基礎(chǔ)管理制度建設(shè)工作是企業(yè)運(yùn)營的核心環(huán)節(jié)，它涵蓋了企業(yè)的各個(gè)層面，包括但不限于組織架構(gòu)、職責(zé)劃分、流程管理、績效評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制、合規(guī)性管理等方面。這些制度如同企業(yè)的骨架，支撐著日常運(yùn)營的穩(wěn)定運(yùn)行。
包括哪些方面
1. 組織架構(gòu)：明確各部門的職能定位，規(guī)定部門間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。
2. 職責(zé)劃分：詳細(xì)描述每個(gè)職位的工作職責(zé)，確保責(zé)任明確，避免工作重疊或空白。
3. 流程管理：定義業(yè)務(wù)流程，規(guī)范操作步驟，提高工作效率。
4. 績效評(píng)估：設(shè)立公正、透明的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)員工積極性。
5. 風(fēng)險(xiǎn)控制：建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、評(píng)估、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控體系，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
6. 合規(guī)性管理：確保企業(yè)行為符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定，避免違規(guī)操作。
重要性
基礎(chǔ)管理制度的重要性不容忽視，它是企業(yè)規(guī)范化、專業(yè)化運(yùn)作的基礎(chǔ)。良好的制度能夠：
1. 提升效率：通過標(biāo)準(zhǔn)化流程，減少工作中的混亂和延誤。
2. 規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)：明確職責(zé)，防止因職責(zé)不清導(dǎo)致的責(zé)任推諉和錯(cuò)誤決策。
3. 激發(fā)潛力：公正的績效評(píng)估能激發(fā)員工潛能，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
4. 確保合規(guī)：遵守法規(guī)，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，防止法律糾紛。
方案
1. 制度設(shè)計(jì)：結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，制定切合實(shí)際的管理制度，既要涵蓋全面，又要突出重點(diǎn)。
2. 培訓(xùn)宣導(dǎo)：定期組織員工培訓(xùn)，確保全員理解并遵循制度。
3. 實(shí)施監(jiān)督：設(shè)立專門的管理部門，監(jiān)督制度執(zhí)行情況，及時(shí)反饋和調(diào)整。
4. 定期評(píng)估：每年進(jìn)行制度審查，根據(jù)業(yè)務(wù)變化和員工反饋進(jìn)行修訂完善。
5. 激勵(lì)機(jī)制：鼓勵(lì)員工參與制度建設(shè)，對(duì)提出改進(jìn)建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。
基礎(chǔ)管理制度建設(shè)并非一蹴而就，而是需要持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化的過程。企業(yè)應(yīng)視其為動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，不斷適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境變化，以實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定發(fā)展。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
基礎(chǔ)管理制度建設(shè)工作范文
第1篇 鉆井基礎(chǔ)管理監(jiān)督規(guī)范
第一節(jié) 目標(biāo)及承諾
1、基層隊(duì)年度hse目標(biāo)
1.1 鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)依據(jù)本單位年度hse工作要點(diǎn)和與上級(jí)簽訂的hse責(zé)任狀,編制年度hse工作計(jì)劃。
1.2 年度hse工作計(jì)劃中應(yīng)明確工作目標(biāo),目標(biāo)應(yīng)包括控制指標(biāo)、過程性指標(biāo)等內(nèi)容;
1.3 年度hse工作計(jì)劃應(yīng)明確主要工作任務(wù),工作任務(wù)包括完成時(shí)間及工作要求。
2、hse(井控)承諾及總結(jié)
2.1 鉆井隊(duì)所有員工依據(jù)hse(井控)責(zé)任狀內(nèi)容,結(jié)合崗位hse職責(zé),就如何做好個(gè)人年度hse(井控)工作做出書面承諾,并進(jìn)行公示。
2.2 鉆井隊(duì)隊(duì)干部每季度編寫承諾書履行情況并公示。其他員工每季度向隊(duì)干部書面匯報(bào)承諾履行情況。
第二節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理
1、危險(xiǎn)作業(yè)許可
危險(xiǎn)作業(yè)前,鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)落實(shí)危險(xiǎn)作業(yè)許可審批,并保留相關(guān)記錄,內(nèi)容包括:
1.1 鉆井隊(duì)各次開鉆作業(yè)
1.1.1 鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)保存各次開鉆、打開油氣層作業(yè)的《開鉆驗(yàn)收批準(zhǔn)書》、《井控工作檢查批準(zhǔn)書》以及《鉆井隊(duì)打開油氣層前驗(yàn)收批準(zhǔn)書》等。
1.1.2 鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)在各次開鉆、打開油氣層前由所屬單位相關(guān)部門對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下步施工。
1.2 鉆井隊(duì)其它危險(xiǎn)作業(yè)
1.2.1 三級(jí)危險(xiǎn)作業(yè)前,鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)組織作業(yè)人員開展工作前安全分析,識(shí)別作業(yè)工序中存在的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)削減控制措施,并按規(guī)定辦理作業(yè)許可審批,落實(shí)監(jiān)控人員。
1.2.2 二級(jí)危險(xiǎn)作業(yè)前,鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)組織作業(yè)人員開展工作前安全分析,識(shí)別作業(yè)工序中存在的風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)削減控制措施,由鉆井隊(duì)主要負(fù)責(zé)人審查后上報(bào)鉆井分公司相關(guān)部門審核確認(rèn)后,辦理審批手續(xù)。鉆井隊(duì)干部及安全監(jiān)督落實(shí)現(xiàn)場監(jiān)控。
2、口井hse工作計(jì)劃書
鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)依據(jù)hse計(jì)劃書落實(shí)以下工作:
2.1 hse工作計(jì)劃書內(nèi)容應(yīng)向全體員工交底學(xué)習(xí)。
2.2 口井新增風(fēng)險(xiǎn)削減控制措施得到有效落實(shí)。
2.3 新增風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)落實(shí)急演練。
3、未遂事故管理
未遂事故發(fā)生后,鉆井隊(duì)立即組織開展調(diào)查,分析原因,制定措施,并上報(bào)。
4、循環(huán)分析
鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)針對(duì)已有規(guī)程的各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)開展循環(huán)分析,完善各項(xiàng)作業(yè)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施,并保留相關(guān)記錄。
5、上鎖掛簽
鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)識(shí)別所有設(shè)備設(shè)施檢維修作業(yè)項(xiàng)目,建立“上鎖掛簽項(xiàng)目清單”,并嚴(yán)格執(zhí)行,并保留作業(yè)許可審批手續(xù)。
6、目視化管理
鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)建立“目視化建設(shè)方案”,并嚴(yán)格按照方案要求開展目視化建設(shè)工作。
第三節(jié) 井控管理
1、井控設(shè)備交接
井控設(shè)備到井后,鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)保存井控裝備試壓合格證、試壓曲線圖、井控裝置送井/回收技術(shù)交接單。
2、試壓
井控設(shè)備安裝后,鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)井控設(shè)備進(jìn)行試壓,并保留相關(guān)記錄,內(nèi)容包括:
井控裝備現(xiàn)場試壓結(jié)果與工程設(shè)計(jì)和本地區(qū)鉆井井控實(shí)施細(xì)則要求相符合,保留井控裝備現(xiàn)場試壓記錄并打印曲線圖。
3、坐崗
按照鉆井井控實(shí)施細(xì)則規(guī)定落實(shí)專人坐崗、測(cè)量循環(huán)罐液面并填寫坐崗記錄;坐崗記錄填寫準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)真實(shí),且頻次符合要求。
4、防噴演習(xí)
鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)按以下要求定期開展防噴演習(xí):
井控裝備安裝后,每班每月每種工況不少于一次進(jìn)行防噴演習(xí);測(cè)井、錄井及定向井等單位在現(xiàn)場的作業(yè)人員參加防噴演習(xí);打開油氣層前必須進(jìn)行四種工況下的防噴演習(xí)。
第四節(jié) 鉆井隊(duì)hse活動(dòng)
1、hse領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議
1.1 鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)每月開展1次hse領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,并保留會(huì)議記錄,內(nèi)容包括:
1.2 學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)有關(guān)hse工作的指示、精神,研究解決存在的hse問題,制定階段hse工作措施。
2、基層隊(duì)hse大會(huì)
鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)每倒班開展1次基層隊(duì)hse大會(huì),并保留會(huì)議記錄,內(nèi)容包括:
學(xué)習(xí)、傳達(dá)重要hse文件、hse規(guī)章制度、操作規(guī)程;總結(jié)上一階段hse活動(dòng)開展情況,并對(duì)下一階段hse工作進(jìn)行安排;進(jìn)行安全經(jīng)驗(yàn)分享;通報(bào)處罰違章行為,表彰遵章守紀(jì)人員等。
3、班前班后會(huì)
3.1 安全監(jiān)督必須參加鉆井隊(duì)班前、班后會(huì)。
3.2 會(huì)議主要內(nèi)容:
3.2.1 班前會(huì):根據(jù)當(dāng)班工作任務(wù),結(jié)合作業(yè)環(huán)境,有針對(duì)性地布置本班生產(chǎn)作業(yè)中的hse及井控工作,制定并明確具體的風(fēng)險(xiǎn)控制削減措施;各崗位匯報(bào)巡回檢查發(fā)現(xiàn)的問題及隱患,值班干部提出處理意見;安全監(jiān)督應(yīng)根據(jù)工作環(huán)境、當(dāng)班工況,進(jìn)行安全提示。
3.2.2 班后會(huì):總結(jié)、評(píng)比當(dāng)班hse工作好的方面及存在問題。
第五節(jié) 作業(yè)現(xiàn)場hse檢查
1、崗位巡回檢查
1.1 鉆井隊(duì)值班干部、班組員工每天在交、接班前按照《崗位hse巡回檢查表》進(jìn)行巡回檢查;巡檢結(jié)果及整改情況記錄在《崗位hse巡回檢查表》中。
1.2 對(duì)于巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題,鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)及時(shí)組織整改。
2、基層隊(duì)自查自改
鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)定期對(duì)作業(yè)現(xiàn)場開展自查自改工作,內(nèi)容包括:
2.1 申報(bào)開鉆驗(yàn)收前,鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)組織隊(duì)干部、大班人員依據(jù)《鉆井隊(duì)hse建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自查,對(duì)查出的問題及隱患及時(shí)組織整改。
2.2 鉆井隊(duì)組織隊(duì)干部、大班人員依據(jù)《鉆井隊(duì)hse建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》每周進(jìn)行1次的全面hse自查,對(duì)查出的問題及隱患及時(shí)組織整改。
2.3 鉆井隊(duì)查出的問題及隱患、整改措施以及整改驗(yàn)收情況記錄在《基層檢查整改記錄》中。
3、上級(jí)hse檢查
3.1 鉆井隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)上級(jí)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的hse問題及隱患及時(shí)進(jìn)行整改,并由鉆井隊(duì)隊(duì)干部對(duì)整改情況進(jìn)行自驗(yàn)收。
3.2 安全監(jiān)督應(yīng)當(dāng)參與鉆井隊(duì)hse問題及隱患整改情況的驗(yàn)收。
第2篇 某地產(chǎn)公司基礎(chǔ)管理考核規(guī)定
基礎(chǔ)管理考核
基礎(chǔ)管理考核分為內(nèi)務(wù)管理考核、工作環(huán)境、遵章守紀(jì)三大考核指標(biāo)。
1、內(nèi)務(wù)管理考核
(1)認(rèn)真組織參加公司的會(huì)議、學(xué)習(xí)、義務(wù)勞動(dòng)及各種活動(dòng),無故不認(rèn)真組織一次扣10分,無故不參加一人次,扣2分。
(2)檔案資料、臺(tái)帳記錄、標(biāo)語標(biāo)志、管理規(guī)定符合要求,否則一次扣5分。
(3)單位管理不規(guī)范、不協(xié)作、推諉扯皮、上交矛盾一次扣5分。
(4)內(nèi)部事務(wù)處理不公正、不透明,造成不良影響者,一次扣5分。
2、環(huán)境衛(wèi)生
(1)環(huán)境衛(wèi)生按規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真清理,確保干凈整潔。未按要求整理一次扣5分,一處不干凈扣2分。
(2)花木及時(shí)清理,按時(shí)按要求澆水。否則一項(xiàng)扣2分。
(3)工作環(huán)境凌亂,物流不規(guī)范,設(shè)施、物資、物品不按規(guī)定置放,一處扣2分。
(4)公共財(cái)物損壞、浪費(fèi),除照價(jià)賠償外,一次扣5分。
3、遵章守紀(jì)考核
(1)嚴(yán)重?fù)p害公司利益、打架斗毆、酗酒鬧事、散布流言蜚語、影響和諧穩(wěn)定,否則一次扣20分。
(2)違犯各項(xiàng)規(guī)程及規(guī)章制度,每違犯一項(xiàng)次扣2分。
(3)不遲到、不早退、不曠工,按時(shí)簽到、簽退,否則一項(xiàng)次扣5分。月出勤天數(shù)達(dá)15天以上,月出勤天數(shù)每少一天扣2分。
(4)不服從公司指揮調(diào)動(dòng)、不令行禁止、否則一次扣5分。
(5)不抵制違章、違紀(jì)行為,隱瞞重大違章、違紀(jì)行為,否則一次扣5分。
4、本月無違章違紀(jì),各項(xiàng)工作全部達(dá)標(biāo)加2分。
基礎(chǔ)管理考核
第3篇 班組安全管理講座－班組管理是企業(yè)工作的基礎(chǔ)
一、什么是班組管理
班組管理是指以班組自身所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和激勵(lì)等管理活動(dòng),其職能在于對(duì)班組的人、財(cái)、物進(jìn)行合理組織、有效利用。
二、班組管理的特征:
1.其基本要求是系統(tǒng)管理——即整體功能大于部分功能之和。
2.其基本內(nèi)容是基礎(chǔ)管理。
3.其基本形式是民主管理。
三、班組管理的內(nèi)容:
1.生產(chǎn)管理;2.質(zhì)量管理;
3.技術(shù)管理;4.勞動(dòng)管理;
