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2023年汽車銷售人員年終工作總結(jié) 十五篇

發(fā)布時(shí)間:2024-01-06 21:45:01 查看人數(shù):98

2023年汽車銷售人員年終工作總結(jié)

第1篇 2023年汽車銷售人員年終工作總結(jié) 3500字

在圣橋的最后時(shí)光,回憶在圣橋的美好時(shí)光。有過(guò)汗水換來(lái)的榮譽(yù)也有過(guò)迷茫的時(shí)候,從一名實(shí)習(xí)生到一名正式的員工,圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在圣橋工作近2年時(shí)間,在最后離別的時(shí)候還是依依不舍。最后一個(gè)月的時(shí)間里,我努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成本部門的工作,把自己在工作中學(xué)到的知識(shí)和要注意的細(xì)節(jié)都給我的同事分享,做好移交工作。努力配合同事盡快掌握工作中的整個(gè)流程以及相關(guān)注意事宜,__年3月31號(hào)最后一天,我就這樣告別了與我共事的這些同事,雖然有很多不舍和無(wú)耐,但是我們之間的友誼還是存在的,是不會(huì)被時(shí)間的流逝所遺忘的。在此非常感謝幫助過(guò)我們同事,相信你們?cè)谑驎?huì)有很好的明天。為了我們心中美好的理想一起努力吧!

加入直真迎接新的挑戰(zhàn),我是__年4月5號(hào)加入直真。在直真我開始接觸到一個(gè)全新的行業(yè),面對(duì)熱情的同事,我仿佛有回到家的感覺(jué)。通過(guò)一個(gè)月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握,我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品。在培訓(xùn)過(guò)程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn),使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。正是他們耐心仔細(xì)的講解,我開始試著拜訪核心代理商和一些渠道商,開始介紹自己的產(chǎn)品,從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪,從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長(zhǎng)時(shí)間,這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步。到直真已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了,我也能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并且得到同事的肯定。

__年我把它劃分為三個(gè)階段來(lái)總結(jié):工作階段;學(xué)習(xí)階段;人際交往階段。通過(guò)對(duì)這三個(gè)階段的具體劃分,能更好的總結(jié)出我工作的不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),為__年的開始做好準(zhǔn)備。以下是我對(duì)每一個(gè)階段的總結(jié):

1, 工作階段:(50%)

在__年的工作中,有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變;從網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我要從零開始學(xué)習(xí),這就要求我用的時(shí)間和盡力學(xué)習(xí)一個(gè)我之前很少接觸的行業(yè)。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我掌握了相關(guān)的知識(shí)。也在不斷與渠道商和用戶打交道,從他們身上也學(xué)到很多東西。然而在工作中也會(huì)遇到困難和挫折,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。做一名銷售要懂得東西很多,沒(méi)有一定的知識(shí)積累和文化底蘊(yùn),要想做一名好的銷售是很難的。在沒(méi)有做銷售之前,總認(rèn)為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售,才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事。銷售要付出的時(shí)間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品,如何讓客戶認(rèn)可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關(guān)系。在拜訪渠道的工作中,怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品,怎樣和別人有共同的語(yǔ)言、達(dá)成共識(shí),這些都是值得我們思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好,在今年的銷售任務(wù)上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到公司制定的要求,其中有客觀原因也有主觀原因。但最終還是自己的努力程度不夠,要更加努力做好銷售工作。學(xué)習(xí)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力。在這一階段,基本上占用了50%的時(shí)間來(lái)做好自己的工作。

2, 學(xué)習(xí)階段:(20%)

在__年的學(xué)習(xí)中,感覺(jué)自己學(xué)習(xí)的時(shí)間太少,沒(méi)有充分利用節(jié)假日時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。行業(yè)內(nèi)的知識(shí)沒(méi)有很好的了解和掌握,學(xué)習(xí)的知識(shí)太單一,沒(méi)有深入學(xué)習(xí)和探究。在課外的學(xué)習(xí)中,今年看的課外書有《世界上最偉大的推銷員》、《我的奮斗》、《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》。今天的課外書看的太少,沒(méi)有靜下心來(lái)去品味書中的真諦。閱讀課外書也是提高我們知識(shí)面和開拓視野的有效途徑之一,在這一方面我沒(méi)有好好的去利用。在《世界上最偉大的推銷員》一書中有這樣一句話值得我去好好品味:“堅(jiān)持不懈,直到成功。我決不考慮失敗,我的字典里不再有放棄,不可能,辦不到,沒(méi)法子,成問(wèn)題,失敗,行不通,沒(méi)希望,退縮……這類愚蠢的字眼。我要盡量避免絕望一旦受到它的威脅,立即想方設(shè)法向它挑戰(zhàn)。我要辛勤耕耘,忍受苦楚。我放眼未來(lái),勇往直前,不再理會(huì)腳下的障礙。我堅(jiān)信,沙漠盡頭必是綠洲”。在《我的奮斗》中也有一句話值得我去思考:“當(dāng)我們?yōu)樽约旱男拍詈屠硐肴ザ窢?zhēng)的是時(shí)候,要知道我們是為了自己信奉的思想和原則,而不是為了對(duì)那些認(rèn)為自己并不需要它的人民奉獻(xiàn)什么。想清楚了這一點(diǎn),我們就可以心態(tài)平和地面對(duì)任何所謂的“恩將仇報(bào)”。很多時(shí)候,有理想的人能夠繼續(xù)堅(jiān)持下去,靠的不一定是堅(jiān)強(qiáng),而是想得透澈”。在《李開復(fù)創(chuàng)業(yè)心經(jīng)》中有一句話值得我好好學(xué)習(xí)和理解:“盡管前面充滿了懸念,但是我依然相信內(nèi)心的聲音。我知道,只有follow my heart(追隨我心)的選擇,才能激發(fā)起身體里的潛能,拼盡全力向下一個(gè)目標(biāo)靠近。一如過(guò)去很多選擇曾帶給我類似的人生體驗(yàn)”。在這一階段我用了20%的盡力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)。

3, 人際交往階段:(30%)

