產(chǎn)品)(j14180) 金風(fēng)慧能技術(shù)有限公司金風(fēng)慧能技術(shù)有限公司(分支機構(gòu)) 工作職責(zé):

1、熟練操作office辦公軟件,solidworks軟件,工程制圖,電氣圖紙的設(shè)計,軟件開發(fā)知識;

2、從事相關(guān)消防,視頻安防專業(yè),熟練掌握電氣知識,工程制圖等優(yōu)先;

3、優(yōu)秀的人際溝通協(xié)調(diào)能力;

4、商務(wù)計劃管理經(jīng)驗;

5、項目管理經(jīng)驗;

6、具有良好的邏輯能力、綜合分析能力及文檔能力;

7、基本技術(shù)能力要求:word,e_cel,ppt,visio。

任職資格:

1、售前支持:負(fù)責(zé)產(chǎn)品技術(shù)技術(shù)方案編制,整理,配合銷售完成客戶溝通產(chǎn)品介紹

2、產(chǎn)品開發(fā):消防系統(tǒng)輔助設(shè)計,支架線纜圖紙制作;

3、項目管理:重點技術(shù)項目開發(fā)管理;

4、技術(shù)開發(fā):配合主機完成產(chǎn)品設(shè)計;

5、軟件產(chǎn)品的輔助開發(fā)等。

第6篇安防售前技術(shù)工程師崗位職責(zé)

安防售前技術(shù)支持工程師江森自控江森自控(中國)投資有限公司,江森自控中國,江森 0cm>;你需要做的是:

0cm>;1. 負(fù)責(zé)配合銷售同事進(jìn)行投標(biāo);

0cm>;2. 能夠獨立完成技術(shù)標(biāo)的制作,述標(biāo)等相關(guān)工作;

0cm>;3. 有相關(guān)工業(yè)弱電項目的投標(biāo)經(jīng)驗

0cm>;我們需要的是:

0cm>;1. 本科或本科以上學(xué)歷,計算機或者是自動化等專業(yè)

0cm>;2. 熟悉計算機網(wǎng)絡(luò),安防,樓宇自控,會議系統(tǒng)或其他等相關(guān)的弱電系統(tǒng)

0cm>;3. 至少5年以上相關(guān)技術(shù)支持工作經(jīng)驗

0cm>;4. 較強的溝通能力

第7篇售前、售后技術(shù)支持崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示,演示文檔的收集、整理和制作。

2.負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。

3.負(fù)責(zé)對銷售人員的產(chǎn)品知識培訓(xùn)。

4.能獨立參與公司項目的招投標(biāo),有講標(biāo)的經(jīng)驗。

5.負(fù)責(zé)將產(chǎn)品信息及市場信息及時向公司相關(guān)部門反饋。

第8篇項目售前技術(shù)支持崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述：

崗位職責(zé)：

項目售前技術(shù)支持，方案編寫，技術(shù)溝通。

崗位要求：

1、全日制本科生以上學(xué)歷；

2、水資源、給排水、地理信息、軟件等相關(guān)專業(yè)背景；

3、具有g(shù)is相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)售前支持經(jīng)驗，1年以上工作經(jīng)歷優(yōu)先；

4、參與用戶需求調(diào)研，根據(jù)需求進(jìn)行詳細(xì)的需求分析；

5、具備較強的邏輯判斷與觀察力，具有較強的市場意識；

6、具有良好的溝通能力和方案編寫能力。

本崗位（可提供實習(xí)崗位）

崗位要求：

學(xué)歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第9篇信息安全售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

售前技術(shù)支持工程師(信息安全) 中孚信息股份有限公司中孚信息股份有限公司,中孚信息,中孚職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)整合公司保密產(chǎn)品,結(jié)合行業(yè)需求,輸出有價值的解決方案;

2、友商競品分析,對產(chǎn)品優(yōu)劣勢進(jìn)行分析,形成產(chǎn)品競爭性文檔,指導(dǎo)產(chǎn)品銷售;

