郵政活動(dòng)日總結(jié)語(yǔ)(8篇)

第1篇 縣郵政局黨總支與村黨支部結(jié)對(duì)共建活動(dòng)總結(jié)

縣郵政局黨總支與村黨支部結(jié)對(duì)共建活動(dòng)總結(jié)

按照縣委組織部和縣直機(jī)關(guān)工委《關(guān)于開(kāi)展縣直單位黨組織和村級(jí)黨組織互幫互助結(jié)對(duì)共建活動(dòng)的意見(jiàn)》（來(lái)組字〔2023〕29號(hào)）和縣委組織部《關(guān)于深入推進(jìn)縣直單位黨組織與村級(jí)黨組織結(jié)對(duì)共建活動(dòng)的通知》（來(lái)組字〔2023〕7號(hào)）的要求，我局根據(jù)結(jié)對(duì)共建村——_____鄉(xiāng)志凡村的具體情況，結(jié)合本局實(shí)際，堅(jiān)持把開(kāi)展“結(jié)對(duì)共建”活動(dòng)作為落實(shí)中央“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展”的重要舉措，作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾、服務(wù)基層的實(shí)際行動(dòng)來(lái)抓，有力地促進(jìn)了我縣郵政工作和志凡村基層黨建、服務(wù)三農(nóng)各項(xiàng)工作的和諧穩(wěn)定發(fā)展。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局做到了雙向互動(dòng)，雙向受益，幫扶工作取得了一定成效?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、基本情況

二、主要做法

（一）結(jié)對(duì)幫扶，取得雙贏

一是建立健全機(jī)制，狠抓培訓(xùn)，增強(qiáng)基層黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。為了不斷提升村級(jí)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，引導(dǎo)農(nóng)村黨員發(fā)揮先鋒模范作用，我們把黨建工作作為幫扶工作的重中之重。建立健全了“三會(huì)一課”制度，結(jié)對(duì)幫扶學(xué)習(xí)制度，培訓(xùn)制度，例會(huì)制度，村務(wù)、財(cái)務(wù)、黨務(wù)三公開(kāi)制度等；建立健全工作臺(tái)帳。做好制度上墻，做到活動(dòng)存檔，讓人一目了然。在給予生產(chǎn)資料、技術(shù)幫扶的同時(shí)，還組織黨員干部到村進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。

二是激發(fā)機(jī)關(guān)黨員干部工作熱情，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。通過(guò)幫扶，讓各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人更加了解農(nóng)村實(shí)情，對(duì)農(nóng)村工作及農(nóng)民生活有了更深的認(rèn)識(shí)，思想上受到震動(dòng)，從而轉(zhuǎn)變作風(fēng)，工作更加熱情主動(dòng)。同時(shí)，我局各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人的工作能力得到鍛煉。通過(guò)幫扶工作，拓展了工作思路，學(xué)會(huì)了與老百姓打交道，學(xué)會(huì)了如何處理農(nóng)村工作中遇到的問(wèn)題，以及如何充分利用郵政信息資源和渠道為基層農(nóng)村的發(fā)展做好服務(wù)。

（二）為民辦事，解決問(wèn)題

一是幫助做好經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。依據(jù)當(dāng)?shù)刈匀粭l件，幫助制定農(nóng)業(yè)發(fā)展方向。根據(jù)實(shí)際，為該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展制定規(guī)劃。據(jù)調(diào)查，志凡村土壤狀況不佳，一直以來(lái)，種植的作物產(chǎn)量不高，我們引導(dǎo)群眾學(xué)會(huì)合理使用葉面肥來(lái)提高產(chǎn)量。

二是大力開(kāi)展援助活動(dòng)。我們?cè)谠摯迥呷缬H同志的配合下開(kāi)展調(diào)查研究，對(duì)志凡村的困難戶、五保戶、種植大戶、外出務(wù)工回村人員等群體分別進(jìn)行排查摸底，有針對(duì)性的開(kāi)展幫扶活動(dòng)，得到廣大群眾的稱贊。

三是積極引導(dǎo)，群策群力，協(xié)助做好農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)工作。在農(nóng)資微肥的配送推廣中，我們與村委會(huì)共同研究，邀請(qǐng)來(lái)自微肥廠家的農(nóng)技專家為當(dāng)?shù)胤N養(yǎng)戶、群眾講授農(nóng)作物生產(chǎn)管理技術(shù)，幫助群眾解決生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難題。

（三）化解矛盾，共建和諧

通過(guò)進(jìn)村深入調(diào)查，在全面掌握該村糾紛情況的基礎(chǔ)上，制定解決措施，并逐步加以解決。

一方面，針對(duì)該村當(dāng)前存在的矛盾問(wèn)題，以開(kāi)展新《郵政法》等為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行法制宣傳教育，提高群眾的法律維權(quán)意識(shí)。另一方面，將化解矛盾糾紛作為幫扶工作的重中之重，通過(guò)建立預(yù)警機(jī)制、研判機(jī)制和調(diào)處機(jī)制抓好矛盾糾紛排查、研判及調(diào)處。自結(jié)對(duì)幫扶以來(lái)，我們以鄉(xiāng)郵投遞員為信息員，及時(shí)搜集、了解民情民意，該村從未發(fā)生過(guò)群體性上訪事件。

三、存在的問(wèn)題

在幫助發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)方面，我們雖然幫助制定了經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃，但由于資金不足，很多計(jì)劃不能得到很好地實(shí)施，這有待繼續(xù)加強(qiáng)。同時(shí)，我們的郵政農(nóng)資產(chǎn)品分銷配送服務(wù)工作也迫切需要得到各級(jí)各部門(mén)的支持和幫助。

第2篇 郵政局銀行業(yè)文明服務(wù)月活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)

__縣郵政局銀行業(yè)“文明服務(wù)月”活動(dòng)開(kāi)展情況總結(jié)

根椐_郵金管33號(hào)傳真電報(bào)的安排，我局積極響應(yīng)四川省銀行業(yè)協(xié)會(huì)深入開(kāi)展文明規(guī)范服務(wù)系列活動(dòng)的倡議，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織安排此項(xiàng)活動(dòng)，現(xiàn)將“文明服務(wù)月”活動(dòng)開(kāi)展的情況匯報(bào)如下：

1、組織開(kāi)展學(xué)習(xí)。采取專題講座、知識(shí)問(wèn)答、技能競(jìng)賽等形式，組織職工學(xué)習(xí)各

項(xiàng)行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)，訓(xùn)練操作技能，強(qiáng)化業(yè)務(wù)素質(zhì)教育和服務(wù)能力培養(yǎng)，掀起廣泛學(xué)習(xí)行規(guī)行約和訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能的熱潮，促進(jìn)服務(wù)月活動(dòng)的有效開(kāi)展，推動(dòng)行業(yè)誠(chéng)信自律建設(shè)。

2、組織宣傳活動(dòng)。6月1-5日組織各網(wǎng)點(diǎn)張貼宣傳口號(hào)、懸掛宣傳橫幅、在中心營(yíng)業(yè)部門(mén)前臨時(shí)設(shè)立宣傳臺(tái)席，解答客戶疑問(wèn)，散發(fā)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)宣傳單10000份。

3、利用晚上休息時(shí)間，共組織全體前臺(tái)營(yíng)業(yè)和業(yè)務(wù)管理人員28人，進(jìn)行行規(guī)行約、職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)三天晚上共9個(gè)學(xué)時(shí)，訓(xùn)練操作技能重點(diǎn)進(jìn)行計(jì)算機(jī)漢字錄入訓(xùn)練，通過(guò)訓(xùn)練95%的職工達(dá)標(biāo)。

4、在業(yè)務(wù)比較集中的時(shí)段，安排專門(mén)人員在營(yíng)業(yè)室，指導(dǎo)客戶正確使用郵政金融業(yè)務(wù)，及時(shí)處理客戶的投訴，及時(shí)答復(fù)、解決客戶的合理正當(dāng)訴求，提高了客戶的滿意度。

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__縣郵政局2023年精神文明建設(shè)自查總結(jié)

州局黨群工作部：

我局歷來(lái)重視精神文明建設(shè)工作，有著扎實(shí)的基礎(chǔ)和優(yōu)良的傳統(tǒng)。近年來(lái)，在州郵政局和__縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣文明辦的支持和幫助下，我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)十六屆六中全會(huì)精神和十七大精神，對(duì)職工進(jìn)行社會(huì)主

義榮辱觀教育，立足郵政工作實(shí)際，深入開(kāi)展“樹(shù)創(chuàng)”活動(dòng)，實(shí)施“郵政服務(wù)形象”工程，進(jìn)一步改善郵政服務(wù)質(zhì)量，認(rèn)真履行國(guó)家賦予郵政普遍服務(wù)的光榮任務(wù)，促進(jìn)郵政社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步提高，塑造了良好的社會(huì)形象，有效地促進(jìn)了企業(yè)全面發(fā)展，經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提高，企業(yè)內(nèi)部安定團(tuán)結(jié)，三個(gè)文明成績(jī)顯著?，F(xiàn)將我局精神文明建設(shè)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視組織落實(shí)

我局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅(jiān)持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，圍繞企業(yè)發(fā)展和改革，在抓好郵政服務(wù)的同時(shí)，把精神文明創(chuàng)建活動(dòng)納入目標(biāo)管理，同業(yè)務(wù)工作同部署，同落實(shí)，同檢查，一把手抓兩手，分管領(lǐng)導(dǎo)和專（兼）職干部工作落實(shí)，黨、政、工、青、婦組成“精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”對(duì)創(chuàng)建工作分工合作，齊抓共管，真抓實(shí)干，注重實(shí)效，成績(jī)突出，年年上臺(tái)階。98年郵電分營(yíng)以來(lái)，我局省級(jí)文明單位每次都驗(yàn)收合格。多年來(lái)，縣局郵政營(yíng)業(yè)窗口保持了州級(jí)“文明服務(wù)示范窗口”和州級(jí)“青年文明號(hào)窗口”的榮譽(yù)稱號(hào)，__郵政支局保持了“州級(jí)文明服務(wù)示范窗口”稱號(hào)，__郵政支局、__郵政支局保持了縣級(jí)文明單位的榮譽(yù)。2023年縣局被__縣工商局評(píng)為“先進(jìn)企業(yè)”、“重合同守信用企業(yè)”；榮獲2023年度__縣__鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府“三項(xiàng)”工作表彰獎(jiǎng)勵(lì)，即社會(huì)治安綜合治理三等獎(jiǎng)、環(huán)境衛(wèi)生一等獎(jiǎng)、計(jì)劃生育一等獎(jiǎng)；2023年縣局榮獲縣級(jí)“誠(chéng)信企業(yè)”稱號(hào)。2023年__州委、州政府授予縣郵政局平安單位“榮譽(yù)稱號(hào)”。

二、我局在精神文明建設(shè)方面主要做了以下工作：

1、堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持黨的基本路線路線和基本方針，堅(jiān)持人民郵政為人民的服務(wù)方針；加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義、社會(huì)主義榮辱觀教育，加強(qiáng)世界觀、人生觀和價(jià)值觀教育，加強(qiáng)艱苦奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn)的創(chuàng)業(yè)精神，加強(qiáng)思想政治工作、職業(yè)道德教育，加強(qiáng)黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)；樹(shù)立敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)的時(shí)代精神，自覺(jué)形成科學(xué)、文明、健康的生活方式；全面提高干部職工的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)，努力培育和造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精通、誠(chéng)信服務(wù)、勇于奉獻(xiàn)的郵政職工隊(duì)伍。

2、認(rèn)真貫徹落實(shí)十六屆六中全會(huì)制定的精神文明建設(shè)奮斗目標(biāo)的要求，樹(shù)立建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的共同理想和堅(jiān)持黨基本路線不動(dòng)搖的信念；建設(shè)一支講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講黨性的黨員、干部隊(duì)伍和一支道德好、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正的職工隊(duì)伍；深入開(kāi)展以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨的“講職業(yè)道德、盡職業(yè)責(zé)任、守職業(yè)紀(jì)律、樹(shù)行業(yè)新風(fēng)”活動(dòng)。

