后勤中心總結(jié)（十一篇）

【第1篇 后勤中心工作總結(jié)范文

篇一：后勤服務(wù)中心年度工作總結(jié)

今年以來(lái),服務(wù)中心緊緊圍繞學(xué)院__年工作任務(wù)，以崗位培訓(xùn)工作為重點(diǎn)，狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展，在學(xué)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在各兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下，結(jié)合服務(wù)中心年初制定的工作計(jì)劃，通過(guò)全體干部員工的共同努力，截止到12月15日，共接待各類(lèi)培訓(xùn)班___期，其中總行班___期，委托班___期，累計(jì)接待培訓(xùn)學(xué)員___人次；同時(shí)利用培訓(xùn)空隙和五一長(zhǎng)假接待外部培訓(xùn)班___人天、旅游團(tuán)隊(duì)___人天，客房總接待人數(shù)達(dá)___人天；培訓(xùn)班用餐達(dá)___人餐；教工餐廳接待用餐人數(shù)達(dá)___人餐；教輔設(shè)施接待人數(shù)達(dá)6萬(wàn)余人次，舞廳開(kāi)放28次，接待近__余人次（不含每周五的內(nèi)部開(kāi)放），健身房堅(jiān)持每天早晚開(kāi)放，共接待___余人次，報(bào)告廳接待2萬(wàn)余人次，各類(lèi)會(huì)議室接待___余人次；車(chē)輛安全行車(chē)__萬(wàn)余公里；消防、保衛(wèi)、安全生產(chǎn)等均做到無(wú)事故發(fā)生；校園綠化、環(huán)境衛(wèi)生得到較大改觀，員工的培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、制度化，全體員工的綜合素質(zhì)得到了較大提高；服務(wù)中嚴(yán)格管理，狠抓服務(wù)質(zhì)量，各種“精細(xì)化、個(gè)性化”服務(wù)的案例不斷涌現(xiàn)，后勤保障能力得到了全面提升；同時(shí)在合規(guī)經(jīng)營(yíng)的前提下積極開(kāi)拓市場(chǎng)，努力挖掘各種創(chuàng)收渠道，全年在商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中取得較大的突破，在散客接待中也取得了較好的收益，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

針對(duì)服務(wù)中心的工作實(shí)際和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)新發(fā)展”的工作要求，我們主要做了以下幾方面的工作。

一．加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善各種規(guī)章制度和工作流程。

1．以iso9001：__后勤質(zhì)量管理體系為抓手，加強(qiáng)內(nèi)部管理，建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程。年初與萬(wàn)泰認(rèn)證公司合作，開(kāi)始建立并實(shí)施符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的iso9001：__后勤質(zhì)量管理體系，半年來(lái)通過(guò)全體員工的共同努力，在今年7月如期通過(guò)了萬(wàn)泰認(rèn)證公司的評(píng)審，獲得了后勤質(zhì)量管理體系認(rèn)證合格證書(shū)。按照該體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，各部門(mén)都充實(shí)完善了部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程，并堅(jiān)持每周檢查和考核，保證各項(xiàng)制度和工作流程能真正落到實(shí)處；目前服務(wù)中心在日常服務(wù)接待中嚴(yán)格按照iso9001：__標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，通過(guò)我們的不斷努力，各項(xiàng)工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化，管理與服務(wù)水平比以往有了較大的提高。

2．通過(guò)定崗定編和人員精減使各崗位職責(zé)更明確，工作更高效，管理更順暢，更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓(xùn)班后勤接待任務(wù)非常繁重，服務(wù)中心有許多崗位都是加班加點(diǎn)超時(shí)工作，但本著加強(qiáng)管理、提高工作效率和控制人員規(guī)模的目的，我們堅(jiān)持一人能做完的工作決不讓兩人來(lái)做，我們合并了工作內(nèi)容相近的一些崗位，重新修改完善了各崗位的崗位責(zé)職和崗位說(shuō)明，并使許多崗位增加了新的工作任務(wù)，通過(guò)內(nèi)部潛力的充分挖掘，較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務(wù)，達(dá)到了預(yù)期的目的。

3．進(jìn)一步完善公司內(nèi)部的人力資源管理制度，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，同時(shí)積極做好明年新《勞動(dòng)合同法》實(shí)施的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

①?lài)?yán)格規(guī)范了員工的招聘、面試、崗前培訓(xùn)、試用和上崗等管理制度，堅(jiān)持實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶、工效掛鉤的分配制度，逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距，以充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性。

②根據(jù)新《勞動(dòng)合同法》的精神，對(duì)招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂狀況和工作年限進(jìn)行了疏理，對(duì)部分年齡偏大、工作年限偏長(zhǎng)，工作表現(xiàn)一般的招聘員工下發(fā)了不再續(xù)聘“通知書(shū)”，同時(shí)積極做好這部分員工離部手續(xù)的辦理工作，力爭(zhēng)將負(fù)面影響降至最低。

③對(duì)員工的勞動(dòng)合同簽訂意向進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)合公司的實(shí)際，認(rèn)真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限，同時(shí)對(duì)新增“養(yǎng)老金”進(jìn)行了仔細(xì)的測(cè)算，為明年全員勞動(dòng)合同的簽訂做好了充分的準(zhǔn)備工作。

4．實(shí)行部門(mén)經(jīng)理月度績(jī)效考核制，推出試行了《部門(mén)經(jīng)理管理辦法》。為全面、客觀地評(píng)價(jià)各部門(mén)經(jīng)理完成工作目標(biāo)和工作業(yè)績(jī)的狀況，今年公司加強(qiáng)了對(duì)中層干部的考核力度，由原來(lái)的半年考核一次改為每月考核，同時(shí)于今年11月試行了《部門(mén)經(jīng)理管理辦法》，明確了各種獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的條款，通過(guò)這項(xiàng)制度的改進(jìn)，使中層干部工作責(zé)任心得到進(jìn)一步加強(qiáng)，執(zhí)行力得到全面提升，在管理層內(nèi)形成了一種積極向上的工作氛圍。

5．堅(jiān)持部門(mén)經(jīng)理周一例會(huì)制，加強(qiáng)各部門(mén)間的相互溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)查找工作中或工作銜接中的問(wèn)題，并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)解決，使部門(mén)間減少了誤會(huì)，杜絕了推諉和扯皮現(xiàn)象，提高了工作效率。

二．崗位培訓(xùn)服務(wù)保障工作向精細(xì)化、個(gè)性化發(fā)展。

今年是我院的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”，我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細(xì)致”的八字服務(wù)方針，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)流程，注重每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，力爭(zhēng)使各項(xiàng)服務(wù)工作做到“精細(xì)化、個(gè)性化”。

篇二：后勤公寓管理中心學(xué)年工作總結(jié)

公寓管理中心2023年在后勤服務(wù)總公司'三服務(wù)、兩育人'的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下，嚴(yán)格遵循'講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理'的經(jīng)營(yíng)理念，通過(guò)全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作，出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù)，為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下：

一、'送老，迎新'學(xué)生工作順利交接

公寓中心在學(xué)生工作中，堅(jiān)持'以學(xué)生為本'，始終以'用我們百倍的努力，換你十分的滿(mǎn)意'為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。

針對(duì)2023屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多，任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，分工協(xié)作。6月4日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間，為無(wú)暇顧及生活，忙于找工作，求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境，拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《2023屆畢業(yè)生退宿須知》，使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng)，保證了退宿的順利進(jìn)行。6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開(kāi)展'全天候服務(wù)'活動(dòng)，及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過(guò)積極認(rèn)真的工作態(tài)度，熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù)，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無(wú)一絲一毫損壞，圓滿(mǎn)完成送老生工作。

迎新工作不僅迎來(lái)八方學(xué)子，也迎來(lái)千千萬(wàn)萬(wàn)家長(zhǎng)對(duì)孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長(zhǎng)一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境，公寓中心利用假期時(shí)間，有計(jì)劃，有目的，有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對(duì)公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修，組織服務(wù)人員對(duì)公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理；并對(duì)新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān)，逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量，確保學(xué)生的身體健康，并將每位新生行李配于柜中；迎新前夕員工不辭辛苦的工作著，懸掛歡迎條幅，裝飾大廳，營(yíng)造歡樂(lè)氛圍；針對(duì)今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn)，公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一指揮，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；迎新中，我們路口設(shè)標(biāo)識(shí)，公寓外設(shè)導(dǎo)向員，公寓內(nèi)設(shè)咨詢(xún)臺(tái)，專(zhuān)人接待報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。

本次迎新公寓管理中心共接待各類(lèi)住宿人員6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：1786人），專(zhuān)升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院學(xué)生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心熱情、周到的服務(wù)，飽滿(mǎn)工作態(tài)度，出色的完成了迎新工作。

二、規(guī)范服務(wù)、提高質(zhì)量

公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè)，對(duì)員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí)，還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí)，正是'工學(xué)師鑒'，取其精華，通過(guò)理論學(xué)習(xí)，實(shí)踐探索，我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則，如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》，保證服務(wù)工作劃一管理，也充分保證服務(wù)質(zhì)量。

為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化，我們組織員工進(jìn)行'十字文明'用語(yǔ)和業(yè)務(wù)水平知識(shí)等方面培訓(xùn)，并于10月份對(duì)管理員進(jìn)行崗位知識(shí)競(jìng)賽與現(xiàn)場(chǎng)模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核，此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平，也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語(yǔ)，在工作中起到'傳、幫、帶'作用，公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語(yǔ)，實(shí)行'微笑服務(wù)'逐步完善規(guī)范用語(yǔ)。

隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，我們的工作也要不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新與時(shí)具進(jìn)。在各高校公寓社會(huì)化進(jìn)程中，我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開(kāi)展以班組為單位'規(guī)范公寓交接班例會(huì)'評(píng)比活動(dòng)，突破公寓中心只講服務(wù)，不講文化的界限，井然有序的交接班例會(huì)隊(duì)伍，言簡(jiǎn)意賅，井井有條的交接班例會(huì)內(nèi)容，無(wú)不推動(dòng)公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。

三、建章、建制的安全工作

安全工作長(zhǎng)抓不懈，公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分，我們?cè)诠ぷ髦惺冀K本著'安全就是效益，平安就是幸福'的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。

公寓中心從公寓內(nèi)消防安全，學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。

安全制度建立：公寓中心與下級(jí)部門(mén)簽定安全管理責(zé)任狀，下級(jí)部門(mén)與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀，公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀，公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀，層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理，增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識(shí)，保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。

學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》，公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器，制定安全保衛(wèi)制度，明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人，此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作，主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，使2023年松北校區(qū)無(wú)一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi)，雖及時(shí)撲滅，但造成了嚴(yán)重的影響，公寓中心向總公司做深刻檢查，杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理，加大防盜檢查力度，發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度，與學(xué)工處、江南綜合辦配合，實(shí)行'零報(bào)告制'。

四、文化建設(shè)

公寓是溫馨的家，豐富公寓文化生活，美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo)，是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工，振奮工作熱情，還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行'環(huán)境育人'的心靈課堂。

1、公寓中心針對(duì)女員工較多的特點(diǎn)，在'三八婦女節(jié)'期間，進(jìn)行了'三八'勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng)，充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致，奮發(fā)向上的集體主義精神。

2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭(zhēng)創(chuàng)公寓工作'四個(gè)一流'為主題，談公寓工作的體會(huì)，反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過(guò)演講，員工們講出了自己的心聲，展示了自己的風(fēng)采，以點(diǎn)帶面，全面提高了員工的綜合素質(zhì)，調(diào)動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊(cè)，發(fā)到員工手中作為教育材料。

3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營(yíng)造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦'學(xué)生公寓書(shū)畫(huà)大賽'。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類(lèi)作品431幅，其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過(guò)藝術(shù)學(xué)院專(zhuān)家的認(rèn)真評(píng)審，共評(píng)出56幅獲獎(jiǎng)作品，現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳，收到了良好的效果。

4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于'迎評(píng)促建'工作要求，公寓管理中心本著'以人為本'的精神，為了保證在校學(xué)生的安全，為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開(kāi)展了'識(shí)別住宿學(xué)生'的第一步、第二步競(jìng)賽活動(dòng)。共有122名員工通過(guò)本樓層的考核，其中有10人通過(guò)對(duì)班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生達(dá)15330人?，F(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識(shí)別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。

5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以'年年新氣象，歡樂(lè)大家庭'為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽，為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)環(huán)境，增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中，松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng)，松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng)，江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。

五、節(jié)能降耗、創(chuàng)環(huán)境一流

培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，創(chuàng)新節(jié)能維修，是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢(shì)。公寓中心在暑期對(duì)維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn)，做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng)，能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修，做到公寓內(nèi)小問(wèn)題自己解決，大問(wèn)題中心群力解決，技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。

公寓中心對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施維修，實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量，材料來(lái)去也一目了然，也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新，重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見(jiàn)，同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。

清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo)，我們?cè)谟布O(shè)施配備過(guò)硬的前提下，保潔制度也一爐出臺(tái)，在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致，我們的員工在不同的時(shí)間，不同的區(qū)域做不同的保潔工作，確保每一公共場(chǎng)所潔凈無(wú)塵，窗明幾凈，真正創(chuàng)造'環(huán)境一流，服務(wù)一流'家一樣的公寓，做到學(xué)生滿(mǎn)意，家長(zhǎng)放心。

六、盤(pán)點(diǎn)固定資產(chǎn)

為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理，公寓管理中心成立了檢查小組，對(duì)學(xué)校各公寓、庫(kù)房?jī)?nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤(pán)點(diǎn)，建立統(tǒng)計(jì)薄，層層落實(shí)責(zé)任制，保證固定資產(chǎn)帳物相符。

七、銳意進(jìn)取、創(chuàng)發(fā)展

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下，高校公寓管理也努力要求'上層次，上檔次'，公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要，于2023年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名，為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液，也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。

隨著公寓中心的發(fā)展壯大，外聘員工數(shù)量的增加，中心健全組織機(jī)構(gòu)，實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部，建立員工檔案存儲(chǔ)；設(shè)立兩校區(qū)庫(kù)房物品管理，專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng)分工管理，既做到權(quán)責(zé)明確，又保證物品及時(shí)發(fā)放；實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理，既節(jié)約人力又降低成本；公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制，極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。

在公寓民主管理建設(shè)中，使各院系、舍委會(huì)學(xué)生更多的參與公寓管理，在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。

學(xué)生公寓管理中心松北校區(qū)被省高校'寓專(zhuān)會(huì)'授予黑龍江高校 '示范公寓區(qū)'稱(chēng)號(hào), （黑龍江大學(xué)城在2003年12月授牌）。松北校區(qū)洗衣房被評(píng)為'黑龍江洗染協(xié)會(huì)理事會(huì)單位'，成績(jī)的取得與我們辛勤的勞動(dòng)和規(guī)范化服務(wù)是分不開(kāi)的。

篇三：中心學(xué)校后勤工作總結(jié)

我鎮(zhèn)后勤工作在上級(jí)教育部門(mén)及各學(xué)校校長(zhǎng)的大力支持下，在學(xué)校各部門(mén)的共同協(xié)作下，在教職工的共同努力下，順利地完成了本年度的工作，主要成績(jī)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、立足本職，服務(wù)一線(xiàn)

開(kāi)學(xué)初我們遵循學(xué)?？傮w工作思路，圍繞教育教學(xué)這個(gè)中心制訂了后勤工作計(jì)劃，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。

1、改善教學(xué)環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境。在開(kāi)學(xué)伊始，作好了開(kāi)學(xué)所用的學(xué)生桌椅床的準(zhǔn)備工作，為節(jié)約開(kāi)支，大多采取該修就修，不能修的也儲(chǔ)存好，基本上滿(mǎn)足了學(xué)生人人有桌椅，住宿生順利地住進(jìn)新建的宿舍樓。暑期對(duì)十力中學(xué)、上巴河小學(xué)、宋家涼亭小學(xué)和標(biāo)云崗小學(xué)進(jìn)行了大型維修，為開(kāi)學(xué)做好了準(zhǔn)備工作。

2、安排專(zhuān)門(mén)的水電管理員，維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教學(xué)工作的事都及時(shí)處理，今年維修、更換燈管100余次，更換閥門(mén)水嘴共十多只。零星維修服務(wù)100多次。

3、配合政教處、教務(wù)處開(kāi)展工作， 基本做到一線(xiàn)問(wèn)題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。

4、加強(qiáng)文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，中心學(xué)校添置大型打印復(fù)印機(jī)，為各個(gè)學(xué)校服務(wù)及時(shí)到位。安排人員負(fù)責(zé)文印用品的保管及購(gòu)置，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)文件資料的打印及復(fù)印工作，使各處室的文印資料快速、齊全，保證工作的正常有序。

二、整章建制，規(guī)范管理。

后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作，后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校物品采購(gòu)申請(qǐng)審批制度》、《電教儀器圖書(shū)管理制度》、《水電維修制度》、《中心學(xué)校核算點(diǎn)制度》、《食堂安全衛(wèi)生制度》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作。

為了加強(qiáng)校園管理，我們還制訂了《校園安全管理制度》、《校園安全緊急預(yù)案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

今年對(duì)學(xué)校所有帳務(wù)進(jìn)行了規(guī)范。首先對(duì)本期之前的一切帳務(wù)進(jìn)行了進(jìn)一步地清查，所有帳務(wù)全部登記、核實(shí)、建帳、上報(bào)。其次對(duì)本學(xué)期的帳務(wù)做到日清月結(jié)，任何一筆開(kāi)支均有記載，并且每月上報(bào)校長(zhǎng)，校長(zhǎng)隨時(shí)問(wèn)起均心中有數(shù)。管理日趨完善。

在食堂管理上，逐步形成一套嚴(yán)密的管理制度。學(xué)校食堂每天的物品及食品的采購(gòu)均有一位行政領(lǐng)導(dǎo)、一位教師代表對(duì)學(xué)校主管購(gòu)菜進(jìn)行安全衛(wèi)生和價(jià)格方面的監(jiān)督，購(gòu)回后再到專(zhuān)職驗(yàn)收員處進(jìn)行驗(yàn)收。作為監(jiān)督員的行政領(lǐng)導(dǎo)及教師代表同時(shí)還對(duì)飯菜的制作質(zhì)量和銷(xiāo)售進(jìn)行必要的監(jiān)督，既保證了學(xué)生吃得有份量，還要有質(zhì)量。同時(shí)，為學(xué)校贏得了一定的效益。

三、加強(qiáng)管理，開(kāi)源節(jié)流。

資金是學(xué)校的命脈。按照總體要求，學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、前瞻性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。作為主管后勤的副校長(zhǎng)與學(xué)?？倓?wù)處嚴(yán)格履行規(guī)章制度，積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。

1、做到“物品采購(gòu)要批”的審批制度，學(xué)校各部門(mén)所需的教學(xué)物品均由部門(mén)提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、一把手校長(zhǎng)簽字、后勤統(tǒng)一采購(gòu)，否則所購(gòu)物品學(xué)校一概不予報(bào)銷(xiāo)。這樣就避免了過(guò)去誰(shuí)需就買(mǎi)、誰(shuí)需要誰(shuí)都可簽單的無(wú)序狀況。

2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度。改變過(guò)去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開(kāi)支，改變了過(guò)去按班配備勞動(dòng)用品的合理現(xiàn)象，有需要的班才買(mǎi)，不需要的班就不給買(mǎi)，這樣有效地節(jié)約了學(xué)校的經(jīng)費(fèi)。

3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理，實(shí)行由主管統(tǒng)一購(gòu)置打印和油印的用品，并有專(zhuān)人負(fù)責(zé)紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

4、頒布執(zhí)行《上巴河鎮(zhèn)中心學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度》及《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。

四、高度統(tǒng)一，積極完成縣教育局后勤任務(wù)，始終與上級(jí)保持一致。

1、積極配合上級(jí)完成商店的“安大”連鎖超市協(xié)議。

2、積極配合后勤的學(xué)生奶計(jì)劃，使用效果良好。并及時(shí)做好反饋和后續(xù)工作。

3、積極做好學(xué)生平安保險(xiǎn)、學(xué)生醫(yī)保工作，使整個(gè)鎮(zhèn)的參保率達(dá)到90%以上。

4、積極推行市教育局推廣的校服工作，包括宋家涼亭小學(xué)在內(nèi)的小學(xué)都配了校服。

5、積極配合上級(jí)搞好無(wú)壓鍋爐的更換工作，大大降低了燃煤成本。同時(shí)提高了鍋爐使用的安全性。

6、規(guī)范操作，搞好發(fā)行工作。

【第2篇 企業(yè)后勤中心工作總結(jié)范文

企業(yè)后勤中心工作總結(jié)

20__年在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和黨工部的指導(dǎo)下，我們高舉建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)省局“六高”目標(biāo)為根本，以構(gòu)建和諧高速為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)建汾離文明高速路活動(dòng)”為契機(jī)，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。一年來(lái)，我們充分發(fā)揮黨組織的思想政治優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實(shí)工作，收到了較好的效果。下面從四個(gè)方面就一年來(lái)的工作述職如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、主要工作

1、黨建工作有了新起色

去年公司黨委的統(tǒng)一安排部署，我們以“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”為宗旨，在所屬基層單位健全了黨的組織和團(tuán)支部和工會(huì)小組，同時(shí)根據(jù)服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站女職工多的實(shí)際情況，還成立了女工組，在具體的工作中，在具體的工作中我們充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)的優(yōu)勢(shì)和黨員、團(tuán)員的模范帶頭作用，一是建立健全了黨的基層組織，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。二是組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》、十六屆五中、六中全會(huì)以及十七大精神，寫(xiě)了1.5萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。三是健全了站、區(qū)級(jí)工、團(tuán)(女工)組織機(jī)構(gòu)，制定了相應(yīng)的職責(zé)和制度。四是在互聯(lián)網(wǎng)上申請(qǐng)注冊(cè)《呂梁汾離高速公路黨建風(fēng)采》博客，編發(fā)各類(lèi)信息、圖片、文章40多篇（幅），在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)辦好《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀》博客，發(fā)表博文11，及時(shí)及時(shí)傳遞黨建工作的思路和信息，對(duì)外宣傳和報(bào)道在兩個(gè)文明建設(shè)中取得的新成果以及新人、新事、新經(jīng)驗(yàn)。

2、文明共建活動(dòng)取得新成果

“共建文明汾離，共創(chuàng)和諧高速”。在黨總支的組織下，離石東站領(lǐng)導(dǎo)和離石西站的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)協(xié)商同意，結(jié)為友好收費(fèi)站，在離石西站召開(kāi)了第二次友好站聯(lián)誼活，同時(shí)，邀請(qǐng)政府部門(mén)、新聞單位以及社會(huì)知名人士等4名領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員擔(dān)任我站的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員。在會(huì)上他們就搞好文明創(chuàng)建活動(dòng)提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。同時(shí)石帶領(lǐng)參觀學(xué)習(xí)。響應(yīng)公司的號(hào)召，積極參加呂梁市有關(guān)部門(mén)組織的“捐款”活動(dòng)。為社會(huì)獻(xiàn)出了一片愛(ài)心。

4、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)有了新突破

今年以來(lái)黨總支在“七一”和國(guó)慶分別舉辦了“唱響主旋律、凝聚精氣神”慶“7.1”聯(lián)歡會(huì)。和“贊輝煌歷程、慶60華誕”卡拉ok紅歌大賽。各基層黨支部組織黨員群眾積極參與，使這兩次活動(dòng)成為20__年最重要的活動(dòng)，受到公司和各兄弟單位的好評(píng)。同時(shí)各單位積極開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng)。通過(guò)積極參加公司的各種活動(dòng)，努力提高了全員的參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而提高了整體素質(zhì)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，真正建設(shè)一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的收費(fèi)員隊(duì)伍，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

3、文明“窗口”建設(shè)有了新變化

為了爭(zhēng)創(chuàng)文明示范窗口、建設(shè)和諧呂梁高速，打造呂梁市區(qū)靚麗窗口，提升呂梁高速公路形象，去年我們把離石東收費(fèi)站作為“文明窗口”建設(shè)的重點(diǎn)，文明窗口形象建設(shè)工作，美化了環(huán)境，公開(kāi)接受社會(huì)各界和新聞媒體的監(jiān)督，收到了較好的效果，為爭(zhēng)創(chuàng)全省“文明示范窗口”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、存在的問(wèn)題

1、從處領(lǐng)導(dǎo)到基層的黨員干部普遍缺乏應(yīng)有的政治敏感性，沒(méi)有較強(qiáng)的責(zé)任心，只有原則性，缺乏靈活性，特別是遇到突發(fā)性事件，不能盡快啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，另外，我處作為呂梁市所在地，軟環(huán)境創(chuàng)造的不是很好，服務(wù)地方政府的意識(shí)不強(qiáng)，

2、在黨建設(shè)方面，特別是精神文明創(chuàng)建上還是一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)，基層單位組織的各種活動(dòng)不夠豐富多彩,活動(dòng)有待于進(jìn)一步多樣化，開(kāi)展活動(dòng)的氛圍不濃，創(chuàng)建活動(dòng)效果不明顯。

3、黨員的政治、理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,缺少業(yè)務(wù)技術(shù)能手,工作能力差，整體素質(zhì)還是待于進(jìn)一步提高，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮的不夠。

4、黨員員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、__年年的計(jì)劃

【第3篇 2023年后勤中心四月工作總結(jié)范文

后勤中心四月工作總結(jié)：

1、匯同結(jié)算中心對(duì)采暖期開(kāi)支狀況進(jìn)行結(jié)算。

2、對(duì)院落花草、樹(shù)木進(jìn)行澆灌、種植、修剪。

3、對(duì)辦公樓、家屬區(qū)進(jìn)行徹底環(huán)境衛(wèi)生大清除。

4、對(duì)所有衛(wèi)生間、公廁、生活垃圾等地方進(jìn)行噴灑農(nóng)藥，將病蟲(chóng)害消滅在萌芽狀態(tài)。

5、加強(qiáng)管理落實(shí)任務(wù)，沒(méi)有發(fā)生任何責(zé)任事故。

6、完成了后勤中心其它日常工作任務(wù)。

7、完成了局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

8、發(fā)現(xiàn)自來(lái)水主管網(wǎng)破裂后，我們當(dāng)即采取措施，用近五個(gè)小時(shí)時(shí)間處理正常。

五月工作安排

1、對(duì)集中供熱進(jìn)行調(diào)研。

2、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生預(yù)防各類(lèi)傳染病發(fā)生。

3、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)力爭(zhēng)不發(fā)生任何責(zé)任事故。

4、完成后勤中心其它日常工作任務(wù)。

5、完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

【第4篇 公司后勤中心上半年工作總結(jié)

XX年是集團(tuán)公司打造既強(qiáng)又大國(guó)際化新潞安、資源整合戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是后勤中心做好“__”戰(zhàn)略規(guī)劃的開(kāi)局年。半年來(lái)，在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的大力支持下，我中心以集團(tuán)公司“__”戰(zhàn)略精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地走轉(zhuǎn)型持續(xù)發(fā)展之路，以建設(shè)企業(yè)化后勤為目標(biāo)，帶領(lǐng)內(nèi)部廣大干部職工，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，高質(zhì)量地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為開(kāi)創(chuàng)潞安后勤發(fā)展新局面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