3、產(chǎn)品管理,負(fù)責(zé)基本產(chǎn)品資料、銷售工具包、培訓(xùn)資料的撰寫和管理,制定產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和方案;

4、項目支持,提供基于產(chǎn)品的大項目售前支持,行業(yè)入圍支持,特殊重點項目的支持等;5、配合市場完成產(chǎn)品推廣,完成與用戶的技術(shù)交流、方案宣講、投標(biāo)應(yīng)答、系統(tǒng)演示等工作;

6、產(chǎn)品培訓(xùn),負(fù)責(zé)撰寫產(chǎn)品介紹相關(guān)資料,面向客戶以及公司內(nèi)部銷售,售后等部門進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。

任職要求:

1、本科具備2年以上網(wǎng)絡(luò)、保密安全行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)驗的優(yōu)先,

2、熟悉分級保護(hù)、等級保護(hù)者優(yōu)先;

3、具有相關(guān)解決方案或售前崗位經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

4、具備較強的邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語言表達(dá)能力;

5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊合作意識,能承受較大的工作壓力;

6、對產(chǎn)品的未來發(fā)展有清晰完整的見解,了解產(chǎn)品及競爭對手最新動態(tài)的優(yōu)先。

第10篇售前技術(shù)總監(jiān)崗位職責(zé)

售前技術(shù)總監(jiān) 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)及產(chǎn)品的售前團(tuán)隊管理工作,掌握所有售前項目執(zhí)行進(jìn)度和質(zhì)量,挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)安全需求;

負(fù)責(zé)售前工作流程、體系完善,重大復(fù)雜項目支持和管理工作;

產(chǎn)品知識庫完善及更新維護(hù),產(chǎn)品問題反饋及分析建議;

協(xié)助銷售推動客戶項目,定期與銷售團(tuán)隊進(jìn)行售前反饋意見收集,歸納和總結(jié)售前支持中的問題,分析問題并形成改進(jìn)建議,持續(xù)完善服務(wù)內(nèi)容及工作流程;

將網(wǎng)絡(luò)安全項目實踐、亮點案例等進(jìn)行包裝和輸出,為銷售提供售前的案例支持和培訓(xùn);

負(fù)責(zé)公司售前團(tuán)隊的招聘、培養(yǎng)、指導(dǎo)等工作。

負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)及產(chǎn)品的售前團(tuán)隊管理工作,掌握所有售前項目執(zhí)行進(jìn)度和質(zhì)量,挖掘客戶網(wǎng)絡(luò)安全需求;

負(fù)責(zé)售前工作流程、體系完善,重大復(fù)雜項目支持和管理工作;

產(chǎn)品知識庫完善及更新維護(hù),產(chǎn)品問題反饋及分析建議;

將網(wǎng)絡(luò)安全項目實踐、亮點案例等進(jìn)行包裝和輸出,為銷售提供售前的案例支持和培訓(xùn);

負(fù)責(zé)公司售前團(tuán)隊的招聘、培養(yǎng)、指導(dǎo)等工作。

第11篇信息化售前技術(shù)崗位職責(zé)

售前技術(shù)支持顧問(醫(yī)療信息化) 達(dá)實智能深圳達(dá)實智能股份有限公司,達(dá)實智能,達(dá)實職責(zé)描述:

智慧醫(yī)療售前技術(shù)支持,述標(biāo),投標(biāo)方案制作

1、智慧醫(yī)療項目、全民健康信息平臺項目、智慧醫(yī)院項目投標(biāo)

2、配合商務(wù)人員為售前提供技術(shù)支持

3、配合現(xiàn)場項目落地

4、負(fù)責(zé)與醫(yī)療、衛(wèi)生行業(yè)的中高層客戶進(jìn)行深度技術(shù)溝通,準(zhǔn)確把握客戶訴求和業(yè)務(wù)需求。

任職要求:

