包括哪些
企業(yè)辦公制度是一套全面的管理體系,旨在規(guī)范員工日常工作行為,提高工作效率,維護(hù)公司運(yùn)營秩序。其主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 工作時(shí)間與考勤管理:規(guī)定員工的工作日程,遲到、早退、請(qǐng)假等考勤規(guī)則。
2. 辦公環(huán)境與設(shè)施使用:指導(dǎo)員工如何合理使用辦公設(shè)備,保持工作環(huán)境整潔。
3. 文件管理和信息安全:設(shè)定文件分類、存儲(chǔ)、分享及保密規(guī)定。
4. 溝通與協(xié)作:提倡有效溝通,明確團(tuán)隊(duì)協(xié)作方式和責(zé)任分配。
5. 行為準(zhǔn)則:制定職業(yè)道德和行為規(guī)范,確保員工行為符合公司文化。
6. 培訓(xùn)與發(fā)展:規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展路徑,提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
7. 績效評(píng)估:設(shè)立績效考核標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行評(píng)估反饋。
體系框架
企業(yè)辦公制度的體系框架應(yīng)具備以下層次:
1. 總則:闡述制度的目的、適用范圍、基本原則。
2. 分則:詳細(xì)列出各方面的具體規(guī)定,如工作時(shí)間、辦公環(huán)境等。
3. 執(zhí)行與監(jiān)督:明確制度執(zhí)行的責(zé)任部門和違規(guī)處理辦法。
4. 附則:包含制度的修訂、解釋權(quán)歸屬等內(nèi)容。
5. 附件:可包括相關(guān)表格、流程圖等輔助材料。
每個(gè)部分應(yīng)相互獨(dú)立,又緊密聯(lián)系,形成一個(gè)完整、清晰、易于理解和執(zhí)行的體系。
重要性
企業(yè)辦公制度的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 提升效率:通過規(guī)范工作流程,減少無謂的沖突和延誤,提高整體工作效率。
2. 維護(hù)秩序:明確職責(zé)和權(quán)利,避免工作混亂,保持良好的辦公秩序。
3. 保障權(quán)益:保護(hù)員工的合法權(quán)益,防止濫用職權(quán),營造公平公正的工作環(huán)境。
4. 塑造文化:體現(xiàn)公司的價(jià)值觀和行為規(guī)范,強(qiáng)化企業(yè)文化,提升員工歸屬感。
5. 防范風(fēng)險(xiǎn):通過信息安全和保密制度,降低企業(yè)內(nèi)部和外部的風(fēng)險(xiǎn)。
6. 促進(jìn)發(fā)展:通過績效評(píng)估和培訓(xùn)機(jī)制,激勵(lì)員工進(jìn)步,推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
企業(yè)辦公制度的建立健全,是企業(yè)管理的基礎(chǔ),也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要保障。它不僅影響著日常運(yùn)作,更關(guān)乎企業(yè)的長遠(yuǎn)穩(wěn)定和成功。因此,每位管理者都應(yīng)重視并不斷完善這一制度,使之成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的有力工具。
企業(yè)辦公制度范文
第1篇 集團(tuán)企業(yè)辦公管理制度13)
集團(tuán)公司辦公管理制度(十三)
第一章總則
第一條為提高工作效率、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,特制訂本制度。
第二條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬各分(子)公司、部門的辦公管理,各公司也可依據(jù)本制度精神自行擬定相應(yīng)制度。
第二章辦公紀(jì)律管理
第三條愛崗敬業(yè),保持積極的工作狀態(tài),認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。
(一)員工須服從領(lǐng)導(dǎo)安排;
(二)對(duì)工作范圍內(nèi)的事件盡職盡責(zé),對(duì)個(gè)人能力范圍內(nèi)的工作行為須負(fù)全部責(zé)任;
(三)承諾或會(huì)議任務(wù)應(yīng)按期完成。
第四條保持良好的工作秩序,樹立良好的工作形象。
(一)工作時(shí)間不大聲喧嘩、不唱歌、不打鬧嬉戲;
(二)上班時(shí)間不得穿背心、短褲、拖鞋;男職員不準(zhǔn)留長發(fā),女職員不得穿超短裙。
第五條認(rèn)真履行保密義務(wù),做好保密工作。