在__年人際交往方面,我有了明顯的增多和提高。今年由于職業(yè)的轉(zhuǎn)換,需要我在人際交往上花的時(shí)間和盡力。我把人際交往分為兩個(gè)部分:第一部分是對(duì)內(nèi)的交往,在公司內(nèi)部我積極團(tuán)結(jié)同事。努力做好本職工作,與公司的同事處理好關(guān)系。在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),在業(yè)余時(shí)間中積極參加公司組織的活動(dòng)。第二部分是對(duì)外的交往,我今天主要的工作是渠道的開拓和老渠道的維護(hù)。先來(lái)談一談核心渠道的人際交往,在負(fù)責(zé)的幾家核心渠道里,積極配合核代的項(xiàng)目測(cè)試以及訂單的處理。提供技術(shù)和資源支持,與核代處理好關(guān)系。有時(shí)候請(qǐng)幾個(gè)銷售一起吃吃飯交談一些生活雜事,從他們身上學(xué)習(xí)一些銷售技巧和人際交往方面的知識(shí)。再來(lái)談一談渠道的人際交往,每一個(gè)渠道的建立都是需要我前期的交流和溝通,讓渠道認(rèn)可你,從不了解你所賣的產(chǎn)品到了解你的產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品愿意幫你去賣,他們從中認(rèn)可你的為人同是也獲得用戶信息和用戶資源,這就是你的價(jià)值所在。從發(fā)展一家渠道到發(fā)展幾十家渠道,這就是一種成功和認(rèn)可。讓核代和渠道認(rèn)知到只要遇到問(wèn)題或者是需要技術(shù)支持,第一時(shí)間就想到的是我。這樣在人際交往方面我們才能是成功的。在用戶的交往中,我在送去用戶返修好的設(shè)備同時(shí)會(huì)幫用戶安裝調(diào)試好,了解用戶的使用中是否遇到問(wèn)題,如果有問(wèn)題及時(shí)幫用戶解決問(wèn)題,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓用戶更加認(rèn)同自己。要相信一句話:“服務(wù)帶動(dòng)銷售”。今年我在人際交往方面也做得一般,沒(méi)有多用時(shí)間想想怎么做的更好。這一階段占30%的比例。

__年計(jì)劃中我要在學(xué)習(xí)階段和人際交往階段的時(shí)間增加,只有不斷充實(shí)自己才能在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不被淘汰。在工作上我要提高銷售的抗壓能力以及工作的效率性,在今年的計(jì)劃中重點(diǎn)是堅(jiān)持,核心是學(xué)習(xí)。要在計(jì)劃之前把事情做好做完,不要讓變化打亂計(jì)劃。以下是__年計(jì)劃比例

1,工作階段:(40%)

在__年中,我要加強(qiáng)自身產(chǎn)品學(xué)習(xí),產(chǎn)品結(jié)合實(shí)際運(yùn)用。熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品知識(shí),只有懂得多才更有把握推廣自己的產(chǎn)品。音視頻結(jié)合的相關(guān)知識(shí)也是一個(gè)重點(diǎn)需要學(xué)習(xí)的地方,現(xiàn)在用戶對(duì)音視頻的融合是非常關(guān)心的問(wèn)題,只有了解用戶的需求,我們才能更好的為用戶作出最合適的解決方案。加強(qiáng)與核代的聯(lián)系,通過(guò)努力提高核代的銷售量,積極參加公司的培訓(xùn)。

2,學(xué)習(xí)階段:(30%)

__年的學(xué)習(xí)比例有所提高,今年學(xué)習(xí)的知識(shí)要增多。在課外的閱讀上,計(jì)劃要讀8本課外書籍以及讀書筆記。增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。今年要把駕照考出來(lái),這也是今年的一個(gè)學(xué)習(xí)重點(diǎn)。增強(qiáng)自己的技能,在與人交往中有話可說(shuō),有事可聊。學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的事情,有這么一句話:“活到老,學(xué)到老”,學(xué)無(wú)止境。不管我們做什么事都需要學(xué)習(xí)、都需要充實(shí)自己,不要浪費(fèi)時(shí)間。只有不斷提高自己的綜合實(shí)力,我們才能在社會(huì)上有一席之地,才能跟得上時(shí)代的步伐。

3,人際交往階段:(30%)

__年人際交往的比例沒(méi)有改變,通過(guò)去年的關(guān)系處理。總結(jié)了一些人際交往的經(jīng)驗(yàn),今年需要繼續(xù)開拓新渠道,把新渠道做為今年工作的重點(diǎn)。只有不斷的與渠道交往才能得到一些行業(yè)信息,才能接觸到的人。在建立起聯(lián)系后達(dá)成合作的關(guān)系,要把渠道的相關(guān)人員發(fā)展成為朋友,這樣彼此之間才能更好的信任和合作。積極參加一些群內(nèi)的活動(dòng),認(rèn)識(shí)的行業(yè)中人。維護(hù)好核代的關(guān)系,積極配合完成所報(bào)備的項(xiàng)目以及做好分銷工作。建立起人脈關(guān)系,要把所有人都看成是你的老板,這樣你才能結(jié)交的合作伙伴甚至是朋友。通過(guò)今年的努力完成自己所制定的計(jì)劃。

__年是一個(gè)嶄新的一年,這一年我將以更加積極的態(tài)度面對(duì)前面的困難和挫折。努力向自己制定的計(jì)劃前進(jìn),做到持之以恒,堅(jiān)持不懈。態(tài)度決定一切!在__年中自己的壓力也增加了不少,不管是工作上的壓力還是生活上的壓力,我都要用積極的心態(tài)去面對(duì)?!叭松谑溃覀円職飧淖兛梢愿淖兊氖虑?用胸懷接受不能改變的事情,并用智慧分辨二者的不同!”這句話一直激勵(lì)著我向前進(jìn)。前途是光明的,道路是曲折的;在前進(jìn)中有曲折,在曲折中向前進(jìn)!讓我們用激情迎接__年,做的自己。要相信世界因你不同!

第2篇 2023年汽車銷售人員工作總結(jié) 1200字

寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。本人姓名___,年齡22,籍貫河北省__市__縣,社會(huì)實(shí)踐職業(yè):銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

第二,創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。

第三,誠(chéng)信是成功的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。

第四,付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無(wú)論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪嚴(yán)寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾?,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不可開交,看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說(shuō)不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成績(jī)來(lái)回報(bào)我的父母,這樣我才能問(wèn)心無(wú)愧。

通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

第3篇 汽車銷售人員年底工作總結(jié) 1300字

汽車銷售人員年底工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼即逝,20__年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了20__年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。

一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):

1、市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2、個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3、在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二、工作計(jì)劃:

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

三個(gè)大部分:

1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類:

1、每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

三、明年的個(gè)人目標(biāo):

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的`專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!

