第1篇 2023年度項目管理個人工作總結(jié) 2050字
年年歲歲,歲歲年年。又一個新年到來了。每當(dāng)?shù)搅诉@個時刻,心里總有少許的失落與惆悵,轉(zhuǎn)眼間我到北京工作已有5個年頭了。5年了,面對過去生活中的人和事,要求自己不斷從失敗教訓(xùn)中總結(jié)自身存在的毛病,棄去糙粕,取之精華。也得到了一些寶貴經(jīng)驗(yàn),隨之也改變了少許個性、價值觀,包括從前那么多原則性的東西?;仡欉@一年來的工作,看到了成績也發(fā)現(xiàn)了不足,力求認(rèn)真總結(jié)今年的工作,使明年做得更好。
今年6月份,在公司同事們齊心合力下組建了xx項目部。對于公司來說,這是個全新的“組合”,具備了老、中、青三代且年齡結(jié)構(gòu)層次分明。xx項目當(dāng)時的情況是個施工展開面積大,工期緊張、工程質(zhì)量要求高的精裝修工程,而在公司以往的工程業(yè)績中都是以承接室外幕墻工程的,面對室內(nèi)精裝修工程在管理上還存在些經(jīng)驗(yàn)不足。作為項目部每個專業(yè)人員的配置是否合理就很重要了。
我的主要工作是負(fù)責(zé)搜集、整理、歸檔項目部的施工資料。在這之前我雖然做過幾年項目的施工資料了,初次來到新隆項目部,看到一個全新的環(huán)境心里還有些緊迫感,剛開始的想法首先要與同事們搞好人際關(guān)系,只有在互相溝通無障礙時才能愉快地共事。這也是我通過這個項目部后來所發(fā)生的事情總結(jié)出來的。在xx住宅樓精裝修的有三家裝修公司,我認(rèn)為公司所成立的項目部人員配置最齊全,專業(yè)分工最全面的,相關(guān)崗位責(zé)任制度也很到位。從整個項目的總指揮項目經(jīng)理到工地現(xiàn)場庫管員都能按照已上墻的崗位職責(zé)來嚴(yán)格要求自己。項目經(jīng)理在室內(nèi)裝修施工已有20幾年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),他在施工現(xiàn)場游刃有余地對施工隊工人進(jìn)行技術(shù)交底。但我覺得他即是項目部的主要核心人物,是慣穿項目部各個專業(yè)人員之間相互合作的橋梁,盡可能發(fā)揮出讓每個人的最大能力來完成項目工作內(nèi)容,把復(fù)雜事件簡單化。然而他在戰(zhàn)場上會是個很好的帶頭兵,作為領(lǐng)導(dǎo)在工作中的他疏忽了怎樣去管理手下,合理地利用團(tuán)隊精神。還記得那次因?yàn)楣こ涛镔Y進(jìn)場沒有及時報驗(yàn),監(jiān)理工程師開會時提醒了好幾次。至使監(jiān)理工程師在工程洽商上有理由不簽字,也因?yàn)檫@樣我與技術(shù)總工有了點(diǎn)小摩擦。雖然當(dāng)時我能接受物資未及時報驗(yàn)是我工作不認(rèn)真,可心里還是覺得挺委屈的,因?yàn)榕c物資采購員催過好幾次關(guān)于材料報驗(yàn)的資料,也對他規(guī)定過最后到場的時間??山Y(jié)果總不能讓人滿意。這也與公司歷來沒有相關(guān)制度來約束供應(yīng)商及時送交報驗(yàn)資料有關(guān)吧,后來通過項目部例會決定出了有相關(guān)人員簽字的付材料款的財務(wù)制度。希望在今后的項目部工作中,每周一至少有一次工作協(xié)調(diào)會議,把本周遇到的問題集中出來,通過大家的智慧,總結(jié)出合理解決方案,充分體現(xiàn)出企業(yè)凝聚力,大家彼此也多一些溝通的機(jī)會。在工作中互相學(xué)習(xí),在生活上互相幫助。
我在xx項目部的工作中對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù),工作勤勤懇懇,腳踏實(shí)地。總結(jié)出做好工程資料要注意幾點(diǎn):1、熟悉圖紙及有關(guān)設(shè)計變更;2、熟悉相關(guān)施工及驗(yàn)收規(guī)范規(guī)程;3、劃分好單項工程、單位工程、分部工程、分項工程以及檢驗(yàn)批等;4、了解相關(guān)施工程序、工藝流程,包括各道工序的施工方法;5、及時和甲方、監(jiān)理、總包溝通。在實(shí)際工作中也是從這幾點(diǎn)著手,過程資料盡量與施工同步,勤跑工地現(xiàn)場。每次監(jiān)理人員檢查完隱蔽工程時,能及時地與監(jiān)理溝通資料報驗(yàn)情況。如果現(xiàn)場因?yàn)橐恍┨厥馇闆r不按原計劃的施工段進(jìn)行施工,要及時和項目總工進(jìn)行溝通,使資料整體交圈,前后對應(yīng)。
現(xiàn)在xx項目部的工作已經(jīng)結(jié)束了,看不到以前繁忙、充滿灰塵的施工場景,已舊貌換新顏了。工程質(zhì)量得到了甲方、監(jiān)理方的認(rèn)可,順利交付物業(yè)公司。同時也看到了同事們的相處經(jīng)過這一段時間的磨合期,大家更親近了。當(dāng)初工作中遇到阻礙時,好像每個人都在往后退縮,互相推矮,甚至互相產(chǎn)生了猜凝,有的自我感覺懷才不遇,總認(rèn)為自己比別人強(qiáng)很多。我需要改進(jìn)的地方是以往處理問題上原則性太多,缺少主動與同事溝通,要增強(qiáng)自己的親和力。以后要懂得從不同角度看待問題,遇到問題不懼怕要想出合理辦法來解決問題。在項目部的后期時看到大家的精神狀態(tài)越來越好了,總體感覺這次合作得愉快,希望再接再勵。
俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大,相關(guān)的規(guī)章制度相應(yīng)出臺,建立科學(xué)、需要合理的人員選聘機(jī)制,客觀評價每一位員工的能力和水平,一視同仁。成立更有效的獎勵機(jī)制,以加薪、休假等方式作為獎勵手段。讓我們有張有弛以更好的心態(tài)投入到工作當(dāng)中,考慮個人利益的同時,能夠考慮到公司的利益。公司制訂的管理制度是讓每個人做到最好,同時也避免內(nèi)耗過多。