根據(jù)集團(tuán)公司要求，現(xiàn)將我中心XX年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成及職工收入情況、上半年工作回顧、工作中存在問(wèn)題以及下半年工作安排做如下匯報(bào)：

第一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成及職工收入情況

1、收入：XX年后勤中心計(jì)劃收入6901萬(wàn)元（說(shuō)明：該數(shù)據(jù)未含鴻源房地產(chǎn)公司的552.37萬(wàn)元，如含則全年收入為7453.37萬(wàn)元）。截至5月底，后勤中心累計(jì)收入1830.63萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的27﹪。（欠收原因：股份公司、運(yùn)銷(xiāo)公司1-5月約700萬(wàn)元關(guān)聯(lián)交易未到賬，其它實(shí)體單位約200萬(wàn)元費(fèi)用于年底一次性收?。?/p>

2、支出：XX年后勤中心計(jì)劃支出13620萬(wàn)元（說(shuō)明：該數(shù)據(jù)未含鴻源房地產(chǎn)公司的552.37萬(wàn)元）。截至5月底，后勤中心累計(jì)支出4196.86萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的30﹪，與上年同期相比超支321.6萬(wàn)元。其中：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本2494.24萬(wàn)元，同比上年超支102.35萬(wàn)元；其它業(yè)務(wù)成本103.49萬(wàn)元，同比上年減支1.97萬(wàn)元；管理費(fèi)用1521.69萬(wàn)元，同比上年超支143.8萬(wàn)元；財(cái)務(wù)費(fèi)用-1.9萬(wàn)元，同比上年減支0.4萬(wàn)元；營(yíng)業(yè)外支出45萬(wàn)元，同比上年減支30萬(wàn)元。

3、職工收入：XX年1-5月工資實(shí)際支出839.25萬(wàn)元。其中：基本工資支出828.92萬(wàn)元，與上年同期相比增加48.53萬(wàn)元（增資的主要原因是：①崗位工資與年功工資的正常增資②根據(jù)集團(tuán)勞資處要求，人均崗位工資增資100元）；各單項(xiàng)獎(jiǎng)支出10.33萬(wàn)元。

4、補(bǔ)貼指標(biāo)：XX年集團(tuán)下達(dá)全年凈補(bǔ)貼經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為6719萬(wàn)元。截至5月底，凈補(bǔ)貼實(shí)際支出2525.94萬(wàn)元，占全年支出比例的37.59﹪，補(bǔ)貼指標(biāo)未超支。（說(shuō)明：XX年集團(tuán)壓縮后勤中心凈補(bǔ)貼費(fèi)用378萬(wàn)元）

第二、XX年上半年工作回顧

一、做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間后勤服務(wù)工作。

為確保侯堡職工家屬度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日同時(shí)收聽(tīng)收看“兩會(huì)”精神，后勤中心從講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)到做好后勤服務(wù)工作的重要性。根據(jù)潞后調(diào)字[XX]4號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間后勤服務(wù)工作的通知》文件要求，我們積極加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，精心組織、周密部署。為保證“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間水暖電氣的正常供應(yīng)，我們對(duì)水暖電氣等部門(mén)進(jìn)行了檢查，將嚴(yán)查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患，我們及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)，我們還做好了水暖電氣的巡查工作和24小時(shí)值班工作；加強(qiáng)了侯堡市場(chǎng)的食品衛(wèi)生管理和蔬菜供應(yīng)；積極組織人員對(duì)侯堡地區(qū)重點(diǎn)消防、安全隱患以及不穩(wěn)定因素進(jìn)行了地毯式排查，將排查出的問(wèn)題及時(shí)排除；保證了侯堡地區(qū)（社區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生的保潔和垃圾清運(yùn)工作。

二、強(qiáng)化后勤調(diào)度管理，提升服務(wù)質(zhì)效。

為保證后勤中心各項(xiàng)工作高效、迅捷地開(kāi)展，同時(shí)增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)后勤形象建設(shè)，我們嚴(yán)格執(zhí)行了調(diào)度“首問(wèn)責(zé)任制”“服務(wù)承諾制”“全過(guò)程跟蹤服務(wù)制”三項(xiàng)服務(wù)制度，保證小事不過(guò)天，大事不過(guò)周。同時(shí)，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題和每一個(gè)電話(huà)，對(duì)于用戶(hù)的每一個(gè)電話(huà)都詳細(xì)記錄，準(zhǔn)確無(wú)誤地將用戶(hù)的情況及時(shí)反饋到各個(gè)工區(qū)。后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持24小時(shí)連續(xù)值班制和夜間巡查制，并將此納入黨委績(jī)效管理考核范圍內(nèi)。遇到突發(fā)事故時(shí)，后勤中心值班領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間到達(dá)了事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)事故處理工作。我們?cè)谌粘９ぷ髦屑比罕娝?，想群眾所想，不折不扣地完成了各?xiàng)工作任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。

三、強(qiáng)化硬件設(shè)施維修力度，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。

對(duì)于過(guò)去職工家屬反映的各類(lèi)問(wèn)題，我們進(jìn)行了集中處理。截至6月底，我們共完成各項(xiàng)零星維修三千余項(xiàng)，其中重點(diǎn)工程包括：春暉苑小區(qū)2、3、4號(hào)樓下水管改造工程；沁芳苑小區(qū)9、10號(hào)樓下水管改造工程；沁芳苑小區(qū)11、14號(hào)樓屋面大修工程；永安苑小區(qū)1號(hào)樓屋面大修工程；向陽(yáng)苑小區(qū)6、8、13、21、38號(hào)樓屋面大修工程；商城商鋪屋面大修工程；侯堡地區(qū)主干道雨水溝清挖及部分整修工程；社區(qū)87棟樓屋面垃圾清運(yùn)；向陽(yáng)、飛天廣場(chǎng)燈具維修；潞安大門(mén)led燈維修；綜合樓led輪廓燈維修；煤海路北段路燈電纜更換鋼套管；向陽(yáng)苑5、11、36號(hào)樓及沁芳苑10號(hào)樓室內(nèi)供水管道更新；10個(gè)熱交換站已完成檢修，剩余3個(gè)八月底完成；針對(duì)上個(gè)供暖季存在的問(wèn)題，沁芳苑交換站增加了一臺(tái)高揚(yáng)程循環(huán)泵；完成了對(duì)中水源熱泵機(jī)組的保養(yǎng)，清洗了冷凝器,保證了夏季生活熱水的生產(chǎn)和供給；對(duì)五棟家屬樓的裸露入戶(hù)煤氣管進(jìn)行了保溫及閥門(mén)更換；完成了向陽(yáng)苑33、34號(hào)樓到35號(hào)樓的煤氣主管路布置及相關(guān)的管道防腐工程；完成了建行家屬樓32戶(hù)整體更換智能煤氣表工作等。

四、加強(qiáng)侯堡市場(chǎng)管理。

近年來(lái)，后勤中心從完善礦區(qū)功能型服務(wù)入手，積極推進(jìn)侯堡小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，而小城鎮(zhèn)建設(shè)中，市場(chǎng)建設(shè)就顯得尤為重要。今年，我們下大力氣對(duì)侯堡礦區(qū)各市場(chǎng)進(jìn)行了清理整頓，根據(jù)居民和攤主的需要進(jìn)一步對(duì)各市場(chǎng)的各類(lèi)商品攤位位置進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)商品和雜物的擺放作了一定的要求，使其更加符合規(guī)范化市場(chǎng)的要求。對(duì)街道亂設(shè)攤點(diǎn)、商戶(hù)跨門(mén)經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行了整頓；對(duì)于季節(jié)性水果、蔬菜等攤點(diǎn)，采取臨時(shí)定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，禁止侵占道路以及推車(chē)沿街叫賣(mài)經(jīng)營(yíng)。為加強(qiáng)食品衛(wèi)生的安全管理，我們?cè)谙嚓P(guān)部門(mén)的配合下，對(duì)經(jīng)營(yíng)飲食業(yè)的單位和個(gè)人進(jìn)行了監(jiān)督檢查。我們還對(duì)商戶(hù)逐一進(jìn)行消防安全隱患排查，對(duì)不遵守市場(chǎng)消防安全規(guī)定的經(jīng)營(yíng)戶(hù)清理出市場(chǎng)，情節(jié)嚴(yán)重的送消防監(jiān)管部門(mén)依照法律法規(guī)處理。同時(shí)，我們認(rèn)真執(zhí)行市場(chǎng)衛(wèi)生管理制度，做好了市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作，保持市場(chǎng)垃圾點(diǎn)的垃圾不亂拋撒，并及時(shí)清運(yùn)出場(chǎng)；保證市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境整潔干凈，無(wú)雜物和垃圾；清理了機(jī)場(chǎng)外、小吃街、向陽(yáng)苑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地的衛(wèi)生死角和暴露垃圾。

五、后勤跟進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施效果顯著。

在后勤中心第一次黨員代表大會(huì)上，我們首次提出了“跟進(jìn)戰(zhàn)略”?？v觀近年來(lái)后勤中心的發(fā)展模式，我們不難發(fā)現(xiàn)后勤跟進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施。從屯留礦的建設(shè)投產(chǎn)到我們的屯留麟絳花園小區(qū)；從司馬礦的建設(shè)投產(chǎn)到我們的長(zhǎng)治防爆小區(qū)以及籌建的常村礦項(xiàng)目、襄垣項(xiàng)目、壽陽(yáng)項(xiàng)目、臨汾項(xiàng)目……這些都是后勤中心跟進(jìn)戰(zhàn)略的真實(shí)體現(xiàn)。今年，我們以保證職工安居樂(lè)業(yè)為己任的同時(shí)，始終將跟進(jìn)戰(zhàn)略作為發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，努力加大職工住房建設(shè)。截至6月底，鴻源房地產(chǎn)公司新開(kāi)工建設(shè)約16萬(wàn)㎡，其中：侯堡項(xiàng)目部建設(shè)2.3萬(wàn)㎡、屯留項(xiàng)目部建設(shè)6萬(wàn)㎡、長(zhǎng)子項(xiàng)目部建設(shè)8萬(wàn)㎡。

續(xù)建工程情況：XX年續(xù)建工程共48棟住宅樓，面積約26萬(wàn)㎡。其中：侯堡景淑苑23棟住宅樓，面積約4萬(wàn)㎡；山水苑小區(qū)3棟住宅樓，面積約2萬(wàn)㎡。長(zhǎng)治府秀江南小區(qū)9棟住宅樓，面積約13萬(wàn)㎡。長(zhǎng)子縣丹朱花苑小區(qū)13棟住宅樓，面積約7萬(wàn)㎡。

土地取得情況：侯堡兩塊土地約58畝，現(xiàn)已申報(bào)掛牌；襄垣一塊土地約150畝，現(xiàn)已簽訂協(xié)議；屯留麟降小區(qū)后一塊土地約150畝，現(xiàn)已申報(bào)；長(zhǎng)治防爆小區(qū)一塊土地約40畝，現(xiàn)有征訂意向；常村礦一塊土地約130畝，手續(xù)正在辦理中；壽陽(yáng)一塊土地約150畝，現(xiàn)已申報(bào)；臨汾計(jì)劃取得土地300畝，現(xiàn)已商定100畝。

建設(shè)規(guī)劃情況：侯堡新興學(xué)校處有望今年開(kāi)工，擬建設(shè)高層住宅樓以滿(mǎn)足侯堡職工購(gòu)房需求；襄垣項(xiàng)目最近可辦完各類(lèi)手續(xù)，正在做開(kāi)工前準(zhǔn)備工作；長(zhǎng)治防爆小區(qū)三期工程有望7月開(kāi)工；常村礦小區(qū)爭(zhēng)取今年開(kāi)工；壽陽(yáng)項(xiàng)目條件具備，可開(kāi)工5棟樓，以高層為主。

銷(xiāo)售收入情況：全年計(jì)劃銷(xiāo)售額為6億元。截至6月底，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入為3.6億元。其中：侯堡地區(qū)395萬(wàn)、屯留麟絳花園小區(qū)656萬(wàn)、長(zhǎng)治府秀江南小區(qū)3.2億元、長(zhǎng)子縣丹朱花苑1600萬(wàn)。

既服務(wù)于集團(tuán)的擴(kuò)張，使職工安居樂(lè)業(yè)，又使房地產(chǎn)迅速發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

六、努力為職工辦實(shí)事、辦好事，好事辦好。

1、住房公積金聯(lián)名卡發(fā)放。近年來(lái)，隨著潞安職工收入的增加，個(gè)人住房公積金也成為了職工的大項(xiàng)福利。面對(duì)潞安集團(tuán)職工多、金額大、支取貸款形式多樣等特點(diǎn)，我們積極與建設(shè)銀行聯(lián)系，為潞安職工制作并發(fā)放了住房公積金聯(lián)名卡。此卡最突出的特點(diǎn)是一卡多功能，既具有住房公積金繳存憑證、帳戶(hù)查詢(xún)和銀行代記卡多種功能，又免交年費(fèi)。該項(xiàng)惠民業(yè)務(wù)將普及全集團(tuán)五萬(wàn)名繳存職工，大大方便了職工對(duì)公積金的查詢(xún)等業(yè)務(wù)。

2、房屋產(chǎn)權(quán)證辦理及二手房過(guò)戶(hù)。為維護(hù)潞安職工房屋所有權(quán)權(quán)益，我們經(jīng)過(guò)多方努力與長(zhǎng)治市房管部門(mén)協(xié)商研究，同意了潞安礦區(qū)住房登記方案，并于底開(kāi)始對(duì)全公司9個(gè)產(chǎn)權(quán)單位18821套職工住房辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。經(jīng)過(guò)六年來(lái)的努力，截至今年6月底，累計(jì)辦理職工個(gè)人“房屋產(chǎn)權(quán)證”18308戶(hù)，占應(yīng)辦證戶(hù)的98%。同時(shí)，為了更好地服務(wù)廣大職工家屬，我們還與長(zhǎng)治市房管部門(mén)協(xié)商，在集團(tuán)建立了房屋交易辦事處。截至6月底，累計(jì)辦理職工住房交易198戶(hù)。隨著職工生活收入以及對(duì)住房要求的不斷改善，相信會(huì)有更多的職工從中真正的得到實(shí)惠。

3、職工住房補(bǔ)貼發(fā)放。隨著住房制度改革的深入，為了建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的住房供應(yīng)體系，更好地解決集團(tuán)職工住房問(wèn)題，集團(tuán)公司下發(fā)文件規(guī)定從1月1日起實(shí)行住房貨幣化。即：1月1日前參加工作的無(wú)房職工和住房未達(dá)標(biāo)戶(hù)職工（簡(jiǎn)稱(chēng)老職工），1月1日后參加工作的職工（簡(jiǎn)稱(chēng)新職工），實(shí)行住房貨幣化補(bǔ)貼。截至今年2月底，我們已對(duì)全集團(tuán)符合支取無(wú)房職工住房補(bǔ)貼條件人員346人進(jìn)行了認(rèn)真審核和報(bào)批，并準(zhǔn)確無(wú)誤地將303萬(wàn)元住房補(bǔ)貼款發(fā)放到職工個(gè)人手里。同時(shí)，根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)電廠(chǎng)關(guān)停的實(shí)際情況，我們對(duì)電廠(chǎng)有房職工應(yīng)得住房補(bǔ)貼350人進(jìn)行了認(rèn)真審核，并報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)處掛賬，掛賬金額為384萬(wàn)元。其中，我們對(duì)電廠(chǎng)已退房職工141人進(jìn)行了認(rèn)真審核，并將149萬(wàn)元住房補(bǔ)貼款通過(guò)集團(tuán)財(cái)務(wù)拔給電廠(chǎng)財(cái)務(wù)發(fā)放到職工手中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止6月底，住房補(bǔ)貼在集團(tuán)財(cái)務(wù)處掛賬且沒(méi)有支付的資金有3482.89萬(wàn)元。

4、平抑侯堡物價(jià)。為了維護(hù)侯堡市場(chǎng)秩序，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)和正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)定物價(jià)，保障職工消費(fèi)者權(quán)益，我們針對(duì)侯堡礦區(qū)實(shí)際情況，加大了礦區(qū)范圍內(nèi)的市場(chǎng)監(jiān)督管理力度，要求凡在侯堡地區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)糧油、蔬菜的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)在買(mǎi)賣(mài)時(shí)一律明碼標(biāo)價(jià)，掛牌經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，我們時(shí)刻動(dòng)態(tài)掌握長(zhǎng)治、長(zhǎng)鋼及周邊地區(qū)市場(chǎng)、超市的糧油、蔬菜價(jià)格或價(jià)位，并通過(guò)有計(jì)劃、有目的的在附近周邊地區(qū)采購(gòu)部分時(shí)令蔬菜定點(diǎn)銷(xiāo)售的方式對(duì)侯堡礦區(qū)哄抬價(jià)格的攤位起到了平抑作用。

5、“五七”家屬工申報(bào)?！拔迤摺奔覍俟ぱa(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)工作分為兩批次進(jìn)行，第一批次有75人，第二批次有32人，合計(jì)107人。由于此項(xiàng)工作的對(duì)象主要是60歲以上的老年人，多數(shù)人年齡達(dá)到80以上，同時(shí)由于“五七”家屬工自身特殊的條件限制，協(xié)調(diào)好與這些老職工的關(guān)系就顯得非常困難。我們本著熱情服務(wù)，耐心解答，真誠(chéng)調(diào)解的原則，開(kāi)展工作，并最終獲得了廣大退休老職工的理解和支持，取得了很好的效果。此項(xiàng)工作涉及面廣，所需材料較多，耗時(shí)耗力，最終在查閱了厚厚的歷史資料，復(fù)印了無(wú)數(shù)的證件材料，填制了數(shù)不清的表格后，終于圓滿(mǎn)完成了此項(xiàng)工作。

七、積極探索增收節(jié)支途徑，開(kāi)創(chuàng)后勤服務(wù)新模式。

近年來(lái)，我們從改善環(huán)境、提高服務(wù)的功能出發(fā)，加強(qiáng)了侯堡地區(qū)公房租賃的管理工作，以?xún)?yōu)異的服務(wù)質(zhì)量引導(dǎo)了房屋租賃市場(chǎng)的秩序，也為后勤帶來(lái)了可觀收入。截至6月底，收繳房屋租賃費(fèi)116萬(wàn)元。其中：關(guān)聯(lián)性交易37萬(wàn)元，個(gè)體繳費(fèi)77萬(wàn)元，廉租房房租2萬(wàn)元。同時(shí)，我們結(jié)合后勤實(shí)際以及后勤現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)積極探索尋找后勤新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)努力，我們將長(zhǎng)治防爆小區(qū)的后勤住戶(hù)的房屋以租賃的形式為潞安太陽(yáng)能公司職工提供公寓服務(wù)，這不僅給后勤帶來(lái)了可觀的收益，而且還為后勤人帶來(lái)了收入。截至6月底，公寓收入130萬(wàn)元。今年，為了保證生態(tài)園的可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合后勤費(fèi)用緊缺的現(xiàn)狀，我們將生態(tài)園以租賃的形式租給運(yùn)銷(xiāo)總公司，取得后勤中心、運(yùn)銷(xiāo)總公司、生態(tài)園“一舉三贏”的局面。

八、在恢復(fù)中提高，提升綠化水準(zhǔn)。

去年冬天的特殊氣候，導(dǎo)致侯堡地區(qū)樹(shù)木和草坪出現(xiàn)了大量成片死亡的現(xiàn)象。針對(duì)這一現(xiàn)狀，后勤中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視，提前與集團(tuán)有關(guān)部門(mén)溝通，在辦公會(huì)上確立了“恢復(fù)中提高”的工作思路，下大力氣全面恢復(fù)街道、廣場(chǎng)和小區(qū)的綠化植被。隨后，我們又組織相關(guān)人員到襄垣進(jìn)行了參觀，認(rèn)為我們雖然沒(méi)有條件搞大手筆的綠化項(xiàng)目，但可以在做精上做文章，在關(guān)鍵地段來(lái)幾個(gè)點(diǎn)睛之筆，提升綠化的檔次和品位。

截止目前，更新補(bǔ)種樹(shù)木906株，草坪8000㎡。配置花箱76套，種植草花13670株；種植色塊1200㎡，成活率達(dá)100%。西周苗圃共出圃香花槐、檜柏等19個(gè)種類(lèi)9700株，用于礦區(qū)綠化。對(duì)潞安大街130株大樹(shù)進(jìn)行整枝除患工作。完成了重大會(huì)議花卉擺放30余次。

九、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高人員技術(shù)素質(zhì)。

1、聘請(qǐng)?zhí)簹夤九嘤?xùn)中心老師對(duì)我單位供氣工區(qū)全體職工進(jìn)行了煤氣安全技術(shù)培訓(xùn)，并取得了合格證書(shū)。

2、組織了多次游泳教學(xué)活動(dòng)。選派了5名救生員到太原體育局參加了救生員、教練員的培訓(xùn)工作。建立了《救生人員巡查制度》，對(duì)每天的救生情況有據(jù)可查，確保泳客人身安全。

第三、工作中存在的問(wèn)題

一、后勤潛虧和職工收入難以穩(wěn)步增長(zhǎng)的問(wèn)題。后勤屬集團(tuán)公司經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼單位，收費(fèi)價(jià)格執(zhí)行政府補(bǔ)貼定價(jià)，隨著侯堡地區(qū)住戶(hù)和服務(wù)面積逐年不斷增大，后勤潛虧也在不斷增大，在一定程度上導(dǎo)致后勤職工收入難以提高（說(shuō)明：按100平米住戶(hù)測(cè)算，水、暖、電、氣、物業(yè)五項(xiàng)收費(fèi)和實(shí)際支出成本差1500元/戶(hù)、年）。

二、侯堡地區(qū)各類(lèi)線(xiàn)路、地溝抗災(zāi)存在隱患的問(wèn)題。侯堡地區(qū)從建局開(kāi)始，各類(lèi)線(xiàn)路、地溝設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不高，源頭規(guī)劃先天不足，導(dǎo)致目前這些線(xiàn)路、地溝難以抵抗較大的洪澇災(zāi)害，為此建議集團(tuán)公司系統(tǒng)高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)侯堡地區(qū)做出規(guī)劃設(shè)計(jì)，每年撥付一部分專(zhuān)款，按照先緊后緩、分區(qū)分片的原則對(duì)侯堡地區(qū)的線(xiàn)路、地溝進(jìn)行徹底改造。

三、房屋維修資金嚴(yán)重不足。目前侯堡地區(qū)在前所建的福利樓房大都出先管路老化、下水不通、房屋漏水、內(nèi)外墻皮脫落等不同程度問(wèn)題，每年僅100多萬(wàn)元的房屋維修資金可謂杯水車(chē)薪，建議動(dòng)用房屋維修資金，加大對(duì)房屋的維修力度，切實(shí)讓廣大職工安居樂(lè)業(yè)。

四、煤氣站搬遷問(wèn)題。侯堡煤氣站現(xiàn)已處在居民區(qū)中心部位，存在重大安全隱患，建議盡早搬遷。

五、臨時(shí)工工資和“兩金一險(xiǎn)”問(wèn)題。目前山西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)為900元，后勤中心臨時(shí)工月工資為520元，如執(zhí)行山西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)，按照目前570名臨時(shí)工人數(shù)來(lái)計(jì)算，我中心共有260萬(wàn)元工資缺口；同時(shí)，按照襄垣縣勞動(dòng)局規(guī)定，后勤中心臨時(shí)工每人每月需征300元“兩金一險(xiǎn)”，以此計(jì)算我中心共有205萬(wàn)元資金缺口。以上兩項(xiàng)合計(jì)465萬(wàn)元。

第四、XX下半年工作安排

一、建立大房產(chǎn)觀念。通過(guò)探索與實(shí)踐，我們嘗到了房地產(chǎn)給后勤中心及后勤人帶來(lái)的甜頭，也逐漸明確了發(fā)展目標(biāo)，就是要形成大房產(chǎn)的觀念，從而帶動(dòng)后勤的快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們始終要以“服務(wù)集團(tuán)建設(shè)、保證職工安居樂(lè)業(yè)”為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)征訂土地和變更土地的方式，努力做大做強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目，保證后勤近十年的穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)，鴻源房地產(chǎn)公司要緊抓市場(chǎng)脈搏，充分把握機(jī)遇，繼續(xù)秉承“跟進(jìn)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略”發(fā)展思路，以“講品質(zhì)、講環(huán)境、講服務(wù)、講舒適”為宗旨，建設(shè)精品房、節(jié)能房，為后勤可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、建立大安全格局。安全是企業(yè)管理的核心要素，沒(méi)有安全就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。后勤中心作為潞安集團(tuán)生產(chǎn)和生活為一體的綜合服務(wù)中心，我們面臨著施工安全、社區(qū)安全、兒童安全、商鋪安全、食品安全、水暖電氣安全、車(chē)輛安全等各個(gè)方面的安全考驗(yàn)。因此，后勤中心應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針，牢固樹(shù)立“安全是企業(yè)的核心價(jià)值、核心利益，是企業(yè)的第一生命和第一標(biāo)志”理念，以新型的大安全格局構(gòu)建為主線(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，為建設(shè)既強(qiáng)又大國(guó)際化新潞安創(chuàng)造良好的后勤保障環(huán)境。后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須把抓安全當(dāng)作第一責(zé)任，樹(shù)立全局意識(shí)和系統(tǒng)觀念，認(rèn)識(shí)到安全是最大的效益，一定要時(shí)刻保持清醒頭腦，從思想上高度重視，行動(dòng)上真正落實(shí)，確保中心各項(xiàng)安全制度和措施落到實(shí)處，真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作會(huì)議的總體部署和要求，緊緊圍繞“抓安全、促發(fā)展”這一核心，每月不定期對(duì)中心所轄各要害部門(mén)和場(chǎng)所進(jìn)行全面細(xì)致的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免各類(lèi)事故的發(fā)生。

三、常抓不懈，提高績(jī)效管理水平。自后勤中心推行黨委績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系以來(lái)，我們多次召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人就評(píng)價(jià)體系進(jìn)行廣泛的研討，根據(jù)實(shí)際工作，制定了一套符合后勤的績(jī)效管理體系。通過(guò)近兩年來(lái)的運(yùn)行，績(jī)效管理已經(jīng)融入工作，深入人心。接下來(lái)，我們要緊緊圍繞后勤“__”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真組織開(kāi)展提高績(jī)效管理建言獻(xiàn)策活動(dòng)，對(duì)好的建議和做法進(jìn)行吸納和評(píng)選，使績(jī)效管理在鞏固中提高、在完善中提高。下一步工作的重點(diǎn)是考慮怎樣將鴻源房地產(chǎn)各個(gè)項(xiàng)目部也納入到后勤中心績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系中來(lái)，同時(shí)更進(jìn)一步細(xì)化后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的崗位責(zé)任，對(duì)于重點(diǎn)工作、重點(diǎn)部門(mén)要狠抓責(zé)任、狠抓落實(shí)，通過(guò)績(jī)效管理來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效的完成。