3、加強(qiáng)黨風(fēng)、勤政、廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，在抓好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，考核標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照上級(jí)要求執(zhí)行，做到了業(yè)務(wù)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)同時(shí)推進(jìn)。同時(shí)，狠抓黨員的教育和管理，在思想道德問(wèn)題上，做到從領(lǐng)導(dǎo)做起，從黨員做起，從我做起，從現(xiàn)在做起，從具體事情做起，從一點(diǎn)一滴做起。

4、加強(qiáng)以為人民服務(wù)為核心的社會(huì)主義道德建設(shè)，大力開(kāi)展敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)的“樹(shù)五業(yè)精神”活動(dòng)。一是通過(guò)各種形式的宣傳教育，調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，艱苦奮斗、勵(lì)精圖治、知難而進(jìn)、自強(qiáng)不息的精神；二是促進(jìn)職業(yè)道德建設(shè)，將愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)

實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的要求滲透到工作和生活中；三是學(xué)習(xí)先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣，大力宣傳和表彰我們身邊的先進(jìn)模范人物和事跡，增強(qiáng)我局的凝聚力和向心力。

5、以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，緊緊抓住發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，積極探索教育活動(dòng)與業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有機(jī)結(jié)合的途徑，轉(zhuǎn)變觀念謀發(fā)展，圍繞市場(chǎng)抓發(fā)展，提升服務(wù)促發(fā)展。開(kāi)展“黨員帶頭干，人人比貢獻(xiàn)”勞動(dòng)競(jìng)賽，有力地促進(jìn)了郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展，每年都完成了州局下過(guò)的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)。

6、掀起學(xué)習(xí)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員王順友同志高潮，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)王順友同志的先進(jìn)事跡，深刻領(lǐng)會(huì)其“忠誠(chéng)執(zhí)著、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、樂(lè)觀向上”的馬班郵路精神，把省局和州局提出的各項(xiàng)工作任務(wù)、目標(biāo)落實(shí)到指導(dǎo)思想上，落實(shí)到發(fā)展規(guī)劃上，落實(shí)到具體行動(dòng)上，體現(xiàn)在工作成效上，大力營(yíng)造“學(xué)先進(jìn)”、“比先進(jìn)”、“趕先進(jìn)”和“做先進(jìn)”的創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先濃厚氛圍。

8、積極做好環(huán)境綠化和美化以及日常清潔衛(wèi)生工作。堅(jiān)持衛(wèi)生管理

制度，使之管有章，責(zé)有人，切實(shí)把環(huán)保衛(wèi)生工作落到實(shí)處?？h

局對(duì)院內(nèi)美化、綠化工作，不惜資金投入交物業(yè)公司專門(mén)進(jìn)行護(hù)理，并負(fù)責(zé)局內(nèi)及公共衛(wèi)生的保潔工作。經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，繼續(xù)保持了“省級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位”的光榮稱號(hào)。

9、重視干部職工文化、業(yè)務(wù)知識(shí)教育，開(kāi)展健康有益的文娛體育活動(dòng)。局上制定了職工崗位成才，成人教育獎(jiǎng)勵(lì)辦法，鼓勵(lì)職工通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)，提高思想文化素質(zhì)，增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。組織干部職工參加省州局舉辦的業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。積極開(kāi)展各種內(nèi)容的勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)?！拔逅摹鼻嗄旯?jié)、“三八”婦女節(jié)等節(jié)日，由局行政、工會(huì)、共青團(tuán)、女工委共同舉辦各種形式的文娛活動(dòng)。積極參加縣上舉行的各項(xiàng)公益事業(yè)，通過(guò)組織職工參加各種形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，培養(yǎng)了積極向上的企業(yè)文化精神。

10、進(jìn)一步做好郵政改革發(fā)展過(guò)程中的思想政治工作。繼續(xù)開(kāi)展艱苦奮斗的教育，引導(dǎo)職工認(rèn)清形勢(shì)，明確責(zé)任，增強(qiáng)信心，煥發(fā)斗志，克服消極悲觀的錯(cuò)誤思想，形成了“知窮不言窮，窮則思變；知苦不怕苦，艱苦奮斗；知難不畏難，迎難而上”的創(chuàng)業(yè)精神，涌現(xiàn)出許多感人事跡和先進(jìn)典型。如業(yè)務(wù)發(fā)展能手___、___等同志，走街串巷不辭辛苦，千方百計(jì)宣傳郵政業(yè)務(wù)，動(dòng)員客戶使用郵政業(yè)務(wù)。始終保持以誠(chéng)心誠(chéng)意的服務(wù)感動(dòng)客戶，不怕苦不怕累積樹(shù)立了郵政企業(yè)的形象，反映了郵政職工的思想素質(zhì)和精神境界。

11、積極響應(yīng)縣委政府及團(tuán)委、工會(huì)、婦聯(lián)的號(hào)召，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了幫貧助困活動(dòng)，切實(shí)幫助了兩名困難學(xué)生和一名下崗老職工，并與__鄉(xiāng)結(jié)成扶貧對(duì)子。自1998年郵電分營(yíng)以來(lái)，郵政局面臨著許多困難，一直處于艱苦創(chuàng)業(yè)的境地，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大，任務(wù)重，許多職工工資都不能拿全，但大家都毫無(wú)怨言，仍然踏踏實(shí)實(shí)地工作，在這種艱難的情況下，我局職工仍響應(yīng)號(hào)召，積極捐款，局行政工會(huì)出一點(diǎn)，職工個(gè)人捐一點(diǎn)，盡力幫貧助困，為貧困群眾解決了一些實(shí)際問(wèn)題，體現(xiàn)了郵政職工一片愛(ài)心。

12、安全生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。狠抓了資金、消防、郵件、機(jī)要、設(shè)備、車輛、信息、職工人身安全等方面的專項(xiàng)檢查，督促整改發(fā)現(xiàn)的隱患和問(wèn)題。一是加強(qiáng)對(duì)安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。二是加大了安全生產(chǎn)宣傳力度。三是加大了安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建設(shè)和檢查力度。四是重點(diǎn)抓了郵政儲(chǔ)匯資金、票款安全。加強(qiáng)防范設(shè)施建設(shè)，對(duì)重點(diǎn)崗位人員實(shí)行定期輪換，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕了重、特大案件的發(fā)生。

13、認(rèn)真做好社會(huì)治安綜合治理和計(jì)劃生育工作。加強(qiáng)職工法制教育和思想道德教育，增強(qiáng)職工的法制觀念和公德意識(shí)，爭(zhēng)做文明公民。多年來(lái)，全局郵政職工未發(fā)生過(guò)任何治安和刑事案件，無(wú)_____嫖娼、吸毒、賭博等丑惡現(xiàn)象。認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育目標(biāo)責(zé)任制，做到了計(jì)劃生育宣傳教育經(jīng)?；?，無(wú)違反計(jì)劃生育政策，出現(xiàn)計(jì)劃外生育的現(xiàn)象。

2023年6月5—8日，__縣文明辦根據(jù)《__州精神文明建設(shè)辦公室關(guān)于對(duì)2023年前命名的省、州級(jí)文明單位（村）進(jìn)行復(fù)查的通知》（_文明辦[2023]8號(hào)）要求，按照《省級(jí)文明單位（機(jī)關(guān)）考評(píng)驗(yàn)收細(xì)則》和《__縣社會(huì)主義精神文明建設(shè)2023年度目標(biāo)考核細(xì)則》對(duì)全縣6個(gè)省級(jí)文明單位、47個(gè)州級(jí)文明單位逐一通過(guò)“查、看、聽(tīng)、問(wèn)”等形式進(jìn)行綜合評(píng)比打分，我局省級(jí)文明單位得分98分，__郵政支局州級(jí)文明單位得分95分，順利通過(guò)復(fù)查并驗(yàn)收合格。

我局在開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)中雖然取得一定的成績(jī)，但為了確保全省郵政系統(tǒng)省級(jí)文明行業(yè)和__州郵政局省級(jí)文明單位復(fù)查工作的順利進(jìn)行并取得實(shí)效，我們將繼續(xù)鞏固文明創(chuàng)建成果，再接再厲繼續(xù)深入貫徹黨的十六屆六中全會(huì)精

第3篇 縣郵政局精神文明活動(dòng)總結(jié)

沐浴著新世紀(jì)的陽(yáng)光 在綠色的大道上前進(jìn)-縣郵政局精神文明活動(dòng)總結(jié)