(一)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,做到不該去的地方不去,不該問的問題不問,不該說的不說;
(二)未經(jīng)同意,任何人不得亂翻別人桌上文件、物品;
(三)辦公室無人時(shí),須鎖好門窗。因工作需要離開崗位時(shí)應(yīng)將桌面上文件收起放好,并將電腦處于鎖定或其他狀態(tài)。
第六條注意辦公環(huán)境衛(wèi)生,養(yǎng)成良好工作習(xí)慣。
(一)廠區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)隨地吐痰或亂扔雜物;
(二)廠區(qū)或者庫區(qū)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙;
(三)辦公場(chǎng)所注意講究衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,做到辦公場(chǎng)所無蚊蠅、無灰塵。
第七條愛護(hù)公司財(cái)物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識(shí)。
(一)不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品;
(二)按照相關(guān)要求使用辦公用品或車間設(shè)備;
(三)愛護(hù)公司財(cái)物,不損壞公司財(cái)物。
第八條禮貌待人、文明用語,樹立良好個(gè)人形象。
第九條愛崗敬業(yè),嚴(yán)肅工作紀(jì)律,上班期間不做與本職工作無關(guān)的事。
(一)不竄崗、閑聊、吃零食、唱歌、談?wù)?包括利用電話談?wù)?或爭執(zhí)與工作無關(guān)的事;
(二)不看報(bào)紙、雜志等與工作無關(guān)的資料;
(三)不會(huì)見朋友、親屬等與工作無關(guān)的人員;
(四)接聽私人電話應(yīng)盡量控制在3分鐘內(nèi);
(五)上班時(shí)間內(nèi)不偷懶睡覺。
第三章電話使用、接聽管理規(guī)定
第十條電話使用
(一)電話使用必須使用禮貌用語,電話接通后必須自報(bào)部門、單位;
(二)電話使用語言應(yīng)簡明,切忌語言含糊不清;
(三)不利用公司辦公電話撥打私人電話;
(四)任何人員在利用電話進(jìn)行交談時(shí)應(yīng)有強(qiáng)烈的保密意識(shí),不得與無關(guān)人員談?wù)摴臼聞?wù),不得在無關(guān)人員在場(chǎng)的情況下討論涉及公司秘密的事項(xiàng)。
第十一條電話接聽處理
(一)辦公人員接聽電話時(shí)必須使用禮貌用語,應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力;
(二)重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容記錄并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù);
(三)語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心;
(四)電話接聽時(shí)說:您好+單位名稱;電話結(jié)束時(shí)說再見!;
(五)對(duì)方撥錯(cuò)號(hào)碼時(shí),不要說打錯(cuò)了就馬上掛斷電話,而應(yīng)禮貌地說:我想您撥錯(cuò)號(hào)碼了;
(六)接聽電話要及時(shí),一般電話鈴響不得超過3聲;
(七)為防止電話長時(shí)間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況時(shí)可適當(dāng)延長);
(八)原則上不允許接聽私人電話,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后接聽私人外線不得超過3分鐘;
(九)領(lǐng)導(dǎo)無暇接聽電話或拒絕接聽電話時(shí),須靈活處理,可詢問對(duì)方詳細(xì)情況與來電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽。
第十二條傳真接收處理
(一)做到及時(shí)接收傳達(dá)并做好接收登記工作,保證信息快速暢通;
(二)保密性文件要做好保密措施,不能隨意放置在辦公桌上,并及時(shí)通知相關(guān)人員承辦處理。
第2篇 房地產(chǎn)企業(yè)辦公秩序及禮儀管理制度
房地產(chǎn)企業(yè)辦公秩序及禮儀管理制度
為提高公司人員的整體素養(yǎng),維護(hù)良好的辦公環(huán)境和辦公秩序,樹立公司形象與企業(yè)品牌,提高辦公效率,特制定本規(guī)定:
1、員工行為規(guī)范:
(1)、遵守上下班時(shí)間,不遲到,不早退。
(2)、工作時(shí)間要精神飽滿,講究效率。工作時(shí)間內(nèi),不做與工作無關(guān)的事情。