四、探索節(jié)能降耗、增收節(jié)支途徑。節(jié)能降耗、增收節(jié)支對(duì)建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)具有重要的推動(dòng)作用，同時(shí)也是促進(jìn)后勤發(fā)展、提高后勤經(jīng)濟(jì)效益的有效措施。為了增強(qiáng)后勤中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們應(yīng)把節(jié)能降耗、增收節(jié)支作為當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)。因此，下半年我們應(yīng)將增收作為后勤第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，進(jìn)一步細(xì)化關(guān)聯(lián)交易，從制度上入手，積極考慮，全面探索。過(guò)去，我們結(jié)合后勤實(shí)際，通過(guò)各種渠道、各種方式制定了詳細(xì)的節(jié)能計(jì)劃，從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統(tǒng)方面的節(jié)能，到熱水系統(tǒng)改造及熱電連供方面的節(jié)能，再到ic電表卡使用、路燈、廣場(chǎng)地?zé)?、樓道聲控?zé)舻葻艟哳?lèi)節(jié)能，處處體現(xiàn)了后勤節(jié)能降耗的決心。面對(duì)前面的成績(jī)，我們更清楚接下來(lái)的工作，那就是要堅(jiān)持抓“大”不放“小”，從細(xì)節(jié)入手摳節(jié)能，還有就是從各項(xiàng)工作的源頭建立一整套有效的節(jié)能管理體系，這樣才能使后勤的節(jié)能管理工作具有持續(xù)性、長(zhǎng)久性、有效性。

五、創(chuàng)新后勤機(jī)制、體制、服務(wù)。過(guò)去，我們?cè)诤笄隗w制、機(jī)制和服務(wù)創(chuàng)新上進(jìn)行了積極有效的探索。我們按照“服務(wù)社會(huì)化、管理科學(xué)化、運(yùn)作市場(chǎng)化”的目標(biāo)和要求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)內(nèi)有償服務(wù)，對(duì)外自主經(jīng)營(yíng)，完善內(nèi)外部管理市場(chǎng)運(yùn)行體系，構(gòu)建了后勤服務(wù)與管理的新格局。同時(shí)積極創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理完善了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。我們的服務(wù)和產(chǎn)品要始終以“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的理念和“誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)原則，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，質(zhì)量上市，在鞏固內(nèi)部市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，不斷拓寬外部市場(chǎng)。我們要對(duì)服務(wù)全過(guò)程中的“人、財(cái)、物”等要素進(jìn)行優(yōu)化組合，使我們的服務(wù)在社會(huì)上得到廣泛的認(rèn)知度。

六、做好國(guó)際安全社區(qū)的驗(yàn)收工作。XX年國(guó)際安全社區(qū)組織會(huì)再次蒞臨潞安，對(duì)我們過(guò)去的工作進(jìn)行一次大檢查。為了保證國(guó)際安全社區(qū)再驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行，我們要充分利用下半年的時(shí)間，抽調(diào)專(zhuān)人成立小組對(duì)侯堡社區(qū)進(jìn)行一次徹底的大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們要第一時(shí)間進(jìn)行整改，以保證侯堡社區(qū)順利通過(guò)國(guó)際安全社區(qū)的驗(yàn)收，并以此為契機(jī)和突破口，全面帶動(dòng)和提升水暖電氣、物業(yè)管理的服務(wù)水平。

七、全力以赴保證鴻源房地產(chǎn)各項(xiàng)目的順利開(kāi)展。上半年，鴻源房地產(chǎn)公司取得了一定的成績(jī)，但由于實(shí)際客觀原因，我們還有許多大型項(xiàng)目只能選擇在下半年開(kāi)工。因此，為了確保鴻源房地產(chǎn)公司圓滿(mǎn)完成全年計(jì)劃目標(biāo)，我們后勤全體干部職工要全力以赴、團(tuán)結(jié)一致舉全后勤之力共同服務(wù)于鴻源房地產(chǎn)公司，保證各個(gè)項(xiàng)目的順利開(kāi)工。

【第5篇 高校后勤中心黨政工作總結(jié)

我處在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以為教學(xué)科研和師生員工生活提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障為宗旨，以鞏固省“文明食堂”、“文明宿舍”創(chuàng)建成果為抓手，著力加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力提升管理服務(wù)水平，較好地完成了后勤保障工作的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將年黨政工作總結(jié)如下：

一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作

我處結(jié)合工作實(shí)際，組織中心組、各支部及干部職工學(xué)習(xí)黨的__屆四中、五中全會(huì)精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，與職能科室簽訂廉政承諾書(shū)；邀請(qǐng)全國(guó)一級(jí)英模徐兆華同志為全處職工作先進(jìn)事跡報(bào)告；召開(kāi)“行風(fēng)建設(shè)月”服務(wù)對(duì)象座談會(huì)；舉辦“揚(yáng)州歷史文化”專(zhuān)題講座；組織全處職工觀看《國(guó)門(mén)懲腐》、《珍重》反腐警示教育片；組織黨員和科室重點(diǎn)崗位人員參加學(xué)校組織的廉潔教育——參觀揚(yáng)州黨風(fēng)廉政教育基地；召開(kāi)“崗位廉潔教育工作推進(jìn)會(huì)”，開(kāi)展“義診進(jìn)社區(qū)健康伴你行”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題黨日教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、調(diào)研和走訪(fǎng)等活動(dòng)，強(qiáng)化黨建和反腐倡廉教育，解放思想、提高認(rèn)識(shí)、不斷增強(qiáng)后勤職工的服務(wù)意識(shí)和保障意識(shí)，使干部職工的責(zé)任感和使命感得到了進(jìn)一步提高。

二、以保證質(zhì)量、穩(wěn)定價(jià)格為中心，努力加強(qiáng)食堂管理

過(guò)去的一年里，農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格漲幅較大，為保證學(xué)生伙食質(zhì)量，穩(wěn)定飯菜價(jià)格，我處采取批量采購(gòu)和源頭采購(gòu)的措施，減少了價(jià)格波動(dòng)和中間環(huán)節(jié)對(duì)食堂原材料價(jià)格的影響。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)加工環(huán)節(jié)的管理，提高原材料的出料率；分批次出菜，減少剩飯剩菜的浪費(fèi)；統(tǒng)一進(jìn)行半成品加工等舉措，有效控制了學(xué)生伙食成本，使飯菜價(jià)格基本穩(wěn)定。

為加強(qiáng)食品安全控制，今年我處加大了原材料的集中配送力度，進(jìn)一步規(guī)范了各個(gè)加工環(huán)節(jié)的工作流程，同時(shí)，通過(guò)飲食中心內(nèi)部的專(zhuān)項(xiàng)檢查、學(xué)生督察、處督察科專(zhuān)職督察員督察、市衛(wèi)生監(jiān)督所的檢查指導(dǎo)等舉措，確保了學(xué)生伙食的安全。

11月份，我處對(duì)伙管會(huì)成員進(jìn)行了調(diào)整及充實(shí)。通過(guò)這一平臺(tái)，定期召開(kāi)會(huì)議商討、解決伙食供應(yīng)工作中存在的問(wèn)題；組織學(xué)生代表參觀食堂的采購(gòu)、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售流程，增加食堂工作的透明度，爭(zhēng)取學(xué)生的理解和支持，聽(tīng)取學(xué)生對(duì)食堂工作的意見(jiàn)和建議，化解學(xué)生對(duì)食堂工作的誤解，促進(jìn)了文明食堂共建工作的開(kāi)展。

組織開(kāi)展了第九屆“美食文化節(jié)”活動(dòng)；在江蘇省高校烹飪技能大賽中，我處選送的職工有5人獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)；揚(yáng)子津校區(qū)食堂通過(guò)市衛(wèi)生局食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理等級(jí)評(píng)比，榮獲a級(jí)食堂。

三、以?xún)?nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)，著力提升學(xué)生宿舍服務(wù)水平

公寓中心注重學(xué)生公寓管理內(nèi)涵建設(shè)。年內(nèi)組織開(kāi)展了學(xué)生宿舍優(yōu)秀管理站的評(píng)選活動(dòng)。活動(dòng)開(kāi)展顯示，學(xué)生公寓管理工作已從日常的保潔、維修、安全值班，向?qū)W(xué)生親情化服務(wù)、對(duì)特殊及弱勢(shì)群體關(guān)愛(ài)以及潛移默化的行為教育延伸，真正把學(xué)生宿舍區(qū)建設(shè)成為育人的重要陣地。今年我處還協(xié)同學(xué)工處及各學(xué)院組織開(kāi)展了以“激揚(yáng)青春，溫暖我家”為主題的第十一屆“學(xué)生宿舍文化建設(shè)月”活動(dòng)。通過(guò)以學(xué)生宿舍文化建設(shè)為主要內(nèi)容的特色文化活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育。宿舍管理員工的素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、外在形象也得到了綜合提升，為有效加強(qiáng)學(xué)生公寓管理內(nèi)涵建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)成才起到了潛移默化的教育作用。

為配合做好畢業(yè)生文明離校工作，公寓管理中心給每位畢業(yè)生印發(fā)了《給畢業(yè)生的一封信》，情真意切，關(guān)懷備至。通過(guò)管理員的親情關(guān)愛(ài)、宿管阿姨與學(xué)生互贈(zèng)留言、為畢業(yè)生代辦行李托運(yùn)等舉措，使畢業(yè)生離校工作文明、有序，深受好評(píng)。

加強(qiáng)制度建設(shè)，我?！秾W(xué)生公寓住宿管理制度》被作為全國(guó)高?！皩W(xué)生公寓住宿管理制度”示范文本，榮獲“全國(guó)高校學(xué)生公寓住宿管理制度評(píng)比”一等獎(jiǎng)。

四、以規(guī)范基礎(chǔ)管理為抓手，積極樹(shù)立物業(yè)管理形象

物管中心加強(qiáng)了規(guī)章制度的修訂落實(shí)工作，先后修訂物業(yè)管理各類(lèi)人員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和重特大事故處理的應(yīng)急預(yù)案等。規(guī)范的辦事原則和程序、完善的管理制度、層層落實(shí)的責(zé)任制，使后勤工作實(shí)現(xiàn)了職責(zé)明確、管理有序、齊抓共管的良好氛圍。

為樹(shù)立良好的物業(yè)管理形象，物管中心組織開(kāi)展了校區(qū)示范樓文化建設(shè)評(píng)比活動(dòng)，努力提升樓宇的文化育人功能；開(kāi)展了“紅五月”和“冬季送溫暖”活動(dòng)，上門(mén)為離退休老同志維修服務(wù)三百多次；完成小型工程建設(shè)60余項(xiàng)、水電搶修38次、圍墻圍欄維修50次、水電瓦木修理3.2萬(wàn)次，有效地保證了教學(xué)科研工作的有序開(kāi)展。

在“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)中，物管中心有計(jì)劃地清理衛(wèi)生死角10多處，投放滅鼠滅蟑藥物40余箱，組織員工XX多人次清理校園雜草，及時(shí)修剪樹(shù)木和草坪，布置花卉2萬(wàn)余盆，保證了校園道路清潔、草坪整潔、環(huán)境優(yōu)美。

加強(qiáng)綠化種植和養(yǎng)護(hù)，草坪成片樹(shù)成林。經(jīng)全國(guó)綠化委員會(huì)第28次全體會(huì)議審議通過(guò)，我校榮獲“全國(guó)綠化模范單位”稱(chēng)號(hào)。

認(rèn)真做好節(jié)水節(jié)電工作。全年共排查、修復(fù)漏水點(diǎn)20多處，減少了水資源浪費(fèi)，節(jié)約了水費(fèi)支出；完成了友誼新村、原醫(yī)學(xué)院職工宿舍以及蘇農(nóng)一村職工宿舍的水表出戶(hù)工作。

五、以解決教學(xué)科研和師生員工生活必需為出發(fā)點(diǎn)，努力做好項(xiàng)目維修工作

針對(duì)資金緊、維修任務(wù)重的狀況，我處以解決教學(xué)科研和師生員工生活必需為出發(fā)點(diǎn)，努力做好項(xiàng)目維修工作。____年，共組織實(shí)施維修專(zhuān)項(xiàng)72余項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)約1928.08萬(wàn)元。其中：完成校區(qū)功能調(diào)整改造6項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)約1500萬(wàn)元；完成年度維修計(jì)劃56項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)約450萬(wàn)元。完成了文匯路校區(qū)留學(xué)生樓北側(cè)及老食堂拆除后的環(huán)境整治工程，共輔植馬尼拉草坪11000平方米；完成揚(yáng)子津校區(qū)輔栽高羊毛草坪8100平方米，馬尼拉草坪4500平方米，栽植各類(lèi)苗木30多個(gè)品種。其中喬木5219株（棵），灌木21630余株。

維修科全體員工放棄暑假休息，克服工期緊，質(zhì)量要求高，工作面大，管理人員少的困難，加班加點(diǎn)，抓質(zhì)量、搶工期、保安全，按時(shí)完成了各項(xiàng)施工任務(wù)，確保了學(xué)生正常開(kāi)學(xué)，深收好評(píng)。

六、以幼兒安全健康為主線(xiàn)，努力建設(shè)“平安幼教”

今年初，全國(guó)發(fā)生了多起針對(duì)幼兒園等弱勢(shì)群體的案件。為此，我處高度重視，并爭(zhēng)取學(xué)校專(zhuān)項(xiàng)資金解決幼兒園的安全設(shè)施，從三個(gè)方面著手加強(qiáng)安全防范：一是在三所幼兒園統(tǒng)一安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)控：二是采用家長(zhǎng)進(jìn)出實(shí)名刷卡制度；三是新增安保人員、制服和防爆工具，以確保幼兒園小朋友的安全。

按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，構(gòu)建幼教中心嚴(yán)密的人防、物防、技防三位一體的防范體系：由幼兒園負(fù)責(zé)人、門(mén)衛(wèi)、值日教師和家長(zhǎng)義工等構(gòu)成幼兒園安全人防體系；重點(diǎn)要害部位落實(shí)有效的物防設(shè)施；充分運(yùn)用監(jiān)控系統(tǒng)，不斷提高幼兒園的安全防控能力，有效地預(yù)防各類(lèi)可防性案件的發(fā)生，為幼兒園的安全保駕護(hù)航。

在日常管理工作中，幼教中心堅(jiān)持做到“三落實(shí)”、“五抓”。“三落實(shí)”即：安全工作組織落實(shí)，安全責(zé)任制度落實(shí)，安全保障措施落實(shí)?！拔遄ァ奔矗汉葑T工隊(duì)伍、必抓硬件改造、細(xì)抓建章立制、實(shí)抓安全防范、全力抓協(xié)同作戰(zhàn)。每周一次安全會(huì)議；每月做到“兩個(gè)一”：一次逃生演練，一次安全自查；每學(xué)期做到“三個(gè)一”：一次大型消防專(zhuān)題講座，一次安全公益宣傳活動(dòng)，一份安全工作總結(jié)報(bào)告。真正做到了把綜合治理工作和日常工作相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，把不安全因素消滅在萌芽之中。

七、以師生員工健康為目標(biāo)，認(rèn)真做好公共衛(wèi)生及醫(yī)療服務(wù)工作

為切實(shí)加強(qiáng)校公共衛(wèi)生管理工作，保障師生員工的身心健康與生命安全，公共衛(wèi)生科、醫(yī)療中心、飲食服務(wù)中心、信息學(xué)院通信0901班級(jí)在市疾控中心的指導(dǎo)下，聯(lián)合舉行了突發(fā)公共衛(wèi)生事件（食物中毒）處置演練，為應(yīng)對(duì)校內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件（特別是處理食物中毒事件）積累了經(jīng)驗(yàn)。在我省公共衛(wèi)生考核中，以?xún)?yōu)異成績(jī)一次性通過(guò)驗(yàn)收。

為3萬(wàn)多名大學(xué)生投保了城市居民社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和大學(xué)生意外傷害商業(yè)險(xiǎn)，積極開(kāi)展大學(xué)生普惠門(mén)診工作，確保大學(xué)生在校期間大病住院有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，小病門(mén)診醫(yī)療方便快捷，解除了大學(xué)生在校期間的醫(yī)療后顧之憂(yōu)。

醫(yī)療衛(wèi)生科主要負(fù)責(zé)全校師生員工的醫(yī)療服務(wù)和健康體檢工作。____年，共完成門(mén)診處方12.8萬(wàn)人次，靜脈輸液1萬(wàn)人次；完成畢業(yè)生體檢8058人次、研究生入學(xué)體檢1579人次、新生入學(xué)體檢1.07萬(wàn)人次；教職工體檢4618人次。新增腫瘤標(biāo)志物前列腺特異抗原psa和ca125檢測(cè)，增加了餐后2小時(shí)血糖檢測(cè)，深收教職工好評(píng)。

根據(jù)季節(jié)變化和工作需要，醫(yī)療中心組織開(kāi)展了結(jié)核病、愛(ài)滋病、愛(ài)牙日等傳染病和其他疾病的預(yù)防宣傳工作。在第15個(gè)世界防治結(jié)核病日來(lái)臨之際，醫(yī)療中心、校團(tuán)委聯(lián)合揚(yáng)州市疾控中心在文匯路校區(qū)開(kāi)展了“遏制結(jié)核，健康和諧”的結(jié)核病防治宣傳活動(dòng)，活動(dòng)中發(fā)放宣傳材料2500多份，1300多名學(xué)生在“為控制結(jié)核病而不懈努力，通過(guò)創(chuàng)新加速結(jié)核病控制行動(dòng)”的橫幅上簽名，1100多學(xué)生觀看了防治結(jié)核病宣傳展覽，910多名同學(xué)參加了結(jié)核病防治知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)了我校學(xué)生的結(jié)核病健康教育，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校結(jié)核病的防治工作。

【第6篇 2023后勤中心工作總結(jié)

我處在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以為教學(xué)科研和師生員工生活提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障為宗旨，以鞏固省“文明食堂”、“文明宿舍”創(chuàng)建成果為抓手，著力加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力提升管理服務(wù)水平，較好地完成了后勤保障工作的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將年黨政工作總結(jié)如下：

一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作

我處結(jié)合工作實(shí)際，組織中心組、各支部及干部職工學(xué)習(xí)黨的__屆四中、五中全會(huì)精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，與職能科室簽訂廉政承諾書(shū)；邀請(qǐng)全國(guó)一級(jí)英模徐兆華同志為全處職工作先進(jìn)事跡報(bào)告；召開(kāi)“行風(fēng)建設(shè)月”服務(wù)對(duì)象座談會(huì)；舉辦“揚(yáng)州歷史文化”專(zhuān)題講座；組織全處職工觀看《國(guó)門(mén)懲腐》、《珍重》反腐警示教育片；組織黨員和科室重點(diǎn)崗位人員參加學(xué)校組織的廉潔教育——參觀揚(yáng)州黨風(fēng)廉政教育基地；召開(kāi)“崗位廉潔教育工作推進(jìn)會(huì)”，開(kāi)展“義診進(jìn)社區(qū)健康伴你行”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題黨日教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、調(diào)研和走訪(fǎng)等活動(dòng)，強(qiáng)化黨建和反腐倡廉教育，解放思想、提高認(rèn)識(shí)、不斷增強(qiáng)后勤職工的服務(wù)意識(shí)和保障意識(shí)，使干部職工的責(zé)任感和使命感得到了進(jìn)一步提高。

二、以保證質(zhì)量、穩(wěn)定價(jià)格為中心，努力加強(qiáng)食堂管理

過(guò)去的一年里，農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格漲幅較大，為保證學(xué)生伙食質(zhì)量，穩(wěn)定飯菜價(jià)格，我處采取批量采購(gòu)和源頭采購(gòu)的措施，減少了價(jià)格波動(dòng)和中間環(huán)節(jié)對(duì)食堂原材料價(jià)格的影響。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)加工環(huán)節(jié)的管理，提高原材料的出料率；分批次出菜，減少剩飯剩菜的浪費(fèi)；統(tǒng)一進(jìn)行半成品加工等舉措，有效控制了學(xué)生伙食成本，使飯菜價(jià)格基本穩(wěn)定。

為加強(qiáng)食品安全控制，今年我處加大了原材料的集中配送力度，進(jìn)一步規(guī)范了各個(gè)加工環(huán)節(jié)的工作流程，同時(shí)，通過(guò)飲食中心內(nèi)部的專(zhuān)項(xiàng)檢查、學(xué)生督察、處督察科專(zhuān)職督察員督察、市衛(wèi)生監(jiān)督所的檢查指導(dǎo)等舉措，確保了學(xué)生伙食的安全。

11月份，我處對(duì)伙管會(huì)成員進(jìn)行了調(diào)整及充實(shí)。通過(guò)這一平臺(tái)，定期召開(kāi)會(huì)議商討、解決伙食供應(yīng)工作中存在的問(wèn)題；組織學(xué)生代表參觀食堂的采購(gòu)、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售流程，增加食堂工作的透明度，爭(zhēng)取學(xué)生的理解和支持，聽(tīng)取學(xué)生對(duì)食堂工作的意見(jiàn)和建議，化解學(xué)生對(duì)食堂工作的誤解，促進(jìn)了文明食堂共建工作的開(kāi)展。

組織開(kāi)展了第九屆“美食文化節(jié)”活動(dòng)；在江蘇省高校烹飪技能大賽中，我處選送的職工有5人獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)；揚(yáng)子津校區(qū)食堂通過(guò)市衛(wèi)生局食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理等級(jí)評(píng)比，榮獲a級(jí)食堂。

三、以?xún)?nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)，著力提升學(xué)生宿舍服務(wù)水平

公寓中心注重學(xué)生公寓管理內(nèi)涵建設(shè)。年內(nèi)組織開(kāi)展了學(xué)生宿舍優(yōu)秀管理站的評(píng)選活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展顯示，學(xué)生公寓管理工作已從日常的保潔、維修、安全值班，向?qū)W(xué)生親情化服務(wù)、對(duì)特殊及弱勢(shì)群體關(guān)愛(ài)以及潛移默化的行為教育延伸，真正把學(xué)生宿舍區(qū)建設(shè)成為育人的重要陣地。今年我處還協(xié)同學(xué)工處及各學(xué)院組織開(kāi)展了以“激揚(yáng)青春，溫暖我家”為主題的第十一屆“學(xué)生宿舍文化建設(shè)月”活動(dòng)。通過(guò)以學(xué)生宿舍文化建設(shè)為主要內(nèi)容的特色文化活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育。宿舍管理員工的素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、外在形象也得到了綜合提升，為有效加強(qiáng)學(xué)生公寓管理內(nèi)涵建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)成才起到了潛移默化的教育作用。

為配合做好畢業(yè)生文明離校工作，公寓管理中心給每位畢業(yè)生印發(fā)了《給畢業(yè)生的一封信》，情真意切，關(guān)懷備至。通過(guò)管理員的親情關(guān)愛(ài)、宿管阿姨與學(xué)生互贈(zèng)留言、為畢業(yè)生代辦行李托運(yùn)等舉措，使畢業(yè)生離校工作文明、有序，深受好評(píng)。

加強(qiáng)制度建設(shè)，我?！秾W(xué)生公寓住宿管理制度》被作為全國(guó)高校“學(xué)生公寓住宿管理制度”示范文本，榮獲“全國(guó)高校學(xué)生公寓住宿管理制度評(píng)比”一等獎(jiǎng)。

四、以規(guī)范基礎(chǔ)管理為抓手，積極樹(shù)立物業(yè)管理形象

物管中心加強(qiáng)了規(guī)章制度的修訂落實(shí)工作，先后修訂物業(yè)管理各類(lèi)人員的崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和重特大事故處理的應(yīng)急預(yù)案等。規(guī)范的辦事原則和程序、完善的管理制度、層層落實(shí)的責(zé)任制，使后勤工作實(shí)現(xiàn)了職責(zé)明確、管理有序、齊抓共管的良好氛圍。

為樹(shù)立良好的物業(yè)管理形象，物管中心組織開(kāi)展了校區(qū)示范樓文化建設(shè)評(píng)比活動(dòng)，努力提升樓宇的文化育人功能；開(kāi)展了“紅五月”和“冬季送溫暖”活動(dòng)，上門(mén)為離退休老同志維修服務(wù)三百多次；完成小型工程建設(shè)60余項(xiàng)、水電搶修38次、圍墻圍欄維修50次、水電瓦木修理3.2萬(wàn)次，有效地保證了教學(xué)科研工作的有序開(kāi)展。

在“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月”活動(dòng)中，物管中心有計(jì)劃地清理衛(wèi)生死角10多處，投放滅鼠滅蟑藥物40余箱，組織員工XX多人次清理校園雜草，及時(shí)修剪樹(shù)木和草坪，布置花卉2萬(wàn)余盆，保證了校園道路清潔、草坪整潔、環(huán)境優(yōu)美。

加強(qiáng)綠化種植和養(yǎng)護(hù)，草坪成片樹(shù)成林。經(jīng)全國(guó)綠化委員會(huì)第28次全體會(huì)議審議通過(guò)，我校榮獲“全國(guó)綠化模范單位”稱(chēng)號(hào)。

認(rèn)真做好節(jié)水節(jié)電工作。全年共排查、修復(fù)漏水點(diǎn)20多處，減少了水資源浪費(fèi)，節(jié)約了水費(fèi)支出；完成了友誼新村、原醫(yī)學(xué)院職工宿舍以及蘇農(nóng)一村職工宿舍的水表出戶(hù)工作。

五、以解決教學(xué)科研和師生員工生活必需為出發(fā)點(diǎn)，努力做好項(xiàng)目維修工作

針對(duì)資金緊、維修任務(wù)重的狀況，我處以解決教學(xué)科研和師生員工生活必需為出發(fā)點(diǎn)，努力做好項(xiàng)目維修工作。____年，共組織實(shí)施維修專(zhuān)項(xiàng)72余項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)約1928.08萬(wàn)元。其中：完成校區(qū)功能調(diào)整改造6項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)約1500萬(wàn)元；完成年度維修計(jì)劃56項(xiàng)，經(jīng)費(fèi)約450萬(wàn)元。完成了文匯路校區(qū)留學(xué)生樓北側(cè)及老食堂拆除后的環(huán)境整治工程，共輔植馬尼拉草坪11000平方米；完成揚(yáng)子津校區(qū)輔栽高羊毛草坪8100平方米，馬尼拉草坪4500平方米，栽植各類(lèi)苗木30多個(gè)品種。其中喬木5219株（棵），灌木21630余株。

維修科全體員工放棄暑假休息，克服工期緊，質(zhì)量要求高，工作面大，管理人員少的困難，加班加點(diǎn)，抓質(zhì)量、搶工期、保安全，按時(shí)完成了各項(xiàng)施工任務(wù)，確保了學(xué)生正常開(kāi)學(xué)，深收好評(píng)。