我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

第4篇 汽車銷售人員年度任務(wù)總結(jié)及小結(jié) 2350字

汽車銷售人員年度任務(wù)總結(jié)及小結(jié)

執(zhí)行是針對(duì)我們銷售計(jì)劃的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃?,F(xiàn)代營(yíng)銷觀念認(rèn)為:營(yíng)銷管理重在過(guò)程,什么樣的過(guò)程產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。一個(gè)好的過(guò)程一定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)好的結(jié)果,雖然這種結(jié)果也許來(lái)得并不那么快,但一個(gè)不好的過(guò)程則一定導(dǎo)致一個(gè)不好的結(jié)果,這個(gè)結(jié)果一定會(huì)來(lái)得很快。其實(shí)對(duì)銷售人員的過(guò)程管理也就是一個(gè)如何貫徹執(zhí)行力的問(wèn)題,怎么樣讓企業(yè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)得到從上至下貫徹執(zhí)行的問(wèn)題。

貫徹執(zhí)行力的關(guān)鍵是對(duì)于銷售流程、階段以及銷售動(dòng)作的控制。其中銷售流程管理是貫徹銷售執(zhí)行力的根本,銷售流程一般可分為兩個(gè)大的階段,即尋找銷售機(jī)會(huì),完成銷售任務(wù)。而銷售機(jī)會(huì)又是完成銷售任務(wù)的根本,但由于銷售人員的能力層次不齊,對(duì)于機(jī)會(huì)的質(zhì)量和機(jī)會(huì)的把握程度也各不相同。每每開會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)“檢查”工作,銷售人員都覺(jué)得到處都是銷售機(jī)會(huì),這里可能簽單,那里也很快要簽單了,最終卻到處都沒(méi)有簽下單來(lái)。

對(duì)于銷售機(jī)會(huì)的管理很多企業(yè)通常的做法是將銷售人員像鴿子一樣放飛到市場(chǎng)上,雖然獲得了很多的銷售機(jī)會(huì)但機(jī)會(huì)價(jià)值各不相同、機(jī)會(huì)的來(lái)源無(wú)從統(tǒng)計(jì),反而加大了銷售人員引導(dǎo)潛在客戶的工作量,而恰恰處于潛在階段的客戶特征不明晰,在引導(dǎo)的過(guò)程當(dāng)中又有相當(dāng)一部分比例的客戶由于自身購(gòu)買能力、需求變化等問(wèn)題不能形成當(dāng)期銷售。雖然企業(yè)銷售成本投入大,但無(wú)法通過(guò)有效的機(jī)會(huì)分析確定機(jī)會(huì)價(jià)值以及前端市場(chǎng)投入的比例。更重要的是隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,區(qū)域、部門、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)線增多,加之機(jī)會(huì)的來(lái)源多種多樣,機(jī)會(huì)的價(jià)值也各不相同,如果每個(gè)機(jī)會(huì)都要銷售去跟進(jìn),這樣必然會(huì)造成巨大的企業(yè)資源浪費(fèi)。因此這就要求我們企業(yè)必須在市場(chǎng)與銷售管理體制之間搭建起針對(duì)銷售機(jī)會(huì)的管理、評(píng)估、分析以及分配機(jī)制,從而確保企業(yè)資源的合理化應(yīng)用。

對(duì)企業(yè)的銷售管理者來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)管理的核心是評(píng)估和分析機(jī)制的搭建。根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)占有率搭建機(jī)會(huì)的評(píng)估模型,根據(jù)機(jī)會(huì)的來(lái)源以及機(jī)會(huì)質(zhì)量搭建機(jī)會(huì)的分析體系。比如,我們可以針對(duì)不同行業(yè)不同產(chǎn)品特點(diǎn)的客戶群設(shè)計(jì)符合他們的評(píng)估指標(biāo),這些指標(biāo)包括需求緊迫度、采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)周期、客戶負(fù)責(zé)人、采購(gòu)預(yù)算等,從而將銷售人員的精力集中在有價(jià)值的客戶身上,而對(duì)于沒(méi)有能夠達(dá)到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的客戶交由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)培育。再比如,銷售管理者通過(guò)對(duì)銷售機(jī)會(huì)來(lái)源的分析,進(jìn)一步掌握哪種來(lái)源的機(jī)會(huì)效果更好,從而制定對(duì)于前端市場(chǎng)的投入比例以及競(jìng)爭(zhēng)策略等。對(duì)于符合條件的銷售機(jī)會(huì),銷售管理者就要有針對(duì)性的分配給相關(guān)員工,也就是進(jìn)入到銷售流程管理的任務(wù)階段。

雖然企業(yè)通過(guò)銷售機(jī)會(huì)的管理把握了機(jī)會(huì)的質(zhì)量,但對(duì)于具體銷售執(zhí)行中的過(guò)程管理卻又成為了銷售管理者頭疼的問(wèn)題。我們雖然可以從人員招聘到考核都使用各種政策和手段來(lái)加強(qiáng)對(duì)于銷售人員的過(guò)程管理,但是“道高一尺,魔高一丈”,銷售人員都是上有政策,下有對(duì)策。這樣就容易導(dǎo)致銷售管理者無(wú)法隨時(shí)掌握銷售進(jìn)展,引起銷售管理的失控。因此,建立起科學(xué)的由“過(guò)程”來(lái)主導(dǎo)“結(jié)果”的營(yíng)銷管理體系非常迫切。而進(jìn)行過(guò)程化管理的基礎(chǔ)是銷售階段化管理,階段化管理的精髓就在于能夠及時(shí)了解銷售進(jìn)展?fàn)顩r,并給出解決方案。通過(guò)銷售任務(wù)的階段化管理,可以幫助管理者在銷售內(nèi)部建立起一條以客戶為主線的跟蹤機(jī)制,這樣就可以透視銷售的全過(guò)程,使銷售主管能夠更有效的管理和支持一線人員。更為重要的.是通過(guò)階段化管理使銷售管理者可以更好的幫助銷售人員來(lái)分析在當(dāng)前階段可能存在的風(fēng)險(xiǎn)或問(wèn)題有哪些?如何去規(guī)避它?如何順利推動(dòng)其到下個(gè)階段等,從而最大限度的降低銷售風(fēng)險(xiǎn)提高銷售成功率。同時(shí),在階段管理過(guò)程中銷售管理者還應(yīng)該做到掌握、調(diào)整銷售人員在過(guò)程中的操作與表現(xiàn),繼而控制、把握結(jié)果的出現(xiàn),由利用“銷售過(guò)程”的可控性來(lái)達(dá)到“銷售結(jié)果”的可控制性。

