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崗位職責(zé)是什么
物業(yè)保安主崗位,是物業(yè)管理團(tuán)隊中至關(guān)重要的角色,主要負(fù)責(zé)維護(hù)小區(qū)或大廈的安全與秩序,確保居民和設(shè)施的平安無虞。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的職業(yè)素養(yǎng),遵守公司規(guī)章制度及法律法規(guī)。
2. 熟悉安全防范知識,能有效應(yīng)對各類突發(fā)狀況。
3. 擁有較強(qiáng)的觀察力和判斷力,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。
4. 具備良好的溝通技巧,能有效處理業(yè)主和訪客的需求與投訴。
5. 能適應(yīng)輪班制度,保持高效的工作狀態(tài)。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)保安主管在日常工作中,需始終保持警覺,對小區(qū)內(nèi)的一切活動進(jìn)行監(jiān)控,確保無安全隱患。他們需要定期巡邏,檢查公共區(qū)域的安全設(shè)施,如消防設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)等是否正常運行。此外,他們還需協(xié)助管理出入人員,驗證身份,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。在遇到緊急情況時,如火災(zāi)、盜竊或其他突發(fā)事件,保安主管應(yīng)迅速響應(yīng),啟動應(yīng)急預(yù)案,并與相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
有哪些內(nèi)容
1. 安全管理:制定并執(zhí)行安全規(guī)程,定期進(jìn)行安全檢查,確保小區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全。
2. 應(yīng)急處理:處理突發(fā)事件,如醫(yī)療急救、火災(zāi)報警、治安事件等,與應(yīng)急服務(wù)部門保持良好溝通。
3. 人員管理:培訓(xùn)和監(jiān)督保安團(tuán)隊,確保其專業(yè)技能和服務(wù)水平符合標(biāo)準(zhǔn)。
4. 訪客管理:控制入口,登記來訪人員,處理業(yè)主和訪客的咨詢和投訴。
5. 設(shè)施維護(hù):監(jiān)督公共設(shè)施的安全狀態(tài),及時報告和修復(fù)潛在問題。
6. 通訊協(xié)調(diào):與物業(yè)管理人員和其他部門保持有效溝通,確保信息暢通。
7. 緊急預(yù)案:參與制定并熟悉應(yīng)急預(yù)案,確保在危機(jī)情況下能迅速有效地響應(yīng)。
8. 法規(guī)遵守:了解并遵守相關(guān)法律法規(guī),確保物業(yè)保安工作的合規(guī)性。
物業(yè)保安主崗位的職責(zé)是全方位的,既需要他們具備專業(yè)的安全知識和技能,又需要他們具備良好的人際交往能力和服務(wù)意識。他們的工作成效直接影響到整個物業(yè)管理的品質(zhì),以及業(yè)主和住戶的生活質(zhì)量。
物業(yè)保安主崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)保安主任的崗位職責(zé)-14
物業(yè)保安主任的崗位職責(zé)14
1.在保安部經(jīng)理指導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)保安部日常管理。
2.做好物業(yè)管理范圍內(nèi)的安全防范工作,維護(hù)公共秩序,落實上級的有關(guān)管理規(guī)定,制訂并實施安全服務(wù)工作的各項制度及工作程序。
3.關(guān)心保安人員的生活,對下屬員工思想動態(tài)要及時了解,并解決好員工工作上存在的疑難問題,做好思想道德教育工作。
4.準(zhǔn)時參加上級召開的會議,傳達(dá)上級的工作指示,主持保安部例會,及時向上級反映工作情況以及下屬意見。
5.協(xié)助物業(yè)其他各部門做好物業(yè)管理各方面的工作。
6.協(xié)助人力資源部與保安部經(jīng)理,共同負(fù)責(zé)治安人員的招聘、上崗培訓(xùn)以及簽訂聘請錄用協(xié)議。
7.定時組織保安人員的軍事訓(xùn)練及崗位技能培訓(xùn),提高保安人員的業(yè)務(wù)水平。
8.負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、考核保安人員的工作服務(wù)質(zhì)量。
9.對保安人員進(jìn)行不定期查崗,檢查各哨崗的執(zhí)勤情況,并做好巡查記錄。