六、以幼兒安全健康為主線(xiàn)，努力建設(shè)“平安幼教”

今年初，全國(guó)發(fā)生了多起針對(duì)幼兒園等弱勢(shì)群體的案件。為此，我處高度重視，并爭(zhēng)取學(xué)校專(zhuān)項(xiàng)資金解決幼兒園的安全設(shè)施，從三個(gè)方面著手加強(qiáng)安全防范：一是在三所幼兒園統(tǒng)一安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)行24小時(shí)全程監(jiān)控：二是采用家長(zhǎng)進(jìn)出實(shí)名刷卡制度；三是新增安保人員、制服和防爆工具，以確保幼兒園小朋友的安全。

按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，構(gòu)建幼教中心嚴(yán)密的人防、物防、技防三位一體的防范體系：由幼兒園負(fù)責(zé)人、門(mén)衛(wèi)、值日教師和家長(zhǎng)義工等構(gòu)成幼兒園安全人防體系；重點(diǎn)要害部位落實(shí)有效的物防設(shè)施；充分運(yùn)用監(jiān)控系統(tǒng)，不斷提高幼兒園的安全防控能力，有效地預(yù)防各類(lèi)可防性案件的發(fā)生，為幼兒園的安全保駕護(hù)航。

在日常管理工作中，幼教中心堅(jiān)持做到“三落實(shí)”、“五抓”?！叭鋵?shí)”即：安全工作組織落實(shí)，安全責(zé)任制度落實(shí)，安全保障措施落實(shí)?！拔遄ァ奔矗汉葑T工隊(duì)伍、必抓硬件改造、細(xì)抓建章立制、實(shí)抓安全防范、全力抓協(xié)同作戰(zhàn)。每周一次安全會(huì)議；每月做到“兩個(gè)一”：一次逃生演練，一次安全自查；每學(xué)期做到“三個(gè)一”：一次大型消防專(zhuān)題講座，一次安全公益宣傳活動(dòng)，一份安全工作總結(jié)報(bào)告。真正做到了把綜合治理工作和日常工作相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，把不安全因素消滅在萌芽之中。

七、以師生員工健康為目標(biāo)，認(rèn)真做好公共衛(wèi)生及醫(yī)療服務(wù)工作

為切實(shí)加強(qiáng)校公共衛(wèi)生管理工作，保障師生員工的身心健康與生命安全，公共衛(wèi)生科、醫(yī)療中心、飲食服務(wù)中心、信息學(xué)院通信0901班級(jí)在市疾控中心的指導(dǎo)下，聯(lián)合舉行了突發(fā)公共衛(wèi)生事件（食物中毒）處置演練，為應(yīng)對(duì)校內(nèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件（特別是處理食物中毒事件）積累了經(jīng)驗(yàn)。在我省公共衛(wèi)生考核中，以?xún)?yōu)異成績(jī)一次性通過(guò)驗(yàn)收。

為3萬(wàn)多名大學(xué)生投保了城市居民社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)和大學(xué)生意外傷害商業(yè)險(xiǎn)，積極開(kāi)展大學(xué)生普惠門(mén)診工作，確保大學(xué)生在校期間大病住院有社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)，小病門(mén)診醫(yī)療方便快捷，解除了大學(xué)生在校期間的醫(yī)療后顧之憂(yōu)。

醫(yī)療衛(wèi)生科主要負(fù)責(zé)全校師生員工的醫(yī)療服務(wù)和健康體檢工作。____年，共完成門(mén)診處方12.8萬(wàn)人次，靜脈輸液1萬(wàn)人次；完成畢業(yè)生體檢8058人次、研究生入學(xué)體檢1579人次、新生入學(xué)體檢1.07萬(wàn)人次；教職工體檢4618人次。新增腫瘤標(biāo)志物前列腺特異抗原psa和ca125檢測(cè)，增加了餐后2小時(shí)血糖檢測(cè)，深收教職工好評(píng)。

根據(jù)季節(jié)變化和工作需要，醫(yī)療中心組織開(kāi)展了結(jié)核病、愛(ài)滋病、愛(ài)牙日等傳染病和其他疾病的預(yù)防宣傳工作。在第15個(gè)世界防治結(jié)核病日來(lái)臨之際，醫(yī)療中心、校團(tuán)委聯(lián)合揚(yáng)州市疾控中心在文匯路校區(qū)開(kāi)展了“遏制結(jié)核，健康和諧”的結(jié)核病防治宣傳活動(dòng)，活動(dòng)中發(fā)放宣傳材料2500多份，1300多名學(xué)生在“為控制結(jié)核病而不懈努力，通過(guò)創(chuàng)新加速結(jié)核病控制行動(dòng)”的橫幅上簽名，1100多學(xué)生觀看了防治結(jié)核病宣傳展覽，910多名同學(xué)參加了結(jié)核病防治知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，加強(qiáng)了我校學(xué)生的結(jié)核病健康教育，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校結(jié)核病的防治工作。

XX年是集團(tuán)公司打造既強(qiáng)又大國(guó)際化新潞安、資源整合戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是后勤中心做好“__”戰(zhàn)略規(guī)劃的開(kāi)局年。半年來(lái)，在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的大力支持下，我中心以集團(tuán)公司“__”戰(zhàn)略精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地走轉(zhuǎn)型持續(xù)發(fā)展之路，以建設(shè)企業(yè)化后勤為目標(biāo)，帶領(lǐng)內(nèi)部廣大干部職工，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，高質(zhì)量地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為開(kāi)創(chuàng)潞安后勤發(fā)展新局面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

根據(jù)集團(tuán)公司要求，現(xiàn)將我中心XX年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成及職工收入情況、上半年工作回顧、工作中存在問(wèn)題以及下半年工作安排做如下匯報(bào)：

第一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成及職工收入情況

1、收入：XX年后勤中心計(jì)劃收入6901萬(wàn)元（說(shuō)明：該數(shù)據(jù)未含鴻源房地產(chǎn)公司的552.37萬(wàn)元，如含則全年收入為7453.37萬(wàn)元）。截至5月底，后勤中心累計(jì)收入1830.63萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的27﹪。（欠收原因：股份公司、運(yùn)銷(xiāo)公司1-5月約700萬(wàn)元關(guān)聯(lián)交易未到賬，其它實(shí)體單位約200萬(wàn)元費(fèi)用于年底一次性收取）

2、支出：XX年后勤中心計(jì)劃支出13620萬(wàn)元（說(shuō)明：該數(shù)據(jù)未含鴻源房地產(chǎn)公司的552.37萬(wàn)元）。截至5月底，后勤中心累計(jì)支出4196.86萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的30﹪，與上年同期相比超支321.6萬(wàn)元。其中：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本2494.24萬(wàn)元，同比上年超支102.35萬(wàn)元；其它業(yè)務(wù)成本103.49萬(wàn)元，同比上年減支1.97萬(wàn)元；管理費(fèi)用1521.69萬(wàn)元，同比上年超支143.8萬(wàn)元；財(cái)務(wù)費(fèi)用-1.9萬(wàn)元，同比上年減支0.4萬(wàn)元；營(yíng)業(yè)外支出45萬(wàn)元，同比上年減支30萬(wàn)元。

3、職工收入：XX年1-5月工資實(shí)際支出839.25萬(wàn)元。其中：基本工資支出828.92萬(wàn)元，與上年同期相比增加48.53萬(wàn)元（增資的主要原因是：①崗位工資與年功工資的正常增資②根據(jù)集團(tuán)勞資處要求，人均崗位工資增資100元）；各單項(xiàng)獎(jiǎng)支出10.33萬(wàn)元。

4、補(bǔ)貼指標(biāo)：XX年集團(tuán)下達(dá)全年凈補(bǔ)貼經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為6719萬(wàn)元。截至5月底，凈補(bǔ)貼實(shí)際支出2525.94萬(wàn)元，占全年支出比例的37.59﹪，補(bǔ)貼指標(biāo)未超支。（說(shuō)明：XX年集團(tuán)壓縮后勤中心凈補(bǔ)貼費(fèi)用378萬(wàn)元）

第二、XX年上半年工作回顧

一、做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間后勤服務(wù)工作。

為確保侯堡職工家屬度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日同時(shí)收聽(tīng)收看“兩會(huì)”精神，后勤中心從講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)到做好后勤服務(wù)工作的重要性。根據(jù)潞后調(diào)[XX]4號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間后勤服務(wù)工作的通知》文件要求，我們積極加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，精心組織、周密部署。為保證“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間水暖電氣的正常供應(yīng)，我們對(duì)水暖電氣等部門(mén)進(jìn)行了檢查，將嚴(yán)查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患，我們及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)，我們還做好了水暖電氣的巡查工作和24小時(shí)值班工作；加強(qiáng)了侯堡市場(chǎng)的食品衛(wèi)生管理和蔬菜供應(yīng)；積極組織人員對(duì)侯堡地區(qū)重點(diǎn)消防、安全隱患以及不穩(wěn)定因素進(jìn)行了地毯式排查，將排查出的問(wèn)題及時(shí)排除；保證了侯堡地區(qū)（社區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生的保潔和垃圾清運(yùn)工作。

二、強(qiáng)化后勤調(diào)度管理，提升服務(wù)質(zhì)效。

為保證后勤中心各項(xiàng)工作高效、迅捷地開(kāi)展，同時(shí)增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)后勤形象建設(shè)，我們嚴(yán)格執(zhí)行了調(diào)度“首問(wèn)責(zé)任制”“服務(wù)承諾制”“全過(guò)程跟蹤服務(wù)制”三項(xiàng)服務(wù)制度，保證小事不過(guò)天，大事不過(guò)周。同時(shí)，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題和每一個(gè)電話(huà)，對(duì)于用戶(hù)的每一個(gè)電話(huà)都詳細(xì)記錄，準(zhǔn)確無(wú)誤地將用戶(hù)的情況及時(shí)反饋到各個(gè)工區(qū)。后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持24小時(shí)連續(xù)值班制和夜間巡查制，并將此納入黨委績(jī)效管理考核范圍內(nèi)。遇到突發(fā)事故時(shí)，后勤中心值班領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間到達(dá)了事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)事故處理工作。我們?cè)谌粘９ぷ髦屑比罕娝?，想群眾所想，不折不扣地完成了各?xiàng)工作任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。

三、強(qiáng)化硬件設(shè)施維修力度，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。

對(duì)于過(guò)去職工家屬反映的各類(lèi)問(wèn)題，我們進(jìn)行了集中處理。截至6月底，我們共完成各項(xiàng)零星維修三千余項(xiàng)，其中重點(diǎn)工程包括：春暉苑小區(qū)2、3、4號(hào)樓下水管改造工程；沁芳苑小區(qū)9、10號(hào)樓下水管改造工程；沁芳苑小區(qū)11、14號(hào)樓屋面大修工程；永安苑小區(qū)1號(hào)樓屋面大修工程；向陽(yáng)苑小區(qū)6、8、13、21、38號(hào)樓屋面大修工程；商城商鋪屋面大修工程；侯堡地區(qū)主干道雨水溝清挖及部分整修工程；社區(qū)87棟樓屋面垃圾清運(yùn)；向陽(yáng)、飛天廣場(chǎng)燈具維修；潞安大門(mén)led燈維修；綜合樓led輪廓燈維修；煤海路北段路燈電纜更換鋼套管；向陽(yáng)苑5、11、36號(hào)樓及沁芳苑10號(hào)樓室內(nèi)供水管道更新；10個(gè)熱交換站已完成檢修，剩余3個(gè)八月底完成；針對(duì)上個(gè)供暖季存在的問(wèn)題，沁芳苑交換站增加了一臺(tái)高揚(yáng)程循環(huán)泵；完成了對(duì)中水源熱泵機(jī)組的保養(yǎng)，清洗了冷凝器,保證了夏季生活熱水的生產(chǎn)和供給；對(duì)五棟家屬樓的裸露入戶(hù)煤氣管進(jìn)行了保溫及閥門(mén)更換；完成了向陽(yáng)苑33、34號(hào)樓到35號(hào)樓的煤氣主管路布置及相關(guān)的管道防腐工程；完成了建行家屬樓32戶(hù)整體更換智能煤氣表工作等。

四、加強(qiáng)侯堡市場(chǎng)管理。

近年來(lái)，后勤中心從完善礦區(qū)功能型服務(wù)入手，積極推進(jìn)侯堡小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，而小城鎮(zhèn)建設(shè)中，市場(chǎng)建設(shè)就顯得尤為重要。今年，我們下大力氣對(duì)侯堡礦區(qū)各市場(chǎng)進(jìn)行了清理整頓，根據(jù)居民和攤主的需要進(jìn)一步對(duì)各市場(chǎng)的各類(lèi)商品攤位位置進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)商品和雜物的擺放作了一定的要求，使其更加符合規(guī)范化市場(chǎng)的要求。對(duì)街道亂設(shè)攤點(diǎn)、商戶(hù)跨門(mén)經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行了整頓；對(duì)于季節(jié)性水果、蔬菜等攤點(diǎn)，采取臨時(shí)定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，禁止侵占道路以及推車(chē)沿街叫賣(mài)經(jīng)營(yíng)。為加強(qiáng)食品衛(wèi)生的安全管理，我們?cè)谙嚓P(guān)部門(mén)的配合下，對(duì)經(jīng)營(yíng)飲食業(yè)的單位和個(gè)人進(jìn)行了監(jiān)督檢查。我們還對(duì)商戶(hù)逐一進(jìn)行消防安全隱患排查，對(duì)不遵守市場(chǎng)消防安全規(guī)定的經(jīng)營(yíng)戶(hù)清理出市場(chǎng)，情節(jié)嚴(yán)重的送消防監(jiān)管部門(mén)依照法律法規(guī)處理。同時(shí)，我們認(rèn)真執(zhí)行市場(chǎng)衛(wèi)生管理制度，做好了市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作，保持市場(chǎng)垃圾點(diǎn)的垃圾不亂拋撒，并及時(shí)清運(yùn)出場(chǎng)；保證市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境整潔干凈，無(wú)雜物和垃圾；清理了機(jī)場(chǎng)外、小吃街、向陽(yáng)苑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地的衛(wèi)生死角和暴露垃圾。

五、后勤跟進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施效果顯著。

在后勤中心第一次黨員代表大會(huì)上，我們首次提出了“跟進(jìn)戰(zhàn)略”。縱觀近年來(lái)后勤中心的發(fā)展模式，我們不難發(fā)現(xiàn)后勤跟進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施。從屯留礦的建設(shè)投產(chǎn)到我們的屯留麟絳花園小區(qū)；從司馬礦的建設(shè)投產(chǎn)到我們的長(zhǎng)治防爆小區(qū)以及籌建的常村礦項(xiàng)目、襄垣項(xiàng)目、壽陽(yáng)項(xiàng)目、臨汾項(xiàng)目……這些都是后勤中心跟進(jìn)戰(zhàn)略的真實(shí)體現(xiàn)。今年，我們以保證職工安居樂(lè)業(yè)為己任的同時(shí)，始終將跟進(jìn)戰(zhàn)略作為發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，努力加大職工住房建設(shè)。截至6月底，鴻源房地產(chǎn)公司新開(kāi)工建設(shè)約16萬(wàn)㎡，其中：侯堡項(xiàng)目部建設(shè)2.3萬(wàn)㎡、屯留項(xiàng)目部建設(shè)6萬(wàn)㎡、長(zhǎng)子項(xiàng)目部建設(shè)8萬(wàn)㎡。

續(xù)建工程情況：XX年續(xù)建工程共48棟住宅樓，面積約26萬(wàn)㎡。其中：侯堡景淑苑23棟住宅樓，面積約4萬(wàn)㎡；山水苑小區(qū)3棟住宅樓，面積約2萬(wàn)㎡。長(zhǎng)治府秀江南小區(qū)9棟住宅樓，面積約13萬(wàn)㎡。長(zhǎng)子縣丹朱花苑小區(qū)13棟住宅樓，面積約7萬(wàn)㎡。

土地取得情況：侯堡兩塊土地約58畝，現(xiàn)已申報(bào)掛牌；襄垣一塊土地約150畝，現(xiàn)已簽訂協(xié)議；屯留麟降小區(qū)后一塊土地約150畝，現(xiàn)已申報(bào)；長(zhǎng)治防爆小區(qū)一塊土地約40畝，現(xiàn)有征訂意向；常村礦一塊土地約130畝，手續(xù)正在辦理中；壽陽(yáng)一塊土地約150畝，現(xiàn)已申報(bào)；臨汾計(jì)劃取得土地300畝，現(xiàn)已商定100畝。

建設(shè)規(guī)劃情況：侯堡新興學(xué)校處有望今年開(kāi)工，擬建設(shè)高層住宅樓以滿(mǎn)足侯堡職工購(gòu)房需求；襄垣項(xiàng)目最近可辦完各類(lèi)手續(xù)，正在做開(kāi)工前準(zhǔn)備工作；長(zhǎng)治防爆小區(qū)三期工程有望7月開(kāi)工；常村礦小區(qū)爭(zhēng)取今年開(kāi)工；壽陽(yáng)項(xiàng)目條件具備，可開(kāi)工5棟樓，以高層為主。

銷(xiāo)售收入情況：全年計(jì)劃銷(xiāo)售額為6億元。截至6月底，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入為3.6億元。其中：侯堡地區(qū)395萬(wàn)、屯留麟絳花園小區(qū)656萬(wàn)、長(zhǎng)治府秀江南小區(qū)3.2億元、長(zhǎng)子縣丹朱花苑1600萬(wàn)。

既服務(wù)于集團(tuán)的擴(kuò)張，使職工安居樂(lè)業(yè)，又使房地產(chǎn)迅速發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

六、努力為職工辦實(shí)事、辦好事，好事辦好。

1、住房公積金聯(lián)名卡發(fā)放。近年來(lái)，隨著潞安職工收入的增加，個(gè)人住房公積金也成為了職工的大項(xiàng)福利。面對(duì)潞安集團(tuán)職工多、金額大、支取貸款形式多樣等特點(diǎn)，我們積極與建設(shè)銀行聯(lián)系，為潞安職工制作并發(fā)放了住房公積金聯(lián)名卡。此卡最突出的特點(diǎn)是一卡多功能，既具有住房公積金繳存憑證、帳戶(hù)查詢(xún)和銀行代記卡多種功能，又免交年費(fèi)。該項(xiàng)惠民業(yè)務(wù)將普及全集團(tuán)五萬(wàn)名繳存職工，大大方便了職工對(duì)公積金的查詢(xún)等業(yè)務(wù)。

2、房屋產(chǎn)權(quán)證辦理及二手房過(guò)戶(hù)。為維護(hù)潞安職工房屋所有權(quán)權(quán)益，我們經(jīng)過(guò)多方努力與長(zhǎng)治市房管部門(mén)協(xié)商研究，同意了潞安礦區(qū)住房登記方案，并于底開(kāi)始對(duì)全公司9個(gè)產(chǎn)權(quán)單位18821套職工住房辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。經(jīng)過(guò)六年來(lái)的努力，截至今年6月底，累計(jì)辦理職工個(gè)人“房屋產(chǎn)權(quán)證”18308戶(hù)，占應(yīng)辦證戶(hù)的98%。同時(shí)，為了更好地服務(wù)廣大職工家屬，我們還與長(zhǎng)治市房管部門(mén)協(xié)商，在集團(tuán)建立了房屋交易辦事處。截至6月底，累計(jì)辦理職工住房交易198戶(hù)。隨著職工生活收入以及對(duì)住房要求的不斷改善，相信會(huì)有更多的職工從中真正的得到實(shí)惠。

3、職工住房補(bǔ)貼發(fā)放。隨著住房制度改革的深入，為了建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的住房供應(yīng)體系，更好地解決集團(tuán)職工住房問(wèn)題，集團(tuán)公司下發(fā)文件規(guī)定從1月1日起實(shí)行住房貨幣化。即：1月1日前參加工作的無(wú)房職工和住房未達(dá)標(biāo)戶(hù)職工（簡(jiǎn)稱(chēng)老職工），1月1日后參加工作的職工（簡(jiǎn)稱(chēng)新職工），實(shí)行住房貨幣化補(bǔ)貼。截至今年2月底，我們已對(duì)全集團(tuán)符合支取無(wú)房職工住房補(bǔ)貼條件人員346人進(jìn)行了認(rèn)真審核和報(bào)批，并準(zhǔn)確無(wú)誤地將303萬(wàn)元住房補(bǔ)貼款發(fā)放到職工個(gè)人手里。同時(shí)，根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)電廠(chǎng)關(guān)停的實(shí)際情況，我們對(duì)電廠(chǎng)有房職工應(yīng)得住房補(bǔ)貼350人進(jìn)行了認(rèn)真審核，并報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)處掛賬，掛賬金額為384萬(wàn)元。其中，我們對(duì)電廠(chǎng)已退房職工141人進(jìn)行了認(rèn)真審核，并將149萬(wàn)元住房補(bǔ)貼款通過(guò)集團(tuán)財(cái)務(wù)拔給電廠(chǎng)財(cái)務(wù)發(fā)放到職工手中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止6月底，住房補(bǔ)貼在集團(tuán)財(cái)務(wù)處掛賬且沒(méi)有支付的資金有3482.89萬(wàn)元。

4、平抑侯堡物價(jià)。為了維護(hù)侯堡市場(chǎng)秩序，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)和正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)定物價(jià)，保障職工消費(fèi)者權(quán)益，我們針對(duì)侯堡礦區(qū)實(shí)際情況，加大了礦區(qū)范圍內(nèi)的市場(chǎng)監(jiān)督管理力度，要求凡在侯堡地區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)糧油、蔬菜的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)在買(mǎi)賣(mài)時(shí)一律明碼標(biāo)價(jià)，掛牌經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，我們時(shí)刻動(dòng)態(tài)掌握長(zhǎng)治、長(zhǎng)鋼及周邊地區(qū)市場(chǎng)、超市的糧油、蔬菜價(jià)格或價(jià)位，并通過(guò)有計(jì)劃、有目的的在附近周邊地區(qū)采購(gòu)部分時(shí)令蔬菜定點(diǎn)銷(xiāo)售的方式對(duì)侯堡礦區(qū)哄抬價(jià)格的攤位起到了平抑作用。

5、“五七”家屬工申報(bào)?！拔迤摺奔覍俟ぱa(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)工作分為兩批次進(jìn)行，第一批次有75人，第二批次有32人，合計(jì)107人。由于此項(xiàng)工作的對(duì)象主要是60歲以上的老年人，多數(shù)人年齡達(dá)到80以上，同時(shí)由于“五七”家屬工自身特殊的條件限制，協(xié)調(diào)好與這些老職工的關(guān)系就顯得非常困難。我們本著熱情服務(wù)，耐心解答，真誠(chéng)調(diào)解的原則，開(kāi)展工作，并最終獲得了廣大退休老職工的理解和支持，取得了很好的效果。此項(xiàng)工作涉及面廣，所需材料較多，耗時(shí)耗力，最終在查閱了厚厚的歷史資料，復(fù)印了無(wú)數(shù)的證件材料，填制了數(shù)不清的表格后，終于圓滿(mǎn)完成了此項(xiàng)工作。

七、積極探索增收節(jié)支途徑，開(kāi)創(chuàng)后勤服務(wù)新模式。

近年來(lái)，我們從改善環(huán)境、提高服務(wù)的功能出發(fā)，加強(qiáng)了侯堡地區(qū)公房租賃的管理工作，以?xún)?yōu)異的服務(wù)質(zhì)量引導(dǎo)了房屋租賃市場(chǎng)的秩序，也為后勤帶來(lái)了可觀收入。截至6月底，收繳房屋租賃費(fèi)116萬(wàn)元。其中：關(guān)聯(lián)性交易37萬(wàn)元，個(gè)體繳費(fèi)77萬(wàn)元，廉租房房租2萬(wàn)元。同時(shí)，我們結(jié)合后勤實(shí)際以及后勤現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)積極探索尋找后勤新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)努力，我們將長(zhǎng)治防爆小區(qū)的后勤住戶(hù)的房屋以租賃的形式為潞安太陽(yáng)能公司職工提供公寓服務(wù)，這不僅給后勤帶來(lái)了可觀的收益，而且還為后勤人帶來(lái)了收入。截至6月底，公寓收入130萬(wàn)元。今年，為了保證生態(tài)園的可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合后勤費(fèi)用緊缺的現(xiàn)狀，我們將生態(tài)園以租賃的形式租給運(yùn)銷(xiāo)總公司，取得后勤中心、運(yùn)銷(xiāo)總公司、生態(tài)園“一舉三贏”的局面。

八、在恢復(fù)中提高，提升綠化水準(zhǔn)。

去年冬天的特殊氣候，導(dǎo)致侯堡地區(qū)樹(shù)木和草坪出現(xiàn)了大量成片死亡的現(xiàn)象。針對(duì)這一現(xiàn)狀，后勤中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視，提前與集團(tuán)有關(guān)部門(mén)溝通，在辦公會(huì)上確立了“恢復(fù)中提高”的工作思路，下大力氣全面恢復(fù)街道、廣場(chǎng)和小區(qū)的綠化植被。隨后，我們又組織相關(guān)人員到襄垣進(jìn)行了參觀，認(rèn)為我們雖然沒(méi)有條件搞大手筆的綠化項(xiàng)目，但可以在做精上做文章，在關(guān)鍵地段來(lái)幾個(gè)點(diǎn)睛之筆，提升綠化的檔次和品位。

截止目前，更新補(bǔ)種樹(shù)木906株，草坪8000㎡。配置花箱76套，種植草花13670株；種植色塊1200㎡，成活率達(dá)100%。西周苗圃共出圃香花槐、檜柏等19個(gè)種類(lèi)9700株，用于礦區(qū)綠化。對(duì)潞安大街130株大樹(shù)進(jìn)行整枝除患工作。完成了重大會(huì)議花卉擺放30余次。

九、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高人員技術(shù)素質(zhì)。

1、聘請(qǐng)?zhí)簹夤九嘤?xùn)中心老師對(duì)我單位供氣工區(qū)全體職工進(jìn)行了煤氣安全技術(shù)培訓(xùn)，并取得了合格證書(shū)。

2、組織了多次游泳教學(xué)活動(dòng)。選派了5名救生員到太原體育局參加了救生員、教練員的培訓(xùn)工作。建立了《救生人員巡查制度》，對(duì)每天的救生情況有據(jù)可查，確保泳客人身安全。

第三、工作中存在的問(wèn)題

一、后勤潛虧和職工收入難以穩(wěn)步增長(zhǎng)的問(wèn)題。后勤屬集團(tuán)公司經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼單位，收費(fèi)價(jià)格執(zhí)行政府補(bǔ)貼定價(jià)，隨著侯堡地區(qū)住戶(hù)和服務(wù)面積逐年不斷增大，后勤潛虧也在不斷增大，在一定程度上導(dǎo)致后勤職工收入難以提高（說(shuō)明：按100平米住戶(hù)測(cè)算，水、暖、電、氣、物業(yè)五項(xiàng)收費(fèi)和實(shí)際支出成本差1500元/戶(hù)、年）。