(3)、工作時(shí)間不得擅離職守,不串崗。因事外出要請(qǐng)假,并說明事由和去向,離開公司時(shí)必須將個(gè)人使用電腦及其他用電設(shè)備關(guān)閉,切斷電源。
(4)、保持辦公區(qū)域的安靜,不得大聲喧嘩。與人談話、打電話聲音以不影響他人工作為宜,不在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
(5)、談吐文明,舉止大方,不得在辦公區(qū)域跑跳打鬧。接電話聲音清晰溫和,先問候?qū)Ψ讲?bào)出自己的部門后再進(jìn)行會(huì)話。會(huì)客講究禮貌,在來客面前不許有不雅之舉。
(6)、愛護(hù)辦公設(shè)施、用品,損壞應(yīng)予以賠償。
(7)、加強(qiáng)成本意識(shí),厲行節(jié)約。打電話特別是長途電話要簡明扼要,除正式公文外,其他辦公用紙盡量兩面使用,杜絕辦公用品的浪費(fèi)。
(8)、員工與公司解除勞動(dòng)合同之前,要向公司歸還期使用的辦公設(shè)備及其所記載的與公司工作有關(guān)的資料。
2、著裝禮儀:
(1)、公司人員上班時(shí)必須按公司的有關(guān)規(guī)定著裝:男士夏天穿襯衣、西褲,打領(lǐng)帶,春、秋、冬季穿西裝、西褲,打領(lǐng)帶;女士穿職業(yè)裝。嚴(yán)禁穿休閑服、運(yùn)動(dòng)裝和旅游鞋上班。
(2)、要保持服裝干凈整潔,有污垢應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)或更換。
(3)、皮鞋要保持清潔、光亮。
(4)、經(jīng)常修面、洗澡、洗發(fā)、理發(fā)、剪指甲,不得留長指甲,不得留怪發(fā)型,保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。
(5)、女士保持清雅淡妝,不涂有色指甲油。工作時(shí)不得配戴怪異的飾物及有色眼鏡。
3、辦公環(huán)境:
(1)、保持辦公環(huán)境的整潔,不隨地亂扔、亂堆物品。若將茶水、咖啡、墨水等灑落到工作臺(tái)或地面上,應(yīng)立即清理。
(2)、保持辦公臺(tái)面的整潔,不得放置與工作無關(guān)的東西,辦公用品及文件資料等放置整齊有序;家具及附近墻壁上不得隨意張貼印刷品;不常用的物品不要放在桌面上,桌下及周圍不堆放物品。
(3)、有禁煙標(biāo)志的場(chǎng)所禁止吸煙。
(4)、保持更衣柜的干凈整潔。柜內(nèi)不得存放食品或易腐、有異味的物品。
本規(guī)定的解釋、監(jiān)督、檢查、處罰權(quán)歸公司辦公室。
第3篇 小企業(yè)辦公室管理制度
1.本制度規(guī)定了公司員工的行為規(guī)范,旨在統(tǒng)一和規(guī)范公司員工日常工作行為和公務(wù)禮儀行為,提高工作效率,充分展現(xiàn)企業(yè)形象。
2.本標(biāo)準(zhǔn)適合于本公司市場(chǎng)部員工的日常行為及管理。
員工行為準(zhǔn)則:
1.對(duì)人對(duì)事應(yīng)坦誠、公正、客觀,與同事之間應(yīng)和諧相處,互相幫助,共同營造良好的工作氛圍。
2.認(rèn)真了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度,正確理解公司經(jīng)營方針,熱愛本職工作,積極進(jìn)取,培養(yǎng)良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),努力鉆研業(yè)務(wù),勤奮好學(xué),力爭達(dá)到盡善盡美的工作標(biāo)準(zhǔn)。
3.在工作場(chǎng)所及活動(dòng)中要言行得體、儀態(tài)大方、穿著整潔清爽、嚴(yán)禁打赤腳、穿拖鞋。
4.儀容得當(dāng),不提倡染發(fā)、燙發(fā)、蓄胡須,男士不得留長發(fā)、女士不得穿超短裙。
5.及時(shí)整頓辦公環(huán)境衛(wèi)生,不得大聲喧嘩、打架斗毆,不得在工作區(qū)域吸煙,不得帶酒意上班。
6.工作時(shí)間不得閑聊,不得在internet上交友、翻閱與工作無關(guān)的圖書報(bào)刊,不準(zhǔn)在公司上私人qq、玩游戲。
7.員工不得以任何理由拒絕公司安排的培訓(xùn),必須按時(shí)參加培訓(xùn)。因故不能參加者應(yīng)事先請(qǐng)假,無故不到者以曠工論處。
8.遲到、早退:以公司規(guī)定上下班時(shí)間打卡計(jì)算,工作時(shí)間開始后超過1分鐘上班者視為遲到,下班鈴聲未響下班者為早退,遲到超過30分鐘或無故提前30分鐘以上下班者按時(shí)間長短以曠工論處,但因公外出或請(qǐng)假并經(jīng)批準(zhǔn)者除外。
9.請(qǐng)假應(yīng)辦理書面請(qǐng)假手續(xù),不得以電話/短信請(qǐng)假,事假不得超過3天/月,病假必需出示證明。