今后努力的方向隨著公司新的管理制度的實(shí)行,不斷有新的項目,工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣,為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能。雖然在生活中,在工作上,不可能每件事都一帆風(fēng)順、稱心如意,要學(xué)會以一種“容”的心態(tài)對待別人、對待自己、對待事情。這個世界沒有“完美”,但有“完善”,達(dá)不到不代表不能做,我必須以一種盡心盡責(zé)、愛崗敬業(yè)去工作;不可能樣樣順利,但可以事事盡心。
第2篇 項目管理個人年度工作總結(jié)優(yōu)秀 2550字
2023年,轉(zhuǎn)瞬即逝,但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措,卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里,我們經(jīng)歷了酸甜苦辣,但是,最讓人值得驕傲的是,我學(xué)習(xí)到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識,同時在平時的工作中得到應(yīng)用,并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和自認(rèn)為好的一些實(shí)踐,請領(lǐng)導(dǎo)評審。
項目管理分為九大知識領(lǐng)域,分別是:范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風(fēng)險管理、采購管理和綜合管理。
范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是:防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中,不能詳細(xì)而明確的說明用戶需求,讓用戶在程序開發(fā)之前進(jìn)行需求確認(rèn),使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更,而實(shí)際上也許是項目組不能實(shí)現(xiàn)用戶的需求,用戶沒有別的辦法,只能采取另一種實(shí)現(xiàn)方式的變更,或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要,導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭,控中間”,所以,需求階段建議采用原型法,在用戶無法提出明確需求的條件下,盡量引導(dǎo)、還原用戶需求,且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。另外,據(jù)我的經(jīng)驗(yàn),項目組在制定項目計劃的時候,一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進(jìn)度表里,包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實(shí)證明,如果按照行方的過程要求,把任務(wù)盡量全面的列入進(jìn)度管理表中,到了對應(yīng)的時間點(diǎn),也不會忘記此項活動的執(zhí)行,因此,相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。
時間管理方面,目前,由于受評分體系的制約,普遍存在的現(xiàn)象是,無論誰的原因?qū)е逻M(jìn)度落后,項目組都會頻繁的調(diào)整進(jìn)度管理表,來使進(jìn)度不延遲。時間管理重要的是保證項目進(jìn)度與計劃一致,但是受各方面原因制約,幾乎沒有一個項目組能夠按照進(jìn)度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的,就像忘記了哪個原理所闡述的,一個任務(wù)本來可以三天完成,但是分配給人十天完成,那這個人就一定會在十天完成,而不會提前完成。我跟蹤的一個進(jìn)度控制相對比較好的項目,項目組內(nèi)部控制進(jìn)度非常緊,留出充足的緩沖時間,所以,相對這個項目進(jìn)度延期的可能性就小了很多。
因?yàn)楸敬喂ぷ魑覀兪谴砑追竭M(jìn)行管理的,所以在這一年當(dāng)中幾乎沒有對成本進(jìn)行控制,此處不做說明。
我們過去一年最重要的工作,就是項目管理和質(zhì)量控制,但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制,我認(rèn)為我做的并不好。在過去的一年中,過程質(zhì)量保證相對做的比較好,但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標(biāo)準(zhǔn)ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到,包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因?yàn)閷︺y行業(yè)務(wù)不了解,我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當(dāng)然,也有一定的收獲:比如,uat測試中,要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試,否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項目后期提出,這樣對項目造成的影響是很嚴(yán)重的。