5.設(shè)備管理;6.經(jīng)濟(jì)核算;
7.安全文明生產(chǎn);8.思想政治工作。
四、班組管理的重點(diǎn):
1.抓好班組的各項(xiàng)管理制度(包括崗位責(zé)任制度、均衡生產(chǎn)制度、崗位技術(shù)練兵制度、設(shè)備工具維護(hù)保養(yǎng)制度、安全文明生產(chǎn)制度、交接班制度、考勤制度、經(jīng)濟(jì)核算制度、民主管理制度、職業(yè)道德規(guī)范、思想工作制度等等)
打個(gè)比方:制度好,好人做好事,壞人做不了壞事;
制度不好,好人難做好事,壞人專做壞事。
2.抓好科學(xué)的管理方法和手段。
3.抓好班組的民主管理。班組長要有民主意識(shí),進(jìn)行民主決策,利用民主作用,真正做到管理制度化、科學(xué)化、民主化。
第4篇 物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施管理程序
物業(yè)程序文件:基礎(chǔ)設(shè)施管理程序
1.目的
加強(qiáng)對(duì)公司基礎(chǔ)設(shè)施的管理,充分發(fā)揮基礎(chǔ)設(shè)施的使用效能。
2.范圍
適用于公司各部門。
3.定義
基礎(chǔ)設(shè)施包括:資產(chǎn)(辦公設(shè)備設(shè)施以及提供服務(wù)時(shí)使用的設(shè)備、設(shè)施、工具、檢測(cè)儀器儀表)、公章證照、圖紙資料等。
3.1根據(jù)物資的價(jià)值和使用期限,資產(chǎn)分為:固定資產(chǎn)、低值易耗品。
3.2固定資產(chǎn):單位價(jià)值2000元以上(含2000元),使用年限超過1年的有形資產(chǎn),均列為固定資產(chǎn)。
3.3低值易耗品:單位價(jià)值在200元及以上2000元以下,使用期限超過一年的各種用具物品(包括工具、管理用具、玻璃器皿、包裝容器等)列為低值易耗品;單位價(jià)值在200元以上2000元以下,使用期限超過一年的維修材料、電腦零配件、服裝不列為低值易耗品。
4.職責(zé)
4.1房產(chǎn)后勤管理部是公司資產(chǎn)管理的主管部門,負(fù)責(zé)對(duì)各部門資產(chǎn)的管理和每年年底的資產(chǎn)檢查。
4.2財(cái)務(wù)管理部是公司固定資產(chǎn)的帳務(wù)管理部門,著重從固定資產(chǎn)的原值、已
提折舊、凈值等方面對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行監(jiān)控和管理;并在每年年底和房產(chǎn)后勤管理部聯(lián)合對(duì)各部門進(jìn)行資產(chǎn)檢查。
4.3各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)管理的監(jiān)督和執(zhí)行,各部門資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)的日常管理。
5.方法和過程控制
5.1資產(chǎn)來源
5.1.1新購買資產(chǎn)
5.1.2捐贈(zèng)資產(chǎn)
5.1.3其它資產(chǎn)
5.2各類資產(chǎn)按以下類別建檔管理
5.2.1機(jī)械設(shè)備、維修、清潔綠化工具類;
5.2.2運(yùn)輸工具類;
5.2.3家私類;
5.2.4網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類;
5.2.5通訊設(shè)備類;
5.2.6保安消防器械類;
5.2.7電子、電器類;
5.2.8其它類。
5.3資產(chǎn)的購置、調(diào)撥、借用及報(bào)廢
5.3.1資產(chǎn)的購置按照1《采購管理程序》執(zhí)行,資產(chǎn)購買后使用部門填寫《資
產(chǎn)情況審核單》,到房產(chǎn)后勤管理部辦理資產(chǎn)登記手續(xù)后,方可到財(cái)務(wù)管理部辦理報(bào)銷手續(xù)。部門《資產(chǎn)情況審核單》必須分年度裝訂永久保存。
5.3.2各部門之間發(fā)生的資產(chǎn)調(diào)撥和借用,必須經(jīng)雙方部門經(jīng)理的同意,資產(chǎn)調(diào)撥還需填寫《資產(chǎn)情況審核單》并由雙方部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后方可辦理調(diào)撥手續(xù),部門資產(chǎn)管理員根據(jù)《資產(chǎn)情況審核單》及時(shí)更改資產(chǎn)管理臺(tái)帳。
5.3.3資產(chǎn)經(jīng)專業(yè)人士確認(rèn)已無法維修或維修費(fèi)用超過原資產(chǎn)凈值時(shí),需申請(qǐng)報(bào)廢并辦理相應(yīng)手續(xù)。
5.3.4資產(chǎn)管理員填寫《資產(chǎn)情況審核單》根據(jù)資產(chǎn)分類報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批,報(bào)廢低值易耗品,由本部門經(jīng)理審批后,方可報(bào)廢;固定資產(chǎn)報(bào)廢須由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)人審批后,方可報(bào)廢。
5.3.5資產(chǎn)報(bào)廢經(jīng)批準(zhǔn)后,資產(chǎn)管理員根據(jù)《資產(chǎn)情況審核單》在《資產(chǎn)管理臺(tái)帳》進(jìn)行銷帳。
5.3.6資產(chǎn)管理員須確保本部門資產(chǎn)管理手續(xù)的完善,負(fù)責(zé)操作資產(chǎn)管理臺(tái)帳,在所有資產(chǎn)發(fā)生變化時(shí)(新購、轉(zhuǎn)移、保養(yǎng)、維修、報(bào)廢)需及時(shí)錄入資產(chǎn)管理臺(tái)帳中。
5.4資產(chǎn)的盤點(diǎn)、檢查
5.4.1部門資產(chǎn)管理員負(fù)責(zé)本部門資產(chǎn)的自查和盤點(diǎn),協(xié)助公司每年年底房產(chǎn)后勤管理部和財(cái)務(wù)管理部聯(lián)合組織的資產(chǎn)檢查及盤點(diǎn),并編制本部門資產(chǎn)清單報(bào)房產(chǎn)后勤管理部。
5.4.2房產(chǎn)后勤管理部每年年底對(duì)各部門資產(chǎn)進(jìn)行一次檢查,并通報(bào)結(jié)果。
5.4.3各部門根據(jù)年終資產(chǎn)檢查通報(bào)中的問題點(diǎn),查找原因及責(zé)任人,報(bào)有關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后處理。如屬管理不善等人為因素造成,將追究當(dāng)事人和管理者的責(zé)任,并視具體情況賠償損失。
5.5資產(chǎn)交接
5.5.1資產(chǎn)管理員進(jìn)行工作交接時(shí),須保證帳目與實(shí)物相符,并由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督。
5.5.2部門經(jīng)理新到崗時(shí)須對(duì)到崗部門固定資產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)。
5.6公章證照的管理參見__wy6.3-z01-01《印鑒及各類證照管理作業(yè)指導(dǎo)書》。
5.7圖紙資料的管理__wy4.2.3-z02《文件資料管理程序》。
5.8對(duì)于有內(nèi)線電話系統(tǒng)的dp箱或交換機(jī)應(yīng)有相應(yīng)出線與實(shí)際相吻合的地址編碼圖。
5.9網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、視頻會(huì)議系統(tǒng)由總經(jīng)理辦公室制定相應(yīng)的管理制度,編寫相應(yīng)的操作說明,并進(jìn)行日常的管理維護(hù)。
6.支持性文件
__wy6.3-z01-01《印鑒及各類證照管理作業(yè)指導(dǎo)書》
__wy6.3-z01-02《公司電腦機(jī)房管理制度》
__wy6.3-z01-03《視頻會(huì)議系統(tǒng)使用作業(yè)指導(dǎo)書》
7.質(zhì)量記錄表格
__wy6.3-z01-f1《資產(chǎn)情況審核單》
第5篇 某公司基礎(chǔ)管理考核規(guī)定
公司基礎(chǔ)管理考核規(guī)定
第一章總則
第一條為進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理考核的力度,促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行與落實(shí),規(guī)范員工工作行為,維護(hù)公司工作秩序,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,特制定本規(guī)定。
第二章工作禮儀
第二條工作態(tài)度及待人接物和藹謙遜,不強(qiáng)詞奪理,不與人爭執(zhí)。
第三條講文明禮貌,遵守社會(huì)公德,不打罵他人。
第四條上班注意儀容儀表,著裝整齊大方,禁止穿著怪異或暴露,禁止穿無領(lǐng)上衣、短褲、沙灘鞋、拖鞋等。
第五條不留怪異發(fā)型,不染發(fā)。
第六條保持工作區(qū)域及公共區(qū)域衛(wèi)生。
第七條不在工作間內(nèi)吸煙。
第八條愛護(hù)公司設(shè)備設(shè)施。
第九條凡違反上述2―8條,視情節(jié)輕重,分別給予:情節(jié)輕微給予口頭警告、情節(jié)較重給予通報(bào)批評(píng)、情節(jié)嚴(yán)重罰款30元。
第三章工作紀(jì)律
第十條嚴(yán)格遵守考勤、休假制度,不遲到,不早退,按規(guī)定休假。
第十一條工作時(shí)間不作與工作無關(guān)的事,不與他人閑聊,不到其他部室逗留、聊天。
第十二條 工作時(shí)間不得上網(wǎng)玩游戲、聊天或?yàn)g覽不健康網(wǎng)頁,或利用網(wǎng)絡(luò)傳播不利公司或違反法律法規(guī)的言論、文章等。
第十三條工作時(shí)間內(nèi)不得酗酒,工作區(qū)域不得大聲喧嘩、嬉戲、打鬧,無業(yè)務(wù)需要不得長時(shí)間打電話。
第十四條違反上述第10―13條,視情節(jié)輕重給予罰款50―100元,情節(jié)嚴(yán)重根據(jù)集團(tuán)相關(guān)規(guī)定給予行政處分。
第四章工作管理
第十五條遵守公司的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度,確保工作質(zhì)量和工作效率。
第十六條服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,隨時(shí)及時(shí)辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第十七條認(rèn)真履行崗位職責(zé),不相互推諉扯皮。
第十八條按時(shí)報(bào)送各類計(jì)劃、報(bào)表、資料,保證內(nèi)容數(shù)據(jù)真實(shí)詳細(xì)。
第十九條按時(shí)參加公司或部門召集的各類培訓(xùn)、集體活動(dòng),因特殊情況不能參加培訓(xùn)或集體活動(dòng)的,按程序請(qǐng)假。
第二十條違反上述14―18條,視情節(jié)輕重給予罰款100―500元,情節(jié)嚴(yán)重根據(jù)集團(tuán)相關(guān)規(guī)定給予行政處分。
第五章附則
第二十一條對(duì)于部門違紀(jì)由部門經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任。
第二十二條凡部門員工一般違紀(jì)部門經(jīng)理未能及時(shí)、有效地作出處理,致使該現(xiàn)象累計(jì)出現(xiàn)三次以上五次以下,扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月崗位工資的10%,嚴(yán)重違紀(jì)累計(jì)三次以上扣罰部門經(jīng)理當(dāng)月崗位工資的50%。
第二十三條本規(guī)定自二○○三年一月一日起執(zhí)行
第二十四條本規(guī)定具體實(shí)施辦法同《公司考核實(shí)施細(xì)則》之規(guī)定。
第二十五條本規(guī)定解釋權(quán)歸公司考核小組。
第6篇 小區(qū)創(chuàng)優(yōu)資料自檢說明匯總--基礎(chǔ)管理卷自檢說明
職工小區(qū)創(chuàng)優(yōu)資料自檢說明匯總--基礎(chǔ)管理卷自檢說明
湖北電力zz小區(qū)是電力公司內(nèi)部職工居住的新型住宅小區(qū)。由湖北鄂電物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理。無論是硬件設(shè)施,還是區(qū)內(nèi)環(huán)境,當(dāng)居省內(nèi)國有企業(yè)一流。
在工作中,公司本著業(yè)主至上,服務(wù)第一、依法管理、穩(wěn)步發(fā)展的原則,對(duì)小區(qū)實(shí)施全方位、專業(yè)化、現(xiàn)代化、一體化的物業(yè)管理。
zz小區(qū)按規(guī)定程序籌備成立了業(yè)主委員會(huì),于去年3月份召開第一屆業(yè)主代表大會(huì),通過業(yè)主代表、各棟棟長選舉產(chǎn)生了為玉委員長會(huì)。并制訂了《業(yè)主公區(qū)》、《業(yè)主委員會(huì)章程》和《小區(qū)管理公約》。使小區(qū)實(shí)現(xiàn) 了業(yè)主自治管理與專業(yè)化物業(yè)管理相結(jié)合實(shí)際的管理體系,明確了物業(yè)公司與業(yè)主的責(zé)權(quán)利關(guān)系。
為了提高物業(yè)管理公司 的管理水平,公司在借鑒先進(jìn)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身實(shí)際情況,制定了全套物業(yè)管理規(guī)章制度。對(duì)服務(wù)工作程序、質(zhì)量保證制度、財(cái)務(wù)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、員工守則、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度等均有明確的規(guī)定、落實(shí)措施和考核辦法。使公司物業(yè)管理更加專業(yè)化、規(guī)范化。
物業(yè)管理公司從一開始就十分重視人才,所有專業(yè)技術(shù)人員均須持證上崗。公司所在員工統(tǒng)一著裝上崗,統(tǒng)一佩帶胸牌。公司根據(jù)各部門工作性質(zhì)、分別訂作不同類型夏裝、冬裝等制服,按照公司制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行行為語言規(guī)范、工作規(guī)范,嚴(yán)格按工作程序、操作規(guī)程進(jìn)行工作。
小區(qū)硬件設(shè)施先進(jìn),配套齊全。主要設(shè)施包括閉路電視系統(tǒng)、紅外報(bào)警系統(tǒng)、電子巡更和樓宇對(duì)講組成的小區(qū)安防及供暖等系統(tǒng)。
公司制定 了檔案資料制度。全部工程有完整的資料。所有資料齊全,分類裝訂成冊(cè),存于檔案柜,管理完善、查閱方便。
公司建立了客戶服務(wù)中心,實(shí)行24小時(shí)值班,設(shè)立投訴、報(bào)修電話,受理業(yè)主投訴,報(bào)修、咨詢、質(zhì)疑、求助、建議。每次投訴有記錄、有處理,所有投訴、處理和回訪均記錄在錄。
公司制訂有業(yè)主意見問卷調(diào)查表,定期向業(yè)主發(fā)出調(diào)查,對(duì)業(yè)主合理建議及時(shí)整改。
近一年來,在各級(jí)政府的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在廣大業(yè)主的參與和支持下,在鄂電物業(yè)公司員工的共同努力下,小區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)和管理工作取得了一定的成果。我們將為創(chuàng)造更優(yōu)美、舒適的電力zz小區(qū)而繼續(xù)努力。
一、房屋管理及維修養(yǎng)護(hù)卷自檢說明
電力zz小區(qū)占地面積約70畝,建筑面積近8萬平方米。共有住宅樓12棟,1-6棟為條式樓、7-12棟為蝶式樓,底層(架空層)為一戶一間儲(chǔ)藏間,目前實(shí)際入住率達(dá)成100%。各樓棟建筑外觀造型美觀,線條清晰、流暢,色調(diào)一致,清潔明亮。給人以感覺亮麗、典雅之秀美。
小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖,每幢、單元(門)、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志明顯。小區(qū)設(shè)施配套齊全、布局合理,無違反規(guī)劃亂搭亂建、無擅自改變房屋用途現(xiàn)象;房屋外觀完好 、整潔,外墻面磚、涂料等裝飾材料無脫落、無污跡、無亂貼亂畫、亂涂和亂懸掛現(xiàn)象。
小區(qū)內(nèi)空調(diào)安裝設(shè)置統(tǒng)一設(shè)計(jì),安裝規(guī)范,支架無銹蝕。封閉陽臺(tái)統(tǒng)一有序,色調(diào)一致。
小區(qū)內(nèi)干凈、整潔、綠色植物擺放整齊無任何亂搭亂蓋、亂堆放現(xiàn)象?？屯庹信?、路燈按規(guī)定設(shè)置,保持整潔統(tǒng)一美觀,無安全隱患或破損,保證了小區(qū)的整體形象。
此外,物業(yè)公司建立了一整套科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?bào)修、投訴管理規(guī)定以及考核辦法。為給業(yè)主提供方便,專門設(shè)立客戶服務(wù)中心和內(nèi)線110,24小時(shí)為業(yè)主服務(wù),對(duì)業(yè)主的投訴高度重視,急修隨叫隨到、零修不過夜,大修三天解決,使房屋的零修及時(shí)率和合格率均達(dá)到100%,沒有遺留安全隱患。
二、共用設(shè)施設(shè)備管理自檢說明
電力zz小區(qū)在規(guī)劃時(shí),就已配備了大量齊備、完善的共用設(shè)施設(shè)備。