10.組織并參加業(yè)主座談會,聽取業(yè)主對治安管理工作的意見及建議,及時處理業(yè)主提出的問題,與業(yè)主建立良好的關(guān)系。
11.熟悉物業(yè)范圍內(nèi)的所有消防器材及安全措施,并配合消防部門處理好突發(fā)的火災(zāi)事件。
12.定期檢查保安器械、用具及車輛等的使用及養(yǎng)護(hù)情況。
13.協(xié)助人力資源部、保安部經(jīng)理,做好本部門員工的考勤、請假、調(diào)休、調(diào)職等工作。
14.負(fù)責(zé)與政府有關(guān)部門如派出所等保持緊密聯(lián)系,完成其所布置的各項任務(wù)。
15.對于物業(yè)范圍內(nèi)出現(xiàn)的異常情況、突發(fā)事件,要及時趕到現(xiàn)場了解情況,盡可能完善地處理事件,防止事件的惡化,減少損失,并將事件記錄在案。
16.協(xié)助派出所處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)的各種違章行為,調(diào)節(jié)業(yè)主間的糾紛,與公安部門聯(lián)合開展專項嚴(yán)打活動。
17.完成上級部門交代的其他工作。
第2篇 揚和物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
揚和物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
職務(wù)名稱:保安主管
直接上級:經(jīng)理
職責(zé)范圍:
1、負(fù)責(zé)整個物業(yè)的日常保安及消防工作,不定時巡查下屬工作情況及安全工作,遇有突發(fā)事件盡快趕到現(xiàn)場指揮,協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)安全保衛(wèi)工作計劃、方案、措施;
2、對保安部各崗位的工作進(jìn)行管理,協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核、負(fù)責(zé)安排保安人員的工作,建立合理的組織結(jié)構(gòu)和人員部署,使整個保安工作有組織、有步驟地進(jìn)行;
3、做好安全防范工作,制定落實各項安全制度,并監(jiān)督組織設(shè)施,及時收取巡邏報告及事件報告,并了解處理進(jìn)度,及時向經(jīng)理匯報;
4、建立保衛(wèi)工作檔案、防火檔案,深入工作,定期向經(jīng)理匯報安全工作情況及時提出合理建議;
5、確定各區(qū)域的重點防范部位,建立安全防范措施,建立、重點部位定期檢查制度;
6、定期、不定期檢查和抽查各種安全設(shè)施和消防設(shè)備是否完好,確保完好、靈敏、有效;
7、熟悉和了解涉及治安防范、安全防火工作的一切情況,及時發(fā)現(xiàn)工作上的漏洞和隱患,向經(jīng)理匯報并提出整改方案;
8、負(fù)責(zé)與保安隊的聯(lián)系工作,及時更換不稱職的保安員;
9、負(fù)責(zé)客戶施工審批傳遞,并負(fù)責(zé)發(fā)放施工證,按規(guī)定收取相關(guān)費用;
10。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第3篇 物業(yè)保安主管崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
任職要求:1、高中/中專或以上學(xué)歷;
2、3年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)或高端住宅小區(qū)同等崗位工作經(jīng)驗,具豐富物業(yè)管理和安全保衛(wèi)工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家相關(guān)物業(yè)管理法律法規(guī),業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì)過硬,具較強(qiáng)的組織能力和應(yīng)變能力;有高度責(zé)任感,務(wù)實、勤奮,作風(fēng)民主,正直誠實,積極上進(jìn);
4、善于溝通協(xié)調(diào),團(tuán)隊協(xié)作意識強(qiáng),能在團(tuán)隊中樹立較高的威信;
第4篇 z物業(yè)保安主任(主管)崗位工作職責(zé)
物業(yè)保安主任(主管)崗位工作職責(zé)
上級:保安經(jīng)理
1對保安經(jīng)理負(fù)責(zé)開展本部門全面的工作,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)工作的安排、落實。
2負(fù)責(zé)制定本部門的崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度。
3負(fù)責(zé)制定本部門的工作計劃,并具體組織實施,做好工作總結(jié)。