10.不得在工作區(qū)域會(huì)見私人朋友,業(yè)務(wù)交流在會(huì)議室進(jìn)行,嚴(yán)禁串崗,搬弄是非,擾亂工作次序。
11.工作中要嚴(yán)守職業(yè)道德,一切從公司大局出發(fā),不得營私舞弊、破壞公司利益不得泄露或傳遞公司任何保密資料。
12.盡職盡責(zé),堅(jiān)守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
13.未經(jīng)公司許可,不得在其他公司兼任任何職務(wù)或從事第二職業(yè)。
對(duì)于違反本制度的員工,公司將進(jìn)行考核,具體規(guī)定如下:
1.違反規(guī)定造成公司內(nèi)一定范圍不良影響的,給予經(jīng)濟(jì)處罰10-50元;
2.違反規(guī)定影響公司形象、情節(jié)過輕的,給予經(jīng)濟(jì)處罰50-100元;
3.違反規(guī)定且嚴(yán)重影響公司形象、情節(jié)惡劣的,予以辭退。
本制度由公司辦公室及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)檢查考核。
本制度自頒布之日起執(zhí)行,本制度的解釋權(quán)歸公司。
行政辦公室
20__年4月15日
第4篇 房地產(chǎn)企業(yè)辦公用品管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司辦公用品管理制度
第一條辦公用品做為企業(yè)的必須開支,在公司的運(yùn)營費(fèi)用中占有一定的比例。為了加強(qiáng)和規(guī)范辦公用品的采購、發(fā)放、領(lǐng)用、回收等環(huán)節(jié)的管理規(guī)定,可達(dá)到使公司壓縮開支,樹立形象,強(qiáng)化管理的目的。
第二條辦公用品雖小,但積少成多,因此辦公用品的發(fā)放必須有嚴(yán)格的制度規(guī)定來保障,任何情況下都應(yīng)節(jié)約使用。
第三條根據(jù)工作的需要情況,確定各辦公用品配備規(guī)格一覽表,作為發(fā)放用品的依據(jù)。員工如離開本單位,均應(yīng)退回領(lǐng)用的辦公用品。違反者,公司財(cái)務(wù)將不予發(fā)放工資。
第四條辦公室(行政部門)負(fù)責(zé)辦公用品的收發(fā)、申請(qǐng)、采購、理清各環(huán)節(jié)的運(yùn)作。認(rèn)真做好計(jì)劃、預(yù)算工作以及根據(jù)情況制定不同的管理辦法及配給辦法。
第五條辦公文具的領(lǐng)用采取以舊換新的方式,在領(lǐng)用前,各部門人員在填寫申請(qǐng)單后,再行發(fā)放。
第六條對(duì)于可繳的辦公用品,如訂書機(jī),打孔機(jī)等用品在人員離職后可收回下發(fā)給下一任同事使用。
第七條公司員工領(lǐng)用價(jià)值在人民幣一百元以上的辦公用品時(shí),須經(jīng)部門主管核準(zhǔn)同意后,到辦公室備案方可領(lǐng)用。
第八條任何部門和個(gè)人不得擅自購買辦公用品,否則行政辦公室不予登記,財(cái)務(wù)部門不予報(bào)銷。
第九條對(duì)于不在日常辦公用品目錄上的辦公用品,各部門需事前填寫《申請(qǐng)表》,交辦公室待公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,再行購買,配發(fā)。
第十條辦公用品實(shí)行登記造冊(cè)管理,由辦公室建立請(qǐng)領(lǐng)消耗登記簿,每月合計(jì)算一次,做到開支有數(shù),賬簿相符。
第十一條辦公用品一般情況下實(shí)行限量供應(yīng)。工作特殊急需的報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,隨時(shí)處理。嚴(yán)禁員工將辦公用品帶出公司挪作私用。辦公用品若被人為損壞,應(yīng)由責(zé)任人等價(jià)賠償。
第十二條辦公室有權(quán)對(duì)各部門的領(lǐng)用計(jì)劃進(jìn)行必要的審查,監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)有少用多報(bào),虛報(bào),冒領(lǐng)等弄虛作假者,將視情節(jié)予以處理。
第十三條非消耗性辦公用品因使用時(shí)間過長需要報(bào)廢注銷時(shí),使用人應(yīng)提出辦公用品報(bào)廢申請(qǐng),經(jīng)部門主管審核,并報(bào)總經(jīng)理批復(fù)后,到辦公室辦理報(bào)廢注銷手續(xù)。
第十四條各部門憑《辦公用品申請(qǐng)單》可以領(lǐng)用已采購回公司的辦公用品。在領(lǐng)用時(shí),領(lǐng)用人應(yīng)當(dāng)在辦公室的《辦公用品發(fā)放表》上簽上領(lǐng)取人姓名和日期,領(lǐng)取人方可領(lǐng)用,以明確責(zé)任。