漾濞彝族自治縣郵政局1998年10月1日開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)有職工31人，下設(shè)6個(gè)郵政所，3個(gè)生產(chǎn)班組。近年來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，在郵政變革、轉(zhuǎn)換體制和轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制過(guò)程中，我局圍繞三項(xiàng)制度改革，致力于扭虧增盈，推陳出新，萌生了許多金點(diǎn)子，大家擰成一股繩，以“窮熬不如苦干”為號(hào)召，腳踏實(shí)地地走出了一條不平凡的改革發(fā)展之路。1998年完成經(jīng)營(yíng)收入112.75萬(wàn)元，2023年完成收入239萬(wàn)元，平均每年業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)21.19%，全縣人均用郵量達(dá)到23.9元。同時(shí)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真創(chuàng)建，2023年被命名為“省級(jí)文明單位”。一、加強(qiáng)思想政治工作，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)人是生產(chǎn)力發(fā)展的前提。對(duì)郵政企業(yè)來(lái)講職工素質(zhì)的高低關(guān)系到企業(yè)興衰，而思想政治工作的對(duì)象是人，其任務(wù)就是用先進(jìn)的世界觀和方法論教育、啟發(fā)人，幫助職工從偏見(jiàn)中解脫出來(lái)，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，解放思想，實(shí)事求是，面對(duì)現(xiàn)實(shí)。郵政開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，給漾濞郵政管理者帶來(lái)前所未有的壓力，在這個(gè)變革的關(guān)鍵時(shí)期，如何使全局職工增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。面對(duì)這一課題，局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本，為統(tǒng)一職工思想，增強(qiáng)發(fā)展信心，開(kāi)展了持之以恒、全方位、多層次的職工教育系列活動(dòng)。一是開(kāi)展系列主題教育，堅(jiān)持周二職工大會(huì)政治學(xué)習(xí)制度，做到“時(shí)間、內(nèi)容、要求”三落實(shí)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)刊上的重要文章、上級(jí)文件精神和“三個(gè)代表”重要思想，用“三個(gè)代表”的思想來(lái)指導(dǎo)郵政工作的全面發(fā)展；二是抓好形勢(shì)任務(wù)教育，聯(lián)系當(dāng)前中國(guó)郵政面臨的困難和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，少數(shù)職工思想上產(chǎn)生一些模糊的認(rèn)識(shí)，教育職工正確地認(rèn)識(shí)和理解改革是一種形勢(shì)的必然；三是強(qiáng)化崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造條件，積極選送職工參加省、州崗位技能鑒定，先后有14名職工參訓(xùn)并獲得上崗證書(shū)，3名職工考取郵政大專函授畢業(yè)，6名職工入學(xué)郵政中專函授畢業(yè)。四是開(kāi)展一年一個(gè)主題討論活動(dòng)，在1999年的“愛(ài)我郵政”和2023年的“解放思想，更新觀念”大討論中，廣大職工都以主人翁的姿態(tài)積極為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)計(jì)，從各個(gè)角度暢所欲言，闡述自己對(duì)郵政部門(mén)的見(jiàn)解。通過(guò)以上各種途徑形式，講大局、講不利因素，講自身優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)改革、理解改革，樹(shù)立憂患意識(shí)，知難而進(jìn)，對(duì)郵政的未來(lái)產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。針對(duì)部分職工還留戀于合營(yíng)時(shí)的“大溫室”現(xiàn)象，引導(dǎo)職工要過(guò)上好日子，就必須樹(shù)立艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng)，立足崗位，從一點(diǎn)一滴做起，為企業(yè)的發(fā)展多作貢獻(xiàn)，既看到郵政前進(jìn)中的暫時(shí)困難，更要對(duì)郵政的未來(lái)充滿信心。一是從職工思想道德教育入手，廣泛開(kāi)展理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，注重職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，堅(jiān)持選派職工參加省州級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)每年人數(shù)不低于35人次，提高了郵政員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)；二是為了有效改善服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立營(yíng)業(yè)窗口整體形象，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，積極創(chuàng)造條件開(kāi)展qc質(zhì)量小組活動(dòng)，2023年縣局儲(chǔ)蓄組被評(píng)為省級(jí)質(zhì)量“信得過(guò)”班組稱號(hào)。今年積極撰寫(xiě)qc質(zhì)量小組活動(dòng)材料，做好痕跡記錄，開(kāi)展好班組新的活動(dòng)課題；三是抓好黨組織、工會(huì)組織建設(shè)，一個(gè)月定期召開(kāi)一次支部黨員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)讓黨員發(fā)揮模范作用。號(hào)召職工積極投身改革，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)改革過(guò)程中崗位調(diào)整和利益分配關(guān)系，樹(shù)立“有為才有位”的思想，激勵(lì)員工立足崗位，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，了解職工、關(guān)心職工，及時(shí)幫助解決職工遇到的困難，努力為職工解除后顧之憂，為職工購(gòu)買《云南企業(yè)職工團(tuán)體補(bǔ)充住院醫(yī)療保險(xiǎn)》、《云南省職工醫(yī)療互助保險(xiǎn)》，對(duì)生病住院職工進(jìn)行了看望慰問(wèn)。二、發(fā)展企業(yè)文化，強(qiáng)化思想政治工作，促進(jìn)精神文明建設(shè)精神文明建設(shè)必須加強(qiáng)思想政治工作。思想政治工作是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)性工作和搞好兩個(gè)文明建設(shè)的基本保證，精神文明建設(shè)是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，它對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有推動(dòng)性，把發(fā)展企業(yè)文化作為鞏固和創(chuàng)建“文明單位”的重要載體，促進(jìn)廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的有效途徑。開(kāi)展以職工文體活動(dòng)為主要內(nèi)容的企業(yè)文化，每年行政和工會(huì)都籌集一定資金保證活動(dòng)正常開(kāi)展，除了積極參加地方組織的文體活動(dòng)外，還經(jīng)常在局內(nèi)開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)，如：乒乓球、雙摳、微機(jī)訓(xùn)練上網(wǎng)，每年春節(jié)、三八、五一、六一等節(jié)日進(jìn)行慰問(wèn)離退休人員、職工等活動(dòng)。局內(nèi)每年開(kāi)展“社會(huì)主義營(yíng)銷競(jìng)賽”和“郵政服務(wù)雙星競(jìng)賽”；“青年文明號(hào)”創(chuàng)建鞏固進(jìn)一步深入，近期通過(guò)團(tuán)縣委復(fù)查驗(yàn)收評(píng)為優(yōu)秀單位；在縣局郵儲(chǔ)和郵政綜合營(yíng)業(yè)兩個(gè)窗口開(kāi)展“巾幗建功文明示范崗”服務(wù)；平坡所申報(bào)了縣級(jí)文明單位、脈地所也再續(xù)創(chuàng)州級(jí)文明單位；縣局的“省、州級(jí)文明單位”，順利通過(guò)州文明委復(fù)查驗(yàn)收；工會(huì)的“建家”活動(dòng)也加快了建設(shè)步伐，建成工會(huì)娛樂(lè)室（圖書(shū)、上網(wǎng)為一體）和職工活動(dòng)室。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種以人為本寓教于樂(lè)的文化氛圍，活動(dòng)中融入理想、道德、主人翁意識(shí)，使思想教育在文化建設(shè)中起到“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用，增強(qiáng)了職工的企業(yè)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、榮譽(yù)感和自豪感，促進(jìn)了郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展。三、把企業(yè)的思想政治工作從“務(wù)虛”變?yōu)椤皠?wù)實(shí)”，充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)作用郵電分營(yíng)后，漾濞郵政的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展取得了顯著成績(jī)，可以說(shuō)“軍功章”的一半應(yīng)該屬于思想政治工作，其原因就是重在抓思想政治工作，而思想政治又不是停留在理論的灌輸上，而是重在務(wù)實(shí)上，在實(shí)際工作中發(fā)揮作用。堅(jiān)持把思想政治工作與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)兩大主題聯(lián)系起來(lái)，無(wú)論大會(huì)小會(huì)都向職工講發(fā)展，講經(jīng)營(yíng)，講企業(yè)前途和職工利益，讓職工樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)、憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并落實(shí)到增收增量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。經(jīng)常向職工介紹企業(yè)的情況給職工講“家情”，交“家底”，使職工從根本上認(rèn)識(shí)到企業(yè)的興衰事關(guān)個(gè)人的切身利益，從而自覺(jué)地、積極地參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)工作，發(fā)揮自己的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展建功立業(yè)。如：推行百元業(yè)務(wù)收入計(jì)件工資考核當(dāng)中，由于長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)在郵政企業(yè)內(nèi)部形成了“基本工資是國(guó)家給的，干好干壞不能變”，“效益高低工資不少發(fā)，工作好壞獎(jiǎng)金一樣拿”的大鍋飯觀念，嚴(yán)重影響了職工的積極性和創(chuàng)造性。2000年4月份開(kāi)始抓住工資分配制度這個(gè)“牛鼻子”工程，運(yùn)用工資杠桿，在“搞活”上做文章，推行百元業(yè)務(wù)收入工資含量考核。為實(shí)現(xiàn)科學(xué)的分配步入良性循環(huán)，建立個(gè)人收入與貢獻(xiàn)緊密相連的分配機(jī)制，由于該項(xiàng)改革既牽涉企業(yè)整體，又事關(guān)職工的切身利益，因此，我局采取較為謹(jǐn)慎的步驟循序推進(jìn)，首先在廣大職工中做好思想政治工作，讓職工清楚上級(jí)已將全局工資和效益工資與全局的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤納入考核，因此，大家只有群策群力完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，才能保住工資總額，才能保住大家的收入不減少，使職工對(duì)改革有了正確理解和認(rèn)識(shí)。該辦法通過(guò)試行經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)后施行，取得明顯效果：一是打破了沿襲多年的平均分配制度，職工比以前更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的增效。各組所都明白了自己的工資必須靠自己去創(chuàng)造，變被動(dòng)為主動(dòng)，各顯神通在考核指標(biāo)上下功夫，大多數(shù)組所都能基本完成計(jì)劃任務(wù)；二是通過(guò)激活內(nèi)部分配，充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性。過(guò)去遇郵件多時(shí)為封發(fā)而愁，上門(mén)收寄的大宗包裹不愿意封，牢騷滿腹，現(xiàn)在按工作量計(jì)算工資，卻埋怨郵件少，收寄大宗包裹變得非常主動(dòng)積極；三是體現(xiàn)了公平、公正的原則。通過(guò)實(shí)際運(yùn)行操作，工作量大、收入貢獻(xiàn)大的組所，自然職工工資收入都高于全局的平均水平，真正改變了過(guò)去干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的陳規(guī)陋習(xí)；四是由于思想政治工作扎實(shí)，在運(yùn)行中及時(shí)處理存在的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)不足，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍的思想。在思想政治工作中，我局始終堅(jiān)持辦實(shí)事、求實(shí)效，把職工在生產(chǎn)、生活中存在的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，做到尊重人、關(guān)心人，凡是有困難的職工，局黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)進(jìn)行家訪，問(wèn)寒問(wèn)暖，幫助職工解決實(shí)際困難，解除職工的后顧之憂。在郵政實(shí)物傳遞過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)和管理人員經(jīng)常“沉”到生產(chǎn)一線同職工一起同甘共苦，出主意、想辦法，無(wú)論是搬運(yùn)郵件、上下車、還是參加義務(wù)勞動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)都親自帶頭，吃苦在前，這些有形的思想政治工作受到了職工的歡迎，有的職工說(shuō)：“錢(qián)”和“情”大家能掂量得出來(lái)，只要心情舒暢，求得理解，就能相互支持，個(gè)人、企業(yè)就能共同發(fā)展。四、抓黨建，保鞏固黨支部是鞏固創(chuàng)建文明單位的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，其組織能力的好壞對(duì)文明單位長(zhǎng)期鞏固起著決定性作用。因此，抓好黨的建設(shè)對(duì)促進(jìn)精神文明建設(shè)活動(dòng)至關(guān)重要。黨風(fēng)建設(shè)好，黨員的模范作用好，兩個(gè)文明建設(shè)就有了主心骨，就有力量。我局結(jié)合自身的實(shí)際，一方面組織黨員，行政職能管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真開(kāi)展好“云嶺先鋒”工程和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)，通過(guò)撰寫(xiě)個(gè)人心得體會(huì)，對(duì)照檢查材料、學(xué)習(xí)總結(jié)，對(duì)黨性黨風(fēng)有了深刻的再認(rèn)識(shí)，使之領(lǐng)會(huì)到實(shí)事求是的精髓，培養(yǎng)了求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。另一方面是按照州局紀(jì)檢監(jiān)察室制定的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督“三條四不準(zhǔn)”、廉潔自律“五條八不準(zhǔn)”和“六個(gè)禁止”的規(guī)定加強(qiáng)廉政建設(shè)，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹縣上召開(kāi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神。五、建制度、明管理精神文明建設(shè)要做到兩手抓，兩手都要硬，除組織上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)外，加強(qiáng)硬件建設(shè)、建立健全規(guī)章制度和量化指標(biāo)考核是很有必要的，也是一種有效的管理途徑。1999年以來(lái)，硬件上，投資近30萬(wàn)元，改造裝璜裝修了縣局、平坡、太平、富恒營(yíng)業(yè)門(mén)面，安全得到加強(qiáng)、公共環(huán)境、生產(chǎn)生活綜合用房、娛樂(lè)場(chǎng)所，徹底改變了過(guò)去的面貌；財(cái)務(wù)管理上，制定了《財(cái)務(wù)管理辦法》、《差旅費(fèi)開(kāi)支補(bǔ)充規(guī)定》、《通信工具管理實(shí)施辦法》，有效地控制了各項(xiàng)費(fèi)用支出；勞動(dòng)工資管理上，制定了《漾濞縣郵政局計(jì)件工資分配考核辦法》、《醫(yī)藥費(fèi)管理辦法》，激活廣大職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性；經(jīng)營(yíng)上，簽訂了《經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任書(shū)》，承包了郵政營(yíng)銷、富恒所、報(bào)刊零售、集郵報(bào)刊四個(gè)部門(mén)實(shí)行了承包制，為發(fā)揮群體作用，還出臺(tái)《郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷勞動(dòng)競(jìng)賽辦法》；安全管理上，制定了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《機(jī)動(dòng)車輛管理辦法》，并與縣政府簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》，有效地遏制安全隱患發(fā)生；綜合治理和反腐倡廉上，每年分別與縣綜治委和州局簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》和《反腐倡廉責(zé)任書(shū)》；服務(wù)管理上，制定并推出了《郵政服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)》、《郵政服務(wù)內(nèi)部監(jiān)督管理考核辦法》和《郵政服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員工作實(shí)施辦法》，并每年召開(kāi)一次用戶、社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，服務(wù)質(zhì)量一律實(shí)行用戶投訴受理第一責(zé)任人制度，使用戶反映的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題事事有著落，件件有答復(fù)，郵政服務(wù)深入人心，受到社會(huì)的普遍好評(píng)，文明單位的成果得到進(jìn)一步鞏固。六、抓服務(wù)，創(chuàng)效益精神文明建設(shè)是物質(zhì)文明的保障。鞏固文明單位的基本目的就要為企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)提供思想保證，其落腳點(diǎn)就是堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，提高郵政企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，把精神成果轉(zhuǎn)化成物質(zhì)成果，實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化，必須落實(shí)“郵政是為廣大人民群眾提供普遍服務(wù)”的內(nèi)涵，把這一服務(wù)作為全局的生存線和生命線。只有這樣，企業(yè)才能解決好熱點(diǎn)和難點(diǎn)，增強(qiáng)自身活力。服務(wù)是郵政永恒的主題，也是一種經(jīng)濟(jì)行為，服務(wù)能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，服務(wù)是商品，是生產(chǎn)力。在抓服務(wù)創(chuàng)效益活動(dòng)中，縣郵政局開(kāi)展了局務(wù)公開(kāi)、簽訂集體合同、“樹(shù)郵政新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、工會(huì)“建家”活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙星競(jìng)賽，申報(bào)州級(jí)“青年文明號(hào)”和“巾幗建功文明示范崗”等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，使職工的市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)得到轉(zhuǎn)變，一切為了用戶，視用戶為上帝的思想進(jìn)一步樹(shù)立，工作質(zhì)量、服務(wù)水平得到很大提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善，用戶申告明顯減少。想用戶所想，幫用戶所需，一切方便用戶，助人為樂(lè)蔚然成風(fēng)。在全州開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙星競(jìng)賽中，楊永娟、常玉蘭、晏啟慧被命名為“一星級(jí)服務(wù)明星”，縣局郵儲(chǔ)室和綜合營(yíng)業(yè)室分別被命名為“一星級(jí)營(yíng)業(yè)窗口”；在全州社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽中被州局授予“先進(jìn)集體”，楊永娟、鄭輝二位同志被譽(yù)為“營(yíng)銷能手”；在局內(nèi)也涌現(xiàn)出一批營(yíng)銷成績(jī)突出的能手。僅2000年有職工96人次參加競(jìng)賽，營(yíng)銷郵儲(chǔ)500余萬(wàn)元，包裹2517件，集郵票品5.1萬(wàn)元。1999年全局完成業(yè)務(wù)收入151.49萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的100.16%，與上年增長(zhǎng)35.22%。業(yè)務(wù)總量完成92.96萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)11.30%;2000年完成業(yè)務(wù)收入180.1萬(wàn)元，為年計(jì)劃179萬(wàn)元的100.6%，比上年比較增長(zhǎng)18.89%，業(yè)務(wù)總量完成98.6萬(wàn)元，為年計(jì)劃的100.61%，比上年增長(zhǎng)106.07%，完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)名列全州前茅，并得到州局的肯定。黨報(bào)黨刊征訂連續(xù)三年完成了州委和州局下達(dá)的任務(wù)，確保勇奪“三連冠”目標(biāo)。并成功舉辦了全州經(jīng)營(yíng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，以我局經(jīng)營(yíng)模式，經(jīng)驗(yàn)向全州推廣。2023年郵政業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)新高完成239萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率人均達(dá)到7.7萬(wàn)元，全縣人均用郵量達(dá)到23.9元。服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的改善，不僅創(chuàng)造了社會(huì)效益，而且為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái)，全縣郵政通信事業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)一年比一年改善，通信質(zhì)量一年比一年提高，郵政業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入一年比一年增加，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一年比一年加快，郵儲(chǔ)全國(guó)通存通取已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，郵政綜合網(wǎng)建設(shè)全面得到落實(shí)，開(kāi)通電子匯兌2小時(shí)匯款、特急匯款2分鐘等業(yè)務(wù)。