1、本科學(xué)歷,計算機或醫(yī)療信息化或不限專業(yè);

2、5年以上區(qū)域醫(yī)療、醫(yī)療衛(wèi)生信息化建設(shè)、數(shù)字化醫(yī)院、hrp等方面的工作經(jīng)驗。從事售前技術(shù)支持、解決方案、招投標(biāo)等工作;

3、技術(shù)方面的技能要求:

a、熟練使用office, cad,軟件開發(fā)基礎(chǔ),頭腦靈活、冷靜。熟悉醫(yī)療領(lǐng)域各家公司產(chǎn)品的優(yōu)勢和劣勢,熟悉醫(yī)療領(lǐng)域各相關(guān)產(chǎn)品的軟件架構(gòu)、解決方案等。接受新知識能力強,良好的自我學(xué)習(xí)能力。

b、3年以上行業(yè)信息化方案工作經(jīng)驗,能利用已知知識技能迅速掌握醫(yī)療行業(yè)知識

c、熟悉項目型銷售的基本流程及運作模式,掌握有效的咨詢方法論,對問題能準(zhǔn)確分析診斷,善于發(fā)掘信息背后的邏輯和規(guī)律;

d、對it技術(shù)、軟件工程、項目管理有一定的了解;具備良好的解決方案、客戶報告、商務(wù)分析等文稿的寫作能力;善于傾聽,有效說服,演講流利;具備較好的結(jié)構(gòu)化思維、溝通表達(dá)、觀察洞悉能力;

e、熟悉衛(wèi)生信息化現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,對醫(yī)療行業(yè)業(yè)務(wù)和技術(shù)有很深刻的認(rèn)識和理解

第12篇售前技術(shù)主管崗位職責(zé)

售前技術(shù)支持主管(智慧醫(yī)院) 達(dá)實智能深圳達(dá)實智能股份有限公司,達(dá)實智能,達(dá)實崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)數(shù)字化醫(yī)院產(chǎn)品市場呈現(xiàn)、解決方案編輯、售前支持工具等開發(fā),對銷售人員提供售前支持(如現(xiàn)場溝通、需求調(diào)研、方案編撰及宣講)、及技能培訓(xùn);

2、負(fù)責(zé)競品的研究與分析,形成針對性的競爭策略;

3、從市場、客戶需求、競爭分析、售前支持等方面對產(chǎn)品研發(fā)提供建設(shè)性意見;

4、智慧醫(yī)院項目的招投標(biāo)工作。

招聘要求:

1、本科以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上醫(yī)療信息化、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)院hrp等領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)、實施、售前支持工作經(jīng)驗,2年以上醫(yī)院信息化招投標(biāo)經(jīng)驗,原從事hrp,his,erp和集團(tuán)財務(wù)管理咨詢顧問優(yōu)先;

3、具有較強的文案寫作與演講能力、方案營銷能力、顧問式營銷能力、策略談判能力。

第13篇技術(shù)售前項目崗位職責(zé)

項目規(guī)劃/方案/售前技術(shù)支持工程師華曉精密工業(yè)(蘇州)有限公司華曉精密工業(yè)(蘇州)有限公司,華曉精密,華曉 1、熟悉項目管理制度與流程,熟悉非標(biāo)設(shè)計流程;

2、熟悉機械產(chǎn)品特性,具有設(shè)計能力;

3、熟練使用autocad及solidworks軟件。

第14篇售前技術(shù)咨詢崗位職責(zé)任職要求

售前技術(shù)咨詢崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)對接銷售部門引入的客戶，對客戶的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行調(diào)研、撰寫調(diào)研報告;

2、根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定數(shù)據(jù)與技術(shù)解決方案，并交付與客戶;

3、負(fù)責(zé)與實施顧問(項目經(jīng)理)溝通業(yè)務(wù)需求，評審實施方案;

4、負(fù)責(zé)項目成果的交付以及服務(wù)質(zhì)量的跟蹤服務(wù)。