制度有哪些
美容衛(wèi)生制度是保障顧客健康和企業(yè)運(yùn)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要包括以下幾個方面:
1. 設(shè)施衛(wèi)生:確保美容院內(nèi)的所有設(shè)備、工具和工作區(qū)域保持清潔無菌。
2. 產(chǎn)品管理:規(guī)范化妝品和護(hù)膚品的儲存、使用及過期處理流程。
3. 人員衛(wèi)生:要求員工定期進(jìn)行健康檢查,遵守個人衛(wèi)生習(xí)慣,如佩戴一次性手套、口罩等。
4. 客戶服務(wù):執(zhí)行嚴(yán)格的預(yù)約制度,避免交叉感染,并確保每位客戶使用的毛巾、床單等一次性用品均經(jīng)過消毒。
5. 應(yīng)急處理:建立應(yīng)對皮膚過敏或其他突發(fā)狀況的應(yīng)急措施和報(bào)告機(jī)制。
內(nèi)容是什么
設(shè)施衛(wèi)生方面,應(yīng)每日進(jìn)行深度清潔,包括美容儀器、桌椅、鏡子等,確保無塵無垢。產(chǎn)品管理上,要設(shè)立專人負(fù)責(zé),保證所有產(chǎn)品在有效期內(nèi)使用,過期產(chǎn)品及時清理。對于人員衛(wèi)生,員工需接受定期健康培訓(xùn),掌握正確的衛(wèi)生操作規(guī)程,例如在服務(wù)前后徹底洗手,使用消毒液。
客戶服務(wù)層面,預(yù)約制度能有效控制店內(nèi)人數(shù),減少人群聚集,而一次性用品的使用則降低了交叉感染的風(fēng)險。在應(yīng)急處理上,美容院應(yīng)配備基本的急救設(shè)備,并設(shè)定明確的操作流程,一旦發(fā)生問題,能迅速響應(yīng)。
方案怎么寫
為確保美容衛(wèi)生制度的有效執(zhí)行,提出以下方案:
1. 制定詳細(xì)的衛(wèi)生檢查表,每日由店長或指定負(fù)責(zé)人檢查并記錄,確保各項(xiàng)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)得到落實(shí)。
2. 定期舉辦員工衛(wèi)生培訓(xùn),提升員工的衛(wèi)生意識和技能,同時強(qiáng)化他們的應(yīng)急處理能力。
3. 建立客戶反饋渠道,鼓勵顧客對衛(wèi)生環(huán)境提出意見和建議,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
4. 對違反衛(wèi)生規(guī)定的員工進(jìn)行教育指導(dǎo),嚴(yán)重者采取相應(yīng)紀(jì)律處分,以此強(qiáng)化制度的嚴(yán)肅性。
5. 定期邀請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行衛(wèi)生評估,確保內(nèi)部制度與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)保持一致。
通過上述措施,我們將不斷提升美容院的衛(wèi)生水平,為顧客提供安全、舒適的環(huán)境,同時提升企業(yè)的專業(yè)形象和信譽(yù)。
美容衛(wèi)生制度范文
第1篇 m美容院衛(wèi)生管理制度
1、總則營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實(shí)行三清潔制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。
2、每日下班后衛(wèi)生清潔
(1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。
(2)硬地面的打掃和濕拖。
(3)清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
(4)對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。
(5)使?fàn)I業(yè)場所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時保持清新、干燥、無異味。
(6)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。
(7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。
(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。
(9)對員工更衣室進(jìn)行紫外線消毒。
(10)主管每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
(11)注意國個人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時應(yīng)注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機(jī)、空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。
3、衛(wèi)生大掃除的安排
每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:①美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、茶幾、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。
第2篇 h美容院衛(wèi)生管理制度
美容院衛(wèi)生管理制度1、總則營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實(shí)行三清潔制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。2、每日下班后衛(wèi)生清潔(1)清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。(2)硬地面的打掃和濕拖。(3)清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。(4)對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。(5)使?fàn)I業(yè)場所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時保持清新、干燥、無異味。(6)做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。(7)如有冰箱,每日徹底清理和整理,對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。(8)掌握消毒柜的使用和清理方法。(9)對員工更衣室進(jìn)行紫外線消毒。(10)主管每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。(11)注意國個人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。(12)一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時應(yīng)注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機(jī)、空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。3、衛(wèi)生大掃除的安排(1)每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:①美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、茶幾、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。
