崗位職責(zé)是什么
維修中心崗位職責(zé)主要涵蓋管理和執(zhí)行維修服務(wù)的各項(xiàng)任務(wù),確保設(shè)備和系統(tǒng)的正常運(yùn)行,提高客戶滿意度,并維持高效的工作流程。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握各類設(shè)備的維修技能,包括但不限于電氣、機(jī)械和電子設(shè)備。
2. 具備良好的組織和協(xié)調(diào)能力,以有效地調(diào)度維修團(tuán)隊(duì)資源。
3. 對(duì)安全規(guī)程有深入理解,嚴(yán)格遵守安全作業(yè)規(guī)定。
4. 優(yōu)秀的溝通技巧,能有效與客戶和團(tuán)隊(duì)成員交流問題和解決方案。
5. 具備一定的分析和解決問題的能力,能快速識(shí)別設(shè)備故障并提出修復(fù)策略。
6. 持續(xù)學(xué)習(xí)新技術(shù)和維修方法,以提升服務(wù)質(zhì)量。
崗位職責(zé)描述
維修中心的日常工作涉及接待客戶報(bào)修,評(píng)估設(shè)備狀況,制定維修計(jì)劃,組織并監(jiān)督維修工作進(jìn)行,以及與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)配件采購(gòu)等。維修人員需要在保證工作效率時(shí),注重細(xì)節(jié),確保維修質(zhì)量。此外,他們還需要定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),預(yù)防潛在故障的發(fā)生。
在管理層面,維修中心負(fù)責(zé)人需監(jiān)控維修成本,優(yōu)化工作流程,提升團(tuán)隊(duì)效率,同時(shí)確保團(tuán)隊(duì)成員的培訓(xùn)和發(fā)展。他們需要建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,及時(shí)處理客戶反饋,提升客戶滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)備維修與保養(yǎng):對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行故障診斷、維修和定期保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。
2. 團(tuán)隊(duì)管理:招募、培訓(xùn)和指導(dǎo)維修團(tuán)隊(duì),分配工作任務(wù),確保團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作。
3. 客戶服務(wù):與客戶保持良好溝通,處理投訴,提供滿意的維修解決方案。
4. 質(zhì)量控制:制定和執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保維修工作的質(zhì)量和安全。
5. 成本控制:管理維修材料和配件的庫(kù)存,控制維修成本。
6. 問題解決:對(duì)復(fù)雜或罕見的設(shè)備問題進(jìn)行研究,找出解決方案。
7. 技術(shù)更新:跟蹤行業(yè)動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)新的維修技術(shù)和工具,提升維修水平。
8. 合作與協(xié)調(diào):與供應(yīng)商合作,確保配件供應(yīng),與其他部門協(xié)作,共同解決問題。
維修中心崗位職責(zé)的核心在于平衡服務(wù)效率、質(zhì)量與成本,通過專業(yè)的維修技術(shù)和良好的客戶服務(wù),為企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營(yíng)提供有力保障。
維修中心崗位職責(zé)范文
第1篇 zz物業(yè)中心水電房屋維修管理員崗位職責(zé)
物業(yè)中心水電房屋維修管理員崗位職責(zé)
物業(yè)中心水、電、房屋維修管理員在物業(yè)中心主任的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)中心水、電及房屋維修工作其職責(zé)如下:
1、制定水、電運(yùn)行和房屋維修工作計(jì)劃并組織落實(shí)。
2、負(fù)責(zé)管理體系運(yùn)行中的數(shù)據(jù)分析過程的監(jiān)控和測(cè)量,制定整改措施和方案,降低運(yùn)行成本。
3、及時(shí)認(rèn)真處理師生員工的訴求和投訴,督促有關(guān)人員認(rèn)真落實(shí)重大問題及時(shí)向中心經(jīng)理匯報(bào)。
4、制定水、電、房屋維修立項(xiàng)工程的預(yù)算、決算工作,參加立項(xiàng)工程的管理和檢查驗(yàn)收工作。
5、負(fù)責(zé)同市、區(qū)物業(yè)管理部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系及各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)工作和各種證件的檢驗(yàn)審核工作。
6、負(fù)責(zé)制定、修改物業(yè)中心各項(xiàng)管理制度和各類人員的崗位職責(zé),負(fù)責(zé)起草中心的工作計(jì)劃實(shí)施方案,工作總結(jié)和各項(xiàng)請(qǐng)示報(bào)告等。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
第2篇 客運(yùn)維修中心輪胎倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)
客運(yùn)中心維修中心倉(cāng)庫(kù)(輪胎)管理員崗位職責(zé)(綜合工時(shí)制其他)