第十五條本規(guī)定由公司辦公室(或行政部)負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日起實(shí)施。
第5篇 某某建筑裝修企業(yè)辦公室管理制度
辦公室管理制度
1、 室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、 辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序,抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3、 文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒,盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號(hào)有序存放。
4、 室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)任到人,衛(wèi)生實(shí)行輪流值日,保持良好的辦公環(huán)境。
會(huì)議室管理制度
1、 會(huì)議室布置須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、 會(huì)議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序,指定專人管理,保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。
3、 衛(wèi)生員每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理,負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備、物品的保管,經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔,隨時(shí)提供使用。
4、 使用會(huì)議室者應(yīng)注意愛護(hù)公用財(cái)物,會(huì)議結(jié)束后,應(yīng)立即通知衛(wèi)生員清理會(huì)議室。
資料室管理制度
1、 技術(shù)檔案應(yīng)分類編號(hào)存放,所有資料圖紙應(yīng)有目錄以便查找,各種資料永久保存。
2、 資料有關(guān)數(shù)據(jù)變更應(yīng)及時(shí)修改,確保圖紙資料的可用性。
3、 資料管理人員應(yīng)及時(shí)收集有關(guān)技術(shù)資料,特別是新投運(yùn)設(shè)備的相關(guān)資料,并保證資料齊全。
4、 借閱時(shí),請(qǐng)自覺辦理借閱手續(xù),更換出班盒并進(jìn)行登記。
5、 工作時(shí),不要在資料上任意涂改或添加,有必要添加或修改時(shí)請(qǐng)附頁備注由專職人員統(tǒng)一修改。
6、 請(qǐng)愛護(hù)我們的圖紙和各種資料,保持資料的清潔和完整。
7、 歸還時(shí),請(qǐng)將圖紙資料按順序整理好后及時(shí)歸還。
8、 借閱圖紙以外的資料,借閱期最長不要超過一個(gè)月。
庫房管理制度
1、 庫房管理員要熟悉庫房內(nèi)材料名稱,型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存放數(shù)量和擺放位置。
2、 材料入庫要做“四驗(yàn)”工作,做到驗(yàn)收及時(shí)準(zhǔn)確。
3、 根據(jù)材料的物理、化學(xué)性質(zhì),分類擺放。
4、 物品要擺放整齊,庫存明細(xì)標(biāo)簽內(nèi)數(shù)目要與實(shí)際存放物品數(shù)量相符。
5、 領(lǐng)料人員進(jìn)入庫房要聽從庫房管理員的安排,不得私自換取材料。
6、 庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
7、 庫房內(nèi)不得閑雜人員行走、逗留。
8、 庫房管理員要定期對(duì)庫房內(nèi)的物品進(jìn)行盤點(diǎn)并檢查消防器材是否齊全、完好
故障信息管理中心管理制度
1、 與故障信息管理中心無關(guān)的人員不得入內(nèi)。
2、 室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、閑談或做與工作無關(guān)的事。
3、 作好日常除塵工作,保持設(shè)備及工作臺(tái)清潔。
4、 作好系統(tǒng)定期維護(hù)工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5、 愛護(hù)室內(nèi)設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。
復(fù)印室管理制度
1、 辦公用品按用途分類擺放。
2、 物品擺放整齊,標(biāo)簽與實(shí)際存放物品相符。