4熟悉掌握轄區(qū)消防監(jiān)控中心狀態(tài),做好員工的培訓(xùn)教育工作。
5定期檢查與使用人落實治安情況,加強(qiáng)安全防范,對重點部門采取一定的措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系,隨時整改。
6轄區(qū)內(nèi)發(fā)生治安、災(zāi)害及刑事案件時,應(yīng)立刻趕赴現(xiàn)場,保護(hù)現(xiàn)場,配合公安部門做好調(diào)查、取證工作。
7起草有關(guān)保安文件、報告,做好報表。
8做好重要來客及領(lǐng)導(dǎo)的安全保衛(wèi)工作。
9負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)和考核,并對不稱職者提出處理意見,關(guān)心他們思想、生活和業(yè)務(wù)水平。
10每天做好巡視記錄,寫好工作日記。
11定期組織訓(xùn)練義務(wù)消防隊伍,并具體組織消防演習(xí)。
12督導(dǎo)本部人員的日常工作,并對因管理不力造成的本部人員工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。
13審核抽檢保安部各種文件及表格。
14負(fù)責(zé)組織本部門質(zhì)量文件、資料、記錄的建立、歸檔和保存等管理工作。
15完成保安經(jīng)理交辦的其他工作。
第5篇 物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗;
2、遵行保安經(jīng)理之指示,服勤安全警衛(wèi)勤務(wù),確保財產(chǎn)與顧客安全;
3、忠于職守,并做到語言文明、禮貌待人,不借故刁難,不以職謀私;
4、熟悉公司治安環(huán)境情況,熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備;
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會客制度,外來人員聯(lián)系工作,門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后,方可進(jìn)入。
第6篇 物業(yè)保安主管崗位職責(zé)(20)
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)(二十)
職務(wù)名稱:保安主管
直接上級:經(jīng)理
職責(zé)范圍:
1、負(fù)責(zé)整個物業(yè)的日常保安及消防工作,不定時巡查下屬工作情況及安全工作,遇有突發(fā)事件盡快趕到現(xiàn)場指揮,協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)安全保衛(wèi)工作計劃、方案、措施;
2、對保安部各崗位的工作進(jìn)行管理,協(xié)調(diào)、督促、檢查、考核、負(fù)責(zé)安排保安人員的工作,建立合理的組織結(jié)構(gòu)和人員部署,使整個保安工作有組織、有步驟地進(jìn)行;
3、做好安全防范工作,制定落實各項安全制度,并監(jiān)督組織設(shè)施,及時收取巡邏報告及事件報告,并了解處理進(jìn)度,及時向經(jīng)理匯報;
4、建立保衛(wèi)工作檔案、防火檔案,深入工作,定期向經(jīng)理匯報安全工作情況及時提出合理建議;
5、確定各區(qū)域的重點防范部位,建立安全防范措施,建立、重點部位定期檢查制度;
6、定期、不定期檢查和抽查各種安全設(shè)施和消防設(shè)備是否完好,確保完好、靈敏、有效;
7、熟悉和了解涉及治安防范、安全防火工作的一切情況,及時發(fā)現(xiàn)工作上的漏洞和隱患,向經(jīng)理匯報并提出整改方案;
8、負(fù)責(zé)與保安隊的聯(lián)系工作,及時更換不稱職的保安員;
9、負(fù)責(zé)客戶施工審批傳遞,并負(fù)責(zé)發(fā)放施工證,按規(guī)定收取相關(guān)費用;
10。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第7篇 小區(qū)物業(yè)保安主管崗位職責(zé)(十五)
小區(qū)物業(yè)保安主管崗位職責(zé)(十五)
主持全隊工作,堅決執(zhí)行主管領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全管理和服務(wù)工作;
熟悉各位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握治安區(qū)的安管工作規(guī)律及特點,加強(qiáng)重點崗位的安全防范;
處理公正、言行文明,自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見;