為規(guī)范小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備管理,公司制定了全套設(shè)施設(shè)備崗位責(zé)任制女巡回檢查、定期檢測(cè)、維護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行記錄等管理制度和操作規(guī)程。并嚴(yán)格執(zhí)行,認(rèn)真考核。
小區(qū)內(nèi)共用配套設(shè)施設(shè)備完好,無隨意忙改變用途,共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行、使用及維護(hù)規(guī)定要求有記錄,無事故隱患,專業(yè)技術(shù)人員和維護(hù)人員嚴(yán)格遵守操作規(guī)程與保養(yǎng)規(guī)范。
為方便小區(qū)業(yè)主郵寄通信,小區(qū)內(nèi)設(shè)有郵政信報(bào)箱。還每戶業(yè)主設(shè)帶鎖信箱一個(gè),使得業(yè)主收閱信件十分方便。
室外共用管線統(tǒng)一入地,無架空管線,無礙觀瞻。排水、排污管道暢通,無堵塞外溢現(xiàn)象。道路通暢,路面平整,井蓋無缺損、無丟失,路面井蓋不影響車輛和行人通行。鍋爐供暖設(shè)備完好,運(yùn)行正常,管道、閥門無跑、冒、漏現(xiàn)象及事故隱患。冬季供暖室內(nèi)溫度不低于16攝氏度。
三、電力zz小區(qū)保安、消防、車輛管理自檢說明
小區(qū)保安及車輛管理設(shè)施完善,制度完備。為了小區(qū)更加規(guī)范的管理,湖北鄂電物業(yè)管理有限公司聘請(qǐng)武漢市保安公司負(fù)責(zé)省電力zz小區(qū)的治安管理、消防管理及車輛管理。目前有十四名訓(xùn)練有素的保安人員,對(duì)電力小區(qū)的安全進(jìn)行周密規(guī)范的管理,秩序良好井然,業(yè)主安居樂業(yè)。
我們確立了人防為主,技防為輔,常規(guī)期技防為主,人防為輔、全面防范封閉化管理的整體治安管理思路。
小區(qū)四周建有圍欄,防止了外來人員的翻越,小區(qū)內(nèi)主要路口、各出入口處安裝有監(jiān)控器,物防和人防方面實(shí)現(xiàn) 了封閉化管理。
小區(qū)門衛(wèi)有保安站崗,實(shí)行24小時(shí)輪值制,做好門前和小區(qū)內(nèi)保衛(wèi)巡邏工作,小區(qū)建立了來人來訪、物品出入、車輛出入、異常情況處理等方面的規(guī)章制度,保證了小區(qū)的安全。
小區(qū)消防設(shè)施齊備,各項(xiàng)制度及小區(qū)火災(zāi)等應(yīng)急處理程序完善,成立了全員義務(wù)消防隊(duì),并進(jìn)行了多次消防演習(xí),至今小區(qū)未發(fā)生一起火災(zāi)事件和重大刑事治安案件。
小區(qū)還建立了完善的機(jī)動(dòng)車及非機(jī)動(dòng)車輛管理制度,車輛管理規(guī)范有序,使小區(qū)保持了良好的車輛交通秩序。
省電力zz小區(qū)自1999年10月全面竣工并投入使用以來,未發(fā)生一起重大刑事案件及火災(zāi)事件。
四、環(huán)境衛(wèi)生管理自檢說明
為給業(yè)主提供一個(gè)清潔宜人的居住和休閑娛樂的環(huán)境,我公司全方位地加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的管理。
為了做好這項(xiàng)日常性的基礎(chǔ)工作,公司一方面加強(qiáng)硬件建設(shè),配套了齊全的環(huán)衛(wèi)設(shè)施。如;垃圾清運(yùn)車、33個(gè)垃圾桶以及32個(gè)果皮箱等。另一方面在軟件下功夫,嚴(yán)格按照五定的要求制定各項(xiàng)管理制度,使每一位保潔員工都知曉自己負(fù)責(zé)清掃保潔和范圍、時(shí)間、任務(wù)與質(zhì)量等要求。
公司還建立了各項(xiàng)崗位責(zé)任制,制定有《保潔工作規(guī)范》、《小區(qū)清潔工作考核評(píng)定依據(jù)》、《員工行為準(zhǔn)則》、《衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》等操作程序和考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工工作和行為進(jìn)行規(guī)范管理,此外,小區(qū)管理員每天對(duì)員工工作情況進(jìn)行檢查、指導(dǎo)和考核,各項(xiàng)記錄完善。
通過努力,小區(qū)內(nèi)基本上做到;責(zé)任區(qū)內(nèi)干凈、整潔、無垃圾、紙屑、煙頭等雜物;垃圾桶干凈整潔;建筑垃圾在指定地點(diǎn)堆放;樓
道地面無垃圾、堆積物、蜘蛛網(wǎng)、扶手干凈無塵;外墻等處無亂張貼;定期開展消殺滅害工作,無衛(wèi)生死角;公共設(shè)施干凈;垃圾日產(chǎn)日清。良好的衛(wèi)生環(huán)境,不但保持了小區(qū)容貌的整潔,而且促進(jìn)了業(yè)主的身心健康。為業(yè)主創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)美和諧、安靜舒適的生活環(huán)境。對(duì)電力zz小區(qū)的精神文明建設(shè)起到了推動(dòng)作用。
五、綠化管理自檢說明
電力zz小區(qū)綠地布局合理,花草樹木與建筑小區(qū)配置得當(dāng),規(guī)劃設(shè)計(jì)以綠化為中心,綠化面積為14430平方米,綠地率為33。3%,綠化覆蓋率為18。1,人均綠化面積為10。4平方米。
根據(jù)業(yè)主對(duì)綠化的使用要求,按照集中與分散,重點(diǎn)與一般,點(diǎn)、線、面結(jié)合的原則,我們選擇擺放了易長、易管、少修剪、少蟲害、有特色的優(yōu)良花木?？紤]到四季景色的變化,共種植了各類植物101341株,2002年又種植了263株大苗,并搭配組合,力求四季常青,鮮花常開,使業(yè)主享有優(yōu)雅舒適的居住環(huán)境。
為搞好住宅區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)管理體制工作,公司設(shè)有綠化養(yǎng)護(hù)人員5人,負(fù)責(zé)澆水、除草、松土、施肥、整型、修剪、防治病蟲害等養(yǎng)護(hù)工作,同時(shí)保潔員還協(xié)助發(fā)化管理員對(duì)自己責(zé)任范圍的綠化帶內(nèi)雜草每半個(gè)月清除一次,保證了無顯目的雜草。公司制定了綠化人員崗位職責(zé),明確規(guī)定了綠化工工作標(biāo)準(zhǔn)及小區(qū)綠化公約,設(shè)立了愛護(hù)花木告示牌。
至今,小區(qū)綠化用地?zé)o破壞,無踐踏,無占用現(xiàn)象;綠化植物生長良好,整齊美觀,無病蟲害,無枯枝敗葉、無拆損,無斑禿現(xiàn)象;綠地區(qū)域無紙屑、煙頭、石塊等雜物,各種植物齊全。滿足了廣大業(yè)主的綠化要求,受到業(yè)主們的一致好評(píng)。
六、精神文明建設(shè)自檢說明
為開展社區(qū)文化、弘揚(yáng)精神文明,使廣大業(yè)主享有文明、健康的生活環(huán)境,鄂電物業(yè)根據(jù)小區(qū)特點(diǎn),常年開展棋類、球類比賽等豐富多彩的社區(qū)活動(dòng)。將企業(yè)文化傳播給小區(qū)每位業(yè)主,加強(qiáng)與業(yè)主之間的感情溝通。增進(jìn)業(yè)主之間鄰里友好合作關(guān)系,啟發(fā)業(yè)主的自律意識(shí),使業(yè)主產(chǎn)生心靈歸屬感,營造溫馨家園。
一、建立社區(qū)文化宣傳廊
利用固定的宣傳欄,經(jīng)常性地對(duì)業(yè)主進(jìn)行以公德、安全、法制為中心內(nèi)容的宣傳教育。
二、組織開展社區(qū)文化活動(dòng)
社區(qū)文化活動(dòng)是溝通物業(yè)公司和精度之間的橋梁。我們?cè)趯?duì)小區(qū)社區(qū)文化活動(dòng)方面進(jìn)行了積極的探索,并在有限的區(qū)域內(nèi)為老年人提供早、餐間鍛煉的場所。為提高整個(gè)住宅區(qū)居民的文化層次而提供老少皆宜的活動(dòng)場所,如:乒乓球室、臺(tái)球室和棋牌室等。為使小區(qū)孩子們的暑假過的更加豐富多彩,公司每年暑期配合工會(huì)為孩子們舉辦健康向上的各類文體活動(dòng)。為了提高小區(qū)業(yè)主身體素質(zhì),公司組織并聘請(qǐng)教授蒞臨小區(qū)講授健康知識(shí)。
三、加強(qiáng)與業(yè)主進(jìn)行信息交流的溝通
在小區(qū)開展業(yè)主咨詢活動(dòng),定期向業(yè)主發(fā)放業(yè)主意見調(diào)查表,以便在今后的工作中改進(jìn)和提高我們的管理和服務(wù)質(zhì)量。
由于精神文明建設(shè)的大力開展,物業(yè)開展企業(yè)與廣大業(yè)主之間關(guān)系融洽,各項(xiàng)工作開展順利,據(jù)2002年上半年業(yè)主意見調(diào)查活動(dòng)總結(jié),廣大業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的各項(xiàng)管理工作和管理水平給予了較高的平價(jià),滿意率達(dá)到98%。
七、管理效益自檢說明
電力zz小區(qū)是湖北省電公司的職工住宅區(qū),整個(gè)小區(qū)有460戶住戶。根據(jù)《武漢市物價(jià)局關(guān)于湖率電力zz小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)》,結(jié)合本小區(qū)的實(shí)際情況,按1元/平方米月進(jìn)行收費(fèi)。
鄂電物業(yè)公司負(fù)責(zé)電力 zz小區(qū)的物業(yè)工作。公司建立財(cái)務(wù)管理公開監(jiān)督制度,每年年底向業(yè)主公布財(cái)務(wù)收支情況,同時(shí)申報(bào)第二年的財(cái)務(wù)預(yù)算及資金運(yùn)轉(zhuǎn)計(jì)劃。小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用收繳率為100%。此外,公司還積極開展多種經(jīng)營,為廣大業(yè)主提供更加方便、快捷的多元服務(wù)。
第7篇 物業(yè)管理手冊(cè)－基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備和工作環(huán)境控制程序
物業(yè)管理手冊(cè):基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備和工作環(huán)境控制程序
1、目的
提供和維護(hù)為實(shí)現(xiàn)服務(wù)的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備及工作環(huán)境。
2、適用范圍
適用于為實(shí)現(xiàn)服務(wù)的符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備和工作環(huán)境的管理。
3、職責(zé)
3.1工程部、物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)符合性所需的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行控制。
3.2各部門在本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)對(duì)實(shí)現(xiàn)服務(wù)符合性所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
4、程序
4.1基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的確定
為實(shí)現(xiàn)服務(wù)符合性活動(dòng)所需的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備包括:工作場所(辦公場所、健身娛樂場所、配電房、設(shè)備機(jī)房等)、服務(wù)設(shè)施(軟硬件及管理網(wǎng)絡(luò)、通訊設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、水電氣供應(yīng)、道路及排污管線等)、支持性設(shè)備和工具(如維修用的設(shè)備和工具等)。
4.2基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的驗(yàn)收
4.2.1物業(yè)驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目交接設(shè)施設(shè)備及相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行驗(yàn)收,并作好驗(yàn)收記錄。
4.2.2工程部負(fù)責(zé)組織使用部門對(duì)采購的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試,確認(rèn)滿足要求后,填寫《設(shè)施設(shè)備及資料交接清單》,并作好備存。
4.2.3工程部負(fù)責(zé)對(duì)公司大中型維修工程進(jìn)行監(jiān)管并負(fù)責(zé)及時(shí)組織驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后填寫《驗(yàn)收鑒定評(píng)卷》存檔。
4.2.4交接驗(yàn)收不合格的設(shè)施設(shè)備,驗(yàn)收小組與開發(fā)商協(xié)調(diào)處理;采購設(shè)施設(shè)備或公司大中型維修工程驗(yàn)收不合格,管理部、工程部與供方協(xié)商解決,并在《設(shè)施設(shè)備及資料交接清單》上記錄處理結(jié)果。
4.3設(shè)施設(shè)備的登記建帳
服務(wù)中心負(fù)責(zé)制定設(shè)施標(biāo)示卡,規(guī)定設(shè)施責(zé)任人,工程部負(fù)責(zé)配合建立《設(shè)施設(shè)備管理臺(tái)帳》。
4.4設(shè)施設(shè)備的使用、保養(yǎng)和維修
4.4.1根據(jù)需要,相關(guān)操作人員應(yīng)由人力資源部組織培訓(xùn)、考核合格后方可上崗。對(duì)國家有規(guī)定的特殊工種,要求操作人員持有相應(yīng)的國家授權(quán)管理機(jī)構(gòu)頒發(fā)的上崗證方可上崗。
4.4.2工程部制定《設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)項(xiàng)目表》,規(guī)定保養(yǎng)項(xiàng)目、頻次。物業(yè)服務(wù)中心根據(jù)要求執(zhí)行,并在每季度第一個(gè)月報(bào)工程部,工程部將《設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)項(xiàng)目表》整理入檔并作為年度檢修計(jì)劃的依據(jù)。
4.4.3工程部每年12月底之前制定下年度的《設(shè)施設(shè)備年度檢驗(yàn)、檢測(cè)計(jì)劃》發(fā)至各部門,
在計(jì)劃日期7日前通過辦公平臺(tái)通知檢測(cè)單位和受檢單位進(jìn)行檢驗(yàn)、檢測(cè),并將結(jié)果登記在《設(shè)施設(shè)備管理臺(tái)帳》上。
4.4.4日常運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的故障由物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行維修,并填寫《設(shè)施設(shè)備檢修單》;無法排除的故障,工程部協(xié)助處理。
4.4.5現(xiàn)場使用的設(shè)施應(yīng)有統(tǒng)一的編號(hào),以便于維護(hù)保養(yǎng)。
4.4.6對(duì)工作環(huán)境的管理由在該場所工作的相關(guān)部門管理,確保適宜的工作條件。
4.5設(shè)施設(shè)備的報(bào)廢
4.5.1對(duì)無法修復(fù)或無使用價(jià)值的設(shè)施,由使用部門填寫《設(shè)施設(shè)備報(bào)廢單》報(bào)工程部、管理部審核,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)廢。
4.6工作環(huán)境
公司各部門根據(jù)各自的業(yè)務(wù)范圍,確定并管理為實(shí)現(xiàn)服務(wù)符合性所需的工作和生活環(huán)境中的人和物的因素,根據(jù)服務(wù)作業(yè)需要,負(fù)責(zé)確定并提供作業(yè)場所所必須的基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,包括:
4.6.1配置適用的辦公用房。
4.6.2配置必要的空調(diào)、消防器材保持適宜的溫、濕度和職業(yè)衛(wèi)生、安全。
4.6.3工程部對(duì)供水、電、暖設(shè)施進(jìn)行控制,確保員工服務(wù)符合勞動(dòng)法規(guī)的要求。
4.6.4為業(yè)主提供清潔、優(yōu)美的生活環(huán)境。
5、相關(guān)文件
5.1《采購控制程序》
6、相關(guān)記錄
6.1《設(shè)施設(shè)備及資料交接清單》jw/jl-6.3-001
6.2《設(shè)施設(shè)備檢修單》jw/jl-6.3-002
6.3《設(shè)施設(shè)備報(bào)廢單》jw/jl-6.3-003
6.4《設(shè)施設(shè)備日常保養(yǎng)項(xiàng)目表》jw/jl-6.3-004
6.5《設(shè)施設(shè)備年度檢驗(yàn)、檢測(cè)計(jì)劃》 jw/jl-6.3-005
6.6《設(shè)施設(shè)備管理臺(tái)帳》 jw/jl-6.3-006
6.7《送檢任務(wù)單》 jw/jl-6.3-007
6.8《驗(yàn)收鑒定評(píng)卷》jw/jl-6.3-008
6.9《公共設(shè)施日常保養(yǎng)記錄表》jw/jl-6.3-009
6.10《公共設(shè)施日常巡查記錄表》jw/jl-6.3-010
6.11《高低壓配電設(shè)備運(yùn)行記錄表》jw/jl-6.3-011
6.12《供水設(shè)備運(yùn)行記錄表》jw/jl-6.3-012