縣郵政局精神文明活動(dòng)總結(jié)

第4篇 縣郵政局精神文明活動(dòng)總結(jié)年終總結(jié)

沐浴著新世紀(jì)的陽(yáng)光 在綠色的大道上前進(jìn)-縣郵政局精神文明活動(dòng)總結(jié) 漾濞彝族自治縣郵政局1998年10月1日開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，現(xiàn)有職工31人，下設(shè)6個(gè)郵政所，3個(gè)生產(chǎn)班組。近年來(lái)，隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立，在郵政變革、轉(zhuǎn)換體制和轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)機(jī)制過(guò)程中，我局圍繞三項(xiàng)制度改革，致力于扭虧增盈，推陳出新，萌生了許多金點(diǎn)子，大家擰成一股繩，以“窮熬不如苦干”為號(hào)召，腳踏實(shí)地地走出了一條不平凡的改革發(fā)展之路。1998年完成經(jīng)營(yíng)收入112.75萬(wàn)元，2023年完成收入239萬(wàn)元，平均每年業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)21.19%，全縣人均用郵量達(dá)到23.9元。同時(shí)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真創(chuàng)建，2023年被命名為“省級(jí)文明單位”。 一、加強(qiáng)思想政治工作，全面提高隊(duì)伍素質(zhì) 人是生產(chǎn)力發(fā)展的前提。對(duì)郵政企業(yè)來(lái)講職工素質(zhì)的高低關(guān)系到企業(yè)興衰，而思想政治工作的對(duì)象是人，其任務(wù)就是用先進(jìn)的世界觀和方法論教育、啟發(fā)人，幫助職工從偏見(jiàn)中解脫出來(lái)，充分調(diào)動(dòng)人的積極性，解放思想，實(shí)事求是，面對(duì)現(xiàn)實(shí)。郵政開(kāi)始獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，給漾濞郵政管理者帶來(lái)前所未有的壓力，在這個(gè)變革的關(guān)鍵時(shí)期，如何使全局職工增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和危機(jī)感。面對(duì)這一課題，局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以人為本，為統(tǒng)一職工思想，增強(qiáng)發(fā)展信心，開(kāi)展了持之以恒、全方位、多層次的職工教育系列活動(dòng)。一是開(kāi)展系列主題教育，堅(jiān)持周二職工大會(huì)政治學(xué)習(xí)制度，做到“時(shí)間、內(nèi)容、要求”三落實(shí)，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)刊上的重要文章、上級(jí)文件精神和“三個(gè)代表”重要思想，用“三個(gè)代表”的思想來(lái)指導(dǎo)郵政工作的全面發(fā)展；二是抓好形勢(shì)任務(wù)教育，聯(lián)系當(dāng)前中國(guó)郵政面臨的困難和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，少數(shù)職工思想上產(chǎn)生一些模糊的認(rèn)識(shí)，教育職工正確地認(rèn)識(shí)和理解改革是一種形勢(shì)的必然；三是強(qiáng)化崗位培訓(xùn)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造條件，積極選送職工參加省、州崗位技能鑒定，先后有14名職工參訓(xùn)并獲得上崗證書(shū)，3名職工考取郵政大專函授畢業(yè)，6名職工入學(xué)郵政中專函授畢業(yè)。四是開(kāi)展一年一個(gè)主題討論活動(dòng)，在1999年的“愛(ài)我郵政”和2023年的“解放思想，更新觀念”大討論中，廣大職工都以主人翁的姿態(tài)積極為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)言獻(xiàn)計(jì)，從各個(gè)角度暢所欲言，闡述自己對(duì)郵政部門(mén)的見(jiàn)解。通過(guò)以上各種途徑形式，講大局、講不利因素，講自身優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)職工正確認(rèn)識(shí)改革、理解改革，樹(shù)立憂患意識(shí)，知難而進(jìn)，對(duì)郵政的未來(lái)產(chǎn)生強(qiáng)烈的責(zé)任感。針對(duì)部分職工還留戀于合營(yíng)時(shí)的“大溫室”現(xiàn)象，引導(dǎo)職工要過(guò)上好日子，就必須樹(shù)立艱苦創(chuàng)業(yè)的作風(fēng)，立足崗位，從一點(diǎn)一滴做起，為企業(yè)的發(fā)展多作貢獻(xiàn)，既看到郵政前進(jìn)中的暫時(shí)困難，更要對(duì)郵政的未來(lái)充滿信心。一是從職工思想道德教育入手，廣泛開(kāi)展理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，注重職工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，堅(jiān)持選派職工參加省州級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)每年人數(shù)不低于35人次，提高了郵政員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì)；二是為了有效改善服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立營(yíng)業(yè)窗口整體形象，堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，積極創(chuàng)造條件開(kāi)展qc質(zhì)量小組活動(dòng)，2023年縣局儲(chǔ)蓄組被評(píng)為省級(jí)質(zhì)量“信得過(guò)”班組稱號(hào)。今年積極撰寫(xiě)qc質(zhì)量小組活動(dòng)材料，做好痕跡記錄，開(kāi)展好班組新的活動(dòng)課題；三是抓好黨組織、工會(huì)組織建設(shè)，一個(gè)月定期召開(kāi)一次支部黨員大會(huì)，組織學(xué)習(xí)讓黨員發(fā)揮模范作用。號(hào)召職工積極投身改革，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)改革過(guò)程中崗位調(diào)整和利益分配關(guān)系，樹(shù)立“有為才有位”的思想，激勵(lì)員工立足崗位，及時(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，了解職工、關(guān)心職工，及時(shí)幫助解決職工遇到的困難，努力為職工解除后顧之憂，為職工購(gòu)買《云南企業(yè)職工團(tuán)體補(bǔ)充住院醫(yī)療保險(xiǎn)》、《云南省職工醫(yī)療互助保險(xiǎn)》，對(duì)生病住院職工進(jìn)行了看望慰問(wèn)。 二、發(fā)展企業(yè)文化，強(qiáng)化思想政治工作，促進(jìn)精神文明建設(shè) 精神文明建設(shè)必須加強(qiáng)思想政治工作。思想政治工作是建設(shè)社會(huì)主義精神文明的基礎(chǔ)性工作和搞好兩個(gè)文明建設(shè)的基本保證，精神文明建設(shè)是企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，它對(duì)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都具有推動(dòng)性，把發(fā)展企業(yè)文化作為鞏固和創(chuàng)建“文明單位”的重要載體，促進(jìn)廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)、服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的有效途徑。開(kāi)展以職工文體活動(dòng)為主要內(nèi)容的企業(yè)文化，每年行政和工會(huì)都籌集一定資金保證活動(dòng)正常開(kāi)展，除了積極參加地方組織的文體活動(dòng)外，還經(jīng)常在局內(nèi)開(kāi)展各種豐富多彩的活動(dòng)，如：乒乓球、雙摳、微機(jī)訓(xùn)練上網(wǎng)，每年春節(jié)、三八、五一、六一等節(jié)日進(jìn)行慰問(wèn)離退休人員、職工等活動(dòng)。局內(nèi)每年開(kāi)展“社會(huì)主義營(yíng)銷競(jìng)賽”和“郵政服務(wù)雙星競(jìng)賽”；“青年文明號(hào)”創(chuàng)建鞏固進(jìn)一步深入，近期通過(guò)團(tuán)縣委復(fù)查驗(yàn)收評(píng)為優(yōu)秀單位；在縣局郵儲(chǔ)和郵政綜合營(yíng)業(yè)兩個(gè)窗口開(kāi)展“巾幗建功文明示范崗”服務(wù)；平坡所申報(bào)了縣級(jí)文明單位、脈地所也再續(xù)創(chuàng)州級(jí)文明單位；縣局的“省、州級(jí)文明單位”，順利通過(guò)州文明委復(fù)查驗(yàn)收；工會(huì)的“建家”活動(dòng)也加快了建設(shè)步伐，建成工會(huì)娛樂(lè)室（圖書(shū)、上網(wǎng)為一體）和職工活動(dòng)室。在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種以人為本寓教于樂(lè)的文化氛圍，活動(dòng)中融入理想、道德、主人翁意識(shí)，使思想教育在文化建設(shè)中起到“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的作用，增強(qiáng)了職工的企業(yè)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、榮譽(yù)感和自豪感，促進(jìn)了郵政經(jīng)營(yíng)發(fā)展。 三、把企業(yè)的思想政治工作從“務(wù)虛”變?yōu)椤皠?wù)實(shí)”，充分發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)作用 郵電分營(yíng)后，漾濞郵政的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展取得了顯著成績(jī)，可以說(shuō)“軍功章”的一半應(yīng)該屬于思想政治工作，其原因就是重在抓思想政治工作，而思想政治又不是停留在理論的灌輸上，而是重在務(wù)實(shí)上，在實(shí)際工作中發(fā)揮作用。堅(jiān)持把思想政治工作與企業(yè)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)兩大主題聯(lián)系起來(lái)，無(wú)論大會(huì)小會(huì)都向職工講發(fā)展，講經(jīng)營(yíng)，講企業(yè)前途和職工利益，讓職工樹(shù)立經(jīng)營(yíng)意識(shí)、憂患意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，并落實(shí)到增收增量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上。經(jīng)常向職工介紹企業(yè)的情況給職工講“家情”，交“家底”，使職工從根本上認(rèn)識(shí)到企業(yè)的興衰事關(guān)個(gè)人的切身利益，從而自覺(jué)地、積極地參與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及各項(xiàng)工作，發(fā)揮自己的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展建功立業(yè)。如：推行百元業(yè)務(wù)收入計(jì)件工資考核當(dāng)中，由于長(zhǎng)期的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)在郵政企業(yè)內(nèi)部形成了“基本工資是國(guó)家給的，干好干壞不能變”，“效益高低工資不少發(fā)，工作好壞獎(jiǎng)金一樣拿”的大鍋飯觀念，嚴(yán)重影響了職工的積極性和創(chuàng)造性。2000年4月份開(kāi)始抓住工資分配制度這個(gè)“牛鼻子”工程，運(yùn)用工資杠桿，在“搞活”上做文章，推行百元業(yè)務(wù)收入工資含量考核。為實(shí)現(xiàn)科學(xué)的分配步入良性循環(huán)，建立個(gè)人收入與貢獻(xiàn)緊密相連的分配機(jī)制，由于該項(xiàng)改革既牽涉企業(yè)整體，又事關(guān)職工的切身利益，因此，我局采取較為謹(jǐn)慎的步驟循序推進(jìn)，首先在廣大職工中做好思想政治工作，讓職工清楚上級(jí)已將全局工資和效益工資與全局的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)掛鉤納入考核，因此，大家只有群策群力完成上級(jí)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，才能保住工資總額，才能保住大家的收入不減少，使職工對(duì)改革有了正確理解和認(rèn)識(shí)。