1、熱愛公司,愛崗敬業(yè),自覺維護(hù)公司的和諧、團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定,自覺維護(hù)公司良好形象。
①嚴(yán)格履行公司崗位職責(zé),全面完成各項(xiàng)工作任務(wù);
②嚴(yán)禁任何惡意破壞公司形象的言行,如散布謠言、拉幫結(jié)派、制造混亂;
③嚴(yán)禁以任何方式惡意對(duì)抗公司管理;
2、熱愛本職工作,自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度,原則為公司配件管理當(dāng)家理財(cái)。
3、加強(qiáng)配件業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高管理水平,熟知車輛類別及零配件、輪胎的使用。
4、加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)配件管理,做到分類存放、擺放有序、及時(shí)維護(hù)、防止損壞,及時(shí)更換零配件標(biāo)簽和貨架上零配件補(bǔ)充。
5、做好配件采購(gòu)計(jì)劃、按公司要求有效控制配件庫(kù)存、按零配件(輪胎)管理程序操作,切實(shí)做到零配件(輪胎)收料領(lǐng)用工作。
6、按時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)工作、做到無差錯(cuò)、無拖延,及時(shí)、準(zhǔn)確的反映庫(kù)存情況,使其帳物相符。
7、搞好帳物管理、電腦零配件管理,及時(shí)登記車輛維修臺(tái)帳、車輛配件分戶賬、工具領(lǐng)用帳,配合好公司營(yíng)運(yùn)車輛維修消耗的考核工作,做到無漏記、無錯(cuò)記。
8、做好車輛維修用油計(jì)量領(lǐng)用工作,減少人為浪費(fèi)。
9、做好廢舊物品處理登記、結(jié)算及與財(cái)務(wù)交款工作,做到處理后及時(shí)交款、無差錯(cuò)、無短款。
10、協(xié)助維修中心領(lǐng)導(dǎo)搞好公用物品清點(diǎn)、管理、報(bào)損等工作。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
第3篇 學(xué)校后勤保障處維修中心崗位職責(zé)
學(xué)校后勤保障處維修中心崗位職責(zé)
一、維修中心主任的崗位職責(zé)
1.在后勤保障處的管理和指導(dǎo)監(jiān)督下,負(fù)責(zé)本中心的全面工作,制定年度計(jì)劃,做好年終總結(jié)。認(rèn)真履行主任的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
2.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的方針政策及學(xué)校的規(guī)章制度,建立健全中心內(nèi)部的管理制度,并根據(jù)后勤后勤保障處社會(huì)化改革精神主持制定本中心的改革方案及實(shí)施細(xì)則,以及各工種的工作標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范。在實(shí)際工作中狠抓落實(shí),做到經(jīng)常督促檢查,嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲。
3.負(fù)責(zé)中心下屬機(jī)構(gòu)的設(shè)置、調(diào)整,以及人事工作安排,合理調(diào)配人、財(cái)力、物力,完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù),充分調(diào)動(dòng)全體職工的積極性、創(chuàng)造性,不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
4.負(fù)責(zé)全體職工的綜合素質(zhì)教育及培訓(xùn)工作,有計(jì)劃地組織開展政治、文化、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。
5.加強(qiáng)質(zhì)量管理,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收制度,保質(zhì)量,重信譽(yù),努力降低返工率,并主動(dòng)征求用戶意見,提高效益,改進(jìn)工作。
6.加強(qiáng)物資采購(gòu)和原材料的管理工作,拓寬采購(gòu)渠道,堅(jiān)持貨比三家,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,提高原材料的利用率,嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù),做到帳物相符、避免積壓浪費(fèi)。
7.自覺遵守財(cái)會(huì)制度,嚴(yán)格掌握中心財(cái)務(wù)收支,強(qiáng)化成本核算工作,主持制定中心職工崗位津貼和績(jī)效工資的分配原則及標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)制定中心年度經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算,定期自查各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的運(yùn)行情況,精打細(xì)算,緊縮開支,勤儉節(jié)約,注重積累,為經(jīng)費(fèi)的良性運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障。