6.13《溴化鋰機(jī)組中央空調(diào)運(yùn)行記錄》jw/jl-6.3-013
第8篇 物業(yè)創(chuàng)優(yōu)資料目錄之基礎(chǔ)管理
一、按規(guī)劃要求建設(shè),房屋及配套設(shè)施投入使用
1、__華庭小區(qū)總平面圖
2、建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃驗(yàn)收申請(qǐng)表
3、建設(shè)工程報(bào)建申請(qǐng)表
4、建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃驗(yàn)收批復(fù)書
5、建設(shè)工程報(bào)建批復(fù)通知書
6、建設(shè)規(guī)劃許可證
7、建設(shè)工程規(guī)劃許可證
8、建設(shè)用地規(guī)劃許可證
9、中華人民共和國國國有土地使用證
10、優(yōu)良工程核定通知書(1―62幢)
二、已辦理接管驗(yàn)收手續(xù)
1、__華庭小區(qū)總平面圖
2、物業(yè)管理服務(wù)合同(發(fā)展商委托物業(yè)公司)
3、物業(yè)管理服務(wù)合同(業(yè)委會(huì)委托物業(yè)公司)
4、閉路監(jiān)控設(shè)備移交清單
5、消防設(shè)施驗(yàn)收表
6、沉箱試水驗(yàn)收表
7、園林工程驗(yàn)收記錄表
8、建筑工程消防驗(yàn)收意見書
9、__華庭小區(qū)智能停車場系統(tǒng)安裝驗(yàn)收
10、背景音樂系統(tǒng)移交清單
11、電氣施工圖(具體見資料檔案)
12、排水施工圖(具體見資料檔案)
13、建筑施工圖(具體見資料檔案)
14、結(jié)構(gòu)施工圖(具體見資料檔案)
15、地質(zhì)勘察報(bào)告(具體見資料檔案)
16、各種售房資料(詳見物業(yè)管理軟件)
三、由一家物業(yè)管理公司實(shí)施統(tǒng)一專業(yè)化管理
1、物業(yè)管理有限公司簡介
2、物業(yè)管理有限公司組織機(jī)構(gòu)圖
3、物業(yè)管理有限公司營業(yè)執(zhí)照
4、物業(yè)管理有限公司稅務(wù)登記
5、物業(yè)管理有限公司組織機(jī)構(gòu)代碼證
6、物業(yè)管理公司資質(zhì)證書
7、物業(yè)管理處組織機(jī)構(gòu)圖
8、物業(yè)管理公司各部門崗位職責(zé)
9、物業(yè)管理服務(wù)合同(發(fā)展商委托物業(yè)公司)
10、物業(yè)管理公司管理人崗位證書
11、物業(yè)管理公司辦公室照片
12、關(guān)于__華庭住宅小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理的批復(fù)文件
13、《廣東省經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)許可證》
四、建設(shè)單位在銷售房前,與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,雙方責(zé)、權(quán)、利明確
1、《中山市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》
2、《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》
3、《物業(yè)管理?xiàng)l例》
4、物業(yè)管理服務(wù)合同(發(fā)展商與物業(yè)公司簽署)
五、在房屋銷售合同簽訂時(shí),購房者與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,雙方責(zé)、權(quán)、利明確
1、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》(業(yè)主認(rèn)購房屋時(shí)與物業(yè)公司簽署)
2、《業(yè)主公約》
六、建立維修基金,基金管理、使用、續(xù)籌符合有關(guān)規(guī)定
1、《住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理辦法》
2、物業(yè)管理服務(wù)合同(發(fā)展商委托物業(yè)公司)
3、物業(yè)管理服務(wù)合同(業(yè)委會(huì)委托物業(yè)公司)
七、房屋使用手冊(cè)、裝飾裝修管理規(guī)定及業(yè)主公約等各項(xiàng)公眾制度完善
1、《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》
2、《業(yè)主公約》
3、《裝修手冊(cè)》
&nbs
p;4、業(yè)主裝修申請(qǐng)表
5、業(yè)主裝修審批流程圖
6、__華庭裝修監(jiān)督檢查制度
7、裝修檢查記錄表
八、業(yè)主委員會(huì)按規(guī)定程序成立,并按章程履行職責(zé)
1、《中山市物業(yè)管理實(shí)施細(xì)則》
2、《廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例》
3、《物業(yè)管理?xiàng)l例》
4、__華庭業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則
5、__華庭業(yè)主委員會(huì)章程
6、__華庭業(yè)主委員會(huì)選舉方案
7、第一屆業(yè)主委員會(huì)候選人名單
8、第一屆業(yè)主委員會(huì)選舉活動(dòng)公告
9、業(yè)委會(huì)候選人名單得票匯總
10、業(yè)主委員會(huì)選舉投票結(jié)果公布
11、業(yè)主委員會(huì)備案表
12、業(yè)委會(huì)座談會(huì)議紀(jì)要
13、業(yè)主公約(業(yè)主大會(huì)表決公告稿)
14、業(yè)主委員會(huì)工作聯(lián)系函
九、業(yè)主委員會(huì)與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,雙方責(zé)、權(quán)、利明確
1、《物業(yè)管理服務(wù)合同》(業(yè)委會(huì)委托物業(yè)公司)
2、《業(yè)主公約》
十、物業(yè)管理企業(yè)制訂爭創(chuàng)規(guī)劃和具體實(shí)施方案,并經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意
1、爭創(chuàng)“中山市物業(yè)管理示范住宅小區(qū)”實(shí)施方案(業(yè)委會(huì)成員簽字確認(rèn))
2、創(chuàng)建市優(yōu)初檢工作匯報(bào)
3、創(chuàng)建市優(yōu)硬件方面改善工作清單
十一、小區(qū)物業(yè)管理建立健全各項(xiàng)管理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),并制定具體的落實(shí)措施和考核辦法
1、業(yè)主證的管理與發(fā)放辦法
2、客戶投訴受理和處理工作規(guī)定
3、游泳池泳客須知
4、議事日程制度
5、停車場管理規(guī)定
6、物業(yè)大檢查工作制度
7、巡崗工作管理制度
8、保安主任工作職責(zé)
9、隊(duì)長工作職責(zé)
10、領(lǐng)班工作職責(zé)
11、交樓工作領(lǐng)導(dǎo)小組
12、物業(yè)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
13、小區(qū)消防設(shè)施管理制度
14、有償服務(wù)工作管理規(guī)定
15、案例通報(bào)管理制度
16、物業(yè)助理工作職責(zé)
17、主任助理工作職責(zé)
18、噴泉開放時(shí)間規(guī)定
19、住戶智能id卡發(fā)放及使用管理規(guī)定
20、首問責(zé)任制及隨手關(guān)門管理制度
21、水景清洗時(shí)間管理規(guī)定
22、物業(yè)總監(jiān)工作職責(zé)
23、物業(yè)總監(jiān)助理工作職責(zé)
24、管理處經(jīng)理工作職責(zé)
25、經(jīng)理助理工作職責(zé)
26、保安工作獎(jiǎng)罰細(xì)則
27、清潔工作獎(jiǎng)罰細(xì)則
28、清潔組長崗位職責(zé)
29、清潔工崗位職責(zé)
30、清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與辦法
31、綠化組長崗位職責(zé)
32、綠化工崗位職責(zé)
33、綠化工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與辦法
34、滅除“四害”工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法
35、水電技術(shù)領(lǐng)班崗位職責(zé)
36、水電工崗位職責(zé)
37、土建維修組長崗位職責(zé)
38、土建維修工崗位職責(zé)
&
nbsp; 39、裝修監(jiān)督檢查管理制度
40、小區(qū)消防管理規(guī)定
41、緊急事故處理流程圖
42、緊急事故及自然災(zāi)害處理工作小組
43、停水停電通知頒發(fā)及反饋流程圖
44、消防隱患預(yù)防流程圖
45、小區(qū)內(nèi)交通事故處理流程圖
46、自然災(zāi)害處理流程
47、車管員操作規(guī)程
48、各保安崗位工作具體描述
49、監(jiān)控中心操作規(guī)程
50、客人車輛來訪操作流程圖
51、保安門崗操作規(guī)程
52、物品搬出小區(qū)放行流程圖
53、行人道訪客進(jìn)出操作流程圖
54、行人道業(yè)主進(jìn)出操作流程圖
55、巡邏崗操作規(guī)程
56、裝修單元檢查操作規(guī)程
57、服務(wù)質(zhì)量分析月報(bào)表
58、服務(wù)質(zhì)量分析周報(bào)表
59、內(nèi)部維修記錄表
60、前臺(tái)每天投訴記錄表
61、外聯(lián)工作記錄表
62、財(cái)務(wù)收費(fèi)周報(bào)、月報(bào)表
63、服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)統(tǒng)計(jì)流程圖
64、業(yè)主與住戶出入證件發(fā)放流程圖
65、游泳池水質(zhì)處理操作規(guī)程
66、前期物業(yè)管理協(xié)議簽署流程
67、裝修材料堆放指引流程
68、總公司辦公樓每天巡查流程圖
69、安全服務(wù)部主任工作規(guī)程
70、安全服務(wù)部項(xiàng)目隊(duì)長工作規(guī)程
71、安全服務(wù)部項(xiàng)目領(lǐng)班工作規(guī)程
72、物資采購審批權(quán)和執(zhí)行流程圖
73、業(yè)主收樓流程圖
74、日常維修及領(lǐng)用材料流程圖
75、業(yè)主當(dāng)月欠款催收流程圖
76、業(yè)主欠費(fèi)多月催款流程圖
77、管理及滯納金減免權(quán)限流程圖
78、裝修手續(xù)辦理流程圖
79、房屋租賃代辦服務(wù)流程圖
80、案例通報(bào)操作流程圖
81、裝修押金退款審批流程圖
82、業(yè)主水、電、電視天線開通程序
83、業(yè)主智能卡遺失、注銷、補(bǔ)辦作業(yè)流程圖
84、辦公樓及小區(qū)外圍紅外線警報(bào)處理流程圖
85、制度(流程)學(xué)習(xí)確認(rèn)單
86、會(huì)議簽到表
87、《__資訊》派發(fā)表
88、信息欄張貼紀(jì)錄表
89、清潔時(shí)段安排表
90、清潔工作日檢表
91、清潔工作安排總表
92、綠化養(yǎng)護(hù)安排表
93、車輛異常情況登記表
94、培訓(xùn)學(xué)習(xí)簽到表
95、物業(yè)大檢查跟進(jìn)表
96、小區(qū)巡查報(bào)告表
97、辦公樓巡查記錄表
98、消防檢查記錄表
99、案例通報(bào)表
100、小區(qū)垃圾清運(yùn)動(dòng)態(tài)記錄表
101、業(yè)主檔案登記表
102、物業(yè)驗(yàn)收交接表
103、業(yè)主簽署文件及物品匯總表
104、文件簽收表
105、業(yè)主收樓登記總表
106、特別事態(tài)(動(dòng)態(tài))匯報(bào)表
107、保安工作目標(biāo)月考核表
; 108、裝修檢查記錄表
十二、物業(yè)管理企業(yè)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員持證上崗;員工統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標(biāo)志,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)
1、員工手冊(cè)
2、2006年培訓(xùn)計(jì)劃
3、管理人員與專業(yè)人員、技術(shù)人員崗位培訓(xùn)證書、職稱及學(xué)歷證明
4、管理人員工作卡樣式
5、禮儀常識(shí)培訓(xùn)講義
6、__服務(wù)禮儀規(guī)范
7、裝修知識(shí)講義
十三、物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)、智能化設(shè)備等現(xiàn)代化管理手段,提高管理效率
1、業(yè)主(住戶)資料數(shù)據(jù)庫(詳見“科耐物業(yè)管理系統(tǒng)” )
2、紅外線報(bào)警系統(tǒng)
3、閉路監(jiān)控系統(tǒng)
4、刷卡門禁智能化系統(tǒng)
十四、物業(yè)管理企業(yè)在收費(fèi)、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、稅收等執(zhí)行有關(guān)規(guī)定;至少每半年公開一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用收支情況
1、物業(yè)管理服務(wù)合同
2、關(guān)于__華庭小區(qū)實(shí)施物業(yè)管理的批復(fù)文件(建設(shè)局)
3、關(guān)于__華庭物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的批復(fù)文件(物價(jià)局)
4、中山市經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)許可證
5、財(cái)務(wù)報(bào)表
十五、房屋及其共用設(shè)施設(shè)備檔案齊全,分類成冊(cè),管理完善,查閱方便
1、設(shè)備臺(tái)帳
2、設(shè)備統(tǒng)計(jì)表
3、房屋維修記錄
4、房屋資料目錄(詳見“科耐物業(yè)管理軟件” )
十六、建立住/用戶檔案、房屋及其配套設(shè)施權(quán)屬清冊(cè),查閱方便
1、業(yè)主檔案(每戶一檔,分類存放文件柜)
2、小區(qū)住戶清單
十七、建立24小時(shí)值班制度,設(shè)立服務(wù)電話,接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋,并及時(shí)處理,有回訪制度和記錄
1、應(yīng)急聯(lián)系電話一覽表
2、各種緊急處理流程圖
3、客戶投訴受理和處理工作規(guī)定
4、業(yè)主來電、來訪、投訴記錄表
5、物業(yè)管理公司值班表
6、派工單
7、小區(qū)服務(wù)卡
十八、定期向住用戶發(fā)放物業(yè)管理服務(wù)工作征求意見單,對(duì)合理的建議及時(shí)整改,滿意率達(dá)95
第9篇 物業(yè)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)管理項(xiàng)自檢說明
創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)基礎(chǔ)管理項(xiàng)自檢說明
致 博盈__廣場是北京__集團(tuán)為推動(dòng)荊州招商引資及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)項(xiàng)目,廣場從籌建到開業(yè)驗(yàn)收,均得到市政府及各有關(guān)部門的大力支持和指導(dǎo)。
廣場以建立荊州首家以“綠色環(huán)?！睘橹黝}智能商務(wù)寫字樓為品牌目標(biāo),嚴(yán)格按政府各有關(guān)部門批準(zhǔn)的規(guī)范方案組織施工建設(shè),整體智能系統(tǒng)、綠化規(guī)劃方案圖、總平面圖、工程規(guī)劃、施工許可證均齊全,工程竣工后,經(jīng)政府各主管部門驗(yàn)收合格。
2002年9月,__廣場大廈驗(yàn)收后,由業(yè)主方特聘荊州市__物業(yè)管理有限公司接管,并簽訂了物業(yè)管理委托合同協(xié)議,驗(yàn)收?qǐng)D紙、檔案、資料齊全。
物業(yè)管理的前期介入,早在2002年5月__廣場改造施工開始,廣場開發(fā)商業(yè)主軍沙商貿(mào)有限公司即與荊州市__物業(yè)管理有限公司簽訂了__廣場前期物業(yè)管理委托合同,對(duì)物業(yè)管理的項(xiàng)目、期限、雙方的權(quán)利及義務(wù)、服務(wù)質(zhì)量和違約責(zé)任等方面作出了明確的規(guī)定。
荊州市__物業(yè)公司作為一家受聘于__廣場物業(yè)整體管理而組建成立的專業(yè)化實(shí)體,__廣場物業(yè)管理處從服務(wù)招商引資及打造招商服務(wù)商務(wù)中心,以追求業(yè)主和租戶滿意,遵循“業(yè)主至上、服務(wù)第一”之宗旨,努力把__廣場打造成為荊州一流的商務(wù)、文化、藝術(shù)、休閑之都。
物業(yè)公司與業(yè)主按建設(shè)部有關(guān)規(guī)定及時(shí)簽訂了__廣場維修基金籌集、管理及使用協(xié)議并嚴(yán)格執(zhí)行《維修基金管理規(guī)定》。
大廈自修建運(yùn)營以來,實(shí)行規(guī)范化物業(yè)管理,設(shè)置物管辦公室、招商服務(wù)中心、專業(yè)的安保、工程維修及保潔等部門,崗位人員上崗持證率達(dá)100%,擁有一整套租戶入駐、收支、裝修管理及日常服務(wù)運(yùn)行模式和管理規(guī)范,不斷建立健全各項(xiàng)管理制度及工作流程標(biāo)準(zhǔn),配備專人管理物業(yè)檔案室,實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)制度,并配備專業(yè)的物業(yè)管理信息系統(tǒng),廣場物管處在全力保障業(yè)主及各租戶的服務(wù)質(zhì)量上,報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)成立了“業(yè)主、租戶代表大會(huì)”,定期舉行座談會(huì),廣泛征集租戶物業(yè)服務(wù)意見,并定期發(fā)放《租戶意見征詢表》,廣泛了解業(yè)主及租戶意見,安全、維保和衛(wèi)生等物業(yè)管理客戶滿意率達(dá)95%以上。
