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崗位職責(zé)是什么
電商培訓(xùn)師是一個(gè)專(zhuān)業(yè)角色，負(fù)責(zé)為電商領(lǐng)域的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)提供教育和指導(dǎo)，以提升他們的在線銷(xiāo)售技能和業(yè)務(wù)管理能力。他們通過(guò)設(shè)計(jì)和實(shí)施培訓(xùn)課程，幫助學(xué)員掌握電子商務(wù)平臺(tái)的操作，優(yōu)化產(chǎn)品推廣策略，提高客戶滿意度，并推動(dòng)企業(yè)電商部門(mén)的持續(xù)發(fā)展。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的電商知識(shí)，包括平臺(tái)規(guī)則、市場(chǎng)趨勢(shì)、消費(fèi)者行為分析等。
2. 熟練掌握各類(lèi)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)技巧，如seo優(yōu)化、廣告投放、數(shù)據(jù)分析等。
3. 擁有優(yōu)秀的溝通和教學(xué)能力，能將復(fù)雜概念以易于理解的方式傳授給學(xué)員。
4. 具備良好的項(xiàng)目管理和組織能力，能策劃并執(zhí)行有效的培訓(xùn)計(jì)劃。
5. 對(duì)教育心理學(xué)有所了解，能針對(duì)不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和風(fēng)格進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)。
6. 持續(xù)關(guān)注電商行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)更新培訓(xùn)內(nèi)容。
崗位職責(zé)描述
電商培訓(xùn)師的工作涵蓋多個(gè)方面，他們首先需要深入理解學(xué)員的需求，分析其在電商運(yùn)營(yíng)中的痛點(diǎn)。然后，他們會(huì)設(shè)計(jì)定制化的培訓(xùn)方案，可能包括線上課程、研討會(huì)、工作坊等形式，確保內(nèi)容實(shí)用且與時(shí)俱進(jìn)。在教學(xué)過(guò)程中，培訓(xùn)師會(huì)采用互動(dòng)式教學(xué)方法，鼓勵(lì)學(xué)員實(shí)踐操作，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。他們還會(huì)提供一對(duì)一的輔導(dǎo)和支持，幫助學(xué)員解決實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題。
有哪些內(nèi)容
1. 平臺(tái)操作培訓(xùn)：教授如何創(chuàng)建和管理電商店鋪，包括商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等流程。
2. 營(yíng)銷(xiāo)策略：講解如何制定有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略，如社交媒體推廣、電子郵件營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)惠活動(dòng)策劃等。
3. 數(shù)據(jù)分析：指導(dǎo)學(xué)員如何利用數(shù)據(jù)分析工具，如google analytics、店鋪后臺(tái)數(shù)據(jù)等，來(lái)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效果。
4. 客戶服務(wù)：分享最佳客戶服務(wù)實(shí)踐，提升客戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。
5. 法規(guī)合規(guī)：講解電商法規(guī)和政策，確保學(xué)員的業(yè)務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)。
6. 創(chuàng)新思維：激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新思維，探討新的商業(yè)模式和營(yíng)銷(xiāo)手段，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。
作為電商培訓(xùn)師，他們的目標(biāo)是培養(yǎng)出能夠適應(yīng)電商競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的專(zhuān)業(yè)人才，通過(guò)高質(zhì)量的培訓(xùn)，助力企業(yè)和個(gè)人在電商領(lǐng)域取得成功。
電商培訓(xùn)師崗位職責(zé)范文
第1篇 電商培訓(xùn)師崗位職責(zé)要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)海外廣告渠道fb，google的培訓(xùn)工作，主要負(fù)責(zé)廣告投放人員以及銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)人員的培訓(xùn)工作，目標(biāo)是使員工積極地投入到工作中去，提高工作效率。同時(shí)組織部門(mén)的日常培訓(xùn)工作，提升團(tuán)隊(duì)的整體技能。
2、學(xué)習(xí)和了解所在行業(yè)知識(shí)，掌握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，整理資料并不斷完善，制定培訓(xùn)方案和計(jì)劃；
3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)新人和業(yè)務(wù)培訓(xùn)、負(fù)責(zé)組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)的技能培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn)；