二、侯堡地區(qū)各類(lèi)線(xiàn)路、地溝抗災(zāi)存在隱患的問(wèn)題。侯堡地區(qū)從建局開(kāi)始，各類(lèi)線(xiàn)路、地溝設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不高，源頭規(guī)劃先天不足，導(dǎo)致目前這些線(xiàn)路、地溝難以抵抗較大的洪澇災(zāi)害，為此建議集團(tuán)公司系統(tǒng)高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)侯堡地區(qū)做出規(guī)劃設(shè)計(jì)，每年撥付一部分專(zhuān)款，按照先緊后緩、分區(qū)分片的原則對(duì)侯堡地區(qū)的線(xiàn)路、地溝進(jìn)行徹底改造。

三、房屋維修資金嚴(yán)重不足。目前侯堡地區(qū)在前所建的福利樓房大都出先管路老化、下水不通、房屋漏水、內(nèi)外墻皮脫落等不同程度問(wèn)題，每年僅100多萬(wàn)元的房屋維修資金可謂杯水車(chē)薪，建議動(dòng)用房屋維修資金，加大對(duì)房屋的維修力度，切實(shí)讓廣大職工安居樂(lè)業(yè)。

四、煤氣站搬遷問(wèn)題。侯堡煤氣站現(xiàn)已處在居民區(qū)中心部位，存在重大安全隱患，建議盡早搬遷。

五、臨時(shí)工工資和“兩金一險(xiǎn)”問(wèn)題。目前山西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)為900元，后勤中心臨時(shí)工月工資為520元，如執(zhí)行山西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)，按照目前570名臨時(shí)工人數(shù)來(lái)計(jì)算，我中心共有260萬(wàn)元工資缺口；同時(shí)，按照襄垣縣勞動(dòng)局規(guī)定，后勤中心臨時(shí)工每人每月需征300元“兩金一險(xiǎn)”，以此計(jì)算我中心共有205萬(wàn)元資金缺口。以上兩項(xiàng)合計(jì)465萬(wàn)元。

第四、XX下半年工作安排

一、建立大房產(chǎn)觀念。通過(guò)探索與實(shí)踐，我們嘗到了房地產(chǎn)給后勤中心及后勤人帶來(lái)的甜頭，也逐漸明確了發(fā)展目標(biāo)，就是要形成大房產(chǎn)的觀念，從而帶動(dòng)后勤的快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們始終要以“服務(wù)集團(tuán)建設(shè)、保證職工安居樂(lè)業(yè)”為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)征訂土地和變更土地的方式，努力做大做強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目，保證后勤近十年的穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)，鴻源房地產(chǎn)公司要緊抓市場(chǎng)脈搏，充分把握機(jī)遇，繼續(xù)秉承“跟進(jìn)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略”發(fā)展思路，以“講品質(zhì)、講環(huán)境、講服務(wù)、講舒適”為宗旨，建設(shè)精品房、節(jié)能房，為后勤可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、建立大安全格局。安全是企業(yè)管理的核心要素，沒(méi)有安全就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。后勤中心作為潞安集團(tuán)生產(chǎn)和生活為一體的綜合服務(wù)中心，我們面臨著施工安全、社區(qū)安全、兒童安全、商鋪安全、食品安全、水暖電氣安全、車(chē)輛安全等各個(gè)方面的安全考驗(yàn)。因此，后勤中心應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針，牢固樹(shù)立“安全是企業(yè)的核心價(jià)值、核心利益，是企業(yè)的第一生命和第一標(biāo)志”理念，以新型的大安全格局構(gòu)建為主線(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，為建設(shè)既強(qiáng)又大國(guó)際化新潞安創(chuàng)造良好的后勤保障環(huán)境。后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須把抓安全當(dāng)作第一責(zé)任，樹(shù)立全局意識(shí)和系統(tǒng)觀念，認(rèn)識(shí)到安全是最大的效益，一定要時(shí)刻保持清醒頭腦，從思想上高度重視，行動(dòng)上真正落實(shí)，確保中心各項(xiàng)安全制度和措施落到實(shí)處，真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作會(huì)議的總體部署和要求，緊緊圍繞“抓安全、促發(fā)展”這一核心，每月不定期對(duì)中心所轄各要害部門(mén)和場(chǎng)所進(jìn)行全面細(xì)致的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免各類(lèi)事故的發(fā)生。

三、常抓不懈，提高績(jī)效管理水平。自后勤中心推行黨委績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系以來(lái)，我們多次召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人就評(píng)價(jià)體系進(jìn)行廣泛的研討，根據(jù)實(shí)際工作，制定了一套符合后勤的績(jī)效管理體系。通過(guò)近兩年來(lái)的運(yùn)行，績(jī)效管理已經(jīng)融入工作，深入人心。接下來(lái)，我們要緊緊圍繞后勤“__”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真組織開(kāi)展提高績(jī)效管理建言獻(xiàn)策活動(dòng)，對(duì)好的建議和做法進(jìn)行吸納和評(píng)選，使績(jī)效管理在鞏固中提高、在完善中提高。下一步工作的重點(diǎn)是考慮怎樣將鴻源房地產(chǎn)各個(gè)項(xiàng)目部也納入到后勤中心績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系中來(lái)，同時(shí)更進(jìn)一步細(xì)化后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的崗位責(zé)任，對(duì)于重點(diǎn)工作、重點(diǎn)部門(mén)要狠抓責(zé)任、狠抓落實(shí)，通過(guò)績(jī)效管理來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效的完成。

四、探索節(jié)能降耗、增收節(jié)支途徑。節(jié)能降耗、增收節(jié)支對(duì)建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)具有重要的推動(dòng)作用，同時(shí)也是促進(jìn)后勤發(fā)展、提高后勤經(jīng)濟(jì)效益的有效措施。為了增強(qiáng)后勤中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們應(yīng)把節(jié)能降耗、增收節(jié)支作為當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)。因此，下半年我們應(yīng)將增收作為后勤第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，進(jìn)一步細(xì)化關(guān)聯(lián)交易，從制度上入手，積極考慮，全面探索。過(guò)去，我們結(jié)合后勤實(shí)際，通過(guò)各種渠道、各種方式制定了詳細(xì)的節(jié)能計(jì)劃，從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統(tǒng)方面的節(jié)能，到熱水系統(tǒng)改造及熱電連供方面的節(jié)能，再到ic電表卡使用、路燈、廣場(chǎng)地?zé)簟堑缆暱責(zé)舻葻艟哳?lèi)節(jié)能，處處體現(xiàn)了后勤節(jié)能降耗的決心。面對(duì)前面的成績(jī)，我們更清楚接下來(lái)的工作，那就是要堅(jiān)持抓“大”不放“小”，從細(xì)節(jié)入手摳節(jié)能，還有就是從各項(xiàng)工作的源頭建立一整套有效的節(jié)能管理體系，這樣才能使后勤的節(jié)能管理工作具有持續(xù)性、長(zhǎng)久性、有效性。

五、創(chuàng)新后勤機(jī)制、體制、服務(wù)。過(guò)去，我們?cè)诤笄隗w制、機(jī)制和服務(wù)創(chuàng)新上進(jìn)行了積極有效的探索。我們按照“服務(wù)社會(huì)化、管理科學(xué)化、運(yùn)作市場(chǎng)化”的目標(biāo)和要求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)內(nèi)有償服務(wù)，對(duì)外自主經(jīng)營(yíng)，完善內(nèi)外部管理市場(chǎng)運(yùn)行體系，構(gòu)建了后勤服務(wù)與管理的新格局。同時(shí)積極創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理完善了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。我們的服務(wù)和產(chǎn)品要始終以“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的理念和“誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)原則，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，質(zhì)量上市，在鞏固內(nèi)部市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，不斷拓寬外部市場(chǎng)。我們要對(duì)服務(wù)全過(guò)程中的“人、財(cái)、物”等要素進(jìn)行優(yōu)化組合，使我們的服務(wù)在社會(huì)上得到廣泛的認(rèn)知度。

六、做好國(guó)際安全社區(qū)的驗(yàn)收工作。XX年國(guó)際安全社區(qū)組織會(huì)再次蒞臨潞安，對(duì)我們過(guò)去的工作進(jìn)行一次大檢查。為了保證國(guó)際安全社區(qū)再驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行，我們要充分利用下半年的時(shí)間，抽調(diào)專(zhuān)人成立小組對(duì)侯堡社區(qū)進(jìn)行一次徹底的大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們要第一時(shí)間進(jìn)行整改，以保證侯堡社區(qū)順利通過(guò)國(guó)際安全社區(qū)的驗(yàn)收，并以此為契機(jī)和突破口，全面帶動(dòng)和提升水暖電氣、物業(yè)管理的服務(wù)水平。

七、全力以赴保證鴻源房地產(chǎn)各項(xiàng)目的順利開(kāi)展。上半年，鴻源房地產(chǎn)公司取得了一定的成績(jī)，但由于實(shí)際客觀原因，我們還有許多大型項(xiàng)目只能選擇在下半年開(kāi)工。因此，為了確保鴻源房地產(chǎn)公司圓滿(mǎn)完成全年計(jì)劃目標(biāo)，我們后勤全體干部職工要全力以赴、團(tuán)結(jié)一致舉全后勤之力共同服務(wù)于鴻源房地產(chǎn)公司，保證各個(gè)項(xiàng)目的順利開(kāi)工。

XX年是集團(tuán)公司打造既強(qiáng)又大國(guó)際化新潞安、資源整合戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是后勤中心做好“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃的開(kāi)局年。半年來(lái)，在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的大力支持下，我中心以集團(tuán)公司“十二五”戰(zhàn)略精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地走轉(zhuǎn)型持續(xù)發(fā)展之路，以建設(shè)企業(yè)化后勤為目標(biāo)，帶領(lǐng)內(nèi)部廣大干部職工，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，高質(zhì)量地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為開(kāi)創(chuàng)潞安后勤發(fā)展新局面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

根據(jù)集團(tuán)公司要求，現(xiàn)將我中心XX年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成及職工收入情況、上半年工作回顧、工作中存在問(wèn)題以及下半年工作安排做如下匯報(bào)：

第一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成及職工收入情況

1、收入：XX年后勤中心計(jì)劃收入6901萬(wàn)元（說(shuō)明：該數(shù)據(jù)未含鴻源房地產(chǎn)公司的552.37萬(wàn)元，如含則全年收入為7453.37萬(wàn)元）。截至5月底，后勤中心累計(jì)收入1830.63萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的27﹪。（欠收原因：股份公司、運(yùn)銷(xiāo)公司1-5月約700萬(wàn)元關(guān)聯(lián)交易未到賬，其它實(shí)體單位約200萬(wàn)元費(fèi)用于年底一次性收?。?/p>

2、支出：XX年后勤中心計(jì)劃支出13620萬(wàn)元（說(shuō)明：該數(shù)據(jù)未含鴻源房地產(chǎn)公司的552.37萬(wàn)元）。截至5月底，后勤中心累計(jì)支出4196.86萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的30﹪，與上年同期相比超支321.6萬(wàn)元。其中：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本2494.24萬(wàn)元，同比上年超支102.35萬(wàn)元；其它業(yè)務(wù)成本103.49萬(wàn)元，同比上年減支1.97萬(wàn)元；管理費(fèi)用1521.69萬(wàn)元，同比上年超支143.8萬(wàn)元；財(cái)務(wù)費(fèi)用-1.9萬(wàn)元，同比上年減支0.4萬(wàn)元；營(yíng)業(yè)外支出45萬(wàn)元，同比上年減支30萬(wàn)元。

3、職工收入：XX年1-5月工資實(shí)際支出839.25萬(wàn)元。其中：基本工資支出828.92萬(wàn)元，與上年同期相比增加48.53萬(wàn)元（增資的主要原因是：①崗位工資與年功工資的正常增資②根據(jù)集團(tuán)勞資處要求，人均崗位工資增資100元）；各單項(xiàng)獎(jiǎng)支出10.33萬(wàn)元。

4、補(bǔ)貼指標(biāo)：XX年集團(tuán)下達(dá)全年凈補(bǔ)貼經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為6719萬(wàn)元。截至5月底，凈補(bǔ)貼實(shí)際支出2525.94萬(wàn)元，占全年支出比例的37.59﹪，補(bǔ)貼指標(biāo)未超支。（說(shuō)明：XX年集團(tuán)壓縮后勤中心凈補(bǔ)貼費(fèi)用378萬(wàn)元）

第二、XX年上半年工作回顧

一、做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間后勤服務(wù)工作。

為確保侯堡職工家屬度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日同時(shí)收聽(tīng)收看“兩會(huì)”精神，后勤中心從講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)到做好后勤服務(wù)工作的重要性。根據(jù)潞后調(diào)[XX]4號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間后勤服務(wù)工作的通知》文件要求，我們積極加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，精心組織、周密部署。為保證“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間水暖電氣的正常供應(yīng)，我們對(duì)水暖電氣等部門(mén)進(jìn)行了檢查，將嚴(yán)查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患，我們及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)，我們還做好了水暖電氣的巡查工作和24小時(shí)值班工作；加強(qiáng)了侯堡市場(chǎng)的食品衛(wèi)生管理和蔬菜供應(yīng)；積極組織人員對(duì)侯堡地區(qū)重點(diǎn)消防、安全隱患以及不穩(wěn)定因素進(jìn)行了地毯式排查，將排查出的問(wèn)題及時(shí)排除；保證了侯堡地區(qū)（社區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生的保潔和垃圾清運(yùn)工作。

二、強(qiáng)化后勤調(diào)度管理，提升服務(wù)質(zhì)效。

為保證后勤中心各項(xiàng)工作高效、迅捷地開(kāi)展，同時(shí)增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)后勤形象建設(shè)，我們嚴(yán)格執(zhí)行了調(diào)度“首問(wèn)責(zé)任制”“服務(wù)承諾制”“全過(guò)程跟蹤服務(wù)制”三項(xiàng)服務(wù)制度，保證小事不過(guò)天，大事不過(guò)周。同時(shí)，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題和每一個(gè)電話(huà)，對(duì)于用戶(hù)的每一個(gè)電話(huà)都詳細(xì)記錄，準(zhǔn)確無(wú)誤地將用戶(hù)的情況及時(shí)反饋到各個(gè)工區(qū)。后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持24小時(shí)連續(xù)值班制和夜間巡查制，并將此納入黨委績(jī)效管理考核范圍內(nèi)。遇到突發(fā)事故時(shí)，后勤中心值班領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間到達(dá)了事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)事故處理工作。我們?cè)谌粘９ぷ髦屑比罕娝?，想群眾所想，不折不扣地完成了各?xiàng)工作任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。

三、強(qiáng)化硬件設(shè)施維修力度，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。

對(duì)于過(guò)去職工家屬反映的各類(lèi)問(wèn)題，我們進(jìn)行了集中處理。截至6月底，我們共完成各項(xiàng)零星維修三千余項(xiàng)，其中重點(diǎn)工程包括：春暉苑小區(qū)2、3、4號(hào)樓下水管改造工程；沁芳苑小區(qū)9、10號(hào)樓下水管改造工程；沁芳苑小區(qū)11、14號(hào)樓屋面大修工程；永安苑小區(qū)1號(hào)樓屋面大修工程；向陽(yáng)苑小區(qū)6、8、13、21、38號(hào)樓屋面大修工程；商城商鋪屋面大修工程；侯堡地區(qū)主干道雨水溝清挖及部分整修工程；社區(qū)87棟樓屋面垃圾清運(yùn)；向陽(yáng)、飛天廣場(chǎng)燈具維修；潞安大門(mén)led燈維修；綜合樓led輪廓燈維修；煤海路北段路燈電纜更換鋼套管；向陽(yáng)苑5、11、36號(hào)樓及沁芳苑10號(hào)樓室內(nèi)供水管道更新；10個(gè)熱交換站已完成檢修，剩余3個(gè)八月底完成；針對(duì)上個(gè)供暖季存在的問(wèn)題，沁芳苑交換站增加了一臺(tái)高揚(yáng)程循環(huán)泵；完成了對(duì)中水源熱泵機(jī)組的保養(yǎng)，清洗了冷凝器,保證了夏季生活熱水的生產(chǎn)和供給；對(duì)五棟家屬樓的裸露入戶(hù)煤氣管進(jìn)行了保溫及閥門(mén)更換；完成了向陽(yáng)苑33、34號(hào)樓到35號(hào)樓的煤氣主管路布置及相關(guān)的管道防腐工程；完成了建行家屬樓32戶(hù)整體更換智能煤氣表工作等。

四、加強(qiáng)侯堡市場(chǎng)管理。

近年來(lái)，后勤中心從完善礦區(qū)功能型服務(wù)入手，積極推進(jìn)侯堡小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，而小城鎮(zhèn)建設(shè)中，市場(chǎng)建設(shè)就顯得尤為重要。今年，我們下大力氣對(duì)侯堡礦區(qū)各市場(chǎng)進(jìn)行了清理整頓，根據(jù)居民和攤主的需要進(jìn)一步對(duì)各市場(chǎng)的各類(lèi)商品攤位位置進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)商品和雜物的擺放作了一定的要求，使其更加符合規(guī)范化市場(chǎng)的要求。對(duì)街道亂設(shè)攤點(diǎn)、商戶(hù)跨門(mén)經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行了整頓；對(duì)于季節(jié)性水果、蔬菜等攤點(diǎn)，采取臨時(shí)定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，禁止侵占道路以及推車(chē)沿街叫賣(mài)經(jīng)營(yíng)。為加強(qiáng)食品衛(wèi)生的安全管理，我們?cè)谙嚓P(guān)部門(mén)的配合下，對(duì)經(jīng)營(yíng)飲食業(yè)的單位和個(gè)人進(jìn)行了監(jiān)督檢查。我們還對(duì)商戶(hù)逐一進(jìn)行消防安全隱患排查，對(duì)不遵守市場(chǎng)消防安全規(guī)定的經(jīng)營(yíng)戶(hù)清理出市場(chǎng)，情節(jié)嚴(yán)重的送消防監(jiān)管部門(mén)依照法律法規(guī)處理。同時(shí)，我們認(rèn)真執(zhí)行市場(chǎng)衛(wèi)生管理制度，做好了市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作，保持市場(chǎng)垃圾點(diǎn)的垃圾不亂拋撒，并及時(shí)清運(yùn)出場(chǎng)；保證市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境整潔干凈，無(wú)雜物和垃圾；清理了機(jī)場(chǎng)外、小吃街、向陽(yáng)苑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地的衛(wèi)生死角和暴露垃圾。

五、后勤跟進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施效果顯著。

在后勤中心第一次黨員代表大會(huì)上，我們首次提出了“跟進(jìn)戰(zhàn)略”?？v觀近年來(lái)后勤中心的發(fā)展模式，我們不難發(fā)現(xiàn)后勤跟進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施。從屯留礦的建設(shè)投產(chǎn)到我們的屯留麟絳花園小區(qū)；從司馬礦的建設(shè)投產(chǎn)到我們的長(zhǎng)治防爆小區(qū)以及籌建的常村礦項(xiàng)目、襄垣項(xiàng)目、壽陽(yáng)項(xiàng)目、臨汾項(xiàng)目……這些都是后勤中心跟進(jìn)戰(zhàn)略的真實(shí)體現(xiàn)。今年，我們以保證職工安居樂(lè)業(yè)為己任的同時(shí)，始終將跟進(jìn)戰(zhàn)略作為發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，努力加大職工住房建設(shè)。截至6月底，鴻源房地產(chǎn)公司新開(kāi)工建設(shè)約16萬(wàn)㎡，其中：侯堡項(xiàng)目部建設(shè)2.3萬(wàn)㎡、屯留項(xiàng)目部建設(shè)6萬(wàn)㎡、長(zhǎng)子項(xiàng)目部建設(shè)8萬(wàn)㎡。

續(xù)建工程情況：XX年續(xù)建工程共48棟住宅樓，面積約26萬(wàn)㎡。其中：侯堡景淑苑23棟住宅樓，面積約4萬(wàn)㎡；山水苑小區(qū)3棟住宅樓，面積約2萬(wàn)㎡。長(zhǎng)治府秀江南小區(qū)9棟住宅樓，面積約13萬(wàn)㎡。長(zhǎng)子縣丹朱花苑小區(qū)13棟住宅樓，面積約7萬(wàn)㎡。

土地取得情況：侯堡兩塊土地約58畝，現(xiàn)已申報(bào)掛牌；襄垣一塊土地約150畝，現(xiàn)已簽訂協(xié)議；屯留麟降小區(qū)后一塊土地約150畝，現(xiàn)已申報(bào)；長(zhǎng)治防爆小區(qū)一塊土地約40畝，現(xiàn)有征訂意向；常村礦一塊土地約130畝，手續(xù)正在辦理中；壽陽(yáng)一塊土地約150畝，現(xiàn)已申報(bào)；臨汾計(jì)劃取得土地300畝，現(xiàn)已商定100畝。

建設(shè)規(guī)劃情況：侯堡新興學(xué)校處有望今年開(kāi)工，擬建設(shè)高層住宅樓以滿(mǎn)足侯堡職工購(gòu)房需求；襄垣項(xiàng)目最近可辦完各類(lèi)手續(xù)，正在做開(kāi)工前準(zhǔn)備工作；長(zhǎng)治防爆小區(qū)三期工程有望7月開(kāi)工；常村礦小區(qū)爭(zhēng)取今年開(kāi)工；壽陽(yáng)項(xiàng)目條件具備，可開(kāi)工5棟樓，以高層為主。

銷(xiāo)售收入情況：全年計(jì)劃銷(xiāo)售額為6億元。截至6月底，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入為3.6億元。其中：侯堡地區(qū)395萬(wàn)、屯留麟絳花園小區(qū)656萬(wàn)、長(zhǎng)治府秀江南小區(qū)3.2億元、長(zhǎng)子縣丹朱花苑1600萬(wàn)。

既服務(wù)于集團(tuán)的擴(kuò)張，使職工安居樂(lè)業(yè)，又使房地產(chǎn)迅速發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

六、努力為職工辦實(shí)事、辦好事，好事辦好。

1、住房公積金聯(lián)名卡發(fā)放。近年來(lái)，隨著潞安職工收入的增加，個(gè)人住房公積金也成為了職工的大項(xiàng)福利。面對(duì)潞安集團(tuán)職工多、金額大、支取貸款形式多樣等特點(diǎn)，我們積極與建設(shè)銀行聯(lián)系，為潞安職工制作并發(fā)放了住房公積金聯(lián)名卡。此卡最突出的特點(diǎn)是一卡多功能，既具有住房公積金繳存憑證、帳戶(hù)查詢(xún)和銀行代記卡多種功能，又免交年費(fèi)。該項(xiàng)惠民業(yè)務(wù)將普及全集團(tuán)五萬(wàn)名繳存職工，大大方便了職工對(duì)公積金的查詢(xún)等業(yè)務(wù)。

2、房屋產(chǎn)權(quán)證辦理及二手房過(guò)戶(hù)。為維護(hù)潞安職工房屋所有權(quán)權(quán)益，我們經(jīng)過(guò)多方努力與長(zhǎng)治市房管部門(mén)協(xié)商研究，同意了潞安礦區(qū)住房登記方案，并于底開(kāi)始對(duì)全公司9個(gè)產(chǎn)權(quán)單位18821套職工住房辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。經(jīng)過(guò)六年來(lái)的努力，截至今年6月底，累計(jì)辦理職工個(gè)人“房屋產(chǎn)權(quán)證”18308戶(hù)，占應(yīng)辦證戶(hù)的98%。同時(shí)，為了更好地服務(wù)廣大職工家屬，我們還與長(zhǎng)治市房管部門(mén)協(xié)商，在集團(tuán)建立了房屋交易辦事處。截至6月底，累計(jì)辦理職工住房交易198戶(hù)。隨著職工生活收入以及對(duì)住房要求的不斷改善，相信會(huì)有更多的職工從中真正的得到實(shí)惠。

3、職工住房補(bǔ)貼發(fā)放。隨著住房制度改革的深入，為了建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的住房供應(yīng)體系，更好地解決集團(tuán)職工住房問(wèn)題，集團(tuán)公司下發(fā)文件規(guī)定從1月1日起實(shí)行住房貨幣化。即：1月1日前參加工作的無(wú)房職工和住房未達(dá)標(biāo)戶(hù)職工（簡(jiǎn)稱(chēng)老職工），1月1日后參加工作的職工（簡(jiǎn)稱(chēng)新職工），實(shí)行住房貨幣化補(bǔ)貼。截至今年2月底，我們已對(duì)全集團(tuán)符合支取無(wú)房職工住房補(bǔ)貼條件人員346人進(jìn)行了認(rèn)真審核和報(bào)批，并準(zhǔn)確無(wú)誤地將303萬(wàn)元住房補(bǔ)貼款發(fā)放到職工個(gè)人手里。同時(shí)，根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)電廠(chǎng)關(guān)停的實(shí)際情況，我們對(duì)電廠(chǎng)有房職工應(yīng)得住房補(bǔ)貼350人進(jìn)行了認(rèn)真審核，并報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)處掛賬，掛賬金額為384萬(wàn)元。其中，我們對(duì)電廠(chǎng)已退房職工141人進(jìn)行了認(rèn)真審核，并將149萬(wàn)元住房補(bǔ)貼款通過(guò)集團(tuán)財(cái)務(wù)拔給電廠(chǎng)財(cái)務(wù)發(fā)放到職工手中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止6月底，住房補(bǔ)貼在集團(tuán)財(cái)務(wù)處掛賬且沒(méi)有支付的資金有3482.89萬(wàn)元。

4、平抑侯堡物價(jià)。為了維護(hù)侯堡市場(chǎng)秩序，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)和正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)定物價(jià)，保障職工消費(fèi)者權(quán)益，我們針對(duì)侯堡礦區(qū)實(shí)際情況，加大了礦區(qū)范圍內(nèi)的市場(chǎng)監(jiān)督管理力度，要求凡在侯堡地區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)糧油、蔬菜的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)在買(mǎi)賣(mài)時(shí)一律明碼標(biāo)價(jià)，掛牌經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，我們時(shí)刻動(dòng)態(tài)掌握長(zhǎng)治、長(zhǎng)鋼及周邊地區(qū)市場(chǎng)、超市的糧油、蔬菜價(jià)格或價(jià)位，并通過(guò)有計(jì)劃、有目的的在附近周邊地區(qū)采購(gòu)部分時(shí)令蔬菜定點(diǎn)銷(xiāo)售的方式對(duì)侯堡礦區(qū)哄抬價(jià)格的攤位起到了平抑作用。