如果說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于銷售管理來(lái)講信息是檢驗(yàn)真理的唯一基礎(chǔ)??刂剖卿N售管理中最為重要的環(huán)節(jié),一名偉大的戰(zhàn)場(chǎng)指揮員的成功之處就在于掌握及時(shí)的情報(bào)、給出正確的方法,從而做到對(duì)整個(gè)戰(zhàn)局的控制,最終成為戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利者。銷售管理者不應(yīng)當(dāng)成為銷售任務(wù)的具體執(zhí)行者而應(yīng)當(dāng)是整場(chǎng)戰(zhàn)役的指揮者。通過(guò)對(duì)于業(yè)務(wù)信息的及時(shí)獲取做到準(zhǔn)確掌握一線情報(bào)、有效的控制風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)調(diào)資源。正是由于信息的重要性,所以很多銷售管理者都在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立了信息獲取的機(jī)制和方法。比如:銷售例會(huì)、工作日志、工作報(bào)告、周/月工作總結(jié)等。而這種方式多數(shù)是以工作匯報(bào)為主,而且通常水分較大,不僅信息不利于存閱,而且時(shí)間長(zhǎng)了極易流于形式。使管理者對(duì)于信息獲取的例會(huì)成為了銷售部門內(nèi)部的故事會(huì),管理者屏蔽銷售風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)資源的控制信息成為了歷史上的死信息。這樣使得管理者不能及時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r并做出指導(dǎo),更談不上對(duì)于業(yè)務(wù)過(guò)程的控制。沒(méi)有有效的控制就很難做到對(duì)于企業(yè)資源的合理性和有效性應(yīng)用。

因此實(shí)現(xiàn)控制和協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)是價(jià)值信息,而信息價(jià)值的基礎(chǔ)是它的有效性、及時(shí)性以及準(zhǔn)確性。但由于大量的價(jià)值信息集中在一線的相關(guān)業(yè)務(wù)人員手中,管理層得到的往往是滯后凌亂的資料,并且信息會(huì)不斷衰減,這樣使得管理層不能及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)或缺乏有效的指導(dǎo)依據(jù),以至于貽誤戰(zhàn)機(jī),帶來(lái)不必要的管理?yè)p失。因此必須在企業(yè)內(nèi)部建立信息共享和溝通的機(jī)制,實(shí)現(xiàn)基于此機(jī)制的客戶信息整合管理,信息整合與銷售控制的關(guān)系是因果關(guān)系。這種整合包括客戶的靜態(tài)信息比如地址、電話、聯(lián)系人等等以及以客戶為主線的動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)信息、交往信息和價(jià)值信息整合,包括員工或部門負(fù)責(zé)信息、銷售進(jìn)展信息、歷史上的采購(gòu)信息、訂單信息、我們圍繞這個(gè)客戶所做的工作記錄、日程安排、待辦事宜的信息等等。

同時(shí),信息的及時(shí)性也非常重要,因此管理者還需在企業(yè)內(nèi)部建立信息溝通的機(jī)制,將信息的關(guān)鍵點(diǎn)激活,使其能夠在企業(yè)內(nèi)部流動(dòng),實(shí)現(xiàn)信息的共享和溝通。

第5篇 汽車銷售人員年度工作總結(jié) 1300字

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我按照年初制定的總體部署和工作要求,以“客戶至上”這一服務(wù)理念為主線,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在直接面對(duì)客戶,為客戶提供服務(wù)時(shí),用真誠(chéng)對(duì)待客戶群眾,熱情周到,文明禮貌,規(guī)范操作,快捷高效,忠實(shí)履行崗位職責(zé);回首過(guò)去、展望未來(lái)。不管從事前臺(tái)、行政,還是銷售工作,都讓我學(xué)會(huì)了以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待工作,以豁達(dá)寬容的心境對(duì)待平凡的工作崗位,在日復(fù)一日的迎來(lái)送往中領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力,體會(huì)到了“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵。

一、夯實(shí)基礎(chǔ)工作

作為一名銷售人員,在工作中,我能盡力發(fā)揮我“管理就是服務(wù),創(chuàng)新就是超越,工作就是奉獻(xiàn)”的人生宗旨,用積極陽(yáng)光的心態(tài),在自己的崗位上認(rèn)真履行自己的職責(zé),為我們__汽車的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

(一)不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。在工作之余,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)汽車銷售方面的知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了工作無(wú)小事,我明白任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。

(二)關(guān)注動(dòng)態(tài),把握行業(yè)信息。隨著汽車行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)信息,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道。

(三)調(diào)整策略,適應(yīng)市場(chǎng)變化的銷售模式。銷售的命脈在于市場(chǎng),而市場(chǎng)的命脈是變化。在工作中,把握市場(chǎng)命脈,就是能有應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的策略和措施。我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,能適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整銷售策略,個(gè)別情況個(gè)別對(duì)待,只要是有利于我們利益的,不論大小,我堅(jiān)決運(yùn)作,盡全力使它能化為有效的訂單。

二、愛(ài)崗敬業(yè),以大局為重

作為一名汽車銷售人員,我深切地明白“客戶至上”的道理,尤其對(duì)我們面對(duì)的客戶來(lái)說(shuō),規(guī)范而細(xì)致的態(tài)度不但可以促進(jìn)客戶消費(fèi),還可以有效提升我們的品牌。我在工作中時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,規(guī)范每一個(gè)細(xì)節(jié),用細(xì)心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服務(wù),提升形象

細(xì)節(jié)決定成敗。因此,我注重服務(wù)態(tài)度、服務(wù)技巧和服務(wù)水平,充分發(fā)揚(yáng)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的的專業(yè)精神,用專業(yè)禮貌用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度,調(diào)動(dòng)和激起顧客的購(gòu)買欲,有一句話說(shuō):“服務(wù)源自真誠(chéng)”。做到這一點(diǎn),才能夠達(dá)到“以我真誠(chéng)心,贏得客戶情”。我用真誠(chéng)去贏得更多的空間和商機(jī),通過(guò)這一系列地規(guī)范和統(tǒng)一服務(wù),從而提升了我們的形象。

四、務(wù)實(shí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作

勤勉敬業(yè)是對(duì)一名工作人員的起碼要求。在工作中,我以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí)我也一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系,善于調(diào)動(dòng)和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性,努力營(yíng)造一個(gè)和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。只有團(tuán)結(jié),我們才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自強(qiáng)不息;地勢(shì)坤,君子以厚德載物。我理解這是為人做事的準(zhǔn)則和真諦。思想有多遠(yuǎn),腳步就能走多遠(yuǎn),再好的規(guī)劃貴在付之行動(dòng),形式代表不了實(shí)質(zhì),說(shuō)到不如做到,今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),掌握做好汽車銷售工作必備的知識(shí)與技能,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,為__汽車的發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第6篇 汽車銷售人員工作總結(jié) 1250字