做好保安隊員的每月工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排);
經(jīng)常檢查各保安崗位工作情況,零點之后的夜間巡查每周不少于兩次;
每周召開班務(wù)會議一次,每半月召開隊務(wù)會議一次;
及時做好保安人員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作;
帶領(lǐng)保安隊員配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為;
負(fù)責(zé)全隊隊員的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作;
完成上級交辦的其它臨時任務(wù)。
第8篇 物業(yè)保安主管崗位職責(zé)(5)
物業(yè)保安主管崗位職責(zé)(五)
(1)全面負(fù)責(zé)安排公司范圍的保安工作。
(2)負(fù)責(zé)檢查隊員的儀容儀表、考勤安排班次和休假。
(3)負(fù)責(zé)檢查和保管所配備的通訊器材、自衛(wèi)武器及共用物品。
(4)不定時地巡邏公司的值勤崗位,預(yù)防安全隱患,防止安全事故的出現(xiàn)。
(5)協(xié)助保安部經(jīng)理及時了解隊員動態(tài),做好隊員的思想工作。
(6)經(jīng)理不在公司時,代理經(jīng)理一職,盡職盡責(zé)。
(7)各部門,收集各部門對保安工作的意見及建議,向上級匯報。
第9篇 某大廈物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
大廈物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
1、依照物業(yè)經(jīng)理的指示執(zhí)行任務(wù),并且?guī)椭幚砣粘N飿I(yè)管理事務(wù)。
2、每日巡視所屬物業(yè)以確保下列各項:
a. 清潔狀況滿意
b. 綠化園藝工作滿意
c. 所有公共裝置及設(shè)備都正常運作
d. 公共地方特別是樓梯消防通道無障礙物
e. 物業(yè)保安狀況滿意
3、指導(dǎo)并監(jiān)督所有保安領(lǐng)班,保安員的下屬工作。
a. 工作守時
b. 穿著整齊的制服及優(yōu)良的儀容儀表工作,要求工作表現(xiàn)達(dá)標(biāo)
c. 工作同事之間相處融洽
4、編制當(dāng)值時間表及確保所有保安員工按時間表上崗。
5、檢查巡邏記錄,確保巡邏員按指示的時間,地點巡邏。
6、保存以下記錄:
a. 所有特別事件記錄
b. 訪客記錄和物品出門登記記錄
c. 主要的電話表,包括政府部門,公安局,消防隊及醫(yī)院等
d. 由指定的承包辦商承辦的保養(yǎng)服務(wù)記錄
e. 保安部門的辦公物件及工具記錄
f. 消防設(shè)備的檢查記錄
7、熟悉所有緊急情況處理步驟,各租戶單位的分布情況及物業(yè)各處的具體情況。
8、有效及禮貌地處理投訴與詢問。
9、若遇到任何意外及特別事件及時處理并立即報告物業(yè)經(jīng)理。
10、注意承包商在公共場合修理工程及空置單元的重新裝修工作,確保不會引起租戶任何不便。
11、若租戶有任何緊急事件發(fā)生,盡快趕住現(xiàn)場,協(xié)助租戶解決緊急情況。
12、負(fù)責(zé)對保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并在日常工作中給予恰當(dāng)?shù)闹甘尽?/p>
第10篇 小區(qū)物業(yè)保安主管崗位職責(zé)(14)
小區(qū)物業(yè)保安主管崗位職責(zé)(十四)
1、保安主管在管理處主任的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)保安工作并協(xié)助主任做好其他管理服務(wù)工作。
2、主持全隊工作,堅決執(zhí)行主任命令,帶領(lǐng)全隊人員有良好的精神面貌,依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。
3、熟悉各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握小區(qū)保安工作的規(guī)律及特點,加強(qiáng)重點部位的安全防范。
4、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。
5、做好保安班的月工作安排。
6、經(jīng)常巡視小區(qū)檢查各崗位工作情況,走訪回訪業(yè)主,堅持夜間輪流查崗,發(fā)現(xiàn)問題及時向管理處匯報,及時解決。
7、對新隊員做好培訓(xùn)及傳帶工作,了解員工思想動態(tài),及時做好思想教育工作,對離職人員主持辦理交接工作。
8、協(xié)助管理處做好上級交辦其他工作。
9、每月召開一次班務(wù)會,組織講評工作。
10、及時做好保安員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日常考核工作。