該辦法通過(guò)試行經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò)后施行，取得明顯效果：一是打破了沿襲多年的平均分配制度，職工比以前更加關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，有力地促進(jìn)了企業(yè)的增效。各組所都明白了自己的工資必須靠自己去創(chuàng)造，變被動(dòng)為主動(dòng)，各顯神通在考核指標(biāo)上下功夫，大多數(shù)組所都能基本完成計(jì)劃任務(wù)；二是通過(guò)激活內(nèi)部分配，充分調(diào)動(dòng)了職工的積極性。過(guò)去遇郵件多時(shí)為封發(fā)而愁，上門(mén)收寄的大宗包裹不愿意封，牢騷滿腹，現(xiàn)在按工作量計(jì)算工資，卻埋怨郵件少，收寄大宗包裹變得非常主動(dòng)積極；三是體現(xiàn)了公平、公正的原則。通過(guò)實(shí)際運(yùn)行操作，工作量大、收入貢獻(xiàn)大的組所，自然職工工資收入都高于全局的平均水平，真正改變了過(guò)去干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣的陳規(guī)陋習(xí)；四是由于思想政治工作扎實(shí)，在運(yùn)行中及時(shí)處理存在的問(wèn)題，及時(shí)改進(jìn)不足，穩(wěn)定了職工隊(duì)伍的思想。 在思想政治工作中，我局始終堅(jiān)持辦實(shí)事、求實(shí)效，把職工在生產(chǎn)、生活中存在的實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，做到尊重人、關(guān)心人，凡是有困難的職工，局黨、政、工領(lǐng)導(dǎo)都及時(shí)進(jìn)行家訪，問(wèn)寒問(wèn)暖，幫助職工解決實(shí)際困難，解除職工的'后顧之憂。在郵政實(shí)物傳遞過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)和管理人員經(jīng)?！俺痢钡缴a(chǎn)一線同職工一起同甘共苦，出主意、想辦法，無(wú)論是搬運(yùn)郵件、上下車、還是參加義務(wù)勞動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)都親自帶頭，吃苦在前，這些有形的思想政治工作受到了職工的歡迎，有的職工說(shuō)：“錢(qián)”和“情”大家能掂量得出來(lái)，只要心情舒暢，求得理解，就能相互支持，個(gè)人、企業(yè)就能共同發(fā)展。 四、抓黨建，保鞏固 黨支部是鞏固創(chuàng)建文明單位的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，其組織能力的好壞對(duì)文明單位長(zhǎng)期鞏固起著決定性作用。因此，抓好黨的建設(shè)對(duì)促進(jìn)精神文明建設(shè)活動(dòng)至關(guān)重要。黨風(fēng)建設(shè)好，黨員的模范作用好，兩個(gè)文明建設(shè)就有了主心骨，就有力量。我局結(jié)合自身的實(shí)際，一方面組織黨員，行政職能管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)深入學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真開(kāi)展好“云嶺先鋒”工程和“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育”活動(dòng)，通過(guò)撰寫(xiě)個(gè)人心得體會(huì)，對(duì)照檢查材料、學(xué)習(xí)總結(jié)，對(duì)黨性黨風(fēng)有了深刻的再認(rèn)識(shí)，使之領(lǐng)會(huì)到實(shí)事求是的精髓，培養(yǎng)了求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)。另一方面是按照州局紀(jì)檢監(jiān)察室制定的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督“三條四不準(zhǔn)”、廉潔自律“五條八不準(zhǔn)”和“六個(gè)禁止”的規(guī)定加強(qiáng)廉政建設(shè)，并認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹縣上召開(kāi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神。 五、建制度、明管理 精神文明建設(shè)要做到兩手抓，兩手都要硬，除組織上加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)外，加強(qiáng)硬件建設(shè)、建立健全規(guī)章制度和量化指標(biāo)考核是很有必要的，也是一種有效的管理途徑。1999年以來(lái)，硬件上，投資近30萬(wàn)元，改造裝璜裝修了縣局、平坡、太平、富恒營(yíng)業(yè)門(mén)面，安全得到加強(qiáng)、公共環(huán)境、生產(chǎn)生活綜合用房、娛樂(lè)場(chǎng)所，徹底改變了過(guò)去的面貌；財(cái)務(wù)管理上，制定了《財(cái)務(wù)管理辦法》、《差旅費(fèi)開(kāi)支補(bǔ)充規(guī)定》、《通信工具管理實(shí)施辦法》，有效地控制了各項(xiàng)費(fèi)用支出；勞動(dòng)工資管理上，制定了《漾濞縣郵政局計(jì)件工資分配考核辦法》、《醫(yī)藥費(fèi)管理辦法》，激活廣大職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性；經(jīng)營(yíng)上，簽訂了《經(jīng)營(yíng)承包責(zé)任書(shū)》，承包了郵政營(yíng)銷、富恒所、報(bào)刊零售、集郵報(bào)刊四個(gè)部門(mén)實(shí)行了承包制，為發(fā)揮群體作用，還出臺(tái)《郵政業(yè)務(wù)營(yíng)銷勞動(dòng)競(jìng)賽辦法》；安全管理上，制定了《安全生產(chǎn)管理辦法》、《機(jī)動(dòng)車輛管理辦法》，并與縣政府簽訂《消防安全責(zé)任書(shū)》，有效地遏制安全隱患發(fā)生；綜合治理和反腐倡廉上，每年分別與縣綜治委和州局簽訂《社會(huì)治安綜合治理責(zé)任書(shū)》和《反腐倡廉責(zé)任書(shū)》；服務(wù)管理上，制定并推出了《郵政服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn)》、《郵政服務(wù)內(nèi)部監(jiān)督管理考核辦法》和《郵政服務(wù)社會(huì)監(jiān)督員工作實(shí)施辦法》，并每年召開(kāi)一次用戶、社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)，服務(wù)質(zhì)量一律實(shí)行用戶投訴受理第一責(zé)任人制度，使用戶反映的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題事事有著落，件件有答復(fù)，郵政服務(wù)深入人心，受到社會(huì)的普遍好評(píng)，文明單位的成果得到進(jìn)一步鞏固。 六、抓服務(wù)，創(chuàng)效益 精神文明建設(shè)是物質(zhì)文明的保障。鞏固文明單位的基本目的就要為企業(yè)物質(zhì)文明建設(shè)提供思想保證，其落腳點(diǎn)就是堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，提高郵政企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，把精神成果轉(zhuǎn)化成物質(zhì)成果，實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)化，必須落實(shí)“郵政是為廣大人民群眾提供普遍服務(wù)”的內(nèi)涵，把這一服務(wù)作為全局的生存線和生命線。只有這樣，企業(yè)才能解決好熱點(diǎn)和難點(diǎn)，增強(qiáng)自身活力。 服務(wù)是郵政永恒的主題，也是一種經(jīng)濟(jì)行為，服務(wù)能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，服務(wù)是商品，是生產(chǎn)力。在抓服務(wù)創(chuàng)效益活動(dòng)中，縣郵政局開(kāi)展了局務(wù)公開(kāi)、簽訂集體合同、“樹(shù)郵政新風(fēng)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、工會(huì)“建家”活動(dòng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙星競(jìng)賽，申報(bào)州級(jí)“青年文明號(hào)”和“巾幗建功文明示范崗”等活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，使職工的市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)得到轉(zhuǎn)變，一切為了用戶，視用戶為上帝的思想進(jìn)一步樹(shù)立，工作質(zhì)量、服務(wù)水平得到很大提高，服務(wù)態(tài)度明顯改善，用戶申告明顯減少。想用戶所想，幫用戶所需，一切方便用戶，助人為樂(lè)蔚然成風(fēng)。在全州開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)雙星競(jìng)賽中，楊永娟、常玉蘭、晏啟慧被命名為“一星級(jí)服務(wù)明星”，縣局郵儲(chǔ)室和綜合營(yíng)業(yè)室分別被命名為“一星級(jí)營(yíng)業(yè)窗口”；在全州社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽中被州局授予“先進(jìn)集體”，楊永娟、鄭輝二位同志被譽(yù)為“營(yíng)銷能手”；在局內(nèi)也涌現(xiàn)出一批營(yíng)銷成績(jī)突出的能手。僅2000年有職工96人次參加競(jìng)賽，營(yíng)銷郵儲(chǔ)500余萬(wàn)元，包裹2517件，集郵票品5.1萬(wàn)元。1999年全局完成業(yè)務(wù)收入151.49萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的100.16%，與上年增長(zhǎng)35.22%。業(yè)務(wù)總量完成92.96萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng)11.30%;2000年完成業(yè)務(wù)收入180.1萬(wàn)元，為年計(jì)劃179萬(wàn)元的100.6%，比上年比較增長(zhǎng)18.89%，業(yè)務(wù)總量完成98.6萬(wàn)元，為年計(jì)劃的100.61%，比上年增長(zhǎng)106.07%，完成各項(xiàng)工作任務(wù)目標(biāo)名列全州前茅，并得到州局的肯定。黨報(bào)黨刊征訂連續(xù)三年完成了州委和州局下達(dá)的任務(wù)，確保勇奪“三連冠”目標(biāo)。并成功舉辦了全州經(jīng)營(yíng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，以我局經(jīng)營(yíng)模式，經(jīng)驗(yàn)向全州推廣。2023年郵政業(yè)務(wù)收入再創(chuàng)新高完成239萬(wàn)元，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率人均達(dá)到7.7萬(wàn)元，全縣人均用郵量達(dá)到23.9元。 服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量的改善，不僅創(chuàng)造了社會(huì)效益，而且為企業(yè)創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái)，全縣郵政通信事業(yè)的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)一年比一年改善，通信質(zhì)量一年比一年提高，郵政業(yè)務(wù)總量、業(yè)務(wù)收入一年比一年增加，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)一年比一年加快，郵儲(chǔ)全國(guó)通存通取已經(jīng)實(shí)現(xiàn)，郵政綜合網(wǎng)建設(shè)全面得到落實(shí)，開(kāi)通電子匯兌2小時(shí)匯款、特急匯款2分鐘等業(yè)務(wù)。

第5篇 世界郵政日的活動(dòng)工作總結(jié)

世界郵政日活動(dòng)工作總結(jié)

10月9日是第__屆世界郵政日，聊城市局及8個(gè)縣市分局同時(shí)開(kāi)展了“世界郵政日”主題宣傳活動(dòng)。其中，采取了靈活多樣的宣傳方式。

首先，借助各種媒體擴(kuò)大郵政品牌的影響力。該局在地方黨報(bào)《聊城日?qǐng)?bào)》頭版顯要位置刊登《第45屆世界郵政日致辭》，在聊城市影響力較大的《齊魯晚報(bào)》、《聊城晚報(bào)》、山東新聞網(wǎng)、人民網(wǎng)、聊城人民廣播電臺(tái)等媒體均派出記者前來(lái)采訪和報(bào)道，廣為宣傳世界郵政日。

其次，借助繁華區(qū)域擴(kuò)大郵政品牌的影響力。該局在主要街道和商業(yè)聚集區(qū)，以及較大的住宅社區(qū)，集中人力物力進(jìn)行大張旗鼓地宣傳郵政知識(shí)，尤其是郵政金融、賀卡、報(bào)刊、集郵等相關(guān)業(yè)務(wù)，提供儲(chǔ)蓄理財(cái)、賀卡定制、報(bào)刊訂閱、新郵預(yù)訂等相關(guān)方面的咨詢服務(wù)，受到群眾的歡迎。