在圣橋的最后時(shí)光,回憶在圣橋的美好時(shí)光。有過(guò)汗水換來(lái)的榮譽(yù)也有過(guò)迷茫的時(shí)候,從一名實(shí)習(xí)生到一名正式的員工,圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在圣橋工作近2年時(shí)間,在最后離別的時(shí)候還是依依不舍。最后一個(gè)月的時(shí)間里,我努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成本部門的工作,把自己在工作中學(xué)到的知識(shí)和要注意的細(xì)節(jié)都給我的同事分享,做好移交工作。努力配合同事盡快掌握工作中的整個(gè)流程以及相關(guān)注意事宜,__年3月31號(hào)最后一天,我就這樣告別了與我共事的這些同事,雖然有很多不舍和無(wú)耐,但是我們之間的友誼還是存在的,是不會(huì)被時(shí)間的流逝所遺忘的。在此非常感謝幫助過(guò)我們同事,相信你們?cè)谑驎?huì)有很好的明天。為了我們心中美好的理想一起努力吧!

加入直真迎接新的挑戰(zhàn),我是__年4月5號(hào)加入直真。在直真我開始接觸到一個(gè)全新的行業(yè),面對(duì)熱情的同事,我仿佛有回到家的感覺(jué)。通過(guò)一個(gè)月的產(chǎn)品培訓(xùn)以及銷售技能的掌握,我開始了解和掌握我們的產(chǎn)品。在培訓(xùn)過(guò)程中非常感謝技術(shù)和銷售一起給我培訓(xùn),使我更好的掌握相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)。正是他們耐心仔細(xì)的講解,我開始試著拜訪核心代理商和一些渠道商,開始介紹自己的產(chǎn)品,從打電話被渠道商拒絕到能約到渠道商進(jìn)行拜訪,從不敢打電話到一天可以打幾十通電話。從跟渠道商聊幾分鐘到跟他們聊幾十分鐘甚至更長(zhǎng)時(shí)間,這每一次的突破都是一次很大的進(jìn)步。到直真已經(jīng)有9個(gè)月的時(shí)間了,我也能夠按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并且得到同事的肯定。

__年我把它劃分為三個(gè)階段來(lái)總結(jié):工作階段;學(xué)習(xí)階段;人際交往階段。通過(guò)對(duì)這三個(gè)階段的具體劃分,能更好的總結(jié)出我工作的'不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),為__年的開始做好準(zhǔn)備。以下是我對(duì)每一個(gè)階段的總結(jié):

1, 工作階段:(50%)

在__年的工作中,有收獲但也有不足。在工作性質(zhì)上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,從一名技術(shù)員到一名銷售員的轉(zhuǎn)變;從網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)行業(yè)到融合通信的職業(yè)性質(zhì)的轉(zhuǎn)變。我要從零開始學(xué)習(xí),這就要求我用的時(shí)間和盡力學(xué)習(xí)一個(gè)我之前很少接觸的行業(yè)。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我掌握了相關(guān)的知識(shí)。也在不斷與渠道商和用戶打交道,從他們身上也學(xué)到很多東西。然而在工作中也會(huì)遇到困難和挫折,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我也能夠戰(zhàn)勝這些困難和挫折。做一名銷售要懂得東西很多,沒(méi)有一定的知識(shí)積累和文化底蘊(yùn),要想做一名好的銷售是很難的。在沒(méi)有做銷售之前,總認(rèn)為做一名銷售很容易。等自己真正做了銷售,才發(fā)現(xiàn)做好銷售工作不是件容易的事。銷售要付出的時(shí)間去思考如何去銷售自己的產(chǎn)品,如何讓客戶認(rèn)可你。如何處理好同事之間、核代之間、渠道之間、用戶之間的關(guān)系。在拜訪渠道的工作中,怎樣讓別人接受你的產(chǎn)品,怎樣和別人有共同的語(yǔ)言、達(dá)成共識(shí),這些都是值得我們思考的。在工作中我有很多地方做的不夠好,在今年的銷售任務(wù)上,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到公司制定的要求,其中有客觀原因也有主觀原因。但最終還是自己的努力程度不夠,要更加努力做好銷售工作。學(xué)習(xí)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己,使自己能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)以及提高自己的銷售能力。在這一階段,基本上占用了50%的時(shí)間來(lái)做好自己的工作。

第7篇 4s店汽車銷售人員工作總結(jié) 1150字

4s店汽車銷售人員工作總結(jié)

春去冬來(lái),轉(zhuǎn)瞬之間,歷史即將掀開新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里,廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下,公司各部門的大力支持下,通過(guò)全體人員的共同努力,克服困難,努力進(jìn)取,圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。在新春即將來(lái)臨之際將的情況做如下匯報(bào)總結(jié)如下:

一、銷售情況

銷售891臺(tái),各車型銷量分別為_331臺(tái);_161臺(tái);_3臺(tái);_2臺(tái);_394臺(tái)。其中銷售_351臺(tái)。銷量_497臺(tái),較增長(zhǎng)45(私家車銷售342臺(tái))。

二、營(yíng)銷

為提高公司的知名度,樹立良好的企業(yè)形象,在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí),把更多的客戶吸引到展廳來(lái),搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次,刊登報(bào)紙硬廣告3、軟文、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪,通過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格,盡職盡責(zé),為公司的營(yíng)銷做出貢獻(xiàn)。

三、信息報(bào)表

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的,崗位重要,關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收,為能很好的完成此項(xiàng),5月任命同志為信息報(bào)表員,進(jìn)行對(duì)公司的報(bào)表,在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表,每日核對(duì)庫(kù)存情況,對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。

四、檔案管理

為完善檔案管理,特安排同志為檔案管理員,主要有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等,期間同志按照公司規(guī)定,圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

以上是對(duì)各項(xiàng)做了簡(jiǎn)要。

最近一段時(shí)間公司安排下我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí),俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?,在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,現(xiàn)對(duì)于的做如下安排:

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策,并合理運(yùn)用,為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與公司各部門的,爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、每日召開晨會(huì),了解車輛銷售情況,安排日常,接受銷售人員的不同見(jiàn)解,相互學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn),每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn),制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策,并派駐本公司銷售人員,實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展,使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運(yùn)用資金,建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存,爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。

7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù),對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域,制定衛(wèi)生值日表。