為全面配合市物管部門做好本次物業(yè)管理達(dá)標(biāo)示范大廈爭創(chuàng)工作,提升整體服務(wù)管理水平及品牌實(shí)力,__物業(yè)管理有限公司將協(xié)同__廣場業(yè)主方就爭創(chuàng)工作,重點(diǎn)作好如下工作安排:
1、物業(yè)管理示范大廈爭創(chuàng)工作全員參與,公司于8月底就召開“爭創(chuàng)達(dá)標(biāo)示范大廈”全體員工動(dòng)員大會(huì),對(duì)整個(gè)工作做出布署,并成立專班,全面負(fù)責(zé)爭創(chuàng)工作內(nèi)外宣傳發(fā)動(dòng)、資料、檔案歸檔整理;標(biāo)準(zhǔn)自檢及驗(yàn)收工作;
2、成立新物管條例實(shí)施宣傳小組,公司先后組織員工學(xué)習(xí)新《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《租戶公約》及《裝修管理規(guī)定》,為全員規(guī)范物業(yè)管理行為提供法律指導(dǎo)和實(shí)施依據(jù);
3、公司積極做好內(nèi)部宣傳發(fā)動(dòng)工作,以“努力提高物業(yè)管理水平,積極打造物業(yè)管理強(qiáng)勢(shì)品牌“為目標(biāo),已作出如下具體分工:
1)公司行政部負(fù)責(zé)物業(yè)管理人員培訓(xùn)提高、內(nèi)外聯(lián)系溝通、行政接洽、協(xié)調(diào)資料檔案的統(tǒng)籌、監(jiān)督整理及整改、自檢、協(xié)助驗(yàn)收工作;
2)做好物業(yè)管理示范大廈的申報(bào)準(zhǔn)備及創(chuàng)建工作,已下發(fā)《全國物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》,組織各部門對(duì)照此評(píng)分細(xì)則進(jìn)行學(xué)習(xí),各部門召開會(huì)議,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),找出存在的問題及整改方案,統(tǒng)一報(bào)批、整改實(shí)施;
3)《物業(yè)管理示范大廈標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》中,所涉及物業(yè)管理檔案、資料統(tǒng)一由物管處整理收集,并做好登記清單和目錄;并將整理后的清單目錄及未明事宜統(tǒng)一交行政部;做好自檢和及時(shí)與物管科聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、更正,并積極準(zhǔn)備迎接11月份上級(jí)物管部門的驗(yàn)收檢查。
第10篇 樁基礎(chǔ)施工安全管理要點(diǎn)
一、人員管理
1、人員進(jìn)場需提供:(1)身份證復(fù)印件,(2)平安卡復(fù)印件,無平安卡的必須辦理平安卡,(3)特種作業(yè)人員需提供特種作業(yè)操作證(省級(jí)建設(shè)行政主管部門頒發(fā)),樁基礎(chǔ)施工階段,特種作業(yè)人員即特殊工種包括:電工、焊工、架子工、樁機(jī)操作工、挖掘機(jī)司機(jī)、汽車吊司機(jī)、起重機(jī)械信號(hào)指揮與司索工等。
2、人員進(jìn)場作業(yè)前必須進(jìn)行三級(jí)安全教育和安全技術(shù)交底,履行簽字手續(xù)。
3、作業(yè)人員必須佩戴安全勞動(dòng)防護(hù)用品:進(jìn)入現(xiàn)場必須戴好安全帽,扣好帽帶,禁止以草帽替代安全帽;嚴(yán)禁赤腳、穿拖鞋、赤膊進(jìn)入施工現(xiàn)場;高處作業(yè)(如在機(jī)架上作業(yè))必須系好安全帶;焊工作業(yè)必須戴絕緣手套、穿絕緣鞋、戴防護(hù)面罩;電工必須穿絕緣鞋。
4、作業(yè)班組長每天進(jìn)行班前安全活動(dòng),填寫班前活動(dòng)記錄,設(shè)備維修及設(shè)備作業(yè)人員適時(shí)填寫設(shè)備(機(jī)具)維修保養(yǎng)記錄、機(jī)械設(shè)備運(yùn)行記錄,以備查驗(yàn)。
5、作業(yè)人員必須嚴(yán)格遵守本工種安全技術(shù)操作規(guī)程。不是特種作業(yè)人員不得進(jìn)行特種作業(yè)。
二、設(shè)備管理
1、機(jī)械設(shè)備進(jìn)場時(shí)必須報(bào)驗(yàn),報(bào)驗(yàn)內(nèi)容包括:設(shè)備合格證、特種作業(yè)人員操作證。進(jìn)場安裝完畢必須經(jīng)過項(xiàng)目部相關(guān)人員驗(yàn)收合格后才能使用。
2、作業(yè)人員應(yīng)經(jīng)常檢查樁機(jī)各總成件、零部件、附件及附屬裝置齊全完整,安裝牢固;各操作桿、制動(dòng)踏板動(dòng)作靈活、準(zhǔn)確;金屬構(gòu)件不得有彎曲、變形、開焊、裂紋;銷軸安裝可靠,開口銷禁止用鐵絲或焊條代替;各螺栓連接緊固;傳動(dòng)部位和傳動(dòng)帶配置的防護(hù)罩應(yīng)齊全,安裝應(yīng)牢靠;操作棚有防雨措施。
3、鋼絲繩的規(guī)格、型號(hào)應(yīng)符合該機(jī)說明書的要求,并與滑輪相匹配,穿繞正確;鋼絲繩不得有扭結(jié)、壓扁、彎折、斷股、短絲、斷芯、籠狀畸變等變形;鋼絲繩潤滑應(yīng)良好;卷筒上鋼絲繩應(yīng)排列整齊,放出時(shí)應(yīng)保留3圈及以上;鋼絲繩端部固接應(yīng)達(dá)到規(guī)定的強(qiáng)度。
4、鋼絲繩的端部固接:(1)當(dāng)鋼絲繩的端部采用編結(jié)固接時(shí),編結(jié)部分的長度不得小于鋼絲繩直徑的20倍,并不應(yīng)小于300mm;(2)當(dāng)鋼絲繩采用繩夾固接時(shí),18及18mm以下的,最少用三個(gè)繩夾,18~26mm的最少用四個(gè)繩夾,26~36mm的,最少用五個(gè)繩夾;鋼絲繩夾壓板應(yīng)在鋼絲繩受力繩一邊,繩夾間距不應(yīng)小于鋼絲繩的6倍,需要提醒的是,首次采用繩夾固接的,第二天應(yīng)重新擰緊一次,以防繩夾松脫。
5、乙炔、氧氣瓶的使用:乙炔瓶不能平放,與氧氣瓶之間的間距應(yīng)為5米以上,氧氣瓶、氧氣表及焊割工具上嚴(yán)禁沾染油脂;氣瓶與明火的距離應(yīng)大于10米;存放時(shí),乙炔瓶與氧氣瓶間距應(yīng)大于5米。
三、用電管理
1、用電必須符合tn-s系統(tǒng),主電纜使用五芯電纜,所有電纜必須完好,絕緣強(qiáng)度符合要求,基坑內(nèi)電纜專人維護(hù)整理,必須架空,不得拖地和泡在泥水里。
2、重復(fù)接地線即pe線接線正確,配電箱接地符合要求,電機(jī)外殼接地符合要求;pe線接在專用端子上。
3、電箱內(nèi)元器件、閘具、插座應(yīng)完好,不能使用無外殼或者外殼破損的元器件、閘具、插座。保險(xiǎn)絲必須匹配,禁止使用鐵絲或銅絲代替;嚴(yán)禁使用裸線直接插入插座用電;電箱內(nèi)禁止存放任何雜物;電箱應(yīng)有防雨措施。
4、樁機(jī)必須使用專用開關(guān)箱,每個(gè)用電設(shè)備前必須安裝與之匹配的隔離開關(guān)和漏電保護(hù)器,達(dá)到“一機(jī)一閘一漏”。禁止一個(gè)漏電保護(hù)器下接兩個(gè)或兩個(gè)以上用電設(shè)備。
5、電焊機(jī)必須安裝二次降壓保護(hù)器,地線不得用鋼筋代替。焊機(jī)地線端頭應(yīng)做搭鐵件與焊體相連。鋼筋加工機(jī)械與焊機(jī)必須有防雨措施。
6、移動(dòng)、提拉潛水泵、泥漿泵,必須先斷電。
7、電工必須每天巡視用電線路、電箱和用電設(shè)備,每天試按漏電保護(hù)器;檢修時(shí),掛設(shè)“有人作業(yè),禁止合閘”牌,并且兩人配合作業(yè)。
8、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁私自亂拉亂接電源;嚴(yán)禁使用碘鎢燈照明,嚴(yán)禁使用大功率電器燒水做飯。
四、文明施工
1、施工中,水管布設(shè)、泥漿池與加工場、土堆場要合理規(guī)劃,做到文明施工;泥漿池四周做好圍護(hù)。泥漿及時(shí)清理和外運(yùn),禁止將未經(jīng)處理或處理不符合要求的泥漿直接排入市政管網(wǎng)。應(yīng)做好預(yù)防塌孔保證措施、塌孔應(yīng)急處理措施;嚴(yán)禁破壞安全防護(hù)設(shè)施。
2、嚴(yán)格履行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)環(huán)境噪聲污染防治條例》規(guī)定,在合法時(shí)間內(nèi)施工,對(duì)建筑施工噪音采取有效防治措施,把噪聲污染擾民減少到最低限度。確實(shí)需要夜間施工的,經(jīng)項(xiàng)目部辦理《建筑施工噪聲許可證》后方可施工,夜間不大聲喧嘩,施工時(shí)輕拿輕放,嚴(yán)禁敲擊物體。挖土機(jī)施工時(shí),盡量減少鏟斗抖動(dòng)。
3、員工宿舍要勤打掃,保持衛(wèi)生、整潔,物件擺放整齊;宿舍內(nèi)嚴(yán)禁燒水做飯;宿舍內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)品。
4、所有人員必須保持場地衛(wèi)生,不亂丟垃圾,煙頭放入指定煙灰處;不踐踏花草;愛護(hù)公物。
深圳市建工集團(tuán)股份有限公司
2010.06.12
第11篇 化工公司基礎(chǔ)設(shè)施管理程序
化工公司基礎(chǔ)設(shè)施管理程序
1.目的
以預(yù)防/保養(yǎng)為手段,確?；A(chǔ)設(shè)施正常使用,滿足服務(wù)能力,特制定本程序。
2.適用范圍
本公司內(nèi)的所有基礎(chǔ)設(shè)施的管理、維護(hù)和保養(yǎng)均適用之。
3.職責(zé)
3.1使用作業(yè)人員:負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的日常保養(yǎng)。
3.2行政部經(jīng)理:負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)的不定期抽查確認(rèn)。
4.定義(無)
5.作業(yè)內(nèi)容
5.1基礎(chǔ)設(shè)施的管理與保養(yǎng)計(jì)劃:
5.1.1凡影響到本公司產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量的設(shè)施(如電腦、汽車、通訊設(shè)施等),為確保其質(zhì)量等,須由公司人事行政部建立基礎(chǔ)設(shè)施一覽表及必要時(shí)(主要設(shè)施)建立基礎(chǔ)設(shè)施履歷表并統(tǒng)一管理其保養(yǎng)作業(yè)。
5.1.2本公司的基礎(chǔ)設(shè)施的類別大致分為:車輛類、電腦類等。
5.1.3每年的12月份由維護(hù)人員,依基礎(chǔ)設(shè)施一覽表及基礎(chǔ)設(shè)施履歷表記載狀況,必要時(shí)制定基礎(chǔ)設(shè)施的年度保養(yǎng)計(jì)劃。
5.2保養(yǎng)實(shí)施作業(yè):
5.2.1基礎(chǔ)設(shè)施由人事行政部負(fù)責(zé)人監(jiān)督,使用作業(yè)人員及內(nèi)務(wù)人員執(zhí)行保養(yǎng)作業(yè)。
5.2.2基礎(chǔ)設(shè)施的保養(yǎng)分為三級(jí),一級(jí)為日常保養(yǎng);二級(jí)為定期保養(yǎng);三級(jí)為不定期保養(yǎng)(即基礎(chǔ)設(shè)施在日常保養(yǎng)和定期保養(yǎng)之外,基礎(chǔ)設(shè)施異常時(shí)進(jìn)行的基礎(chǔ)設(shè)施的保養(yǎng))。
5.2.3保養(yǎng)人員依基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)規(guī)范之規(guī)定進(jìn)行一、二級(jí)保養(yǎng),其保養(yǎng)記錄于基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)記錄表中。
5.2.4作業(yè)員做一級(jí)保養(yǎng)發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施異常,必要時(shí)經(jīng)內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單形式通知內(nèi)務(wù)人員聯(lián)系維修;以上維修記錄記錄于內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單上,若遇有基礎(chǔ)設(shè)施有更換零件時(shí)則由內(nèi)務(wù)人員記錄于基礎(chǔ)設(shè)施履歷表上。
5.2.5保養(yǎng)的確認(rèn)由本部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行不定期確認(rèn),原則上每兩周抽查一次。
5.3基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修作業(yè):
5.3.1當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、維修時(shí),內(nèi)務(wù)人員應(yīng)掛放維修中牌,并在必要時(shí)切斷電源以防他人發(fā)生意外。
5.3.2當(dāng)基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)異常本公司內(nèi)務(wù)人員無法修理時(shí),由內(nèi)務(wù)人員填寫內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單,交人事行政部經(jīng)理批準(zhǔn)后,通知外部專業(yè)人員來公司維修或送外維修。該種外修后的基礎(chǔ)設(shè)施試用時(shí)由人事行政部負(fù)責(zé)人同內(nèi)務(wù)人員確認(rèn),維修記錄于基礎(chǔ)設(shè)施履歷表上,以供為日后保養(yǎng)提供參考,必要時(shí)內(nèi)務(wù)人員需對(duì)資料匯總分析并做糾正、預(yù)防措施。
5.4若基礎(chǔ)設(shè)施有一個(gè)月不使用,基礎(chǔ)設(shè)施可停止保養(yǎng),但須在停用的設(shè)施上標(biāo)識(shí)停止使用。
5.5基礎(chǔ)設(shè)施報(bào)廢流程:
5.5.1基礎(chǔ)設(shè)施不堪維修或遺失時(shí),則由行政經(jīng)理確認(rèn)無誤后,在基礎(chǔ)設(shè)施履歷表上簽字批準(zhǔn)作報(bào)廢處理。
5.5.2經(jīng)行政經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)廢的基礎(chǔ)設(shè)施,由內(nèi)務(wù)人員在基礎(chǔ)設(shè)施一覽表上注明已報(bào)廢,不需再依保養(yǎng)計(jì)劃排定保養(yǎng)作業(yè)。
5.6記錄與保存:基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)記錄表、內(nèi)部聯(lián)絡(luò)單由內(nèi)務(wù)人員保存半年,基礎(chǔ)設(shè)施履歷表由內(nèi)務(wù)人員保存至該基礎(chǔ)設(shè)施報(bào)廢后一年。
6.附件
6.1附件一、基礎(chǔ)設(shè)施一覽表
6.2附件二、基礎(chǔ)設(shè)施履歷表
6.3附件三、基礎(chǔ)設(shè)施保養(yǎng)記錄表
7.參考文件
7.1質(zhì)量記錄管理程序
第12篇 酒店質(zhì)量管理程序文件：基礎(chǔ)設(shè)施管理工作程序
酒店質(zhì)量管理程序文件:基礎(chǔ)設(shè)施管理程序
1.0目的
為確保本__酒店基礎(chǔ)設(shè)施的能力能滿足對(duì)客服務(wù)的需求,特制定本程序。
2.0適用范圍
本程序適用于本__酒店基礎(chǔ)設(shè)施的管理。
3.0職責(zé)
工程部負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施的歸口管理。
各使用部門負(fù)責(zé)本部門基礎(chǔ)設(shè)施的申購、保養(yǎng)和保管。
4.0工作程序
信息管理
基礎(chǔ)設(shè)施信息管理應(yīng)包含以下方面的信息:
(1)五星級(jí)__酒店對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的要求。
(2)建立、實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的要求。
工程部負(fù)責(zé)建立《基礎(chǔ)設(shè)施臺(tái)賬》,定期對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施滿足服務(wù)要求的能力進(jìn)行評(píng)價(jià),形成《基礎(chǔ)設(shè)施能力評(píng)價(jià)報(bào)告》,作為對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施控制的依據(jù)。
管理要求
基礎(chǔ)設(shè)施管理要求應(yīng)達(dá)到以下要求:
(1)基礎(chǔ)設(shè)施的配置滿足五星級(jí)要求。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施完好率達(dá)到規(guī)定指標(biāo)。
(3)基礎(chǔ)設(shè)施維修、保養(yǎng)、運(yùn)行滿足服務(wù)的要求。