另外，還借助自身媒介擴(kuò)大郵政品牌的影響力。該局依托自身營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的89塊led屏，以及十余個(gè)彩拱門(mén)，還設(shè)計(jì)了第45屆世界郵政日紀(jì)念戳，對(duì)“世界郵政日”及“情系萬(wàn)家、信達(dá)天下”的主題進(jìn)行造勢(shì)和廣為宣傳，較好地營(yíng)造出了濃厚的節(jié)日氛圍。

世界郵政日是萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟的世界性郵政紀(jì)念日，為每年的10月9日。為了廣泛地宣傳郵政在各國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展和人民生活中的作用，萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟在1969年召開(kāi)的第16屆代表大會(huì)上通過(guò)決議，將每年10月9日定為“萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)日”。在1984年召開(kāi)的萬(wàn)國(guó)郵政聯(lián)盟第19屆代表大會(huì)上，又通過(guò)決議，將“萬(wàn)國(guó)郵聯(lián)日”更名為“世界郵政日”，以使這一紀(jì)念日有更廣泛的影響。

第6篇 郵政管理局開(kāi)展“八一”建軍節(jié)走訪慰問(wèn)活動(dòng)總結(jié)

今年是中國(guó)人民解放軍建軍91周年，為深入貫徹黨的十九大精神及______關(guān)于擁軍優(yōu)屬的重要指示精神，進(jìn)一步密切軍民關(guān)系，堅(jiān)持擁軍優(yōu)屬、擁政愛(ài)民，在“八一”建軍節(jié)來(lái)臨之際，__局采取多種形式深入開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。

一、統(tǒng)一部署，全力營(yíng)造雙擁工作良好氛圍。__局召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行研究部署，制定“八一”建軍節(jié)專項(xiàng)走訪慰問(wèn)工作方案，由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭深入各企業(yè)基層一線，看望慰問(wèn)退役軍人，了解安置政策落地落實(shí)情況。積極引導(dǎo)__市各郵政、快遞企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為駐宜部隊(duì)做好服務(wù)，促進(jìn)雙擁工作開(kāi)展，營(yíng)造良好氛圍。

二、宣傳到位，深入開(kāi)展國(guó)防教育和雙擁宣傳。__局以“共筑強(qiáng)國(guó)強(qiáng)軍夢(mèng)，同心奮進(jìn)新時(shí)代”為主題，在“八一”建軍節(jié)節(jié)日期間通過(guò)led顯示屏及官網(wǎng)、微信公眾號(hào)宣傳有關(guān)擁軍愛(ài)民的宣傳標(biāo)語(yǔ)及活動(dòng)開(kāi)展情況；組織全行業(yè)學(xué)習(xí)宣傳《國(guó)防教育法》，普及國(guó)防知識(shí)，提高干部職工的國(guó)防意識(shí)和擁軍意識(shí)。

三、引導(dǎo)企業(yè)，深入開(kāi)展走訪慰問(wèn)工作。節(jié)日前夕，__局號(hào)召各快遞企業(yè)積極向駐宜部隊(duì)進(jìn)行走訪慰問(wèn)。7月30日，申通快遞南溪分公司負(fù)責(zé)人一行冒著酷暑，前往南溪區(qū)消防中隊(duì)和武警中隊(duì)，給官兵們送去了價(jià)值5000元的夏季清涼消暑慰問(wèn)品，向辛勤耕耘的部隊(duì)官兵致以節(jié)日的問(wèn)候和崇高的敬意。

下一步，__局將按照省局、市委市政府的安排部署，積極開(kāi)展雙擁工作，把走訪慰問(wèn)與服務(wù)軍人結(jié)合起來(lái)，推動(dòng)軍民融合深度發(fā)展，鞏固團(tuán)結(jié)協(xié)作良好局面。

第7篇 2023年上半年縣郵政局政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)工作總結(jié)范文

我社團(tuán)支部在區(qū)聯(lián)社團(tuán)總支部的悉心指導(dǎo)下，在我社黨支部和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，結(jié)合我社實(shí)際情況，積極組織廣大團(tuán)員青年深入貫徹落實(shí)__關(guān)于力爭(zhēng)使團(tuán)的基層組織網(wǎng)絡(luò)覆蓋全體青年，使團(tuán)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)影響全體青年的重要指示和團(tuán)的...

__年6月22日公司承接了汽車運(yùn)輸綜合實(shí)驗(yàn)室工程及公路橋梁安全檢測(cè)加固實(shí)驗(yàn)室工程(以下簡(jiǎn)稱橋梁實(shí)驗(yàn)室工程)，按照公司的總體部署，成立了第三分公司。今年是分公司成立的第一年，是打基礎(chǔ)，練內(nèi)功、關(guān)鍵性一年。

第8篇 郵政局政務(wù)公開(kāi)活動(dòng)工作總結(jié)范文(共)

第一篇

____年，縣郵政局認(rèn)真貫徹落實(shí)根據(jù)《省政務(wù)公開(kāi)辦公室關(guān)于開(kāi)展全省政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)的通知》和關(guān)于印發(fā)《縣政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)實(shí)施方案》的通知部署，以深化政務(wù)公開(kāi)為主線，不斷健全組織機(jī)構(gòu)，完善工作機(jī)制，落實(shí)工作責(zé)任，積極開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)并取得了明顯成效?，F(xiàn)將我局鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)工作總結(jié)報(bào)告如下。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

建立健全政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和公開(kāi)辦成員，成立由局長(zhǎng)韓衛(wèi)東同志任組長(zhǎng)，辦公室主任丁倩任副組長(zhǎng)，各支局所主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開(kāi)的具體工作，明確專人專崗負(fù)責(zé)，真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)具體抓，有關(guān)部門(mén)明確專人負(fù)責(zé)抓。

我局今年先后召開(kāi)4次專題會(huì)議，研究制定政務(wù)公開(kāi)年度工作計(jì)劃和工作要點(diǎn)，并按照“各司其職、通力合作”的方針，對(duì)具體工作任務(wù)予以分工。同時(shí)，將政務(wù)公開(kāi)任務(wù)與年度目標(biāo)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評(píng)比，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，使政務(wù)公開(kāi)工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。

二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍

縣郵政局開(kāi)深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)要求各單部門(mén)，支局所把深入學(xué)習(xí)政務(wù)公開(kāi)條例作為當(dāng)前政務(wù)公開(kāi)工作的重點(diǎn)，明確工作目標(biāo)，加大公開(kāi)力度，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解，把政務(wù)公開(kāi)工作與效能建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與落實(shí)縣委、縣政府決策部署結(jié)合起來(lái)，確保政務(wù)公開(kāi)工作再上新臺(tái)階，取得新成就。

三、結(jié)合實(shí)際，健全制度

以政府信息公開(kāi)“深化年”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步健全信息公開(kāi)制度體系，推動(dòng)《政府信息公開(kāi)條例》的落實(shí)。對(duì)照《條例》和縣政務(wù)公開(kāi)辦有關(guān)文件，在梳理落實(shí)局政務(wù)信息主動(dòng)公開(kāi)、內(nèi)部公開(kāi)、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲等政務(wù)信息公開(kāi)配套制度的基礎(chǔ)上，針對(duì)制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，深化制度改革，創(chuàng)新公開(kāi)制度。同時(shí)，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，完善公開(kāi)平臺(tái)，調(diào)整信息分類，規(guī)范發(fā)布時(shí)間，經(jīng)常性組織開(kāi)展對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施落實(shí)情況的自查與督察，真正做到政務(wù)公開(kāi)工作有章可循、按章辦事，用制度來(lái)保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處，逐步形成比較完善，針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系。

四、強(qiáng)化監(jiān)督，落實(shí)任務(wù)

(一)完善政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任制。

繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督考核和責(zé)任追究，明確各部門(mén)、支局所主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公示制、承諾制和問(wèn)責(zé)制，把政務(wù)公開(kāi)作為強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí)、提升為農(nóng)服務(wù)水平的重要內(nèi)容，確保政務(wù)公開(kāi)工作的責(zé)任上肩。本著促進(jìn)工作、務(wù)實(shí)有效的原則，將政務(wù)公開(kāi)工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)做好政務(wù)公開(kāi)工作的積極性，對(duì)工作開(kāi)展出色的，在年度考核時(shí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)完善信息公開(kāi)的審查反饋制度。

加強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)和新聞報(bào)道審查承辦處室與承辦人員的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，對(duì)擬公開(kāi)的信息，按照“誰(shuí)公開(kāi)誰(shuí)審查、誰(shuí)審查誰(shuí)負(fù)責(zé)和先審查后公開(kāi)”的原則，認(rèn)真把關(guān)，負(fù)責(zé)人親自編制，重要信息局領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布，做到責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲分明。

五、下一步努力方向

回顧一年來(lái)的工作，縣郵政局在政務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容、形式、范圍上都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。雖然我們?cè)谝酝幕A(chǔ)上取得了一定成績(jī)，但與先進(jìn)單位相比，仍然存在太多差距和不足，比如，信息公開(kāi)的力度有待加強(qiáng)、公開(kāi)內(nèi)容的規(guī)范性有待改善等。下一步，我局將繼續(xù)按照縣政務(wù)公開(kāi)辦的要求，采取有力措施，深入推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)工作。一是繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)。以社會(huì)公眾、農(nóng)民群眾關(guān)注度高的政務(wù)信息作為突破口，全面系統(tǒng)地做好政務(wù)公開(kāi)事項(xiàng)。二是努力規(guī)范工作流程。進(jìn)一步梳理單位信息，及時(shí)提供，增加人員，定期維護(hù)，形成全員參與機(jī)制，確保政府信息公開(kāi)工作能按照既定的工作流程有效運(yùn)作。三是認(rèn)真梳理，拓寬公開(kāi)渠道和公開(kāi)內(nèi)容。對(duì)原有的政府信息公開(kāi)目錄進(jìn)行補(bǔ)充完善，保證公開(kāi)信息的完整性和準(zhǔn)確性。

第二篇

一、總體要求

按照深化行政管理體制改革、加快轉(zhuǎn)變職能，通過(guò)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)，不斷拓寬公開(kāi)領(lǐng)域，創(chuàng)新公開(kāi)形式，深化公開(kāi)內(nèi)容，提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，讓人民群眾充分知情、理解、參與、監(jiān)督，提高政府公信力和行政效率，努力在優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境上取得新突破，在解決群眾關(guān)心的問(wèn)題上取得新進(jìn)展，在促進(jìn)自身建設(shè)和管理創(chuàng)新上取得新成效,為全縣“皖北爭(zhēng)先鋒、全省創(chuàng)十強(qiáng)”目標(biāo)創(chuàng)造透明高效的政務(wù)環(huán)境。

二、重點(diǎn)內(nèi)容和任務(wù)分解

（一）深化行政決策公開(kāi)。

1.推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)建設(shè)。在政府網(wǎng)站開(kāi)設(shè)問(wèn)政互動(dòng)平臺(tái)，暢通公眾訴求表達(dá)渠道，建立和完善對(duì)群眾意見(jiàn)的收集、整理及回復(fù)制度，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，提高處理問(wèn)題的透明度和時(shí)效性，穩(wěn)妥化解社會(huì)矛盾。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

2.建立健全重大決策程序化機(jī)制。積極探索建立健全重大決策程序化機(jī)制，把公眾參與、專家咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、合法性審查和集體討論決定作為決策的必經(jīng)程序。

（責(zé)任單位：縣局安保部）

3.提高公共政策制定透明度和公眾參與度。凡涉及群眾切身利益的重要改革方案、重大政策措施、重點(diǎn)工程等，在決策中要廣泛聽(tīng)取、合理吸收各方面意見(jiàn)，并反饋或公布意見(jiàn)采納、決策執(zhí)行情況，推進(jìn)行政決策過(guò)程和結(jié)果公開(kāi)。

（責(zé)任單位：縣局質(zhì)檢部）

（二）深化財(cái)政預(yù)算決算公開(kāi)。

1.推進(jìn)財(cái)政預(yù)算、預(yù)算執(zhí)行和決算信息公開(kāi)。及時(shí)公開(kāi)政府同級(jí)人大或常委會(huì)審查批準(zhǔn)財(cái)政總預(yù)算和總決算、部門(mén)預(yù)算和決算，以及政府性基金、國(guó)有資本經(jīng)營(yíng)等預(yù)算和決算，主動(dòng)公開(kāi)出國(guó)出境、出差、公務(wù)接待、公務(wù)用車、會(huì)議等行政經(jīng)費(fèi)支出。