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預(yù)防的方法,但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說,項目的工期都比較緊,測試用例很多情況都是測試的同時編寫的,也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進(jìn)行評審。要想使測試覆蓋率達(dá)到100%,首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖,其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù),過去的一年這一點(diǎn)幾乎沒有落到實(shí)處。也許是每個qa跟蹤的項目較多,就存在這樣一個矛盾,qa需要編寫的文檔越來越多,如果要把所有的文檔都及時的填寫,根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組,目前看來真是一件比較困難的事情。
由于各項目組pm管理能力高低不同,人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候,只有一兩個人能夠勝任工作。因?yàn)樵降胶笃诘墓ぷ?,越需要人員在這個項目的綜合能力高,如果平時不注意培養(yǎng)人才,一個項目做完了,人員能力并不會有太大的提高,導(dǎo)致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人,對于項目來說,這樣的情況會造成項目延期,對于個人來說,忙碌的這一兩個人始終得不到休息,滿負(fù)荷的工作,效率自然不會高,而其他人員就相對比較輕松,但是能力沒有提高。因此,在項目初期進(jìn)行項目策劃的時候,就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計劃,以滿足后期項目需求。
我認(rèn)為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個,軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了,而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通,45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通,獲取他們對項目的期望,從而制定項目目標(biāo);項目執(zhí)行過程中,要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題,越快越早的解決問題,使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題,提出解決方案,需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么,那溝通就沒有意義了,但可笑的是,行方與項目組之間的溝通,往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種,我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作,站在客戶的角度思考,滿足客戶提出的要求,只有客戶滿意了,我們的工作才算是做好了。
風(fēng)險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風(fēng)險,都是項目初期項目組pm為了達(dá)到pmo的要求,為了填寫風(fēng)險管理表而想出來的。因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)不足,也沒能給項目太多關(guān)于風(fēng)險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識,有些項目問題發(fā)生了,但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗(yàn)積累,例如:如果項目生命周期中包含長假,比如十一長假,十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低,相應(yīng)的在制定項目計劃的時候就應(yīng)該識別這個風(fēng)險;無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實(shí)踐效果,只要有客戶化的部分,無論多少都將會是風(fēng)險;與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng),相對的風(fēng)險就更大了。項目初期采取“頭腦風(fēng)暴”的方式識別項目風(fēng)險是比較好的一種方法,如果項目組本身有風(fēng)險庫,從風(fēng)險庫中篩選也是很好的方法。
本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理,此處不做說明。
項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián),相互影響的。例如:評審作為質(zhì)量管理的活動,有必要寫到進(jìn)度管理中,作為項目任務(wù)的一部分;溝通管理中的召開例會,也作為進(jìn)度管理中的循環(huán)任務(wù);如果范圍管理中需求變更提出的很多,勢必影響項目進(jìn)度,相應(yīng)的就得調(diào)整進(jìn)度管理表等。
綜合所述,09年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法,并把自己學(xué)到的項目管理理論運(yùn)用到了部分實(shí)踐中,同時總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
洋洋灑灑一大篇,寫的不好,希望苗部長和小勇哥哥不用客氣,反正我已經(jīng)做好請大家吃飯的準(zhǔn)備了,俺不差錢,呵呵!