5、“五七”家屬工申報(bào)?！拔迤摺奔覍俟ぱa(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)工作分為兩批次進(jìn)行，第一批次有75人，第二批次有32人，合計(jì)107人。由于此項(xiàng)工作的對(duì)象主要是60歲以上的老年人，多數(shù)人年齡達(dá)到80以上，同時(shí)由于“五七”家屬工自身特殊的條件限制，協(xié)調(diào)好與這些老職工的關(guān)系就顯得非常困難。我們本著熱情服務(wù)，耐心解答，真誠(chéng)調(diào)解的原則，開(kāi)展工作，并最終獲得了廣大退休老職工的理解和支持，取得了很好的效果。此項(xiàng)工作涉及面廣，所需材料較多，耗時(shí)耗力，最終在查閱了厚厚的歷史資料，復(fù)印了無(wú)數(shù)的證件材料，填制了數(shù)不清的表格后，終于圓滿(mǎn)完成了此項(xiàng)工作。

七、積極探索增收節(jié)支途徑，開(kāi)創(chuàng)后勤服務(wù)新模式。

近年來(lái)，我們從改善環(huán)境、提高服務(wù)的功能出發(fā)，加強(qiáng)了侯堡地區(qū)公房租賃的管理工作，以?xún)?yōu)異的服務(wù)質(zhì)量引導(dǎo)了房屋租賃市場(chǎng)的秩序，也為后勤帶來(lái)了可觀收入。截至6月底，收繳房屋租賃費(fèi)116萬(wàn)元。其中：關(guān)聯(lián)性交易37萬(wàn)元，個(gè)體繳費(fèi)77萬(wàn)元，廉租房房租2萬(wàn)元。同時(shí)，我們結(jié)合后勤實(shí)際以及后勤現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)積極探索尋找后勤新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)努力，我們將長(zhǎng)治防爆小區(qū)的后勤住戶(hù)的房屋以租賃的形式為潞安太陽(yáng)能公司職工提供公寓服務(wù)，這不僅給后勤帶來(lái)了可觀的收益，而且還為后勤人帶來(lái)了收入。截至6月底，公寓收入130萬(wàn)元。今年，為了保證生態(tài)園的可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合后勤費(fèi)用緊缺的現(xiàn)狀，我們將生態(tài)園以租賃的形式租給運(yùn)銷(xiāo)總公司，取得后勤中心、運(yùn)銷(xiāo)總公司、生態(tài)園“一舉三贏”的局面。

八、在恢復(fù)中提高，提升綠化水準(zhǔn)。

去年冬天的特殊氣候，導(dǎo)致侯堡地區(qū)樹(shù)木和草坪出現(xiàn)了大量成片死亡的現(xiàn)象。針對(duì)這一現(xiàn)狀，后勤中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視，提前與集團(tuán)有關(guān)部門(mén)溝通，在辦公會(huì)上確立了“恢復(fù)中提高”的工作思路，下大力氣全面恢復(fù)街道、廣場(chǎng)和小區(qū)的綠化植被。隨后，我們又組織相關(guān)人員到襄垣進(jìn)行了參觀，認(rèn)為我們雖然沒(méi)有條件搞大手筆的綠化項(xiàng)目，但可以在做精上做文章，在關(guān)鍵地段來(lái)幾個(gè)點(diǎn)睛之筆，提升綠化的檔次和品位。

截止目前，更新補(bǔ)種樹(shù)木906株，草坪8000㎡。配置花箱76套，種植草花13670株；種植色塊1200㎡，成活率達(dá)100%。西周苗圃共出圃香花槐、檜柏等19個(gè)種類(lèi)9700株，用于礦區(qū)綠化。對(duì)潞安大街130株大樹(shù)進(jìn)行整枝除患工作。完成了重大會(huì)議花卉擺放30余次。

九、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高人員技術(shù)素質(zhì)。

1、聘請(qǐng)?zhí)簹夤九嘤?xùn)中心老師對(duì)我單位供氣工區(qū)全體職工進(jìn)行了煤氣安全技術(shù)培訓(xùn)，并取得了合格證書(shū)。

2、組織了多次游泳教學(xué)活動(dòng)。選派了5名救生員到太原體育局參加了救生員、教練員的培訓(xùn)工作。建立了《救生人員巡查制度》，對(duì)每天的救生情況有據(jù)可查，確保泳客人身安全。

第三、工作中存在的問(wèn)題

一、后勤潛虧和職工收入難以穩(wěn)步增長(zhǎng)的問(wèn)題。后勤屬集團(tuán)公司經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼單位，收費(fèi)價(jià)格執(zhí)行政府補(bǔ)貼定價(jià)，隨著侯堡地區(qū)住戶(hù)和服務(wù)面積逐年不斷增大，后勤潛虧也在不斷增大，在一定程度上導(dǎo)致后勤職工收入難以提高（說(shuō)明：按100平米住戶(hù)測(cè)算，水、暖、電、氣、物業(yè)五項(xiàng)收費(fèi)和實(shí)際支出成本差1500元/戶(hù)、年）。

二、侯堡地區(qū)各類(lèi)線(xiàn)路、地溝抗災(zāi)存在隱患的問(wèn)題。侯堡地區(qū)從建局開(kāi)始，各類(lèi)線(xiàn)路、地溝設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不高，源頭規(guī)劃先天不足，導(dǎo)致目前這些線(xiàn)路、地溝難以抵抗較大的洪澇災(zāi)害，為此建議集團(tuán)公司系統(tǒng)高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)侯堡地區(qū)做出規(guī)劃設(shè)計(jì)，每年撥付一部分專(zhuān)款，按照先緊后緩、分區(qū)分片的原則對(duì)侯堡地區(qū)的線(xiàn)路、地溝進(jìn)行徹底改造。

三、房屋維修資金嚴(yán)重不足。目前侯堡地區(qū)在前所建的福利樓房大都出先管路老化、下水不通、房屋漏水、內(nèi)外墻皮脫落等不同程度問(wèn)題，每年僅100多萬(wàn)元的房屋維修資金可謂杯水車(chē)薪，建議動(dòng)用房屋維修資金，加大對(duì)房屋的維修力度，切實(shí)讓廣大職工安居樂(lè)業(yè)。

四、煤氣站搬遷問(wèn)題。侯堡煤氣站現(xiàn)已處在居民區(qū)中心部位，存在重大安全隱患，建議盡早搬遷。

五、臨時(shí)工工資和“兩金一險(xiǎn)”問(wèn)題。目前山西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)為900元，后勤中心臨時(shí)工月工資為520元，如執(zhí)行山西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)，按照目前570名臨時(shí)工人數(shù)來(lái)計(jì)算，我中心共有260萬(wàn)元工資缺口；同時(shí)，按照襄垣縣勞動(dòng)局規(guī)定，后勤中心臨時(shí)工每人每月需征300元“兩金一險(xiǎn)”，以此計(jì)算我中心共有205萬(wàn)元資金缺口。以上兩項(xiàng)合計(jì)465萬(wàn)元。

第四、XX下半年工作安排

一、建立大房產(chǎn)觀念。通過(guò)探索與實(shí)踐，我們嘗到了房地產(chǎn)給后勤中心及后勤人帶來(lái)的甜頭，也逐漸明確了發(fā)展目標(biāo)，就是要形成大房產(chǎn)的觀念，從而帶動(dòng)后勤的快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們始終要以“服務(wù)集團(tuán)建設(shè)、保證職工安居樂(lè)業(yè)”為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)征訂土地和變更土地的方式，努力做大做強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目，保證后勤近十年的穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)，鴻源房地產(chǎn)公司要緊抓市場(chǎng)脈搏，充分把握機(jī)遇，繼續(xù)秉承“跟進(jìn)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略”發(fā)展思路，以“講品質(zhì)、講環(huán)境、講服務(wù)、講舒適”為宗旨，建設(shè)精品房、節(jié)能房，為后勤可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、建立大安全格局。安全是企業(yè)管理的核心要素，沒(méi)有安全就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。后勤中心作為潞安集團(tuán)生產(chǎn)和生活為一體的綜合服務(wù)中心，我們面臨著施工安全、社區(qū)安全、兒童安全、商鋪安全、食品安全、水暖電氣安全、車(chē)輛安全等各個(gè)方面的安全考驗(yàn)。因此，后勤中心應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針，牢固樹(shù)立“安全是企業(yè)的核心價(jià)值、核心利益，是企業(yè)的第一生命和第一標(biāo)志”理念，以新型的大安全格局構(gòu)建為主線(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，為建設(shè)既強(qiáng)又大國(guó)際化新潞安創(chuàng)造良好的后勤保障環(huán)境。后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須把抓安全當(dāng)作第一責(zé)任，樹(shù)立全局意識(shí)和系統(tǒng)觀念，認(rèn)識(shí)到安全是最大的效益，一定要時(shí)刻保持清醒頭腦，從思想上高度重視，行動(dòng)上真正落實(shí)，確保中心各項(xiàng)安全制度和措施落到實(shí)處，真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作會(huì)議的總體部署和要求，緊緊圍繞“抓安全、促發(fā)展”這一核心，每月不定期對(duì)中心所轄各要害部門(mén)和場(chǎng)所進(jìn)行全面細(xì)致的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免各類(lèi)事故的發(fā)生。

三、常抓不懈，提高績(jī)效管理水平。自后勤中心推行黨委績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系以來(lái)，我們多次召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人就評(píng)價(jià)體系進(jìn)行廣泛的研討，根據(jù)實(shí)際工作，制定了一套符合后勤的績(jī)效管理體系。通過(guò)近兩年來(lái)的運(yùn)行，績(jī)效管理已經(jīng)融入工作，深入人心。接下來(lái)，我們要緊緊圍繞后勤“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真組織開(kāi)展提高績(jī)效管理建言獻(xiàn)策活動(dòng)，對(duì)好的建議和做法進(jìn)行吸納和評(píng)選，使績(jī)效管理在鞏固中提高、在完善中提高。下一步工作的重點(diǎn)是考慮怎樣將鴻源房地產(chǎn)各個(gè)項(xiàng)目部也納入到后勤中心績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系中來(lái)，同時(shí)更進(jìn)一步細(xì)化后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的崗位責(zé)任，對(duì)于重點(diǎn)工作、重點(diǎn)部門(mén)要狠抓責(zé)任、狠抓落實(shí)，通過(guò)績(jī)效管理來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效的完成。

四、探索節(jié)能降耗、增收節(jié)支途徑。節(jié)能降耗、增收節(jié)支對(duì)建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)具有重要的推動(dòng)作用，同時(shí)也是促進(jìn)后勤發(fā)展、提高后勤經(jīng)濟(jì)效益的有效措施。為了增強(qiáng)后勤中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們應(yīng)把節(jié)能降耗、增收節(jié)支作為當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)。因此，下半年我們應(yīng)將增收作為后勤第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，進(jìn)一步細(xì)化關(guān)聯(lián)交易，從制度上入手，積極考慮，全面探索。過(guò)去，我們結(jié)合后勤實(shí)際，通過(guò)各種渠道、各種方式制定了詳細(xì)的節(jié)能計(jì)劃，從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統(tǒng)方面的節(jié)能，到熱水系統(tǒng)改造及熱電連供方面的節(jié)能，再到ic電表卡使用、路燈、廣場(chǎng)地?zé)?、樓道聲控?zé)舻葻艟哳?lèi)節(jié)能，處處體現(xiàn)了后勤節(jié)能降耗的決心。面對(duì)前面的成績(jī)，我們更清楚接下來(lái)的工作，那就是要堅(jiān)持抓“大”不放“小”，從細(xì)節(jié)入手摳節(jié)能，還有就是從各項(xiàng)工作的源頭建立一整套有效的節(jié)能管理體系，這樣才能使后勤的節(jié)能管理工作具有持續(xù)性、長(zhǎng)久性、有效性。

五、創(chuàng)新后勤機(jī)制、體制、服務(wù)。過(guò)去，我們?cè)诤笄隗w制、機(jī)制和服務(wù)創(chuàng)新上進(jìn)行了積極有效的探索。我們按照“服務(wù)社會(huì)化、管理科學(xué)化、運(yùn)作市場(chǎng)化”的目標(biāo)和要求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)內(nèi)有償服務(wù)，對(duì)外自主經(jīng)營(yíng)，完善內(nèi)外部管理市場(chǎng)運(yùn)行體系，構(gòu)建了后勤服務(wù)與管理的新格局。同時(shí)積極創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理完善了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。我們的服務(wù)和產(chǎn)品要始終以“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的理念和“誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)原則，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，質(zhì)量上市，在鞏固內(nèi)部市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，不斷拓寬外部市場(chǎng)。我們要對(duì)服務(wù)全過(guò)程中的“人、財(cái)、物”等要素進(jìn)行優(yōu)化組合，使我們的服務(wù)在社會(huì)上得到廣泛的認(rèn)知度。

六、做好國(guó)際安全社區(qū)的驗(yàn)收工作。國(guó)際安全社區(qū)組織會(huì)再次蒞臨潞安，對(duì)我們過(guò)去的工作進(jìn)行一次大檢查。為了保證國(guó)際安全社區(qū)再驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行，我們要充分利用下半年的時(shí)間，抽調(diào)專(zhuān)人成立小組對(duì)侯堡社區(qū)進(jìn)行一次徹底的大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們要第一時(shí)間進(jìn)行整改，以保證侯堡社區(qū)順利通過(guò)國(guó)際安全社區(qū)的驗(yàn)收，并以此為契機(jī)和突破口，全面帶動(dòng)和提升水暖電氣、物業(yè)管理的服務(wù)水平。

七、全力以赴保證鴻源房地產(chǎn)各項(xiàng)目的順利開(kāi)展。上半年，鴻源房地產(chǎn)公司取得了一定的成績(jī)，但由于實(shí)際客觀原因，我們還有許多大型項(xiàng)目只能選擇在下半年開(kāi)工。因此，為了確保鴻源房地產(chǎn)公司圓滿(mǎn)完成全年計(jì)劃目標(biāo)，我們后勤全體干部職工要全力以赴、團(tuán)結(jié)一致舉全后勤之力共同服務(wù)于鴻源房地產(chǎn)公司，保證各個(gè)項(xiàng)目的順利開(kāi)工。

在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和黨工部的指導(dǎo)下，我們高舉建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)省局“六高”目標(biāo)為根本，以構(gòu)建和諧高速為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)建汾離文明高速路活動(dòng)”為契機(jī)，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。一年來(lái)，我們充分發(fā)揮黨組織的思想政治優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實(shí)工作，收到了較好的效果。下面從四個(gè)方面就一年來(lái)的工作述職如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、主要工作

1、黨建工作有了新起色

去年公司黨委的統(tǒng)一安排部署，我們以“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”為宗旨，在所屬基層單位健全了黨的組織和團(tuán)支部和工會(huì)小組，同時(shí)根據(jù)服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站女職工多的實(shí)際情況，還成立了女工組，在具體的工作中，在具體的工作中我們充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)的優(yōu)勢(shì)和黨員、團(tuán)員的模范帶頭作用，一是建立健全了黨的基層組織，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。二是組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》、十六屆五中、六中全會(huì)以及十七大精神，寫(xiě)了1.5萬(wàn)的學(xué)習(xí)筆記。三是健全了站、區(qū)級(jí)工、團(tuán)(女工)組織機(jī)構(gòu)，制定了相應(yīng)的職責(zé)和制度。四是在互聯(lián)網(wǎng)上申請(qǐng)注冊(cè)《呂梁汾離高速公路黨建風(fēng)采》博客，編發(fā)各類(lèi)信息、圖片、文章40多篇（幅），在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)辦好《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀》博客，發(fā)表博文111篇，及時(shí)及時(shí)傳遞黨建工作的思路和信息，對(duì)外宣傳和報(bào)道在兩個(gè)文明建設(shè)中取得的新成果以及新人、新事、新經(jīng)驗(yàn)。

2、文明共建活動(dòng)取得新成果

“共建文明汾離，共創(chuàng)和諧高速”。在黨總支的組織下，離石東站領(lǐng)導(dǎo)和離石西站的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)協(xié)商同意，結(jié)為友好收費(fèi)站，在離石西站召開(kāi)了第二次友好站聯(lián)誼活，同時(shí)，邀請(qǐng)政府部門(mén)、新聞單位以及社會(huì)知名人士等4名領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員擔(dān)任我站的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員。在會(huì)上他們就搞好文明創(chuàng)建活動(dòng)提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。同時(shí)石帶領(lǐng)參觀學(xué)習(xí)。響應(yīng)公司的號(hào)召，積極參加呂梁市有關(guān)部門(mén)組織的“捐款”活動(dòng)。為社會(huì)獻(xiàn)出了一片愛(ài)心。

4、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)有了新突破

今年以來(lái)黨總支在“七一”和國(guó)慶分別舉辦了“唱響主旋律、凝聚精氣神”慶“7.1”聯(lián)歡會(huì)。和“贊輝煌歷程、慶60華誕”卡拉ok紅歌大賽。各基層黨支部組織黨員群眾積極參與，使這兩次活動(dòng)成為最重要的活動(dòng)，受到公司和各兄弟單位的好評(píng)。同時(shí)各單位積極開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng)。通過(guò)積極參加公司的各種活動(dòng)，努力提高了全員的參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而提高了整體素質(zhì)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，真正建設(shè)一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的收費(fèi)員隊(duì)伍，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

3、文明“窗口”建設(shè)有了新變化

為了爭(zhēng)創(chuàng)文明示范窗口、建設(shè)和諧呂梁高速，打造呂梁市區(qū)靚麗窗口，提升呂梁高速公路形象，去年我們把離石東收費(fèi)站作為“文明窗口”建設(shè)的重點(diǎn)，文明窗口形象建設(shè)工作，美化了環(huán)境，公開(kāi)接受社會(huì)各界和新聞媒體的監(jiān)督，收到了較好的效果，為爭(zhēng)創(chuàng)全省“文明示范窗口”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、存在的問(wèn)題

1、從處領(lǐng)導(dǎo)到基層的黨員干部普遍缺乏應(yīng)有的政治敏感性，沒(méi)有較強(qiáng)的責(zé)任心，只有原則性，缺乏靈活性，特別是遇到突發(fā)性事件，不能盡快啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，另外，我處作為呂梁市所在地，軟環(huán)境創(chuàng)造的不是很好，服務(wù)地方政府的意識(shí)不強(qiáng)，

2、在黨建設(shè)方面，特別是精神文明創(chuàng)建上還是一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)，基層單位組織的各種活動(dòng)不夠豐富多彩,活動(dòng)有待于進(jìn)一步多樣化，開(kāi)展活動(dòng)的氛圍不濃，創(chuàng)建活動(dòng)效果不明顯。

3、黨員的政治、理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,缺少業(yè)務(wù)技術(shù)能手,工作能力差，整體素質(zhì)還是待于進(jìn)一步提高，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮的不夠。

4、黨員員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、XX年年的計(jì)劃

1、以創(chuàng)建“呂梁文明高速路”為契機(jī)，開(kāi)展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，繼續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化環(huán)境，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受社會(huì)監(jiān)督，組織帶領(lǐng)各基層單位積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，“巾幗文明崗”，把基層單位建設(shè)成呂梁市對(duì)外開(kāi)放的文明窗口。

2、解放思想、更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)地方政府和地方經(jīng)濟(jì)的意識(shí)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，一切服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，嚴(yán)格貫徹實(shí)施收費(fèi)政策,繼續(xù)加大管理和工作力度,努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

3、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范和完善黨組織的管理，

4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍。堅(jiān)持二、五學(xué)習(xí),繼續(xù)組織形式多樣的政治、理論、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)，努力提高全員的整體素質(zhì)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，努力向?qū)W習(xí)型黨組織邁進(jìn)。真正建設(shè)和培養(yǎng)造就一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。

5、加大宣傳報(bào)道的力度，繼續(xù)辦好《呂梁汾離高速公路黨建風(fēng)采》創(chuàng)辦黨總支《黨員生活》簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)對(duì)外宣傳和報(bào)道我處兩個(gè)文明建設(shè)取得的新成果。力爭(zhēng)成為廣大黨員的良師益友。

6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢記“兩個(gè)”務(wù)必，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，加大廉政建設(shè)力度，做到逢會(huì)必講，敲起廉政警鐘。并開(kāi)展警示教育活動(dòng)。

總之，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)創(chuàng)建汾離文明高速路及開(kāi)展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，黨員干部和職工的精神面貌有了變化，全體職工的服務(wù)意識(shí)有了提高，思想政治有了進(jìn)步，工作作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了增強(qiáng)，在實(shí)踐中增強(qiáng)了文明服務(wù)的自覺(jué)性，推動(dòng)了服務(wù)質(zhì)量水平的提高，促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。今后我們將繼續(xù)以創(chuàng)建“千里大運(yùn)文明高速路”為契機(jī)，開(kāi)展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”，立功競(jìng)賽活動(dòng)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化營(yíng)造和諧環(huán)境，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受社會(huì)監(jiān)督，為離石東、西兩站爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，建設(shè)全省高速公路系統(tǒng)的“文明示范窗口”，發(fā)揮好黨支部的積極作用。

謝謝大家，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正！

【第7篇 后勤中心四月工作總結(jié)

后勤中心四月工作總結(jié)：

1、匯同結(jié)算中心對(duì)采暖期開(kāi)支狀況進(jìn)行結(jié)算。

2、對(duì)院落花草、樹(shù)木進(jìn)行澆灌、種植、修剪。

3、對(duì)辦公樓、家屬區(qū)進(jìn)行徹底環(huán)境衛(wèi)生大清除。

4、對(duì)所有衛(wèi)生間、公廁、生活垃圾等地方進(jìn)行噴灑農(nóng)藥，將病蟲(chóng)害消滅在萌芽狀態(tài)。

5、加強(qiáng)管理落實(shí)任務(wù)，沒(méi)有發(fā)生任何責(zé)任事故。

6、完成了后勤中心其它日常工作任務(wù)。

7、完成了局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

8、發(fā)現(xiàn)自來(lái)水主管網(wǎng)破裂后，我們當(dāng)即采取措施，用近五個(gè)小時(shí)時(shí)間處理正常。

五月工作安排：

1、對(duì)集中供熱進(jìn)行調(diào)研。

2、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生預(yù)防各類(lèi)傳染病發(fā)生。

3、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)力爭(zhēng)不發(fā)生任何責(zé)任事故。

4、完成后勤中心其它日常工作任務(wù)。

5、完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

【第8篇 2023年11月高校后勤中心黨政工作總結(jié)

我處在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以為教學(xué)科研和師生員工生活提供優(yōu)質(zhì)高效的后勤保障為宗旨，以鞏固省“文明食堂”、“文明宿舍”創(chuàng)建成果為抓手，著力加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力提升管理服務(wù)水平，較好地完成了后勤保障工作的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將年黨政工作總結(jié)

一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)黨建工作

我處結(jié)合工作實(shí)際，組織中心組、各支部及干部職工學(xué)習(xí)黨的__屆四中、五中全會(huì)精神和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，與職能科室簽訂廉政承諾書(shū)；邀請(qǐng)全國(guó)一級(jí)英模徐兆華同志為全處職工作先進(jìn)事跡報(bào)告；召開(kāi)“行風(fēng)建設(shè)月”服務(wù)對(duì)象座談會(huì)；舉辦“揚(yáng)州歷史文化”專(zhuān)題講座；組織全處職工觀看《國(guó)門(mén)懲腐》、《珍重》反腐警示教育片；組織黨員和科室重點(diǎn)崗位人員參加學(xué)校組織的廉潔教育——參觀揚(yáng)州黨風(fēng)廉政教育基地；召開(kāi)“崗位廉潔教育工作推進(jìn)會(huì)”，開(kāi)展“義診進(jìn)社區(qū)健康伴你行”“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題黨日教育活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)、交流、調(diào)研和走訪(fǎng)等活動(dòng)，強(qiáng)化黨建和反腐倡廉教育，解放思想、提高認(rèn)識(shí)、不斷增強(qiáng)后勤職工的服務(wù)意識(shí)和保障意識(shí)，使干部職工的責(zé)任感和使命感得到了進(jìn)一步提高。

二、以保證質(zhì)量、穩(wěn)定價(jià)格為中心，努力加強(qiáng)食堂管理

過(guò)去的一年里，農(nóng)副產(chǎn)品價(jià)格漲幅較大，為保證學(xué)生伙食質(zhì)量，穩(wěn)定飯菜價(jià)格，我處采取批量采購(gòu)和源頭采購(gòu)的措施，減少了價(jià)格波動(dòng)和中間環(huán)節(jié)對(duì)食堂原材料價(jià)格的影響。同時(shí)，通過(guò)加強(qiáng)對(duì)加工環(huán)節(jié)的管理，提高原材料的出料率；分批次出菜，減少剩飯剩菜的浪費(fèi)；統(tǒng)一進(jìn)行半成品加工等舉措，有效控制了學(xué)生伙食成本，使飯菜價(jià)格基本穩(wěn)定。

為加強(qiáng)食品安全控制，今年我處加大了原材料的集中配送力度，進(jìn)一步規(guī)范了各個(gè)加工環(huán)節(jié)的工作流程，同時(shí)，通過(guò)飲食中心內(nèi)部的專(zhuān)項(xiàng)檢查、學(xué)生督察、處督察科專(zhuān)職督察員督察、市衛(wèi)生監(jiān)督所的檢查指導(dǎo)等舉措，確保了學(xué)生伙食的安全。

11月份，我處對(duì)伙管會(huì)成員進(jìn)行了調(diào)整及充實(shí)。通過(guò)這一平臺(tái)，定期召開(kāi)會(huì)議商討、解決伙食供應(yīng)工作中存在的問(wèn)題；組織學(xué)生代表參觀食堂的采購(gòu)、生產(chǎn)、加工、銷(xiāo)售流程，增加食堂工作的透明度，爭(zhēng)取學(xué)生的理解和支持，聽(tīng)取學(xué)生對(duì)食堂工作的意見(jiàn)和建議，化解學(xué)生對(duì)食堂工作的誤解，促進(jìn)了文明食堂共建工作的開(kāi)展。

組織開(kāi)展了第九屆“美食文化節(jié)”活動(dòng)；在江蘇省高校烹飪技能大賽中，我處選送的職工有5人獲得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)；揚(yáng)子津校區(qū)食堂通過(guò)市衛(wèi)生局食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理等級(jí)評(píng)比，榮獲a級(jí)食堂。

三、以?xún)?nèi)涵建設(shè)為重點(diǎn)，著力提升學(xué)生宿舍服務(wù)水平

公寓中心注重學(xué)生公寓管理內(nèi)涵建設(shè)。年內(nèi)組織開(kāi)展了學(xué)生宿舍優(yōu)秀管理站的評(píng)選活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展顯示，學(xué)生公寓管理工作已從日常的保潔、維修、安全值班，向?qū)W(xué)生親情化服務(wù)、對(duì)特殊及弱勢(shì)群體關(guān)愛(ài)以及潛移默化的行為教育延伸，真正把學(xué)生宿舍區(qū)建設(shè)成為育人的重要陣地。今年我處還協(xié)同學(xué)工處及各學(xué)院組織開(kāi)展了以“激揚(yáng)青春，溫暖我家”為主題的第十一屆“學(xué)生宿舍文化建設(shè)月”活動(dòng)。通過(guò)以學(xué)生宿舍文化建設(shè)為主要內(nèi)容的特色文化活動(dòng)，促進(jìn)對(duì)學(xué)生的素質(zhì)教育。宿舍管理員工的素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量、外在形象也得到了綜合提升，為有效加強(qiáng)學(xué)生公寓管理內(nèi)涵建設(shè)打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)成才起到了潛移默化的教育作用。