9、一日模式,俗話說(shuō)的好,好一日不算好,日日好才是好。

最后,在新春到來(lái)之際,請(qǐng)?jiān)试S我代表專賣店全體銷售人員,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事,在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在2024年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力,虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家,祝大家新年愉快,合家幸福。

第8篇 汽車銷售人員個(gè)人年終總結(jié) 1950字

汽車銷售人員個(gè)人年終總結(jié)

執(zhí)行是針對(duì)我們銷售計(jì)劃的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃。現(xiàn)代營(yíng)銷觀念認(rèn)為:營(yíng)銷管理重在過(guò)程,什么樣的過(guò)程產(chǎn)生什么樣的結(jié)果。一個(gè)好的過(guò)程一定會(huì)產(chǎn)生一個(gè)好的結(jié)果,雖然這種結(jié)果也許來(lái)得并不那么快,但一個(gè)不好的過(guò)程則一定導(dǎo)致一個(gè)不好的結(jié)果,這個(gè)結(jié)果一定會(huì)來(lái)得很快。其實(shí)對(duì)銷售人員的過(guò)程管理也就是一個(gè)如何貫徹執(zhí)行力的問(wèn)題,怎么樣讓企業(yè)的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)得到從上至下貫徹執(zhí)行的問(wèn)題。

貫徹執(zhí)行力的關(guān)鍵是對(duì)于銷售流程、階段以及銷售動(dòng)作的控制。其中銷售流程管理是貫徹銷售執(zhí)行力的根本,銷售流程一般可分為兩個(gè)大的階段,即尋找銷售機(jī)會(huì),完成銷售任務(wù)。而銷售機(jī)會(huì)又是完成銷售任務(wù)的根本,但由于銷售人員的能力層次不齊,對(duì)于機(jī)會(huì)的質(zhì)量和機(jī)會(huì)的把握程度也各不相同。每每開會(huì)或領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)“檢查”工作,銷售人員都覺(jué)得到處都是銷售機(jī)會(huì),這里可能簽單,那里也很快要簽單了,最終卻到處都沒(méi)有簽下單來(lái).

對(duì)于銷售機(jī)會(huì)的管理很多企業(yè)通常的做法是將銷售人員像鴿子一樣放飛到市場(chǎng)上,雖然獲得了很多的銷售機(jī)會(huì)但機(jī)會(huì)價(jià)值各不相同、機(jī)會(huì)的來(lái)源無(wú)從統(tǒng)計(jì),反而加大了銷售人員引導(dǎo)潛在客戶的工作量,而恰恰處于潛在階段的客戶特征不明晰,在引導(dǎo)的過(guò)程當(dāng)中又有相當(dāng)一部分比例的客戶由于自身購(gòu)買能力、需求變化等問(wèn)題不能形成當(dāng)期銷售。雖然企業(yè)銷售成本投入大,但無(wú)法通過(guò)有效的機(jī)會(huì)分析確定機(jī)會(huì)價(jià)值以及前端市場(chǎng)投入的比例。更重要的是隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,區(qū)域、部門、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)線增多,加之機(jī)會(huì)的來(lái)源多種多樣,機(jī)會(huì)的價(jià)值也各不相同,如果每個(gè)機(jī)會(huì)都要銷售去跟進(jìn),這樣必然會(huì)造成巨大的企業(yè)資源浪費(fèi)。因此這就要求我們企業(yè)必須在市場(chǎng)與銷售管理體制之間搭建起針對(duì)銷售機(jī)會(huì)的管理、評(píng)估、分析以及分配機(jī)制,從而確保企業(yè)資源的合理化應(yīng)用。

對(duì)企業(yè)的銷售管理者來(lái)說(shuō)機(jī)會(huì)管理的核心是評(píng)估和分析機(jī)制的搭建。根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)占有率搭建機(jī)會(huì)的評(píng)估模型,根據(jù)機(jī)會(huì)的來(lái)源以及機(jī)會(huì)質(zhì)量搭建機(jī)會(huì)的分析體系。比如,我們可以針對(duì)不同行業(yè)不同產(chǎn)品特點(diǎn)的客戶群設(shè)計(jì)符合他們的評(píng)估指標(biāo),這些指標(biāo)包括需求緊迫度、采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)周期、客戶負(fù)責(zé)人、采購(gòu)預(yù)算等,從而將銷售人員的精力集中在有價(jià)值的客戶身上,而對(duì)于沒(méi)有能夠達(dá)到評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的客戶交由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)培育。再比如,銷售管理者通過(guò)對(duì)銷售機(jī)會(huì)來(lái)源的分析,進(jìn)一步掌握哪種來(lái)源的機(jī)會(huì)效果更好,從而制定對(duì)于前端市場(chǎng)的投入比例以及競(jìng)爭(zhēng)策略等。對(duì)于符合條件的銷售機(jī)會(huì),銷售管理者就要有針對(duì)性的分配給相關(guān)員工,也就是進(jìn)入到銷售流程管理的任務(wù)階段。

雖然企業(yè)通過(guò)銷售機(jī)會(huì)的管理把握了機(jī)會(huì)的質(zhì)量,但對(duì)于具體銷售執(zhí)行中的過(guò)程管理卻又成為了銷售管理者頭疼的問(wèn)題。我們雖然可以從人員招聘到考核都使用各種政策和手段來(lái)加強(qiáng)對(duì)于銷售人員的過(guò)程管理,但是“道高一尺,魔高一丈”,銷售人員都是上有政策,下有對(duì)策。這樣就容易導(dǎo)致銷售管理者無(wú)法隨時(shí)掌握銷售進(jìn)展,引起銷售管理的'失控。因此,建立起科學(xué)的由“過(guò)程”來(lái)主導(dǎo)“結(jié)果”的營(yíng)銷管理體系非常迫切。而進(jìn)行過(guò)程化管理的基礎(chǔ)是銷售階段化管理,階段化管理的精髓就在于能夠及時(shí)了解銷售進(jìn)展?fàn)顩r,并給出解決方案。通過(guò)銷售任務(wù)的階段化管理,可以幫助管理者在銷售內(nèi)部建立起一條以客戶為主線的跟蹤機(jī)制,這樣就可以透視銷售的全過(guò)程,使銷售主管能夠更有效的管理和支持一線人員。更為重要的是通過(guò)階段化管理使銷售管理者可以更好的幫助銷售人員來(lái)分析在當(dāng)前階段可能存在的風(fēng)險(xiǎn)或問(wèn)題有哪些?如何去規(guī)避它?如何順利推動(dòng)其到下個(gè)階段等,從而最大限度的降低銷售風(fēng)險(xiǎn)提高銷售成功率。同時(shí),在階段管理過(guò)程中銷售管理者還應(yīng)該做到掌握、調(diào)整銷售人員在過(guò)程中的操作與表現(xiàn),繼而控制、把握結(jié)果的出現(xiàn),由利用“銷售過(guò)程”的可控性來(lái)達(dá)到“銷售結(jié)果”的可控制性。