工程部每月對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施管理指標(biāo)進(jìn)行考核,編制《工程部基礎(chǔ)設(shè)施管理指標(biāo)考核月報(bào)表》,作為對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)施了有效管理的依據(jù);通過考核,識(shí)別和改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的管理控制中存在的問題。
管理過程控制
(1)主要基礎(chǔ)設(shè)施的識(shí)別:
①__酒店建筑物、各部門工作場所和服務(wù)設(shè)施;
②滿足通信、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和__酒店內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)需要的支持性服務(wù)。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施的管理
①基礎(chǔ)設(shè)施的采購:
.a.各基礎(chǔ)設(shè)施使用部門負(fù)責(zé)申報(bào)部門基礎(chǔ)設(shè)施購置計(jì)劃,采購供應(yīng)部根據(jù)各部門申報(bào)計(jì)劃綜合平?后,制定基礎(chǔ)設(shè)施《采購計(jì)劃》,經(jīng)采購供應(yīng)部經(jīng)理審核,副總經(jīng)理批準(zhǔn)后由采購人員實(shí)施采購;
b.b.采購供應(yīng)部根據(jù)庫存量及庫存定額制訂零配件《采購計(jì)劃》,經(jīng)采供部經(jīng)理審核,副總經(jīng)理批準(zhǔn)后由采供部實(shí)施采購;
c.設(shè)備及零配件的采購控制按《采購控制程序》執(zhí)行;
d.__酒店能夠自制的設(shè)備及零配件由工程部安排制作。
②基礎(chǔ)設(shè)施的驗(yàn)收:
a.購進(jìn)及自制的基礎(chǔ)設(shè)施及零配件由工程部按照《基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)店驗(yàn)收制度》組織驗(yàn)收,工程部負(fù)責(zé)填寫并保管《基礎(chǔ)設(shè)施驗(yàn)收記錄》;基礎(chǔ)設(shè)施驗(yàn)收包括:
--隨機(jī)文件、附件和工具齊全;
--外觀良好;
--零部件齊全;
--試用后使用性能達(dá)到規(guī)定要求。
b.對(duì)驗(yàn)收不合格的基礎(chǔ)設(shè)施(包括自制)按《不合格控制程序》處置,不合格基礎(chǔ)設(shè)施不得投入使用。
③安裝及安裝驗(yàn)收:
a.采購進(jìn)店的基礎(chǔ)設(shè)施供貨方有安裝承諾的由供貨方組織進(jìn)店安裝。供貨合同無要求的由工程部組織__酒店技術(shù)人員實(shí)施安裝。
b.基礎(chǔ)設(shè)施的安裝驗(yàn)收由工程部按照《基礎(chǔ)設(shè)施驗(yàn)收制度》逐項(xiàng)驗(yàn)收,驗(yàn)收后填寫《基礎(chǔ)設(shè)施驗(yàn)收記錄》,由工程部簽署驗(yàn)收結(jié)論,報(bào)副總經(jīng)理審批,并存入基礎(chǔ)設(shè)施檔案。
c.對(duì)安裝驗(yàn)收不合格的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)做好記錄,并指明不合格項(xiàng)目、不合格技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)條款,交原安裝者重新安裝或調(diào)試,經(jīng)重新安裝或調(diào)試的基礎(chǔ)設(shè)施要再次組織驗(yàn)收,驗(yàn)收不合格的基礎(chǔ)設(shè)施不得投入使用。
④基礎(chǔ)設(shè)施分類管理:
a.__酒店根據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施對(duì)服務(wù)的影響程度實(shí)行基礎(chǔ)設(shè)施分類管理,建立《基礎(chǔ)設(shè)施分類管理臺(tái)賬》;
b.《基礎(chǔ)設(shè)施分類管理臺(tái)賬》由工程部和各使用部門分兩級(jí)建立,工程部負(fù)責(zé)檢查落實(shí)。
⑤基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行控制:
a.工程部負(fù)責(zé)編制《基礎(chǔ)設(shè)施使用維護(hù)規(guī)程》,負(fù)責(zé)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施使用維護(hù)要求做出規(guī)定,各基礎(chǔ)設(shè)施操作人員按操作規(guī)程要求實(shí)施操作;
b.基礎(chǔ)設(shè)施操作人員應(yīng)填寫《基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)記錄》,如實(shí)記錄基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行狀況和交接班情況;
c.工程調(diào)度人員每日檢查基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行情況,記錄基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行過程中存在的問題,填寫《基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行日志》,作為基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行改進(jìn)的依據(jù)。
⑥基礎(chǔ)設(shè)施的使用和維護(hù):
a.各基礎(chǔ)設(shè)施操作維護(hù)人員負(fù)責(zé)按《基礎(chǔ)設(shè)施使用維護(hù)規(guī)程》實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施使用和維護(hù),以確保:
--備用基礎(chǔ)設(shè)施定期切換,交替運(yùn)行;
--基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)良好,滿足服務(wù)要求;
--基礎(chǔ)設(shè)施整潔、完好。
b.基礎(chǔ)設(shè)施使用維護(hù)人員負(fù)責(zé)填寫《基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行
與維護(hù)記錄》,如實(shí)記錄基礎(chǔ)設(shè)施的使用維護(hù)狀況。
⑦基礎(chǔ)設(shè)施的維修:
基礎(chǔ)設(shè)施維修包括:日常維修、計(jì)劃檢修和緊急搶修。
a.日常維修:
--基礎(chǔ)設(shè)施出現(xiàn)故障不能正常運(yùn)行時(shí),由使用部門填報(bào)《維修單》或電話通知工程部統(tǒng)一安排維修;
--工程部接到維修通知后(電話通知應(yīng)做好記錄)安排專業(yè)維護(hù)人員15分鐘內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場,如果是加急維修應(yīng)在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場;
--維修人員應(yīng)做好維修記錄,填寫《維修記錄》,使用部門對(duì)維修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。
b.計(jì)劃檢修:
--工程部負(fù)責(zé)制訂《基礎(chǔ)設(shè)施年度檢修計(jì)劃》,檢修計(jì)劃應(yīng)充分考慮設(shè)施與設(shè)備技術(shù)要求有關(guān)的檢修和有關(guān)法律法規(guī)要求的檢修;
--工程部負(fù)責(zé)按《基礎(chǔ)設(shè)施年度檢修計(jì)劃》組織本__酒店技術(shù)人員實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施檢修。本__酒店不能實(shí)施的檢修項(xiàng)目實(shí)行外包檢修,對(duì)外包方的控制按照《外包控制程序》有關(guān)條款執(zhí)行;
--工程部負(fù)責(zé)對(duì)檢修質(zhì)量實(shí)施驗(yàn)證,檢修不合格的基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)尋找原因,重新檢修,直到合
格為止。檢修不合格的基礎(chǔ)設(shè)施不得投入運(yùn)行。工程部負(fù)責(zé)填寫《維修記錄》,以證實(shí)實(shí)施了有效的檢修。
c.緊急搶修:
--由基礎(chǔ)設(shè)施使用部門報(bào)修或突發(fā)事件引起的重大基礎(chǔ)設(shè)施故障,工程部首先要根據(jù)故障的性質(zhì)及__酒店服務(wù)的影響程度確定緊急搶修措施;
--緊急搶修措施包括及時(shí)啟動(dòng)備用基礎(chǔ)設(shè)施和組織力量實(shí)施即時(shí)搶修,確保把對(duì)服務(wù)的影響降低到最低限度;
--緊急搶修應(yīng)做好記錄,以提供識(shí)別和改進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施管理存在的問題。
⑧基礎(chǔ)設(shè)施狀態(tài)管理:
a.工程部負(fù)責(zé)實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施的標(biāo)識(shí)管理,確?；A(chǔ)設(shè)施具有惟一性標(biāo)識(shí)。封存、待修、檢修、改造、大修基礎(chǔ)設(shè)施采用掛牌方式以標(biāo)明其狀態(tài)。
b
.工程部每月對(duì)各部門進(jìn)行一次基礎(chǔ)設(shè)施大檢查,依據(jù)《基礎(chǔ)設(shè)施完好標(biāo)準(zhǔn)》考核基礎(chǔ)設(shè)施完好率,對(duì)使用部門基礎(chǔ)設(shè)施狀況與基礎(chǔ)設(shè)施的使用、維護(hù)狀況進(jìn)行評(píng)分,并進(jìn)行獎(jiǎng)懲,填寫《基礎(chǔ)設(shè)施檢查記錄》。
⑨基礎(chǔ)設(shè)施改造:
a.__酒店根據(jù)服務(wù)要求確定所需的基礎(chǔ)設(shè)施改造,工程部負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施改造的立項(xiàng),編制《基礎(chǔ)設(shè)施改造立項(xiàng)報(bào)告》,并報(bào)總經(jīng)理審批。
b.工程部根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)的立項(xiàng)報(bào)告,負(fù)責(zé)編制《基礎(chǔ)設(shè)施改造計(jì)劃》,報(bào)總經(jīng)理審批,大型基礎(chǔ)設(shè)施改造采用招標(biāo)制。
c.工程部負(fù)責(zé)按《基礎(chǔ)設(shè)施改造計(jì)劃》實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施改造。
--制定基礎(chǔ)設(shè)施改造應(yīng)達(dá)到的目標(biāo);
--設(shè)計(jì)或收集、整理基礎(chǔ)設(shè)施改造所需的圖紙及其他技術(shù)資料,確保改造技術(shù)要求是明確的;
--確定參與改造人員的職責(zé)及規(guī)定接口事項(xiàng);
--確定改造實(shí)施過程所需的驗(yàn)證及記錄事項(xiàng);
--組織基礎(chǔ)設(shè)施改造驗(yàn)收,填寫《基礎(chǔ)設(shè)施驗(yàn)收記錄》,確?；A(chǔ)設(shè)施改造達(dá)到預(yù)期目標(biāo)及技術(shù)要求;
--收集、整理、保管基礎(chǔ)設(shè)施改造過程所形成的文件、資料及記錄,需存檔的及時(shí)存檔。
⑩基礎(chǔ)設(shè)施報(bào)廢:
a.采購供應(yīng)部負(fù)責(zé)制定《資產(chǎn)報(bào)廢制度》,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施;
b.各使用部門負(fù)責(zé)按《資產(chǎn)報(bào)廢制度》對(duì)失去使用價(jià)值的基礎(chǔ)設(shè)施向工程部提出報(bào)廢申請(qǐng),工程部負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門和技術(shù)人員對(duì)申請(qǐng)報(bào)廢基礎(chǔ)設(shè)施組織鑒定,形成《基礎(chǔ)設(shè)施報(bào)廢鑒定報(bào)告》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)廢;
c.財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)廢基礎(chǔ)設(shè)施財(cái)物銷賬,工程部負(fù)責(zé)收集整理有關(guān)報(bào)廢基礎(chǔ)設(shè)施的技術(shù)資料,該存檔的及時(shí)存檔;
第13篇 民營企業(yè)基礎(chǔ)質(zhì)量管理
質(zhì)量管理決定民營企業(yè)的成敗
質(zhì)量管理是民營企業(yè)最重要的基礎(chǔ)管理之一,是民營企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的根本保證。
一、好的質(zhì)量管理能夠在最大程度上確保和客戶利益一致。
企業(yè)和客戶之間有契約,如果企業(yè)想要發(fā)展,就要認(rèn)真去履行契約。做好質(zhì)量管理,從客戶的角度出發(fā),改進(jìn)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,提升其使用價(jià)值,最終會(huì)得到客戶的認(rèn)可。
二、好的質(zhì)量管理能夠降低成本。
從原材料到商品,要經(jīng)過一系列環(huán)節(jié),組成一個(gè)流程價(jià)值鏈。做好質(zhì)量管理,能夠讓整個(gè)流程價(jià)值鏈總成本最低。
1、減少殘次品的時(shí)候減少原材料浪費(fèi);
2、減少返工降低總工時(shí);
3、減少維修頻率和數(shù)量,降低維修成本;
4、減少退換貨,降低流通和庫存成本;
5、降低客戶投訴,減少法律風(fēng)險(xiǎn)損失。
三、好的質(zhì)量管理能夠提升企業(yè)競爭力。
很多民營企業(yè)都通過了iso9000認(rèn)證,無疑有一個(gè)客觀好處就是能通過質(zhì)量體系論證來建立一整套的質(zhì)量管理體系,提升員工的質(zhì)量管理意識(shí),提高產(chǎn)品質(zhì)量,提升企業(yè)在市場上的競爭力。要想進(jìn)入國際市場,企業(yè)產(chǎn)品必須通過一些認(rèn)證,符合一些規(guī)定,這是大家都能理解的。同樣,要想進(jìn)入目標(biāo)客戶的心理,同樣需要通過一些權(quán)威機(jī)構(gòu)或權(quán)威系統(tǒng)的論證,起碼讓消費(fèi)者能夠非常容易地把優(yōu)質(zhì)和普通區(qū)分開來。觀點(diǎn)需要證明,內(nèi)涵需要外延,好的質(zhì)量也需要形式來體現(xiàn)。好的質(zhì)量管理,無疑是提升企業(yè)競爭力,通向消費(fèi)者內(nèi)心的必由之路。
四、好的質(zhì)量管理是企業(yè)品牌的內(nèi)在支撐。
如今很多企業(yè)熱衷于廣告和公關(guān),用聲光色等現(xiàn)代化的宣傳和裝飾手段將自己打扮成客戶眼中的完美情人。無疑,好的推廣傳播手段對(duì)已品牌塑造是必須的,能夠擴(kuò)大企業(yè)的知名度,讓更多的客戶了解、接受和喜歡企業(yè)的產(chǎn)品。但好的宣傳并等于好的品牌,品牌是客戶心目中內(nèi)心體驗(yàn)與期望值的差異。當(dāng)企業(yè)的廣告不斷地提升其在客戶心中的期望值,但客戶的使用體驗(yàn)卻有差距時(shí),客戶就會(huì)不滿意。這種差異越大,不滿意度就會(huì)越高。也就是說,從長遠(yuǎn)看,企業(yè)實(shí)質(zhì)在毀自己的品牌。
如果沒有好的質(zhì)量支撐,企業(yè)的品牌就沒有了支撐,沒有了底蘊(yùn),沒有了說服客戶的東西。當(dāng)一個(gè)好人夸大做廣告時(shí),人們會(huì)說他虛偽;而當(dāng)一個(gè)壞人世人皆知時(shí),則永難翻身了。品牌的本質(zhì)應(yīng)該是有一說一,不說假話。
第14篇 推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理 強(qiáng)化施工安全基礎(chǔ)
2022年西金鐵路建設(shè)進(jìn)入收尾階段,針對(duì)剩余工程安質(zhì)部全面貫徹“依法合規(guī)、安全第一”的指導(dǎo)思想,以“不留遺憾,不當(dāng)罪人,建不朽工程”為宗旨,扎實(shí)開展質(zhì)量安全管理工作,實(shí)現(xiàn)了在建西金鐵路工程無重大安全、質(zhì)量事故,各項(xiàng)安全、質(zhì)量管理均達(dá)到預(yù)期的指標(biāo)和目標(biāo)?，F(xiàn)從以下方面對(duì)年度工作進(jìn)行總結(jié):
1、完善管理網(wǎng)絡(luò),建立健全規(guī)章制度。一是根據(jù)上級(jí)文件要求及項(xiàng)目特點(diǎn)制定各種規(guī)章制度、管理辦法、應(yīng)急預(yù)案,嚴(yán)把安全質(zhì)量問題源頭,切實(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)施工過程控制,有效的保障各環(huán)節(jié)施工的安全質(zhì)量。二是在施工中涉及到既有設(shè)施的,公司嚴(yán)格按照鐵道部、鐵路局相關(guān)規(guī)定監(jiān)督施工單位及時(shí)與設(shè)備管理單位簽定相關(guān)安全協(xié)議,強(qiáng)化組織管理,認(rèn)真履行各方責(zé)任。