為配合做好畢業(yè)生文明離校工作，公寓管理中心給每位畢業(yè)生印發(fā)了《給畢業(yè)生的一封信》，情真意切，關(guān)懷備至。通過(guò)管理員的親情關(guān)愛(ài)、宿管阿姨與學(xué)生互贈(zèng)留言、為畢業(yè)生代辦行李托運(yùn)等舉措，使畢業(yè)生離校工作文明、有序，深受好評(píng)。

【第9篇 企業(yè)后勤中心工作總結(jié)

2023年在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和黨工部的指導(dǎo)下，我們高舉建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)省局“六高”目標(biāo)為根本，以構(gòu)建和諧高速為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)建汾離文明高速路活動(dòng)”為契機(jī)，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。一年來(lái)，我們充分發(fā)揮黨組織的思想政治優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實(shí)工作，收到了較好的效果。下面從四個(gè)方面就一年來(lái)的工作述職如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、主要工作

1、黨建工作有了新起色

去年公司黨委的統(tǒng)一安排部署，我們以“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”為宗旨，在所屬基層單位健全了黨的組織和團(tuán)支部和工會(huì)小組，同時(shí)根據(jù)服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站女職工多的實(shí)際情況，還成立了女工組，在具體的工作中，在具體的工作中我們充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)的優(yōu)勢(shì)和黨員、團(tuán)員的模范帶頭作用，一是建立健全了黨的基層組織，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。二是組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》、十六屆五中、六中全會(huì)以及十七大精神，寫(xiě)了1.5萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。三是健全了站、區(qū)級(jí)工、團(tuán)(女工)組織機(jī)構(gòu)，制定了相應(yīng)的職責(zé)和制度。四是在互聯(lián)網(wǎng)上申請(qǐng)注冊(cè)《呂梁汾離高速公路黨建風(fēng)采》博客，編發(fā)各類(lèi)信息、圖片、文章40多篇（幅），在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)辦好《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀》博客，發(fā)表博文11，及時(shí)及時(shí)傳遞黨建工作的思路和信息，對(duì)外宣傳和報(bào)道在兩個(gè)文明建設(shè)中取得的新成果以及新人、新事、新經(jīng)驗(yàn)。

2、文明共建活動(dòng)取得新成果

“共建文明汾離，共創(chuàng)和諧高速”。在黨總支的組織下，離石東站領(lǐng)導(dǎo)和離石西站的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)協(xié)商同意，結(jié)為友好收費(fèi)站，在離石西站召開(kāi)了第二次友好站聯(lián)誼活，同時(shí)，邀請(qǐng)政府部門(mén)、新聞單位以及社會(huì)知名人士等4名領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員擔(dān)任我站的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員。在會(huì)上他們就搞好文明創(chuàng)建活動(dòng)提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。同時(shí)石帶領(lǐng)參觀學(xué)習(xí)。響應(yīng)公司的號(hào)召，積極參加呂梁市有關(guān)部門(mén)組織的“捐款”活動(dòng)。為社會(huì)獻(xiàn)出了一片愛(ài)心。

4、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)有了新突破

今年以來(lái)黨總支在“七一”和國(guó)慶分別舉辦了“唱響主旋律、凝聚精氣神”慶“7.1”聯(lián)歡會(huì)。和“贊輝煌歷程、慶60華誕”卡拉ok紅歌大賽。各基層黨支部組織黨員群眾積極參與，使這兩次活動(dòng)成為2023年最重要的活動(dòng)，受到公司和各兄弟單位的好評(píng)。同時(shí)各單位積極開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng)。通過(guò)積極參加公司的各種活動(dòng)，努力提高了全員的參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而提高了整體素質(zhì)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，真正建設(shè)一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的收費(fèi)員隊(duì)伍，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

3、文明“窗口”建設(shè)有了新變化

為了爭(zhēng)創(chuàng)文明示范窗口、建設(shè)和諧呂梁高速，打造呂梁市區(qū)靚麗窗口，提升呂梁高速公路形象，去年我們把離石東收費(fèi)站作為“文明窗口”建設(shè)的重點(diǎn)，文明窗口形象建設(shè)工作，美化了環(huán)境，公開(kāi)接受社會(huì)各界和新聞媒體的監(jiān)督，收到了較好的效果，為爭(zhēng)創(chuàng)全省“文明示范窗口”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、存在的問(wèn)題

1、從處領(lǐng)導(dǎo)到基層的黨員干部普遍缺乏應(yīng)有的政治敏感性，沒(méi)有較強(qiáng)的責(zé)任心，只有原則性，缺乏靈活性，特別是遇到突發(fā)性事件，不能盡快啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，另外，我處作為呂梁市所在地，軟環(huán)境創(chuàng)造的不是很好，服務(wù)地方政府的意識(shí)不強(qiáng)，

2、在黨建設(shè)方面，特別是精神文明創(chuàng)建上還是一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)，基層單位組織的各種活動(dòng)不夠豐富多彩,活動(dòng)有待于進(jìn)一步多樣化，開(kāi)展活動(dòng)的氛圍不濃，創(chuàng)建活動(dòng)效果不明顯。

3、黨員的政治、理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,缺少業(yè)務(wù)技術(shù)能手,工作能力差，整體素質(zhì)還是待于進(jìn)一步提高，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮的不夠。

4、黨員員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、__年年的計(jì)劃

1、以創(chuàng)建“呂梁文明高速路”為契機(jī)，開(kāi)展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，繼續(xù)創(chuàng)新和優(yōu)化環(huán)境，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受社會(huì)監(jiān)督，組織帶領(lǐng)各基層單位積極爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，“巾幗文明崗”，把基層單位建設(shè)成呂梁市對(duì)外開(kāi)放的文明窗口。

2、解放思想、更新觀念，增強(qiáng)服務(wù)地方政府和地方經(jīng)濟(jì)的意識(shí)，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為己任，一切服從和服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，嚴(yán)格貫徹實(shí)施收費(fèi)政策,繼續(xù)加大管理和工作力度,努力超額完成2023年公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出貢獻(xiàn)。

3、進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范和完善黨組織的管理，

4、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織，建設(shè)高素質(zhì)隊(duì)伍。堅(jiān)持二、五學(xué)習(xí),繼續(xù)組織形式多樣的政治、理論、業(yè)務(wù)、文化學(xué)習(xí)，努力提高全員的整體素質(zhì)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，努力向?qū)W習(xí)型黨組織邁進(jìn)。真正建設(shè)和培養(yǎng)造就一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。

5、加大宣傳報(bào)道的力度，繼續(xù)辦好《呂梁汾離高速公路黨建風(fēng)采》創(chuàng)辦黨總支《黨員生活》簡(jiǎn)報(bào)，及時(shí)對(duì)外宣傳和報(bào)道我處兩個(gè)文明建設(shè)取得的新成果。力爭(zhēng)成為廣大黨員的良師益友。

6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。牢記“兩個(gè)”務(wù)必，堅(jiān)持原則，實(shí)事求是，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，加大廉政建設(shè)力度，做到逢會(huì)必講，敲起廉政警鐘。并開(kāi)展警示教育活動(dòng)。

總之，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)創(chuàng)建汾離文明高速路及開(kāi)展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，黨員干部和職工的精神面貌有了變化，全體職工的服務(wù)意識(shí)有了提高，思想政治有了進(jìn)步，工作作風(fēng)有所轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了增強(qiáng)，在實(shí)踐中增強(qiáng)了文明服務(wù)的自覺(jué)性，推動(dòng)了服務(wù)質(zhì)量水平的提高，促進(jìn)了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。今后我們將繼續(xù)以創(chuàng)建“千里大運(yùn)文明高速路”為契機(jī)，開(kāi)展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”，立功競(jìng)賽活動(dòng)，不斷創(chuàng)新和優(yōu)化營(yíng)造和諧環(huán)境，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，接受社會(huì)監(jiān)督，為離石東、西兩站爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)“青年文明號(hào)”，建設(shè)全省高速公路系統(tǒng)的“文明示范窗口”，發(fā)揮好黨支部的積極作用。

謝謝大家，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正！

【第10篇 后勤中心工作總結(jié)

企業(yè)后勤中心工作總結(jié)

20__年在公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和黨工部的指導(dǎo)下，我們高舉建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以落實(shí)省局“六高”目標(biāo)為根本，以構(gòu)建和諧高速為基礎(chǔ)，以“創(chuàng)建汾離文明高速路活動(dòng)”為契機(jī)，全面樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，積極開(kāi)展“五比五看、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)”勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。一年來(lái)，我們充分發(fā)揮黨組織的思想政治優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體黨員和廣大干部職工扎實(shí)工作，收到了較好的效果。下面從四個(gè)方面就一年來(lái)的工作述職如下，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、主要工作

1、黨建工作有了新起色

去年公司黨委的統(tǒng)一安排部署，我們以“團(tuán)結(jié)、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、奮進(jìn)”為宗旨，在所屬基層單位健全了黨的組織和團(tuán)支部和工會(huì)小組，同時(shí)根據(jù)服務(wù)區(qū)、收費(fèi)站女職工多的實(shí)際情況，還成立了女工組，在具體的工作中，在具體的工作中我們充分發(fā)揮黨、工、團(tuán)的優(yōu)勢(shì)和黨員、團(tuán)員的模范帶頭作用，一是建立健全了黨的基層組織，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度。二是組織全體黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》、__屆五中、六中全會(huì)以及__大精神，寫(xiě)了1.5萬(wàn)的學(xué)習(xí)筆記。三是健全了站、區(qū)級(jí)工、團(tuán)(女工)組織機(jī)構(gòu)，制定了相應(yīng)的職責(zé)和制度。四是在互聯(lián)網(wǎng)上申請(qǐng)注冊(cè)《呂梁汾離高速公路黨建風(fēng)采》博客，編發(fā)各類(lèi)信息、圖片、文章40多篇（幅），在此基礎(chǔ)上我們繼續(xù)辦好《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀》博客，發(fā)表博文111篇，及時(shí)及時(shí)傳遞黨建工作的思路和信息，對(duì)外宣傳和報(bào)道在兩個(gè)文明建設(shè)中取得的新成果以及新人、新事、新經(jīng)驗(yàn)。

2、文明共建活動(dòng)取得新成果

“共建文明汾離，共創(chuàng)和諧高速”。在黨總支的組織下，離石東站領(lǐng)導(dǎo)和離石西站的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)協(xié)商同意，結(jié)為友好收費(fèi)站，在離石西站召開(kāi)了第二次友好站聯(lián)誼活，同時(shí)，邀請(qǐng)政府部門(mén)、新聞單位以及社會(huì)知名人士等4名領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)委員擔(dān)任我站的政風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員。在會(huì)上他們就搞好文明創(chuàng)建活動(dòng)提出了寶貴的意見(jiàn)和建議。同時(shí)石帶領(lǐng)參觀學(xué)習(xí)。響應(yīng)公司的號(hào)召，積極參加呂梁市有關(guān)部門(mén)組織的“捐款”活動(dòng)。為社會(huì)獻(xiàn)出了一片愛(ài)心。

4、開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)有了新突破

今年以來(lái)黨總支在“七一”和國(guó)慶分別舉辦了“唱響主旋律、凝聚精氣神”慶“7.1”聯(lián)歡會(huì)。和“贊輝煌歷程、慶60華誕”卡拉ok紅歌大賽。各基層黨支部組織黨員群眾積極參與，使這兩次活動(dòng)成為20__年最重要的活動(dòng)，受到公司和各兄弟單位的好評(píng)。同時(shí)各單位積極開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng)。通過(guò)積極參加公司的各種活動(dòng)，努力提高了全員的參與意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而提高了整體素質(zhì)，使員工在學(xué)習(xí)中不斷得到提高和完善，真正建設(shè)一支思想正、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的收費(fèi)員隊(duì)伍，培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的職工隊(duì)伍。

3、文明“窗口”建設(shè)有了新變化

為了爭(zhēng)創(chuàng)文明示范窗口、建設(shè)和諧呂梁高速，打造呂梁市區(qū)靚麗窗口，提升呂梁高速公路形象，去年我們把離石東收費(fèi)站作為“文明窗口”建設(shè)的重點(diǎn)，文明窗口形象建設(shè)工作，美化了環(huán)境，公開(kāi)接受社會(huì)各界和新聞媒體的監(jiān)督，收到了較好的效果，為爭(zhēng)創(chuàng)全省“文明示范窗口”奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、存在的問(wèn)題

1、從處領(lǐng)導(dǎo)到基層的黨員干部普遍缺乏應(yīng)有的政治敏感性，沒(méi)有較強(qiáng)的責(zé)任心，只有原則性，缺乏靈活性，特別是遇到突發(fā)性事件，不能盡快啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，另外，我處作為呂梁市所在地，軟環(huán)境創(chuàng)造的不是很好，服務(wù)地方政府的意識(shí)不強(qiáng)，

2、在黨建設(shè)方面，特別是精神文明創(chuàng)建上還是一個(gè)比較薄弱的環(huán)節(jié)，基層單位組織的各種活動(dòng)不夠豐富多彩,活動(dòng)有待于進(jìn)一步多樣化，開(kāi)展活動(dòng)的氛圍不濃，創(chuàng)建活動(dòng)效果不明顯。

3、黨員的政治、理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠,缺少業(yè)務(wù)技術(shù)能手,工作能力差，整體素質(zhì)還是待于進(jìn)一步提高，黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮的不夠。

4、黨員員的服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性還有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。

三、__年年的計(jì)劃

XX年是集團(tuán)公司打造既強(qiáng)又大國(guó)際化新潞安、資源整合戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是后勤中心做好“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃的開(kāi)局年。半年來(lái)，在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的大力支持下，我中心以集團(tuán)公司“十二五”戰(zhàn)略精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地走轉(zhuǎn)型持續(xù)發(fā)展之路，以建設(shè)企業(yè)化后勤為目標(biāo)，帶領(lǐng)內(nèi)部廣大干部職工，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，高質(zhì)量地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為開(kāi)創(chuàng)潞安后勤發(fā)展新局面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

根據(jù)集團(tuán)公司要求，現(xiàn)將我中心XX年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成及職工收入情況、上半年工作回顧、工作中存在問(wèn)題以及下半年工作安排做如下匯報(bào)：

第一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成及職工收入情況

1、收入：XX年后勤中心計(jì)劃收入6901萬(wàn)元（說(shuō)明：該數(shù)據(jù)未含鴻源房地產(chǎn)公司的552.37萬(wàn)元，如含則全年收入為7453.37萬(wàn)元）。截至5月底，后勤中心累計(jì)收入1830.63萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的27﹪。（欠收原因：股份公司、運(yùn)銷(xiāo)公司1-5月約700萬(wàn)元關(guān)聯(lián)交易未到賬，其它實(shí)體單位約200萬(wàn)元費(fèi)用于年底一次性收?。?/p>

2、支出：XX年后勤中心計(jì)劃支出13620萬(wàn)元（說(shuō)明：該數(shù)據(jù)未含鴻源房地產(chǎn)公司的552.37萬(wàn)元）。截至5月底，后勤中心累計(jì)支出4196.86萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的30﹪，與上年同期相比超支321.6萬(wàn)元。其中：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本2494.24萬(wàn)元，同比上年超支102.35萬(wàn)元；其它業(yè)務(wù)成本103.49萬(wàn)元，同比上年減支1.97萬(wàn)元；管理費(fèi)用1521.69萬(wàn)元，同比上年超支143.8萬(wàn)元；財(cái)務(wù)費(fèi)用-1.9萬(wàn)元，同比上年減支0.4萬(wàn)元；營(yíng)業(yè)外支出45萬(wàn)元，同比上年減支30萬(wàn)元。

3、職工收入：XX年1-5月工資實(shí)際支出839.25萬(wàn)元。其中：基本工資支出828.92萬(wàn)元，與上年同期相比增加48.53萬(wàn)元（增資的主要原因是：①崗位工資與年功工資的正常增資②根據(jù)集團(tuán)勞資處要求，人均崗位工資增資100元）；各單項(xiàng)獎(jiǎng)支出10.33萬(wàn)元。

4、補(bǔ)貼指標(biāo)：XX年集團(tuán)下達(dá)全年凈補(bǔ)貼經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為6719萬(wàn)元。截至5月底，凈補(bǔ)貼實(shí)際支出2525.94萬(wàn)元，占全年支出比例的37.59﹪，補(bǔ)貼指標(biāo)未超支。（說(shuō)明：XX年集團(tuán)壓縮后勤中心凈補(bǔ)貼費(fèi)用378萬(wàn)元）

第二、XX年上半年工作回顧

一、做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間后勤服務(wù)工作。

為確保侯堡職工家屬度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日同時(shí)收聽(tīng)收看“兩會(huì)”精神，后勤中心從講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)到做好后勤服務(wù)工作的重要性。根據(jù)潞后調(diào)[XX]4號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間后勤服務(wù)工作的通知》文件要求，我們積極加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，精心組織、周密部署。為保證“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間水暖電氣的正常供應(yīng)，我們對(duì)水暖電氣等部門(mén)進(jìn)行了檢查，將嚴(yán)查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患，我們及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)，我們還做好了水暖電氣的巡查工作和24小時(shí)值班工作；加強(qiáng)了侯堡市場(chǎng)的食品衛(wèi)生管理和蔬菜供應(yīng)；積極組織人員對(duì)侯堡地區(qū)重點(diǎn)消防、安全隱患以及不穩(wěn)定因素進(jìn)行了地毯式排查，將排查出的問(wèn)題及時(shí)排除；保證了侯堡地區(qū)（社區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生的保潔和垃圾清運(yùn)工作。

二、強(qiáng)化后勤調(diào)度管理，提升服務(wù)質(zhì)效。

為保證后勤中心各項(xiàng)工作高效、迅捷地開(kāi)展，同時(shí)增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)后勤形象建設(shè)，我們嚴(yán)格執(zhí)行了調(diào)度“首問(wèn)責(zé)任制”“服務(wù)承諾制”“全過(guò)程跟蹤服務(wù)制”三項(xiàng)服務(wù)制度，保證小事不過(guò)天，大事不過(guò)周。同時(shí)，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題和每一個(gè)電話(huà)，對(duì)于用戶(hù)的每一個(gè)電話(huà)都詳細(xì)記錄，準(zhǔn)確無(wú)誤地將用戶(hù)的情況及時(shí)反饋到各個(gè)工區(qū)。后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持24小時(shí)連續(xù)值班制和夜間巡查制，并將此納入黨委績(jī)效管理考核范圍內(nèi)。遇到突發(fā)事故時(shí)，后勤中心值班領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間到達(dá)了事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)事故處理工作。我們?cè)谌粘９ぷ髦屑比罕娝?，想群眾所想，不折不扣地完成了各?xiàng)工作任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。

三、強(qiáng)化硬件設(shè)施維修力度，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。

對(duì)于過(guò)去職工家屬反映的各類(lèi)問(wèn)題，我們進(jìn)行了集中處理。截至6月底，我們共完成各項(xiàng)零星維修三千余項(xiàng)，其中重點(diǎn)工程包括：春暉苑小區(qū)2、3、4號(hào)樓下水管改造工程；沁芳苑小區(qū)9、10號(hào)樓下水管改造工程；沁芳苑小區(qū)11、14號(hào)樓屋面大修工程；永安苑小區(qū)1號(hào)樓屋面大修工程；向陽(yáng)苑小區(qū)6、8、13、21、38號(hào)樓屋面大修工程；商城商鋪屋面大修工程；侯堡地區(qū)主干道雨水溝清挖及部分整修工程；社區(qū)87棟樓屋面垃圾清運(yùn)；向陽(yáng)、飛天廣場(chǎng)燈具維修；潞安大門(mén)led燈維修；綜合樓led輪廓燈維修；煤海路北段路燈電纜更換鋼套管；向陽(yáng)苑5、11、36號(hào)樓及沁芳苑10號(hào)樓室內(nèi)供水管道更新；10個(gè)熱交換站已完成檢修，剩余3個(gè)八月底完成；針對(duì)上個(gè)供暖季存在的問(wèn)題，沁芳苑交換站增加了一臺(tái)高揚(yáng)程循環(huán)泵；完成了對(duì)中水源熱泵機(jī)組的保養(yǎng)，清洗了冷凝器,保證了夏季生活熱水的生產(chǎn)和供給；對(duì)五棟家屬樓的裸露入戶(hù)煤氣管進(jìn)行了保溫及閥門(mén)更換；完成了向陽(yáng)苑33、34號(hào)樓到35號(hào)樓的煤氣主管路布置及相關(guān)的管道防腐工程；完成了建行家屬樓32戶(hù)整體更換智能煤氣表工作等。

四、加強(qiáng)侯堡市場(chǎng)管理。

近年來(lái)，后勤中心從完善礦區(qū)功能型服務(wù)入手，積極推進(jìn)侯堡小城鎮(zhèn)建設(shè)步伐，而小城鎮(zhèn)建設(shè)中，市場(chǎng)建設(shè)就顯得尤為重要。今年，我們下大力氣對(duì)侯堡礦區(qū)各市場(chǎng)進(jìn)行了清理整頓，根據(jù)居民和攤主的需要進(jìn)一步對(duì)各市場(chǎng)的各類(lèi)商品攤位位置進(jìn)行了調(diào)整，對(duì)商品和雜物的擺放作了一定的要求，使其更加符合規(guī)范化市場(chǎng)的要求。對(duì)街道亂設(shè)攤點(diǎn)、商戶(hù)跨門(mén)經(jīng)營(yíng)等進(jìn)行了整頓；對(duì)于季節(jié)性水果、蔬菜等攤點(diǎn)，采取臨時(shí)定點(diǎn)經(jīng)營(yíng)，禁止侵占道路以及推車(chē)沿街叫賣(mài)經(jīng)營(yíng)。為加強(qiáng)食品衛(wèi)生的安全管理，我們?cè)谙嚓P(guān)部門(mén)的配合下，對(duì)經(jīng)營(yíng)飲食業(yè)的單位和個(gè)人進(jìn)行了監(jiān)督檢查。我們還對(duì)商戶(hù)逐一進(jìn)行消防安全隱患排查，對(duì)不遵守市場(chǎng)消防安全規(guī)定的經(jīng)營(yíng)戶(hù)清理出市場(chǎng)，情節(jié)嚴(yán)重的送消防監(jiān)管部門(mén)依照法律法規(guī)處理。同時(shí)，我們認(rèn)真執(zhí)行市場(chǎng)衛(wèi)生管理制度，做好了市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生工作，保持市場(chǎng)垃圾點(diǎn)的垃圾不亂拋撒，并及時(shí)清運(yùn)出場(chǎng)；保證市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境整潔干凈，無(wú)雜物和垃圾；清理了機(jī)場(chǎng)外、小吃街、向陽(yáng)苑農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等地的衛(wèi)生死角和暴露垃圾。

五、后勤跟進(jìn)戰(zhàn)略實(shí)施效果顯著。

在后勤中心第一次黨員代表大會(huì)上，我們首次提出了“跟進(jìn)戰(zhàn)略”。縱觀近年來(lái)后勤中心的發(fā)展模式，我們不難發(fā)現(xiàn)后勤跟進(jìn)戰(zhàn)略的實(shí)施。從屯留礦的建設(shè)投產(chǎn)到我們的屯留麟絳花園小區(qū)；從司馬礦的建設(shè)投產(chǎn)到我們的長(zhǎng)治防爆小區(qū)以及籌建的常村礦項(xiàng)目、襄垣項(xiàng)目、壽陽(yáng)項(xiàng)目、臨汾項(xiàng)目……這些都是后勤中心跟進(jìn)戰(zhàn)略的真實(shí)體現(xiàn)。今年，我們以保證職工安居樂(lè)業(yè)為己任的同時(shí)，始終將跟進(jìn)戰(zhàn)略作為發(fā)展的第一要?jiǎng)?wù)，努力加大職工住房建設(shè)。截至6月底，鴻源房地產(chǎn)公司新開(kāi)工建設(shè)約16萬(wàn)㎡，其中：侯堡項(xiàng)目部建設(shè)2.3萬(wàn)㎡、屯留項(xiàng)目部建設(shè)6萬(wàn)㎡、長(zhǎng)子項(xiàng)目部建設(shè)8萬(wàn)㎡。

續(xù)建工程情況：XX年續(xù)建工程共48棟住宅樓，面積約26萬(wàn)㎡。其中：侯堡景淑苑23棟住宅樓，面積約4萬(wàn)㎡；山水苑小區(qū)3棟住宅樓，面積約2萬(wàn)㎡。長(zhǎng)治府秀江南小區(qū)9棟住宅樓，面積約13萬(wàn)㎡。長(zhǎng)子縣丹朱花苑小區(qū)13棟住宅樓，面積約7萬(wàn)㎡。

土地取得情況：侯堡兩塊土地約58畝，現(xiàn)已申報(bào)掛牌；襄垣一塊土地約150畝，現(xiàn)已簽訂協(xié)議；屯留麟降小區(qū)后一塊土地約150畝，現(xiàn)已申報(bào)；長(zhǎng)治防爆小區(qū)一塊土地約40畝，現(xiàn)有征訂意向；常村礦一塊土地約130畝，手續(xù)正在辦理中；壽陽(yáng)一塊土地約150畝，現(xiàn)已申報(bào)；臨汾計(jì)劃取得土地300畝，現(xiàn)已商定100畝。

建設(shè)規(guī)劃情況：侯堡新興學(xué)校處有望今年開(kāi)工，擬建設(shè)高層住宅樓以滿(mǎn)足侯堡職工購(gòu)房需求；襄垣項(xiàng)目最近可辦完各類(lèi)手續(xù)，正在做開(kāi)工前準(zhǔn)備工作；長(zhǎng)治防爆小區(qū)三期工程有望7月開(kāi)工；常村礦小區(qū)爭(zhēng)取今年開(kāi)工；壽陽(yáng)項(xiàng)目條件具備，可開(kāi)工5棟樓，以高層為主。

銷(xiāo)售收入情況：全年計(jì)劃銷(xiāo)售額為6億元。截至6月底，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入為3.6億元。其中：侯堡地區(qū)395萬(wàn)、屯留麟絳花園小區(qū)656萬(wàn)、長(zhǎng)治府秀江南小區(qū)3.2億元、長(zhǎng)子縣丹朱花苑1600萬(wàn)。

既服務(wù)于集團(tuán)的擴(kuò)張，使職工安居樂(lè)業(yè)，又使房地產(chǎn)迅速發(fā)展壯大，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