如果說(shuō)實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于銷售管理來(lái)講信息是檢驗(yàn)真理的唯一基礎(chǔ)??刂剖卿N售管理中最為重要的環(huán)節(jié),一名偉大的戰(zhàn)場(chǎng)指揮員的成功之處就在于掌握及時(shí)的情報(bào)、給出正確的方法,從而做到對(duì)整個(gè)戰(zhàn)局的控制,最終成為戰(zhàn)爭(zhēng)的勝利者。銷售管理者不應(yīng)當(dāng)成為銷售任務(wù)的具體執(zhí)行者而應(yīng)當(dāng)是整場(chǎng)戰(zhàn)役的指揮者。通過(guò)對(duì)于業(yè)務(wù)信息的及時(shí)獲取做到準(zhǔn)確掌握一線情報(bào)、有效的控制風(fēng)險(xiǎn)、協(xié)調(diào)資源。正是由于信息的重要性,所以很多銷售管理者都在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建立了信息獲取的機(jī)制和方法。比如:銷售例會(huì)、工作日志、工作報(bào)告、周/月工作總結(jié)等。而這種方式多數(shù)是以工作匯報(bào)為主,而且通常水分較大,不僅信息不利于存閱,而且時(shí)間長(zhǎng)了極易流于形式。使管理者對(duì)于信息獲取的例會(huì)成為了銷售部門內(nèi)部的故事會(huì),管理者屏蔽銷售風(fēng)險(xiǎn)協(xié)調(diào)資源的控制信息成為了歷史上的死信息。這樣使得管理者不能及時(shí)了解業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r并做出指導(dǎo),更談不上對(duì)于業(yè)務(wù)過(guò)程的控制。沒(méi)有有效的控制就很難做到對(duì)于企業(yè)資源的合理性和有效性應(yīng)用。

第9篇 2023年汽車銷售人員年度總結(jié) 1250字

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事大家好!

__年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.

簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

我是__年9月19日來(lái)到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握.

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高.

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).

市場(chǎng)分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?西藏.青海.廣西周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng).

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.

國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì).青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了.

從__年9月19日到__年12月31日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元.新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,__年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家.我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的.我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.

__年工作計(jì)劃

1深入了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的市場(chǎng)現(xiàn)狀,準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)

2與客戶建立良好的合作關(guān)系

3不斷的增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)

4努力完成現(xiàn)定任務(wù)量

最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切.我有信心在我的努力下,讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉,霞光萬(wàn)丈!

第10篇 汽車銷售人員個(gè)人總結(jié) 1700字

在20__年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹總公司的營(yíng)銷政策,學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如:廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績(jī)的確很不理想??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):

1、對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差

銷售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷售顧問(wèn)的基盤客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想,導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。

2、溝通不夠深入

銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃

銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識(shí)不高

個(gè)別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。

一、市場(chǎng)分析

市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。通過(guò)今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會(huì)調(diào)整應(yīng)對(duì)的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊(duì),打一場(chǎng)漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把銷售做好,我們很可能會(huì)失去這個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。

二、20__年工作計(jì)劃

在明年的汽車銷售部年度工作中下面的幾項(xiàng)工作為主來(lái)做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。只有通過(guò)高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險(xiǎn)、上戶、裝潢等附加值上一個(gè)新的臺(tái)階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法

銷售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷售人員的出勤、見(jiàn)客戶時(shí)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道

把握好制定好保險(xiǎn)與裝潢的銷售模式,做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合

根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個(gè)銷售顧問(wèn)身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。

5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略

今后,在做出每一項(xiàng)決定前,應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,遵守領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),要靜下心來(lái)互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長(zhǎng)、改正缺點(diǎn),自覺(jué)把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個(gè)更高、更新的發(fā)展。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個(gè)人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊(duì)與一個(gè)好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。相信完整的本年度汽車銷售部年度工作總結(jié),將會(huì)引領(lǐng)我們走向更好的明天。

第11篇 汽車銷售人員個(gè)人年終工作總結(jié) 1200字

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。

一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二、工作計(jì)劃:

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

三個(gè)大部分:

1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類:

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。

2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

三、明年的個(gè)人目標(biāo):

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)2023年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!

我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

第12篇 汽車銷售人員年終總結(jié) 1600字

時(shí)間如流水,不知不覺(jué)中,我進(jìn)公司已快兩個(gè)月了,__公司作為全國(guó)汽車銷售巨頭,在近兩個(gè)月里,我無(wú)論在工作和生活中都有許多收獲,在豐富了我工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),也讓我的生活更加精彩。

今年是我們公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折時(shí)期。國(guó)內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境,給公司的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成極大的困難。在全體員工的共同努力下,專用汽車公司取得了歷史性的突破,年銷售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高?;仡櫲甑墓ぷ?,我做如下汽車公司銷售工作總結(jié):

一、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

固步自封和閉門造車,早已不能適應(yīng)目前激烈的汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于內(nèi)部管理,作到走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)。我們通過(guò)委托相關(guān)專業(yè)公司,對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議;組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門,利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

二、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn),細(xì)分用戶群體,實(shí)行差異化營(yíng)銷

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),結(jié)合公司總經(jīng)理在年初商務(wù)大會(huì)上的指示精神,公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量和差異化營(yíng)銷兩個(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),我們沒(méi)有走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)?!皟r(jià)格是一把雙刃劍”,適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的,可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的汽車銷售,我們摸索了一套對(duì)策:

對(duì)策一:注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)

當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝,科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際,每一條銷售信息都如至寶,從某種程度上來(lái)講,需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn),我們確定了人人收集、專人負(fù)責(zé)、及時(shí)溝通的制度,通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息,制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表,確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定,一有需求立即做出反應(yīng)增加工作的計(jì)劃性,避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí),我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通,保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo),順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。

對(duì)策二:細(xì)分市場(chǎng),建立差異化營(yíng)銷細(xì)致的市場(chǎng)分析。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分,制定不同的銷售策略,形成差異化營(yíng)銷;根據(jù)今年的銷售形勢(shì),我們確定了灑水車、化工車、散裝水泥車油罐車、等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購(gòu)市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷策略。對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng),專門成立了大宗用戶組,定期溝通反饋的方式,密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象,從而帶動(dòng)了我公司的專用汽車銷售量。