3、 領(lǐng)料人不得私自拿走所放物品。
4、 室內(nèi)閑雜人員不得任意逗留。
5、 室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
閱覽室管理制度
1、 室內(nèi)保持清潔、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
2、 借閱雜志、報(bào)刊需履行借閱手續(xù)。
3、 不得損壞借閱雜志、報(bào)刊,按時(shí)歸還。
4、 借閱雜志不得超過15天。
值班室管理制度
1、室內(nèi)擺放須科學(xué)有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、值班室內(nèi)保持清潔、嚴(yán)禁吸煙。
3、愛護(hù)值班室內(nèi)各類電器設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。。
4、值班人員對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生、物品保管負(fù)有責(zé)任,值班后要及時(shí)清理衛(wèi)生,保持良好的值班環(huán)境。
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第6篇 企業(yè)辦公室管理制度
企業(yè)辦公室管理制度(一)
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
文件收發(fā)規(guī)定
一、董事會(huì)和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā),屬黨內(nèi)的由黨支部書記簽發(fā)。
業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報(bào)送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。
文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)英蓋章。
三、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
六、文件閱辦部門或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
文印管理規(guī)定
七、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
八、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。
九、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。
十、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
十一、嚴(yán)禁擅自為私人打英復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
辦公用品購置領(lǐng)用規(guī)定
十二、公司領(lǐng)導(dǎo)及未實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后購置。實(shí)行經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負(fù)責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報(bào)總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由總經(jīng)理審核并報(bào)董事長批準(zhǔn)后辦理。
十三、辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
十四、各部門所用的專用表格等印刷品,由部門自行制定格式,按規(guī)定報(bào)總經(jīng)理審批后,由辦公室統(tǒng)一印制。
十五、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
十六、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
電話使用規(guī)定
十七、公司各部門電話費(fèi)均按月包干使用。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:辦公室120元/月,投資發(fā)展部100元/月,財(cái)務(wù)部60元/月,城建資產(chǎn)部100元/月,市場(chǎng)營銷部200元/月,項(xiàng)目技術(shù)部130元/月,會(huì)議中心50元/月。
十八、若有超出當(dāng)月包干標(biāo)準(zhǔn)的,從超額部門的工資中扣出。當(dāng)月節(jié)余部分累計(jì)到本部門下月話費(fèi)中使用。