六、努力為職工辦實(shí)事、辦好事，好事辦好。

1、住房公積金聯(lián)名卡發(fā)放。近年來(lái)，隨著潞安職工收入的增加，個(gè)人住房公積金也成為了職工的大項(xiàng)福利。面對(duì)潞安集團(tuán)職工多、金額大、支取貸款形式多樣等特點(diǎn)，我們積極與建設(shè)銀行聯(lián)系，為潞安職工制作并發(fā)放了住房公積金聯(lián)名卡。此卡最突出的特點(diǎn)是一卡多功能，既具有住房公積金繳存憑證、帳戶(hù)查詢(xún)和銀行代記卡多種功能，又免交年費(fèi)。該項(xiàng)惠民業(yè)務(wù)將普及全集團(tuán)五萬(wàn)名繳存職工，大大方便了職工對(duì)公積金的查詢(xún)等業(yè)務(wù)。

2、房屋產(chǎn)權(quán)證辦理及二手房過(guò)戶(hù)。為維護(hù)潞安職工房屋所有權(quán)權(quán)益，我們經(jīng)過(guò)多方努力與長(zhǎng)治市房管部門(mén)協(xié)商研究，同意了潞安礦區(qū)住房登記方案，并于底開(kāi)始對(duì)全公司9個(gè)產(chǎn)權(quán)單位18821套職工住房辦理房屋產(chǎn)權(quán)證。經(jīng)過(guò)六年來(lái)的努力，截至今年6月底，累計(jì)辦理職工個(gè)人“房屋產(chǎn)權(quán)證”18308戶(hù)，占應(yīng)辦證戶(hù)的98%。同時(shí)，為了更好地服務(wù)廣大職工家屬，我們還與長(zhǎng)治市房管部門(mén)協(xié)商，在集團(tuán)建立了房屋交易辦事處。截至6月底，累計(jì)辦理職工住房交易198戶(hù)。隨著職工生活收入以及對(duì)住房要求的不斷改善，相信會(huì)有更多的職工從中真正的得到實(shí)惠。

3、職工住房補(bǔ)貼發(fā)放。隨著住房制度改革的深入，為了建立與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的住房供應(yīng)體系，更好地解決集團(tuán)職工住房問(wèn)題，集團(tuán)公司下發(fā)文件規(guī)定從1月1日起實(shí)行住房貨幣化。即：1月1日前參加工作的無(wú)房職工和住房未達(dá)標(biāo)戶(hù)職工（簡(jiǎn)稱(chēng)老職工），1月1日后參加工作的職工（簡(jiǎn)稱(chēng)新職工），實(shí)行住房貨幣化補(bǔ)貼。截至今年2月底，我們已對(duì)全集團(tuán)符合支取無(wú)房職工住房補(bǔ)貼條件人員346人進(jìn)行了認(rèn)真審核和報(bào)批，并準(zhǔn)確無(wú)誤地將303萬(wàn)元住房補(bǔ)貼款發(fā)放到職工個(gè)人手里。同時(shí)，根據(jù)集團(tuán)公司對(duì)電廠(chǎng)關(guān)停的實(shí)際情況，我們對(duì)電廠(chǎng)有房職工應(yīng)得住房補(bǔ)貼350人進(jìn)行了認(rèn)真審核，并報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)處掛賬，掛賬金額為384萬(wàn)元。其中，我們對(duì)電廠(chǎng)已退房職工141人進(jìn)行了認(rèn)真審核，并將149萬(wàn)元住房補(bǔ)貼款通過(guò)集團(tuán)財(cái)務(wù)拔給電廠(chǎng)財(cái)務(wù)發(fā)放到職工手中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止6月底，住房補(bǔ)貼在集團(tuán)財(cái)務(wù)處掛賬且沒(méi)有支付的資金有3482.89萬(wàn)元。

4、平抑侯堡物價(jià)。為了維護(hù)侯堡市場(chǎng)秩序，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)和正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，穩(wěn)定物價(jià)，保障職工消費(fèi)者權(quán)益，我們針對(duì)侯堡礦區(qū)實(shí)際情況，加大了礦區(qū)范圍內(nèi)的市場(chǎng)監(jiān)督管理力度，要求凡在侯堡地區(qū)范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)糧油、蔬菜的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，應(yīng)在買(mǎi)賣(mài)時(shí)一律明碼標(biāo)價(jià)，掛牌經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，我們時(shí)刻動(dòng)態(tài)掌握長(zhǎng)治、長(zhǎng)鋼及周邊地區(qū)市場(chǎng)、超市的糧油、蔬菜價(jià)格或價(jià)位，并通過(guò)有計(jì)劃、有目的的在附近周邊地區(qū)采購(gòu)部分時(shí)令蔬菜定點(diǎn)銷(xiāo)售的方式對(duì)侯堡礦區(qū)哄抬價(jià)格的攤位起到了平抑作用。

5、“五七”家屬工申報(bào)?！拔迤摺奔覍俟ぱa(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)工作分為兩批次進(jìn)行，第一批次有75人，第二批次有32人，合計(jì)107人。由于此項(xiàng)工作的對(duì)象主要是60歲以上的老年人，多數(shù)人年齡達(dá)到80以上，同時(shí)由于“五七”家屬工自身特殊的條件限制，協(xié)調(diào)好與這些老職工的關(guān)系就顯得非常困難。我們本著熱情服務(wù)，耐心解答，真誠(chéng)調(diào)解的原則，開(kāi)展工作，并最終獲得了廣大退休老職工的理解和支持，取得了很好的效果。此項(xiàng)工作涉及面廣，所需材料較多，耗時(shí)耗力，最終在查閱了厚厚的歷史資料，復(fù)印了無(wú)數(shù)的證件材料，填制了數(shù)不清的表格后，終于圓滿(mǎn)完成了此項(xiàng)工作。

七、積極探索增收節(jié)支途徑，開(kāi)創(chuàng)后勤服務(wù)新模式。

近年來(lái)，我們從改善環(huán)境、提高服務(wù)的功能出發(fā)，加強(qiáng)了侯堡地區(qū)公房租賃的管理工作，以?xún)?yōu)異的服務(wù)質(zhì)量引導(dǎo)了房屋租賃市場(chǎng)的秩序，也為后勤帶來(lái)了可觀收入。截至6月底，收繳房屋租賃費(fèi)116萬(wàn)元。其中：關(guān)聯(lián)性交易37萬(wàn)元，個(gè)體繳費(fèi)77萬(wàn)元，廉租房房租2萬(wàn)元。同時(shí)，我們結(jié)合后勤實(shí)際以及后勤現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)積極探索尋找后勤新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。通過(guò)努力，我們將長(zhǎng)治防爆小區(qū)的后勤住戶(hù)的房屋以租賃的形式為潞安太陽(yáng)能公司職工提供公寓服務(wù)，這不僅給后勤帶來(lái)了可觀的收益，而且還為后勤人帶來(lái)了收入。截至6月底，公寓收入130萬(wàn)元。今年，為了保證生態(tài)園的可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合后勤費(fèi)用緊缺的現(xiàn)狀，我們將生態(tài)園以租賃的形式租給運(yùn)銷(xiāo)總公司，取得后勤中心、運(yùn)銷(xiāo)總公司、生態(tài)園“一舉三贏”的局面。

八、在恢復(fù)中提高，提升綠化水準(zhǔn)。

去年冬天的特殊氣候，導(dǎo)致侯堡地區(qū)樹(shù)木和草坪出現(xiàn)了大量成片死亡的現(xiàn)象。針對(duì)這一現(xiàn)狀，后勤中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視，提前與集團(tuán)有關(guān)部門(mén)溝通，在辦公會(huì)上確立了“恢復(fù)中提高”的工作思路，下大力氣全面恢復(fù)街道、廣場(chǎng)和小區(qū)的綠化植被。隨后，我們又組織相關(guān)人員到襄垣進(jìn)行了參觀，認(rèn)為我們雖然沒(méi)有條件搞大手筆的綠化項(xiàng)目，但可以在做精上做文章，在關(guān)鍵地段來(lái)幾個(gè)點(diǎn)睛之筆，提升綠化的檔次和品位。

截止目前，更新補(bǔ)種樹(shù)木906株，草坪8000㎡。配置花箱76套，種植草花13670株；種植色塊1200㎡，成活率達(dá)100%。西周苗圃共出圃香花槐、檜柏等19個(gè)種類(lèi)9700株，用于礦區(qū)綠化。對(duì)潞安大街130株大樹(shù)進(jìn)行整枝除患工作。完成了重大會(huì)議花卉擺放30余次。

九、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高人員技術(shù)素質(zhì)。

1、聘請(qǐng)?zhí)簹夤九嘤?xùn)中心老師對(duì)我單位供氣工區(qū)全體職工進(jìn)行了煤氣安全技術(shù)培訓(xùn)，并取得了合格證書(shū)。

2、組織了多次游泳教學(xué)活動(dòng)。選派了5名救生員到太原體育局參加了救生員、教練員的培訓(xùn)工作。建立了《救生人員巡查制度》，對(duì)每天的救生情況有據(jù)可查，確保泳客人身安全。

第三、工作中存在的問(wèn)題

一、后勤潛虧和職工收入難以穩(wěn)步增長(zhǎng)的問(wèn)題。后勤屬集團(tuán)公司經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼單位，收費(fèi)價(jià)格執(zhí)行政府補(bǔ)貼定價(jià)，隨著侯堡地區(qū)住戶(hù)和服務(wù)面積逐年不斷增大，后勤潛虧也在不斷增大，在一定程度上導(dǎo)致后勤職工收入難以提高（說(shuō)明：按100平米住戶(hù)測(cè)算，水、暖、電、氣、物業(yè)五項(xiàng)收費(fèi)和實(shí)際支出成本差1500元/戶(hù)、年）。

二、侯堡地區(qū)各類(lèi)線(xiàn)路、地溝抗災(zāi)存在隱患的問(wèn)題。侯堡地區(qū)從建局開(kāi)始，各類(lèi)線(xiàn)路、地溝設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)不高，源頭規(guī)劃先天不足，導(dǎo)致目前這些線(xiàn)路、地溝難以抵抗較大的洪澇災(zāi)害，為此建議集團(tuán)公司系統(tǒng)高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)侯堡地區(qū)做出規(guī)劃設(shè)計(jì)，每年撥付一部分專(zhuān)款，按照先緊后緩、分區(qū)分片的原則對(duì)侯堡地區(qū)的線(xiàn)路、地溝進(jìn)行徹底改造。

三、房屋維修資金嚴(yán)重不足。目前侯堡地區(qū)在前所建的福利樓房大都出先管路老化、下水不通、房屋漏水、內(nèi)外墻皮脫落等不同程度問(wèn)題，每年僅100多萬(wàn)元的房屋維修資金可謂杯水車(chē)薪，建議動(dòng)用房屋維修資金，加大對(duì)房屋的維修力度，切實(shí)讓廣大職工安居樂(lè)業(yè)。

四、煤氣站搬遷問(wèn)題。侯堡煤氣站現(xiàn)已處在居民區(qū)中心部位，存在重大安全隱患，建議盡早搬遷。

五、臨時(shí)工工資和“兩金一險(xiǎn)”問(wèn)題。目前山西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)為900元，后勤中心臨時(shí)工月工資為520元，如執(zhí)行山西省最低工資標(biāo)準(zhǔn)，按照目前570名臨時(shí)工人數(shù)來(lái)計(jì)算，我中心共有260萬(wàn)元工資缺口；同時(shí)，按照襄垣縣勞動(dòng)局規(guī)定，后勤中心臨時(shí)工每人每月需征300元“兩金一險(xiǎn)”，以此計(jì)算我中心共有205萬(wàn)元資金缺口。以上兩項(xiàng)合計(jì)465萬(wàn)元。

第四、XX下半年工作安排

一、建立大房產(chǎn)觀念。通過(guò)探索與實(shí)踐，我們嘗到了房地產(chǎn)給后勤中心及后勤人帶來(lái)的甜頭，也逐漸明確了發(fā)展目標(biāo)，就是要形成大房產(chǎn)的觀念，從而帶動(dòng)后勤的快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們始終要以“服務(wù)集團(tuán)建設(shè)、保證職工安居樂(lè)業(yè)”為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)征訂土地和變更土地的方式，努力做大做強(qiáng)房地產(chǎn)項(xiàng)目，保證后勤近十年的穩(wěn)定發(fā)展。同時(shí)，鴻源房地產(chǎn)公司要緊抓市場(chǎng)脈搏，充分把握機(jī)遇，繼續(xù)秉承“跟進(jìn)戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略”發(fā)展思路，以“講品質(zhì)、講環(huán)境、講服務(wù)、講舒適”為宗旨，建設(shè)精品房、節(jié)能房，為后勤可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、建立大安全格局。安全是企業(yè)管理的核心要素，沒(méi)有安全就沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展。后勤中心作為潞安集團(tuán)生產(chǎn)和生活為一體的綜合服務(wù)中心，我們面臨著施工安全、社區(qū)安全、兒童安全、商鋪安全、食品安全、水暖電氣安全、車(chē)輛安全等各個(gè)方面的安全考驗(yàn)。因此，后勤中心應(yīng)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)方針，牢固樹(shù)立“安全是企業(yè)的核心價(jià)值、核心利益，是企業(yè)的第一生命和第一標(biāo)志”理念，以新型的大安全格局構(gòu)建為主線(xiàn)，努力實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展，為建設(shè)既強(qiáng)又大國(guó)際化新潞安創(chuàng)造良好的后勤保障環(huán)境。后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部必須把抓安全當(dāng)作第一責(zé)任，樹(shù)立全局意識(shí)和系統(tǒng)觀念，認(rèn)識(shí)到安全是最大的效益，一定要時(shí)刻保持清醒頭腦，從思想上高度重視，行動(dòng)上真正落實(shí)，確保中心各項(xiàng)安全制度和措施落到實(shí)處，真正把中心的安全工作管住、管好、管出成效。后勤中心安全科要按照中心工作會(huì)議的總體部署和要求，緊緊圍繞“抓安全、促發(fā)展”這一核心，每月不定期對(duì)中心所轄各要害部門(mén)和場(chǎng)所進(jìn)行全面細(xì)致的安全大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，避免各類(lèi)事故的發(fā)生。

三、常抓不懈，提高績(jī)效管理水平。自后勤中心推行黨委績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系以來(lái)，我們多次召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人就評(píng)價(jià)體系進(jìn)行廣泛的研討，根據(jù)實(shí)際工作，制定了一套符合后勤的績(jī)效管理體系。通過(guò)近兩年來(lái)的運(yùn)行，績(jī)效管理已經(jīng)融入工作，深入人心。接下來(lái)，我們要緊緊圍繞后勤“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真組織開(kāi)展提高績(jī)效管理建言獻(xiàn)策活動(dòng)，對(duì)好的建議和做法進(jìn)行吸納和評(píng)選，使績(jī)效管理在鞏固中提高、在完善中提高。下一步工作的重點(diǎn)是考慮怎樣將鴻源房地產(chǎn)各個(gè)項(xiàng)目部也納入到后勤中心績(jī)效管理評(píng)價(jià)體系中來(lái)，同時(shí)更進(jìn)一步細(xì)化后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的崗位責(zé)任，對(duì)于重點(diǎn)工作、重點(diǎn)部門(mén)要狠抓責(zé)任、狠抓落實(shí)，通過(guò)績(jī)效管理來(lái)促進(jìn)各項(xiàng)工作扎實(shí)有效的完成。

四、探索節(jié)能降耗、增收節(jié)支途徑。節(jié)能降耗、增收節(jié)支對(duì)建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)具有重要的推動(dòng)作用，同時(shí)也是促進(jìn)后勤發(fā)展、提高后勤經(jīng)濟(jì)效益的有效措施。為了增強(qiáng)后勤中心的核心競(jìng)爭(zhēng)力，我們應(yīng)把節(jié)能降耗、增收節(jié)支作為當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)。因此，下半年我們應(yīng)將增收作為后勤第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，進(jìn)一步細(xì)化關(guān)聯(lián)交易，從制度上入手，積極考慮，全面探索。過(guò)去，我們結(jié)合后勤實(shí)際，通過(guò)各種渠道、各種方式制定了詳細(xì)的節(jié)能計(jì)劃，從房屋矸石磚、斷橋鋁和外墻保溫系統(tǒng)方面的節(jié)能，到熱水系統(tǒng)改造及熱電連供方面的節(jié)能，再到ic電表卡使用、路燈、廣場(chǎng)地?zé)?、樓道聲控?zé)舻葻艟哳?lèi)節(jié)能，處處體現(xiàn)了后勤節(jié)能降耗的決心。面對(duì)前面的成績(jī)，我們更清楚接下來(lái)的工作，那就是要堅(jiān)持抓“大”不放“小”，從細(xì)節(jié)入手摳節(jié)能，還有就是從各項(xiàng)工作的源頭建立一整套有效的節(jié)能管理體系，這樣才能使后勤的節(jié)能管理工作具有持續(xù)性、長(zhǎng)久性、有效性。

五、創(chuàng)新后勤機(jī)制、體制、服務(wù)。過(guò)去，我們?cè)诤笄隗w制、機(jī)制和服務(wù)創(chuàng)新上進(jìn)行了積極有效的探索。我們按照“服務(wù)社會(huì)化、管理科學(xué)化、運(yùn)作市場(chǎng)化”的目標(biāo)和要求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，對(duì)內(nèi)有償服務(wù)，對(duì)外自主經(jīng)營(yíng)，完善內(nèi)外部管理市場(chǎng)運(yùn)行體系，構(gòu)建了后勤服務(wù)與管理的新格局。同時(shí)積極創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理完善了各項(xiàng)內(nèi)部管理制度。我們的服務(wù)和產(chǎn)品要始終以“質(zhì)量第一、用戶(hù)至上”的理念和“誠(chéng)實(shí)守信”的經(jīng)營(yíng)原則，堅(jiān)持科技創(chuàng)新，質(zhì)量上市，在鞏固內(nèi)部市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，不斷拓寬外部市場(chǎng)。我們要對(duì)服務(wù)全過(guò)程中的“人、財(cái)、物”等要素進(jìn)行優(yōu)化組合，使我們的服務(wù)在社會(huì)上得到廣泛的認(rèn)知度。

六、做好國(guó)際安全社區(qū)的驗(yàn)收工作。國(guó)際安全社區(qū)組織會(huì)再次蒞臨潞安，對(duì)我們過(guò)去的工作進(jìn)行一次大檢查。為了保證國(guó)際安全社區(qū)再驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行，我們要充分利用下半年的時(shí)間，抽調(diào)專(zhuān)人成立小組對(duì)侯堡社區(qū)進(jìn)行一次徹底的大檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們要第一時(shí)間進(jìn)行整改，以保證侯堡社區(qū)順利通過(guò)國(guó)際安全社區(qū)的驗(yàn)收，并以此為契機(jī)和突破口，全面帶動(dòng)和提升水暖電氣、物業(yè)管理的服務(wù)水平。

七、全力以赴保證鴻源房地產(chǎn)各項(xiàng)目的順利開(kāi)展。上半年，鴻源房地產(chǎn)公司取得了一定的成績(jī)，但由于實(shí)際客觀原因，我們還有許多大型項(xiàng)目只能選擇在下半年開(kāi)工。因此，為了確保鴻源房地產(chǎn)公司圓滿(mǎn)完成全年計(jì)劃目標(biāo)，我們后勤全體干部職工要全力以赴、團(tuán)結(jié)一致舉全后勤之力共同服務(wù)于鴻源房地產(chǎn)公司，保證各個(gè)項(xiàng)目的順利開(kāi)工。

后勤中心四月工作總結(jié)：

1、匯同結(jié)算中心對(duì)采暖期開(kāi)支狀況進(jìn)行結(jié)算。

2、對(duì)院落花草、樹(shù)木進(jìn)行澆灌、種植、修剪。

3、對(duì)辦公樓、家屬區(qū)進(jìn)行徹底環(huán)境衛(wèi)生大清除。

4、對(duì)所有衛(wèi)生間、公廁、生活垃圾等地方進(jìn)行噴灑農(nóng)藥，將病蟲(chóng)害消滅在萌芽狀態(tài)。

5、加強(qiáng)管理落實(shí)任務(wù)，沒(méi)有發(fā)生任何責(zé)任事故。

6、完成了后勤中心其它日常工作任務(wù)。

7、完成了局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

8、發(fā)現(xiàn)自來(lái)水主管網(wǎng)破裂后，我們當(dāng)即采取措施，用近五個(gè)小時(shí)時(shí)間處理正常。

五月工作安排：

1、對(duì)集中供熱進(jìn)行調(diào)研。

2、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生預(yù)防各類(lèi)傳染病發(fā)生。

3、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)力爭(zhēng)不發(fā)生任何責(zé)任事故。

4、完成后勤中心其它日常工作任務(wù)。

5、完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時(shí)性工作任務(wù)。

2023年11月高校后勤中心黨政工作總結(jié)

【第11篇 后勤中心上半年工作總結(jié)

__年是集團(tuán)公司打造既強(qiáng)又大國(guó)際化新潞安、資源整合戰(zhàn)略發(fā)展的關(guān)鍵一年，也是后勤中心做好“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃的開(kāi)局年。半年來(lái)，在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)處室的大力支持下，我中心以集團(tuán)公司“十二五”戰(zhàn)略精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)定不移地走轉(zhuǎn)型持續(xù)發(fā)展之路，以建設(shè)企業(yè)化后勤為目標(biāo)，帶領(lǐng)內(nèi)部廣大干部職工，解放思想，開(kāi)拓進(jìn)取，高質(zhì)量地完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，為開(kāi)創(chuàng)潞安后勤發(fā)展新局面做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

根據(jù)集團(tuán)公司要求，現(xiàn)將我中心__年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成及職工收入情況、上半年工作回顧、工作中存在問(wèn)題以及下半年工作安排做如下匯報(bào)：

第

一、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成及職工收入情況

1、收入：__年后勤中心計(jì)劃收入6901萬(wàn)元（說(shuō)明：該數(shù)據(jù)未含鴻源房地產(chǎn)公司的552.37萬(wàn)元，如含則全年收入為7453.37萬(wàn)元）。截至5月底，后勤中心累計(jì)收入1830.63萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的27﹪。（欠收原因：股份公司、運(yùn)銷(xiāo)公司1-5月約700萬(wàn)元關(guān)聯(lián)交易未到賬，其它實(shí)體單位約200萬(wàn)元費(fèi)用于年底一次性收?。?/p>

2、支出：__年后勤中心計(jì)劃支出13620萬(wàn)元（說(shuō)明：該數(shù)據(jù)未含鴻源房地產(chǎn)公司的552.37萬(wàn)元）。截至5月底，后勤中心累計(jì)支出4196.86萬(wàn)元，占全年計(jì)劃的30﹪，與上年同期相比超支321.6萬(wàn)元。其中：主營(yíng)業(yè)務(wù)成本2494.24萬(wàn)元，同比上年超支102.35萬(wàn)元；其它業(yè)務(wù)成本103.49萬(wàn)元，同比上年減支1.97萬(wàn)元；管理費(fèi)用1521.69萬(wàn)元，同比上年超支143.8萬(wàn)元；財(cái)務(wù)費(fèi)用-1.9萬(wàn)元，同比上年減支0.4萬(wàn)元；營(yíng)業(yè)外支出45萬(wàn)元，同比上年減支30萬(wàn)元。

3、職工收入：__年1-5月工資實(shí)際支出839.25萬(wàn)元。其中：基本工資支出828.92萬(wàn)元，與上年同期相比增加48.53萬(wàn)元（增資的主要原因是：①崗位工資與年功工資的正常增資②根據(jù)集團(tuán)勞資處要求，人均崗位工資增資100元）；各單項(xiàng)獎(jiǎng)支出10.33萬(wàn)元。

4、補(bǔ)貼指標(biāo)：__年集團(tuán)下達(dá)全年凈補(bǔ)貼經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為6719萬(wàn)元。截至5月底，凈補(bǔ)貼實(shí)際支出2525.94萬(wàn)元，占全年支出比例的37.59﹪，補(bǔ)貼指標(biāo)未超支。（說(shuō)明：__年集團(tuán)壓縮后勤中心凈補(bǔ)貼費(fèi)用378萬(wàn)元）

第

二、__年上半年工作回顧

一、做好“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間后勤服務(wù)工作。

為確保侯堡職工家屬度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日同時(shí)收聽(tīng)收看“兩會(huì)”精神，后勤中心從講政治、顧大局、保穩(wěn)定的高度出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)到做好后勤服務(wù)工作的重要性。根據(jù)潞后調(diào)字[__]4號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間后勤服務(wù)工作的通知》文件要求，我們積極加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，精心組織、周密部署。為保證“兩節(jié)”“兩會(huì)”期間水暖電氣的正常供應(yīng)，我們對(duì)水暖電氣等部門(mén)進(jìn)行了檢查，將嚴(yán)查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患，我們及時(shí)進(jìn)行了整改。同時(shí)，我們還做好了水暖電氣的巡查工作和24小時(shí)值班工作；加強(qiáng)了侯堡市場(chǎng)的食品衛(wèi)生管理和蔬菜供應(yīng)；積極組織人員對(duì)侯堡地區(qū)重點(diǎn)消防、安全隱患以及不穩(wěn)定因素進(jìn)行了地毯式排查，將排查出的問(wèn)題及時(shí)排除；保證了侯堡地區(qū)（社區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生的保潔和垃圾清運(yùn)工作。

二、強(qiáng)化后勤調(diào)度管理，提升服務(wù)質(zhì)效。

為保證后勤中心各項(xiàng)工作高效、迅捷地開(kāi)展，同時(shí)增強(qiáng)后勤服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)后勤形象建設(shè)，我們嚴(yán)格執(zhí)行了調(diào)度“首問(wèn)責(zé)任制”“服務(wù)承諾制”“全過(guò)程跟蹤服務(wù)制”三項(xiàng)服務(wù)制度，保證小事不過(guò)天，大事不過(guò)周。同時(shí)，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)問(wèn)題和每一個(gè)電話(huà)，對(duì)于用戶(hù)的每一個(gè)電話(huà)都詳細(xì)記錄，準(zhǔn)確無(wú)誤地將用戶(hù)的情況及時(shí)反饋到各個(gè)工區(qū)。后勤中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終堅(jiān)持24小時(shí)連續(xù)值班制和夜間巡查制，并將此納入黨委績(jī)效管理考核范圍內(nèi)。遇到突發(fā)事故時(shí)，后勤中心值班領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間到達(dá)了事故現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)調(diào)事故處理工作。我們?cè)谌粘９ぷ髦屑比罕娝?，想群眾所想，不折不扣地完成了各?xiàng)工作任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象。

三、強(qiáng)化硬件設(shè)施維修力度，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。

對(duì)于過(guò)去職工家屬反映的各類(lèi)問(wèn)題，我們進(jìn)行了集中處理。截至6月底，我們共完成各項(xiàng)零星維修三千余項(xiàng)，其中重點(diǎn)工程包括：春暉苑小區(qū)

2、

3、4號(hào)樓下水管改造工程；沁芳苑小區(qū)

9、10號(hào)樓下水管改造工程；沁芳苑小區(qū)

1、14號(hào)樓屋面大修工程；永安苑小區(qū)1號(hào)樓屋面大修工程；向陽(yáng)苑小區(qū)

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8、

3、