2、強(qiáng)化現(xiàn)場作業(yè)管理,確保重點(diǎn)關(guān)鍵部位安全。西金線已處于工程收尾階段,我們把抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,高風(fēng)險(xiǎn)部位監(jiān)控作為工作重點(diǎn),嚴(yán)格落實(shí)鐵道部相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范要求,針對(duì)防洪、消防、改裝小車防溜和現(xiàn)場作業(yè)防護(hù)等重點(diǎn)安全問題,多次組織監(jiān)理、施工單位召開專題會(huì)議,并對(duì)相關(guān)工作進(jìn)行部署。
3、深入推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理。一是要統(tǒng)一思想、狠抓教育、加強(qiáng)引領(lǐng)、創(chuàng)造氛圍,緊緊圍繞盛部長對(duì)安全工作提出的“三點(diǎn)共識(shí)”和“三個(gè)重中之重”的要求,引導(dǎo)干部職工深刻認(rèn)識(shí)到推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理要遵循安全生產(chǎn)規(guī)律,牢固樹立“安全第一”的理念,提前對(duì)建設(shè)施工中存在的各類安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行預(yù)想,提前制定防范措施,在建設(shè)施工中嚴(yán)控過程,并結(jié)合季節(jié)安全工作重點(diǎn),編排有針對(duì)性的措施計(jì)劃,夯實(shí)施工安全基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)防控,安排專業(yè)人員,提前上手圍繞人員、設(shè)備、管理三大要素分析可能出現(xiàn)的安全風(fēng)險(xiǎn),理清安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),嚴(yán)格制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)關(guān)于印發(fā)《呼和浩特鐵路局基本建設(shè)項(xiàng)目重大風(fēng)險(xiǎn)源管理辦法》的通知要求,今年以來根據(jù)具體施工內(nèi)容的變化,公司多次組織施工、監(jiān)理單位對(duì)現(xiàn)場重大危險(xiǎn)源進(jìn)行排查,從駐地消防、臨時(shí)用電、車輛防溜安全及網(wǎng)圍欄施工等方面進(jìn)行辨識(shí),及時(shí)對(duì)過期和新增危險(xiǎn)源進(jìn)行消耗更新管理,并要求施工、監(jiān)理單位加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查,制定行之有效的防范措施,確保安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)清晰可控。
4、加強(qiáng)安全管理考核。鐵路建設(shè)的重中之重就是安全管理,但就目前建設(shè)工程實(shí)際分析,項(xiàng)目管理單位往往對(duì)計(jì)劃投資、工程進(jìn)度的重視遠(yuǎn)高于安全管理,同時(shí)對(duì)安全管理的考核就更加疏松或者流于形式,從而造成對(duì)某些安全問題的遺漏反復(fù)發(fā)生,所以加大考核問責(zé)力度,并圍繞“動(dòng)態(tài)考核、月評(píng)考核、日?？己?、重點(diǎn)考核、巡查考核”的“五考”思路,實(shí)行“明碼標(biāo)價(jià)式”獎(jiǎng)懲和建立實(shí)施互控聯(lián)掛考核機(jī)制,就顯得尤為重要。
2022年安質(zhì)部工作要從以下幾各方面著手開展。
1、抓好現(xiàn)場安全質(zhì)量管理。鞏固去年成果,深化管理,把好現(xiàn)場安全文明生產(chǎn)關(guān)。繼續(xù)切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度,嚴(yán)格按照制度實(shí)施。繼續(xù)加大現(xiàn)場檢查力度和隱患整改力度,徹底消除隱患,確保安全質(zhì)量。
2、 加強(qiáng)職工安全教育培訓(xùn)。我們將繼續(xù)采取行之有效宣傳方式,大力宣傳安全盛傳基本知識(shí)和相關(guān)法規(guī)政策,同時(shí)運(yùn)用一些具體案例,搞好警示宣傳。努力提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,加強(qiáng)各種安全專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),通過安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)切實(shí)提高廣大職工的安全意識(shí)和素質(zhì)。
進(jìn)一步完善規(guī)范安全管理制度和操作規(guī)程。根據(jù)鐵道部和鐵路局要求不斷修訂和完善規(guī)章制度和操作規(guī)程,做到有章可循、違章必究,使得安全工作的目標(biāo)更為明確,責(zé)任范圍更清晰。
第15篇 住宅樓基礎(chǔ)工程安全管理方案
1 安全管理目標(biāo)
1.1 管理方針
在施工管理中,我們要始終如一的堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的安全管理方針,以安全促生產(chǎn),以安全保目標(biāo)。
1.2 管理目標(biāo)
杜絕重大人身傷亡事故和機(jī)械事故,一般工傷事故頻率控制在0.5‰以下,確保安全生產(chǎn)。
1.3 管理目標(biāo)分解圖
2 安全管理體系
施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理體系是施工企業(yè)和施工現(xiàn)場整個(gè)管理體系的一個(gè)組成部分,包括為制定、實(shí)施、審核和保持安全第一,預(yù)防為主方針和安全管理目標(biāo)所需的組織結(jié)構(gòu)、計(jì)劃活動(dòng)、職責(zé)、程序、過程和資源。
施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理體系的建立不僅是為了滿足工程項(xiàng)目部自身安全生產(chǎn)的要求,同時(shí)也是為了滿足相關(guān)方(政府、投資者、業(yè)主、保險(xiǎn)公司、社會(huì))對(duì)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理體系的持續(xù)改善和安全生產(chǎn)保證能力的信任。
2.1 組織機(jī)構(gòu)
以項(xiàng)目經(jīng)理為首,由生產(chǎn)副經(jīng)理、總工程師、棟號(hào)責(zé)任工程師、專業(yè)安全工程師,各施工隊(duì)及各施工班組等各方面的管理人員組成本標(biāo)段工程的安全管理組織機(jī)構(gòu)。
2.2 安全生產(chǎn)責(zé)任制
1項(xiàng)目經(jīng)理:全面負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場的安全措施、安全生產(chǎn)等,保證施工現(xiàn)場的安全。
2 生產(chǎn)副經(jīng)理經(jīng)理:直接對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé),督促、安排各項(xiàng)安全工作,并按規(guī)定組
織檢查、做好記錄。
3 項(xiàng)目總工程師:制定項(xiàng)目安全技術(shù)措施和分部工程安全方案,督促安全措施落實(shí)解決施工過程中不安全的技術(shù)問題。
4 機(jī)電負(fù)責(zé)人:保證所使用的各類機(jī)械的安全使用,監(jiān)督機(jī)械操作人員保證遵章操作,并對(duì)用電機(jī)械進(jìn)行安全檢查。
5 棟號(hào)長(專業(yè)工程師):負(fù)責(zé)上級(jí)安排的安全工作的實(shí)施,制定分項(xiàng)工程的安全方案,進(jìn)行施工前的安全交底工作,監(jiān)督并參與班組的安全學(xué)習(xí)。
6 其他部門:生產(chǎn)調(diào)度室保證進(jìn)場施工人員的安全技術(shù)素質(zhì),控制加班加點(diǎn),保證勞逸結(jié)合;財(cái)務(wù)部門保證用于安全生產(chǎn)上的經(jīng)費(fèi);后勤、行政部門保證工人的基本生活條件,保證工人健康;材料部門應(yīng)采購合格的用于安全生產(chǎn)及勞防的產(chǎn)品和材料。
2.3 安全管理制度
1編制安全生產(chǎn)技術(shù)措施制度
除施工組織設(shè)計(jì)對(duì)安全生產(chǎn)有原則要求外,凡重大分項(xiàng)工程的施工分別由施工隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理部編制安全生產(chǎn)技術(shù)措施,措施要有針對(duì)性。施工隊(duì)編制的措施由項(xiàng)目總工程師審批,項(xiàng)目部編制的措施由公司總工程師審批。
2安全技術(shù)交底制
施工員向班組、土建負(fù)責(zé)人向施工員、項(xiàng)目總工程師向土建負(fù)責(zé)人及施工隊(duì)層層交底。交底要有文字資料,內(nèi)容要求全面、具體、針對(duì)性強(qiáng)。交底人、接受人均應(yīng)在交底資料上簽字,并注明收到日期。
3 特殊工種職工實(shí)行持證上崗制度
對(duì)電工、電氣焊工、起重吊裝工、機(jī)械操作工、架子工等特殊工種實(shí)行持證上崗,無證者不得從事上述工種的作業(yè)。
4 安全檢查制度
項(xiàng)目部每半月、施工隊(duì)每十天定期作安全檢查,平時(shí)作不定期檢查,每次檢查都要有記錄,對(duì)查出的事故隱患要限期整改。對(duì)未按要求整改的要給單位或當(dāng)事人以經(jīng)濟(jì)處罰,直至停工整頓。
5 安全驗(yàn)收制度
凡大中型機(jī)械安裝、腳手架搭設(shè)、電氣線路架設(shè)等項(xiàng)目完成后,都必須經(jīng)過有關(guān)部門檢查驗(yàn)收合格后,方可試車或投入使用。
6 安全生產(chǎn)合同制度
項(xiàng)目經(jīng)理與公司簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書、勞務(wù)隊(duì)與分公司簽定安全生產(chǎn)合同、操作工人與勞務(wù)隊(duì)簽定安全生產(chǎn)合同并訂立安全生產(chǎn)誓約;用合同和誓約來強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的安全責(zé)任及安全意識(shí),加強(qiáng)自身安全保護(hù)意識(shí)。
7 事故處理四不放過制度
發(fā)生安全事故,必須嚴(yán)格查處。做到事故原因不明、責(zé)任不清、責(zé)任者未受到教育、沒有預(yù)防措施或措施不力不得放過。
2.4 安全教育
安全教育既是施工企業(yè)安全管理工作的重要組成部分,也是施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的一個(gè)重要方面工作。
1 安全教育的全員性:安全教育是企業(yè)所有人員上崗前的先決條件,任何人不得例外。
2 安全教育的長期性:安全教育貫徹了每個(gè)工作的全過程,貫穿了每個(gè)工程施工的全過程,貫穿了施工企業(yè)生產(chǎn)的全過程。因此,安全教育的任務(wù)任重而道遠(yuǎn),不應(yīng)該也不可能是一勞永逸的。
3 安全教育的專業(yè)性:安全生產(chǎn)的管理性與技術(shù)性結(jié)合,使得安全教育具有專業(yè)性要求。
3 安全技術(shù)措施
3.1 安全防護(hù)
3.1.1 腳手架防護(hù)
(1)外墻腳手架所搭設(shè)所用材質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)、方法均應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。
(2)外腳手架每層滿鋪腳手板,使腳手架與結(jié)構(gòu)之間不留空隙,外側(cè)用密目安全網(wǎng)全封閉。
(5)安全網(wǎng)在國家定點(diǎn)生產(chǎn)廠購買,并索取合格證。進(jìn)場后,由項(xiàng)目部安全員驗(yàn)收合格后方可投入使用。
3.1.2 四口防護(hù)
(1)通道口:用鋼管搭設(shè)寬2米、寬4米的架子,頂面滿鋪雙層竹笆,兩層竹笆的間距為800mm,用鐵絲綁扎牢固。
(2)預(yù)留洞口:
邊長在500mm以下時(shí),樓板配筋不要切斷,用木板覆蓋洞口,并固定。樓面洞口邊長在1500mm以上時(shí),四周必須設(shè)兩道護(hù)身欄桿,如圖3.1.1。
豎向不通行的洞口用固定防護(hù)欄桿;豎向需通行的洞口,裝活動(dòng)門扇,不用時(shí)鎖好。
(3)樓梯口
樓梯扶手用粗鋼筋焊接搭設(shè),欄桿的橫桿應(yīng)為兩道。如圖3.1.2。
3.1.3 臨邊防護(hù)
地下室基坑周邊均需用粗鋼筋制作成護(hù)欄,高度不小于1.2m,外掛安全網(wǎng),刷紅白警戒色。
3.1.4 交叉作業(yè)的防護(hù)
凡在同一立面上、同時(shí)進(jìn)行上下作業(yè)時(shí),屬于交叉作業(yè),應(yīng)遵守下列要求:
(1)禁止在同一垂直面的上下位置作業(yè),否則中間應(yīng)有隔離防護(hù)措施。
(2)在進(jìn)行模板安拆、架子搭設(shè)拆除、電焊、氣割等作業(yè)時(shí),其下方不得有人操作。模板、架子拆除必須遵守安全操作規(guī)程,并應(yīng)設(shè)立警戒標(biāo)志,專人監(jiān)護(hù)。
(3)高空作業(yè)人員應(yīng)帶工具袋,嚴(yán)禁從高處向下拋擲物料。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行三寶一器使用制度。凡進(jìn)入施工現(xiàn)場的人員必須按規(guī)定戴好安全帽,按規(guī)定要求使用安全帶和安全網(wǎng)。用電設(shè)備必須安裝質(zhì)量好的漏電保護(hù)器?，F(xiàn)場作業(yè)人員不準(zhǔn)赤背,高空作業(yè)不得穿硬底鞋。
3.2 分項(xiàng)工程施工安全技術(shù)措施
3.2.1 鋼筋工程
(1)工程所用的鋼筋全部在加工場集中加工,鋼筋加工前由負(fù)責(zé)鋼筋加工的工長對(duì)加工機(jī)械(切斷機(jī)、彎曲機(jī)、對(duì)焊機(jī)、調(diào)直機(jī)等)的安全操作規(guī)程及注意事項(xiàng)進(jìn)行交底,并由機(jī)械技師所有機(jī)械性能進(jìn)行
檢查,合格后方可使用。
(2)綁扎邊柱、邊梁鋼筋應(yīng)搭設(shè)防護(hù)架,高空綁扎鋼筋和安放骨架,須搭設(shè)防護(hù)架或馬道。
(3)多人全運(yùn)鋼筋、起落、轉(zhuǎn)停動(dòng)作要一致,人工傳送不得在同一垂直線上,鋼筋堆放要分散,穩(wěn)當(dāng),防止傾角和塌落。
(4)綁扎3米以上柱、墻體鋼筋時(shí),搭設(shè)操作通道和操作架,禁止在骨架上攀登和行走。
(5)綁扎框架梁必須有外防護(hù)架的條架下進(jìn)行,外防護(hù)架高度必須高出作業(yè)面1.2米,無臨邊防護(hù)不系安全帶不得從事臨邊鋼筋綁扎作業(yè)。
3.2.2 模板工程
(1)支設(shè)柱模和梁模板時(shí),不準(zhǔn)站在梁柱模板操作和梁底板上行走,更不允許利用拉桿,支撐攀登上、下。
(2)支模應(yīng)按工序進(jìn)行,模板在沒有固定好之前不得進(jìn)行下道工序,否則模板受外界影響容易倒塌傷人。
(3)高空臨邊作業(yè)時(shí),有高外墜落和掉下材料的危險(xiǎn),支模人員上下應(yīng)走通道,嚴(yán)禁利用模板、欄桿、支撐上下,站在活動(dòng)平臺(tái)上支模。,要系安全帶,工具要隨手放入工具袋內(nèi),禁止拋任何物體。
(4)模板拆除應(yīng)經(jīng)工長統(tǒng)一安排,操作時(shí)應(yīng)按先外后里分段進(jìn)行,嚴(yán)禁硬撬、硬砸或大面積撬落和拉倒,不得留下松動(dòng)和懸掛的模板。拆下的模板應(yīng)及時(shí)運(yùn)到指定地點(diǎn),清理刷隔離劑,按規(guī)格堆放整齊備用。高空作業(yè)嚴(yán)禁投擲材料。
3.2.3 混凝土工程
(1)使用振動(dòng)器的作業(yè)人員,穿膠鞋,戴絕緣手套,使用帶有漏電保護(hù)的開關(guān)箱。
(2)嚴(yán)禁用振動(dòng)棒撥鋼筋和模板,或?qū)⒄駝?dòng)棒當(dāng)作錘使用,操作時(shí)使振搗棒頭到鋼筋里或其硬物而受到損壞。
(3)用繩拉平板振動(dòng)器時(shí),拉繩要求干燥絕緣,振搗器與平板保持緊固,電源線固定在平板上。
(4)混凝土泵輸出的混凝土在澆搗面處不要堆積過量,以免引起過載。
4 機(jī)械設(shè)備的安全使用
本工程有塔吊3臺(tái)、中小型機(jī)械設(shè)備若干,要消除機(jī)械傷害事故,重視機(jī)械的安全使用是十分重要的。機(jī)械在使用中應(yīng)嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。重點(diǎn)考慮三大機(jī)械:
1 統(tǒng)一要求
1) 塔吊司機(jī)定期進(jìn)行身體檢查,凡有不適合登高作業(yè)的疾病者,不得擔(dān)任司機(jī)。
2) 三大機(jī)械配有足夠的司機(jī),以適應(yīng)二班或三班制施工的需要。
3) 塔吊運(yùn)作時(shí)設(shè)專人指揮。司機(jī)和指揮人員持證上崗。
4) 執(zhí)行上班檢查、定期保養(yǎng)、定期小、中、大修制度,不允許帶病運(yùn)轉(zhuǎn)。
5) 塔吊、輸送泵的管道、提升井架要按機(jī)械說明要求,預(yù)埋鐵件固定在建筑物上,并應(yīng)牢固穩(wěn)定。
6) 塔吊按要求設(shè)置防雷裝置,接地要符合要求。
7) 塔吊如遇六級(jí)以上大風(fēng)、暴雨、濃霧、雷暴要停止運(yùn)作。嚴(yán)禁司機(jī)酒后上崗。
2 塔吊安全使用
1) 塔吊運(yùn)轉(zhuǎn)、頂升必須嚴(yán)格遵守塔吊安全操作規(guī)程,嚴(yán)禁違章作業(yè)。