（責(zé)任單位：縣局財(cái)務(wù)室）

2.編制涉及民生的重大項(xiàng)目預(yù)算。積極編制涉及民生的重大項(xiàng)目預(yù)算，要通過(guò)適當(dāng)方式廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

3.制定財(cái)政專項(xiàng)資金公開(kāi)目錄。進(jìn)一步加大財(cái)政專項(xiàng)支出預(yù)算的公開(kāi)力度，擴(kuò)大基層財(cái)政專項(xiàng)支出預(yù)算公開(kāi)范圍，制定財(cái)政專項(xiàng)資金公開(kāi)目錄，重點(diǎn)公開(kāi)教育、醫(yī)療衛(wèi)生、技術(shù)改造、科技創(chuàng)新、社保和就業(yè)、住房保障支出以及“三農(nóng)”等方面財(cái)政專項(xiàng)支出，主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)民生工程資金的管理政策和分配結(jié)果。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦、財(cái)務(wù)室、金融部、后勤保障部和各個(gè)支局）

（三）深化政府投資項(xiàng)目、公共資源交易信息公開(kāi)。

1.深化政府投資項(xiàng)目信息公開(kāi)。完善政府投資項(xiàng)目立項(xiàng)前公示制度，公開(kāi)政府投資項(xiàng)目的規(guī)劃、用地、立項(xiàng)、招投標(biāo)、施工單位、工程進(jìn)度、竣工驗(yàn)收、預(yù)算決算等信息。

（責(zé)任單位：縣局市場(chǎng)部）

2.深化公共資源交易信息公開(kāi)。推進(jìn)公共資源交易信息、交易制度、評(píng)標(biāo)方法、操作程序、收費(fèi)項(xiàng)目等關(guān)鍵環(huán)節(jié)信息公開(kāi)。

（責(zé)任單位：縣局市場(chǎng)部）

3.建立和健全公開(kāi)透明的招標(biāo)采購(gòu)統(tǒng)一市場(chǎng)。深化招投標(biāo)管理體制改革，拓展集中招標(biāo)采購(gòu)的范圍，實(shí)行招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)集中委托執(zhí)法，強(qiáng)化對(duì)建設(shè)工程、政府采購(gòu)中介機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理，規(guī)范招標(biāo)采購(gòu)行為。

（責(zé)任單位：縣局后勤部）

（四）深化審計(jì)信息公開(kāi)。重點(diǎn)公開(kāi)預(yù)算執(zhí)行與決算的審計(jì)報(bào)告和民生工程專項(xiàng)資金審計(jì)結(jié)果、年度審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃和政府重大投資項(xiàng)目審計(jì)結(jié)果。大力推進(jìn)對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)領(lǐng)域以及涉及民生、環(huán)境保護(hù)等重點(diǎn)資金、重點(diǎn)項(xiàng)目的審計(jì)結(jié)果公開(kāi)。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

（五）深化行政權(quán)力公開(kāi)。按照職權(quán)法定、權(quán)責(zé)一致的要求，繼續(xù)清理、審核行政權(quán)力，完善行政職權(quán)目錄和行政職權(quán)流程圖，并及時(shí)向社會(huì)發(fā)布。按照依法行政的要求，全面完成清權(quán)確權(quán)工作，確保行政機(jī)關(guān)和公務(wù)員嚴(yán)格依照法律規(guī)定的權(quán)限和程序行使權(quán)力、開(kāi)展工作。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)行政執(zhí)法過(guò)程中自由裁量權(quán)的清理，對(duì)自由裁量空間分檔設(shè)限，進(jìn)行細(xì)化量化、制定標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格行政權(quán)力行使程序，依托電子政務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行，促進(jìn)權(quán)力運(yùn)行過(guò)程動(dòng)態(tài)公開(kāi)，推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行程序化和公開(kāi)透明。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦、各個(gè)部門(mén)和各個(gè)支局）

（六）深化做好公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)工作。從社會(huì)關(guān)注度高和涉及群眾切身利益的問(wèn)題入手，進(jìn)一步拓展辦事公開(kāi)的領(lǐng)域。公開(kāi)范圍要從傳統(tǒng)的教育、醫(yī)療、公共交通、供水、供電、供氣等行業(yè)，拓展到住房、計(jì)劃生育、環(huán)保、通信、電信、旅游、金融、食品、藥品、城管、農(nóng)資等領(lǐng)域。各行業(yè)主管部門(mén)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)相關(guān)公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)的指導(dǎo)，不斷健全和完善公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)制度，進(jìn)一步增強(qiáng)公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)實(shí)效。公共企事業(yè)單位要全面清理服務(wù)事項(xiàng)，依法公開(kāi)辦事的依據(jù)、崗位職責(zé)、服務(wù)承諾、收費(fèi)項(xiàng)目、工作規(guī)范、辦事流程、辦事紀(jì)律、辦事結(jié)果、監(jiān)督渠道等內(nèi)容，利用公共媒體、互聯(lián)網(wǎng)、公告欄、電話咨詢等各種方式，實(shí)現(xiàn)辦事項(xiàng)目有關(guān)信息的充分告知，便于群眾知情、參與和監(jiān)督。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦、市場(chǎng)部、大客戶中心、金融部、支出保障部以及各個(gè)支局網(wǎng)點(diǎn)）

（七）深化推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)工作。要把推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開(kāi)與村務(wù)公開(kāi)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使兩者在形式和內(nèi)容上互相銜接、相輔相成，提高基層政務(wù)公開(kāi)的質(zhì)量。重點(diǎn)公開(kāi)中央、省市關(guān)于“三農(nóng)”工作決策部署，各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策重大舉措、發(fā)展農(nóng)村公共事業(yè)的重大安排，土地管理制度改革、土地流轉(zhuǎn)、征地補(bǔ)償、農(nóng)村綜合改革措施、集體資產(chǎn)資源處置、涉農(nóng)補(bǔ)貼、扶貧救災(zāi)資金、社保補(bǔ)貼資金、公共租賃房和廉租房申請(qǐng)審核等涉及群眾切身利益事項(xiàng)，農(nóng)村基層民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度，涉農(nóng)法律法規(guī)等。要加強(qiáng)對(duì)村務(wù)、社區(qū)事務(wù)公開(kāi)工作的指導(dǎo)，推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心或便民服務(wù)大廳建設(shè)，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)和村務(wù)、社區(qū)事務(wù)公開(kāi)的良性互動(dòng)。

（責(zé)任單位：縣局各個(gè)支局、所網(wǎng)點(diǎn)）

（八）深化政務(wù)服務(wù)。

1.深化行政審批權(quán)相對(duì)集中改革。鞏固推進(jìn)已有工作成效，進(jìn)一步加大改革力度，深入推進(jìn)“兩集中、兩到位”改革進(jìn)程,啟動(dòng)新一輪行政審批項(xiàng)目清理調(diào)整工作，著力深化“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作機(jī)制，做到行政審批業(yè)務(wù)骨干、項(xiàng)目和機(jī)構(gòu)進(jìn)駐到位，行政審批服務(wù)授權(quán)和管理到位。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

2.加快推進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量管理體系建設(shè)。按照省政府辦公廳已經(jīng)頒布的26項(xiàng)行政審批服務(wù)地方標(biāo)準(zhǔn)，加快推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)實(shí)施行政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，加強(qiáng)管理培訓(xùn)，建立執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢查考核制度，不斷查找問(wèn)題并持續(xù)改進(jìn)，以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系的有效運(yùn)行促進(jìn)中心各項(xiàng)工作科學(xué)規(guī)范推進(jìn)，努力做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細(xì)化，打造高效、規(guī)范、便捷的綜合服務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步提升、規(guī)范行政服務(wù)中心的服務(wù)、管理水平。

（責(zé)任單位：縣局綜合辦）

3.加快審批服務(wù)信息化建設(shè)步伐。充分發(fā)揮信息技術(shù)支撐作用，進(jìn)一步深入調(diào)查研究，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，推進(jìn)中心業(yè)務(wù)整合和政府各部門(mén)門(mén)戶網(wǎng)站的整合，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)接，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)全縣行政審批網(wǎng)絡(luò)縱橫互通、信息共享、協(xié)同辦公、并聯(lián)審批和電子監(jiān)察，推進(jìn)網(wǎng)上政府信息化建設(shè)。

（責(zé)任部門(mén)：縣局相關(guān)部門(mén)）

4.鞏固提升行政審批綠色通道成效。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)、縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)建立聯(lián)絡(luò)員制度，明確專門(mén)機(jī)構(gòu)和專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦理協(xié)調(diào)服務(wù)；落實(shí)好“主動(dòng)服務(wù)、提前介入、靠前服務(wù)”重點(diǎn)項(xiàng)目審批代辦機(jī)制，進(jìn)一步做好行政審批綠色通道項(xiàng)目對(duì)接工作。繼續(xù)深化行政審批綠色通道機(jī)制，完善“一窗式”受理、“一口式收費(fèi)”、“一站式服務(wù)”、聯(lián)合審圖、聯(lián)合勘查和驗(yàn)收等機(jī)制，爭(zhēng)取把與行政審批綠色通道關(guān)聯(lián)度大的水電氣以及壟斷性中介組織、市場(chǎng)化的公共服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)駐中心。

（責(zé)任單位：縣局相關(guān)部門(mén)）

三、實(shí)施步驟

（一）動(dòng)員部署階段（6月底前）。主要任務(wù)是結(jié)合政務(wù)公開(kāi)宣傳月活動(dòng)，廣泛學(xué)習(xí)宣傳《中華人民共和國(guó)國(guó)政府政府信息公開(kāi)條例》、省市政府信息公開(kāi)和政務(wù)公開(kāi)有關(guān)文件法規(guī)等，提高對(duì)政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)，研究推進(jìn)活動(dòng)有關(guān)舉措，分解工作任務(wù)，進(jìn)行動(dòng)員部署，為活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造良好氛圍。

（二）深化推進(jìn)階段（7月—10月）。主要任務(wù)是對(duì)照政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)內(nèi)容和要求，重點(diǎn)抓好分類指導(dǎo)、調(diào)研督查、階段考評(píng)等工作，扎實(shí)推進(jìn)深化政務(wù)公開(kāi)的各項(xiàng)工作，把深化行政決策公開(kāi)，深化財(cái)政預(yù)算決算公開(kāi)，深化政府投資項(xiàng)目，公共資源交易信息公開(kāi)，深化審計(jì)信息公開(kāi)，深化行政權(quán)力公開(kāi)，深化基層政務(wù)公開(kāi)，深化辦事公開(kāi)，深化政務(wù)服務(wù)等八個(gè)方面的工作內(nèi)容，落實(shí)到全縣各單位，全面提升全縣政務(wù)公開(kāi)工作的水平。

（三）總結(jié)提高階段（10月—12月）。主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)開(kāi)展情況，開(kāi)展社會(huì)評(píng)價(jià)，制定驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，組織檢查驗(yàn)收，全面提升整體工作水平。各部門(mén)務(wù)必于12月10日前將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告報(bào)送至縣政務(wù)公開(kāi)辦?？h政務(wù)公開(kāi)辦將會(huì)同縣政府相關(guān)部門(mén)適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)督查，并將“深化年”活動(dòng)開(kāi)展情況作為全縣政務(wù)公開(kāi)年度考評(píng)主要內(nèi)容。

四、工作要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各部門(mén)要把“深化年”活動(dòng)納入年度工作重點(diǎn)，制定實(shí)施方案，強(qiáng)化部署，量化落實(shí)；實(shí)施方案于6月10日前在信息公開(kāi)網(wǎng)發(fā)布并報(bào)送縣政務(wù)公開(kāi)辦公室?？h政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)和督促檢查，政務(wù)公開(kāi)、政府信息公開(kāi)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)推進(jìn)“深化年”活動(dòng)的各項(xiàng)具體工作，把分類指導(dǎo)與督促檢查相結(jié)合，確?！吧罨辍被顒?dòng)取得實(shí)效。