8.加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,精心維護(hù),愛護(hù)使用,定期盤點(diǎn),責(zé)任到人,杜絕設(shè)施、設(shè)備的人為損壞和流失,并做到及時(shí)報(bào)增報(bào)減,賬、卡、物相符。
9.認(rèn)真執(zhí)行《勞動(dòng)保護(hù)法》,做好安全防范工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)防人身傷害事故的發(fā)生,并認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防工傷事故措施,確保安全生產(chǎn)。
10.嚴(yán)于律已,以身作則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,顧全大局。
11.完成后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作
二、負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
1.協(xié)助維修中心主任做好楓林校區(qū)的全面管理和維修工作。
2.負(fù)責(zé)做好楓林校區(qū)管理范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)、防火防盜的落實(shí)工作。
3.負(fù)責(zé)制定楓林校區(qū)工作計(jì)劃、總結(jié),并向中心主任匯報(bào)工作。
4.負(fù)責(zé)楓林校區(qū)人員政治思想工作、職業(yè)道德培訓(xùn)、員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
5.建立員工考核制度,建立考核檔案。
6.制定工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍,做好成本核算和成本控制工作,并完成主任和后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
三、維修中心員工職責(zé)
1.負(fù)責(zé)保質(zhì)保量完成各項(xiàng)維修服務(wù)工作。
2.定期或不定期對(duì)學(xué)校的各個(gè)設(shè)施進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
3.樹立主人翁思想,積極為用戶著想,修舊利廢,提高效益。
4.規(guī)范服務(wù),規(guī)范操作,杜絕安全事故發(fā)生。
5.遵守學(xué)校、后勤及本中心的規(guī)章制度,服務(wù)熱情周到、文明禮貌、服從管理。
6.樂于吃苦,講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、顧大局,熱愛本職工作,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)水平。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
四、預(yù)(決)算員崗位職責(zé)
1。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行國(guó)家及建設(shè)行政管理部門制訂的法規(guī)規(guī)定及定額標(biāo)準(zhǔn)和費(fèi)率。
2。熟悉施工圖紙,參加圖紙會(huì)審。
3。熟悉單位工程的有關(guān)基礎(chǔ)材料及施工現(xiàn)場(chǎng)情況,了解采用的施工工藝和方法。
4。掌握并熟悉各項(xiàng)定額及取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的組成和計(jì)算方法。
5。編制施工預(yù)算。
6。經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)設(shè)計(jì)變更及現(xiàn)場(chǎng)工程施工方法更改材料價(jià)差,以及施工圖預(yù)算中的錯(cuò)算、漏算等問題,能及時(shí)做好調(diào)整方案。
7。根據(jù)施工圖預(yù)算開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,進(jìn)行兩算對(duì)比,搞好經(jīng)濟(jì)核算。
8。在竣工后,做好竣工結(jié)算與竣工決算的審核工作。
第4篇 s學(xué)院物業(yè)中心木工維修崗位職責(zé)
學(xué)院物業(yè)中心木工維修崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法、校規(guī)校紀(jì)、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項(xiàng)制度。
2、樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),堅(jiān)持“管理育人、服務(wù)育人”宗旨,了解服務(wù)對(duì)象的各種需求,做到服務(wù)熱情、周到、及時(shí)、禮貌。
3、做好流動(dòng)教室課桌、椅的維修工作。
4、做好流動(dòng)教室門窗維修工作。
5、做好流動(dòng)教室黑板維修工作。
6、做好對(duì)全校木工維修有償服務(wù)工作。
7、做好教室財(cái)產(chǎn)設(shè)備報(bào)廢的申報(bào)和登記工作。
8、完成中心交辦的其他工作任務(wù)。
第5篇 商業(yè)中心維修工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)室內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作,為業(yè)主(用戶)提供有償維修服務(wù);