2) 吊高限位器、力矩限位器必須靈活可靠,吊鉤、鋼絲繩保險(xiǎn)裝置應(yīng)完整有效。零部件齊全,滑潤系統(tǒng)正常。電纜、電線無破損或外裸,不脫鉤、無松繩現(xiàn)象。零星、細(xì)碎物資應(yīng)有不致漏出的容器盛裝。起吊后應(yīng)在立地3m左右高度觀察吊物正常后才繼續(xù)起吊,并作水平轉(zhuǎn)動(dòng)動(dòng)作,吊重之下不得站人。
3) 塔吊安裝完畢,經(jīng)南京市勞動(dòng)局有關(guān)部門驗(yàn)收合格后方可正式投入使用。
3 混凝土輸送泵使用安全
1) 每班班前須檢查泵體各部位、油路系統(tǒng)、電氣系統(tǒng),一切正常后再開動(dòng)泵機(jī)。
2) 停止輸送后應(yīng)對(duì)泵體、管路進(jìn)行清洗,以備下次再用。
3) 管道接頭和垂直段的附強(qiáng)裝置必須牢固可靠,螺栓應(yīng)擰緊。應(yīng)經(jīng)常檢查螺栓松緊情況,以防止松脫造成事故。
4) 向溜槽內(nèi)鏟送砼的人員,應(yīng)有牢固不滑的站板,防止混凝土漿液濺起后滑。
5) 輸送泵應(yīng)搭防砸、防雨、防曬的防護(hù)棚 。
6) 泵送設(shè)備的停車制動(dòng)和鎖緊制動(dòng)應(yīng)同時(shí)使用,輪胎應(yīng)楔緊,水源應(yīng)正常和水箱儲(chǔ)滿清水,料斗內(nèi)應(yīng)無雜物,各潤滑點(diǎn)應(yīng)潤滑正常。泵送設(shè)備的各部螺栓應(yīng)緊固,管道接頭應(yīng)緊固密封,防護(hù)裝置應(yīng)齊全可靠。各部位操作開關(guān),調(diào)整手柄,手輪,控制桿,旋塞等應(yīng)在正確位置。壓力系統(tǒng)應(yīng)正常無泄露。
7) 裝備好清洗管的清洗用品,作業(yè)前,必須先按規(guī)定配制的水泥漿潤滑管道。無關(guān)人員必須離開管道。應(yīng)隨時(shí)監(jiān)視各種儀表和指示燈,發(fā)現(xiàn)不正常時(shí),技師調(diào)整或處理。入出輸送管堵塞時(shí),應(yīng)進(jìn)行逆向運(yùn)轉(zhuǎn)返料斗,必要時(shí)拆管排除堵塞,泵送工作應(yīng)連續(xù)作業(yè),必須暫停時(shí)應(yīng)隔6-10分鐘,泵送一次,若停止較長時(shí)間后,泵送時(shí),應(yīng)逆向運(yùn)轉(zhuǎn)一至二個(gè)行程,然后順向泵送。泵送時(shí)料斗內(nèi)應(yīng)保持一定數(shù)量的混凝土,不得吸空。
8) 應(yīng)保持水箱內(nèi)儲(chǔ)水,發(fā)現(xiàn)水質(zhì)渾濁并有較多砂粒時(shí)及時(shí)檢查處理。泵送系統(tǒng)受壓力時(shí),不得開啟任何輸送管道和液壓管道。液壓系統(tǒng)的安全閥不得任意調(diào)整。蓄能只能沖入氨氣。
9) 作業(yè)后,必須將料斗內(nèi)和管理內(nèi)混凝土全部輸出,然后對(duì)泵機(jī)、料斗、管道進(jìn)行清洗。用壓縮空氣沖壓管道時(shí),管理出口端前方10米內(nèi)不得站人,并應(yīng)用金屬網(wǎng)籃等收集沖出的泡沫橡膠及砂石粒。
4 其他中小型機(jī)械安全使用
1) 中小型機(jī)械應(yīng)在操作場所懸掛安全操作規(guī)程牌,操作人員應(yīng)熟悉其內(nèi)容,并按要求操作。應(yīng)持證上崗,操作時(shí)專心致志,不得將自己的機(jī)械交他人操作。機(jī)械要做到上有蓋、下有墊,電箱要有安全裝置,要有漏電保護(hù)裝置。
2) 對(duì)電鋸、鋼筋機(jī)械,其傳動(dòng)部分應(yīng)有防護(hù)罩,電鋸應(yīng)有安全裝置,要有漏電保護(hù)裝置。
3) 電焊機(jī)一次線接機(jī)處,應(yīng)有保護(hù)罩,電線不得任意布放,放置露天應(yīng)有防雨裝置。手把線不亂拉,手把要絕緣,不跑電、不隨意拖地。
4) 攪拌機(jī)應(yīng)放平、安穩(wěn),離合器、制動(dòng)器要靈敏可靠。
5) 乙炔瓶上應(yīng)有明顯標(biāo)志。瓶上應(yīng)有防震圈,要防暴、防曬。
5 安全用電管理
5.1 安全用電技術(shù)管理
1 施工現(xiàn)場臨時(shí)用電按有關(guān)要求建立安全技術(shù)檔案。
2 用電由具備相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)的持證專業(yè)人員管理。
3 用電設(shè)施的運(yùn)行及維護(hù)人員必須具備下列條件:
1)經(jīng)醫(yī)生檢查無妨礙從事電氣工作的病癥。
2)掌握必要的電氣知識(shí),考試合格并取得合格證書。
3)掌握觸電解救法和人工呼吸法。
4)新參加工作的維護(hù)電工、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)人員,上崗前必須經(jīng)過安全教育,考試合格后在正式電工帶領(lǐng)下,方可參加指定的工作。
5.2 巡視
1 惡劣天氣易發(fā)生斷線、電氣設(shè)備損壞、絕緣降低等事故,應(yīng)加強(qiáng)巡視和檢查。為了巡視人員的安全,在觀察家要做好。
2 架空線路的巡視和檢查,每季不應(yīng)少于1次。
3 配電盤應(yīng)每班巡視檢查1次。
4 各種電氣設(shè)施應(yīng)定期進(jìn)行巡視檢查,每次巡視檢查的情況和發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)記入運(yùn)行日志內(nèi)。
5 接地裝置應(yīng)定期檢查。
5.3 用電管理應(yīng)符合下列要求:
1 現(xiàn)場需要用電時(shí),必須提前提出申請(qǐng),經(jīng)用電管理部門批準(zhǔn),通知維護(hù)班組進(jìn)行接引。
2 接引電源工作,必須由維護(hù)電工進(jìn)行,并應(yīng)設(shè)專人進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
3 施工用電用畢后,由施工現(xiàn)場用電負(fù)責(zé)人通知維護(hù)班組,進(jìn)行拆除。
4 嚴(yán)禁非電工拆裝電氣設(shè)備,嚴(yán)禁亂拉亂接電源。
5 配電室和現(xiàn)場的開關(guān)箱、開關(guān)柜應(yīng)加鎖。
6 電氣設(shè)備明顯部位應(yīng)設(shè)嚴(yán)禁靠近,以防確電的標(biāo)志。
7 施工現(xiàn)場大型用電設(shè)備等,設(shè)專人進(jìn)行維護(hù)和管理。
6 安全消防措施
6.1 現(xiàn)場安全消防組織機(jī)構(gòu)
1 管理組織
消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組:針對(duì)本項(xiàng)目成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,以項(xiàng)目經(jīng)理為組長,項(xiàng)目質(zhì)安副經(jīng)理為副組長,各安全工程師、專業(yè)工程師、施工隊(duì)隊(duì)長、現(xiàn)場保安員為組員。
2 職責(zé)與任務(wù)
1)定期分析施工人員的思想狀況,做到心中有數(shù)。
2)經(jīng)常檢查消防器材,以保證消防的可靠性。
3)經(jīng)常檢查現(xiàn)場的消防規(guī)定執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。
4)定期對(duì)職工進(jìn)行消防教育,提高思想認(rèn)識(shí),一旦發(fā)生災(zāi)害事故,做到召之即來,團(tuán)結(jié)奮斗。
3 義務(wù)消防隊(duì)
1)本標(biāo)段工程以本項(xiàng)目經(jīng)理為義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長、以項(xiàng)目安全負(fù)責(zé)人為副隊(duì)長,項(xiàng)目施工人員組成義務(wù)消防隊(duì)員。
2)定期進(jìn)行教育訓(xùn)練,熟悉掌握防火、滅火知識(shí)和消防器材的使用方法,做到能防火和撲救火災(zāi)。
6.2 防火教育
1 現(xiàn)場要有明顯的防火宣傳標(biāo)志,每月對(duì)職工進(jìn)行一次防火 教育,定期組織防火檢查,建立防火工作檔案。
2 電工、焊工從事電氣設(shè)備安裝和電、氣焊切割作業(yè),要有操作證和用火證。動(dòng)火前,要清除附近易燃物,配備看火人員和滅火用具。用火證當(dāng)日有效,動(dòng)火地點(diǎn)變換,要重新辦理用火證手續(xù)。
3 施工材料的存放、保管,應(yīng)符合防火安全要求,庫房應(yīng)用非燃材料支搭。易燃易爆物品,應(yīng)專庫儲(chǔ)存,分類單獨(dú)存放,保持通風(fēng)、用火符合防火規(guī)定。
6.3 消防安全措施
1 機(jī)電設(shè)備
1)機(jī)械操作,要束緊袖口,女工發(fā)辮要挽入帽內(nèi)。
2)機(jī)械和動(dòng)力機(jī)的機(jī)座必須穩(wěn)固。轉(zhuǎn)動(dòng)的危險(xiǎn)部位要安設(shè)防護(hù)裝置。工作前必須檢查機(jī)械、儀表、工具等,確認(rèn)完好方可使用。
3)電氣設(shè)備和線路必須絕緣良好,電線不得與金屬物綁在一起;各種電動(dòng)機(jī)必須按規(guī)定接零接地,并設(shè)置單一開關(guān);遇有臨時(shí)停電或停工休息時(shí),必須拉閘加鎖。
4)施工機(jī)械和電器設(shè)備不得帶病運(yùn)轉(zhuǎn)和超負(fù)荷作業(yè),發(fā)現(xiàn)不正常情況應(yīng)停機(jī)檢查,不得在運(yùn)轉(zhuǎn)中修理。
5)電氣、儀表、管道和設(shè)備試運(yùn)轉(zhuǎn),應(yīng)嚴(yán)格按照單項(xiàng)安全技術(shù)規(guī)定進(jìn)行,運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)不得擦洗和修理,嚴(yán)禁將頭手伸入機(jī)械行程范圍內(nèi)。
6)在架空輸電線路下面工作應(yīng)停電。不能停電時(shí),應(yīng)有隔離防護(hù)措施。起重機(jī)不得在架空輸電線路下面工作,通過架空輸電線路時(shí)應(yīng)將起重臂落下。在架空輸電線路一側(cè)工作時(shí),不論在任何情況下,起重臂、鋼絲繩或重物等與架空輸電線路的最近距離應(yīng)不小于下表的規(guī)定。
輸電線路電壓1kv以下1-20kv35-110kv154kv220kv
允許與輸電線路的最近距離(m)1.52456
7)行燈電壓不得超過36v,在潮濕場所或金屬容器內(nèi)工作時(shí),行燈電壓不得超過12v。
8)受壓容器應(yīng)配備相應(yīng)的安全閥、壓力表,并避免暴曬、碰撞;氧氣瓶嚴(yán)防沾染油脂;氧炔燃焊割,必須有防止回火的安全裝置。
2 焊接工程
1)電焊工
電焊機(jī)外殼,必須接地良好,其電源的裝拆應(yīng)由電工進(jìn)行。電焊機(jī)要設(shè)單獨(dú)的開關(guān),開關(guān)應(yīng)放在防雨的閘箱內(nèi),拉合時(shí)應(yīng)帶手套側(cè)向操作。焊鉗與把線必須絕緣良好,連接牢固,更換焊條應(yīng)帶手套。在潮濕地點(diǎn)工作,應(yīng)站在絕緣膠板或木板上。嚴(yán)禁帶壓力的容器或管理道上施焊,焊接帶電的設(shè)備必須先切斷電源。焊接儲(chǔ)存過易燃、易爆、有毒物品的容器或管道,必須清除干凈,并將所有孔口打開。在密閉金屬容器內(nèi)施工時(shí),容器必須可靠接地,通風(fēng)良好,并有人監(jiān)護(hù),嚴(yán)禁向容器內(nèi)輸入氧氣。焊接預(yù)熱工件時(shí),應(yīng)有石棉布或擋板等隔熱措施。把線、地線禁止與鋼絲繩接觸,更不得用鋼絲繩、腳手架或機(jī)電設(shè)備代替零線。所有地線接頭,必須連接牢固。更換場地移動(dòng)把線時(shí)應(yīng)切斷電源,并不得手持把線爬梯登高。多臺(tái)電焊機(jī)在一起集中施焊時(shí),焊接平臺(tái)或焊件必須接地,并應(yīng)有隔光板。工作結(jié)束應(yīng)切斷焊機(jī)電源,并檢查操作地點(diǎn),確認(rèn)無火災(zāi)隱患手,方可離開。
2)氣焊工
氣焊操作人員必須遵守安全使用危險(xiǎn)品的有關(guān)規(guī)定。氧氣瓶與乙炔瓶所放的位置,距火源不得少于10米。乙炔瓶要放在空氣流通好的地方,要立放固定使用,嚴(yán)禁臥放使用。施工現(xiàn)場附近不得有易燃物、易爆物品。裝置要經(jīng)常檢查和維修,防止漏氣。同時(shí)要嚴(yán)禁氣路沾油,以防止引起火災(zāi)危險(xiǎn)。夏天不得放在日光下直射或高溫處,溫度不要超過35℃。使用乙炔瓶時(shí),必須配備專用的炔減壓器和回火防止器。每變換一次工作地點(diǎn),都要進(jìn)行上述要求檢查。
氣焊工必須遵守下列安全操作要點(diǎn):瓶閥開啟要緩慢平穩(wěn),以防止氣體損壞減壓器。在點(diǎn)火或工作過程中發(fā)生回火時(shí),要立即關(guān)閉氧氣閥門,隨后再關(guān)閉乙炔閥門。重新點(diǎn)火前,要用氧氣將混合管內(nèi)和殘余氣體吹凈后進(jìn)行。
3 可燃可爆物資存放與管理
施工材料的存放、保管,應(yīng)符合防火安全要求,庫房應(yīng)用非燃材料搭設(shè)。易燃易爆物品應(yīng)專庫儲(chǔ)存,分類單獨(dú)存放,保持通風(fēng),用電符合防火規(guī)定,化學(xué)類易燃品和壓縮可燃性氣體容器等,應(yīng)按其性質(zhì)設(shè)置專用庫房分類存放,其庫房的耐火等級(jí)和防火要求應(yīng)符合公安部制定的《倉庫防火安全管理規(guī)則》,使用后的廢棄物料應(yīng)及時(shí)消除。
用易燃易爆物品,必須嚴(yán)格防火措施,指定防火負(fù)責(zé)人,配備滅火器材,確保施工安全。
4 明火作業(yè)
1)用電氣設(shè)備和化學(xué)危險(xiǎn)品,必須技術(shù)規(guī)范和操作規(guī)程,嚴(yán)格防火措施,確保施工安全,禁止違章作業(yè)。施工作業(yè)用火必須經(jīng)保衛(wèi)部門審批,領(lǐng)取用火證,方可作業(yè)。用火證只在指定地點(diǎn)和限定時(shí)間內(nèi)有效。
2)具有火災(zāi)危險(xiǎn)的場所禁止動(dòng)用明火,確需動(dòng)用明火時(shí),必須事先向主管部辦理審批手續(xù),并采用嚴(yán)密的消防措施,切實(shí)保證安全。
3)現(xiàn)場生產(chǎn),生活用火均應(yīng)經(jīng)主管消防的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)擅自動(dòng)用明火。使用明火時(shí),要遠(yuǎn)離易燃物,并備有消防車器材。
4)現(xiàn)場設(shè)吸煙室,場內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
5)現(xiàn)場從事電氣焊人員均應(yīng)受過消防知識(shí)教育,持有操作合格證。在作業(yè)前辦理用火手續(xù),并配備適當(dāng)?shù)目椿鹑藛T,看火人員隨身應(yīng)有滅火器具,再焊接過程中不準(zhǔn)離開崗位。
5 季節(jié)施工
1)大風(fēng)大雨前后,要檢查工地臨時(shí)設(shè)施、腳手架、機(jī)電設(shè)備、臨時(shí)線路,發(fā)現(xiàn)傾斜、變形、下沉、漏雨漏電等現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)修理加固,有嚴(yán)重危險(xiǎn)的,立即排除。
2)腳手架、塔吊、易燃易爆倉庫等應(yīng)設(shè)置臨時(shí)避雷裝置,對(duì)機(jī)電設(shè)備的電氣開關(guān),要有防雨,防潮設(shè)施。
3)現(xiàn)場道路應(yīng)加強(qiáng)維護(hù),斜道和腳手板應(yīng)有防滑措施。
4)夏季作業(yè)應(yīng)調(diào)整作息時(shí)間,從事高溫作業(yè)的場所,應(yīng)加強(qiáng)通風(fēng)和降溫措施。
6 、現(xiàn)場堆料防火措施
材堆放不要過多,垛之間應(yīng)保持一定的防火間距,木材加工的廢料要及時(shí)清理,以防自燃。
7、治安保衛(wèi)措施
為了維護(hù)社會(huì)治安,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場保衛(wèi)工作的管理,保護(hù)國家財(cái)產(chǎn)和職工人身安全,確保施工現(xiàn)場保衛(wèi)工作的正常有序,促進(jìn)建設(shè)工程順利進(jìn)行,按時(shí)交工,根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際每周對(duì)現(xiàn)場保衛(wèi)工作進(jìn)行一次檢查,對(duì)現(xiàn)場保衛(wèi)定期檢查提出的問題限期整改,并按期進(jìn)行復(fù)查。檢查內(nèi)容如下:
1 加強(qiáng)對(duì)全體施工人員的管理,掌握各施工隊(duì)伍人員底數(shù),檢查各隊(duì)的職工三證是否齊全,無證人員、非施工人員立即退場,并對(duì)施工隊(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。
2 加強(qiáng)對(duì)職工的政治思想教育,在施工場內(nèi)嚴(yán)禁賭博酗酒,傳播淫穢物品和打架斗毆。
3 施工現(xiàn)場保衛(wèi)值班人員必須佩帶袖標(biāo)上崗,門衛(wèi)及值班人員記錄完整明確。
4 施工現(xiàn)場易燃、易爆物品設(shè)有專庫,專人負(fù)責(zé)保管,進(jìn)出料記錄明確,做好成品保護(hù)工作,并制定具體措施嚴(yán)防盜竊,破壞和治安事故的發(fā)生。
5 門衛(wèi)值班記錄
1) 外來人員聯(lián)系業(yè)務(wù)或找人,門衛(wèi)必須先驗(yàn)明證件,進(jìn)行登記后方可進(jìn)入工地。
2) 門衛(wèi)值班每天記錄完整清楚,值班人員上班時(shí)不得睡覺、喝酒,不得隨意離開崗位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
3) 進(jìn)入工地的材料,門衛(wèi)值班人員必須進(jìn)行登記,注明材料規(guī)格、品種、數(shù)量,車的種類和車號(hào)。