第3篇 項目管理個人年度工作總結(jié)報告 700字
一年來,本著“認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”的原則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?,F(xiàn)將一年來的工作情況以及今后的努力方向匯報如下:
一、項目管理系統(tǒng)的維護(hù)與數(shù)據(jù)分析工作
恪盡職守,認(rèn)真作好本職工作。
2023年,中心全面推行項目管理。保障項目管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,對系統(tǒng)進(jìn)行全面學(xué)習(xí)和梳理,是我的崗位職責(zé)。系統(tǒng)運(yùn)行一年來,較好的完成了系統(tǒng)的維護(hù)工作任務(wù),確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整、真實(shí)、及時更新。一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核查;項目立項卡標(biāo)識、工作計劃卡標(biāo)識、任務(wù)單的完整一致;任務(wù)進(jìn)度的及時調(diào)整;財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。二是及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題,解決問題。在系統(tǒng)運(yùn)行過程中,實(shí)時觀察數(shù)據(jù)變化,通過細(xì)心觀察,查找出了存在的問題。能夠解決的認(rèn)真做好記錄工作,不能解決的及時與軟件開發(fā)部門溝通,需求解決的方法。三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運(yùn)行中,數(shù)據(jù)錄入存在差異,如收支類項目,對應(yīng)的項目是否正確,經(jīng)過不斷溝通和探討,確定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題,起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進(jìn)一步的完整。
二、公文處理工作
認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),保證公文處理的不遺不漏。
積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記,及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。
三、其他工作
積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
四、今后計劃
今后工作的方向:隨著項目管理的實(shí)行,我們的工作要求將更高,需更細(xì)心全面的掌握系統(tǒng)知識。并進(jìn)一步做好一下幾項工作:1、對進(jìn)度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。2、抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。3、進(jìn)一步在應(yīng)用層面上宣傳項目管理。
第4篇 項目管理個人工作年度總結(jié) 900字
xx年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
一、項目管理工作
一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學(xué)的管理手段,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認(rèn)識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達(dá)等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。在項目管理運(yùn)行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導(dǎo)工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關(guān)問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設(shè)。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá)、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
二、資產(chǎn)管理工作
年底,根據(jù)委財經(jīng)局相關(guān)部門轉(zhuǎn)發(fā)的財政部《行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)》工作要求,我承擔(dān)了中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)軟件信息化的工作。在規(guī)定時間里,完成了xx年之前中心固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)核對修正工作,并將其與08、xx年新增資產(chǎn)數(shù)據(jù)一起導(dǎo)入行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理信息系統(tǒng),并做到匯總數(shù)據(jù)與財務(wù)報表相一致,達(dá)到預(yù)期目的。
三、xx年的工作計劃
1、進(jìn)一步完善項目管理工作。
項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。xx年,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護(hù)工作,保證系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標(biāo)真實(shí)可靠。在企業(yè)實(shí)行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機(jī)制等xx年亟待解決的問題。
2、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。
根據(jù)中心xx年工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到二期集資建房、南院建設(shè)等項目的建設(shè)管理。因此,xx年我將開始著手基建方面知識的學(xué)習(xí),了解合同管理、招投標(biāo)管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達(dá)到一定水平,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。