2、遵守員工守則和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹以人為本,科學(xué)管理,顧客至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨;
3、服從管理員或維修班長(zhǎng)調(diào)度和安排,按時(shí)按質(zhì)按量完成工作,注意安全操作,保證維修質(zhì)量,盡量做到讓用戶滿意;
4、遵守維修操作程序,做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù);
5、努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;
6、對(duì)用戶彬彬有禮,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為管理處爭(zhēng)創(chuàng)效益;
7、注意工完場(chǎng)清,節(jié)約用料;
8、著裝整潔,進(jìn)用戶單元佩戴員工牌,保持管理處良好形象;
9、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開動(dòng)腦筋,提出合理化建議,為管理處多做貢獻(xiàn);
10、完成維修班長(zhǎng)安排的其它工作任務(wù)。
第6篇 _z物業(yè)園區(qū)維修中心主管崗位職責(zé)
物業(yè)園區(qū)維修中心主管崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定園區(qū)水、電系統(tǒng)的日常保養(yǎng)和維修,確保園區(qū)上、下水道暢通和供電照明運(yùn)行正常。
2.檢查房屋設(shè)備、設(shè)施的完好情況,并作詳實(shí)記錄以便與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
3.受理業(yè)主報(bào)修,安排人員維修,核定工作量。
4.巡視園區(qū)內(nèi)的公共照明、開關(guān)、供水等設(shè)備、設(shè)施的運(yùn)行情況,保證設(shè)備運(yùn)行良好。
5.巡視裝修戶是否有違章行為,如有違章行為及時(shí)匯報(bào),并提出整改意見。
6.配合、監(jiān)督外來施工隊(duì)伍對(duì)公共配套設(shè)施的檢修,并做好詳細(xì)記錄。
7.遇突發(fā)事件、重大總是或疑難問題及時(shí)匯報(bào),并提出解決方案。
8.熟悉園區(qū)的配套設(shè)施,負(fù)責(zé)保持園區(qū)房屋及配套設(shè)施完好無損及正常使用。
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
第7篇 z商業(yè)中心維修工崗位職責(zé)
商業(yè)中心維修工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)室內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的維修、檢查、保養(yǎng)工作,為業(yè)主(用戶)提供有償維修服務(wù);
2、遵守員工守則和公司各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真貫徹以人為本,科學(xué)管理,顧客至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨;
3、服從管理員或維修班長(zhǎng)調(diào)度和安排,按時(shí)按質(zhì)按量完成工作,注意安全操作,保證維修質(zhì)量,盡量做到讓用戶滿意;
4、遵守維修操作程序,做到高效、優(yōu)質(zhì)、安全地完成維修任務(wù);
5、努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)維修經(jīng)驗(yàn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平;
6、對(duì)用戶彬彬有禮,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為管理處爭(zhēng)創(chuàng)效益;
7、注意工完場(chǎng)清,節(jié)約用料;
8、著裝整潔,進(jìn)用戶單元佩戴員工牌,保持管理處良好形象;
9、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,開動(dòng)腦筋,提出合理化建議,為管理處多做貢獻(xiàn);
10、完成維修班長(zhǎng)安排的其它工作任務(wù)。
第8篇 維修工崗位職責(zé)(后勤飲食服務(wù)中心)
維修工崗位職責(zé)(后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心)
一、在中心主管副主任的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,遵守集團(tuán)和中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不干私活。
二、樹立為餐廳服務(wù)思想,努力鉆研維修技術(shù)。提高業(yè)務(wù)水平。做到出現(xiàn)故障,隨叫隨到,并確保維修質(zhì)量。
三、熟悉掌握各餐廳機(jī)械設(shè)備、冷凍設(shè)備的工作原理、性能、構(gòu)造、規(guī)格、型號(hào)以及操作規(guī)程。
四、定期對(duì)餐廳各種機(jī)械、冷凍設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除。
五、經(jīng)常向餐廳操作人員宣傳、講解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程和安全常識(shí)。