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作提升知識(shí)和技能支持；
5、 其他與培訓(xùn)相關(guān)的工作。
職位要求：
1、 本科及以上學(xué)歷，英語(yǔ)4/6級(jí)（語(yǔ)言應(yīng)用能力強(qiáng)，口語(yǔ)不做硬性要求）；
2、 1年以上跨境電商行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮，了解電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；
3、 思維靈活，較強(qiáng)的溝通表達(dá)及演講能力、優(yōu)秀的臨場(chǎng)反應(yīng)處理能力以及控場(chǎng)能力；
4、 具備較強(qiáng)的文字撰寫(xiě)能力，熟悉培訓(xùn)教案課件的編撰和ppt的制作，能獨(dú)立開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程體系和授課的能力。
5、 形象氣質(zhì)健康，熟練電腦操作、ppt及office辦公軟件，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，熱情大方，踏實(shí)誠(chéng)懇。
6、 能在壓力下工作，積極主動(dòng)，具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
公司提供：
1、上班時(shí)間：早上9:00~12:00，下午13:30~18:30；每天7.5小時(shí)，旺季，你懂的！
2、薪酬：基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+年終獎(jiǎng)，每年多次調(diào)薪機(jī)會(huì)！
3、五險(xiǎn)一金：公司為員工購(gòu)買(mǎi)養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、和生育保險(xiǎn)、住房公積金；
4、假期：帶薪假（婚假、產(chǎn)假、病假、年假、喪假等）及各類(lèi)法定節(jié)假日，服務(wù)滿一年更享有5天帶薪年假，隨著服務(wù)年限遞增，最長(zhǎng)可享有10天帶薪年假?。?！
5、下午茶福利：每周有各種甜點(diǎn)、水果、飲品，讓你工作帶點(diǎn)甜~
6、部門(mén)活動(dòng)、生日派對(duì)、節(jié)日福利、年度旅游、不定期聚餐等精彩活動(dòng)；
7、工作氛圍：活躍、開(kāi)放、輕松、年輕
8、辦公壞境優(yōu)美宜人，位于超五星寫(xiě)字樓“廣州之窗商務(wù)港”，南望270度江景，北攬小蠻腰，公司更提供各種優(yōu)質(zhì)資源。
第2篇 電商培訓(xùn)師崗位職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)師 michael page 米高蒲志國(guó)際(香港)有限公司 the role
作為面向電商平臺(tái)商業(yè)用戶(賣(mài)方)的培訓(xùn)師,你將直接向hr負(fù)責(zé)人(中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù))匯報(bào)工作,運(yùn)用人力資源管理的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和電商運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮創(chuàng)造力,幫助打造成功的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。你將被賦予充分的自主設(shè)計(jì)空間,去決定培訓(xùn)方式、內(nèi)容、流程安排等。
qualifications
1. 4年及以上人力資源相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉和擅長(zhǎng)培訓(xùn)、組織發(fā)展等模塊;
2. 熟悉并熱愛(ài)電商運(yùn)營(yíng),能勝任2b的培訓(xùn)工作;
3. 良好的英文讀寫(xiě)能力;
4. 熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)
other details
1. 可遠(yuǎn)程或于深圳面試;
2. 在中國(guó),我們是年輕化、充滿活力的快速成長(zhǎng)企業(yè),提供人性化、不設(shè)限的晉升通道。
第3篇 電商培訓(xùn)師崗位職責(zé)任職要求
電商培訓(xùn)師崗位職責(zé)
社群電商培訓(xùn)師 享推科技 常州數(shù)贏云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，數(shù)贏云 職責(zé)內(nèi)容:
1)與管理團(tuán)隊(duì)一起制定具有公司特色的銷(xiāo)售培訓(xùn)體系;
2)執(zhí)行銷(xiāo)售人員的心態(tài)與技能培訓(xùn);
3)根據(jù)市場(chǎng)需求開(kāi)發(fā)相關(guān)的課程;
4)協(xié)助策劃市場(chǎng)招商與培訓(xùn)的流程與課程;
5)在培訓(xùn)工作中做好現(xiàn)場(chǎng)把控或客串主持與培訓(xùn)助理角色;
工作要求:
1)大專(zhuān)及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬;
2)能適應(yīng)短時(shí)間出差;
3)有2-3年直銷(xiāo)公司或直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的講師經(jīng)驗(yàn);
4)熟悉會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)模式;
5)具有保險(xiǎn)、直銷(xiāo)、微商行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先(其他經(jīng)濟(jì)企業(yè)背景也可考慮;
6)熟悉教育行業(yè)或母嬰行業(yè)優(yōu)先。
電商培訓(xùn)師崗位