第3篇 美容店消毒衛(wèi)生制度
一、美容經(jīng)營單位必須取得《衛(wèi)生許可證》后方可向工商行政管理部門申請登記,辦理營業(yè)執(zhí)照。
二、有健全的衛(wèi)生制度,店內(nèi)應(yīng)有衛(wèi)生消毒設(shè)施或消毒間。
三、美容店應(yīng)設(shè)有專職或兼職消毒人員。
四、美容店工作人員在美容時雙手必須清洗消毒,工作時要穿清潔干凈的工作服并且戴口罩。
五、毛巾、床單、拖鞋等用品要一客一換,用后必須清洗和消毒,并做好消毒記錄。
六、購置使用的消毒產(chǎn)品應(yīng)符合有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
第4篇 理發(fā)美容店衛(wèi)生消毒制度
一、理發(fā)店直接為顧客服務(wù)的人員,持有健康合格證明方能從事本職工作。
二、理發(fā)店環(huán)境保持整潔、明亮、舒適;地面無頭發(fā)、紙屑和垃圾,并有專門容器存放。
三、理發(fā)店應(yīng)設(shè)有專職或兼職消毒人員。
制度職責(zé)大全
四、理發(fā)店內(nèi)應(yīng)有衛(wèi)生消毒設(shè)施或消毒間。
五、理發(fā)用大小圍巾要經(jīng)常清洗更換,臉巾應(yīng)清潔,每客用后應(yīng)及時清洗消毒并做好消毒記錄。
六、理發(fā)工具用后應(yīng)消毒,及時做好消毒記錄。清洗消毒后的工具應(yīng)分類存放。
七、對患有頭癬等皮膚傳染病的顧客要有專用的理發(fā)工具,并有明顯標(biāo)志,用后及時消毒,并單獨(dú)存放。
第5篇 美容院衛(wèi)生管理制度
1、 總則營業(yè)場所廳面衛(wèi)生實(shí)行三清潔制度,即班前小清潔、班中清潔和班后大清潔,另外分區(qū)域負(fù)責(zé)區(qū)清潔,每周大清理,每天小檢查,每月大檢查,每月一次大掃除,每月一次大清洗。
2、 每日下班后衛(wèi)生清潔
(1) 清理地毯、沙發(fā)等軟家具的灰塵。
(2) 硬地面的打掃和濕拖。
⑶ 清理茶幾、收銀臺、咨詢臺、窗玻璃、燈具、花燈、強(qiáng)面、天花板、電視機(jī)、音響、掛鐘、毛巾、燈光照明設(shè)備、飲水機(jī)、器械設(shè)備、按摩床、美容床等營業(yè)場所的所有設(shè)施的灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
(4) 對各類倒膜碗、粉刺針、毛巾、拖鞋、手術(shù)室要進(jìn)行每日消毒。
(5) 使?fàn)I業(yè)場所所有擺設(shè)干凈、明亮、無污垢、無水跡、無破損、整潔美觀,室內(nèi)空氣隨時保持清新、干燥、無異味。
(6) 做好滅蚊、滅蟑螂、滅老鼠工作,定期噴灑藥物。
(7) 如有冰箱,每日徹底清理和整理,對即將過期的美容品、果茶、雞蛋清面膜要按規(guī)定撤換。
(8) 掌握消毒柜的使用和清理方法。
(9) 對員工更衣室進(jìn)行紫外線消毒。
(10) 主管每天必須對所管理區(qū)域的衛(wèi)生負(fù)有最后責(zé)任。尤其要注意花草植物及掛圖、宣傳品的擺放。
(11) 注意國個人文衛(wèi)生、勤換工作服、工作鞋、襪子等。
(12) 一般物品消毒可用酒精、新潔爾滅10%浸泡20分鐘。此外,還應(yīng)掌握紫外線燈光、消毒柜的使用方法,掌握清掃的順序,抹擦的要求,清掃時應(yīng)注意哪些問題,如何使房間始終保持清潔,怎樣使用和保養(yǎng)電器(電視機(jī)、空調(diào)、音響等)、設(shè)備等。
3、 衛(wèi)生大掃除的安排每天一次營業(yè)區(qū)域衛(wèi)生清理,包括:①美容美發(fā)用品、用具、產(chǎn)品設(shè)備的加水。②清理地板、按摩床、浴足沙發(fā)、茶幾、玻璃,各種毛巾分開洗曬、收、消毒,垃圾每天倒。
第6篇 理發(fā)店美容店衛(wèi)生管理制度
1、申領(lǐng)公共場所衛(wèi)生許可證、亮證經(jīng)營,按時復(fù)核。
2、理發(fā)、美容分區(qū)設(shè)置,染、燙發(fā)區(qū)有排風(fēng)設(shè)施;
保持內(nèi)部環(huán)境整潔,室內(nèi)無積塵,地面無果皮、痰跡和垃圾。
3、建立衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)和衛(wèi)生管理檔案,有衛(wèi)生負(fù)責(zé)人。
4、從業(yè)人員每年進(jìn)行健康體檢和衛(wèi)生知識培訓(xùn)考核,持健康證和培訓(xùn)合格證上崗,證件集中保管。
5、配置公共用具清洗消毒設(shè)施,保持正常使用,理發(fā)美容工具、毛巾做到一客一換一消毒,分類存放。
6、地面碎發(fā)做到及時清掃,工作臺面和理發(fā)工具表面無碎發(fā)殘留。
7、理發(fā)人員操作時穿清潔干凈工作服,清面時戴口罩。美容人員在美容前雙手進(jìn)行清洗消毒,工作時要戴口罩。
8、理發(fā)用大小圍布經(jīng)常清洗更換保持整潔,臉巾清潔,每客用后清洗消毒。
9、對患有頭癬、皮膚病的顧客要配備專用的理發(fā)工具,并有明顯標(biāo)志,用后及時消毒,并單獨(dú)存放。
10、美容用唇膏、唇筆等做到一次性使用,不做創(chuàng)傷性美容。供顧客使用的化妝品符合《化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》。
第7篇 美容店衛(wèi)生制度
一、美容經(jīng)營單位必須取得《衛(wèi)生許可證》后方可向工商行政管理部門申請登記,辦理營業(yè)執(zhí)照。
二、有健全的衛(wèi)生制度,店內(nèi)應(yīng)有衛(wèi)生消毒設(shè)施或消毒間。
三、美容店環(huán)境保持整潔、明亮、舒適;地面無痰跡、紙屑和垃圾。
四、美容店直接為顧客服務(wù)的人員,持有健康合格證明方能從事本職工作。
五、美容店工作人員在美容時雙手必須清洗消毒,工作時要穿清潔干凈的工作服并且戴口罩。
六、美容用唇膏、唇筆等應(yīng)做到一次性使用。一般美容店不得做創(chuàng)傷性美容。
七、美容用毛巾、床單等用品要經(jīng)常清洗更換,每客用后應(yīng)消毒。
八、供顧客使用的化妝品應(yīng)符合國家有關(guān)化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。