六、機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)故障后,一般故障,庫(kù)房有備用配件的當(dāng)天修好,無備用配件的兩天修好;較大故障,一周內(nèi)修好,如一周內(nèi)無法修好,要提前向主管主任匯報(bào),講明原因,并提出自己的意見,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
七、按時(shí)完成中心下達(dá)的加工制作任務(wù),并且保證質(zhì)量。
八、積極主動(dòng)修舊利廢,節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支。
九、購(gòu)置較大的零配件應(yīng)經(jīng)設(shè)備所屬單位負(fù)責(zé)人同意,報(bào)請(qǐng)主管主任批準(zhǔn)后,方可購(gòu)買。
十、健全維修記錄,對(duì)設(shè)備的添置,報(bào)廢當(dāng)好參謀。
十一、堅(jiān)持安全生產(chǎn),按章操作,杜絕人身事故和機(jī)械事故的的發(fā)生。
十二、保持工作場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)清理工作場(chǎng)地,文明操作。
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
后勤集團(tuán)飲食服務(wù)中心
第9篇 售樓中心兼水電維修工崗位職責(zé)
售樓中心水電維修工崗位職責(zé)(兼)
1.熟悉售樓中心及其配套的結(jié)構(gòu)和安全要求。
2.負(fù)責(zé)售樓中心的各類日常小項(xiàng)目維修及養(yǎng)護(hù)工作,積極配合相關(guān)部門對(duì)區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的維修工作,確保其完好無損,
3.及時(shí)了解處理各類維修信息,采取各種措施予以改進(jìn)。
4.發(fā)生停電、停水、火警或其它事故時(shí),應(yīng)及時(shí)到場(chǎng),迅速查明原因,采取應(yīng)急措施或及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系維修并予以配合。
5.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行及維護(hù)工作。
6.負(fù)責(zé)對(duì)消防器材進(jìn)行日常保養(yǎng)工作。
7.及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第10篇 z大學(xué)生公寓管理中心綜合維修工崗位職責(zé)
大學(xué)生公寓管理中心綜合維修工崗位職責(zé)
1、綜合維修工在中心主任的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的日常維修。
2、負(fù)責(zé)所轄公寓限電柜、走廊層分箱的使用維修。
3、負(fù)責(zé)所轄公寓走廊、水房、廁所、宿舍、照明系統(tǒng)的維修。負(fù)責(zé)宿舍、電視、電話、電源系統(tǒng)的維修。
4、負(fù)責(zé)公寓、門窗、鐵柜、桌椅、玻璃的日常維修。
5、負(fù)責(zé)公寓、上下水管的疏通。
6、負(fù)責(zé)檢查、維修廁所、水房水管跑、冒、滴、漏現(xiàn)象(每日檢查一次)。
7、負(fù)責(zé)公寓、走廊、暖氣的日常維修。
8、負(fù)責(zé)公寓、宣傳櫥窗等的檢查、維修。
9、負(fù)責(zé)檢查學(xué)生的違紀(jì)行為和防火、防盜現(xiàn)象。
10、完成科里交給的其他任務(wù)。
第11篇 維修中心外網(wǎng)修理人員崗位職責(zé)
水電暖維修中心外網(wǎng)修理人員崗位職責(zé)
1、樹立全心全意為教學(xué)、為科研服務(wù)的思想,保障全院供暖、上、下水正常使用及維修,使用文明用語,認(rèn)真做好解釋溝通工作;
2、每天巡回檢查,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,接到通知后半小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),盡快處理,使用戶滿意;
3、經(jīng)常征求群眾意見,提高服務(wù)意識(shí);
4、凡本職范圍內(nèi)的問題,應(yīng)及時(shí)處理,堅(jiān)決做到不等、不靠、不推,重要問題,及時(shí)向鍋爐房負(fù)責(zé)人反映;
5、認(rèn)真執(zhí)行服務(wù)承諾制。
第12篇 學(xué)生公寓服務(wù)中心維修工崗位職責(zé)
學(xué)生公寓服務(wù)中心維修工的崗位職責(zé)
1、在中心主任的指導(dǎo)下開展工作,負(fù)責(zé)中心所有水電維修工作。
2、遵紀(jì)守法,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高專業(yè)知識(shí)水平和實(shí)際操作能力。
3、持證上崗,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。
4、熟悉了解各棟水電路基本情況,做好維護(hù)管理計(jì)劃。
5、嚴(yán)格按照維修申報(bào)制度辦事,憑維修通知單維修。一般簡(jiǎn)易維修要求在接到報(bào)修單后2小時(shí)完成,不能完成的要說明原因。
6、在維修過程中,堅(jiān)持能修不換的原則,修舊利廢,節(jié)約維修費(fèi)開支。
7、協(xié)助干事采購(gòu)水電維修器材,協(xié)助主任做好中、大型維修計(jì)劃。
8、完成中心交給的其他工作任務(wù)。
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