11、定期對義務(wù)消防員進(jìn)行培訓(xùn),不斷提高他們的操作技能和應(yīng)變能力。
12、帶領(lǐng)保安班配合其他管理服務(wù)工作。
第11篇 機(jī)關(guān)大廈物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
機(jī)關(guān)大廈物業(yè)保安主管崗位職責(zé)
直接上級:保安部經(jīng)理
直接下級:警衛(wèi)領(lǐng)班
聯(lián)系部門:各部門
崗位職責(zé):
a.加強(qiáng)內(nèi)部治安保衛(wèi)管理,同刑事犯罪活動和其他危害治安的行為作斗爭。
b、建立健全內(nèi)部治安管理規(guī)章制度。
c、建立員工執(zhí)行保衛(wèi)規(guī)定落實情況的檔案。
d、督促檢查治安保衛(wèi)條例、規(guī)定的落實。
e、貫徹地方主管部門的各項工作指令,完成上級下達(dá)的各項工作任務(wù)。
f、做好對易燃、易爆、放射、劇毒等危險物品的安全管理。
g.做好保密工作,加強(qiáng)對各部門及員工的保密教育工作,定期開展對保密工作的檢查。
h.嚴(yán)格大廈的鑰匙管理,檢查落實《大廈鑰匙管理規(guī)定》。
j.搞好警衛(wèi)工作,熟悉大廈警員崗衛(wèi)位置、具體任務(wù)、責(zé)任范圍及有關(guān)規(guī)定,不斷對警員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高素質(zhì)。
第12篇 物業(yè)保安主管-崗位職責(zé)
一般一個物業(yè)保安處的保安主管工作,都是為協(xié)調(diào)物業(yè)處的管理人員管理本公司各小區(qū)保安日常工作及突發(fā)事件的處理,具體的崗位職責(zé)有哪些呢以下整理了一些物業(yè)保安主管崗位職責(zé)資料,可供參考。
(一)、熟悉管轄區(qū)域內(nèi)物業(yè)基本情況、辦公場所、機(jī)動車數(shù)量、消防設(shè)施設(shè)備的基本情況。
(二)、負(fù)責(zé)制定適合本轄區(qū)保安管理辦法及制度。
(三)、組織召開保安工作會議,及時傳達(dá)公司通知及管理要求。
(四)、定期檢查本轄區(qū)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好管理日志。
(五)、加強(qiáng)與業(yè)主溝通和聯(lián)系,建立廣泛的群從基礎(chǔ)。
(六)、負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)治安、車輛、消防、裝修等事項的處理。
(七)、完成公司交班的其他和臨時性的工作任務(wù)。
第13篇 新世界物業(yè)保安主任崗位職責(zé)范例
新世界物業(yè)保安主任崗位職責(zé)
1.在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的帶領(lǐng)下開展各項工作。
2.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、檢查保安大隊全體員工的日常工作、內(nèi)務(wù)、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練以及崗位執(zhí)勤等情況,及時了解下屬員工的思想及生活動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時解決并匯報領(lǐng)導(dǎo)。
3.監(jiān)督、檢查治安員軍事訓(xùn)練、崗位技能培訓(xùn)工作,不斷改善提高治安員的法制觀念和業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)保安隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
4.制定新入職治安員崗前培訓(xùn)計劃,并負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)各項技能訓(xùn)練及考核工作。加強(qiáng)對治安中隊長的管理和督促,及時指導(dǎo)工作,指出問題,糾正錯誤。
5.關(guān)注員工的業(yè)余文化生活,及時發(fā)現(xiàn)員工存在的思想問題并做好引導(dǎo)、疏通工作。
6.協(xié)調(diào)處理小區(qū)內(nèi)的各種違章行為,調(diào)解業(yè)主間的糾紛,配合公安機(jī)關(guān)維護(hù)小區(qū)的治安秩序。
7.參與公司的工作會議,匯報并提出解決保安方面問題的專業(yè)方案。制定、操作保安大隊各項管理規(guī)章制度
8.與公司及服務(wù)中心其它部門保持良好的溝通、協(xié)調(diào)。
9.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。