對(duì)策三:加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理

1、檢查工作規(guī)律化

2、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化

3、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

4、銷售指標(biāo)細(xì)分化

5、日常工作表格化

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核

售后服務(wù)是窗口,是我們整車銷售的后盾和保障,為此,我們對(duì)售后服務(wù)部門,提出了更高的要求,在售后全員中,展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng),以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。

三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司是個(gè)整體,只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性,才能使公司得到好的發(fā)展。我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì),每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題,大家在例會(huì)上廣泛討論,既統(tǒng)一認(rèn)識(shí),又明確了目標(biāo)。我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn),進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。

今年,通過(guò)全體員工的共同努力,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,將“文化營(yíng)銷” 、“服務(wù)營(yíng)銷”和“品牌營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合。

第13篇 汽車銷售人員年度工作總結(jié)報(bào)告 1300字

轉(zhuǎn)眼即逝,20。。。年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了2023年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。

一,我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二,工作計(jì)劃:

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

三個(gè)大部分:

1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類:

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。

2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

三,明年的個(gè)人目標(biāo):

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!

我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

第14篇 汽車銷售人員年終個(gè)人總結(jié) 1300字

汽車銷售人員年終個(gè)人總結(jié)范文

轉(zhuǎn)眼即逝,__年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了__年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。

一,我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3. 在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二,工作計(jì)劃:

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的'期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

三個(gè)大部分:

1. 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3. 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類:

1. 每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。

2. 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3. 見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6. 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7. 客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

三,明年的個(gè)人目標(biāo):

一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)__年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買車,自己還要有5萬(wàn)元的資金!

我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油

第15篇 汽車銷售人員實(shí)習(xí)總結(jié) 1100字

也許以前你走到大街上是鮮少看到普通汽車在那飛馳的,但是近年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也變得越來(lái)越高,很多人都希望可以跟隨潮流買上一臺(tái)汽車讓自己出行更方便。

雖然整體的數(shù)量已經(jīng)足夠龐大,但是汽車還是一款高檔消費(fèi)品,因此在銷售的實(shí)際過(guò)程中我們照舊還是需要花費(fèi)一定的時(shí)間。雖然只是一名汽車銷售的實(shí)習(xí)人員,但是這樣的實(shí)習(xí)不同于其他的實(shí)習(xí),基本上就像是一個(gè)剛剛走入社會(huì)的新人一般,只是給你較短的時(shí)間去適應(yīng)一下罷了。

在各類汽車銷售中,大巴車、卡車、拖車等空間比較大,受眾人群主要是針對(duì)企業(yè)的汽車一般難以銷售出去,由于我還是一名剛剛走入行業(yè)的汽車銷售實(shí)習(xí)人員,所以代表公司去和有這些需求的企業(yè)談話的事情自然不會(huì)落到我的身上,于是我的實(shí)習(xí)生活就是在一家4s店里面度過(guò)的,來(lái)這里的客戶大多數(shù)都是有比較明確的購(gòu)買需求的,因此在這里我們的工作就要變得容易多。

你只需要通過(guò)實(shí)現(xiàn)公司給你準(zhǔn)備好的一些資料,好好地了解,可以倒背下來(lái),然后在消費(fèi)者提問(wèn)的時(shí)候以最快的速度回答他,將這款汽車的一些相關(guān)資料全部介紹給他就可以完成初步的銷售要求。

如果消費(fèi)者不太中意這款汽車的話,只要他還是在我們4s店里面晃悠,我們就緊緊跟隨他們的腳步,一邊帶著笑容給他指明他其實(shí)自己就可以分辨的汽車方向,一邊耐心地回答他需要得到回答的問(wèn)題。當(dāng)你看出全店里面可能還都沒(méi)有一款重要或者合適的汽車的時(shí)候,你就需要及時(shí)改變策略,反守為攻,向他推薦你最熟悉,最有可能被用戶購(gòu)買的汽車。

雖然不可能保證每位進(jìn)了4s店里面的用戶都可以完成交易,但是只要你耐心努力你就可以獲得成交的單子。在簽約成交之前,你需要和對(duì)方進(jìn)行價(jià)格溝通,盡量讓自己的提成可以變得更多。對(duì)了,一般情況下,價(jià)格越貴,提成也越多,我想這也是為什么很多人去汽車店里面買車,服務(wù)人員就把他們往豪車那里引的一個(gè)原因。

我不想和其他的人一樣,因此我就沒(méi)有使用這種很勢(shì)利的手法,用戶一來(lái)就直接問(wèn)他要款什么樣式,價(jià)格在什么區(qū)間的汽車,這樣也方面我?guī)椭业剿詈线m的汽車。

可能是這種方法還是比較符合人心的,作為一名實(shí)習(xí)汽車銷售人員,我第一個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)就基本可以和普通的正職銷售人員差不多,為此經(jīng)理還特意將我作為了幾名實(shí)習(xí)生的中榜樣,并給予了一定的金錢獎(jiǎng)勵(lì)。

現(xiàn)在實(shí)習(xí)期雖然快要過(guò)去了,但是我卻沒(méi)有想象中的輕松的感覺(jué),如果還有機(jī)會(huì)的話,我甚至這實(shí)習(xí)期可以推延到一年,因?yàn)閷?shí)習(xí)一般就意味著學(xué)習(xí),出了一些錯(cuò)誤你可以及時(shí)修正,而正職人員就不同了,他將是一名成熟的汽車銷售人員,所以我還是挺希望這次實(shí)習(xí)可以更慢點(diǎn)過(guò)去,多學(xué)點(diǎn)東西。

2023年汽車銷售人員年終工作總結(jié) 十五篇

在圣橋的最后時(shí)光,回憶在圣橋的美好時(shí)光。有過(guò)汗水換來(lái)的榮譽(yù)也有過(guò)迷茫的時(shí)候,從一名實(shí)習(xí)生到一名正式的員工,圣橋給了我很在學(xué)校里學(xué)不到的東西。在圣橋工作近2年時(shí)間,在最后離別的時(shí)候還是依依不舍。最后一個(gè)月的時(shí)間里,我努力配合領(lǐng)導(dǎo)完成本部門的工作,把自己在工作中學(xué)到的知識(shí)和要注意的細(xì)節(jié)都給我的同事分享,做好移交工作。努力配合同事盡快掌握工
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