（二）落實(shí)指導(dǎo)職責(zé)。財(cái)政、發(fā)展改革、審計(jì)、經(jīng)濟(jì)和信息化等相關(guān)部門(mén)要制定深化財(cái)政信息、政府投資項(xiàng)目、審計(jì)結(jié)果、公共資源配置等領(lǐng)域信息公開(kāi)的指導(dǎo)意見(jiàn)和實(shí)施方案，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。各行業(yè)主管部門(mén)要制定本行業(yè)、本系統(tǒng)公共企事業(yè)單位辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)，明確公開(kāi)責(zé)任體系、目標(biāo)任務(wù)、落實(shí)措施，全面提升辦事公開(kāi)和服務(wù)水平。指導(dǎo)意見(jiàn)和實(shí)施方案于6月25日前在信息公開(kāi)網(wǎng)發(fā)布并報(bào)送縣政務(wù)公開(kāi)辦公室。

（三）完善公開(kāi)方式。各部門(mén)要廣泛宣傳政務(wù)公開(kāi)“深化年”活動(dòng)，在門(mén)戶網(wǎng)站及政府信息公開(kāi)網(wǎng)站開(kāi)辟“深化年”活動(dòng)專欄，及時(shí)公布活動(dòng)進(jìn)展情況，積極營(yíng)造良好氛圍。充分利用信息化手段，完善信息公開(kāi)、信息服務(wù)、溝通交流、公開(kāi)辦事、便民服務(wù)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，為群眾提供更加便捷、高效的服務(wù)。

（四）強(qiáng)化督促考評(píng)。各部門(mén)要總結(jié)近年來(lái)政務(wù)公開(kāi)考評(píng)經(jīng)驗(yàn)，將“深化年”活動(dòng)開(kāi)展情況作為年度考評(píng)的重要內(nèi)容，積極探索社會(huì)參與評(píng)價(jià)的方式和方法，進(jìn)一步構(gòu)建多元化考評(píng)機(jī)制，切實(shí)發(fā)揮考核引導(dǎo)作用，促進(jìn)活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展?？h政務(wù)公開(kāi)辦公室將會(huì)同縣政府相關(guān)部門(mén)適時(shí)開(kāi)展專項(xiàng)督查，并將“深化年”活動(dòng)開(kāi)展情況作為全縣政務(wù)公開(kāi)年度考評(píng)主要內(nèi)容，結(jié)果將計(jì)入政府目標(biāo)考核、機(jī)關(guān)評(píng)議、效能考核和依法行政等考核分值。

第三篇

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，機(jī)構(gòu)健全

建立健全政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。調(diào)整充實(shí)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組和公開(kāi)辦成員，成立由局長(zhǎng)同志任組長(zhǎng)，辦公室主任任副組長(zhǎng)，各支局所主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)信息公開(kāi)的具體工作，明確專人專崗負(fù)責(zé)，真正做到主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)協(xié)調(diào)具體抓，有關(guān)部門(mén)明確專人負(fù)責(zé)抓。

我局今年先后召開(kāi)4次專題會(huì)議，研究制定政務(wù)公開(kāi)年度工作計(jì)劃和工作要點(diǎn)，并按照“各司其職、通力合作”的方針，對(duì)具體工作任務(wù)予以分工。同時(shí)，將政務(wù)公開(kāi)任務(wù)與年度目標(biāo)、效能建設(shè)、政風(fēng)行風(fēng)等同步安排部署、同步督促檢查、同步檢查評(píng)比，上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)，使政務(wù)公開(kāi)工作逐步走上規(guī)范化、制度化的軌道。

二、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍

縣郵政局開(kāi)深入推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作專題會(huì)議，強(qiáng)調(diào)要求各單部門(mén)，支局所把深入學(xué)習(xí)政務(wù)公開(kāi)條例作為當(dāng)前政務(wù)公開(kāi)工作的重點(diǎn)，明確工作目標(biāo)，加大公開(kāi)力度，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解，把政務(wù)公開(kāi)工作與效能建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái)，與落實(shí)縣委、縣政府決策部署結(jié)合起來(lái)，確保政務(wù)公開(kāi)工作再上新臺(tái)階，取得新成就。

三、結(jié)合實(shí)際，健全制度

以政府信息公開(kāi)“深化年”活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步健全信息公開(kāi)制度體系，推動(dòng)《政府信息公開(kāi)條例》的落實(shí)。對(duì)照《條例》和縣政務(wù)公開(kāi)辦有關(guān)文件，在梳理落實(shí)局政務(wù)信息主動(dòng)公開(kāi)、內(nèi)部公開(kāi)、保密審查、監(jiān)督檢查、考核獎(jiǎng)懲等政務(wù)信息公開(kāi)配套制度的基礎(chǔ)上，針對(duì)制度執(zhí)行中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，深化制度改革，創(chuàng)新公開(kāi)制度。同時(shí)，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，完善公開(kāi)平臺(tái)，調(diào)整信息分類，規(guī)范發(fā)布時(shí)間，經(jīng)常性組織開(kāi)展對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施落實(shí)情況的自查與督察，真正做到政務(wù)公開(kāi)工作有章可循、按章辦事，用制度來(lái)保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處，逐步形成比較完善，針對(duì)性和可操作性強(qiáng)的制度體系。

四、強(qiáng)化監(jiān)督，落實(shí)任務(wù)

(一)完善政務(wù)公開(kāi)工作責(zé)任制。

繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督考核和責(zé)任追究，明確各部門(mén)、支局所主要負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公示制、承諾制和問(wèn)責(zé)制，把政務(wù)公開(kāi)作為強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí)、提升為農(nóng)服務(wù)水平的重要內(nèi)容，確保政務(wù)公開(kāi)工作的責(zé)任上肩。本著促進(jìn)工作、務(wù)實(shí)有效的原則，將政務(wù)公開(kāi)工作列入年度目標(biāo)考核內(nèi)容，充分調(diào)動(dòng)做好政務(wù)公開(kāi)工作的積極性，對(duì)工作開(kāi)展出色的，在年度考核時(shí)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)完善信息公開(kāi)的審查反饋制度。

加強(qiáng)對(duì)信息公開(kāi)和新聞報(bào)道審查承辦處室與承辦人員的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和檢查，對(duì)擬公開(kāi)的信息，按照“誰(shuí)公開(kāi)誰(shuí)審查、誰(shuí)審查誰(shuí)負(fù)責(zé)和先審查后公開(kāi)”的原則，認(rèn)真把關(guān)，負(fù)責(zé)人親自編制，重要信息局領(lǐng)導(dǎo)審定后發(fā)布，做到責(zé)任明確、獎(jiǎng)懲分明。

第四篇

（一）三大板塊業(yè)務(wù)郵務(wù)類業(yè)務(wù)和代理金融類業(yè)務(wù)進(jìn)展較快，速遞物流類業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢

1、郵務(wù)類業(yè)務(wù):其中函件收入中賀卡收入完成較好，但另一方面存在的問(wèn)題也是非賀卡收入完成較少，這正是下一步工作努力的方向。集郵業(yè)務(wù)中“五節(jié)聯(lián)送”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)生肖賀歲郵品營(yíng)銷是我局近年來(lái)保有優(yōu)勢(shì)的項(xiàng)目之一。

2、速遞物流類業(yè)務(wù):比全年同期略有下降，總體進(jìn)度也較為緩慢。二季度開(kāi)始的“徽鄉(xiāng)茶”營(yíng)銷活動(dòng)是這期間的業(yè)務(wù)發(fā)展亮點(diǎn)。

3、代理金融業(yè)務(wù):上半年郵政金融業(yè)務(wù)總體呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

（1）郵政金融業(yè)務(wù)宣傳有續(xù)開(kāi)展。根據(jù)季節(jié)不同，開(kāi)展針對(duì)不同客戶群體的業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)。在一季度，針對(duì)外出務(wù)工返鄉(xiāng)人員，開(kāi)展了首季金融宣傳活動(dòng)，宣傳的主旨郵政網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)好、環(huán)境優(yōu)、效率高，通過(guò)口碑效應(yīng)，提升郵政品牌影響力。為了進(jìn)一步提升效果，午季針對(duì)農(nóng)戶開(kāi)展了糧食跟蹤款宣傳活動(dòng)，宣傳主題是賣了糧食了心事，有錢(qián)請(qǐng)存郵政局，目的是使郵政品牌深入人心。

（2）郵儲(chǔ)余額增長(zhǎng)保持相對(duì)穩(wěn)定，為郵政金融業(yè)務(wù)收入穩(wěn)定增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。良好的宣傳效果對(duì)郵儲(chǔ)余額保穩(wěn)定增長(zhǎng)起了相當(dāng)大的作用。

（3）代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保持快速發(fā)展。一季度，為突出郵儲(chǔ)余額業(yè)務(wù)重點(diǎn)，首次采取保險(xiǎn)業(yè)務(wù)與郵儲(chǔ)余額掛鉤和降低了激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的考核政策，代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)依然保持了較快發(fā)展，充分體現(xiàn)了網(wǎng)點(diǎn)人員的大局觀意識(shí)和良好的執(zhí)行力。

（4）以質(zhì)量為抓手，實(shí)現(xiàn)郵信通業(yè)務(wù)良性發(fā)展。郵信通業(yè)務(wù)發(fā)展首先質(zhì)量為先，目前每月可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入超過(guò)6萬(wàn)元，已經(jīng)發(fā)展成郵政為數(shù)不多的木本業(yè)務(wù)之一。

（5）加強(qiáng)督導(dǎo)，理財(cái)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。人民幣理財(cái)業(yè)務(wù)作為維系大客戶的新的金融業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)發(fā)展之初，由于理解和認(rèn)識(shí)不夠，針對(duì)這一情況，專門(mén)請(qǐng)郵儲(chǔ)業(yè)務(wù)人員對(duì)此項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了培訓(xùn)，更新了觀念，為客戶理財(cái)觀念漸入營(yíng)業(yè)員心中。

(二)企業(yè)管理有序運(yùn)行

我局以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量為中心，圍繞重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化各項(xiàng)管理措施，使企業(yè)管理水平逐年提高。

今年上半年，我們進(jìn)一步做好了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，使財(cái)務(wù)工作順應(yīng)體制改革，適應(yīng)全面預(yù)算管理、損益核算管理要求，加強(qiáng)了量收系統(tǒng)和各類運(yùn)營(yíng)信息上網(wǎng)工作。安全工作以集團(tuán)公司出臺(tái)的《郵政金融資金安全監(jiān)督管理規(guī)定》、《郵政金融資金安全責(zé)任查究規(guī)定》、《郵政金融資金安全檢查規(guī)定》三個(gè)規(guī)定為契機(jī)，組織相關(guān)部門(mén)和人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，狠抓安全生產(chǎn)管理不放松，有效防止了各類案件和事故的發(fā)生，安全第一的觀念進(jìn)一步深入人心。在全局認(rèn)真組織開(kāi)展郵政安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)各部門(mén)從上到下安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)；春節(jié)、世園會(huì)期間，各收寄窗口嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)視制度，確保了郵件安全。我們以市場(chǎng)營(yíng)銷體系建設(shè)為主線，初步建立了市場(chǎng)管理框架和營(yíng)銷管理機(jī)制，明確了市場(chǎng)管理的重點(diǎn)和方向。

（三）服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升

上半年我們始終堅(jiān)持“兩個(gè)提高、兩個(gè)加強(qiáng)”的服務(wù)方針，著力提高從業(yè)人員的思想素質(zhì)和郵政服務(wù)的規(guī)范化水平，加強(qiáng)郵政服務(wù)管理和服務(wù)形象工作。我局重點(diǎn)加強(qiáng)通信質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理，提高了視察工作的有效性和針對(duì)性，按照年度視檢目標(biāo)計(jì)劃表，逐月得到落實(shí)。全局未發(fā)生一起重大通信案件，用戶有理由投訴量得到有效控制，營(yíng)業(yè)和投遞質(zhì)量不斷提高。加強(qiáng)郵件和郵政資金安全管理的監(jiān)督檢查工作，重點(diǎn)檢查特快郵件和代收貨款郵件的投遞處理和貨款回收工作，確保各項(xiàng)資金安全。

（四）信息化應(yīng)用工作取得初步成效

在省公司統(tǒng)一布置下，我局信息化應(yīng)用工作取得初步成效，有力提升我局經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)水平。