企業(yè)辦公室管理制度(二)
第一章總則
第一條 為了提升公司整體形象,保持辦公區(qū)域環(huán)境干凈、衛(wèi)生、整潔,提高公司辦公室人員的素質(zhì)和修養(yǎng),使所有辦公人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣?,F(xiàn)對(duì)公司辦公人員作出如下規(guī)定。
第二章辦公環(huán)境
第二條 所有辦公人員上班時(shí)間,女士必須要著工裝,化淡妝,要將長發(fā)束整齊,保持美觀(周六為便裝時(shí)間);男士著裝要整潔、干凈,要剃胡須。
第三條 每天上午9:10前辦公人員 必須將各自的辦公區(qū)域打掃干凈;市場(chǎng)人員回公司,上班10分鐘以內(nèi)在培訓(xùn)老師的安排下將培訓(xùn)室及會(huì)議室等公共場(chǎng)所打掃干凈;辦公區(qū)域每天都有專人值日負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不合格者,責(zé)任人一次樂捐5元。
第四條 辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁亂丟垃圾,辦公人員必須主動(dòng)清理辦公區(qū)域內(nèi)的垃圾;如需外出工作,亦須保持自己工作場(chǎng)所的整潔。
第五條辦公桌面物品擺放必須整齊有序。
第六條 每天下班前必須將個(gè)人的工作區(qū)域收拾干凈,將各類文件和文具用品擺放整齊,處理完畢的文件及時(shí)歸檔,保密文件必須鎖放抽屜。
第七條 前臺(tái)打印作業(yè)的廢紙及時(shí)處理好,不能重復(fù)利用的要丟入垃圾桶,可重復(fù)利用的必須整理好備用。
第八條 閱讀完報(bào)刊雜志后必須收拾好放回原處。
第九條 個(gè)人物品不準(zhǔn)亂放,否則綜合部將視為廢棄物處理。
第三章 辦公紀(jì)律
第十條 按時(shí)上、下班,不遲到、不早退,要求所有員工上班前5分鐘必須做好準(zhǔn)備,以飽滿、旺盛、充沛的精力開展工作。
第十一條 不得在工作時(shí)間做私事、打私人電話、吃零食,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財(cái)務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十二條 上班時(shí)間不允許看與工作無關(guān)的報(bào)刊、雜志或書籍。
第十三條 工作場(chǎng)所不允許大聲喧嘩、吵鬧、追逐,影響他人辦公。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財(cái)務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十四條 不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自離(脫)崗。
第十五條 辦公時(shí)間禁止私人會(huì)客。
第十六條 公共辦公場(chǎng)所禁止吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)樂捐5元。(吸煙可到會(huì)議室或者走廊等其他非公共辦公區(qū)域)
第十七條 辦公時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天,嚴(yán)禁討論與工作無關(guān)的事宜。嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天、看影視、打游戲,瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次50元的處罰(由綜合部開罰單交財(cái)務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第十八條 工作時(shí)間必須保持安靜嚴(yán)肅的工作氣氛,各種會(huì)議及討論要在會(huì)議室進(jìn)行。
第十九條 嚴(yán)禁用公司電話撥打私人電話。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予當(dāng)事人每次20元的處罰(由綜合部開罰單交財(cái)務(wù)月終從工資里扣除,事先不必告知本人),繳快樂基金。
第二十條 辦公室電腦不準(zhǔn)私自配備耳機(jī)、音箱和攝像頭。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由綜合部沒收。
第二十一條 公司所有人員都必須依照本規(guī)定自覺遵守,本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
第二十二條 本規(guī)定由綜合部 負(fù)責(zé)解釋。
河南榮達(dá)公司